Los Responsables Del Py
Transcript of Los Responsables Del Py
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 1/8
LOS RESPONSABLES DEL PROYECTOS
Para mí el significado se acerca más bien a un conc e!o rela!i"o al
Resonsable
# $%ui&n !iene la má'ima resonsabilidad de lo %ue se reali(a
en el ro)ec!o* $+ui&n es el %ue da el "is!o bueno a las cosas*
Tener la má'ima resonsabilidad, ser un Pro-ec! .anager no significa %ue
!odo lo /agamos noso!ros ni %ue !odo !enga %ue ser re"isado or noso!ros0
Podemos, me-or dic/o, debemos a o)arnos en nues!ro e%uio ) delegar
!areas en el los seg1n sea su caac idad ) a la "e( debemos in!en!ar
desarrol lar al e%uio ara %u e sean caa ces de soor!ar ca da "e( la
delegaci2n de !areas más imor!an!es
0
Cuando un e%uio uede au!o ges!ionarse s2lo, la labor del 3efe de Pro)ec!o
es erfec!a ) uede dedicarse a o!ras !areas grandes consumidoras de
!iemo0
T/e Pro-ec! .anager
En ingl&s, el conce!o %ueda más claro %ue en esa4ol o al menos no susci!a
!an!as disu!as, Pro-ec! .anager, 5es!or de Pro)ec!o0 Es el %ue ges!iona, no
se alude a la 3efa!ura %ue sus!en!a aun%ue "a imlíci!o en ella0
El Direc!or de Pro)ec!o
Para Pro-ec! .anager /a) una !raducci2n %ue se u!ili(a /abi!ualmen!e ) me
arece acer!ada )a %ue en esa4ol 6al menos en Esa4a7 5es!or uede !ener
o!ras conno!aciones ) es la !raducci2n or Direc!or de Pro)ec!o0
Con la alabra Direc!or de Pro)ec!o ráidamen!e se !iene una idea en men!e
de %ue es el %ue encamina los esfuer(os a la consecuci2n de los ob-e!i"os
del Pro)ec!o,es el %ue dirige al e%uio ) a los imlicados ara % ue
!engan &'i!o en las me!as m arcadas or el ro)ec!o
0
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 2/8
Para algunos el 3efe de Pro)ec!o es s2lo la ersona %ue lle"a !ra-e de
c/a%ue!a ero lo más imor!an!e#
$+u& es ara !i un 3efe de Pro)ec!o 8 Pro-ec! .anager 8 Direc!or de
Pro)ec!o*
9De-a un comen!ario con lo %ue !1 en!iendes or 3efe de Pro)ec!o:
P0D0# Todos los el8un es!án u!ili(ados en forma neu!ra0 .e refiero de forma
indis!in!a a /ombres ) mu-eres den!ro de la direcci2n de ro)ec!os0
;;;0labora!orio!i0com
E 3E<E DE PROYECTO
Si %uieres %ue algo funcione, designa a un
resonsable0
El 3efe de Pro)ec!o se des!aca como la f igura cla"e en la lanificaci2n,
e-ecuci2n ) con!rol de l ro)ec!o ) es el mo!or %ue /a de imulsar el
a"ance del mismo median!e la !oma de decisiones !enden!es a la
consecuci2n de los ob-e!i"os0 El 3efe de Pro)ec!o es un "erdadero -efe, es
decir, !iene oder e-ecu!i"o ) au!oridad ara mandar ) !omar decisiones
den!ro del ámbi!o ) ob-e!i"os del ro)ec!o0 No es un mero coordinador o
animador, como en algunas ocasiones se iensa0 De la misma forma,
!amoco sería correc!o ensar %ue el 3efe de Pro)ec!o !iene un oder
absolu!o ) dic!a!orial sobre el mismo, )a %ue se encuen!ra inmerso en la
es!ruc!ura ) organi(aci2n de la emresa0
Las relaciones básicas del Direc!or de Pro)ec!o con o!ras unidades o
ersonas deenden, en gran medida, de la es!ruc!ura organi(a!i"a %ue osea la organi(aci2n0 A con!inuaci2n se mues!ra el caso de una emresa %ue
sigue una es!ruc!ura orien!ada a ro)ec!os, donde se obser"a la imor!ancia
del Direc!or de Pro)ec!o0
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 3/8
Es necesario /acer menci2n a una carac!erís!ica imor!an!e como es el
carác!er !ransi!orio de !odo ro)ec!o, lo %ue /ace %ue la misi2n de un 3efe
de Pro)ec!o !enga la misma na!urale(a !emoral0 Al !&rmino de un ro)ec!o,
el 3efe del mismo uede asar a dirigir o!ro o a formar ar!e de su e%uio,
ero !ambi&n uede asar a desarrollar alguna ac!i"idad de !io ermanen!e
den!ro de la organi(aci2n0 <acili!ar esa in!egraci2n a la es!ruc!ura /abi!ual
debe ser una !area no desreciada or la emresa, e"i!ando así el =/acer
asillos= al %ue se "en some!idos muc/os direc!ores de ro)ec!o en!re una
oeraci2n ) o!ra0
DE +>? SE OC>PA
La misi2n del Direc!or de Pro)ec!o odría resumirse en# dirigir el e%uio de
%ue disone ara alcan(ar los o b-e!i"os del ro)ec!o 0 .ás
concre!amen!e, odemos des!acar las siguien!es funciones esecíficas#
• Colaboraci2n con el clien!e en la definici2n ) concreci2n de los
ob-e!i"os del ro)ec!o0
• Planificaci2n del ro)ec!o en !odos sus asec!os, iden!ificando las
ac!i"idades a reali(ar, los recursos a oner en -uego, los la(os )
los cos!os re"is!os0
• Direcci2n ) coordinaci2n de !odos los recursos emleados en el
ro)ec!o0
• .an!enimien!o ermanen!e de las relaciones e'!ernas del
ro)ec!o# clien!es, ro"eedores, subcon!ra!is!as, o!ras direcciones,
e!c0
• Toma de decisiones necesarias ara conocer en !odo momen!o la
si!uaci2n en relaci2n con los ob-e!i"os es!ablecidos0
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 4/8
• Adoci2n de las medidas correc!oras er!inen!es ara oner
remedio a las des"iaciones %ue se /ubieran de!ec!ado0
• Resonder an!e clien!es ) sueriores de la consecuci2n de los
ob-e!i"os del ro)ec!o0
• Prooner, en su caso, modificaciones a los lími!es u ob-e!i"os
básicos del ro)ec!o cuando concurran circuns!ancias %ue así lo
aconse-en0
Es!a definici2n de funciones no uede considerarse e'/aus!i"a0 En cada
en!idad sería necesario /acer una definici2n de funciones más concre!a )
ada!ada a las carac!erís!icas ar!iculares de cada ro)ec!o0
E PER<@ DE >N 3E<E DE PROYECTO
El 3efe de Pro)ec!o debe !ener una ersec!i"a muc/o más amlia %ue el
conocimien!o de las imlicaciones !&cnicas rela!i"as al ro)ec!o0 Se !ra!a de
un ges!or %ue necesi!a un !rile erfil#
A 0 T &c nic o
El dominio de la !ecnología rincial del ro)ec!o es el un!o de
ar!ida necesario ara %ue el 3efe de Pro)ec!o ueda comrender los
un!os cla"e del mismo, lanificar los recursos, generar ideas )
soluciones eficaces, con!rolar la calidad, e!c0
B 0 5 es!o r
Pero el 3efe de Pro)ec!o !ambi&n debe oseer una no!able a!i!ud
ges!ora, ues no s2lo se encarga de una dimensi2n !&cnica, sino %ue
debe con!rolar ) conseguir !odos los ob-e!i"os del ro)ec!o, inclu)endo
los financieros ) de la(o, %ue suelen ser los más crí!icos ) más
frecuen!emen!e incumlidos0
C0 Relaciones ersonales
El 3efe de Pro)ec!o debe oseer una caacidad des!acada ara las
relaciones ersonales, ues!o or un lado, es el reresen!an!e rincial
del ro)ec!o an!e clien!es, ro"eedores, subcon!ra!is!as, o!ras
direcciones funcionales, la roia emresa000, ) or o!ro, debe dirigir a
un con-un!o de ersonas sobre los %ue normalmen!e no !iene oder
-erár%uico, ) or lo !an!o, es necesario /acerlo con grandes dosis de
au!oridad ersonal, !ac!o, /abilidad ) caacidad de con"icci2n0
EST@ O D@RECT@OS
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 5/8
La /abilidad de un 3efe de Pro)ec!o ara ganar el ao)o de o!ros deende de
su manera de dirigir0 Si bien el es!ilo de influencia se comone de una ar!e
de au!oridad ersonal ) una olí!ica de recomensas o cas!igos, el 3efe de
Pro)ec!o no !iene caacidad direc!a de influir sobre las segundas 6sí odrán
/acerlo indirec!amen!e a !ra"&s de informes formales o informales7 ues son
come!encia de los resonsables funcionales0
A con!inuaci2n se mues!ra una relaci2n donde se iden!ifican nue"e bases de
influencia sobre el es!ilo direc!i"o, da!os recogidos duran!e una serie de
seminarios sobre direcci2n de ro)ec!os0 Es!án ordenados en orden de
ma)or a menor imor!ancia ara los roios direc!i"os#
• Conocimien!o # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el
ersonal del ro)ec!o osee una e'eriencia o conocimien!o
eseciales es decir, se considera %ue osee conocimien!os %ue
ellos es!iman imor!an!es0
• Au!oridad# Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal
del ro)ec!o ercibe %ue el -efe de ro)ec!o !iene oder ara dar
2rdenes00
• Desafío del !raba-o # Caacidad ara ganar ao)o, basado en el
disfru!e ersonal mien!ras se reali(a un !io ar!icular de !raba-o
orien!ado a la mo!i"aci2n in!rínseca del ersonal0
• Amis!ad # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal del
ro)ec!o se sien!e a!raído ersonalmen!e /acia el -efe de ro)ec!o,
al ro)ec!o o ambos0 Es!e oder de la amis!ad o oder referen!e )
el de conocimien!o, a diferencia del de au!oridad, no es o!orgado
or la Direcci2n de la organi(aci2n, sino %ue se gana a !ra"&s de su
relaci2n con los in!egran!es del e%uio0
• Asignaci2n de fu!uras !areas # Caacidad ara ganar ao)o,
debido a %ue el ersonal ercibe %ue el -efe de ro)ec!o es caa(
de influir en la asignaci2n de sus !areas fu!uras0
• Dis!ribuci2n de rec ursos
# Caacidad ara ganar ao)o, debido a%ue el ersonal ercibe %ue el -efe de ro)ec!o !iene el oder de
asignar recursos financieros 6resuues!o70
• Promoci2n # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal
del ro)ec!o iensa %ue el -efe de ro)ec!o uede o!orgar
recomensas organi(a!i"as0
• Salario # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el ersonal del
ro)ec!o ercibe al -efe de ro)ec!o como caa( de disensar
direc!amen!e recomensas econ2micas0
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 6/8
• Penali(aci2n # Caacidad ara ganar ao)o, debido a %ue el
ersonal sien!e %ue el -efe de ro)ec!o uede alicar
enali(aciones %ue desean e"i!ar0 El oder basado en enali(aci2n
es!á ine'orablemen!e unido al oder basado en recomensa,
siendo uno una condici2n necesaria ara el o!ro0
E'is!e una es!rec/a relaci2n en!re el es!ilo de influencia ) el es!ilo de
resoluci2n de confl ic!os , encon!rando %ue cier!os modos de influencia
!ienden a usarse -un!o con cier!os modos de resoluci2n de conflic!os0 De
es!a forma, resul!ados al resec!o indican %ue los -efes de ro)ec!o %ue
onen &nfasis en sus conocimien!os ) en el re!o del !raba-o como bases de
influencia, !ienden a resol"er los conflic!os or confron!aci2n ) a e"i!ar la
re!irada, lo %ue arece l2gico ues!o %ue cuan!o más e'er!o es un -efe de
ro)ec!o, más caacidad !iene ara e"aluar ) cues!ionar el rogreso ) la
calidad del !raba-o0 Por o!ro lado, a%uellos -efes de ro)ec!o %ue se basan en
la amis!ad ara ob!ener una me-or colaboraci2n con los subordinados,
!ienden más a los modos de resoluci2n de conflic!os de comromiso,
conciliaci2n ) re!irada0
C.O ACTAN
Si se relaciona el es!ilo de influencia del -efe de ro)ec!o, los modos %ue
u!ili(a ara resol"er los conflic!os ) el ni"el de resul!ado global del ro)ec!o,
se llega a cua!ro conclusiones globales en relaci2n con las rác!icas reales
de direcci2n0
0 Parece %ue los -efes de ro)ec!o no ado!an un es!ilo de direcci2n
%ue minimice la conflic!i"idad global de sus ro)ec!os0
Las bases de influencia %ue los -efes de ro)ec!o iensan %ue son
más imor!an!es, como e'eriencia, au!oridad ) re!o en el !raba-o,
no es!án asociadas a menores grados de conflic!o %ue las demás0
Es decir, en ro)ec!os comle-os los conflic!os son ine"i!ables, ) la
buena reali(aci2n de los !raba-os deende a menudo del acier!o
con %ue el -efe de ro)ec!o ueda resol"er una can!idad de
cues!iones conflic!i"as delicadas , sin oner en eligro el
calendario acordado, el resuues!o o los aráme!ros acordados0
F0 La eficacia de los modos de resoluci2n de conflic!os es!á
de!erminada en gran medida or la si!uaci2n0
A menudo, la conflic!i"idad sobre diferen!es cues!iones, como
fec/as, rioridades o recursos /umanos, se origina debido a las
in!eracciones del -efe de ro)ec!o con diferen!es elemen!os de la
emresa0 Por ello, ges!ionar di"ersas si!uaciones de conflic!o
re%uiere or su ar!e un al!o grado de ada!abilidad a diferen!es
si!uaciones ara encon!rar el modo más aroiado de resoluci2n de
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 7/8
los conflic!os0
G0 Los -efes de ro)ec!o resen!an generalmen!e ma)or fle'ibilidad
ara al!erar sus modos de resoluci2n de conflic!os %ue ara
modificar sus es!ilos de influencia0Algunos modos de resoluci2n de conflic!os ueden funcionar me-or
%ue o!ros al alicarlos sobre una cues!i2n dada, o sobre unos
in!egran!es del gruo u o!ros0 Sin embargo, al!erar el es!ilo de
direcci2n arece %ue les resul!a más difícil0 Aun%ue un -efe de
ro)ec!o uede in!en!ar !ra!ar con sus diferen!es in!erlocu!ores de
forma diferen!e, lo más robable es %ue en sus relaciones con una
in!erfa( esecífica u!ilice siemre el mismo es!ilo0 El cambio
con!inuo odría conducir a confusi2n ) desconfian(a or ar!e de
sus in!erlocu!ores0
H0 Cuan!o menos u!ili(an los -efes de ro)ec!o las bases de influencia
deri"adas de la organi(aci2n como au!oridad, salario )
enali(aci2n, ) más se basan en el re!o del !raba-o ) en el
conocimien!o, reciben una "aloraci2n más al!a de su /abilidad ara
resol"er de forma efica( los conflic!os ) ara dirigir ro)ec!os0
El re!o del !raba-o es!á más relacionado con la in!egraci2n de los
ob-e!i"os ersonales de los comonen!es del e%uio en los
ob-e!i"os del ro)ec!o %ue o!ros modos de influencia, %ue arecen
más rocli"es a ada!arlos0 El re!o del !raba-o es!á rincialmen!e
orien!ado /acia la mo!i"aci2n in!rínseca del ersonal, mien!ras %ue los o!ros m&!odos es!án más dirigidos /acia las recomensas
e'!rínsecas0 Y no se uede ol"idar %ue cuando se iensa %ue la
au!oridad es inmerecida, su uso uede aumen!ar la conflic!i"idad0
C.O .E3ORAR A E<@CAC@A DE 3E<E DE PROYECTO
A con!inuaci2n se mues!ra un con-un!o de sugerencias %ue ueden
incremen!ar o!encialmen!e la eficacia del -efe de ro)ec!o ara resol"er
conflic!os ), en 1l!imo lugar, ara me-orar el resul!ado global del rograma0
La ges!i2n efica( de la comunicaci2n es
uno de los rinciales fac!ores %ue
de!erminan la calidad del en!orno
organi(a!i"o0 Al !ener %ue crear el -efe de
ro)ec!o e%uios a "arios ni"eles de la
emresa, es imor!an!e %ue las
decisiones cla"e del ro)ec!o, como los
ob-e!i"os o las !areas de cada uno, sean
comunicadas de forma aroiada a !odo
el ersonal relacionado con el ro)ec!o0
Las reuniones de re"isi2n ueden ser un
buen medio0
Siemre, deben man!ener ) desarrollar
sus conocimien!os !&cnicos en el camo
de !raba-o, )a %ue sin en!ender la
!ecnología %ue es!án mane-ando no se
ganarán la confian(a de los miembros del
e%uio , ni crearán credibilidad en los
clien!es0
El -efe de ro)ec!o debe buscar unes!ilo
de l idera(go %ue le ermi!a ada!arse a
Sus roias acciones influ)en
decisi"amen!e en el clima de !raba-o del
7/23/2019 Los Responsables Del Py
http://slidepdf.com/reader/full/los-responsables-del-py 8/8
las enfren!adas demandas de clien!es,
miembros del e%uio ) organi(aci2n, sin
!ener miedo de "ariarlo si es reciso ara
es!ar en consonancia con lo %ue se e'ige
en cada momen!o0
e%uio0 Su reocuaci2n or los miembros
del e%uio, su /abilidad de in!egrar los
ob-e!i"os ) necesidades ersonales de los
comonen!es con los ob-e!i"os de &s!e )
su caacidad ara crear en!usiasmo or
el !raba-o es!imulan un ambien!e de gran
mo!i"aci2n, in"olucraci2n en el !raba-o,
comunicaci2n abier!a ) un me-or
resul!ado final del ro)ec!o0
En cuan!o a su /abilidad ara mane-ar los
conflic!os , deben conocer las rinciales
causas %ue los de!erminan en su en!orno
) los momen!os más robables en %ue
ocurren en la "ida de los ro)ec!os, deben
considerar la efec!i"idad de los modos de
resoluci2n de conflic!os %ue /an u!ili(ado
en el asado ) e'erimen!ar con modos
al!erna!i"os si sien!en %ue se recisa una
ac!uaci2n me-or0
Los -efes de ro)ec!o deberían !ra!ar de
acomodar los in!ereses ) deseos
rofesionales de los in!egran!es del
ro)ec!o, cuando se les asigna sus !areas0
El resul!ado del mismo !ambi&n deende
de lo bien %ue se les roorcionen
!raba-os desafian!es ara mo!i"arles ) de
lo bien %ue se enca-en sus ob-e!i"os
ersonales en los del ro)ec!o00
;;;0s;0cl