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MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA 1. ELEMENTOS BÁSICOS 2. APLICACIONES DE MARCA 3. IMAGEN DEL PERSONAL 4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES

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1. ELEMENTOS BÁSICOS 1

MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

1. ELEMENTOS BÁSICOS

2. APLICACIONES DE MARCA

3. IMAGEN DEL PERSONAL

4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES

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MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

1. ELEMENTOS BÁSICOS

A. Logotipo CorporativoB. Marcas Exact ChangeC. Colores CorporativosD. Tipografía CorporativaE. Normas para el buen uso de la Marca

Para evitar resultados no deseados en la aplicación práctica de la Marca Exact Change han de observarse la siguiente serie de normas genéricas.

La Marca Exact Change está construida a base de un símbolo, un logotipo y colores corporativos que se deberán respetar para su uso correcto.

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1. ELEMENTOS BÁSICOS4

CHANGE

CHANGE

CHANGE

1.A.Logotipo Corporativo

El logotipo es el identificador de la Marca de uso común en todas las aplicaciones.

Según su aplicación, se usará con el eslogan que lo identifica.

logotipo

eslogan

símbolo

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1. ELEMENTOS BÁSICOS 5

CHANGE

AIRPORTS

CHANGE

MACCORP EXACT CHANGE, E.P., S.A.

CHANGEUTE

TRANSFER

1.B.Marcas Exact Change

Las Marcas Exact Change conforman toda su arquitectura.

Estas son las diferentes Marcas cuando nos referimos a Maccorp Exact Change, E.P., S.A.; Exact Change Aeropuertos; U.T.E. Exact Change y Exact Transfer.

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1. ELEMENTOS BÁSICOS6

1.C.Colores Corporativos

El color es fundamental para reconocer e identificar una Marca.

Éste es el color principal de la Marca y el que debe predominar.

PANTONE:

3278 CCMYK: 100 / 0 / 55 / 5RGB: 0 / 148 / 134HTML: #009486

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1. ELEMENTOS BÁSICOS 7

PANTONE:

Black CCMYK: 0 / 0 / 0 / 100RGB: 0 / 0 / 0 HTML: #000000

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1. ELEMENTOS BÁSICOS8

1.D.Tipografía Corporativa

Las tipografías aportan personalidad a la Marca, la dotan de carácter y transmiten los valores de la empresa.

Tipografía principal:

Se ha seleccionado como tipografía principal la familia Arial, en todas sus versiones.

Será de uso genérico y obligado en todos los soportes y documentos corporativos, tanto internos como externos.

Arial Regular

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

Arial Bold

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

Arial Italic

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

Arial Bold Italic

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

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1. ELEMENTOS BÁSICOS 9

Tipografía secundaria:

Se ha seleccionado como tipografía secundaria la familia Futura, en todas sus versiones.

Será de uso genérico en todos los soportes publicitarios, tanto de gráfico como de vídeo.

Éstas son algunas de las más usadas:

Futura Hv BT Heavy

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

Futura XBlk BT Extra Black

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

Futura Lt BT Light

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

Futura XBlkCn BT Extra Black

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 .,;:¿?()=!¡*

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1. ELEMENTOS BÁSICOS10

1.E.Normas para el buen uso de la Marca

Siempre que sea posible se aplicará la Marca en su versión principal. En el caso que no sea posible por razones técnicas se utilizará la versión en blanco y negro.

CHANGE

versión principal

versión blanco y negro

versión principal negativo

versión blanco y negro negativo

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1. ELEMENTOS BÁSICOS 11

Aplicaciones correctas:

La máxima visibilidad, legibilidad y contraste tienen que asegurarse en todas las aplicaciones.

Si el logotipo se tiene que aplicar sobre fondos no corporativos o fotográficos, debe aplicarse en blanco o negro, en función de la luminosidad del fondo.

fondo de color no corporativo oscuro

fondo fotográfico oscuro

fondo de color no corporativo claro

fondo fotográfico claro

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2. APLICACIONES DE MARCA

A. Papelería CorporativaB. Carpeta CorporativaC. Publicidad y promociónD. Página WebE. Soporte Visual

Para evitar resultados no deseados en la aplicación práctica de la Marca Exact Change han de observarse la siguiente serie de normas genéricas.

Ordenar y aplicar de forma correcta el logotipo y símbolo es garantía de que transmitirá perfectamente el conjunto de la imagen corporativa.

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2. APLICACIONES DE MARCA14

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110x220

IMPRESIÓN

F9217-O

MA

CC

OR

P

117

71

21/0

5/13

PMS 321

110x220

O P En P L U S

IMPRESIÓN

F9217-O

MA

CCO

RP

117

71

21/0

5/13

PMS 321 NegRO

CHANGE

CHANGE

2.A.Papelería Corporativa

Aplicación de la Marca Exact Change en la papelería corporativa.

CHANGE

CHANGE

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2. APLICACIONES DE MARCA 15

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2.B.Carpeta Corporativa

Aplicación de la Marca Exact Change en la carpeta corporativa.

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2. APLICACIONES DE MARCA16

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2.C.Publicidad y promoción

Aplicación de la Marca Exact Change en algunos soportes publicitarios y de promoción.

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2. APLICACIONES DE MARCA 17

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2. APLICACIONES DE MARCA18

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2.D.Página Webwww.exactchange.es

La página Web Exact Change está creada respetando la imagen de Marca descrita en este Manual: logotipo, colores, tipografía, etc.

Ha sido recientemente actualizada para que los usuarios tengan el control de la navegación, de manera que siempre estén enterados y comprendan lo que se está desarrollando en cada sección.

Además, está compuesta por dos partes claramente diferenciadas que facilita la navegación: una informativa y otra operacional, en la que los usuarios pueden realizar sus compras y reservas Online con total protección de datos.

Estos son algunos de los pantallazos:

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2. APLICACIONES DE MARCA 19

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2.E.Soporte Visual

Aplicación de la Marca Exact Change en soportes visuales, como pantallas de Led, Videowall o rótulos luminosos, para reforzar la imagen del local, para poder ser reconocidos por el mayor número de fieles Clientes.

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MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

3. IMAGEN DEL PERSONAL

A. Uniforme Exact ChangeB. Aseo personal

Para evitar resultados no deseados en la aplicación práctica de la Marca Exact Change han de observarse la siguiente serie de normas genéricas.

Mantener una buena imagen del personal cara a los Clientes complementa la imagen de Marca y aplicarla de forma correcta es garantía de éxito.

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3. IMAGEN DEL PERSONAL22

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3.A.Uniforme Exact Change (suministrado por la empresa)

Mujer:

• Chaqueta azul marino sin solapas que se lleva siempre con una camelia de tela blanca sobre el hombro izquierdo.

• Falda azul marino que llegará hasta la rodilla. Nunca minifalda exagerada.

• Blusa blanca sin cuellos, con manga corta y logotipo bordado en dos colores. Se proporcionarán tres unidades de la misma en invierno y otras tres en verano.

• Pañuelo con los colores de la compañía impresos que deberá anudarse al cuello según modelo aprobado por la empresa y que mostrará de forma bien visible el logo de la misma. Se anudará en el lado opuesto en el que se lleve la flor.

Hombre:

• Traje azul marino compuesto por chaqueta y pantalón.

• Camisa blanca con logotipo bordado sobre su bolsillo.

• Corbata con el logo de la compañía impreso.

A todo el Personal se le proporciona también una cinta landyard, con los colores y logotipo de la empresa, para llevar la necesaria acreditación personal que siempre deberá estar a la vista.

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3. IMAGEN DEL PERSONAL 23

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3. IMAGEN DEL PERSONAL24

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3.B.Aseo personalAspecto General Exigido: Muy Pulcro y Aseado

PELO Todos los empleados llevan el pelo limpio y bien peinado. Los chicos procuran llevarlo siempre corto y las chicas por encima del hombro. Si lo tienen más largo, se llevará preferiblemente recogido en trenza, coleta o moño, con coleteros a juego y acordes al uniforme. Sujeto con horquilla o ganchos el flequillo si es largo.

No se permiten coloraciones, cortes o peinados extravagantes. Y los hombres deben estar perfectamente afeitados o con la barba y el bigote arreglados si los llevaran.

BOCA Y OJOSEn las chicas el maquillaje debe ser natural. La boca, si se lleva pintada, irá en colores discretos y los ojos nunca excesivamente maquillados.

La dentadura de cualquiera de los empleados debe presentar un aspecto cuidado.

MANOS Y UÑASSiempre muy limpias y arregladas. Las chicas no podrán llevar las uñas muy largas y los esmaltes utilizados serán transparentes o de colores suaves, nunca de colores fuertes.

ACCESORIOS No se permite ningún tipo de accesorio que modifique la imagen de profesionalidad y eficacia que la compañía busca. Los relojes, sortijas, sellos, pendientes, pulseras y colgantes serán discretos. Prescindir de collares, peercings y no mostrar tatuajes a la vista. No se llevará con el uniforme nada llamativo o excesivo.

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3. IMAGEN DEL PERSONAL 25

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MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ESPara evitar resultados no deseados en la aplicación práctica de la Marca Exact Change han de observarse la siguiente serie de normas genéricas.

Mantener una buena imagen del/los local/es complementa la imagen de Marca y aplicarla de forma correcta es garantía de éxito.

A. Detalles de exterior e interior de un QuioscoB. Diseños de diferentes locales Exact

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES28

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Detalles del exterior

Chapa plegada lacada en blanco RAL 9016.

Techo de rejilla en aluminio lacado en blanco RAL 9016.

Soporte en aluminio lacado en color verde, para letras corpóreas enmetacrilato opal retroiluminadas por diodos LED.

Elemento totémico en tablero DM lacado en color negro, comosoporte multiuso para gráfica, ya sea en cartelería o en formatodigital.

Vidrio laminado 6+6 mm incoloro.

Separador visual en vidrio lacado color blanco.

Encimera en tablero laminado en color blanco ref.: Formica Cc7949.

Vidrio templado 6+6 mm con butiral en color verde.

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4.A.Detalles de exterior e interiorde un Quiosco

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES 29

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES30

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Detalles del interior

Encimera en tablero laminado en color blanco ref.: Formica CC7949.

Encimera del mueble de trabajo en tablero laminado en color blancoref.: Formica CC7949, con interior en tablero acabado melaminacolor negro.

Suelo técnico sobreelevado con losetas 60x60 cm de materialvinílico.

Vidrio laminado 6+6 mm incoloro.

Tablero DM lacado en color negro ref.: RAL 9004.

Caja Fuerte oculta a la vista desde el exterior.

Unidad de trabajo compuesta por un PC, pantalla plana de 19pulgadas, impresora, conexión a internet y teléfono.

Para el asiento se prevé un taburete ergonómico de color negro.

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES 31

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES32

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4.B.Diseños de diferentes locales Exact

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES 33

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES34

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4. IMAGEN DEL/LOS LOCAL/ES 35

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CHANGE

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Orense, 6 8ª28020 MadridTel.: 91 556 20 45Fax: 91 597 19 [email protected]