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Desarrollo e implementación de la Metodología de Sistemas Blandos Mejorar la Atención Medica al Paciente en el Hospital EsSalud – I de la ciudad de Nuevo Chimbote2009 - II “AÑO DE LA UNIÓN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA” Titulo: “Desarrollo e implementación de la metodología de sistemas blandos Mejorar la Atención medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la ciudad de Nuevo Chimbote” Docente: Carlos Alberto Chávez Monzón Alumnos: Castañeda Olortegui, Luis Andre Martinez Rivera, Brayan Tarazona Avalos, Brady Curso: Metodología de la Investigación Científica Escuela: Ingeniería De Sistemas Ciclo: V | Proyecto de investigación 1

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“Desarrollo e implementación de la Metodología de Sistemas Blandos

Mejorar la Atención Medica al Paciente en el Hospital EsSalud – I de la

ciudad de Nuevo Chimbote”2009 - II

“AÑO DE LA UNIÓN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA”

Titulo:

“Desarrollo e implementación de la metodología de sistemas blandos Mejorar la Atención medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la

ciudad de Nuevo Chimbote”

Docente: Carlos Alberto Chávez Monzón

Alumnos: Castañeda Olortegui, Luis AndreMartinez Rivera, BrayanTarazona Avalos, Brady

Curso: Metodología de la Investigación Científica

Escuela: Ingeniería De Sistemas

Ciclo: V

| Proyecto de investigación 1

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Mejorar la Atención Medica al Paciente en el Hospital EsSalud – I de la

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INTRODUCCIÓN

El Hospital EsSalud - I, no cuenta con un sistema admisión que le permita hacer fluir de

manera rápida la información interna que sucede con respecto a las atenciones y por ende

mejorar la atención de sus pacientes. Por tal motivo creímos conveniente realizar un Sistema

de Supervisión admisión para mejorar la atención al paciente para el mencionado hospital.

Sin embargo un sistema admisión repercute mucho en la Organización de una Institución,

tanto así que de ello depende el éxito de otros sistemas.

Finalmente se recomienda a la Institución de Salud estudiada ampliar sus estudios para que

posteriormente y cuanto antes todas sus áreas cuenten con un sistema de admisión, para así

agilizar procesos fluir de manera rápida su información.

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INDICE GENERAL

I. DATOS GENERALES

I.1. Título tentativo I.2. Autor (es) I.3. Tipo de investigación I.4. Lugar de investigación I.5. Institución que investiga I.6. Duración del proyecto

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

II.1. El Problema

II.1.1. Realidad problemáticaII.1.2. Formulación del problemaII.1.3. Selección del problemaII.1.4. JustificaciónII.1.5. Limitaciones

II.2. Objetivos

II.2.1. Objetivo general II.2.2. Objetivos específicos

II.3. Marco Referencial Científico

II.3.1. Antecedentes II.3.2. Marco teórico II.3.3. Marco conceptual

II.4. Hipótesis

II.5. Variables – Indicadores

II.6. Diseño de la ejecución

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II.6.1. Tipo de investigación II.6.2. Diseño de investigación II.6.3. Población y muestra de estúdio II.6.4. Técnicas, instrumentos, fuentes e informes II.6.5. Procedimiento de recolección de datosII.6.6. Técnicas de procesamiento y análisis

III. ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

III.1. Recursos

III.1.1. Humanos III.1.2. Materiales

III.2. Presupuesto

III.3. Financiamiento

IV. CRONOGRAMA - LINKOGRAFÍA

IV.1. Cronograma

IV.2. Linkografía

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CAPÍTULO I

Datos generales

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1.1. Título tentativo

“Desarrollo e implementación de la metodología de sistemas blandos Mejorar la Atención medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la ciudad de Nuevo

Chimbote”

1.2. Autor (es)

Castañeda Olortegui, Luis Andre [email protected] Rivera, Brayan [email protected] Avalos, Brady [email protected]

1.3. Tipo de investigación

El diseño que se usará en el trabajo de Investigación será Cuantitativa:

Experimental, en las que se realizará cambios a la variable independiente para

medir resultados en la variable dependiente.

Para el caso, la variable independiente es el método aplicado del diseño e

implementación del Sistema de Supervisión Computarizado, para mejorar la

atención médica; el método a aplicar tiene dos posibles opciones; el primero es el

método actualmente utilizado en atención médica en el Hospital EsSalud - I, el

cual no goza de un nivel de eficiencia y efectividad, en el cuidado de los

pacientes. La otra alternativa posible es la aplicación del Sistema de Supervisión

Computarizado propuesto, pues lograría la eficiencia y efectividad deseada en la

atención médico-paciente.

Para ello se realizará el diseño Cuasi-Experimental, con pre-prueba y post-

prueba en grupo intactos a fin de establecer equivalencia en los grupos

tomados como muestra:

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G1: O1 X O2

G2: O1 – O3

1.4. Lugar de investigación

La ciudad de Chimbote.

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1.5. Institución que investiga

Universidad César Vallejo - Chimbote

1.6. Duración del proyecto

El tiempo estimado para este proyecto es de 1 meses.

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CAPÍTULO II

Plan de Investigación

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2.1. El problema

Mala atencion medica al paciente en el Hospital Essalud - I

2.1.1. Realidad problemática

Se plantea el diseño e implementación de un Sistema de Supervisión

Computarizado para mejorar la atención médica, puesto que el método que

actualmente emplea el personal del Hospital para atender a los pacientes

retrasa mucha veces la atención respectiva de los otros al no haber fuente

alguna de comunicación a tiempo, haciendo que el trabajo de los médicos sea

mayor y que las posibilidades de negligencia médica aumenten.

Se considera que la comunicación es primordial para que todo acontecimiento

marche bien, entonces porque no diseñar un sistema que permita registrar en

tiempo real, el estado del paciente y la comunicación del mismo a un médico de

área.

Asignan poco porcentaje de dinero para doctores de especialidad.

El gobierno regional no asignan doctores de especialidad para la atención médica de pacientes.

Demora demasiado tiempo para conseguir citas médicas con el especialista.

Asignan poco porcentaje de dinero para medicinas.

El gobierno regional no asignan medicinas para el tratamiento de enfermedades.

El gobierno regional no asignan equipos médicos.

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2.1.2. Formulación del problema

¿En qué medida el Desarrollo e implementación de la

metodología de sistemas blandos Mejora la Atención

medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la ciudad

de Nuevo Chimbote?

2.1.3. Justificación

Es conveniente por lo que los sistemas de bases de datos y de

apoyo basados en computadoras pueden ser usados en el manejo

de información, toma de decisiones clínicas, capacitación y

supervisión. La investigación posee un valor teórico porque el tema

tratado tiene antecedentes, pues en muchas partes del mundo se

han intentado construir sistemas que permitan optimizar de una u

otra manera el proceso de atención. Además que posee una

relevancia social porque ayudaría a mejorar la atención médico-

paciente; es útil metodológicamente por lo que propone al buscar

implementar un sistema de supervisión médica en tiempo real a

través de la red, a fin de distribuir eficiente, eficaz y efectivamente

el tiempo laboral del personal médico, ahorrando una cantidad

enorme de tiempo, lo cual facilitaría a que los clínicos puedan

dedicarse a sus pacientes, ayudándolos a recuperarse de sus

dolencias. Además para aquellos que buscan brindar un cómodo

tratamiento que se manifieste de manera segura y que no exista

posibilidad de negligencias médicas, es de ese modo que el

presente trabajo investigación contribuye al desarrollo de la ciudad.

2.1.3.1. Justificación Metódica

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Se desarrolla un sistema de información para mejorar la atención al

paciente en la recepción de la Clínica Robles SAC.

2.1.3.2. Justificación Práctica

Manejo de la metodología R.U.P., conocer la realidad, mejorar la atención al paciente.

2.1.3.3.Justificación Social

Brindar al paciente una buena calidad de atención en el área de recepción para satisfacción

del mismo.

Informar eficazmente al paciente del tiempo máximo en que será atendido.

Agilizar los procesos del área de recepción.

Mejorar la imagen institucional entre la comunidad.

Ampliar la atención al paciente.

2.1.3.4.Justificación Tecnológica

La tecnología representa dentro del hospital una herramienta funcional

y estratégica para dar solución a los problemas de la información que

se originan en el área de admisión del Hospital Essalud - I. Este

sistema de admisión mejorará el proceso de atención al paciente en el

área de admisión del Hospital Essalud – I .

2.1.3.5.Justificación Sistémica

El Sistema de Información es un sistema abierto que brinda una

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atención eficiente, eficaz y efectiva  a los requerimientos  de los

pacientes y es dinámico porque cumplirá con las necesidades del

paciente específicamente al momento de registrarse y solicitar una cita.

2.1.3.6.Justificación Operacional

Simplificar la labor de la recepción y hacerla más eficaz.

Reducir el tiempo empleado por los pacientes y el encargado de

realizar las operaciones en la recepción.

Facilitar el registro y el control de citas médicas.

2.1.3.7.Justificación Académica

Se justifica académicamente porque se emplearan teorías,

metodologías, métodos y herramientas tal como la metodología R.U.P.

que se esta aprendiendo durante el transcurso del desarrollo de este

proyecto.

2.1.3.8.Justificación Institucional

Beneficiara considerablemente Hospital Essalud - I. debido al problema

en el área de admisión  en cuanto la atención al paciente así como

para la recepción en el Hospital Essalud – I.

2.1.3.9. Limitaciones

Los investigadores se vieron limitados por:

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El tiempo dedicado al proyecto. La poca experiencia en elaboración de proyectos de

investigación. La escasez de información obtenida para brindar

antecedentes locales.

2.2. Objetivos

2.2.1. Objetivo general

“Desarrollo e implementación de la Metodología de Sistemas Blandos Mejorar la Atención medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la ciudad

de Nuevo Chimbote”

2.2.2. Objetivo específicos

Aumento del porcentaje de dinero destinado para doctores de

especialidad.

Mayor asignación de doctores de especialidad para la atención

medica al paciente.

Reducir el tiempo para conseguir citas médicas con el especialista.

Aumento del porcentaje de dinero destinado para medicinas.

Mayor asignación de medicinas para el tratamiento de enfermedades.

Mayor asignación de equipos médicos.

2.3. Marco referencial científico

2.3.1 Antecedentes

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En el Ámbito Internacional:

“Registros médicos computarizados completamente funcionales

han existido por décadas, todos ellos basados en modelos de la historia

clínica del paciente ampliamente conocidos y aceptados. Múltiples

sistemas clínicos computarizados han sido implementados en una

amplia variedad de plataformas y arquitecturas, desde el mainframe,

pasando por el mini computador y el computador personal hasta aquellos

cuya operación se basa en el uso la Internet”1

“El Instituto Nacional de Cardiología está desarrollando un sistema de

información hospitalaria basado en un modelo en el que el flujo de

datos se da a partir del registro de actividad que realiza cada puesto de

manera implícita a su función; todas las aplicaciones comparten recursos

con lo que se minimiza la tarea de captura como actividad independiente

y se garantiza que todas las áreas utilicen la misma información fuente.”2

“La habilidad de crear y distribuir por medio de estos sistemas

recordatorios relacionados con actividades asociadas a la atención

primaria probó ser una herramienta efectiva en el ámbito ambulatorio.

Similarmente, el uso de sistemas computarizados para la generación

de alertas en ambientes hospitalarios tuvo un impacto positivo en la

calidad del cuidado que se proveía en los centros hospitalarios que

adoptaron esta práctica”3

1

22 http://www.informedicajournal.org/a2n3/tc_completo_1_1.html (R 012.05.08 / 7:30 pm) Juan Badiano 1, Col Sección XVI, Tlalpan, México, DF, 14080, MÉXICO3 McDonald CJ, Blevins L, Tierney WM, Martin DK. The Regenstrief medical records. MD Comput. 5 (1989) 34–47

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“En este trabajo se describe un Sistema Computarizado de Soporte de

Decisiones en Medicina Intensiva, desarrollado para una Unidad de

Cuidados Intensivos polivalente (13 camas y 700 ingresos anuales

aproximadamente) sobre una microcomputadora. Se relacionan trabajos

realizados en esta área y se describen los diferentes programas que

integran el sistema, la conveniencia de su uso y los resultados que se han

obtenido. Entre estos se destacan el aumento de la calidad de la

asistencia médica brindada, el personal médico dispone de más

tiempo de dedicación al paciente, disminución de los costos,

ventajas en el desarrollo de la docencia y soporte para el trabajo

investigativo en la UCI. Se discuten además los requerimientos que

fueron impuestos al sistema para garantizar su integración al trabajo de la

Unidad y el uso fácil y seguro del mismo por parte de médicos y

enfermeras”4

“La implementación exitosamente a través de los años de diversos

sistemas clínicos computarizados demuestra que la tecnología no es

necesariamente la barrera de adopción de los mismos. Similarmente, se

puede indicar que la comunidad médica ha sido tradicionalmente

pionera en la adopción de nuevas tecnologías, técnicas y terapias

asociadas con el mejoramiento de la prestación de servicios de

atención y cuidado del paciente. Ejemplos concretos es el empleo de la

resonancia magnética y la tomografía axial computarizada como

herramientas de diagnóstico, las cuales tiene amplia aceptación y se usan

en forma extensiva alrededor del mundo”5

4 http://www.saber.ula.ve/redtelemedicina/TallerTelemedicina/r_diaz-01.pdf (R 012.05.08 / 7:45 pm)5 McDonald CJ, Blevins L, Tierney WM, Martin DK. The Regenstrief medical records. MD Comput. 5 (1989) 34–47

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En el Ámbito Nacional:

“Los sistemas de bases de datos y de apoyo basados en computadoras

pueden ser usados en el manejo de información, toma de decisiones

clínicas, capacitación y supervisión. El sistema computarizado diseñado

para registrar la información de la consulta médica puede detectar la

información faltante necesaria para realizar el diagnóstico correcto y

decidir el tratamiento adecuado”6

El sistema de Admisión diseñado para registrar la información de la

consulta médica puede detectar la información faltante necesaria para

realizar el diagnóstico correcto y decidir el tratamiento adecuado,

2.3.2. Marco teórico

El investigador y Dr. César González Beltrán en su trabajo de

investigación realizado a una Institución Pública de Salud. Logros y

Retos, sostuvo que era necesaria la implementación y desarrollo de un

sistema de información hospitalaria, utilizando aplicaciones como

herramientas principales para el registro y procesamiento de información,

la cual dio inicio al desarrollo e implementación del módulo de información

clínica; siendo principales obstáculos para la implementación la falta de

capacitación en el uso de computadoras en los puestos operativos y la

carencia de cultura informática en los niveles de mando; el proyecto

propuesto a fin de evitar la falta de capacitación en los niveles de mando,

propone establecer cursos intensivos de capacitación del personal de

salud acerca del uso del Sistema de Supervisión Computarizado

propuesto en sus ambientes con el uso de tecnología informática.

6 Diario El Comercio 16/03/08

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El investigador Jorge Luis Candiotti, en su proyecto de implementación de

un Sistema Informático para el Hospital Daniel Alcides Carrión planteó

como principal problema la atención del paciente, diseñando un sistema

que más que supervisar al paciente en su avance, lo que hacía era

determinar la enfermedad y lanzar el tratamiento respectivo, por el

contrario el Sistema de supervisión médica que se plantea, para el

Hospital EsSalud - I, no es en sí testear en el sistema, el tipo de

enfermedad, y obtener tratamiento, sino que se toma una posición

positiva sobre el uso e implementación de tecnologías para facilitar la

comunicación de Médico a paciente, ya que sería muy beneficioso

aprovechar el desarrollo que hoy en día proporciona el avance

tecnológico, para mantener comunicado en tiempo real al personal

médico con el paciente, ahorrando así tiempo, lo cual facilitaría a que los

clínicos puedan dedicarse a sus pacientes, ayudándolos a recuperarse de

sus dolencias, pues se asume que cada médico en su tiempo laboral, se

dirige a habitaciones de cada paciente para supervisarlos, lo que se

pretende con este proyecto, es organizar de manera eficiente el tiempo

consignado del médico a paciente, además supervisar el comportamiento

de cada paciente en sus respectivas habitaciones, para así asignar un

médico disponible para un paciente que necesite atención inmediata. Se

apoya la posición en la que nos dice que la comunidad médica ha sido

tradicionalmente pionera en la adopción de nuevas tecnologías, técnicas

y terapias asociadas con el mejoramiento de la prestación de servicios de

atención y cuidado del paciente.

2.3.3. Marco conceptual

¿Qué es un Sistema?

| Proyecto de investigación 18

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Proporcionando un marco más apropiado para describir los sistemas de

información, podemos decir que un sistemas es un grupo de

componentes interrelacionados que trabajan en un conjunto hacia una

meta común mediante la aceptación de entradas y generando salidas en

un proceso de transformación organizado. Este tipo de Sistemas,

algunas veces llamado sistema dinámico, tiene tres elementos o

funciones básicas de interacción:

La entrada comprende la captura y ensamblaje de

elementos que entra al sistema para ser procesados.

El procesamiento, incluye proceso de transformación que

convierten las entradas en salidas.

La salida abarca la transferencia de elementos que han sido

generados por un proceso de información hacia su destino

final.

Sistema de Información: Es el conjunto integrado de procesos

principalmente formales, desarrollados en torno usuarios – ordenador,

que operando sobre un conjunto de daros estructurados (Base de Datos)

de una organización recopilan, procesan y distribuyen selectivamente la

información.

Supervisión computarizada es la supervisión dada mediante un

ordenador, donde el usuario envía datos a éste, y otro lo recepciona

desde un servidor, asignando determinada acción a dicho usuario.

Atención médica Esta dado por el trato recibido al paciente por parte del

personal médico, incluye tratamiento, y espacio asignado por el médico

de turno.

La capacitación es la parte estratégica de la implementación, debe

ampliar sus alcances para incorporar de manera tácita dentro de sus

| Proyecto de investigación 19

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metas, la creación de una cultura de uso de tecnologías de información;

como elemento fundamental de la cultura laboral de la organización.

2.4. Hipótesis

“El desarrollo e implementación de la Metodología de Sistemas Blandos

Mejora la Atención medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la

ciudad de Nuevo Chimbote”

“El desarrollo e implementación de la metodología de sistemas blandos

no mejora la Atención medica al paciente en el Hospital EsSalud – I de la

ciudad de Nuevo Chimbote”

2.5. Variables - Indicadores

2.5.1. Variables

Metodología de sistemas suaves (variable independiente).

Mejorar la atención médica en el Hospital EsSalud - I (variable

dependiente).

Ciudad de Nuevo Chimbote (variable de lugar).

2.5.2. Indicadores

Dinero destinado para doctores de especialidad Número de doctores de especialidad para la atención al paciente. Tiempo de demora para las citas médicas. Dinero destinado para medicinas. Número de medicamentos para el tratamiento de enfermedades. Número de equipos médicos.

| Proyecto de investigación 20

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2.6. Diseño de la ejecución

2.6.1. Tipo de investigación

Por el tipo de investigación es aplicada, debido a que se utilizará

conocimientos existentes y probados en otras investigaciones que

servirán para dar solución a la realidad problemática.

De acuerdo al diseño de contrastación es cuasi experimental. Así

mismo los indicadores de la situación inicial serán contrastados con los

resultados obtenidos a consecuencia de aplicar la solución propuesta.

2.6.2. Población – Muestra

2.6.2.1. Población:

La población está constituida por los casos presentados de

pacientes que no reciben atención adecuada en el Hospital EsSalud - I,

para lo que se tomará datos estadísticos del nivel de atención que

actualmente se brinda.

2.6.2.2. Muestra:

Del total de la población, se efectuará el análisis tomando

pequeños grupos con las mismas características de la población que es

considerado como la muestra.

Se postula la hipótesis en la cual los pacientes que son atendidos en el

hospital, sin que aun el hospital cuente con la implementación de la

metodología de sistemas blandos los cuales no cuentan con un

tratamiento adecuado en menor proporción a quienes sí son atendidos

| Proyecto de investigación 21

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después de la implementación de la metodología de sistemas blandos.

Los efectos fueron en ambos grupos un 15% y 33%, α=0,05 y β=0,20

n=( z∝ 12+z β )2 (P1Q1+P2Q2)

(P1−P2 )2

n=(1,645+0,842 )2 (0,15 x 0,85+0,33 x0,67 )

(0,15−0,33 )2

n=66,54

n = 67 pacientes

2.6.3. Técnicas, instrumentos, fuentes e informantes

Como parte de la elaboración de un plan detallado para que nos

conduzcan a reunir los datos requeridos, tenemos como fuentes a los

médicos que laboran en el Hospital EsSalud - I, también a los pacientes,

ubicados en la ciudad de Chimbote, distrito de Nvo. Chimbote.

La técnica empleada para recolectar los datos será cuantitativa

utilizando entrevistas dirigida a los médicos con un propósito específico

usando un formato de preguntas y respuestas; a su vez también se

cuenta con otra técnica para recolectar información de lo que piensan los

pacientes con respecto al servicio brindado en el hospital.

| Proyecto de investigación 22

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2.6.4.Procedimiento de Recolección de Datos

Indicador Definició

n

Definición

operativa

Unidades Técnicas Instrumento Fuente Semáforo

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Dinero destinado para doctores de especialidad

Determina un

valor de

porcentaje

destinado a

las la

contratación

de doctores

%DAnt-

%DAct

%DAnt =

porcentaje de

dinero antiguo

%DAct =

porcentaje de

dinero actual

Porcentaje % Observación Guía de

observación

El

gobierno

Verde =%DAct

> 100%

Ámbar =

%DAct <90%,

>80% Rojo =

%DAct < 50%

Número de doctores de especialidad para atención medica

Determina el

número de

doctores

destinados a

la atención

medica al

paciente

DEE+NDE=D

EG

DEE=doctore

s de

especialidad

existentes

NDE=nuevos

doctores de

especialidad

DEG=

doctores de

especialidad

en

general.

Cantidad Observación Guía de

observación

El

gobierno

y la

municipali

dad

Azul= >100%

Verde = 100%

Ámbar=

<80% , >90%

Rojo=

<70%

| Proyecto de investigación 24

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Tiempo Proceso obtener citas medicas

Determina el

tiempo para

conseguir una

cita medica

T+NT=TG

T=tiempo de

demora actual

para

conseguir

citas medicas.

NT=nuevos

tiempos para

conseguir

citas medicas,

TG= tiempo

para

conseguir

citas medicas

general.

Cantidad Observación Guía de

observación

El

gobierno

y la

municipali

dad

Azul= >100%

Verde = 100%

Ámbar=

<80% , >90%

Rojo=

<70%

Dinero destinado para medicinas

Determina un

valor de

porcentaje

destinado a

las medicinas

%DAnt-

%DAct

%DAnt =

porcentaje de

medicina

antiguo

%DAct =

porcentaje de

dinero actual

Porcentaje % Observación Guía de

observación

El

gobierno

Verde =%DAct

> 100%

Ámbar =

%DAct <90%,

>80% Rojo =

%DAct < 50%

| Proyecto de investigación 25

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Número de medicinas para el tratamiento de enfermedades

Determina el

número de

medicamento

s destinados

a la atención

medica al

paciente

MEE+NME=M

EG

MEE=medicin

as existentes

NME=nuevos

medicinas

MEG=

medicinas en

general.

Cantidad Observación Guía de

observación

El

gobierno

y la

municipali

dad

Azul= >100%

Verde = 100%

Ámbar=

<80% , >90%

Rojo=

<70%

Número de equipos medicos

Determina el

número de

equipos

medicos

EE+NE=EG

EE=equipos

existentes

NE=nuevos

equipos

EG= equipos

en general.

Cantidad Observación Guía de

observación

El

gobierno

y la

municipali

dad

Azul= >100%

Verde = 100%

Ámbar=

<80% , >90%

Rojo=

<70%

| Proyecto de investigación 26

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CAPÍTULO III

Administración del Trabajo de Investigación

| Proyecto de investigación 27

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3.1. Recursos

3.1.1. Humanos

Nuestro equipo de investigación está compuesto por 3 integrantes.

3.1.2. Materiales

3.1.3. Servicios

| Proyecto de investigación 28

Cantidad

DescripciónP.Unit (S/.)

Total (S/.)

1 CD REGRABABLE 5.00 5.00

1 millarMillar de Papel A4 de 80

gr23.50 23.50

1Memoria USB Kingston 2

GB 40.00 40.00

1 Tinta para Impresora HP 45.00 45.00

Global

Otros Útiles de Escritorio:

fólderes, minas, lapiceros,

etc

10.00 10.00

TOTALS/.

123.50

DESCRIPCIÓN TOTAL ( $ ) TOTAL (S/.)

Internet $ 30 105.60

Luz $ 20 70.40

Telefonía $ 20 70.40

Transporte $ 10 35.20

TOTAL $ 80 S/. 281.60

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3.2. Propuestos

DISPONIBLE

S

NO

DISPONIBLESTOTAL

BIENES S/. 97.50 S/. 80.00 S/. 177.50

SERVICIOS S/. 70.00 S/.211 S/. 281.60

TOTAL S/. 167.5 S/. 291 S/. 459.1

3.3. Financiamiento

El financiamiento fue entre nuestro equipo de investigación

| Proyecto de investigación 29

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CAPÍTULO IV

Cronograma

| Proyecto de investigación 30

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IV.CRONOGRAMA

Tiempo Actividad

MesesSetiembre Octubre Noviembre Diciembre1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1

213 14 15

La ciencia. El conocimiento científico. El método científicoLos paradigmas de Investigación científica. Enfoques y tipos de investigación.El proyecto de investigación. Problema de investigación. Identificación de variablesJustificación de la investigación. Objetivos generales y específicos. LimitacionesMarco Teórico. Fuentes de información. Referencias bibliográficas.Hipótesis y operacionalización de variables. Escala de medición.

Organización administrativa del proyectoDiseños de investigación. Población y muestra.Técnicas e instrumentos de recolección de datosOrganización administrativa del proyectoProcesamiento de datos y aplicación de técnicas estadísticas

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Discusión de resultadosRedacción del informe de investigaciónSustentación del informe de investigaciónParticipación en la Feria de investigaciónParticipación en la Feria de investigación

| Proyecto de investigación 32

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PROBLEMA OBJETIVOS ESPECÍFICOS

INDICADORES

Asignan poco porcentaje de dinero para doctores de especialidad.

El gobierno regional no asignan doctores de especialidad para la atención médica de pacientes.

Demora demasiado tiempo para conseguir citas médicas con el especialista.

Asignan poco porcentaje de dinero para medicinas.

El gobierno regional no asignan medicinas para el tratamiento de enfermedades.

El gobierno regional no asignan equipos médicos.

Aumento del porcentaje de dinero destinado para doctores de especialidad

Mayor asignación de doctores de especialidad para la atención medica al paciente.

Reducir el tiempo para conseguir citas médicas con el especialista.

Aumento del porcentaje de dinero destinado para medicinas.

Mayor asignación de medicinas para el tratamiento de enfermedades.

Mayor asignación de equipos médicos.

Dinero destinado para doctores de especialidad

Número de doctores de especialidad para la atención al paciente.

Tiempo de demora para las citas médicas.

Dinero destinado para medicinas.

Número de medicamentos para el tratamiento de enfermedades.

Número de equipos médicos.

Bibliografía consultada:

1. TESIS

| Proyecto de investigación 33

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[001] ACUÑA MELENDEZ, María & ZAVALETA VARGAS, JAVIER “Desarrollo e Implementación de un Sistema de Información y Control de procesos para mejorar la Gestión de la Producción en la Empresa Industrial Curtiembre El Carmen S.A”

Biblioteca Universidad César Vallejo, Nuevo Chimbote, Perú. 2008.

2. SITIOS WEB

[URL01] “Sistema” WIKIPEDIA http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema

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