Nombre del trabajo:

CUADERNILLO DE PRACTICAS MANUAL CURSO BÁSICO SOPORTE

TÉCNICO TV

Curso:

Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Alumno:

HELLY YOHANA TARAZONA

T.I 95021427935

Profesor tutor:

Esp. Alexander Pérez Rojas

27 de abril del 2013

2

Curso Básico de Soporte Técnico para PC

PLAN DE MEJORAMIENTO N° CÓDIGO DENOMINACION

1 220501001 Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.

2 220501002 Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes.

Conocimiento del hardware

U n i d a d

2

3

Unidad 2. Conocimiento del Hardware I. Objetivos

Conocer algunos conceptos básicos sobre las PC, que nos ayudarán a tener una visión general de ellas; e

Identificar y conocer las características y usos de los componentes internos y externos de una PC.

II. Temas Sesión 1: Conceptos básicos

Evolución de las PC.

Categorías de PC.

Introducción a la PC.

Sesión 2: Conceptos básicos y hoja de especificaciones

BIOS de la PC.

Lectura de la hoja de especificaciones.

Sesión 3: Reglas de seguridad y componentes

Reglas de seguridad al trabajar con componentes internos.

Identificación de los componentes de hardware interno.

Sesión 4: Puertos y componentes internos

Tipos de puertos y sus usos.

Reglas de seguridad.

4

III. Esquema de la unidad

IV. Ejercicios

Una vez que haya revisado los contenidos de las cuatro sesiones de la unidad dos, lo invitamos a realizar los siguientes ejercicios que le ayudarán a repasar lo que aprendió.

Lea los comentarios de cada uno de los ejercicios en la sección Solución de ejercicios.

Ejercicio 2.1

Escriba en los siguientes recuadros cuáles son las partes básicas de una PC

Hardware Software

5

Ejercicio 2.2

Marque con una cruz ¿cuáles son los elementos básicos del hardware de una PC?

Teclado +

Mouse +

Impresora +

Escáner

Disco duro +

Monitor +

Gabinete +

Ejercicio 2.3 Elementos internos de un gabinete. (Sopa de letras)

Busque 4 elementos que encontramos dentro del gabinete:

m o u g f u n d a

e t n a u p s a p

m u o b e d a p u

o p c i n b y t e

r m o n t e o r r

i o a t e j r a t

a c t e c l a d o

s b i r a r i o s

p s o f t w a r e

u o m o n i t o r

6

Ejercicio 2.4 Determinar las especificaciones de CPU y memoria RAM El cuadro de diálogo Propiedades de sistema contiene información sobre el tipo y velocidad del CPU de la PC y de la cantidad de memoria RAM. En la figura de al lado se muestra un ejemplo de esta información. En este ejercicio usted revisará las especificaciones del CPU y de la memoria RAM de su PC.

7

Encuentre el tipo y velocidad del procesador y la cantidad de memoria RAM de la PC donde está trabajando. Para hacerlo haga clic en Arranque o inicio, clic con el botón derecho en Mi computadora o Mi PC y luego clic en Propiedades o Ver información del sistema.

Registre los siguientes datos:

Tipo de CPU AMD Sempron™ procesador de 140

Velocidad del CPU 2.71GHz

Memoria RAM 2.00 GB (UTULIZADA) 1.75GB

8

Ejercicio 2.5 (Crucigrama)

Resuelva el crucigrama con las palabras que completen o respondan a las siguientes declaraciones.

Horizontal

1. Algunos dispositivos que se conectan a estos puertos son: El módem

y el mouse. 2. Mencione algún dispositivo que usualmente emplean los puertos

FireWire. 3. Estos puertos son los más fáciles de identificar, normalmente traen un

símbolo o color para identificar su uso. 4. Entre las características de estos puertos son: Velocidad, poder y fácil

utilización.

Vertical

1. Estos puertos tienen 25 orificios y son conectores tipo hembra. 2. Si la PC cuenta con un puerto de estos, quiere decir que tiene por

dentro una placa de red. 3. Son conexiones telefónicas y sirven para conectar la PC al

Internet. 4. En la mayoría de las PC todavía se incluyen dos puertos de este

tipo.

1

P

1 S 2 e r i a l e s

t r 4p

h 2c a m a r a S

e l 2

r e

3 m a n i p l u g

o e o

d t 4 U S B

e

m

9

Ejercicio 2.6 Después de leer el tema ¿Cómo medimos la información? realice este ejercicio de evaluación sobre las ideas principales del tema.

1. Lea cuidadosamente cada uno de los argumentos. 2. Marque “Verdadero” o “Falso” según lo considere

correcto.

Ejercicio 2.7.

Después de leer el tema Identificación de los componentes de hardware interno, realice este ejercicio de evaluación sobre las ideas principales del tema.

Relacione las siguientes columnas.

No. Componente interno R Descripción

1 Memoria 1

Son dispositivos físicos que almacenan datos o le permiten tener acceso a datos en ciertos tipos de medios.

2 Bus del sistema 5

Son áreas en la caja de la PC donde se pueden instalar dispositivos internos adicionales, como una unidad de DVD.

3 Unidades de disco 4 Es un espacio ubicado en el motherboard en donde se pueden insertar placas de expansión.

4 Bahías de expansión 2

Conecta el procesador con la memoria principal, de manera que gestiona la transferencia de datos y las instrucciones entre los dos componentes.

5 Ranuras de expansión 3

Es cualquier forma de almacenamiento electrónico; pero por lo general, se refiere a formas temporales de almacenamiento que proporcionan acceso rápido a los datos.

Argumento Verdadero Falso Los bytes son utilizados para medir la cantidad de información que un dispositivo puede almacenar.

Un megabyte (MB) equivale a 1,073,741,824

caracteres, aproximadamente los que hay en un estante de libros.

Un kilobyte (KB) equivale a 1,024 caracteres,

aproximadamente los que hay en una página de texto.

Un gigabyte (GB) equivale a 1,048,576 caracteres,

aproximadamente los que hay en un libro de texto.

10

Ejercicio 2.8

Complete la tabla identificando los elementos y/o componentes de la PC con la imagen que se muestra; recuerde que la imagen puede variar dependiendo de la PC que usted revise, esto es sólo un ejemplo.

Elemento y/o componente No. de imagen

1 Gabinete 2

2 Monitor 9

3 Teclado 7

4 Mouse 4

5 Motherboard 6

6 Procesador 3

7 Memoria 8

8 Disco duro 5

9 Puertos 10

10 CD/DVD 1

11 Placas 12

12 Fuente 11

2 1 3

8 5 6 7

4

9 10 11 12

11

V. Autoevaluación

Después de leer los temas de la unidad 2 Conocimiento del Hardware, realice este ejercicio de evaluación sobre las ideas principales de la unidad.

A. Lea cuidadosamente cada uno de los argumentos. B. Marque “Verdadero” o “Falso” según considere correcto. C. Lea los comentarios de cada una de sus respuestas al final

de este manual.

1. El BIOS de la PC es el vínculo entre el hardware y el software de un equipo.

a) Verdadero b) Falso

2. Se puede decir que existen dos tipos principales de software: el sistema operativo y las aplicaciones.

a) Verdadero b) Falso

3. Una de las funciones de las aplicaciones es la de interpretar los comandos que permiten al usuario comunicarse con la PC.

a) Verdadero b) Falso

4. Las PC se pueden clasificar dependiendo de su tamaño, velocidad, capacidad y color.

a) Verdadero b) Falso

5. Las aplicaciones se sirven del sistema operativo para solicitar

determinados servicios de tal forma que los usuarios puedan realizar tareas específicas.

a) Verdadero b) Falso

12

6. La PC utiliza el sistema binario para realizar sus operaciones, utilizando los dígitos: 0 y 1

a) Verdadero b) Falso

7. Los datos se procesan en la PC a través del motherboard, está formado de circuitos y en él se encuentran conectados todos los componentes internos de la PC.

a) Verdadero b) Falso

8. La memoria ROM es la memoria principal de lectura u escritura, también se le conoce como la memoria disponible para los programas que utiliza el usuario.

a) Verdadero b) Falso

9. La memoria virtual es una memoria de acceso muy rápido, su función es la de almacenar los últimos datos y operaciones utilizados por el procesador.

a) Verdadero. b) Falso

10. El bus del sistema conecta el procesador con la memoria principal.

a) Verdadero. b) Falso