¿LOGÍSTICA?

Napoleón Bonaparte

Stonehenge

Día D desembarco en Normandía

EL ARTE DE LA GUERRA

Puerto de Cartagena

Almacenamiento e Inventarios

““LOGISTICA”LOGISTICA”UNA VISIÓN DE LA EFICIENCIA y LA UNA VISIÓN DE LA EFICIENCIA y LA

EFICACIA EN LA CADENA EFICACIA EN LA CADENA DE VALORDE VALOR

1. QUÉ ES LOGÍSTICA?1. QUÉ ES LOGÍSTICA?

Proceso de gerenciar estratégicamente el Proceso de gerenciar estratégicamente el movimiento y “almacenamiento” de bienes, movimiento y “almacenamiento” de bienes, servicios valores e información desde los servicios valores e información desde los proveedoresproveedores a través de las organizaciones a través de las organizaciones hasta el cliente final.hasta el cliente final.EL PRODUCTO ADECUADO EN EL LUGAR ADECUADO

AL COSTO ADECUADOEN EL MOMENTO ADECUADO

RENTABILIDAD Y RESPONSABILIDAD

SOCIAL

ESQUEMA DEL SISTEMA ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICOLOGÍSTICO

SUMINISTROS

PLANTA DE PRODUCCIÓN

TRANSPORTE PRIMARIO

• ALMACEN/TO

• MANEJO DE MCIA.

• REEMPAQUE

• PROCESAM. DE ORDENES.

• MANEJO DE INFORMACIÓN

TRANSPORTESECUNDARIO PUNTOS DE

ENTREGA

PLANEACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓNProcesamiento de pedidosTransporte distribución

ESTRUCTURA DEL SISTEMA ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGÍSTICOLOGÍSTICO

LOGÍSTICLOGÍSTICAA

PREVISIÓN DEMANDAPREVISIÓN DEMANDAPLANEACIÓN DE PLANEACIÓN DE

REQUERIMIENTOSREQUERIMIENTOS

ALMACENES

Manejo de Materiales y Producto TerminadoEMBALAJEInventario de distribución

COMPRASCOMPRASTransporte (Aprovisionamiento)INVENTARIO DE PRODUCCIÓN

GESTIÓN DE MATERIALES

DISTRIBUCIÓN FISICASERVICIO A CLIENTES

ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICOESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO

INFORMACIÓN

PROVEEDORES

FABRICACIÓN

DISTRIBUCIÓN PRIMARIA

DISTRIBUCIÓN SECUNDARIA

CLIENTES

PLANTASPLANTAS

PLANTASPLANTAS CENTROS DECENTROS DEDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN

CENTROS DECENTROS DEDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN

MATERIAL

SISTEMA LOGÍSTICO SISTEMA LOGÍSTICO EMPRESARIALEMPRESARIAL

LOGÍSTICA DELOGÍSTICA DEABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO

LOGÍSTICA DELOGÍSTICA DEPRODUCCIÓNPRODUCCIÓN

LOGÍSTICA DE TRANSPORTELOGÍSTICA DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIONY DISTRIBUCION

ConsumidorAlmacén

Stock M.P

Proveedor Fábrica ClienteCentro Distribución

Stock P.T

EJECUCIÓN

DECISIÓNGERENCIA DE LOGÍSTICA

Programade producción

División Compras

Planeamiento de Abastecimiento

Planeamiento de la producción

Pronóstico de Ventas

Programa deAbastecimiento POLÍTICA DE STOCK

HISTORIA DE LA LOGÍSTICAHISTORIA DE LA LOGÍSTICA

1990 / 20001990 / 2000 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.DIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICADIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICATECNOLOGÍA DE PUNTATECNOLOGÍA DE PUNTABODEGAS AUTOMÁTICASBODEGAS AUTOMÁTICASÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTEÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTEAVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICAAVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICA

1950 1950 CAMPO MILITARCAMPO MILITAR PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS.PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS. BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIABASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA

19701970ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)DESARROLLO DE SISTEMASDESARROLLO DE SISTEMASINICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVAINICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVADISTRIBUCIÓN FÍSICADISTRIBUCIÓN FÍSICA

19801980MADUREZMADUREZÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓNÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓNAVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR)AVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR)

MISIÓN DE LA LOGÍSTICA

DISEÑAR PROCESOS SIMPLES, FLEXIBLES Y ÁGILES QUE TIENEN COMO FIN:DISEÑAR PROCESOS SIMPLES, FLEXIBLES Y ÁGILES QUE TIENEN COMO FIN:

* LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS.

* DIFERENCIAR LA EMPRESA FRENTE A

LA COMPETENCIA.

* CONTRIBUIR A SATISFACER A LOS CLIENTES

A TRAVÉS DE SERVICIOS CONFIABLES Y OPORTUNOS A TRAVÉS DE SERVICIOS CONFIABLES Y OPORTUNOS DE LA MAYOR CALIDAD AL MENOR COSTO ESTRATÉGICO.DE LA MAYOR CALIDAD AL MENOR COSTO ESTRATÉGICO.

“ “ LOGÍSTICA INTEGRAL”LOGÍSTICA INTEGRAL” OBJETIVOS

Asegurar que el menor costo operativo sea un factor clave Asegurar que el menor costo operativo sea un factor clave de éxitode éxito

Suministrar adecuadamente y oportunamente los Suministrar adecuadamente y oportunamente los productos que requiere al cliente finalproductos que requiere al cliente final

Convertir a la logística en una ventaja Convertir a la logística en una ventaja comparativa ante la competenciacomparativa ante la competencia

Eficientar la cadena de abastecimiento y distribución de la Eficientar la cadena de abastecimiento y distribución de la emp. (tiempo de entrega)emp. (tiempo de entrega)

PRINCIPIOS DE LA LOGÍSTICAPRINCIPIOS DE LA LOGÍSTICA

1. Agrega valor de oportunidad a los productos.2. Los costos logísticos son una oportunidad de

incremento en las utilidades de la empresa.3. Logística es el flujo ordenado de material e

información a través de la empresa.4. Es el equilibrio entre el costo y servicio.5. Toda la organización hace logística, se requiere

trabajar sobre la cultura de la organización.6. Implementar en cada empresa un plan estratégico,

práctico y operacional7. Integrar todos los procesos logisticos con el fin de

eficientar la cadena de abastecimiento y distribución

8 DENOMINADORES DE 8 DENOMINADORES DE LOGISTICA DE CLASE MUNDIALLOGISTICA DE CLASE MUNDIAL

BAJO BAJO CCOSTOOSTO CACALLIDADIDAD RAPRAPIIDEZDEZ FLFLEEXIBILIDADXIBILIDAD IINNTEGRACIONTEGRACION CERCERTTIFICACIONIFICACION MMEEDIO AMBIENTEDIO AMBIENTE RECURRECURSSO HUMANOO HUMANO

2. COMPONENTES DE LA 2. COMPONENTES DE LA LOGÍSTICALOGÍSTICA

EMPRESAS INDUSTRIALESEMPRESAS INDUSTRIALES

1.1. PRONOSTICO DE DEMANDAPRONOSTICO DE DEMANDA

2.2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOSPROCESAMIENTO DE PEDIDOS

3.3. COMPRA INSUMOSCOMPRA INSUMOS

4.4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMASALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS

5.5. MOVIMIENTO DE MATERIALESMOVIMIENTO DE MATERIALES

6.6. PLANEACION DE LA PRODUC.PLANEACION DE LA PRODUC.

7.7. ALMACENAMIENTO PRODUC. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOSTERMINADOS

8.8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTOCOMERCIALIZACION DEL PRODUCTO

9.9. TRANSPORTETRANSPORTE

10. 10. SERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTE

EMPRESAS COMERCIALESEMPRESAS COMERCIALES

1.1. PRONOSTICO DE LA DEMANDAPRONOSTICO DE LA DEMANDA

2.2. SISTEMAS DE PEDIDOS.SISTEMAS DE PEDIDOS.

3.3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.

4.4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:-- RECIBO DE MERCANCIARECIBO DE MERCANCIA-- ALMACENAMIENTOALMACENAMIENTO-- EMBALAJEEMBALAJE-- DESPACHO.DESPACHO.

5.5. COMERCIALIZACION VENTAS.COMERCIALIZACION VENTAS.

6. 6. TRANSPORTETRANSPORTE

7. 7. SERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTE

COMPONENTES LOGÍSTICACOMPONENTES LOGÍSTICAEMP. IMPORTADORAS Y EXPORTADORASEMP. IMPORTADORAS Y EXPORTADORAS

SUBSISTEMASSUBSISTEMAS

RED DE INFORMACIÓNTRAMITES ADUANEROS Y PEDIDOS

TRANSPORTE DE MERCANCIAMEDIO A UTLIZAR

MANIPULACIÓN DE LA MERCANCIA

EMBALAJES Y EQUPOS

ALMACENAMIENTO DE MERCANCIACONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN

ENTORNO ENTORNO COMPETITIVOCOMPETITIVO

INVENTARIOS INVENTARIOS DE PRODUCTOSDE PRODUCTOS

ESTRATEGIA ESTRATEGIA CORPORATIVCORPORATIVAA

SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIONINFORMACION

PROVEEDORESPROVEEDORES

ESTRATEGIA ESTRATEGIA CORPORATIVACORPORATIVA

INFORMACIONINFORMACIONFLUJO\ CONTROLFLUJO\ CONTROL MERCADEOMERCADEO

VENTASVENTAS

COMPRAS

COMPRAS PRODUCCION

PRODUCCION

LOGÍSTICA EN LA ORGANIZACIÓNLOGÍSTICA EN LA ORGANIZACIÓN

GERENCIA GERENCIA DE LOGISTICADE LOGISTICA

EL TRABAJO DE LOS LOGISTICOS

Consiste en diseñar procesos eficaces y Consiste en diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean manejadosasegurar que éstos sean manejados

con eficiencia en beneficio de los con eficiencia en beneficio de los

clientes.clientes.

Sean internos o externosSean internos o externos Facilita la labor Facilita la labor

comercialcomercial

LOGISTICA EN LOGISTICA EN COLOMBIACOLOMBIA

DES. INCIPIENTE A NIVEL EMPRESA

LIDERAZGO GRANDES CADENAS.

ALTA COMPETITIVIDAD Y DES. TEC..

PERSPECTIVASPERSPECTIVAS• ASOCIACIONES ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES ASOCIACIONES ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES

Y OPERADORES LOGÍSTICOSY OPERADORES LOGÍSTICOS

• CENTRALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE CENTRALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA)OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA)

• ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE.ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE.

• CONCIENCIA DE OPTIMIZAR COSTOS DE OPERACIÓN CONCIENCIA DE OPTIMIZAR COSTOS DE OPERACIÓN Y REDUCIR TIEMPOS DE ENTREGAY REDUCIR TIEMPOS DE ENTREGA

• ÉNFASIS EN IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS Y ÉNFASIS EN IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOSSISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS

SITUACION ACTUAL

Logística en Logística en ColombiaColombia

Servicio al cliente. Servicio al cliente. Tecnologías de información y almacenamiento. Tecnologías de información y almacenamiento. Condiciones de entrega y calidad dentro de la cadena de Condiciones de entrega y calidad dentro de la cadena de

abastecimiento y distribución. abastecimiento y distribución. Cero errores en despachos y entregas. Cero errores en despachos y entregas. Cumplimiento de plazos de entrega pactadosCumplimiento de plazos de entrega pactados

¨RESUMEN ENCUESTA EMPRESAS COLOMBIANAS¨RESUMEN ENCUESTA EMPRESAS COLOMBIANAS ¨̈

MAYORES NIVELES DE EXIGENCIA EN:MAYORES NIVELES DE EXIGENCIA EN:

GGerencia de la erencia de la LLogísticaogística

PRODUCCIÓNCompras

Inventarios

Empaques

MRP TA, DRP, JIT

GERENCIA DE

MATERIALES

ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION

SERVICIOS GERENCIALES

Control Distribución

Costos Operativos

Transporte

SERVICIO AL CLIENTE

MERCADEO

Procesamiento Pedido

Indicadores Gestión

Sistemas de Información

Pronóstico de demanda

LogísticaLogística

Avance de la logística

Compras y aprovisionamiento.Planeación de la producción. Manejo de materiales.Manejo de inventarios. Empaques y embalajes.Almacenes y bodegas. Distribución física internacional. Transportes. Paletización y unitarización. Productividad e indicadores. Localización y hay Ovts bodegas.Sistemas información logísticos.Manejo recursos humano. Procesamiento pedidos y

facturación.

Pronóstico de ventas y demanda.

Herramienta GerencialHerramienta Gerencial

ClienteProducciónAbastecimiento Distribución

Nuevos Desafíos de la Dirección del Sistema Nuevos Desafíos de la Dirección del Sistema LogísticoLogístico

Globalización de la competencia. Explosión del servicio al cliente como ventaja competitiva. Integración y eficiencia de la cadena de abastecimiento y distribución. Reducción de costos operativos y eliminación de actividades que no agregan

valor. Tiempos de servicio y entrega

Entregas más frecuentes. Ciclo de vida de los productos sea cada vez mas altos. Efectividad y oportunidad en los envíos.

Gestión Integrada del Sistema Logístico Gestión Integrada del Sistema Logístico InternoInterno

Flujo de Material

•Gestión de abastecimiento.•Programa de necesidades.•Gestión de capacidad.

•Gestión del programa maestro.•Gestión de la demanda.•Programa de distribución.

Flujos de información

Base de datos Integrada•Mínimo costo total de operaciones

•Variación mínima

•Control del serv. cliente•Reducción del inventario

TEORÍA DE RESTRICCIONES

Proveedores Aprovisionamiento Producción Distribución

Física Clientes

DETALLE COSTOS LOGÍSTICOSDETALLE COSTOS LOGÍSTICOS

APROVISIONAMIENTO

ALMACENAMIENTO

DISTRIBUCION

ADMINISTRACION

PEDIDOS COMPRAS

ESPACIO ARRIENDO IMPUESTOS SEGUROS MTTO Y REP.

EMBALAJE TRANSPORTE UNITARIZACION

ADMINISTRACION PERSONAL FLUJOS DE INFORMACION

SALARIO PERSONALCOMUNICACIONESDOCUMENTOS

TEN. INVENTARIO

COSTO OPORT.

ROPTURA STOCK

CONTROL EXIST.

FLETES

1. EMPRESA INDUSTRIAL INGRESOS

- COSTOS PROD. VENDIDOS

COMPRAS

PRODUCCION

- GASTOS DE VENTAS Y ADMON

PROC. PEDIDOS

TRANSPORTE

BODEGAJE

CONTROL INVENT.

EMBALAJES

NET SOPORTES

- MARGEN OPERACIONAL

- GASTOS FINANCIEROS

- UTLIDAD NETA

COSTOS LOGÍSTICOS vs EST. COSTOS LOGÍSTICOS vs EST. FINAN.FINAN.

COSTOS LOGÍSTICOS

INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGÍSTICA