Contenido PAGINA WEB CORPORATIVA ......................................................................................................... 2

Primer acceso a la web .............................................................................................................. 2

Entrar en la Intranet .................................................................................................................. 4

Funcionamiento básico de la intranet....................................................................................... 5

Mi Cuenta .................................................................................................................................. 6

Información de la cuenta ...................................................................................................... 6

Conformidades .......................................................................................................................... 7

Nueva .................................................................................................................................... 7

Consulta ............................................................................................................................... 10

Recepciones ............................................................................................................................ 12

Solicitar Fecha ..................................................................................................................... 12

Consultar Fechas ................................................................................................................. 13

Consultas ................................................................................................................................. 13

Cargos cooperativa. ............................................................................................................. 13

Ventas ferrOkey. ................................................................................................................. 14

Envío de Información .............................................................................................................. 14

Tarifas. ................................................................................................................................. 14

Consumo Anual. .................................................................................................................. 15

PAGINA WEB CORPORATIVA Cargar en el navegador la nueva página: www.comafe.es. En la parte superior se encuentra el

icono para registrarse en la parte privada.

Primer acceso a la web

La primera vez que se accede a la web, no podrá acceder, para ello, con el correo facilitado

donde se le indica la puesta en marcha de la nueva web. Podrá establecer la contraseña de

acceso.

Esta opción la puedes hacer cuando no te acuerdes de la contraseña, o si es la primera vez.

Para realizar este proceso, hay que pulsar sobre el botón de acceso (1) y pulsar en el enlace (2)

para recordar contraseña

Pulsar sobre el botón de acceso (1),si es la primera vez que se accede, pulsar en el enlace (2)

para recordar contraseña. Rellenas el email y la contraseña, pulsas en ACEPTAR y accedes a la

web.

Te lleva a una página, donde te pide el email y un botón. Se rellenan el email y se pulsa en el

botón de "Enviar" (2).

Te llega un email con un "link" para establecer la contraseña.

Si se pulsa sobre el link se abre una página para cambiar/asignar la clave. Para ello se rellena la

clave en los dos cuadros para ello (1) y se pulsa en "Reinicia tu clave" (2).

Ya puedes acceder con la clave que has puesto.

Entrar en la Intranet

Pulsar sobre el botón de acceso (1), rellenas el email y la contraseña, pulsas en "Login" y

accedes a la web.

Por defecto siempre se accede a la intranet. Se dispone de un panel de control (1) que son las

opciones de la intranet.

Funcionamiento básico de la intranet.

Al pulsar en alguna opción del PANEL DE CONTROL (1), salen las opciones en forma de

pestañas (2).

Siempre te dejara marcado la opción seleccionado en color verde, ya sea la opción

seleccionada del panel de control

Pinchando en cada pestaña, carga las opciones seleccionadas, la opción seleccionada se queda

marcada de color verde.

Puede que algunas pestañas son trabajos en desarrollo, entonces aparecerán pantallas

indicándolo.

Mi Cuenta

Es un cambio respecto al anterior, desde esta opción puede consultar datos relativos a la

tienda. Se compone de las siguientes pestañas.

Información de la cuenta

Desde esta pantalla puede cambiar los datos de acceso a la web. Simplemente

pulsando sobre el literal: "Cambiar la contraseña de la cuenta".

Aparece una pantalla para cambiar, los datos, simplemente se cambiar y se pulsa en

"Guardar".

Conformidades

Tienes dos opciones esta pantalla: (1) Nueva solicitud de pedido directo o (2) Consulta de las

mismas.

Nueva

Desde esta opción se generan solicitudes de pedidos directos para los socios.

Para rellenar las conformidades, funciona como funcionaba la página anterior. Se

rellenan los datos y se pulsa en "Grabar", esto enviara un correo al socio para su aprobación, y

en cuanto esté aprobada, recibirá un correo con el numero de Conformidad.

1. Rellenar el NIF/CIF del socio, al rellenarlo aparece los datos del cliente

2. Si por defecto no está relleno la sucursal, rellena con la sucursal indicada por el Socio

3. Rellena el importe, el numero de pedido que tiene dado en su programa, y el numero de

pedido del socio (Algunos socios hacen obligatorio este valor).

4. Un campo muy importante es si la mercancía se envía al domicilio del socio, o si se entrega

en alguno de nuestros almacenes. Es muy importante rellenarla correctamente ya que afecta a

mas procesos.

5. Puede indicar unas observaciones que recibirá posteriormente el socio.

6. También puede adjuntar un fichero a la solicitud que recibirá el socio.

7. Además si quiere que todas las comunicaciones de esta solicitud se reciban en un correo

adicional, puede rellenar la dirección a la cual se enviaran copia de las comunicaciones

respecto esta solicitud.

8. Una vez relleno los datos, se pulsa en el botón de "Grabar".

Si falta algunos de los datos, al intentar grabar, mostrara un mensaje indicando el motivo por

el cual no se ha grabado la solicitud,

Se corrige los mensajes y se pulsa de nuevo en "Grabar".

Si todo es correcto, aparece un mensaje indicando que se ha grabado y enviado para su

aprobación. Además vaciara el formulario.

NOTAS

• Es muy importante rellenar todos los datos posibles.

• Adjuntar documentos (factura proforma) del contenido de la conformidad.

• Rellenar en observaciones cualquier comentario de la solicitud.

Consulta

Se utiliza para consultar el estado de los pedidos directos, para realizar una consulta se

rellenan los datos que se quieren buscar (1) y se pulsa en "Realizar búsqueda" (2)

Aparece una pantalla con los datos encontrados.

Desde esta pantalla se puede consultar cada dato de cada solicitud, y reenviar un email

con los datos de la misma, para ello pulsar sobre la conformidad que se quiere consultar en la

imagen situado a la derecha.

Te abre en otra pantalla los datos de la solicitud y su estado (Si ha sido aprobada por el

socio o rechazada / aprobada…)

Si quisiera reenviar un recordatorio con los datos, rellenara el email donde lo quiero

reenviar (1) y pulsaría en el botón inferior de "Reenviar email".

Recepciones

Esta opción se utiliza cuando el proveedor entrega directamente la mercancía, en el caso de

entregar mediante agencia de transporte, es la agencia quien entra a la pagina para solicitar

las fechas de entrega.

Desde esta opción puede (1) solicitar fechas para enviar material a las zonas de recepción

material a la cooperativa o consultar las fechas asignadas a sus peticiones (2)

Solicitar Fecha

Se utilizar para pedir fechas para entregar en los almacenes mercancía. Es obligatorio

hacerlo mediante esta opción. Comafe responderá vía email con las fechas asignadas.

Para dar un alta, hay que rellenar el numero de pedido de Comafe o una conformidad

que cuando se creó, se seleccionar como lugar de entrega el almacén (1)

Es obligatorio indicar de que se compone la mercancía que se quiere entregar.

También se pueden añadir correos de respuesta (3) donde se contestara la fecha para

entregar la mercancía.

Si todo es correcto, se pulsa en "Obtener", esto envía un correo a los responsables de

la solicitud que será tramitada con la mayor diligencia.

Consultar Fechas

Puede consultar el estado de las recepciones asignadas pendiente de recibir en

Comafe, además se enviar por email, a los emails asociados a las solicitudes.

Consultas

Desde estas pantallas se mostraran información relativa al proveedor

Cargos cooperativa.

Esta opción esta en desarrollo, pero aparecerán para su consulta los cargos que se

emiten de diferentes cargos: promociones campañas, rapeles de promociones….

Ventas ferrOkey.

Esta opción esta en desarrollo, pero aparecerán los consumos que han realizado las

tiendas ferrOkey de los diferentes artículos que tiene en el catalogo de productos para la

cadena ferrOkey.

Envío de Información

Desde esta opción podrá mandar directamente a la cooperativa información a la cooperativa.

Tarifas.

Esta opción esta en desarrollo, se utilizara esta opción para enviar tarifas a la

cooperativa.

Consumo Anual.

Cuando se haya finalizado el año, podrá enviar a la cooperativa el consumo global que

se ha realizado. Al pulsar aparece un formulario donde se rellenar los datos solicitados.

Para grabar los consumos, se rellenan los importes sin IVA desglosados por almacén

(Consumo de la cooperativa), directos (importe que han realizado los socios directamente) y el

importe total de los directos de la empresa FERRCASH (2). No utilizar separador de miles, y

parra los decimales es preferible usar el punto.

Se rellena quien ha rellenado estos datos, para posibles consultas y el email (2), y se

pulsa en el botón de "Grabar" (3).

A pulsar en el botón, nos pregunta si queremos guardar la información

Si se pulsa "Aceptar", enviara un correo con la información al responsable de la cuenta

para su validación.

Una vez grabado los datos, para su modificación tiene que ponerse en contacto con el

responsable de la cuenta en la cooperativa.