GUíAPara la correcta

Aplicación del Decreto

DECLARACIÓN DE ACCIDENTE DE TRÁNSITO MENOR

PRegunta 1¿El accidente ocurrió entre las6:00 a.m. y las 8:00 p.m.?

Sí NOPase a Pregunta 2 Reporte el accidente a la policía de

Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

INS: 800-800-8000 QUALITAS: 800-782-5482MAPFRE:800-062-7373 OCEáNICA: 800-289-4546ASSA: 800-800-2772 LAFISE: 2504-6030

Llame SIEMPRE al inspectorDE LA ASEGURADORA

PRegunta 2¿Hay lesionados en el accidente?

Sí NOPase a Pregunta 3Reporte el accidente a la policía de

Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

?

PREGUNTAS PARA DETERMINAR SI SE PUEDE APLICAR EL DAM

Tel: 2519-4500

Seguro.. . Estamos de su lado

PRegunta 4

Sí NOPase a Pregunta 5 Reporte el accidente a la policía de

Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

¿Están de acuerdo ambos conductores en no requerir de laintervención de la Policía de Tránsito, en virtud de poder definirse la responsabilidad de cada uno en el Accidente?

PRegunta 3¿El accidente ocurrió: entre sólo 2 vehículos, ó 1 vehículo y un objeto fijo?

Sí NOPase a Pregunta 4 Reporte el accidente a la policía de

Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

PRegunta 5¿Pueden moverse los carros involucrados por si sólos?

Sí NOPase a Pregunta 6 Reporte el accidente a la policía de

Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

Tel: 2519-4500

Seguro.. . Estamos de su lado

PRegunta 6

Sí NOPase a Pregunta 7 Reporte el accidente a la policía de

Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

¿Es posible validar que los conductores no estén bajO los efectos del alcohol?

PRegunta 7

Sí NOPase a Pregunta 8

*ver detalle más adelante de este punto

Reporte el accidente a la policía de Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

Tiene un dispositivo que le permita tomar fotografías y videos para fijar la escena del accidente?

PRegunta 8Tiene a mano el formulario DAM para completarlo y llenarlo?

Sí NOUna Vez tomadas las fotografíasy videos de la posición de los vehículosal momento del Accidente, proceda a moverlos para no estorbarel libre tránsito.

Reporte el accidente a la policía de Tránsito al 800-87267486 y espere la llegada del oficial sin mover el vehículo

Tel: 2519-4500

Seguro.. . Estamos de su lado

*Fotografías y Video

Se deben tomar al menos 6 fotografías con imagen clara que muestren la escena completa del accidente, suficientes para:1- Tener una noción clara de la posición final de los autos.2- De la señalización vial horizontal y vertical relacionada.3- Daños sufridos por cada uno de los vehículos.4- Los números de placa de ambos vehículos.5- Las licencias de conducir de cada conductor.6- Cualquiera otra que considere brinde elementos de respaldo al accidente.

En cuanto al video, haga un video que considere los elementos antes indicados para las fotografías.

Información Importante

• Se le debe prestar toda la colaboración al Inspector de la Aseguradora, a fin de que pueda verificar su condición psicomotora, licencia habilitante y se complemente la documentación adicional respectiva. • El Inspector de la Aseguradora podrá requerir se llame a la Policía de Tránsito para la realización de la Alcoholemia.

• Si se determina que el asegurado se rehúsa a hacerse la alcoholemia, la Aseguradora podrá por ese sólo hecho declinar cualquier reclamación.

• El formulario DAM se debe llenar con letra legible, plasmando las declaraciones sobre la forma del accidente y cualquier detalle adicional y se debe entregar un original al Inspector de la Aseguradora. • Las fotografías y videos deben ser remitidas a la Aseguradora en un plazo no mayor de 12 horas de ocurrido el accidente.

• En caso de incumplimiento a lo acordado en el DAM, se deberá acudir a la vía judicial correspondiente, constituyendo dicho documento un elemento de prueba para la parte interesada.

• La Aseguradora con base en la información consignada en el formulario DAM, la evidencia fotográfica y de video, las declaraciones, valoraciones del Inspector, entre otras valoraciones podrían declinar el reclamo si se determina que lo acordado no corresponde a la dinámica del accidente.

Recomendaciones de UNISERSE1. Imprima el flujograma que puede encontrar www.uniserse.com/docs/Flujograma_DAM_UNISERSE.pdf y guárdelo en la guantera de cada uno de sus vehículos.

2. Imprima e igualmente guarde en la guantera de cada uno de sus vehículos varios formularios DAM, para lo cual lo puede descargar en www.uniserse.com/docs/formularioDAM.pdf

3. Recopile el nombre, número de cédula y teléfonos de personas que le sirvan de testigo en caso de ser necesario.

En caso de duda comuníquese con nosotros en UNISERSE al 2519-4500

donde nuestros Corredores de Seguros y su personal de apoyo le ayudarán