Mantenimiento equipo computo

5/9/2018 Mantenimiento equipo computo - slidepdf.com

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Modelo Académico de Calidad para la Competitividad MAPE-00 1/20

Mantenimiento de equipo de cómputo básico

Programa de Estudios

Área(s):

Tecnologías de la información y comunicación

Carrera(s):

Profesional Técnico y

Profesional Técnico-Bachiller en

InformáticaMantenimiento de Equipo de Cómputo





Editor: Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica

Programa de Estudios del Módulo: Mantenimiento de equipo de cómputobásico.

Área(s): Tecnologías de la información y comunicación.

Carrera(s): Profesional Técnico y Profesional Técnico –Bachiller en Informática.

Semestre(s): Segundo

D. R. 2008, Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica.

Este material es vigente a partir de febrero 2009.

Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio, sinautorización por escrito del Conalep.

Calle 16 de Septiembre 147 Norte, Col. Lázaro Cárdenas, Metepec, Edo. deMéxico, C. P. 52148.

HECHO EN MÉXICO.

Primera Edición 2008.

ISBN: En trámite.

www.conalep.edu.mx Fecha en que se terminó su edición: diciembre de 2008.




Directorio Director GeneralMtro. Wilfrido Perea Curiel

Secretario GeneralLic. Ramón Picazo Castelán

Secretario de Desarrollo Académico y de CapacitaciónIng. Arq. Francisco de Padua Flores Flores

Secretario de AdministraciónLic. Hermilo García Christfield

Secretario de Planeación y Desarrollo InstitucionalMtro. José Francisco J. Landero Gutiérrez

Secretario de Servicios InstitucionalesMtro. Carlos Manuel Mancillas Pillado

Director Corporativo de Asuntos JurídicosLic. Daniel Aceves Villagrán

Director Corporativo de la Unidad de Estudios e IntercambioAcadémico

Mtro. Roberto Borja OchoaDirector Corporativo de Informática y ComunicacionesLic. Miguel Ángel Serrano Perea

Directora de Diseño Curricular de la Formación OcupacionalArq. Violeta Araceli Figueroa Villarreal

Coordinadora de las Áreas de Metalmecánica, Metalurgia yProcesos de Producción y TransformaciónLic. Patricia Alejandra Bernal Monzón

Coordinadora de las Áreas de Comercio y Administración, Informática,Salud y TurismoLic. María Teresa Villar Moya

Coordinador de las Áreas de Automotriz, Electrónica yTelecomunicaciones e Instalación y MantenimientoLic. Jaime G. Ayala Arellano

Grupo de trabajo

Técnico:

Lic. Sandra Luz Lozano Ramírez

Metodológico:

Lic. Patricia Toledo Márquez





Contenido Pág.

Mensaje del Director General 5Presentación del Secretario de Desarrollo Académico y de Capacitación 7

Capítulo I: Generalidades de las Carreras1.1 Objetivo General de la Carrera 81.2 Competencias Transversales al Currículum 9

Capítulo II: Aspectos Específicos del Módulo 2.1 Presentación 102.2 Propósito del Módulo 122.3 Mapa del Módulo 132.4 Unidades de Aprendizaje 142.5 Referencias Documentales 19




En otras palabras, pasamos a formar parte del archipiélago del bachillerato nacional, habiendo surgido como sistema de educacióntécnica profesional. La reforma integral que hoy se lleva a cabo nos ubica de manera definitiva y clara, sin ambigüedades, en lo quequiere ser el sistema nacional del bachillerato, pero al mismo tiempo nos obliga a recuperar nuestra misión fundamental, planteadadesde su origen: la formación de los técnicos medios de la industria y los servicios.

De ahí deriva la reorientación del modelo académico del colegio, adaptada para preparar ambas figuras necesarias: la del ProfesionalTécnico y la del Profesional Técnico Bachiller. En otras palabras, para el conalep se le plantea un camino que, sin dejar de impartir laeducación profesional técnica, deberá ser cada vez más capaz de impartir también la educación del bachillerato general.

Nuestro Modelo Académico de Calidad para la Competitividad, basado en competencias laborales certificadas, mediante normas devalidez universal, nos permite diseñar el camino para lograr lo que consideramos nuestro resultado fundamental: un profesional técnicocapaz de trabajar en cualquier empresa o institución, en el ámbito nacional o internacional, con base en sus competencias que encualquier momento puedan ser comprobadas, así como de asumir plenamente sus responsabilidades ciudadanas y desarrollar lascualidades de aprendizaje durante su vida.

Con estas grandes fortalezas de nuestra parte y con el invaluable apoyo de los Prestadores de Servicios Profesionales, tenemos lacerteza de que los alumnos egresados del CONALEP estarán mejor preparados para afrontar los nuevos desafíos que el desarrollodemanda.

Nuestro profundo agradecimiento a los Prestadores de Servicios Profesionales, porque mediante sus opiniones expresadas en diferentesreuniones de evaluación, se han sumado a las aportaciones de los sectores productivo, científico y humanístico, configurando así unaconsulta incluyente. El resultado de los trabajos realizados se resume en esta versión del Programa de Estudios, la cual ponemos adisposición de la comunidad del Sistema CONALEP, para enriquecer la labor docente y la formación académica.

Lic. Wilfrido Perea Curiel

Director General




Presentación delSecretario deDesarrollo

Académico

La Secretaría de Desarrollo Académico y de Capacitación, encargada de diseñar y evaluar el modelo académico de acuerdo a losrequerimientos y necesidades de los sectores productivos; público, social y privado, en concordancia con los objetivos y las metasdel CONALEP, conforme a las estrategias nacionales y sectoriales y con lineamientos establecidos para la Educación Media

Superior, llevó a cabo una reorientación de su modelo académico dando como resultado el Modelo Académico de Calidad para laCompetitividad.

Su propósito es promover una formación profesional técnica y capacitación pertinente, flexible y de vanguardia en congruenciacon las necesidades cambiantes del entorno laboral; así como una formación integral y permanente de los individuos en un marcode desarrollo humano sustentable, a través del desarrollo de competencias con un enfoque constructivista del conocimiento y delfortalecimiento de los mecanismos de vinculación con el sector productivo e interinstitucional para asegurar la inserción laboral yposibilitar el ingreso a la educación superior.

Además, el modelo está diseñado para dotar al joven de los elementos que posibiliten la toma de decisiones con respecto al plande vida y carrera, a la vez que favorezcan su desempeño académico, profesional y social; podrá descubrir todas suspotencialidades de naturaleza e índole biológica, psicológica, moral, cognitiva, física, estética, espiritual y trascendental, y de laadquisición de los saberes universales y fundamentales de cada d isciplina.

En suma, los Programas de Estudios buscan responder a las expectativas de la nueva generación de estudiantes que nos hanconfiado su formación académica y a quienes no podemos fallarles, por su propio bien y por el bien de México. En el Conalepestá claro que la trascendencia de la institución se sustenta en el desarrollo profesional de sus egresados.

Ing. Arq. Francisco de Padua Flores Flores

Secretario de Desarrollo Académico y de Capacitación




CAPÍTULO I: Generalidades de las Carreras.

1.1. Objetivo General dela Carrera

PT y PT-B en Informática

Realizar funciones necesarias de apoyo a nivel operativo que permitan brindar los servicios de desarrollo e implantación de soluciones de tecnología

de información, automatización, organización, codificación y recuperación de la información y optimización de recursos informáticos para impulsar la

competitividad de las organizaciones o empresas de cualquier ámbito.

PT y PT-B en Mantenimiento de Equipo de Cómputo

Realizar los servicios de instalación, configuración, operación, mantenimiento y actualización de equipo, dispositivos periféricos, sistemas y redes de

computadoras, incorporando tecnologías de vanguardia.




La tarea docente en este módulo tendrá que diversificarse, a fin de que los Prestadores de Servicios Profesionales (PSP´s) realicen funcionespreceptoras, las que consistirán en la guía y acompañamiento de los alumnos durante su proceso de formación académica y personal y en ladefinición de estrategias de participación que permitan incorporar a su familia en un esquema de corresponsabilidad que coadyuve a su desarrollointegral; por tal motivo, deberá destinar tiempo dentro de cada unidad para brindar este apoyo a la labor educativa de acuerdo al Programa dePreceptorías.

Por último, es necesario que al final de cada unidad de aprendizaje se considere una sesión de clase en la cual se realice la recapitulación de losaprendizajes logrados, en lo general, por los alumnos, con el propósito de verificar que éstos se han alcanzado o, en caso contrario, determinar lasacciones de mejora pertinentes. Cabe señalar que en esta sesión el alumno que haya obtenido insuficiencia en sus actividades de evaluación o

desee mejorar su resultado, tendrá la oportunidad de entregar nuevas evidencias.




2.2. Propósito del módulo

Realizar mantenimiento a nivel básico a los recursos informáticos con base en acciones preventivas, actualización y expansión de equipo de

cómputo y uso de las herramientas de software y hardware específicos para la optimización del mismo procurando el resguardo, control eintegridad de la información que permitan brindar servicios especializados de atención a usuarios en cualquier ámbito de manera armónica con elmedio ambiente y la sociedad.




2.3. Mapa del Módulo

Nombre del Módulo Unidad de Aprendizaje Resultado de Aprendizaje

Mantenimiento de equipo decómputo básico

90 Horas

1. Realiza mantenimientopreventivo de equipo decómputo.

46 horas

1.1 Da mantenimiento preventivo de hardware de acuerdo con el programaestablecido y las especificaciones del fabricante para la preservación delmismo.30 horas

1.2 Da mantenimiento preventivo de software mediante aplicaciones específicasde funcionamiento para conservación de información y programas de maneraintegra.16 horas

2. Actualiza equipo de cómputo.

44 horas

2.1 Realiza diagnóstico del estado del equipo de cómputo con base en lasnecesidades del usuario, características del equipo y/o centro de trabajo quepermita ampliar o escalar una computadora.10 horas

2.2 Actualiza componentes internos del CPU y periféricos de la computadora deacuerdo con el diagnóstico y las especificaciones del fabricante que conlleven a potenciar el uso de la misma.

34 horas




2.4. Unidades deAprendizaje

Unidad de aprendizaje: Realiza mantenimiento preventivo de equipo de cómputo. Número 1

Propósito de la unidad Realizará mantenimiento preventivo al equipo de cómputo y periféricos, para garantizar el manejode éste con base en las medidas de seguridad en el lugar de trabajo, el manual del fabricante y laspolíticas establecidas para la conservación de los mismos.

46 horas

Resultado de aprendizaje: 1.1 Da mantenimiento preventivo de hardware de acuerdo con el programa establecido y lasespecificaciones del fabricante para la preservación del mismo.

30 horas

Actividades de evaluación C P A Evidencias a recopilar Ponderación Contenidos

1.1.1 Realiza mantenimientopreventivo para la limpieza de

un equipo de acuerdo con baseen el programa demantenimiento establecido deacuerdo con especificacionestécnicas y condiciones deoperación del equipo.

• Programa demantenimiento

preventivo.• Reporte del

mantenimientopreventivo efectuado alhardware.

30 % A. Elaboración de programa demantenimiento preventivo.

• Definición.• Objetivos.• Características.• Interpretación.• Conservación y uso racional de los

insumos.

B. Limpieza de equipo de cómputo.• Identificación del equipo de cómputo• Periféricos.− Características.− Herramientas.− Materiales.

• Unidad central de proceso.− Características.− Herramientas.− Materiales.




Resultado de aprendizaje: 1.2 Da mantenimiento preventivo de software mediante aplicaciones específicas de funcionamientopara conservación de información y programas de manera integra.

16 horas


1.2.1Realiza mantenimiento desoftware y depura información auna computadora considerandolos procedimientos técnicos ypolíticas establecidas.

• Reporte delmantenimientopreventivo de softwareefectuado.

15 % A. Mantenimiento de software.• Licencias autorizadas de software.

• Software de mantenimiento.

• Tipos de virus.

• Programas Antivirus.

B. Depuración de la información.• Eliminación de archivos temporales.

• Verificación de la superficie de lasunidades de disco.

• Detección y corrección de errores endisco duro.

• Defragmentación de las unidades dedisco del equipo de cómputo.

Sesión para recapitulación, coevaluación y entrega de evidencias.

C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal




Unidad de aprendizaje: Actualiza equipo de cómputo. Número 2

Propósito de la unidad Actualizará equipo de cómputo y hardware especializado empleando el recomendaciones delfabricante, las herramientas y medidas de seguridad e higiene necesarias a fin de adaptarse a laforma de trabajar del usuario, características del equipo y/o centro de trabajo.

44 horas

Resultado de aprendizaje: 2.1 Realiza diagnóstico del estado del equipo de cómputo con base en las necesidades del usuario,

características del equipo y/o centro de trabajo que permita ampliar o escalar una computadora.

10 horas


2.1.1 Realiza un diagnóstico técnicodel estado del equipo de cómputoy un plan de actualización conbase en las necesidades delusuario, características delequipo y/o centro de trabajo.

• Reporte del diagnósticode los componentes dehardware

• Programa deactividades deactualización.

15% A. Diagnóstico del estado del equipo decómputo.

• Concepto de actualización.

• Importancia de actualización.

• Detección de necesidades.

• Diagnóstico del estado del equipo decómputo.

• Plan de actualización.

B. Preparación de elementos para laactualización.

• Elementos para la actualización deequipo de cómputo.

−−−− Manuales e instrucciones deInstalación de dispositivos.

−−−− Protección de los componentes de laelectricidad estática.

• Material necesario para laactualización.





−−−− Dispositivos nuevos a actualizarse.−−−− Herramientas.−−−− Cables y conectores.

Resultado de aprendizaje: 2.2 Actualiza componentes internos del CPU y periféricos de la computadora de acuerdo con el

diagnóstico y las especificaciones del fabricante que con lleven a potenciar el uso de la misma.

34 horas


2.2.1Cambia, instala y/o amplia componentes internos del CPU,unidades de almacenamiento yperiféricos de una computadorade acuerdo con lascaracterísticas del equipo, las

especificaciones yprocedimientos del fabricante.

• Reporte deactualización del equipoefectuado.

40% A. Actualización de la memoria RAM,microprocesador, tarjeta madre y tarjetade red.

• Actualizar memoria RAM.

−−−−

Tipos de memoria que existen.−−−− Identificar necesidades.

• Instalar un microprocesador.

−−−− Tipos de microprocesadores queexisten.

−−−− Identificación de necesidades.

• Cambiar una tarjeta madre.

−−−− Tipos de tarjetas madre.−−−− Características de las tarjetas

madre.−−−− Manejo del equipo.−−−− Instalación y conexión.

• Instalar una tarjeta de red.

−−−− Tipos de tarjetas de red.−−−− Instalación.





−−−− Configuración.

B. Actualización de unidades dealmacenamiento, modem, y el BIOS .

• Instalación de discos duros.

−−−− Tipos de discos duros.−−−− Instalación.−−−− Configuración.

• Instalar unidad de almacenamiento.

−−−− Tipos de unidades.−−−− Instalación.−−−− Configuración.

• Instalación de un módem.

−−−− Tipos de módems.−−−− Instalación.−−−− Configuración.

−−−− Resolución de problemas.• Actualizar el BIOS

−−−− Tipos de BIOS.−−−− Instalación.−−−−

Configuración.

Sesión para recapitulación, coevaluación y entrega de evidencias.

C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal




2.5. ReferenciasDocumentales

Básica:

Mark Minasi, PC: Actualización y mantenimiento, Editorial Anaya multimedia. Edición 2003

Martín Martín-Pozuelo, José Ma. Mi PC, Actualización, configuración, mantenimiento y reparación, incluye CD multimedia, 4ta. Edición

actualizada, México, ALFAOMEGA Grupo Editor, S.A. de C.V., 2008.

Complementaria:

Carballar, José A. Software y Hardware de su PC, México, Alfaomega Grupo Editor, S.A. de C.V., 1999.

Eggeling, T. y H. Frater, Ampliar, reparar y configurar su PC, México, ALFAOMEGA Grupo Editor, S.A. de C.V., 2002.

Ferreira Cortés Gonzalo. Informática para cursos de Bachillerato, México, Alfaomega Grupo Editor, S.A. de C.V., 2004.Herbert Buckel y otros. Ampliar y reparar su PC. México, Alfaomega Grupo Editor, S.A. de C.V., 1999. 4ta ed.

Mueller, Scott. Manual de Actualización y Reparación de PCs, España, Prentice Hall, Pearson Education 2001

Stone David y Poor Alfred. PC sin problemas, España, Mc Graw Hill Interamericana de España, 2001.

Whitehead, Paul. Actualizar y reparar la PC, Panamá, 2da. Edición, St. Editorial, Inc., 2001

Zuro Saiz, David y otros, Montaje, configuración y reparación del PC, España, PARANINFO- Thomson Learning editores, 2001.




Páginas Web:

, Disponible en: http://www.mundopc.net/hardware/ (28-12-08)

Actualizar el PC, Disponible en: http://www.pchardware.org/actualiz.php (28-12-08)

Bricolaje del PC, Disponible en: http://www.coloredhome.com/bricolaje_pc.htm (28-12-08)

, Disponible en: http://www.conozcasuhardware.com/actualiz/index.htm (28-12-08)

Mantenimiento de computadoras PC , Disponible en: http://www.mailxmail.com/curso/informatica/armadopc (28-12-08)

, Disponible en:http://www.computacion-aplicada.com/registro/formulario.php (28-12-08)

El mantenimiento de la PC: Compu limpia dura más , Disponible en: http://www.linkses.com/articulos/articulo.asp?id=95 (28-12-08)

Montaje de un ordenador - Bricolaje de PC , Disponible en:

http://www.pasarlascanutas.com/montaje_de_un_pc/montaje_de_un_pc0008.htm (28-12-08)

Mantenimiento equipo computo

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