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Gerencia de Recursos Humanos

Manual de Beneficios Trabajadores Hites

Enero - Junio 2017


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I. Presentación ........................................................................................................... 3 II. Beneficios Empresa ................................................................................................ 4

Alcances .................................................................................................................................. 4

2. 1 Beneficios de Remuneración, Bonos y Asignaciones ............................ 4 2.1.1 Gratificación Mensual ........................................................................................ 4

2.1.2 Reajuste Semestral de Remuneraciones y Beneficios ............................... 4

2.1.3 Asignación Pérdida de Caja ................................................................................ 5

2.1.4 Asignación Perdida de Caja Personal Tesorería ........................................ 5

2.1.5 Asignación de Colación y Vales de Colación. ............................................ 6

2.1.6 Asignación de Movilización ................................................................................ 7

2.1.7 Bono Comisión Promedio o Premio Promedio por Ventas ........................ 7

2.1.8 Bonificación Toma Inventario .......................................................................... 8

2.1.9 Compensación por Trabajos con extensión sobre una hora y 30

minutos después de la jornada ordinaria diaria .......................................................... 8

2.1.10 Bono por Trabajo en Turno Nocturno .......................................................... 9

2.1.11 Bono por trabajo en días feriados especiales ............................................ 9

2.1.12 Bono por uso de vacaciones temporada baja: ............................................. 9

2. 2 Beneficios de Eventos y Festividades .................................................... 10 2. 2. 1 Bono y Permiso por Matrimonio ...................................................................... 10

2. 2. 2 Bono y Permiso por Nacimiento ...................................................................... 10

2.2.2.1 Permiso Paternal ...................................................................................... 11

2. 2. 3 Bono y Permiso por Fallecimiento ................................................................ 11

2.2.3.1 Permiso y Fuero por Fallecimiento ..................................................... 12

2. 2. 4 Premios por Antigüedad .................................................................................... 13

2. 2. 5 Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad ...................................................... 14

2. 2. 6 Fiesta Infantil de Navidad ................................................................................. 14

2. 2. 7 Tarde Libre Día de Cumpleaños ....................................................................... 15

2. 3 Beneficios de Asistencia al Trabajador y Familia .............................. 15 2. 3. 1 Anticipos Especiales H-H ................................................................................... 15

2. 3. 2 Beneficios por Compras del Personal ........................................................ 16

2. 3. 3 Uniformes del Personal ................................................................................... 19

2. 3. 4 Sala Cuna y Alimentación Maternal.............................................................. 20

2. 3. 5 Carta de Resguardo Hospitalización ........................................................... 22

2. 3. 6 Bono de Escolaridad. ........................................................................................ 22

2. 3. 7 Caja de Navidad .................................................................................................. 23


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2. 4 Beneficios de salud y vida ......................................................................... 24 2. 4. 1 Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida ................................ 24

2. 4. 2 Convenio Farmacias SalcoBrand (SB) ......................................................... 25

2. 4. 3 Reembolso automático de gastos en medicamentos ................................ 25

2. 4. 4 Convenio Servicio Dental y Óptico ............................................................... 26

2. 4. 5 Convenio Oncológico Fundación Arturo López Pérez .......................... 28

2. 4. 6 Beneficio Seguro de Accidentes del Trabajo ............................................ 30

III. Beneficios Caja de Compensación Los Andes ............................................. 32 IV. Facilitadores de Beneficios ............................................................................. 33 V. Cuadro Resumen Beneficios Empresa ............................................................ 34


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I. Presentación

Tenemos el agrado de poner a disposición del personal este manual de beneficios del Trabajador Hites, con sus restricciones de acceso, sus valores monetarios actualizados y vigentes.

Este es un compendio que reúne los principales beneficios y compensaciones

permanentes que tienen los Trabajadores Hites con contrato de plazo indefinido, beneficios extraídos de los Convenios y Contratos Colectivos vigentes y de los que se otorgan por voluntad de la empresa, complementando con los beneficios provenientes del convenio especial que mantiene la empresa con La Caja de Compensación de los Andes.

Lo establecido en este manual no reemplaza el tenor literal y los alcances legales de

cada Instrumento Colectivo pertinente y por tanto no debe ser usado para tales efectos, cualquier inquietud al respecto consultarla directamente a RRHH.

Por lo tanto, dado el objetivo y alcance señalado, este manual reúne, a nivel general y

suficientemente agregado, la Estructura relevante de Beneficios y Compensaciones de la empresa.

Iván Contreras M. Gerente de Recursos Humanos


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II. Beneficios Empresa Alcances

En este Título se reúnen e integran los beneficios de carácter permanente, otorgados por voluntad de la empresa y otros extraídos de los instrumentos colectivos vigentes, además se establecen las restricciones que afectan a cada beneficio.

En general los beneficios considerados son aplicables a

todos los trabajadores de la empresa con contrato a tiempo completo, salvo aquellos beneficios puntuales en que expresamente se señale otra cosa.

2. 1 Beneficios de Remuneración, Bonos y Asignaciones 2.1.1 Gratificación Mensual

En general, la empresa paga mensualmente la

gratificación, acorde a lo establecido en la norma legal, correspondiente a un 25% de la remuneración imponible mensual con un tope de (1/12) de 4,75 IMM, para trabajadores a tiempo completo. Para el personal con jornada parcial se aplicarán los topes correspondientes conforme a la norma legal.

2.1.2 Reajuste Semestral de Remuneraciones y Beneficios

Los sueldos base y beneficios expresados en dinero que

se señalan en este documento, se reajustan según la variación del IPC, salvo estipulación expresa en contrario, de acuerdo a la forma y oportunidades que se indican a continuación.

Los reajustes por IPC se efectuarán en Julio y Enero de

cada año, los que serán semestrales y equivalentes al 100% de la variación porcentual experimentada por el Índice de Precios al Consumidor (IPC) los seis meses inmediatamente anteriores, más un 0.5% adicional, este último para los ítems que corresponda y sueldos base del personal con fecha de ingreso anterior al 30 de Julio de 2014 que tenga sueldo base inferior o igual a 30 UF. al 30 de junio o al 31 de diciembre de cada año.


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Los trabajadores con fecha de ingreso posterior al 30 de Junio de 2014, recibirán reajuste de sus sueldos base y beneficios que corresponda el equivalente al 100% de la variación del IPC.

Para acceder a los reajustes semestrales, se requerirá

una antigüedad mínima de 6 meses al 30 de Junio o 31 de Diciembre de cada año, esto es, con fecha de ingreso anterior al 01 de Enero y 01 de Julio para el primer y segundo reajuste respectivamente.

En general NO se aplicará reajuste a remuneraciones o

beneficios de carácter porcentual, a tarifas o expresados en UF, como también a los específicamente indicados.

2.1.3 Asignación Pérdida de Caja

Los trabajadores que se desempeñen en el cargo de Cajeros en rol antiguo y Vendedores integrales percibirán mensualmente una Asignación de Pérdida de Caja, destinada a cubrir déficit de Caja atribuibles al trabajador, compuesta por una Asignación Pérdida de Caja Fija (proporcional a los días efectivamente trabajados) y una Asignación Pérdida de Caja Variable, por el mayor riesgo que implica el volumen de caja, de acuerdo a lo que cada trabajador recaude mensualmente en dinero efectivo, todo conforme a lo establecido en sus respectivos contratos.

Los vendedores integrales que compartan una caja serán

solidariamente responsables por los faltantes de dicha caja, es decir, responderá el equipo asignado diariamente a cada caja, por las pérdidas que ocurran durante el día.

2.1.4 Asignación Perdida de Caja Personal Tesorería

El personal de tesorería rol antiguo en tiendas, percibirá mensualmente una Asignación Pérdida de Caja Fija de $21.305- mensuales, destinada a cubrir déficit de Caja atribuibles al trabajador, asignación que será pagada en proporción a los días efectivamente trabajados.


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2.1.5 Asignación de Colación y Vales de Colación.

La Empresa pagará como parte de su liquidación de remuneraciones mensual, a los trabajadores con ingreso posterior al 15 de Noviembre de 2012, una asignación de colación en dinero, por el monto señalado en sus respectivos contratos, proporcional a los días efectivamente trabajados cada mes.

Para los trabajadores antiguos de tiendas se continuará

haciendo entrega de la Asignación de Colación mensual mediante Tarjeta Electrónica o Vales de Colación según corresponda.

Las cargas electrónicas y vales no serán canjeables por

dinero y se entregarán proporcionalmente a los días efectivos trabajados durante un mes.

Estos beneficios se reajustarán según lo establecido en el

punto 2.1.2, pero en el caso de la tarjeta electrónica y vales de colación con un desfase de un mes, esto es, se aplicará a partir del mes siguiente al de reajuste ordinario.

En caso de que el trabajador labore en el Centro de

Distribución o donde la empresa provea servicio de casino, la asignación de colación, la tarjeta electrónica o el vale serán reemplazados por dicho beneficio alternativo siendo incompatibles entre ellos.

El servicio de casino, la asignación de colación, el ticket

electrónico y el talonario de vales de colación, son mutuamente excluyentes, es decir, el trabajador no podrá recibir más de uno de los beneficios descritos por concepto de colación.


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2.1.6 Asignación de Movilización Los trabajadores tendrán

derecho a percibir una Asignación de Movilización mensual conforme a lo establecido en sus contratos.

En todo caso dicho monto les será pagado en forma proporcional a los días efectivamente trabajados.

2.1.7 Bono Comisión Promedio o Premio Promedio por Ventas

Toda vez que un vendedor integral con comisión directa por ventas o con comisión efectiva por ventas o con Premio por ventas, sea enviado por una jornada diaria completa a efectuar actividades de ordenamiento y clasificación de mercaderías a la bodega de la Tienda u a otra actividad que le impida vender durante la jornada, se le compensará esta pérdida con un Bono Comisión Promedio, Bono Comisión Efectiva Promedio o Premio Promedio por Ventas, según corresponda, calculado en base a su promedio del último trimestre dividido por 22 y multiplicado por cada día efectivo trabajado en dicha función especial. En la eventualidad que se destine al vendedor a una actividad que le impida comisionar pero por menos de una jornada diaria, siempre y cuando sea por dos horas o más dentro de su jornada ordinaria, entonces se le pagará este bono comisión promedio a su valor hora equivalente, determinado por el valor promedio día dividido por 9 horas ordinarias y multiplicado por la cantidad de horas trabajadas en otra actividad que le impide comisionar.


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2.1.8 Bonificación Toma Inventario Al personal de tienda con jornada de 45

horas que participe apoyando el proceso de toma de inventario, en su establecimiento, se le compensará con lo siguiente:

Al personal que participe apoyando el proceso durante la noche y para lo cual, días antes modificó temporalmente su jornada ordinaria de trabajo, mediante Anexo de Contrato, por ese día y para ese efecto, acordando efectuar un turno nocturno ordinario a cambio de un día libre antes y otro día libre después, por lo tanto sin derecho a sobretiempo. Por cada hora trabajada en el turno ordinario nocturno recibirá un bono de $1.682.- brutos por hora, con tope de $16.820.- por toda la jornada nocturna.

En el caso de vendedores, si el día previo y el día posterior a la jornada nocturna señalada, por turno normal les hubiere correspondido trabajar, se le compensará la pérdida eventual de comisiones en dichas jornadas cambiadas, con el Bono Comisión Promedio o Premio Promedio por Ventas pertinente (Ver punto 2.1.7).

Además, a todos los participantes de la tienda, en esta jornada nocturna se les pagará una Movilización Especial Inventario por un monto de $ 4.710.-

2.1.9 Compensación por Trabajos con extensión sobre una hora y 30 minutos después de la jornada ordinaria diaria

Al personal de tiendas a tiempo completo, que por necesidades de la empresa, en forma esporádica, se le requiera quedar a laborar en grupos o secciones completas, más allá del término de su jornada ordinaria diaria y esta labor se extienda sobre 1 hora y 30 minutos después del término de la jornada, además del pago de sobretiempo correspondiente, deberá otorgársele un refrigerio consistente en dos sándwich de jamón queso y una bebida y al final de la jornada proveerles de un medio de transporte oportuno a sus domicilios. Sólo en caso de que este requerimiento sea para uno o algunos trabajadores, dicho refrigerio se podrá reemplazar por un ticket de colación de $2.543.- que le será devuelto al trabajador.


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2.1.10 Bono por Trabajo en Turno Nocturno

Los trabajadores que se desempeñen en turnos nocturnos en jornada completa (45 hrs/semana) percibirán un bono de $ 65.037.- mensuales, que se pagará en forma proporcional a los días efectivamente trabajados en dichos turnos y sólo mientras permanezcan bajo éste régimen. Algunos de los cargos afectos a esto bono son Guardias de Seguridad, Auxiliares de Bodega Nocturnos, entre otros.

2.1.11 Bono por trabajo en días feriados especiales

Para los trabajadores con jornada completa, que les corresponda trabajar en los siguientes feriados especiales, cuando las Tiendas de la empresa no atiendan a público, por razones legales o voluntarias, como son el viernes santo, el primero de mayo, dieciocho y diecinueve de septiembre, el veinticinco de diciembre y primero de enero de cada año, se le compensará con un “Bono por Turno especial” de un valor de $ 29.155.- por cada día especial trabajado.

En caso del personal Part Time de 25 o 30 hrs por semana este bono será de $15.407.- por día y en el caso del personal con jornada de 18 hrs por semana o similar el bono será de $11.299.- por día especial trabajado

2.1.12 Bono por uso de vacaciones temporada baja:

Cuando el personal full time haga uso de vacaciones en temporada baja, es decir entre los meses de abril y diciembre de cada año, ambos meses incluidos, entonces se le otorgará un bono de $ 3.364.- bruto por cada día hábil usado, con un tope de $ 33.640.- brutos por año calendario. En caso del personal part time de 25 o 30 hrs por semana este bono será de $1.746.- por día hábil y en el caso del personal con jornada de 18 hrs por semana o similar el bono será de $1.233.- por cada día sábado o domingo no trabajado por uso de vacaciones. Con un tope por año calendario de $17.460.- para part time 25 o 30 hrs y de $12.330.- para part time 18 hrs.


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2. 2 Beneficios de Eventos y Festividades

2. 2. 1 Bono y Permiso por Matrimonio

Al trabajador a tiempo completo que contraiga matrimonio, se le otorgará un bono por la suma de $201.840.-, al personal a tiempo parcial que tenga contrato de 25 a 30 hrs. por semana y al que tenga 18 hrs por semana, se les otorgará un bono de $104.785.- y de $78.589.- respectivamente.

Además de un permiso de cinco días corridos, con goce de remuneración, esto es, considerándose como trabajados para todos los efectos legales.

El trabajador que contraiga matrimonio debe reunir el requisito de antigüedad mínima en la empresa de seis meses, de no cumplir con esta condición sólo tendrá derecho a los días de permiso antes referidos. Estos beneficios sólo se podrán hacer efectivos por una sola vez y sólo serán exigibles dentro de los 30 días siguientes de la fecha de celebración del matrimonio civil, previa presentación del certificado respectivo.

2. 2. 2 Bono y Permiso por Nacimiento

En el evento del nacimiento de un hijo, la empresa le entregará al padre y/o madre trabajador a tiempo completo un Bono de Nacimiento por la suma de $201.840.- por evento. Al personal a tiempo parcial que tenga contrato de 25 a 30 hrs. por semana y al que tenga 18 hrs por semana, por este concepto se les otorgará un bono de $104.785.- y de $78.589.- respectivamente.

En caso que el padre y la madre trabajen en la empresa, la asignación señalada se le pagará a cada uno de ellos y de ocurrir un nacimiento múltiple el trabajador tendrá derecho a un bono por cada hijo nacido. Para tener derecho a este bono el trabajador deberá tener una antigüedad mínima en la empresa de seis meses.


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2.2.2.1 Permiso Paternal

Además, si el trabajador Hites es el padre del hijo, tendrá derecho a un permiso de 5 días corridos, con goce de remuneración, esto es, considerándose como trabajados para todos los efectos legales. Esto también se considera para efecto de adopción de un hijo, contado desde la respectiva sentencia definitiva.

Estos beneficios sólo serán exigibles dentro de los 30 días siguientes de la fecha del nacimiento y previa presentación del certificado de nacimiento respectivo.

Si existiera norma legal que obligue a otorgar permiso por este concepto, entre el beneficio empresa y la norma legal se asignara el permiso más beneficioso al trabajador pero no ambos.

2. 2. 3 Bono y Permiso por Fallecimiento

En caso de fallecimiento de algún trabajador a tiempo completo, la empresa otorgará la suma de $728.866.- al cónyuge sobreviviente, y a falta de éste, a sus hijos, y a falta de éstos, a quien acredite haberse hecho cargo del funeral, todo ello, previa presentación del certificado de defunción respectivo.

En caso de personal a tiempo parcial, con jornada de 25 a 30 horas por semana o de 18 hrs, el bono será de $387.703.- y $272.440.- respectivamente.

Si quien falleciere fuere el o la cónyuge, alguno de los hijos o padres del trabajador, la Empresa pagará al trabajador a tiempo completo afectado, la suma de $426.106.-, previa presentación del certificado de defunción respectivo.

En caso de personal a tiempo parcial, con jornada de 25 a 30 horas por semana o de 18 hrs, el bono será de $209.569.- y $157.177.- respectivamente.

Para tener acceso a ambos beneficios monetarios señalados, el trabajador deberá tener contrato de plazo indefinido y una antigüedad mínima en la empresa de seis meses.

Si existiera norma legal que obligue a otorgar permiso por este concepto, entre el beneficio empresa y la norma legal se asignara el permiso más beneficioso al trabajador pero no ambos.


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2.2.3.1 Permiso y Fuero por Fallecimiento Además, independiente de las condiciones expuestas, en

caso de muerte del cónyuge así como de un hijo, el trabajador tendrá derecho a 7 días corridos de permiso que serán considerados como trabajados para todo efecto legal y contractual, y que deberán utilizarse a partir del día del fallecimiento, sin poder ser fraccionados. Adicionalmente, en caso de ocurrencia de este suceso el trabajador gozará de fuero laboral por un mes, a contar del respectivo fallecimiento, siempre y cuando el trabajador tenga contrato de trabajo de plazo indefinido con la empresa, de lo contrario el fuero lo amparará sólo durante la vigencia del respectivo contrato.

Igualmente, se aplicará un permiso por 3 días hábiles en

caso de muerte de un hijo en período de gestación, así como en la ocurrencia de muerte de alguno de los padres del trabajador.

En caso de nacido muerto o con muerte dentro de las primeras horas de nacer, se aplicará solo el bono y permiso por fallecimiento correspondiente, quedando sin efecto el bono y permiso por nacimiento.

Estos beneficios solo serán exigibles dentro de los 30 días

siguientes a la fecha del fallecimiento. Si existiera norma legal que obligue a otorgar permiso por

este concepto, entre el beneficio empresa y la norma legal se asignara el permiso más beneficioso al trabajador pero no ambos.


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2. 2. 4 Premios por Antigüedad

Por cada 2,5 años de antigüedad durante los primeros 10 años en la empresa y luego, cada dos años de antigüedad (es decir, al año 12) que cumpla el trabajador en la empresa, ésta le otorgará por única vez un bono de acuerdo a lo señalado en la siguiente tabla, que será pagado conjuntamente con la remuneración del mes siguiente a aquél en que cumpla la antigüedad correspondiente:

PREMIO EN UF, SEGÚN JORNADA

Años de Antigüedad

Full time Premio

25 A 30 HRS

Premio

18 HRS Premio

2,5 años 1,65 0,90 0,60

5 años 2,20 1,20 0,80 7,5 años 3,30 1,80 1,30

10 años 4,80 2,60 1,90

12 años 5,00 2,70 2,00

14 años 6,00 3,30 2,40 16 años 7,00 3,80 2,80

18 años 8,00 4,00 3,20

20 años 9,00 5,00 3,60

Cada 2 años después de los

20 años 11,00 6,00 4,40


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2. 2. 5 Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad

En Septiembre y Diciembre de

cada año el trabajador a tiempo completo recibirá por concepto de Aguinaldo, la suma de $72.887.- brutos cada mes.

Los trabajadores con fecha ingreso posterior al

01/03/2015, tendrán los siguientes aguinaldos dependiendo de su jornada de trabajo.

Aguinaldo personal full 45 hrs. será de $ 62.871.- Aguinaldo personal 25/30 hrs será de $ 34.998.- Aguinaldo personal 18 hrs/Sem, será de $ 25.148.- En todos los casos, para tener derecho a aguinaldo en

cada oportunidad, es requisito tener seis meses de antigüedad y contrato vigente al 01 de Septiembre o al 01 de Diciembre respectivamente, es decir con fecha de ingreso anterior al 01 de marzo para el aguinaldo de septiembre e ingreso anterior al 01 junio para el aguinaldo de Navidad.

2. 2. 6 Fiesta Infantil de Navidad

La empresa

durante el mes de diciembre de cada año organizará una gran fiesta infantil de navidad, para los hijos de los trabajadores, menores de 13 años cumplidos al 31 de diciembre de cada año sin límite inferior de edad, con juegos, golosinas, bebidas, helados y entretención, en términos y alcances similares a los aplicados en años anteriores.


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2. 2. 7 Tarde Libre Día de Cumpleaños Todo trabajador con jornada a tiempo completo que coincida su día de cumpleaños con su jornada efectiva de trabajo, tendrá derecho a tomar la tarde libre únicamente de dicho día y a partir de las 14:00 hrs. Si el trabajador es comisionista se le pagará el 50% de su valor comisión promedio día o equivalente, con un tope de su valor día completo de $11.214.- En el caso de personal con jornada parcial, para aquellos con jornada de 25 a 30 hrs, se les permitirá retirarse 2,5 horas antes del término de su jornada y el personal con jornada de 18 Hrs. podrá retirarse 1,5 hrs. antes del término de su jornada el día de su cumpleaños.

2. 3 Beneficios de Asistencia al Trabajador y Familia

2. 3. 1 Anticipos Especiales H-H

La Empresa otorgará, a su discreción, a los trabajadores con situaciones de emergencia económica, anticipos de remuneraciones especiales denominadas H-H, hasta un tope máximo de $ 220.000.- anticipo no afecto a intereses ni reajuste alguno.

Para el personal con jornada parcial de 25 a 30 horas, el tope será de $ 120.000.- y para el personal con jornada de 18 hrs. el tope máximo de anticipo HH será de $ 80.000.-

Estos anticipos serán cancelados por el trabajador a la

empresa por medio de descuentos en las remuneraciones de los meses inmediatamente siguientes al otorgamiento de este anticipo especial, en un máximo de diez descuentos, uno por cada mes, en la oportunidad que corresponda liquidar las respectivas remuneraciones.

Además, para realizar otra solicitud de este anticipo

deberá encontrarse descontado y pagado totalmente el anterior, y deberá mediar, a lo menos, un mes a contar de la cancelación de la última cuota.

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iv Avances en Efectivo, realizables en cualquier Tienda Hites sujeto a políticas de crédito vigentes y al cupo disponible de su tarjeta, sin recargos de administración por uso de la tarjeta.

v Pagar con la Tarjeta Hites en Comercios

Adheridos, sujeto a políticas de crédito vigentes y al cupo disponible de su tarjeta, sin recargos de administración por uso de la tarjeta.

vi Realizar Recargas a Celulares y otros movimientos

comunes para cualquier Cliente Hites. ¿Cómo puede solicitarla? Para la obtención de la Tarjeta Hites como trabajador

hites debes dirigirte a las oficinas de Relaciones Comerciales de cualquier tienda.

Para mayor información acerca de los alcances y requisitos para obtener este beneficio acércate a tu Coordinador de RRHH o directamente al Departamento de Adm. de Personal, y así obtendrás mayores antecedentes al respecto.

Requisitos Se deberán considerar las siguientes condiciones

generales y/o requisitos para otorgar la Tarjeta Hites al trabajador:

• Entregar los datos personales del trabajador. • No tener antecedentes comerciales negativos. • Contrato de plazo indefinido. • Mínimo 21 años, y en caso de tener entre 18 y 21 años

requiere VºBº Central de Riesgos. La determinación de los cupos a otorgar al personal será

designada según tabla de rangos de renta líquida y antigüedad en la empresa que tenga cada persona.


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Observaciones al Momento de Comprar

Una vez que tenga la tarjeta en su poder deberá tener presente algunas observaciones sobre las normas vigentes para compras del personal, entre ellas resaltamos:

a) La venta debe efectuarla alguien distinto al que compra, con previo conocimiento y visación del Supervisor de piso.

b) Las bolsas con mercadería deberán dejarse selladas en Custodia de la Tienda con nombre adherido del cliente funcionario. A la salida deberán ser revisadas por el guardia verificando contenido con boleta correspondiente. Si la compra se realiza en día libre o en otra tienda, debe contar con la autorización del Supervisor de piso y mostrar los productos con la boleta al personal de Seguridad para su revisión y control de salida.

Compra al contado sin tarjeta El personal que no tenga tarjeta Hites, mientras tenga

contrato vigente en la empresa, podrá acceder a compras en tiendas Hites con las mismas condiciones y los descuentos señalados anteriormente, exclusivamente para las compras que realicen al contado. Si el trabajador está en mora con su tarjeta Hites, entonces no procederá esta modalidad de descuento por compra al contado, hasta que regularice su situación. Para el efecto de usar este beneficio el trabajador debe tener contrato de plazo indefinido (a tiempo completo) y presentar su cedula de identidad al momento de la compra, esperando que el vendedor verifique su situación.

Este beneficio en su conjunto, solo será aplicable al

personal que este al día en sus cuotas y no tenga reparos o inconvenientes respecto de su tarjeta al momento de usarla, de acuerdo a la política general de créditos de la empresa, que desde ya se reserva el derecho de vetar individual y/o colectivamente servicios de crédito sin expresión de causa.


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2. 3. 3 Uniformes del Personal La empresa otorgará a los trabajadores con jornada

completa, que se desempeñan en Tiendas y en el Centro de Distribución, uniformes de trabajo, dos veces en el año, en los meses de Abril y Octubre, para ser usado de manera exclusiva y obligatoria durante la jornada de trabajo. Estos implementos serán entregados por la empresa sin restricciones ni especificaciones de ningún tipo, en relación a telas, confección, diseños, colores y combinaciones por departamento, sección o función, manteniéndose la practica implementada a este respecto en cada Tienda, en lo relativo a uniforme Formal, Sport y Operativo, cuya asignación es de resorte exclusivo de la empresa.

Para el personal de cada Tienda se define la modalidad

de uniforme con relación a los conjuntos denominados uniforme formal, sport y operativo, para damas y varones, consistente en:

Damas Formal Abril : Dos blusas manga larga, dos pantalones y

un blazer. Octubre : Dos blusas manga corta, dos pantalones,

un gylette. Varones Formal Abril : Dos camisas blancas manga larga, un

ambo más un pantalón, un suéter y una corbata.

Octubre : Dos camisas blancas manga larga, un ambo más un pantalón y una corbata.

Damas Sport Abril : Dos blusas manga larga, dos jeans, un

polar con manga larga Octubre : Tres blusas manga larga, dos jeans. Varones Sport Abril : Dos camisas manga larga, dos jeans, un

polar manga larga. Octubre : Tres camisas manga larga y dos jeans Damas o Varones Operativo Abril : Tres poleras manga larga, dos jeans y un

polar con manga larga


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Octubre : Tres poleras manga corta, dos jeans Para el Personal del Centro de Distribución, Damas y

Varones, se define: Abril : Dos poleras manga larga, dos jeans, una

parka, un buzo térmico para cargos que corresponda y un par de zapatos de seguridad.

Octubre : Dos poleras manga corta, dos jeans y un par de zapatos de seguridad

En abril de cada año, a los Guardias de Seguridad, además del uniforme que les corresponda, se les otorgará una Parka. 2. 3. 4 Sala Cuna y Alimentación Maternal

La empresa pone a disposición de sus

trabajadoras salas cunas para sus hijos menores de dos años, todas en convenio, que cumplen estándares sobre el promedio y están acreditadas por la JUNJI. Estas salas cuna se encuentran localizadas cerca de nuestros establecimientos.

Para conocer las salas cuna que te corresponden favor consulta con tu Coordinador o al Departamento de Administración de Personal. Las trabajadoras que hagan uso de sala cuna tendrán derecho a una hora de permiso de amamantamiento al día, la que podrán usar al comienzo o al término de la jornada de trabajo, éste permiso es pagado y a quienes tienen renta variable se les calcula el valor hora en base a su promedio trimestral. También en la eventualidad que la sala cuna en convenio con la empresa quede a una distancia de su lugar de trabajo de más de tres cuadras, que obligue a uso de locomoción colectiva, dicho costo conforme a la Ley, también le será pagado por la empresa, con una “Asignación de Movilización Sala Cuna” de $29.501 siempre y cuando tenga jornada de 45 horas semanales, este ítem no es reajustable según cláusula 2.1.2


21

Sin perjuicio de lo anterior, la trabajadora podrá solicitar enviar a su hijo a una sala cuna elegida por ella, que no esté en convenio con la empresa. Para tal efecto, deberá cumplirse las siguientes restricciones; la sala cuna debe estar acreditada por la JUNJI, debe encontrarse dentro de un radio inferior a 3 cuadras del domicilio habitual de la trabajadora, por lo que la madre no requerirá movilización especial, además la trabajadora se debe comprometer a hacer uso de su permiso de amamantamiento por el total de una hora al término de la jornada durante todo el periodo.

Mientras se cumplan los requisitos señalados, la empresa

tendrá la potestad de proveer de sala cuna efectiva o pagar, en caso de que la trabajadora con jornada de 45 hrs. lo solicite, a través de su liquidación de remuneraciones una Asignación de Sala Cuna de hasta $196.233.- mensuales, contra la recepción para pago de la correspondiente boleta o factura de la sala cuna. De existir una diferencia, ésta será de cargo de la trabajadora.

Para las trabajadoras con jornada parcial de 25 a 30 horas, la asignación de sala cuna será hasta de $104.785.- mensuales y para las trabajadoras con jornada de 18 hrs. la asignación de sala cuna será hasta de $73.349.- mensuales.

Todos los detalles de operación y alcance de este beneficio

consúltalo con tu Coordinador de Recursos Humanos o al departamento de Adm. de Personal, donde te darán mayores antecedentes y efectuarán los trámites correspondientes.


22

2. 3. 5 Carta de Resguardo Hospitalización

Toda vez que un establecimiento hospitalario requiera una carta de resguardo para una intervención quirúrgica del trabajador o carga familiar reconocida legalmente, siempre y cuando el trabajador tenga una antigüedad superior a un año en la empresa, se le proporcionará una carta de resguardo por los gastos en que incurra con un tope de $ 450.000.- para el trabajador a tiempo completo, de hasta $ 250.000 para trabajadores con jornada de 25 a 30 hrs. y de hasta $ 180.000 para los trabajadores con jornada de 18 Hrs. por semana. Para todos, previa firma de un documento, en que si el trabajador no responde por causa justificada y este resguardo se hace efectivo, el trabajador solicita y acepta que dicho monto le sea descontado por planilla hasta en 10 cuotas iguales y sucesivas o en caso de término de contrato, de una vez el saldo total insoluto si lo hubiere, de su indemnización o haberes que le corresponda percibir por término de contrato.

Los topes señalados no están sujetos a reajuste semestral

2. 3. 6 Bono de Escolaridad.

La empresa pagará a cada trabajador, con contrato de plazo indefinido al 01 de marzo de cada año, un “Bono de Ayuda Escolar” por cada hijo estudiante debidamente acreditado, ademas si el trabajador se encuentra cursando sus estudios tambien recibira este beneficio, para cuyo efecto en cualquiera de los casos el trabjadore deberá presentar en el mes de marzo el correspondiente certificado de matrícula y certificado de nacimiento. Este bono se pagará por unica vez en el mes de abril de cada año por los montos según niveles de estudio, que se indican a continuación:

BONO SEGÚN JORNADA DE TRABAJO

Nivel de Escolaridad 45 HRS. 25/30 HRS. 18 HRS. De Prekinder hasta Enseñanza Básica $ 20.184 $ 11.002 $ 7.859

Enseñanza Media $ 24.669 $ 13.412 $ 9.640

Enseñanza Técnico Universitaria $ 30.276 $ 16.556 $ 11.841


23

2. 3. 7 Caja de Navidad La empresa durante el mes de diciembre de cada año

entregará al personal a tiempo completo con antigüedad mayor de 4 meses en la empresa al 31 de diciembre de cada año, es decir, con ingreso anterior al 01 de Septiembre, una caja de Navidad conteniendo un conjunto de mercaderías, en similares términos y alcances del beneficio otorgado en años anteriores, cuyo contenido se detalla a continuación:

Descripción Cantidad Pan de Pascua, Grande 1Galletas Gran surtido Costa, caja 335 g 1

Caramelos Arbolito Ambrosoli, bolsa 430 g 1

Duraznos en mitades, tarro conserva de 425 g 2

Piña en cubitos, tarro en conserva de 560 grs. 1Crema L.V. Nestlé, lata abre fácil de 236 g 1

Champagne Ochagavía Demi/Sec, 750 ml 1

Vino. Cabernet .Sauvignon, 700 m 1

Nescafe instantáneo de 50 grs. 1Papas Lay`s corte americano, 120 g 1

Galletas Crackelet Costa, 85 g 2

Paté de ternera Perelló, 100 g 2

Atún en aceite, lata abre fácil de 170 grs. 2Barra de chocolate Ambrosili ORLY de 115 grs. 2

Pote Mayonesa Hellmans Supremme de 500ml 1 La determinación de la marca de los productos no

especificada será de resorte exclusivo de la empresa, el que podrá variar de un año a otro. De igual forma, ante la discontinuidad de algún producto en el mercado o no disponibilidad en stock del proveedor, la empresa elegirá el cercano más adecuado.


24

2. 4 Beneficios de salud y vida

2. 4. 1 Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida La empresa ha contratado un Seguro Complementario de

Salud y un Seguro de Vida con la compañía de seguros METLIFE y que otorga gratuitamente, a todos los trabajadores con contrato de plazo indefinido y jornada de 45 horas semanales, salvo para el cargo de guardia de seguridad que quedan cubiertos desde el primer día de trabajo, pagando la empresa la prima mensual de un Plan Base para el seguro de vida. Además cada trabajador si lo determina libremente podrá elegir dentro de una gama de 3 planes adicionales ampliados en Salud y seis adicionales en vida, pagando el trabajador la diferencia que corresponda entre el valor del Plan Base pagado por la empresa, y el valor del plan ampliado elegido por él.

El seguro complementario de salud solo tendrá cobertura,

además del trabajador, para sus cargas familiares legales directas, es decir hijos y cónyuge del trabajador.

Por este seguro habrá aplicación de un deducible anual y

la cobertura hospitalaria se aplicará sobre una Bonificación Mínima Isapres o Fonasa de 50% (BMIF), salvo para trabajadores inscritos en convenios colectivos vigentes.

En general no se requerirá del formulario con firma del médico para solicitar reembolso por consultas ambulatorias y en el caso de compra de medicamentos cubiertos por el seguro, este será reembolsado de inmediato en farmacia Salcobrand con la que tiene convenio la empresa.

Si cumples el requisito de jornada de 45 horas semanales

y contrato de plazo indefinido, es tu responsabilidad inscribirte en el seguro, la inscripción no es automática.

Para mayor información, contactar al Coordinador de

RRHH de su establecimiento o directamente al liquidador Insitu, ubicado en Moneda 772 subterráneo, Teléfono: 7265829, o al e-mail: [email protected].

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26

no cubierta por el seguro) puedes cancelarlo directamente u optar por usar el crédito para descuentos por planilla (señalado en el punto 2.4.2) o una combinación de ambos. Para acceder a este beneficio debes estar inscrito en el seguro complementario de Salud y Vida, cumplir con los requisitos exigidos por la compañía de seguros para estos efectos, presentar la tarjeta SB de descuento y crédito, y tu cédula de identidad.

Tendrán derecho a este Beneficio los trabajadores con Contrato Indefinido.

Quienes no tengan la tarjeta de Beneficios Salcobrand

pueden solicitarla a su Coordinador de Recursos Humanos o al Departamento de Administración de Personal.

2. 4. 4 Convenio Servicio Dental y Óptico

Es un objetivo permanente de la

Gerencia de Recursos Humanos, buscar y desarrollar convenios con diversas entidades, principalmente relativos a Salud.

Actualmente hay dos convenios con clínicas

odontológicas: Centro Médico y Dental Bandera, ubicado en Calle

Bandera 642, Santiago Centro, Fono: 696 4720. Donde se obtienen:

• Diagnóstico y Presupuesto Sin costo • 60 % de descuento sobre Arancel Colegio de Cirujano

Dentista de Chile A.G. • Charla Educativas a las Empresas • Promociones especiales (cada Mes) • Pago por Descuento por Planilla ( Hasta en 12 Cuotas sin

Interés ni comisión) • Pagos por sesión, según la acción realizada.


27

Clínica Pluss Dentt (Sociedad de Servicios Odontológicos y Médicos Ltda.), ubicada en Huérfanos nº 786 Of. 608, Santiago Centro, Fono: 360 1606. Este servicio considera la posibilidad de un Aporte Mensual o no, para obtener mejores beneficios, siendo estos:

Sin Aporte Mensual • 50 % descuento sobre Arancel Colegio de Cirujanos Dentistas

de Chile A.G. • Hasta 10 cuotas sin interés descontadas por planilla según

su costo. • Diagnóstico y presupuesto sin costo incluyendo las

radiografías. Con Aporte Mensual (Afiliado), además de los beneficios anteriores tendrá:

• Urgencia Gratuita las 24 hrs. Del día todo el año, para titular y sus beneficiarios.

• Fármacos (Remedios) Gratuitos para las primeras 48 hrs. • Limpieza Dental de Ultra Sonido Gratuitas una vez al año,

para titular y sus beneficiarios.

Convenio de Atención Visual con la Óptica Espacio Visión. Ubicada en Las Bellotas 119 Oficina 84, Providencia, Fono: 26334930. Para otorgar Productos y Servicios ópticos a los trabajadores de La Empresa y sus respectivos beneficiarios (familiares). Los trabajadores tendrán los siguientes beneficios:

• De 30% descuento en marcos, cristales, lentes de contacto y

anteojos para el sol. • Hasta 4 meses plazo sin intereses, manteniendo su

porcentaje de descuento. • Descuento por planilla. • Subsidio de reposición, durante un año, para compras

realizadas a través de este convenio por rotura de cristales y marcos pagando solo el 50% de su valor.

• Servicio Técnico, Mantención y Garantía sin costo


28

Importante: se pide a los trabajadores que coticen siempre ambas clínicas dentales. Además, para estos convenios los beneficios requieren que el trabajador tenga contrato de trabajo de plazo indefinido y mínimo 6 meses de antigüedad en la empresa Hites. Sujeto a evaluación, de acuerdo al nivel de endeudamiento y alcance líquido.

2. 4. 5 Convenio Oncológico Fundación Arturo López Pérez

El convenio Oncológico tiene como objetivo otorgarle al trabajador Hites y su Familia una completa protección económica, complementaria a su sistema previsional de Salud, para el tratamiento del cáncer en la clínica oncológica de la Fundación, mediante un aporte mensual bajo la modalidad de descuentos por planilla.

Se debe destacar que la incorporación al convenio es de libre determinación del trabajador.

Derechos de Afiliados y Beneficiarios.

• Protección Oncológica correspondiente al 100% del costo no cubierto por el sistema previsional de salud del beneficiario y/o su seguro complementario, relacionado a su patología oncológica.

• Acceso a las prestaciones médicas que la clínica otorga en las especialidades oncológicas, consistentes en atenciones de consulta médica especializada, procedimientos de radioterapia, quimioterapia, cirugía y hospitalización, para todos los beneficiarios que sean diagnosticados de cáncer y que se ajusten a los requisitos de cobertura expresados en el convenio de protección oncológica.

• Sin Límites de Edad en el ingreso y permanencia

• Sin topes de gasto ni deducibles.

• Incorporación de cargas adicionales.


29

Plan Convenio Empresa

Planes de descuentos por planilla Aporte

Mensual Con grupo Familiar * $ 13.400 Sin Grupo Familiar $ 6.700 Adicional menor de 40 años $ 6.700 Adicional entre 40 y 60 años $ 18.000 Adicional mayor de 60 años $ 18.000 * Grupo Familiar: Pareja e Hijos menores de 25 años Los trabajadores, para poder ingresar al convenio,

deberán cumplir los siguientes requisitos: • Los Funcionarios y su grupo familiar (pareja e

hijos menos de 24 años) no deben presentar antecedentes de preexistencia o están en etapa de estudio por sospecha de cáncer.

• Todos los funcionarios deben tener sistema previsional de salud (Fonasa o Isapre abierta)

• Firmar declaración de Salud. • Firmar compromiso individual con la Fundación.

Advertencia: No tendrán derecho a impetrar este beneficio quienes.

• Tengan diagnóstico de cáncer previo o sospecha de tumor maligno.

• Sean portadores del Virus VIH, así como el virus de Hepatitis B o C previo a la solicitud de afiliación del beneficiario.

• Sean portadores de una alteración congénita o síndrome asociado con cáncer

• Tengan sistema de Salud Fonasa A, Dipreca, Capredena o Algún plan de Isapre abierta con plan Cerrado o Isapre Cerrada.

Para mayor información, consultas y solicitudes de incorporación los trabajadores deberán dirigirse en primera instancia a los Coordinadores de Recursos Humanos de cada tienda y, si fuese necesario, al Departamento de Administración de personal quienes tomarán contacto con el ejecutivo de la fundación encargado de resolver dudas puntuales y realizar las incorporaciones.


30

2. 4. 6 Beneficio Seguro de Accidentes del Trabajo Nuestra empresa se encuentra asociada a la red de

atención de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS). Este Beneficio tiene como objetivo otorgarle al trabajador Hites protección integral para el tratamiento de Accidentes del Trabajo, el cual se define como todo aquel que ocurre a causa o con ocasión del trabajo.

Todos los trabajadores Hites tendrán derecho a:

• 100% de cobertura del valor de las prestaciones médicas producto de un accidente del trabajo.

• Pago de un 100% de las licencias médicas que se pudieran generar producto del accidente del trabajo.

Consideraciones Generales:

• No todo lo que ocurre en el trabajo es siniestro

laboral. Esto indica que debe existir un mecanismo de lesión, marginando todo evento que tenga origen en causas naturales, y lesiones o patologías preexistentes.

• Para tener la cobertura de la ley de Accidentes del Trabajo, el accidente necesariamente debe ser: producto de un accidente a causa o con ocasión del trabajo, debe existir lesión o daño.

• Accidente de trayecto: Son también accidentes del trabajo, los ocurridos en el trayecto directo de ida o regreso entre la habitación y el lugar de trabajo

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33

IV. Facilitadores de Beneficios En caso de cualquier consulta o duda, respecto del alcance y aplicación de los

beneficios estipulados en este Manual, diríjase en primera instancia a los Coordinadores de Recursos Humanos de cada Tienda y, si fuera necesario, contáctese con el Departamento de Administración de Personal en horario lunes, miércoles y viernes de 8:30 a 10:30 hrs., favor atenerse rigurosamente a dicho horario.

COORDINADOR DE

RECURSOS HUMANOS LOCAL ANEXO

Felipe Ramos Ahumada 390 5916 Luisa Pastor Ahumada 390 5916 Mauricio Valera Alameda 5846 Jordan Paez Antofagasta 7235 Victor Melo Centro de Distribución 5937 Maribel Maldonado Chillan 7759 Andrea Suazo Concepción 1 7108 Rodrigo Escobar Concepción 2 4610 Mario Morales Copiapó 7408 Jonathan Montero Estación Central 5808 Matías Espinoza La Serena 7511 Pablo Valdés Los Ángeles 4513 Nelson González Maipú 5766 Miguel Burgos Osorno 7316 Manuel Toro Ovalle 7835 Jorge Undurraga Puente 640 5875 Fernando Espinoza Puente 696 5890 Sandra Tapia Puente Alto 5716 Cristian Flores Puerto Montt 4523 Werner Hauri Quilicura 3020 Fernando Flores Rancagua 7611 Beatriz Valenzuela San Bernardo 5220 Robinson San Martin Santo Domingo 5073 Valentina Espinosa Talca 4540 Ricardo Vera Temuco 7008 Andres Valenzuela Valparaíso 4511

DEPTO. ADM. DE PERSONAL ANEXO

Sergio Barrantes 5318

Viviana Bastias 5822 Daniel Cardenas 5372

Abigail Boutaud 5845

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o 3 días de p

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ridos de Permisombién rige en cas.- Antigüedad mí .- Antigüedad mí ridos (de acuerdo

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Firmando documentadas por planillas.oras Hites dispondtengan hijos hasta

233.- 0.000. Pagados haores que hagan usole otorgara un bon

a tarde libre aquel Tartir de las 14 Hrs. o equivalente con

á a cada trabajador y una bebida de 1/e a su domicilio. Enun vale de colación á 2 uniformes al añ(Abril - Octubre)y Beneficios en com

Indefinido y sin anre, los Trabajadoresonteniendo un conjre de cada año, se ros trabajadores, meen funciones excepla perdida con un Bos en otra actividad. Con tope de $ 16.especial por invent

otorgará un Plan Babajadores Hites conrnativas adicionalesrvicios y convenios nte: Convenio Farm ALP - Convenio De

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a 2 años de edad. A

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