GEDE, Gestión del Desarrollo

Manual de Usuario Versión 1.0

El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Grupo Nestlé,

no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los

indicados por el mismo; Grupo Nestlé tendrá el derecho de duplicar, utilizar o revelar la información,

esta restricción no limita a otros el derecho a utilizar información contenida en este documento que

haya sido obtenida de otras fuentes sin restricción.

Identificación

ITEM DESCRIPCIÓN

Documento GDD-Manual de Usuario-v1 0.doc

Fecha de Creación 9 de Octubre de 2007

Versión 1.0

Autor: Fabiola Navarro

Control de Versiones

VERSIÓN FECHA NOMBRE COMENTARIOS

1.0 09/octubre/2007 Fabiola Navarro Creación del Documento

Autorizaciones

GRUPO NESTLÉ GRUPO NESTLE

Nombre: Rosa María García Nombre: Alfredo Ruiz

Firma:

Firma:

Fecha Fecha

EXTEND SOLUTIONS EXTEND SOLUTIONS

Nombre: Daniel Novelo Trujillo Nombre:

Firma:

Firma:

Fecha: Fecha:

Tabla de Contenido

Tabla de Contenido ................................................................................................................... 3 Introducción ............................................................................................................................... 5

Capitulo 1. Colaborador ........................................................................................................ 5

Selección de Colegas y Competencias ................................................................................ 5 Selección de Competencias ................................................................................................. 5 Selección de Colegas ........................................................................................................... 6 Autoapreciación .................................................................................................................... 8

Revisar competencias ..................................................................................................... 8 Apreciar competencias .................................................................................................... 9 Generar un Plan de Desarrollo ..................................................................................... 11

Apreciación de Colegas ...................................................................................................... 12 Seguimiento a Apreciaciones ............................................................................................. 14 Consultas y Reportes ......................................................................................................... 16

Apreciaciones ................................................................................................................ 16

Capitulo 2. Line Manager / Jefe Funcional ......................................................................... 17

Aprobación de Colegas y Competencias ........................................................................... 17 Apreciación de Colaboradores ........................................................................................... 19 Cambio Estatus Colaborador ............................................................................................. 24 Delegación de Apreciaciones ............................................................................................. 26 Seguimiento de Apreciaciones ........................................................................................... 28 Consultas y Reportes ......................................................................................................... 30

Apreciaciones ................................................................................................................ 30 Naturaleza de la Contribución ....................................................................................... 32

Capitulo 3. Administración .................................................................................................. 33

Competencias ..................................................................................................................... 33 Liderazgo ....................................................................................................................... 33

Grupos de Competencias ........................................................................................ 33 Consultar Grupo de Competencias .................................................................... 34 Agregar un nuevo Grupo de Competencias ....................................................... 35 Editar un Grupo de Competencias ..................................................................... 35 Eliminar un Grupo de Competencias ................................................................. 36

Competencias .......................................................................................................... 36 Consultar Competencias .................................................................................... 37 Agregar una nueva Competencia ..................................................................... 38 Editar una Competencia ..................................................................................... 39 Eliminar una Competencia ................................................................................. 39

Funcionales ................................................................................................................... 40 Grupos de Competencia .......................................................................................... 40

Consultar Grupo de Competencias .................................................................... 41 Agregar un nuevo Grupo de Competencias ....................................................... 41 Editar un Grupo de Competencias .................................................................... 42 Eliminar un Grupo de Competencias ................................................................. 42

Competencias .......................................................................................................... 43 Consultar Competencias .................................................................................... 43 Agregar una nueva Competencia ...................................................................... 45 Editar una Competencia ..................................................................................... 45 Eliminar una Competencia ................................................................................. 45 Asignación de Competencias ............................................................................. 46 Asignación a Unidad de Negocio ....................................................................... 47 Asignación a Unidad Organizacional ................................................................ 47

Niveles de dominio ............................................................................................................. 48 Consultar Niveles de dominio ....................................................................................... 49 Agregar un nuevo Nivel de Dominio ............................................................................ 49 Editar un nivel de dominio ............................................................................................. 50 Eliminar un nivel de dominio ......................................................................................... 50

Naturaleza de la Contribución ............................................................................................ 51 Consultar Naturaleza de la contribución ....................................................................... 51 Agregar un a nueva Naturaleza de la contribución ...................................................... 52 Editar Naturalezas de la Contribución ........................................................................... 52 Eliminar Naturalezas de la Contribución ....................................................................... 53

Administradores .................................................................................................................. 54 Consulta de la lista de administradores ..................................................................... 54 Agregar un nuevo administrador .................................................................................. 54

Períodos ............................................................................................................................. 55 Administración de Períodos .......................................................................................... 55

Consultar períodos de apreciación .......................................................................... 56 Agregar un período de apreciación ........................................................................ 56 Modificar un período de apreciación ...................................................................... 57 Eliminar un período de apreciación ........................................................................ 58

Períodos por Vicepresidencia ....................................................................................... 59 Consultar un período de apreciación por Vicepresidencia .................................... 59 Agregar un período de apreciación por Vicepresidencia ....................................... 61 Modificar un período de apreciación por Vicepresidencia ...................................... 62 Eliminar un período de apreciación por Vicepresidencia ....................................... 63

Períodos por Empleado ................................................................................................ 64 Consultar un período de apreciación por Empleado .............................................. 64 Agregar un período de apreciación por Empleado ................................................. 65 Modificar un período de apreciación por Empleado ............................................... 66 Eliminar un período de apreciación por Empleado................................................. 67

Introducción

GEDE es un sistema de gestión de desarrollo en el cual se definen competencias de liderazgo y de

tipo funcional dependiendo de las actividades que los colaboradores realicen en un período

definido, en el cuál esas competencias serán apreciadas. En el proceso participarán el colaborador,

el Line Manager, los colegas y los colaboradores asignados. Al termino del mismo cada

colaborador tendra un plan de desarrollo para mejorar sus competencias requeridas para su

posición.

Capitulo 1. Colaborador

Selección de Colegas y Competencias

Cuando inicie el período de apreciación el colaborador deberá de seleccionar a sus colegas que lo

apreciarán y las competencias que el colaborador considere que apliquen en su desempeño.

1. Entrar al menú Colaborador y seleccionar el submenú “Selección de Colegas y Competencias”

Selección de Competencias

1. Seleccione las competencias y marque la opción si cree que es crítica para su posición o si no

aplica para su apreciación. 2. El colaborador tiene la opción de consultar la definición de cada competencia, solo de click en

el icono .

3. El sistema desplegará la información de la competencia:

4. Una vez que haya seleccionado las competencias de click en “continuar”

Selección de Colegas

1. Ahora seleccionará a sus colegas para el período de apreciación en curso. 2. De click al botón “buscar” para seleccionar a los colegas que le apreciarán.

El sistema mostrará la siguiente ventana:

3. Podrá realizar la búsqueda por criterio libre (puede proporcionar el nombre, apellido o correo

electrónico) o puede utilizar los siguientes filtros:

** Si selecciona una unidad de negocio se desplegarán las unidades organizativas dentro de ella, así mismo se desplegarán las posiciones que existen en esta última. **Algunas vicepresidencias no tendrán apreciación por colegas, se mostrará la pantalla de selección de competencias. 4. Al encontrar al colega que desee que realice su apreciación de click en el botón

. 5. Seleccione todos los colegas que el sistema le permita.

6. Cuando un colaborador ya ha sido seleccionado como colega aparecerá la opción:

.

** El administrador definirá el número mínimo y máximo de colegas que el colaborador podrá seleccionar.

7. Ya que realizó la selección de click en

** Al finalizar la selección se le enviará un correo al Line Manager para que apruebe el proceso de selección de colegas y competencias. Y ya que esté aprobado, el colaborador recibirá un correo con la autorización para seguir con la auto apreciación.

Autoapreciación

Esta opción se encuentra en el menú “Colaborador”, submenú “Autoapreciación”

El colaborador al iniciar su autoapreciación, podrá:

- Revisar sus competencias

- Apreciar sus competencias

- Generar un plan de desarrollo

Revisar competencias

El colaborador tiene la posibilidad de comparar las opciones de sus competencias, según el criterio que haya elegido su Line Manager al aprobarlas contra el que él eligió.

Puede ver la apreciación de los colegas hacia la competencia en caso de haber solicitado la

apreciación de colegas, solo de click en el icono y se desplegará la información de las apreciaciones de colegas:

Para seguir revisando las competencias solo de click en “regresar”.

Cuando termine de realizar la comparación de las competencias de click en continuar para apreciar sus competencias. Si desea imprimir sus competencias, solo de click en “imprimir”.

Apreciar competencias

Al terminar de revisar las competencias y dar click en “continuar” se desplegará la lista de las competencias del colaborador.

1. Selecione cada una de las competencias para desplegar los niveles de dominio dando click

sobre el nombre de la competencia.

2. Elija el nivel de dominio e introduzca algún comentario acerca de la competencia.

3. El colaborador tiene la opción “Mostrar detalle” en donde se mostrará la información acerca de

la competencia seleccionada, solo de click en el .

4. El detalle de la competencia se muestra de la siguiente forma:

5. Para cerrar el detalle de los niveles de dominio de la competencia nuevamente de click sobre

el nombre de la misma.

** Deberá elegir la opción que se acerque más a la apreciación de la competencia según el desempeño del colaborador que esté realizando la autoapreciación.

6. Una vez apreciadas todas las competencias del colaborador dar click en .

El colaborador tendrá la opción de imprimir la apreciación de sus competencias, solo de click en “Imprimir”.

Generar un Plan de Desarrollo

El siguiente paso es generar un plan de desarrollo con las expectativas, fortalezas y áreas de oportunidad del colaborador.

1. Deberá introducirr cuales son las expectativas de carrera a largo y mediano plazo, fortalezas y áreas de oportunidad tomando en cuenta conocimientos, competencias y habilidades, así como agregar mínimo una competencia a desarrollar.

2. Para agregar una competencia elija una de las competencias de la lista que se muestra,

también existe la posibilidad de elegir "otra", para el caso en que se tenga que adicionar alguna competencia que no se encuentre en las apreciadas (como por ejemplo: idioma).

3. De click en el signo “Agregar competencia” y llene los campos de cómo y cuándo los va a desarrollar.

** Se sugiere que sean máximo tres competencias a desarrollar y que en una de ellas su plan de desarrollo sea un curso de Formación.

4. Si quisiera eliminar una competencia solo de click en

5. El colaborador tendrá la opción de imprimir su autoapreciación, solo de click en el botón

“Imprimir”

6. Cuando el colaborador haya terminado de generar su plan de desarrollo de click en

.

Apreciación de Colegas

El colaborador podrá realizar la apreciación de las competencias de los colaboradores que lo han

elegido como colega.

1. Entrar al menú Colaborador y seleccionar el submenú “Apreciación de Colegas”.

2. El sistema desplegará la lista de los colegas que le han sido asignados para la apreciación de competencias.

3. El colaborador tendrá la opción de realizar una búsqueda por filtro:

4. Podrá buscar por vicepresidencias, la cual le desplegará el filtro de las unidades organizativas

pertenecientes a la vicepresidencia seleccionada.

5. Para comenzar la apreciación de las competencias del colega, puede dar click en el nombre

del colaborador o en la opción “apreciar competencias”:

6. El sistema desplegará las competencias del colaborador, de click en el nombre de la

competencia para desplegar los niveles de dominio.

7. Al desplegarse la información de la competencia tiene la opción “Mostrar detalle” en donde se

mostrará la información acerca de la competencia seleccionada.

8. El detalle de la competencia se muestra de la siguiente forma:

9. Elija el nivel de dominio e introduzca algún comentario acerca de la competencia.

** Deberá elegir la opción que se acerque más a la apreciación de la competencia según el desempeño del colega al cual este apreciando sus competencias.

10. Una vez apreciadas todas las competencias del colaborador dar click en

.

** Una vez finalizada la apreciación ya no podrá modificarla.

Seguimiento a Apreciaciones

Esta opción es para realizar el seguimiento de apreciaciones del propio colaborador, se encuentra en

el menú “Colaborador”, submenú “Seguimiento de apreciaciones”

El sistema desplegará la información de las apreciaciones del colaborador.

Podrá realizar una consulta del avance de sus apreciaciones (auto apreciación, de sus colegas, de su

Line Manager) así como el nivel esperado.

** La gráfica muestra el nivel de dominio de como han sido apreciadas las competencias.

Para ver el detalle en cada apreciación de click en para mostrar el detalle de la apreciación.

El colaborador tendrá la opción de imprimir sus apreciaciones, solo de click en “Imprimir”

Para salir de la consulta de click en “Terminar”.

Consultas y Reportes

Apreciaciones

1. Entrar al menú “Colaborador”, submenú “Consultas y Reportes”, seleccionar la opción

“Apreciaciones”.

2. El sistema muestra la información del colaborador, con la opción de exportarlo a formato pdf, solo

de click en .

Capitulo 2. Line Manager / Jefe Funcional

Aprobación de Colegas y Competencias

El Line Manager realizará la aprobación de competencias y colegas que solicitó el colaborador, y

podrá decidir si la selección es la adecuada para su apreciación.

1. Deberá entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional” y seleccionar el submenú Aprobación

de Colegas y Competencias.

2. Se desplegará la lista de colaboradores asignados del período de apreciación que se

encuentre abierto en ese momento. 3. El Line Manager tiene la opción de realizar una búsqueda por los siguientes filtros:

Filtro por período, que muestra todos los períodos que han sido definidos. Filtro por Estatus, muestra los tipos de estatus en el que se encuentra el período de

apreciación, los cuáles son los siguientes:

1. Por Iniciar.- El colaborador aún no inicia el proceso de apreciación

2. Por aprobar LM.- El colaborador se encuentra en espera de que el Line

Manager apruebe la selección de colegas y competencias

3. Por apreciar LM.- El colaborador se encuentra en período de que se realicen las apreciaciones de sus competencias

4. Apreciación Finalizada.- El colaborador ha finalizado el proceso de

apreciación. Filtro por unidad organizativa, mostrará a los colaboradores que perteneces a la unidad

organizativa seleccionada y que estén asignados al Line Manager.

4. El Line Manager seleccionará al colaborador que se encuentre en estatus de “Por aprobar LM” para aprobar la selección de sus colegas y competencias,

5. Se mostrará la información del colaborador seleccionado, sus competencias y colegas que

eligió para su apreciación. 6. El Line Manager podrá modificar las opciones de las competencias marcadas por el

colaborador (si la competencia es crítica o si no aplica) según considere conveniente para la apreciación.

7. También tendrá la opción de eliminar o agregar a colegas según se crea necesario para una

buena apreciación de competencias. Si desea eliminar un colega de click en y para

agregar colegas de click en el botón .

8. Ya que el Line Manager revisó las competencias y colegas elegidas por el colaborador

procederá a aprobar la selección, dando click en el botón .

** Una vez aprobada la selección se le enviará un correo al colaborador para que pueda iniciar su auto apreciación.

Apreciación de Colaboradores

El Line Manager podrá realizar la apreciación de las competencias de los colaboradores que tiene

asignados.

1. Entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional” y seleccionar el submenú “Apreciación de Colaboradores”.

2. El sistema desplegará la lista de los colaboradores que tiene asignados para la apreciación de competencias.

3. El Line Manager tendrá la opción de realizar una búsqueda por filtro:

4. Podrá realizar la búsqueda por período, por estatus y por unidad organizativa.

5. Para realizar la apreciación de un colaborador deberá de seleccionar a alguno que tenga el

estatus de proceso en “Por apreciar LM”.

6. De click sobre el nombre del colaborador.

7. El sistema desplegará las competencias del colaborador, de click en el nombre de la

competencia para desplegar la información de ésta.

8. Al desplegarse la información de la competencia tiene la opción “Mostrar detalle de la

Competencia” en donde se mostrará la información acerca de la competencia seleccionada.

9. El detalle de la competencia se muestra de la siguiente forma:

10. El sistema también tiene la opción “Consultar Apreciación del Colaborador y Colegas” en donde se desplegará la apreciación de los colegas y su autoapreciación.

11. Se mostrará la información de las apreciaciones realizadas hacia la competencia

seleccionada:

12. Debe de marcar una de las opciones en el dominio actual y dominio esperado, así como llenar

el campo de comentarios .

13. Deberá de determinar (en resumen) el nivel de dominio de las competencias del colaborador,

tanto para las competencias de Liderazgo como las Funcionales.

14. El Line Manager podrá imprimir la apreciación, solo de click en “Imprimir”.

15. Al terminar de click en .

16. El sistema desplegará el plan de desarrollo que fue realizado por el colaborador. El Line

Manager puede modificar los datos de los campos según le parezca conveniente, puede

agregar o eliminar competencias y tendrá que llenar el campo “Expectativas de Carrera del

Line Manager para el Colaborador”.

17. Puede Agregar más competencias dando click en o eliminar alguna de ellas

dando click en .

18. Cuando termine de llenar los campos de click en .

19. El colaborador tendrá la opción de imprimir el plan de desarrollo dando click al botón “Imprimir”

20. El sistema mostrará la Naturaleza de la Contribución:

21. Se deberán introducir los comentarios finales del colaborador y del Line Manager.

22. Para finalizar de click en “Finalizar Apreciación”.

Cambio Estatus Colaborador

El Line Manager podrá cambiar el estatus del proceso de apreciación de los colaboradores.

1. Entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional” y seleccionar el submenú “Cambio Estatus

Colaborador”.

2. El sistema mostrará la lista de los colaboradores asignados y el estatus del proceso de

apreciación en el que se encuentran.

3. Se podrá realizar una búsqueda por filtros: por período, por estatus y por unidad organizativa.

4. Elegir al colaborador al que se le cambiará el estatus

** No se le podrá cambiar el estatus a colaboradores que estén en “Por Iniciar”

Cambios que se pueden realizar:

Estatus en Proceso (actual) Estatus en Proceso (cambiado)

Por Apreciar LM Por Iniciar o Por Aprobar

Por Aprobar LM Por Iniciar

Apreciación Finalizada Por Iniciar, Por Aprobar, Por Apreciar

5. Una vez elegido al colaborador de click sobre su nombre para desplegar la información.

6. Seleccione el nuevo estatus al colaborador y de click en “Cambiar Estatus”

7. Si se cambia el estatus a “Por Iniciar” toda la información de la apreciación del colaborador

será eliminada.

Delegación de Apreciaciones

El Line Manager podrá realizar la delegación de apreciaciones de competencias de los colaboradores

que tiene asignados, a otro Line Manager o colaborador.

1. Entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional” y seleccionar el submenú “Delegación de

Apreciaciones”.

El sistema mostrará la siguiente pantalla:

2. Escoger una unidad organizativa y después de click en el botón .

3. Seleccione el/los colaborador (res) que desee delegar.

4. Proceda a buscar al colaborador que desee delegarle el proceso de apreciación. En el campo

de búsqueda puede introducir el criterio para encontrar al colaborador (nombre, apellido,

correo electrónico) y de click en .

5. El sistema desplegará la lista de todos los colaboradores que existan con el criterio

introducido, o en su caso si deja el campo en blanco, se desplegarán todos los colaboradores

existentes.

6. Ya que seleccione el colaborador, elija la opción “Apreciación” y de click en “delegar a

colaborador” para finalizar la delegación de apreciaciones.

Seguimiento de Apreciaciones

1. Entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional”, seleccionar la opción “Seguimiento de

apreciaciones”.

2. El sistema mostrará la lista de colaboradores asignados:

3. El Line Manager tendrá la opción de realizar una búsqueda por filtro:

4. Podrá realizar la búsqueda por período, por estatus y por unidad organizativa.

5. Seleccione el nombre del colaborador a consultar y de click en su nombre:

6. El sistema mostrará el seguimiento de apreciaciones del colaborador mostrando su gráfica.

7. Para ver el detalle en cada apreciación de click en para mostrar el detalle de la

apreciación. Y se desplegará la información de la siguiente manera:

** Solo se mostrará el detalle cuando existan competencias que ya fueron apreciadas.

8. El Line Manger podrá realizar una búsqueda por período de apreciación, solo debe de elegir

el período del filtro .

Tendrá la opción de imprimir la gráfica de competencias del colaborador, solo de click en “Imprimir”

Cuando finalice la consulta de apreciaciones de colaboradores de click en “Terminar”

Consultas y Reportes

Apreciaciones

1. Entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional”, submenú “Consultas y Reportes”, seleccionar

la opción “Apreciaciones”

2. El sistema muestra la lista de colaboradores asignados.

3. El Line Manager tendrá la opción de realizar una búsqueda por filtro:

4. Podrá realizar la búsqueda por período, por estatus y por unidad organizativa.

5. Para consultar a un colaborador de click sobre el nombre de éste.

** Solo se podrán consultar los colaboradores que tengas el estatus de “Apreciación

Finalizada LM”

6. El sistema mostrará la información del colaborador, para consultar la apreciación de click en el

botón .

7. El Line Manager tendrá la opción de exportar la consulta en formato “pdf” solo de click en

“Exportar a PDF”.

Naturaleza de la Contribución

1. Entrar al menú “Line Manager/Jefe Funcional”, submenú “Consultas y Reportes”, seleccionar

la opción “Naturaleza de la Contribución”

2. Para realizar la consulta debe de dar click en el botón “Drill down” para obtener la naturaleza

de la contribución por cada uno de los colaboradores asignados.

3. Se desplegará la siguiente pantalla:

4. Se podrá realizar una búsqueda por filtro: Por naturaleza, Por Unidad de Negocio y Por

Unidad Organizativa.

Capitulo 3. Administración

En este módulo el Administrador podrá realizar cambios en los catálogos que se utilizarán a lo largo

del proceso de apreciación. Cabe mencionar que la configuración de catálogos se debe efectuar antes

de abrir un período, pués ésta es la guía para conformar todos los formatos de gestión de desarrollo.

Competencias

Esta opción permite al administrador agregar todas las competencias para el período de apreciación.

Existen competencias de liderazgo y funcionales.

Liderazgo

Estas competencias son las que el administrador va a dar de alta para que todos los colaboradores

puedan elegir las que mas se apeguen para su desempeño de acuerdo a su posición.

Grupos de Competencias

1. Como primer paso deberá entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Competencias”, submenú Liderazgo, seleccionar la opción “Grupo de competencia”

2. El sistema desplegará los grupos de competencias que se han definido para el período de

apreciación.

El administrador podrá:

a. Consultar grupos de competencia

b. Agregar un nuevo grupo de competencia

c. Editar el grupo de competencia

d. Eliminar el grupo de competencia

Consultar Grupo de Competencias

Para consultar un grupo de competencia de click sobre la abreviación del grupo y se desplegará el

detalle del grupo de competencia.

Agregar un nuevo Grupo de Competencias

1. Para agregar un nuevo grupo de competencia de click en .

2. Deberá de llenar los campos:

- abreviación

- descripción en español

- descripción en inglés

- orden

- elegir estatus (activo / inactivo)

3. De click en “Salvar” para guardar los cambios realizados de lo contrario de click en “cancelar”.

Editar un Grupo de Competencias

Para editar un grupo de competencia de click sobre la abreviación del grupo. Se desplegará el detalle

del grupo de competencia y podrá realizar los cambios requeridos. Al finalizar de click en “Salvar”

Eliminar un Grupo de Competencias

Podrá eliminar un grupo de competencia siempre y cuando no esté siendo utilizado en la aplicación,

en este caso estar asignado a alguna competencia.

De click sobre la abreviación del grupo y se desplegará el detalle del grupo de competencia.

Para eliminar el grupo de click en “Eliminar”

Competencias

Como primer paso deberá entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Competencias”, submenú Liderazgo, seleccionar la opción “Competencias”

El sistema desplegará las competencias que se han definido para el período de apreciación.

El administrador podrá:

a. Consultar competencias

b. Agregar competencias

c. Editar competencias

d. Eliminar competencias

Consultar Competencias

Para consultar las competencias definidas de click sobre el nombre de la competencia y se desplegará

el detalle de la competencia

.

Agregar una nueva Competencia

Para agregar una nueva competencia de click en .

Deberá de llenar los campos:

- Grupo

- Competencia Español/Inglés

- Descripción

- Definición

- Condiciones que favorecen

- Condiciones que no favorecen

- Orden

- Estatus (Activo / Inactivo)

- Los niveles de dominio (con su resumen e indicadores de comportamiento)

a. Sin elementos

b. No demostrada

c. En desarrollo

d. Estándar

e. Desarrollado

f. Altamente Desarrollado

De click en “Salvar” para guardar los cambios realizados de lo contrario de click en “cancelar”.

Editar una Competencia

Para editar una competencia de click sobre el nombre de la competencia. Se desplegará el detalle de

ella y podrá realizar los cambios requeridos. Al finalizar de click en “Salvar”

Eliminar una Competencia

Podrá eliminar una competencia siempre y cuando no esté siendo utilizado en la aplicación.

De click sobre el nombre de la competencia y se desplegará el detalle de ésta.

Para eliminar la competencia de click en “Eliminar”

Funcionales

Estas competencias son las que el administrador va a dar de alta para las unidades organizativas, en

donde se le asignarán a los colaboradores dependiendo de la función que desempeñen en la

empresa.

Grupos de Competencia

1. Entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Competencias”, submenú

Funcionales, seleccionar la opción “Grupo de competencia”

2. El sistema desplegará los grupos de competencias que se han definido para el período de

apreciación.

El administrador podrá:

a. Consultar grupos de competencia

b. Agregar un nuevo grupo de competencia

c. Editar el grupo de competencia

d. Eliminar el grupo de competencia

Consultar Grupo de Competencias

Para consultar un grupo de competencia de click sobre la abreviación del grupo y se desplegará el

detalle del grupo de competencia.

Agregar un nuevo Grupo de Competencias

Para agregar un nuevo grupo de competencia de click en .

Deberá de llenar los campos:

- abreviación

- descripción en español

- descripción en inglés

- orden

- elegir estatus (activo / inactivo)

De click en “Salvar” para guardar los cambios realizados de lo contrario de click en “cancelar”.

Editar un Grupo de Competencias

Para editar un grupo de competencia de click sobre la abreviación del grupo. Se desplegará el detalle

del grupo de competencia y podrá realizar los cambios requeridos. Al finalizar de click en “Salvar”

Eliminar un Grupo de Competencias

Podrá eliminar un grupo de competencia siempre y cuando no esté siendo utilizado en la aplicación,

en este caso estar asignado a alguna competencia.

De click sobre la abreviación del grupo y se desplegará el detalle del grupo de competencia.

Para eliminar el grupo de click en “Eliminar”

Competencias

1. Entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Competencias”, submenú

Liderazgo, seleccionar la opción “Competencias”

2. El sistema desplegará las competencias que se han definido para el período de apreciación

para las unidades organizativas.

El administrador podrá:

a. Consultar competencias

b. Agregar competencias

c. Editar competencias

d. Eliminar competencias

Consultar Competencias

Para consultar las competencias definidas de click sobre el nombre de la competencia y se desplegará

el detalle de la competencia.

Agregar una nueva Competencia

Para agregar una nueva competencia de click en el botón n .

Deberá de llenar los campos:

- Grupo

- Competencia Español/Inglés

- Descripción

- Definición

- Condiciones que favorecen

- Condiciones que no favorecen

- Orden

- Estatus (Activo / Inactivo)

- Los niveles de dominio (con su resumen e indicadores de comportamiento)

a. Sin elementos

b. No demostrada

c. En desarrollo

d. Estándar

e. Desarrollado

f. Altamente Desarrollado

De click en “Salvar” para guardar los cambios realizados de lo contrario de click en “cancelar”.

Editar una Competencia

Para editar una competencia de click sobre el nombre de la competencia. Se desplegará el detalle de

ella y podrá realizar los cambios requeridos. Al finalizar de click en “Salvar”

Eliminar una Competencia

Podrá eliminar una competencia siempre y cuando no esté siendo utilizado en la aplicación.

De click sobre el nombre de la competencia y se desplegará el detalle de ésta.

Para eliminar la competencia de click en “Eliminar”

Asignación de Competencias

1. Entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Competencias”, submenú

Funcionales, seleccionar la opción “Asignación de Competencia”

2. El sistema desplegará la siguiente pantalla:

Asignación a Unidad de Negocio

1. El campo Grupo de competencias disponibles contiene todas las competencias que han sido

definidas para la Unidad de negocio y que pueden ser asignadas para que puedan utilizarse

en el proceso de selección de competencias.

2. Para agregar una competencia disponible al campo de competencias asignadas, se debe de

seleccionar y dar click en el botón , y viceversa (si se desea cambiar de asignados a

disponibles presionar .

3. Los botones y son para cambiar de un campo a otro toda la lista completa.

Asignación a Unidad Organizacional

1. El campo Grupo de competencias disponibles contiene todas las competencias que han sido

definidas para la Unidad de negocio y que pueden ser asignadas para que puedan utilizarse

en el proceso de selección de competencias.

2. Para agregar una competencia disponible al campo de competencias asignadas, se debe de

seleccionar y dar click en el botón y viceversa (si se desea cambiar de asignados a

disponibles presionar .

3. Los botones y son para cambiar de un campo a otro toda la lista completa.

Niveles de dominio

1. Entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Niveles de dominio”.

2. El sistema desplegará los niveles de dominio definidos para el período de apreciación.

El administrador podrá:

a. Consultar niveles de dominio

b. Agregar un nuevo nivel de dominio

c. Editar un nivel de dominio

d. Eliminar un nivel de dominio

Consultar Niveles de dominio

Para consultar los niveles de dominio definidos de click sobre la abreviación y se desplegará el detalle

del nivel seleccionado.

Agregar un nuevo Nivel de Dominio

1. Para agregar un nuevo nivel de dominio de click en el botón .

2. Deberá de llenar los siguientes campos:

- Abreviación

- Descripción Español

- Descripción Inglés

- Orden

- Estatus (Baja / Activo)

3. Cuando llene todos los datos, de click en “Salvar”

Editar un nivel de dominio

1. Para editar los niveles de dominio definidos de click sobre la abreviación del nivel de dominio y

el sistema desplegará el detalle de éste en donde podrá realizar los cambios.

2. Modifique los campos que quiera cambiar

3. De click en “Salvar”

Eliminar un nivel de dominio

1. Para eliminar un nivel de dominio de click sobre la abreviación de éste y el sistema desplegará

el detalle del nivel de dominio.

2. De click en “Eliminar”

** Solo podrá eliminar un nivel de dominio que no esté siendo utilizado en la aplicación.

Naturaleza de la Contribución

1. Entrar al menú Administración y seleccionar el submenú “Naturaleza de la Contribución”.

2. El sistema desplegará la naturaleza de la contribución definida para el período de apreciación.

El administrador podrá:

a. Consultar Naturaleza de la contribución

b. Agregar Naturaleza de la contribución

c. Editar Naturaleza de la contribución

d. Eliminar Naturaleza de la contribución

Consultar Naturaleza de la contribución

Para consultar la naturaleza de la contribución de click sobre la abreviación de ésta y se desplegará el

detalle de la naturaleza seleccionada.

Agregar un a nueva Naturaleza de la contribución

Para agregar una nueva naturaleza de la contribución de click en el botón

.

Deberá de llenar los siguientes campos:

- Abreviación

- Nombre Español

- Nombre Inglés

- Definición

- Orden

- Estatus (Baja / Activo)

Para guardar la nueva naturaleza de click en “Salvar”.

Editar Naturalezas de la Contribución

Para editar Naturalezas de la contribución definidos de click sobre la abreviación de la naturaleza y el

sistema desplegará el detalle de ésta en donde podrá realizar los cambios.

Modifique los campos que quiera cambiar y de click en “Salvar”.

Eliminar Naturalezas de la Contribución

Para eliminar naturalezas de la contribución de click sobre la abreviación de éstas y el sistema

desplegará el detalle de de la naturaleza.

De click en “Eliminar”

** Solo podrá eliminar naturalezas de la contribución que no estén siendo utilizadas en la

aplicación.

Administradores

Consulta de la lista de administradores

1. Para consultar la lista de administradores seleccione en el menú principal la opción

“Administración”, y en el submenú la opción “Administradores” como se muestra a

continuación:

2. Aparecerá la lista de administradores dados de alta en el sistema.

Agregar un nuevo administrador

1. El sistema le proporciona una herramienta de búsqueda, en donde debe de introducir un

criterio para encontrar a todos los colaboradores existentes para poder asignarles el rol de

administrador. (nombre, apellido, correo electrónico).

2. Una vez introducido el criterio en el campo búsqueda, de click en “buscar”.

3. Seleccione el colaborador que desea agregar con el rol de administrador:

4. Ya seleccionado el colaborador, dar click al botón . Y se agregará a la nueva

lista de administradores.

5. Si desea eliminar a un administrador, de clic en el que está al final de cada usuario.

6. El sistema le preguntará si desea eliminarlo, si está seguro de clic en aceptar de lo contrario

de click en cancelar.

Períodos

Esta opción permite al Administrador crear y dar mantenimiento a la definición de períodos de

apreciación establecidos para las vicepresidencias y para los colaboradores.

Administración de Períodos

1. Para consultar los períodos de apreciación definidos seleccione en el menú principal la opción

“Administración”, en el submenú la opción “Períodos” y en el submenú “Administración de

Períodos” como se muestra a continuación:

2. El sistema desplegará los períodos de apreciación que han sido definidos por el

administrador:

Consultar períodos de apreciación

1. Para consultar un período de apreciación de click en el nombre del período, para mostrar la

información de éste.

Agregar un período de apreciación

1. Para agregar un nuevo período de apreciación de click en el botón .

2. Deberá de llenar los siguientes campos (todos los campos son obligatorios a excepción del

combo de Vicepresidencias)

- Detalle del Período de Apreciación

a. Descripción

b. Año

c. Estatus (Abierto / Cerrado)

d. Fecha de inicio

e. Fecha de Fin

f. No. Máx. De ocasiones en que los colaboradores pueden ser colegas

- Detalle Parámetros y Fechas Deadlines

a. Fecha para Selección de Colegas

b. Fecha para Aprobación de Colegas

c. Fecha para apreciación

d. Fecha para la apreciación de colegas

e. Fecha para la apreciación del Comité

f. Fecha para la apreciación por el Line Manager

g. No. De colegas máximos a evaluar por colaborador

h. No. De colegas mínimo para cerrar la evaluación de colegas

i. La opción de incluir gráfica de naturaleza de contribución

3. Para finalizar la alta del período, de click en “guardar” en caso contrario de click en “cancelar”.

Modificar un período de apreciación

1. Para modificar un período de apreciación de click en el nombre del período, para mostrar la

información de éste.

2. La descripción y el año no se pueden modificar una vez que ha sido dado de alta el período.

3. Modifique los campos que desea cambiar

4. Para guardar las modificaciones de click en “Actualizar”.

Eliminar un período de apreciación

1. Para eliminar un período de apreciación de click en el nombre del período, para mostrar la

información de éste.

2. De click en “Eliminar Período” para borrar el período de apreciación.

** Solo se podrá eliminar un período de apreciación que no esté siendo utilizado por la

aplicación.

Períodos por Vicepresidencia

Consultar un período de apreciación por Vicepresidencia

1. Para consultar los períodos de apreciación por vicepresidencia definidos seleccione en el

menú principal la opción “Administración”, en el submenú la opción “Períodos” y en el

submenú “Períodos por Vicepresidencia” como se muestra a continuación:

2. Seleccionar el criterio de búsqueda, primero seleccionar el período a consultar

.

3. El sistema mostrará todas las unidades organizativas que pertenezcan al período

seleccionado.

4. Seleccionar la unidad de negocio :

5. Al ya tener seleccionado el período (paso 3) y la unidad de negocio (paso 4). El sistema

mostrará la siguiente pantalla en donde se muestra la unidad de negocio junto con las

unidades organizativas de ésta.

6. Seleccionar la unidad organizacional :

7. El sistema mostrará la siguiente pantalla con el resultado de la búsqueda.

8. También se podrá utilizar el criterio libre de búsqueda, solo introduzca el nombre o la

referencia en el campo y de click en “Buscar”.

Agregar un período de apreciación por Vicepresidencia

1. Realizar la búsqueda de la unidad organizacional por medio de los filtros o búsqueda libre (ver

consulta de un período de apreciación por vicepresidencia).

2. Seleccionar la unidad a la cual desea agregar el período de apreciación solo de click en .

3. Se abrirá una ventana y deberá de llenar los siguientes datos:

- Año

- Unidad de Negocio/Soporte

- Estatus (cerrado/abierto)

- Fecha de Inicio

- Fecha Fin

4. Para agregar el nuevo período dar click en “Guardar” de lo contrario de click en “Cancelar”.

Modificar un período de apreciación por Vicepresidencia

1. Realizar la búsqueda de la unidad organizacional por medio de los filtros o búsqueda libre (ver

consulta de un período de apreciación por vicepresidencia) para encontrar el período de

apreciación a modificar.

2. Seleccionar la unidad a la cual desea modificar los datos del período de apreciación y dar clcik

en el icono .

3. Modificar los datos que quiere cambiar (el Año y la unidad de negocio/soporte no se podrán

modificar).

4. Para guardar los cambios realizados de click en “Actualizar”.

Eliminar un período de apreciación por Vicepresidencia

1. Realizar la búsqueda de la unidad organizacional por medio de los filtros o búsqueda libre (ver

consulta de un período de apreciación por vicepresidencia) para encontrar el período de

apreciación que desee eliminar.

2. Seleccionar la unidad que desea eliminar y de click en el icono .

3. Para eliminar el períodos de click en “Eliminar Período”

** No se podrá eliminar un período que esté siendo utilizado en la aplicación.

Períodos por Empleado

Consultar un período de apreciación por Empleado

1. Para consultar los períodos de apreciación por Empleado definidos seleccione en el menú

principal la opción “Administración”, en el submenú la opción “Períodos” y en el submenú

“Período por Empleado” como se muestra a continuación:

2. Seleccionar el criterio de búsqueda, primero seleccionar el período a consultar

.

3. El sistema mostrará todas las unidades organizativas que pertenezcan al período seleccionado

y que contengan periodos definidos.

4. Seleccionar la unidad de negocio :

5. Seleccionar la unidad organizacional :

6. También se podrá utilizar el criterio libre de búsqueda, solo introduzca el nombre o la

referencia en el campo y de click en “Buscar”.

7. Para revisar el período de click sobre el número de período y se abrirá una ventana con todos

los datos del período.

Agregar un período de apreciación por Empleado

Para agregar un nuevo período de apreciación por empleado de click en el botón .

Debe de llenar los siguientes campos:

- Año

- Unidad de Negocio/ Soporte

- Unidad Organizativa

- Colaborador

- Estatus (cerrado / abierto)

- Fecha Inicio

- Fecha Fin

Para guardar el nuevo período de click en “Guardar”.

Modificar un período de apreciación por Empleado

1. Realizar la búsqueda del período del colaborador por medio de los filtros o búsqueda libre (ver

consulta de un período de apreciación por empleado) para encontrar el período de

apreciación a modificar.

2. Seleccionar el período de apreciación que quiere modificar y dar click en el número del

período.

3. Modificar los datos que quiere cambiar y dar “Actualizar”

Eliminar un período de apreciación por Empleado

1. Realizar la búsqueda del período del colaborador por medio de los filtros o búsqueda libre (ver

consulta de un período de apreciación por empleado) para encontrar el período de

apreciación que desea eliminar.

2. Seleccionar el período de apreciación que quiere eliminar y dar click en el número del

período.

De click en el Botón “Eliminar período”

** No podrá eliminar el período si esta siendo utilizado en la aplicación.