Magazine Secretarias & Asistentes

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Noviembre - Diciembre | Año 5 | Nº 19 | 2015

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Les presentamos la nueva versión de la revista Magazine de Asistente Plus, encuentra las nuevas secciones que tenemos para tí. Solicita la revista bi-mensual a nuestro correo [email protected]

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Noviembre - Diciembre | Año 5 | Nº 19 | 2015

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Cada vez que se nos aproxima un término de año todos nos deshacemos en deseos, prome-sas, buenas intenciones y proyectos para reali-zar el año que comienza. Como si pudiéramos en una sola noche, con un cambio de calen-dario borrar todo lo que pasó en el año que se termina y pudiéramos recomenzar de la nada.Un año nuevo es otra oportunidad para reali-zarnos, hacer las cosas mejor, comenzar lo que siempre dejamos pendiente, terminar con lo que nos hace daño. Pero es eso, una oportuni-dad. No es un “borrón y cuenta nueva”. Porque todo lo que vivimos, las cosas que nos pasaron, buenas y malas, son las que nos trajeron hasta este lugar, son las que nos hicieron quienes so-mos. Con ellas aprendimos y crecimos, a partir de ellas seguiremos creciendo.

Palabras del Equipo

Salud y Bienestar: Como sobrevivir a los días de calor en la oficina

Decoración: Ideas para decorar esta Navidad

Desarrollo Personal: Consejos para manejar el enojo

Tragame tierra

Nuestros Eventos

Saludos Día de la Secretaria

Desarrollo Personal: Felicidad individual

Horóscopo

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Indice

Palabras del Equipo

Asistenteplus Así que a seguir adelante, a cumplir nuestros sueños ¡Pero sin olvidar nuestras experiencias dejadas en el año anterior!

Equipo AsistentePlus

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Salud y Bienestar:

Cómo sobrevivir a los días de calor en la oficinaConsejos y recomendaciones

Durante los meses de vera-no sube la temperatura de forma considerable. Cuando hay más de 30 °C en el exte-rior y no hay un control ade-cuado del aire acondicio-nado en la oficina, muchos trabajadores tienen pro-blemas para concentrarse y realizar su trabajo de forma eficaz. Es frecuente que se manifiesten síntomas como somnolencia, aumento de la sudoración y apatía. La productividad del personal puede descender considera-blemente y esto afecta a los resultados.

Existen pequeñas recomen-daciones que se pueden lle-var a cabo para seguir siendo efectivo durante la jornada

laboral a pesar del calor y amortiguar los síntomas aso-ciados. Repasa las claves para combatir los efectos del ca-lor en el trabajo.

Te entregaremos algunos consejos para sobrevivir a estos días.

Hacer pequeños descansos

Buscar un momento para ha-cer una pausa de algunos minutos en un lugar fresco es muy beneficioso. Los descan-sos, aunque sean muy cortos, mejoran la capacidad de con-centración y el rendimiento. Por ejemplo, ir al baño y rela-jarse durante unos minutos o dar una vuelta por la oficina pueden ser una buena opción.

Ponerse ropa cómoda

Vestirse con ropa cómoda de hilo o algodón ayuda a sen-tirse más cómodo y fresco. El color de las prendas también es importante ya que los co-lores claros también aportan frescura y ayudan a prevenir la sudoración excesiva aso-ciada con el calor. Además, en los días más calurosos es recomendable desechar la chaqueta o la corbata. Si en la empresa se exige un códi-go estricto de vestimenta, es necesario hablar con el jefe antes de tomar esta medida

Hidratación correcta.

Para evitar la deshidratación y mantener el cuerpo hidra-tado es importante beber líquidos en abundancia du-rante toda la jornada labo-ral. Las bebidas no deben estar excesivamente frías ni contener mucho gas. Lo más aconsejable es beber agua, bebidas isotónicas o infusio-nes naturales.

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Tienes que decorar la oficina esta Navidad… ¡y no sabes por dónde empezar!: árbol, tarjetas, colores, luces, rega-los,… No te asustes, en esta edición de Noviembre - Di-ciembre de la revista Magazi-ne te entregaremos algunos tips que te ayudarán con esta entretenida actividad.

Primero debes Asegúrate de que tu empresa no cuenta con ninguna política contra decorar o hacerlo de mane-ras que puedan considerarse insensibles a los demás. Si se te permite decorar tu área de trabajo o toda la oficina para la Navidad.

De momento, a modo de ejemplo, vamos a decorar

Decoraciónuna oficina pequeña.

Entramos y encontramos una recepción. Detrás de la recepción, decoraría con una cascada de luces o tiras de lucecitas para dar alegría a la entrada y encima del mostra-dor colocaría un bonito Papa Noel sentado o un pequeño portal de Belén.

En la puerta, la corona navi-deña (que puedes decorar con cintas colgantes y lazos del color con vuestro logo) y dos arbolitos, uno a cada lado de la puerta por fuera (o por dentro, si corren peligro de desaparecer). Bastaría con que tuvieran una altura de 90 cm.

Esto podría ser llamado el set de Navidad básico, pero no tienes por qué limitarte a esto.

Por cierto no te olvides de tus compañeros, ¿por qué no le pones a cada uno en su mesa un pequeño detalle navideño? ¿Qué tal una pinci-ta para mensajes y fotos con forma de Papa Noel? Son tan graciosas… O un arbolito de navidad?

Si tienes que preparar la co-pita de Navidad, ten previstas unas servilletas con motivos navideños, bandejas deco-radas de navidad para servir algunos dulces o canapés, copas de cava para todos (pueden ser de usar y tirar)

Ideas para decorar la oficina esta navidad

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y algún elemento decorativo de tamaño medio-grande en la mesa (un árbol de navidad mediano, un centro de mesa Navidad o un bonito centro grande de cristal lleno de pi-ñas o bolas de navidad…). Y todos con un gorro de Papa Noel dorado o plateado!!!!

Estos Tips te encantaran

TemáticaSi tú y el resto de la oficina tienen el tiempo, haz que cada departamento elija un tema de Navidad y luego haz que los empleados partici-pantes decoren sus cubículos basándose en ese tema. Por ejemplo, el grupo de contabi-lidad puede decorar su área como el taller de Papá Noel.

La sala de conferencias de contabilidad puede ser de-corada como el área de mon-taje de juguetes principal, la oficina del gerente sería decorada como la oficina del jefe de fabricación de jugue-tes, un cubículo sería decora-do como la sala de correos y otros como el área de control de calidad de los juguetes. Haz que cada departamento se reúna y planee su tema de decoración y da un premio al que tenga la mejor idea.

MediasSólo por la temporada de Na-vidad, todos los empleados que participen pueden con-vertir medias de Navidad en sus bandejas de entrada. Haz que estas personas traigan grandes medias de Navidad para colgar fuera de sus ofici-nas o cubículos. Alienta a los empleados a personalizar sus medias mediante el uso de pegamento y purpurina para escribir sus nombres junto otras decoraciones creativas que pueden pegarles o co-serles.

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Consejos para controlarel enojo.El enojo, expresada apropiadamente, es una emoción saludable. Sin em-bargo, mucha gente maneja el enojo suprimiéndola demasiado o expre-sándola de una manera hostil.

Si una persona crece en una familia donde no era “bueno” sentir enojo o era empleada para controlar otros miembros de ésta, cualquier señal de an-tagonismo posiblemente le angustie.

Se genera un patrón en el que se hace difícil expresar el enojo de manera constructiva. Este peligroso comportamiento puede conducir a problemas

Desarrollo Personal

de salud como dolores de ca-beza, hipertensión, problemas gastrointestinales, ansiedad o depresión.

Expresarse de una manera fir-me, pero no agresiva, es la ma-nera más saludable para poder manejar el enojo. Por ello, la meta es aprender a expresar clara y directamente las preo-cupaciones y necesidades, sin herir a otros o sin tratar de in-

fundir miedo sobre ellos.

El enojo incontrolable es un comportamiento aprendido que necesita ser cambiado. Por lo anterior, los siguientes consejos pueden ayudar:

1. Mantén la calma. Aunque suene simplista, contar hasta diez y salir del cuarto ayuda a restaurar la paz.

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2. Toma un respiro. Respi-ra profunda y rítmicamente mientras relajas tus múscu-los, visualizando una escena placentera.

3. Actitud positiva. Repite palabras que te calmen. Fra-ses reiteradas positivas di-chas a ti mismo como: “Man-tén la calma,” “Estoy enojado, pero lo puedo controlar,” o “no debo dejar que esto me moleste.”

4. Ejercicios aeróbicos. Sal a caminar o a andar en bicicle-ta. Juega básquetbol o algún deporte que te permita libe-rar energía acumulada.

5. Buen humor. Usa el hu-mor para aliviar la tensión. Piensa en una historia o chiste ameno. Imagínate a ti mismo, o a la persona con la que estás molesto, en una situación graciosa.

6. Diario. Identifica las situa-ciones que provocan tu eno-jo y registra tus reacciones. Así sabrás cómo evitar caer en esas circunstancias.

7. Exprésate. Habla con un amigo, familiar o persona cer-ca, incluso con tu médico o terapeuta para desahogarte. Decir “estoy furioso” o “estoy tan enojado que podría…”

te permitirá reducir tu frus-tración.

8. Perdonar. Reconoce que no es realista esperar que todos se comporten de la manera que tu deseas. Si algo te parece ofensivo o provo-cador, aprende a perdonar a quien lo hizo. Imagínate que en esa persona también exis-ten sentimientos de quietud y calma.

No olvides que manifestar tu enojo de una manera explosiva es un extre-mo del espectro. Esta reacción, así como culpar a otros, será contrapro-ducente si se quiere encontrar una solución a cualquier problema. Ante todo, busca ayuda.

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Una probadita de café

Trabajé como Secretaria en la Gerencia de Negocios de Falabella hace muchos años. (1994-1999). Pasé una plancha de aquellas, esta es la historia: “Como todos los días, le preparaba una tacita de café al Gerente, dos cucharaditas de azúcar, una de café, pizca de agua y a batir, así le gustaba, luego de batir y batir, le eché el agüita y lo revolví, entonces se me ocurre probar lo que quedó en la cu-chara para saber si estaba bueno o nó,…… fue entonces cuando escucho una voz muy amable que me pregunta...¿está bueno el café Srta?... Casi me morí, giro la cabeza y era mi jefe, que vergüenza, quizá pensaría que le iba a dejar la misma cuchara, o no sé qué cosa… Le pedí disculpas y le dije que le prepararía otro café, a lo que él respondió…..

Noooo, no se preocupe, páseme ese no más.”Sin duda alguna que en mi interior dije ¡¡¡ TRÁGAME TIERRA !!!

Chica transparente

Estaba en la fiesta de fin de año del trabajo y de lejos vi a mi galán, el más guapo de mi trabajo y me fui a bailar con él; me sentía en las nubes. De repente sentí un movimiento raro en mi espalda y es que ¡mi sostén se ha-bía desabrochado! Lo peor es que traía una blusa blanca y medio transparente. Me tapé y me fui corriendo al baño para arreglar el problema. Cuando regresé me dice…”¿qué le pasó a tu brasier? ¡Quería que me tragara la tierra!

Reflejo de vergüenza

Un día, después de salir del trabajo, decidí ir a la casa de una amiga que vive cerca. En pleno camino, comenzó a llover como nun-ca, no tenía paraguas, sólo atine a continuar. Por fin llegue y, frente de la casa de mi amiga, había una camioneta estacionada. Me paré a un lado y con el reflejo del vidrio empecé a arreglarme: me peiné, acomodé las bubis y me saqué un moco asqueroso que estaba asomándose por mi nariz. De repente y, des-pués de un buen rato de estar ahí, se abrió la puerta de la camioneta y de ahí salió un hombre que estaba arriba muerto de la risa. Salí corriendo de la vergüenza.

¡Trágame Tierra!

¡Está ocupado!

Mis amigos (incluido el chico de mis sueños) y yo fuimos a la casa de una amiga para relajarnos y decidimos jugar a las escondidas (Igual como si tuviéramos 11 años) . El juego se puso más emocionante cuando le tocó contar al hombre que me gusta. Decidí buscar un escondite que me permitiera salvar al resto de mis amigos y estar junto al guapo. Como ‘la base’ estaba en la cocina decidí esconderme en el baño que que-daba junto a éste. Una vez ahí, me oculté en la bañera con la cortina a medio cerrar. De repente, mientras el contaba, se abrió la puerta. Imaginé que él se iría de inmediato, pero sorpresivamen-te escuché que ¡comenzó a hacer pipi! Cerré mis ojos y lo único que quería era morir. Traté de no hacer ningún ruido, pero no sirvió de nada, ya que en el momento que se estaba lavando las manos me vio por el espejo, se quedo paralizado y lo único que se me ocurrió fue salir corriendo.

¡Trágame Tierra!

Trágame tierra

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Trágame tierraEventosEl día 8 de Octubre realizamos nuestro taller abierto de servicio de atención al cliente, en el hotel Diego de Velázquez. Las asistentes pu-dieron desempeñar los conocimientos que fueron entregados el mis-mo día junto a sus compañeros con distintas actividades realizadas por los relatores.

Taller servicio al cliente interno y externo

Terremoto

típico de Chile, temblores, terremotos, terrible, justo antes que ocurriera me estaba vistiendo, ya que acababa de tomar un baño. Me asusté tanto que salí corriendo a la cocina a buscar a mi familia; sin embargo, todos se habían salido a la calle. Sin pensarlo, también escapé de la casa, pero usando únicamente mi sostén y calzones. Claro, todos mis vecinos también salieron de sus casas, pero con ropa. Cuando pasó la sacudida me di cuenta del show que estaba haciendo. Los que estaban ahí conocieron otra parte de mí, ja,ja.

¡Trágame Tierra!

15Este taller fue auspiciado por PRISA

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ASISTENTEPLUS TE SALUDA Y PREMIA EN TU DÍA. Este mes se celebra un día muy especial, en el que se celebra tu labor.En nombre de todo el equipo de Asistente Plus queremos desearte un muy feliz día ya que el trabajo que realizas dentro de tu compañía es indispensable para crecer cada día.

Por esto y más queremos agra-decerte por permitirnos ser parte de tu vida profesional.

Para comenzar a celebrar tu día, Asistenteplus quiere pre-miarte para que recibas un día de relajación en el SPA del Ho-tel Conference Town, Reñaca.

Participa de nuestro concurso a través de Facebook/Asisten-tePlus y participa por uno de los 2 pases para el circuito de aguas en SPA el bosque.

¿Cómo participar?Deberás enviarnos una ima-gen a través de nuestro inbox de facebook con un letrero hecho a mano y SOLO con los implementos que tengas en tu oficina el cual diga #YoGano-ConAsistentePlus.

Los 5 letreros más creativos se-rán seleccionados por nuestra comunidad y los 2 letreros que tengan más ME GUSTA serán los ganadores.ANUNCIO DE GANADORA POR FACEBOOK EL 2 DE DI-CIEMBRE.

¡No te quedes fuera y participa ya!

Conference Town Reñaca ha sido concebido y es operado para potenciar y maximizar eventos corporativos y reu-niones de empresas.

Cada una de las partes que componen el mundo Confe-rence Town, está orientada a complementar un conjunto que ofrece condiciones insu-perables para que usted y su empresa logre sus objetivos.

Somos desde 1990, especia-listas con todos los servicios requeridos para un exitoso evento en un mismo lugar.Contamos con 4 salones con capacidad hasta 310 per-sonas en auditorio, además de contar con tecnología de punta y un staff de colabora-dores proactivos y atentos a cualquier requerimiento de nuestros clientes durante el desarrollo de los eventos.

Feliz día de la Secretaria

Nuevo Concurso

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Felicidad IndividualLa felicidad depende exclusivamente de ti.

Es una trampa del ego que depende de algo más, de alguna persona o de alguna circunstancia. Por eso podemos hacer de nuestra vida una carrera infinita en busca de la felicidad que tiene unas características es-pecíficas o ser felices ahora…

La felicidad es un estado del ser, todo lo que necesitas para ser feliz ya lo tienes. Cuando insistes en buscarla, te alejas de ella. Eso no sig-nifica que dejemos de tener objetivos, metas, deseos, etc. Significa que dejan de ser una condición para nuestra felici-dad y pasan a formar parte de nuestra riqueza como seres.

La felicidad ya la tienes, es in-dividual, tiene que ver con la vida y estás viv@ o no estarías leyendo esto.

Haz un alto en el camino y

respira para conectarte con la vida allí donde estés y con quien sea que estés. “Cuando buscas algo evidencias que no lo tienes”.

A medida que cada uno se va ocupando de su propia felici-dad aumentamos el estado de felicidad en el planeta y eso conlleva grandes benefi-cios a muchos niveles.

Los dos grandes patrones que te separan de la felicidad son:1- Creer que otra persona te hará feliz.

2- Creer que la felicidad de otra persona depende de ti. (Aléjate del gran chanta-je emocional disfrazado de amor que reza: “Seré feliz si tú eres feliz”, “mi felicidad es la tuya”, “no puedo estar bien si tú no lo estás”….porqué en lugar de una persona infeliz

3- Creer que una cosa o si-tuación que aún no tienes te dará la felicidad.

Desarrollo personal:

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(21 de marzo al 21 abril)

(22 de Noviembre al 21 de Diciembre) Alexis Sánchez FutbolistaNacido el 19 de Diciembre de 1988, Alexis Sánchez el ídolo del Arsenal inglés y de La Roja de todos, en un joven que le ganó a la vida a pesar de las dificultades que ésta le puso. El futbolista nació en Tocopilla, donde conocidos co-mentan que él nunca se vio como minero, que siempre supo que su talento estaba en los pies.

ARIES

Es el momento de hallar nuevos alicientes, tanto en un sentido de diversión y placer como de iniciati-vas compartidas. Es hora de buscar relaciones que sean estimulantes y divertidas, o de ver cómo introdu-cir eso en tus relaciones existentes.

TAURO

Buenas relaciones. Las tres pri-meras semanas del mes será el momento de basar tus relaciones personales en una sensibilidad es-pecial, donde será conveniente ha-llar el equilibrio entre la razón y la intuición, el pensar y el sentir. Una etapa crucial para la comunicación, pero entendida no únicamente como un intercambio de palabras.

LIBRA

Es la ocasión de marcar un nuevo ritmo a tu vida, a tus relaciones amorosas, sentimentales o sexua-les, pero también a tu capacidad para tomar decisiones y luchar por lo que quieres. Es momento de hallar un nuevo equilibrio entre la intensidad de tus deseos y tu pues-ta en acción. Buen momento para empezar cosas importantes.

GEMINIS

Es momento de rescatar a tu niño interior, de recordar que la vida también es un juego, de hacer cosas que te gusten. Practica tus aficiones favoritas, empieza alguna actividad que te lleve a desarrollar nuevas habilidades. Explora tu creatividad. Buena etapa para revi-talizar las relaciones sentimentales y las experiencias sexuales. VIRGO

Diviértete explorando y enrique-ciendo tus recursos. Tienes la opor-tunidad de efectuar una interesan-te renovación en la administración de tu economía y descubrir nuevas formas de ganar dinero. Pero, más allá de las cuestiones materiales, es momento de ver qué es lo que más valoras en ti o en qué consisten tus mejores valores.

ESCORPION

Durante las tres primeras semanas del mes auguran inspiración y ma-gia. Escribe todas tus ideas, reor-ganiza tu agenda y tus contactos. Es momento de hacer gestiones, negociar, viajar, tener conversacio-nes, aprender cosas nuevas...

Sagitario

(23 de Agosto al 23 de Sept.)

(23 de Oct. al 21 de Nov.)

OCAPRICORNI

Armonía y conquista. Un mes clave para tu futuro o tus expectativas profesionales. Es el momento de establecer un nuevo equilibrio de fuerzas entre lo que deseas alcan-zar y el camino o la forma para lo-grarlo. Es el momento de empezar una nueva etapa llena de alicientes e ilusiones.

(22 de Dic. al 19 de Enero.)

SAGITARIO

Dulces amistades. Es el momen-to de establecer nuevos vínculos afectivos y, al mismo tiempo, emprender nuevos proyectos en común. Además, tienes la oportu-nidad de revisar tus metas y obje-tivos para hacerlos más atractivos, para entender el camino de otro modo y también las recompensas. Las tres primeras semanas de mes serán favorables para cuidar tu sa-lud y conectar con energías sutiles.

(22 de Nov. al 21 de Dic.)

(24 de Sept. al 22 de Octu.)

(21 de Marzo al 21 de Abril)

(22 de Abril al 21 de Mayo)

(22 de Mayo al 21 de Junio)

Enriquecer la vida íntima. Las tres primeras semanas del mes debe-rías aprovecharlas para establecer una especial sintonía familiar y de todo cuanto atañe al hogar. La tolerancia y la compasión pueden obrar milagros. Es la ocasión de conectar con aspectos profundos.

LEO(22 de Julio al 22 de Agosto)

CANCÉR

Actividades mágicas. Las tres pri-meras semanas del mes serán favorables para la creatividad y la práctica de actividades que te gus-ten. Exprésate y potencia tus habi-lidades. Saca partido a la intuición y déjate guiar por tus verdaderas pasiones y tu propósito de vida.

(22 de Junio al 21 de Julio)

ACUARIO

Amplitud de miras y nuevos hori-zontes. Este mes será muy especial para tu crecimiento intelectual y espiritual. Es momento de hacer grandes viajes, físicos o imagina-rios, como puede ser a través de lecturas y nuevos conocimientos. Puedes hallar inspiración o alicien-tes a través de biografías, estudios, publicaciones, etc.

(20 de Enero al 18 de Febrero)

PISCIS

Buenas decisiones. Las tres pri-meras semanas del mes serán favorables para tener golpes de inspiración. Una etapa ideal para ampliar tus horizontes personales en muchos sentidos. Viaja, lee, es-cribe, márcate nuevos propósitos. Es tiempo de aciertos y de hallar nuevos senderos para tu futuro.

(19 de Febrero al 20 de Marzo)

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