Manual de Evaluación de Competencias

MANUAL CLIMA ORGANIZACIONAL 2019 - MODO ADMINISTRADOR

2020

Manual de Evaluación de Competencias

MANUAL EVALUACION POR COMPETENCIAS 2020 - MODO ADMINISTRADOR

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INDICE

1.

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 2

MODO ADMINISTRADOR ..................................................................................... 3

1. Ingreso al Módulo de Evaluación por Competencias 3

2. Parámetros 4

3. Diseño 8

4. Programación 15

5. Resultados 18

6. Reporte por Bloque 19

7. Reporte por Hoja de Evaluación 21

MODO USUARIO .................................................................................................. 28

1. Ingreso al Módulo de Evaluación por Competencias 28


2

INTRODUCCIÓN

El Manual de Usuario del Módulo de Evaluación por Competencias le permitirá

tener la guía para poder usar el software de Gestión Estratégica.

En él se explica cómo se ingresa al Sistema y las funcionalidades a nivel de

usuario administrador, usuario responsable y usuario visualizador.

Cualquier consulta adicional, podrá ser absuelta vía correo electrónico, debiendo

remitir la misma al correo: [email protected]

Gracias por usar el Software de Gestión Estratégica en el Módulo de Evaluación

por Competencias, nos ponemos a su disposición para servirle en el proceso de

obtener el máximo provecho del uso del mismo.

BQM Consultoría y Capacitación


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MODO USUARIO ADMINISTRADOR

1. Ingreso al Módulo de Evaluación por Competencias

Pantalla de acceso: Para ingresar al Software el usuario deberá acceder a la

siguiente dirección de internet:

http://www.bqmsoftware.bqm.com.pe.

En ella aparecerá una pantalla de acceso como la que se muestra, en la que

deberá digitar su usuario y clave de administrador, previamente asignadas por

la empresa BQM y luego dar clic en el botón INGRESAR. Hay que precisar que

el nombre de usuario siempre debe tener la extensión _ue, por ejemplo demo_ue.

Una vez que ha ingresado podrá ver la siguiente imagen:

Al pulsar sobre el botón Dirección desplegará el Modulo Evaluación por

Competencias. Ver imagen:

Clic Aquí para

ingresar al

Módulo de

Evaluación por

Competencias

http://www.bqmsoftware.bqm.com.pe/


4

2. Parámetros

Aparecerá en la siguiente pantalla, donde le muestra todos los pasos de la

Evaluación por Competencias, para iniciar debe ingresar en la ventana:

Parámetros

Ingresará por defecto a la primera pestaña: Competencia, en la que deberá dar

clic en el botón Nueva Competencia

En esta sección debe ingresar todo el diccionario de Competencias, escribir el

nombre de la Competencia y registrar el significado de dicha competencia.


5

Al terminar de ingresar todas las Competencias que desea evaluar con su

respectivo significado, debe dar clic en la siguiente pestaña: Alternativa, que lo

llevará a la siguiente pantalla ahí debe dar clic a la opción: Agregar Grupo.

Le aparecerá la siguiente ventana, en la que deberá registrar el Nuevo Grupo.


6

Después de crear el Nuevo Grupo, deberá asignarle las Alternativas, para ello

debe ingresar a la Opción Agregar Alternativa.

Le aparecerá la siguiente ventana, en la que deberá registrar la Nueva

Alternativa, le pedirá asignarla a un Grupo, ponerle nombre, Sigla del nombre y

otorgarle un puntaje, tal como se aprecia en la imagen

Al finalizar de Registrar todas las Alternativas, el Grupo le quedará como se

aprecia en la siguiente imagen: Descripción, Sigla y Puntaje.


7

Al terminar de ingresar el Grupo con sus respectivas Alternativas, debe dar clic en

la siguiente pestaña: Nivel de Valoración, se abrirá la siguiente pantalla ahí debe

dar clic a la opción: Agregar Valoración.

Se abrirá la siguiente ventana, donde debe ingresar el tipo de Valoración, que

pueden ser letras, ejemplo: A-B-C y el puntaje mínimo y máximo de la valoración

ingresada.


8

Al terminar de ingresar los datos de la Valoración, debe quedar como se muestra

en la imagen:

Si desea editar algún dato, de Grupo, Alternativa o Valoración solo debe dar clic a

la rueda celeste.

Culminamos la sección de configuración de Parámetros.

3. Diseño

Una vez finalizada la configuración de los Parámetros, volvemos al Panel de

Evaluación por Competencias y entramos en la Ventana Diseño, como se muestra

en la siguiente imagen:


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Aparecerá la siguiente pantalla, en la que nos muestra los pasos del diseño:

Bloque, que es la agrupación de las Evaluaciones para generar sus reportes de

evolución, y las Hojas que son los tipos de Evaluaciones que se van a impartir a

los trabajadores, además de la opción copiar hoja, si deseamos utilizar un modelo

de Hoja ya añadido.

Al dar clic al botón Agregar Bloque, nos aparecerá la siguiente ventana: Donde

crearemos el bloque.

Vamos a la opción Nueva Hoja y creamos la Evaluación, para ello asignamos el

bloque al que va a pertenecer, le colocamos el nombre de la Evaluación, le

asignamos las Alternativas y el nivel de Valoración que utilizará, ver imagen a

continuación.


10

Al termina de ingresar la información, le damos la opción: grabar. Una vez

grabado debemos ingresar a la hoja para configurarla, como se muestra en la

siguiente imagen:

Al ingresar nos lleva a la siguiente pantalla: Ver imagen a continuación


11

La hoja de Evaluación, podemos ver que está estructurada en cuatro partes:

Instrucción, Alternativas, Nivel de Valoración y Estructura. Para ingresar a cada

parte podemos darle clic al check que se muestra a un costado.

En la parte Instrucción, debemos escribir las instrucciones que deberán seguir los

que van a realizar la evaluación.

Tanto la Parte Alternativa como Nivel de Valoración ya está configurada desde la

fase de Parámetros, así que no tenemos que hacer nada. En la parte estructura,

debemos asignarle las competencias a ser evaluadas, para ellos debemos dar clic

a la imagen


12

Al ingresar a la nos aparece la ventana agregar competencia, tal como se muestra

en la siguiente imagen:

Debemos seleccionar las Competencias que se evaluarán

Debemos asignarle un peso a la Competencia, recordando que la suma del peso

de todas las competencias debe dar 1, ver imagen a continuación:


13

Paso siguiente debe entrar en Descripción de la Competencia:

Y seleccionar la o las Descripciones que serán evaluadas, recuerde tomar en

cuenta que al igual que la Competencia, el peso de las descripciones debe sumar

1.


14

Al terminar de Ingresar los datos de la estructura la Hoja de Evaluación queda

como se muestra en la siguiente Imagen, con ello culmina la parte de Diseño.


15

4. Programación

Una vez Finalizado el Diseño, volvemos al Panel de Evaluación por Competencias

e ingresamos a la ventana Programación.

Al ingresar nos lleva a la siguiente pantalla donde deberemos seleccionar Crear

Periodo

Se abre la siguiente ventana donde colocamos el nombre del periodo, y las

fechas de inicio y fin de activación de la evaluación, además debemos seleccionar

a que bloque pertenece.


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Nos lleva a la siguiente pantalla, donde deberemos seleccionar la rueda celeste e

ingresar a Copiar Periodo, si queremos copiar un periodo igual al creado, Editar

si deseamos hacer un cambio, Eliminar o Agregar Encuesta, para agregar una

Encuesta al periodo creado.

Al ingresar a Agregar Encuesta, nos aparece la siguiente ventana, en la que

debemos seleccionar la Hoja con la que se realizará la Evaluación, el trabajador

que será evaluado y los que realizarán la evaluación.


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Culminando el ingreso del periodo, le aparecerá la ventana de Programación

como se muestra a continuación, siguiente paso debe ingresar al nombre del

Evaluado, como se muestra en la imagen.

Aparecerá en la siguiente pantalla, donde debemos registrar cual es el nivel

requerido por la institución para cada competencia.

Una vez registrado, le damos guardar y regresar, culminando la Fase

Programación.


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5. Resultados

Volvemos al Panel de Evaluación por Competencias y vamos a la siguiente

ventana: Resultados

Nos lleva a la siguiente pantalla, en la que visualizamos las diferentes

evaluaciones realizadas, por bloque y por periodo.

Debemos ingresar al botón celeste para visualizar los distintos tipos de reportes

y gráficos que se generan.

MANUAL EVALUACION POR COMPETENCIAS 2019 - MODO USUARIO

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6. Reporte por Bloque

Se generan 3 tipos de Reporte por Bloque: Resumen de Evolución, Reporte de

Evolución y Ranking general.

Al ingresar a Resumen de Evolución, aparece en la siguiente pantalla en la que

puede visualizar la evolución de las evaluaciones realizadas en los diferentes

periodos evaluados.

Tiene además la opción de ingresar al Botón celeste para visualizar la evolución

de cada tipo de evaluación gráficamente. Ver imagen a continuación:


20

Al ingresar a Reporte de Evolución, aparece en la siguiente pantalla en la que

puede visualizar la evolución de las competencias en los diferentes periodos

evaluados.

Tiene además la opción de ingresar al Botón celeste para visualizar la evolución

de cada competencia gráficamente. Ver imagen a continuación:


21

Al ingresar a Ranking General, puede ver la Tabla de Puntuación de

Competencias por trabajador. Ver imagen a continuación

7. Reporte por Hoja de Evaluación

Se generan 2 tipos de Reporte por Hoja de Evaluación: Reporte de Control y

Ranking. Ver imagen a continuación


22

En Reporte de Control se generan 4 tipos de Reporte por Evaluado. Estado de

Evaluadores, Reporte Individual en %, Reporte Individual en Escala y

Comparación entre Evaluados y Evaluadores. Ver imagen a continuación

En Reporte de Control - Estado de Evaluadores, podemos visualizar si los

evaluadores han finalizado de completar la evaluación. Ver imagen


23

Si ingresamos al botón celeste visualizaremos la Evaluación

En Reporte de Control – Reporte Individual %, podemos visualizar las brechas

entre la meta y el resultado alcanzado identificando si la competencia es una

fortaleza o una debilidad, además podemos visualizarlo gráficamente al

presionar el botón rojo Gráfico


24

Gráfico

En Reporte de Control – Reporte Individual Escala, podemos visualizar las

brechas entre la meta y el resultado alcanzado identificando si la competencia

es una fortaleza o una debilidad, además podemos visualizarlo gráficamente al



25

Gráfico

En Reporte de Control – Comparación real evaluado y real evaluadores,

podemos visualizar las brechas entre la calificación que se dio el propio

evaluado y sus compañeros o jefes identificando la competencia como una


26

fortaleza o una debilidad, además podemos visualizarlo gráficamente al


Gráfico


27

En Reporte ranking podemos visualizar el Reporte de puntaje alcanzado por el

personal evaluado por Hoja de Evaluación.

Con esto Finalizamos la Primera Parte Modo Administrador.


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MODO USUARIO RESPONSABLE

1. Ingreso al Módulo de Evaluación por Competencias

Pantalla de acceso: Para ingresar al Software el usuario deberá acceder a la

siguiente dirección de internet:

http://www.bqmsoftware.bqm.com.pe.

En ella aparecerá una pantalla de acceso como la que se muestra, en la que

deberá digitar su usuario y clave de administrador, previamente asignadas por

la empresa BQM y luego dar clic en el botón INGRESAR. Hay que precisar que

el nombre de usuario siempre debe tener la extensión _rsp, por ejemplo

jefelogistica_rsp.

Una vez que ha ingresado podrá ver la siguiente imagen:

http://www.bqmsoftware.bqm.com.pe/


29

Se desplegará el Módulo Evaluación por Competencias. Ver imagen a

continuación:

Al ingresar lo llevará a la siguiente pantalla en donde aparece seleccionada por

defecto la pestaña Evaluaciones Pendientes. Debe ingresar a la Hoja de

Evaluación

Al ingresar podrá visualizar la Evaluación, en la parte superior de la Hoja están los

datos del Evaluado y en la parte inferior hay una parte en la que tiene la opción

de realizar algún comentario sobre el evaluado o la evaluación al terminar, pulse

el botón verde: Grabar, Ver Imagen a continuación


30

La siguiente pestaña es Resultados de la Evaluación, desde aquí podrá ingresar a

las Hojas de Evaluación dando clic en la imagen que se muestra a continuación

Aparece el Reporte de la Evaluación que ha realizado


31

Al ingresar a la siguiente pestaña: Como te Evaluaron, podrá visualizar por

periodo las evaluaciones que le hicieron, debe ingresar al botón azul para

visualizar los Reportes.


32

Se generan 3 tipos de Reporte: Reporte Individual %, Reporte Individual Escala y

Comparación Real Evaluado, Real Evaluadores.

En el Reporte Individual %, podrán visualizar las brechas entre la meta y el

resultado alcanzado identificando si la competencia es una fortaleza o una

debilidad, además podrá visualizar sus resultados gráficamente al presionar el

botón rojo Gráfico. Ver Imagen a continuación


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Gráfico

En Reporte Individual Escala, podrán visualizar las brechas entre la meta y el

resultado alcanzado identificando si la competencia es una fortaleza o una

debilidad, además podrá visualizar sus resultados gráficamente al presionar el

botón rojo Gráfico. Ver Imagen a continuación.


34

Gráfico

En Reporte Comparación real evaluado y real evaluadores, podrá visualizar

las brechas entre la calificación que hizo como evaluado y como lo evaluaron

sus compañeros o jefes identificando la competencia como una fortaleza o una

debilidad, además podemos visualizarlo gráficamente al presionar el botón rojo

Gráfico


35

Gráfico

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