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2015-2018
MUNICIPIO DE SAN MIGUEL
DE ALLENDE, GUANAJUATO.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE LA
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
CONTENIDO
I.-PRESENTACIÓN
II.-OBJETIVO GENERAL
III.- DATOS HISTÓRICOS
IV.-ALCANCE
V.- MARCO JURÍDICO
VI.-ATRIBUCIONES
VII.-ESTRUCTURA ORGÁNICA
VIII.-ORGANIGRAMA
XI.-DESCRIPCIÓN, OBJETIVO, PERFIL
Y FUNCIONES DEL PUESTO
X.-TRÁMITES Y SERVICIOS POR ÁREA
XI.-ANEXOS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
I.- PRESENTACIÓN
El presente manual contiene información general de las
funciones que identifican a la Dirección de Medio
Ambiente y Ecología del Municipio de San Miguel de
Allende, Guanajuato. Este documento normativo y
administrativo contribuye al logro de objetivos de
manera ordenada y sistemática, para que esta Dirección
este en aptitud de hacer más eficiente el desempeño de
los servidores públicos que a la misma corresponden.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
II.- OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer la estructura orgánica de la Dirección de
Medio Ambiente y Ecología, establecer los
procedimientos que se realizan, coadyuvando entre las
mismas; de acuerdo a sus funciones, responsabilidades
y obligaciones de los funcionarios públicos.
Así como presentar los procedimientos de cada área;
trámites y servicios que se gestiona ante la Dirección,
conforme a la normatividad ambiental correspondiente y
sus competencias.
III.- DATOS HISTÓRICOS
La Dirección de Medio Ambiente y Ecología, es un organismo Público Centralizado reciente, hasta el año de 1994 no existía como tal, algunas de las jefaturas o departamentos que ahora la conforman no eran más que plazas en las que la persona encargada de la misma realizaba los trámites que así demandaba su puesto. Sin embargo el tener una aplicación correcta, eficiente y oportuna de los Recursos Humanos y Materiales era de suma importancia para una administración que día a día se veía ante el creciente número de la población, y ello entonces demandaba una organización interna más eficiente y oportuna de la Administración Pública Municipal de Allende. Por tanto, en el año de 1994 surge en el Ayuntamiento la iniciativa de crear El Departamento de Ecología, mismo que mediante sesión ordinaria fue aprobada por
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Unanimidad, y de la que en el organigrama inicial dependía de la Dirección de Desarrollo Urbano como departamento de Ecología. A través del tiempo y el espacio, se han venido adhiriendo al organigrama de la Dirección de Medio Ambiente y Ecología, otras ramificaciones Impacto Ambiental, Promoción y Educación Ambiental, Parques y Jardines, Calidad del Aire, Gestión Ambiental, Supervisión de procesos y Panteones.
IV.- ALCANCE
Las políticas, procedimientos, flujos de información
reportes y responsabilidades, descritos en el presente
manual de procedimientos de la Dirección de Medio
Ambiente y Ecología , son aplicables al personal adscrito
a esta Dirección y en su caso a otras Dependencias del
Municipio, cuando implique su interacción, siendo el
enlace con estás el responsable administrativo de cada
Dependencia
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V.- MARCO JURÍDICO
Fundamento Legal, en el cual deberá estar sujeto en su
actuación en base a:
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Ley de ingresos del Municipio de San Miguel de Allende,
Guanajuato.
Disposiciones Administrativas de Recaudación del
Municipio de San Miguel de Allende, Guanajuato.
Ley General del equilibrio ecológico y la protección al
ambiente.
Ley General del Cambio Climático
Ley para la Protección y Preservación del Ambiente del
Estado de Guanajuato.
Ley para la Protección de Animales Domésticos en el
Estado de Guanajuato.
Ley General de Educación
Reglamento Ambiental para el Municipio de San Miguel
de Allende, Guanajuato.
Reglamento Municipal para la Prevención y Manejo
Integral de los Residuos Sólidos de San Miguel de
Allende, Guanajuato.
Reglamento Para la Protección de Animales Domésticos
del Municipio de San Miguel de Allende, Guanajuato.
Reglamento de Parques y Jardines del Municipio de San
Miguel de Allende, Guanajuato.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Reglamento de Cementerio y Panteones del Municipio de
San Miguel de Allende, Guanajuato.
Código Territorial para el Estado y los Municipio de
Guanajuato.
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa para
el Estado y sus Municipios de Guanajuato.
Programa de Ordenamiento Ecológico y Territorial del
Municipio de San Miguel de Allende, Guanajuato.
Programa Nacional para Gestión Integral de los
Televisores Desechos por la transición a Televisión
Digital (SEMARNAT)
Norma Técnica Ambiental NTA-IEG-006. Que establece los
Requisitos que deben cumplir e información que deben
contener las Manifestaciones y los Estudios de Riesgo en
el Estado de Guanajuato.
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VI.- ATRIBUCIONES
*Formular, conducir y evaluar la política ambiental
*Preservar, prevenir, conservar y restaurar el equilibrio
ecológico y la protección al ambiente en áreas, bienes o
zonas de jurisdicción Municipal, en materia que no esté
expresamente atribuidas al Estado o la Federación
*Conectar mediante convenios y acuerdos de
coordinación con la federación, con el Estado, con
personas físicas o morales, con organizaciones sociales y
organismos no gubernamentales y con los sectores social
y privado, la realización de acciones conjuntas en
materia de su competencia, para el cumplimiento de los
objetivos del Reglamento
*Formular y aplicar los criterios ecológicos que tiendan a
preservar y proteger el medio ambiente, conforme lo
establece el Reglamento y demás disposiciones legales,
en las declaratorias de usos, destinos, reservas y
provisiones del suelo
*Promover ante las Autoridades Federales y Estatales
correspondientes, la descentralización de recursos
financieros a fin de aplicarlo en programas en materia
ambiental
*Prevenir y controlar las emisiones de contaminantes
ambientales, originadas por el ruido, vibraciones, olores,
gases, energía térmica y lumínica, en áreas o zonas de
jurisdicción Municipal, generados por fuentes fijas o
móviles, de establecimientos mercantiles o de servicios
que no sean considerados de competencia Federal o
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Estatal, con la participación que de acuerdo al
reglamento correspondan al Estado
*Regular y participar en la forestación y reforestación
*Participar en el ordenamiento ecológico, en lo referente
en los asentamientos humanos, mercantiles, de servicios
e industriales conforme a lo previsto en el programa y
plan de Desarrollo Urbano del Municipio
Promover ante el Ejecutivo, la declaración de áreas
naturales protegidas en relación a la biodiversidad y los
ecosistemas, ubicados dentro de la circunscripción
territorial del Municipio
*Aplicar las disposiciones normativas relativas a la
prevención y control de los efectos sobre el ambiente
ocasionados por la generación, transporte,
almacenamiento, manejo, tratamiento y disposición final
de los residuos sólidos Municipales
*La participación en la evaluación de impacto ambiental
de obras o actividades que se realicen en el ámbito de
jurisdicción Municipal, así como condicionar el
otorgamiento de autorización de uso de suelo de acuerdo
a los resultados de dicha evaluación
*Promover el aprovechamiento sustentable, la
conservación, el ahorro, reciclaje y uso de las aguas; así
como promover la capacitación y uso eficiente del agua
de lluvia
*Preservar y restaurar el equilibrio ecológico y la
protección al ambiente en los centros de población, en
relación con los efectos derivados de los servicios de
alcantarillado, limpia, mercados, panteones, rastro,
tránsito y transporte locales, siempre y cuando no se
trate de atribuciones otorgadas al Estado.
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*Implementar y operar sistemas de monitorea ambiental
*Participación en la prevención y control de emergencias
y contingencias ambientales que pudieran presentarse
en el Municipio
*Difundir en el ámbito de competencia, proyectos de
Educación Ambiental y de conservación y desarrollo
ecológico, a fin de fomentar una cultura ecológica
*Prevenir y controlar la contaminación de suelo en
Territorio y zonas municipales
*Atender asuntos que en materia de preservación del
equilibrio ecológico y protección al ambiente se
determinen por Normatividad.
*Promover todas las acciones y actividades a fin de evitar
riesgos para la salud humana generada por animales
domésticos
*Administra y operar el centro de control animal, el cual
fungirá como centro de detención, observación y clínica
veterinaria para eutanasias, extracción de encéfalos y
esterilizaciones.
*Observar y cumplir los convenios llevados a cabo con
otras instituciones
*Disponer el destino final de los animales caninos y
felinos
*Efectuar la captura, control y sacrificio de aquellos
animales, caninos y felinos que se encuentren sin dueño
en la vía pública y/o que por cuestiones derivadas del
incumplimiento del Reglamento para la Protección de
Animales Domésticos del Municipio de San Miguel de
Allende, Guanajuato. Representen un riesgo para la
salud humana.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
*Promover la participación y responsabilidad de la
sociedad en la protección y cuidado de animales
domésticos
*Promover e implementar campañas intensivas de
captura, esterilización y vacunación de animales felinos
y caninos.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
VII.- ESTRUCTURA ORGÁNICA
-Director
*Asistente de Director
*Recepción (Atención al Público)
-Supervisor de Procesos
*Asistente (Verificación Vehicular)
*Asistente (Monitoreo calidad de Aire y Agua)
-Subdirección de Impacto Ambiental
-Encargado de Normatividad
*Asistente “B” (Encargado de inspectores)
*Inspectores
*Capturista Animal
-Encargado de Gestión Ambiental
-Encargado de Promoción y Educación Ambiental
*Asistente (Promoción y Eventos)
*Asistente (Pláticas y Talleres)
-Encargado de Parques y jardines
*Asistente (Encargado Parque Benito Juárez)
*Responsable Parque Bicentenario “La Corregidora”
*Responsable de Vivero
*Jardineros
*Veladores Parques y Jardines
*Velador Vivero
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
*Choferes de Pipas
*Ayudante de Pipa
-Administrador de Panteones
*Encargado de Panteones
*Sepultureros
*Velador de Panteón
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VIII.- ORGANIGRAMA
DIRECTOR
ASISTENTE
DIRECCIÓN
RECEPCIÓN
SUBDIRECCIÓN
IMPACTO
AMBIENTAL
NORMATIVIDAD SUPERVISOR GESTIÓN
AMBIENTAL
PROMOCIÓN Y
EDUCACIÓN
AMBIENTAL
PARQUES Y
JARDINES
ADMINISTRADOR
PANTEONES
ASIST.
ENC.
INSPECTO
RES
ASIST.
VERIFICACIÓN
VEHICULAR
ASIST.
MONITOREO
CALIDAD
AIRE Y AGUA
ASIST.
PROMOCIÓN
Y EVENTOS
ASIST.
PLÁTICAS Y
TALLERES
ASISTENTE
“A”
ENC.
CONTROL
CANINO
INSPECTORES
RESPONSABLE
VIVERO
ENCARGADO
DE
PANTEONES
CAPTURIS
TA
ANIMAL
VELADOR
VIVERO
RESP.
PARQ
BICENTEN
ARIO
JARDI
NEROS
VELADO
RES
PARQ Y
JARDINE
S
CHOFER
PIPA
AYUDA
NTE
PIPA
SEPUL
TURER
OS
VELA
DOR PANTE
ÓN
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
IX.- DESCRIPCIÓN, OBJETIVO, PERFIL Y
FUNCIONES DEL PUESTO
DIRECTOR
Es capaz de prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar las actividades de la Dirección.
Administra las relaciones interpersonales, transmite
información y toma decisiones
OBJETIVO
Siempre será su objetivo las funciones y necesidades de
la Dirección para cumplir con los requerimientos de la
ciudadanía.
Vigilar y coordinar que la administración de los Recursos
humanos, financieros y materiales, se ejerzan de
acuerdo a la normatividad aplicable, con la finalidad de
hacer más eficiente el aprovechamiento de los recursos.
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PERFIL
Estudios superiores universitarios
Conocimientos en computación, Administración,
Finanzas y Normatividad Ambiental
Experiencia en cargos similares
Toma de decisiones a nivel de conducción general
Capacidad para planear, organizar, dirigir y controlar
Capacidad para decidir respecto de contratar,
seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado
para cada área a su cargo
Capacidad numérica y de lenguaje
Facilidad para Relaciones Públicas
Disponibilidad de horario
Excelente Presentación
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ATRIBUCIONES DEL TITULAR
Evaluar el impacto ambiental que pueda causar la
realización de obras, actividades públicas o privadas que
no se encuentren reservadas al Estado y emitir la
resolución correspondiente
Promover la participación y responsabilidad de la
sociedad en la formulación y aplicación de la política
ambiental; así como acciones de información, difusión y
vigilancia del cumplimiento de la normatividad
Promover la educación ambiental y la conciencia
ecológica en la sociedad
Proponer al ayuntamiento el establecimiento de las
medidas de protección de áreas naturales al interior del
Municipio
Determinar el listado de actividades que no sean
consideradas altamente riesgosas en materia ambiental
del Municipio
Asesorar al Ayuntamiento en la creación de programas
para el control de la contaminación
Promover la capacidad en materia de protección al
ambiente a través de convenios con instituciones y
organizaciones de los sectores públicos, social y privado
Establecer normas técnicas ambientales que deberán
observarse en el desarrollo de actividades que causen o
puedan causar desequilibrio ecológico y daños
ambientales en el Municipio, considerando las
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propuestas de la población en su elaboración y
actualización
Proponer que en las disposiciones de la Ley de Ingresos
anual del Municipio se establezca el pago de derechos
por la prestación de los servicios públicos en materia
ambiental
Administrar zonas de preservación ecológica en los
centros de población, parques urbanos y jardines
públicos
Formular el ordenamientos ecológico Municipal, así
como el control y la vigilancia del uso y cambio de uso de
suela, establecidos en dichos programas
Elaborar informes periódicos sobre el estado que guarda
el Medio Ambiente en el Municipio correspondiente
Las demás previstas en el Reglamento y las que no estén
expresamente conferidas a otras autoridades en diverso
ordenamiento.
FUNCIONES
*Elaborar programas encaminados a la protección,
mejoramiento y aprovechamiento de los recursos
naturales
*Hacer aplicar de forma correcta la normatividad que en
materia ambiental y ecológica confiere
*Planear, coordinar y evaluar las actividades de los
subordinados para el logro de objetivos
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
*Establecer normas y criterios ambientales en el
Municipio, con fundamentos en la normatividad Federal,
Estatal y Municipal Vigentes
*Vigilar las actividades de inspección y vigilancia que
den cumplimiento del reglamento y la preservación del
medio ambiente
*Gestionar recursos Federales y Estatales destinados a
programas y proyectos ambientales enfocados en la
conservación, educación y fomento
*organizar mecanismos de participación ciudadana que
garanticen la integración de propuestas de la sociedad
civil organizada, ONG´s y de la ciudadanía en general,
en la solución de la problemática ambiental
*Prevenir y controlar las emergencias y contingencias
ambientales en coordinación con las dependencias
involucradas de los tres niveles de gobierno
*Acudir a reuniones para planear y divulgar avances en
materia Ambiental
*Realizar la gestión para asignación de presupuesto
fiscal
*Vigilar la correcta aplicación de acuerdo a normatividad
de los recursos presupuestales asignados
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ASISTENTE DE DIRECTOR
Desde revisar los e-mails que se reciben y seleccionar
gran parte de la correspondencia del director a
intervenir en reuniones, desde fijar los compromisos del
director a supervisar el trabajo de oficina y proporcionar
asistencia personal, desde organizar y gestionar los
archivos a recibir información y compilar datos para
resolver los problemas de comunicación, efectuar la
supervisión de actividades administrativa. El asistente
de director desarrolla tareas significativas y de
responsabilidad y es, de hecho, el brazo fuerte del
director es muy importante que tenga claro los objetivos
que se tienen que alcanzar, porque esto le proyecta hacia
los resultados a obtener y le da una clara indicación del
comportamiento más idóneo que se tiene que utilizar.
OBJETIVO
Apoyar al Director, capaz de flanquearlo en el desarrollo
de sus distintas actividades en un modo valioso, y de
gestionar en autonomía las áreas de trabajo que le son
delegadas, tomando responsabilidad y ejercitando
frecuentemente la capacidad de decisión en las
actividades de la dirección de manera eficiente para el
logro de objetivos.
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PERFIL
*Estudios profesionales con conocimiento en el área
Economico-administrativo y recursos humanos y
materiales
*Manejo de equipo de cómputo y medios electrónicos
*Dominio del paquete office
*Manejo Intermedio del Idioma Ingles
*Manejo organizacional
*Espíritu de servicio
*Trabajo bajo presión
*Toma de decisiones
*Compromiso
*Proactivo
*Liderazgo
*Iniciativa
*Excelente Presentación
FUNCIONES
*Manejo de agenda o Calendarizar las actividades del
director y/o la Dirección
*Atender llamadas
*Revisar el correo electrónico de la Dirección y dar
contestación
*Asistir a reuniones, eventos, talleres o capacitaciones
cuando se requiere
*Elaborar oficios, memorándums o circulares que el
Director o la dirección requieran
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
*Recibir correspondencia y documentación por parte del
área de recepción cuando ingresa a la dirección para
registro y canalizarlos a las áreas que correspondan
*Manejo de archivos
*Recibir oficios, documentos, respuestas de trámites por
partes de las diferentes áreas para ser asentados en el
registro de recepción de documentos para firma y
turnarlos al Director para revisión, autorización y firma.
*Apoyo en el Manejo del presupuesto
*Elaboración de requisiciones y hacerlas llegar al
Departamento de Compras del Municipio para la
obtención de insumos y recursos materiales que se
requiera para la realización de las diferentes actividades
de la Dirección.
*Elaboración de solicitudes de pago de las facturas de
los gastos hechos por la Dirección
*Registro del control de presupuesto
*Archivo y control de los servicios de reparación y
mantenimiento de los vehículos de la Dirección
*Revisión y control de bitácoras de combustible de
vehículos oficiales de uso en la Dirección
*Solicitud, entrega y control de vales de combustible
*Solicitud, entrega y control de vales de agua tratada
*Control de bitácora de salidas del personal
administrativo
*Impresión, revisión y archivo de reportes del reloj
checador, para el control de horario de entrada y salida
del personal administrativo
*Entrega y firmas de recibos de nómina del personal
*Control de fechas y reportes para vacaciones del
personal
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*Elaboración de formatos de altas, bajas y cambios del
personal
*Reportes de inasistencias o retardos del personal
*Manejo de agenda del parque Juárez en conjunto con el
Encargado de Parques y Jardines.
*Entrega de solicitudes de leña y donación de Árboles
autorizadas a los solicitantes.
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RECEPCIÓN (ATENCIÓN AL PÚBLICO)
Proporcionar todo tipo de información y asistencia a la
ciudadanía por lo que usualmente suelen poseer
conocimientos administrativos o secretariales
OBJETIVO
Recibir todas la correspondencia que entra y sale a la
Dirección y canalizarlas a quien corresponda dando
siempre una imagen profesional y atenta; así como
proporcionar apoyo en el proceso administrativo de las
áreas de la Dirección para el adecuado control y
seguimiento de expedientes, facilitando la atención e
información a los ciudadanos y público en general.
PERFIL
Educación: Bachillerato.
Experiencia Progresiva de carácter operativo en el área
de recepción.
Estructuras y unidades componentes de la Dirección así
como la Identificación y ubicación de los funcionarios
que prestan sus servicios en la misma.
Atender personal y público en general.
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Expresarse y comunicarse correcta y claramente en
forma oral.
Seguir instrucciones orales y escritas.
Tratar en forma cortes al público en general.
FUNCIONES
*Atender al público que solicita información dándole la
orientación requerida ya sea personal o vía telefónica.
*Recibir la correspondencia y mensajes dirigidos a las
diferentes áreas de la Dirección.
*Entregar correspondencia recibida a la asistente de
Dirección Así como también los mensajes.
*Elaborar informes periódicos de las actividades
realizadas.
*Brindar atención altamente cordial al ciudadano y
público en general.
*Solicitud de enteros para pagos correspondientes de la
Dirección.
*Notificar las Autorizaciones de Talas y Podas, Vo. Bo. Dictámenes en Materia Ambiental, Constancias de emisiones no Cotidianas de Ruido, y perifoneo, al interesado cuando hayan realizado el pago correspondientes por las mismas.
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*Archivo de las Autorizaciones entregadas antes mencionadas. *Fotocopiar y mantener el suministro de los formatos para la recepción de documentación y solicitudes en general se servicios que brinda la Dirección. *Llenado de enteros para hacer pagos correspondientes por servicios que brinda la Dirección. (Refrendos, pago de Inhumaciones, Multas por no Verificar Vehículos, Multas por tirar Basura en Vía Pública., Multa por podar o Talar árboles sin Permiso o por excesos de ruido etc).
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SOLICITUD DE ÁRBOLES
INICIO
SOLICITUD
POR OFICIO
SE ENTREGA ACUSE
O FOLIO AL
INTERESADO
SE REGISTRA SE LE
OTORGA NUMERO DE
FOLIO
No
Si
SE ENTREGA A LA A
LA ASISTENTE DE
DIRECCIÓN PARA
SU SEGUIMIENTO.
SE LLENA
FORMATO
donación
FIN
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SOLICITUD DE LEÑA
Inicio
Solicitud
por oficio
Se entrega acuse
o folio al
interesado
Se registra en bitácora
se asigna número de
folio
No
Si
Se anota en bitácora
correspondiente turnando la
solicitud a la asistente de
Dirección para su seguimiento
firmando de recibido.
Se llena
formato
FIN
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
TRASLADO DE CADAVER
SI
NO
INICIO
SOLICITUD
FUNERARIA
COPIAS o CARTA PODER o IDENTIFICACIÓN
SOLICITANTE Y o PODERDANTE
ACTA DE DEFUNCIÓN O CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN
FORMATO DE TRASLADO SELLADO POR SECTOR SALUD
COPIAS o IDENTIFICACIÓN
ACTA DE DEFUNCIÓN O CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN
FORMATO DE TRASLADO SELLADO POR SECTOR SALUD
IDENTIFICACIÓN DE QUIEN REALIZA EL TRASLADO
EXPEDICIÓN DE ENTERO Y
OFICIO DE TRASLADO
PAGO DE DERECHOS EN
OFICINA RECAUDADORA
ENTREGA DE OFICIO Y RECIBO CON COPIA A REGISTRO CIVIL
RECIBO
OFICIAL
CAPTURA DIGITAL DE
TRÁMITE FIN
LEY DE INGRESOS VIGENTE
ARCHIVADO DE
EXPEDIENTE
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CREMACION
INICO
RECIBO
OFICIAL
LEY DE INGRESOS VIGENTE
CARTA PODER COPIA DE ACTA DE DEFUNCIÓN COPIA DE IDENTIFICACIÓN SOLICITANTE
SOLICITUD PAGO
DE DERECHOS
NO
FUNERARIA SI
COPIA DE ACTA DE DEFUNCIÓN COPIA DE IDENTIFICACIÓN SOLICITANTE COPIA DE PAGO DE SERVICIO EN PANTEON JARDINES NUEVA
EXPEDICIÓN DE ENTERO Y OFICIO
PAGO DE DERECHOS
EN OFICINA
RECAUDADORA
CAPTURA DIGITAL DE
TRÁMITE
ARCHIVADO DE
EXPEDIENTE
FIN
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REFRENDO O QUINQUENIO
INICO
RECIBO
OFICIAL
LEY DE INGRESOS VIGENTE
SOLICITUD PAGO
DE DERECHOS
NO
SI
EXPEDICIÓN ENTERO
PAGO DE DERECHOS
EN OFICINA
RECAUDADORA
CAPTURA DE
MOVIMIENTO
FIN
CUENTA CON
INFORMACIO
REGISTROS
SE
ENCONTRO
ACUDIR AL
PANTEÓN
ACUDIR A PANTEÓN
A DEJAR COPIA DE
RECIBO
VERIFICACIÓN
DE PAGO
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DEPOSITO DE RESTOS
INICIO
SOLICITUD PAGO
DE DERECHOS
NO
EXPEDICIÓN ENTERO Y OFICIO
PAGO DE DERECHOS
EN OFICINA
RECAUDADORA
FIN
CUENTA
CON
COPIA DE: IDENTIFICACIÓN DEL SOLICITANTE DOCUMENTO OFICIAL QUE ACREDITE LA PROCEDENCIA DE LOS RESTOS A CENIZAS
ACUDIR AL
PANTEÓN PARA
DEFINIR ESPACIO
LLEVAR OFICIO Y
RECIBO A PANTEÓN
FUNERARIA SI
NO
CARTA PODER SIMPLE
SI
DOCUMENTO QUE ACREDITE DERECHOS SOBRE EL ESPACIO FOSA O GAVETA
RECIBO OFICIAL
CAPTURA DE MOVIMIENTO
SE PROCEDE A
DEPOSITAR
LEY DE INGRESOS
ARCHIVADO
DE
EXPEDIENTE
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INHUMACIÓN
INICO
SOLICITUD PAGO DE
DERECHOS
NO
EXPEDICIÓN ENTERO Y OFICIO
PAGO DE DERECHOS EN
OFICINA RECAUDADORA
FIN
CUENTA CON
ESPACIO
COPIA DE: IDENTIFICACIÓN DEL SOLICITANTE COPIA DEL ACTA DE DEFUNCIÓN COPIA DE PAGO DE TRASLADO EN SU CASO.
ACUDIR AL PANTEÓN
PARA DEFINIR
ESPACIO
LLEVAR OFICIO Y RECIBO A
PANTEÓN
FUNERARIA SI
NO
CARTA PODER SIMPLE
SI
DOCUMENTO QUE ACREDITE DERECHOS SOBRE EL ESPACIO FOSA O GAVETA
RECIBO OFICIAL
CAPTURA DE MOVIMIENTO
SE PROCEDE A
INHUMAR
LEY DE INGRESOS
ARCHIVADO DE
EXPEDIENTE
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MULTA POR NO VERIFICAR VEHÍCULOS
SOLICITUD DE PAGO DE
MULTA X NO VERIFICAR
INICIO
SOLICITA PRESENTAR EL ÚLTIMO
RECIBO DE PAGO TARJETA DE
CIRCULACIÓN O EN CASO DE CONTAR
CON ESTOS PRESENTAR EL VEHÍCULO
PARA VERIFICAR EL ULTIMO
HOLOGRAMA QUE TIENE EL VEHICULO.
SE EXPIDE EL ENTERO PARA
REALIZAR EL PAGO
CORRESPONDIENTE EN
VENTANILLA RECAUDADORA
CAPTURA DE PAGO
EN DIGITAL
FIN
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DICTAMEN, EVALUACIÓN I.A. VO.BO ALBERCAS FOSAS SÉPTICAS EN
MATERIA AMBIENTAL.
INICIO
RECIBIR SOLICITUDES DE TRAMITES DE VO.BO DE DICTAMEN EN MAT. AMB. FOSA SÉPTICA Y ALBERCAS
SELLAR DE RECIBIDO Y ASIGNACIÓN DE FOLIO
TURNAR A LA ASISTENTE DE DIRECCIÓN PARA SU SEGUIMIENTO
ELABORA EL ENTERO
CORRESPONDIENTE PARA
SU PAGO EN VENTANILLA
RECAUDADORA
SE ENTREGA LA AUTORIZACIÓN
AL INTERESADO EL O EL
DICTAMEN CORRESPONDIENTE
FIRMANDO DE RECIBIDO
SE ENVÍA AL ARCHIVO
CORRESPONDIENTE, SEGÚN
EL ÁREA QUE LO
DETERMINO.
APROBADO
TURNAN OFICIO DE
CONTESTACIÓN A LA RECEPCIÓN
PARA NOTIFICACIÓN AL
INTERESADO
NOTIFICA AL INTERESADO
FIRMANDO DE RECIBIDO Y SE
ARCHIVA EL EXPEDIENTE.
SI NO
FIN
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CONSTANCIA DE RUIDO Y PERIFONEO
INICIO DE TRAMITE SOLICITUD
SE LLENA FORMATO DE SOLICITUD DE
PERIFONEO Y/O RUIDO.
SE NOTIFICA AL INTERESADO LA CONSTANCIA DE PERIFONEO Y/O RUIDO FIRMANDO DE RECIBIDO
HACEN EL PAGO
CORRESPONDIENTE EN LA
VENTANILLA DE INGRESOS DE
PRESIDENCIA MUNICIPAL POR
EVENTO
SE ARCHIVA EL
EXPEDIENTE
TRASCURRIDOS
3 DÍAS HÁBILES
SE TURNA SOLICITUD DE RUIDO Y/O
PERIFONEO AL ASISTENTE DE
DIRECCIÓN PARA SU SEGUIMIENTO
LA COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD
REMITE LA CONSTANCIA DE RUIDO Y/O
PERIFONEO PARA NOTIFICACIÓN POR EL
INTERESADO
FIN
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RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
INICIO
SE RECIBE EL DOCUMENTO, SELLÁNDOLO DE
RECIBIDO Y ASIGNÁNDOLE UN NUMERO DE FOLIO
AL INTERESADO PARA SU SEGUIMIENTO
SE ANOTA EN LA BITÁCORA
CORRESPONDIENTE
SE TURNA LA CORRESPONDENCIA Y/O
MENSAJERÍA DIRIGIDOS A LAS DIFERENTES
ÁREAS, RECIBIDOS TODOS LOS DÍAS A LA
ASISTENTE DE DIRECCIÓN PARA SU
SEGUIMIENTO Y RESOLUCIÓN
FIN
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ÁREA DE IMPACTO AMBIENTAL
Año de 1996 se publica la Ley para la Protección y
Preservación del Ambiente del Estado (lppaeg). Reglamento de la Ley para la Protección y Preservación del Ambiente del Estado de Guanajuato en Materia de
Evaluación de Impacto Ambiental, año 2012. en el año
2002 se realiza la Norma Técnica Ambiental NTA- IEG-006/2002, que establece los requisitos que deben cumplir e información que deben contener las Manifestaciones de Impacto Ambiental en sus diferentes modalidades y los Estudios de Riesgo en el Estado de Guanajuato, publicada en el Periódico Oficial de Gobierno del Estado de Guanajuato número 142 ciento cuarenta y dos, Segunda Parte, de fecha 5 cinco de
septiembre de 2003 dos mil tres. EL 20 DE NOVIEMBRE DE 2007, SE PUBLICA EL REGLAMENTO
AMBIENTAL DE SAN MIGUEL DE ALLENDE. Que el Instituto de Ecología, descentraliza atribuciones al Municipio, a través del CONVENIO DE COORDINACIÓN PARA LA TRANSMISIÓN DE ATRIBUCIONES AMBIENTALES, firmado el 8 de marzo del 2016 y publicado el 10 de agosto del mismo año.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
OBJETIVO El Presente Manual tiene por objetivo principal proporcionar al evaluador una Guía Metodológica para realizar la revisión Técnica-Jurídica–Administrativa en la cual se basa el procedimiento de evaluación de Impacto Ambiental a Nivel Municipal
SUBDIRECCIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL
Cumplir con los lineamientos jurídicos y técnicos
ambientales, para proteger el ambiente, preservar y
restaurar los ecosistemas, a fin de evitar o reducir al
mínimo sus efectos negativos.
OBJETIVO
Promover y aplicar el cumplimiento de la Normatividad aplicable en materia de Impacto y Riesgo Ambiental de las obras y actividades productivas a fin de evitar o reducir sus efectos negativos en el ambiente y en la salud humana con el objeto de hacerlas compatibles con la conservación y restauración de ecosistemas
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
PERFIL
Licenciado o Profesional Titulado, con carrera en
Biología, Ecología, Ingeniero y Tecnología en Medio
Ambiente.
ÁREA Y AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL:
Subdirector: 4 años
Técnico: 0 a 1 año
HABILIDADES:
1. Para procedimientos de Evaluación de Impacto y
Riesgo Ambiental
2. Manejo de recursos naturales y planeación ambiental.
3. Enfoque a resultados
4. Normatividad Ambiental en los diferentes ámbitos
gubernamentales.
FUNCIONES
*Realizar la revisión técnica-jurídica–administrativa en la
cual se basa el procedimiento de evaluación de Impacto
Ambiental a nivel municipio y estatal, bajo los
instrumentos jurídicos aplicables en materia ambiental y
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
a las facultades del Estado mediante el Convenio de
Atribuciones Ambientales.
*Intervenir en el señalamiento de las bases para convenir
la ejecución sobre los proyectos de ordenamiento
ecológico y control e impacto ambiental, en coordinación
con las autoridades estatales y municipales y con los
sectores social y privado.
*Evaluar, resolver y dictaminar las manifestaciones de
impacto ambiental de obras o actividades que presenten
los sectores público, social y privado de competencia del
municipio.
*Realizar el análisis de los proyectos que se elaboren de
control de ordenamiento ecológico con el control del
impacto ambiental.
*Coadyuvar con la federación, el estado y direcciones
municipales, el desarrollo del municipio, para la
evaluación de impacto y riesgo ambiental de manera
eficiente.
*Analizar las solicitudes que presenten los promotores
para el otorgamiento de permisos, licencias,
autorizaciones, modificaciones, suspensiones
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
revocaciones, extinciones en materia de impacto
ambiental a obras y actividades públicas y privadas
competencia de la delegación federal.
*Evaluar y someter a consideración del director la
protección ambiental las modificaciones, suspensiones
anulaciones revocaciones de las solicitudes de impacto
ambiental y, en su caso, los estudios de riesgo
respectivos conforme a la normatividad emitida en la
materia.
*Difundir y aplicar las políticas generales sobre impacto
y riesgo ambiental, así como participar en su
formulación en coordinación con las unidades
administrativas de la secretaría.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL Y RIESGO
AMBIENTAL.
Cumplir con los lineamientos jurídicos y técnicos
ambientales, para proteger el ambiente, preservar y
restaurar los ecosistemas, a fin de evitar o reducir al
mínimo sus efectos negativos.
Proceso de inicio de trámite interno
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL
Es un proceso técnico y jurídico/administrativo que
tiene por objeto la identificación, predicción e
interpretación de los impactos ambientales que un
proyecto o actividad produciría en caso de ser ejecutado,
mediante la valoración, corrección y prevención de los
mismos, todo ello, con el fin de ser aceptado, modificado
o rechazado por parte de los distintos órganos de la
Administración Pública.
EVALUACIÓN DE RIESGO AMBIENTAL
Proceso que se lleva a cabo en el cuándo exista la
posibilidad de que se produzca un daño o catástrofe en
el medio ambiente derivado de un fenómeno natural o de
una acción humana por el manejo de sustancias
peligrosas que no constituyan una actividad altamente
riesgosa reservada a la federación.
FUNDAMENTOS
Ley para la Protección y Preservación del Ambiente del
Estado de Guanajuato y su Reglamento en Materia
Ambiental.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Ley de Ingresos para el Municipio de San Miguel de
Allende, Guanajuato., para el Ejercicio Fiscal del año en
curso.
Código Territorial para el Estado y los Municipios De
Guanajuato.
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa
para el Estado y los Municipios de Guanajuato, en sus
artículo 152, fracción III y 153.
Reglamento Ambiental de San Miguel de Allende
Guanajuato.
Programa de Ordenamiento Ecológico y Territorial del
municipio de San Miguel de Allende, Gto.
Norma Técnica Ambiental NTA-IEG-006. Que establece
los Requisitos que deben cumplir e información que
deben contener las Manifestaciones y los Estudios de
Riesgo en el Estado de Guanajuato.
ANEXO: Manual de procedimientos de impacto y riesgo
ambiental
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
DICTAMEN AMBIENTAL
Este trámite es para establecimientos ya construidos
ubicados dentro de la mancha urbana y comunidades
con los siguientes giros: comercios, hoteles,
restaurantes-bar y centros nocturnos. Con la finalidad
de obtener el uso de suelo por la Dirección de Desarrollo
Urbano y Ordenamiento Territorial.
FUNDAMENTOS EN DISPOSICIÓN REGLAMENTARIA
Decreto Gubernamental Número 86. Reglamento
Ambiental de San Miguel de Allende, Guanajuato., en su
artículo 1, fracción I; artículo 2, fracción VIII y artículo
178.
Número 41. Ley de Ingresos para el Municipio de San
Miguel de Allende, Guanajuato., ejercicio fiscal 2016, en
su Artículo 29. (De acuerdo al año que ejerce)
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Nota: Se determina si requiere visita de inspección, de observarse alguna afectación a los
recursos naturales y al medio ambiente.
FOSAS SÉPTICAS
Dictaminar conforme a los lineamientos ambientales
jurídicos, las características a las que se debe sujetar la
instalación de fosas sépticas en predios de pequeñas
dimensiones (casas habitación, negocios, etc.) que no
cuentan con sistema de drenaje y alcantarillado
municipal.
Visita técnica
Requiere información
adicional
Solicitar en 5 días hábiles
Se suspende el procedimiento por el tiempo que tarda en ingresar la información adicional
El promovente cuenta con el término de 10 días hábiles para
ingresar la Información adicional
Se procede a dictaminar lo procedente, emitiendo el dictamen correspondiente.
Si
No
El interesado recibe su dictamen, previo pago
1
1
TTRRAAMMIITTEE DDEE DDIICCTTAAMMEENN EENN MMAATTEERRIIAA
AAMMBBIIEENNTTAALL
INGRESO DE SOLICITUD DE DICTAMEN AMBIENTAL
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
FUNDAMENTOS EN DISPOSICIÓN REGLAMENTARIA
Decreto Número 41. Ley de Ingresos para el Municipio de
San Miguel de Allende, Gto., ejercicio fiscal 2016, en su
Artículo 31, fracción VI. (De acurdo al año que ejerce).
Decreto Gubernamental Número 86. Reglamento Ambiental de San Miguel de Allende, Gto., en su artículo 1, fracción I; artículo 2, fracción VIII y artículo 178.
Nota: Se determina si requiere visita de inspección, de observarse alguna afectación a los
recursos naturales y al medio ambiente.
Visita técnica
Requiere información
adicional
Solicitar en 5 días hábiles
Se suspende el procedimiento por el tiempo que tarda en ingresar la información adicional
El promovente cuenta con el término de 10 días hábiles para
ingresar la Información adicional
Se procede a dictaminar lo procedente, emitiendo el dictamen correspondiente.
Sí
No
El interesado recibe su dictamen, previo pago
INGRESO DE SOLICITUD DE DICTAMEN AMBIENTAL
PARA DESCARGA DE AGUAS RESIDUALES
TTRRAAMMIITTEE DDEE DDIICCTTAAMMEENN AAMMBBIIEENNTTAALL PPAARRAA
SSIISSTTEEMMAASS DDEE TTRRAATTAAMMEEIITTNNOO DDEE AAGGUUAASS
RREESSIIDDUUAALLEESS ((FFOOSSAASS SSEEPPTTIICCAASS))
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Las opiniones técnicas y los vistos buenos para
instalación de albercas, es un trámite que se lleva a
cabo en la Dirección, como contestación de oficio
libres.
OPINIONES
A las personas físicas que ingresan oficios solicitando
autorización, visto bueno, opiniones para la ejecución de
algún proyecto, sin realizar el trámite correspondiente,
se les atiende emitiendo una opinión especificando el
trámite que deben llevar realizar.
ALBERCAS
Determinar la factibilidad de obra y actividad de la
instalación de una alberca
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ÁREA DE NORMATIVIDAD
En México, la normatividad ambiental encuentra su base en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. De esta se derivan las diversas Leyes, Reglamentos y Normas que rigen el país. Las Normas Oficiales Mexicanas, NOMs, son el instrumento jurídico que obliga a cumplir las especificaciones que determina la autoridad federal.
OBJETIVO El objetivo de ésta área es promover la legislación en materia ambiental, de igual modo vigilar el cumplimiento de la misma, por medio de inspecciones y vigilancia. Lo anterior para alcanzar las metas siendo éstas: lograr que los ciudadanos gocen de un medio ambiente adecuado para su desarrollo y bienestar, de igual modo, procurar además el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales, aplicar las medidas correctivas de seguridad pertinentes, esto con el apoyo de inspectores capacitados en esta materia.
PLANTILLA DE PERSONAL Encargada de Normatividad Asistente B (Encargado de Inspectores) Inspectores Capturistas
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ENCARGADO DE NORMATIVIDAD
La finalidad del puesto de Encargado de Normatividad, es que exista una persona responsable de aplicar y vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales en materia ambiental y de ése modo lograr con el objetivo del mismo. Así como dar seguimiento directo a la atención de ciudadanos que lo soliciten. De igual modo verificar que todas las actividades de campo se realicen con el nivel de calidad adecuado.
OBJETIVO
Garantizar el cumplimiento de las funciones y coadyuvar
con las demás áreas de la dirección
PERFIL -Tener Licenciatura en Derecho, con Certificado, Título y -Cédula Profesional -Dominio de software Microsoft Office -Nociones de la normatividad Ambiental -Experiencia Laboral -Sentido social y humano -Sensibilización social para la atención a la ciudadanía -Objetividad Ambiental -Disponibilidad de horario -Responsable -Eficaz -Buen manejo del estrés.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
FUNCIONES
*Regular y supervisar el cumplimiento de la normativa ambiental aplicable al Municipio de San Miguel de Allende *Colaborar con diferentes dependencias cuando así se requiera *Sancionar en casos de incumplimiento a las normativas ambientales aplicables al municipio de San Miguel de Allende -Supervisar el desempeño adecuado de: Asistente “B”, inspectores y capturistas.
ASISTENTE (ENCARGADO DE INSPECTORES)
Ayudar con la carga de trabajo al encargado de normatividad, de igual modo apoya con la coordinación de los Inspectores, éste puesto es de suma importancia para mantener un orden en la secuencia de los trámites de la dirección que corresponden al área de normatividad y los roles de trabajo de los inspectores.
OBJETIVO Garantizar el cumplimiento de las funciones y coadyuvar con las demás áreas de la dirección.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
PERFIL: -Licenciatura en Derecho, con Certificado y/o Constancia Universitaria -Manejo de software Microsoft Office -Nociones de la normatividad Ambiental -Experiencia Laboral -Sentido social y humano -Sensibilización social para la atención a la ciudadanía -Objetividad Ambiental -Disponibilidad de horario -Responsable -Eficaz -Buen manejo del estrés.
FUNCIONES *Coordinar las funciones de los inspectores y capturistas *Recibir solicitudes de poda, tala y trasplante de árboles *Aprovechamiento de leña y desmonte *Apoyo a Inspectores ambientales y capturistas.
INSPECTORES Realizan el trabajo de campo, vigilando el cumplimiento de las disposiciones legales en materia ambiental y atendiendo las denuncias ciudadanas de manera física en tiempo real.
OBJETIVO Garantizar el cumplimiento de las funciones.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
PERFIL Preparatoria terminada o trunca Experiencia Laboral Sentido social y humano Sensibilización social para la atención a la ciudadanía Objetividad Ambiental Disponibilidad de horario Responsable Eficaz Buen manejo del estrés.
FUNCIONES Realizar las visitas de inspección en casos de denuncias ciudadanas y/o encontrar en los recorridos de vigilancia alguna acción que signifique violación al Reglamento Ambiental. En esas visitas realizar investigaciones, documentar dicha investigación y recabar evidencia para sustentar la investigación. Así como realizar las inspecciones en cuanto a las solicitudes de poda, tala y trasplante de árboles, aprovechamiento de leña y desmonte, paras así poder resolver la factibilidad del permiso correspondiente.
ASISTENTE ENCARGADO DE CONTROL CANINO Atender reportes del sistema de Emergencias, y de la población en general, para llevar a cabo la investigación de los reportes de forma ordenada y sin accidentes, así como llevar el buen funcionamiento del control canino
OBJETIVO Terminar con la proliferación de perros y gatos que se encuentren en vía pública y así evitar enfermedades y
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
contaminación generada por estos, evitando accidentes de animales hacia personas y de personas hacia animales
FUNCIONES
*Llevar el control del reguardo canino por medio de entradas y salidas de animales Domésticos *Limpiar el área del control Canino *Revisar y alimentar a los animales * Mantenimiento del lugar del Control Canino * Atender visitas que acuden al Control canino * Atención de reportes y darles solución
CAPTURISTA Debido a la proliferación de perros y gatos en vía pública en el Municipio, se crea esta plaza para llevar un control y disminución de animales los cuales causan daños y mala imagen a la sociedad.
OBJETIVO
Controlar y disminuir la proliferación masiva de perros y gatos en vía pública para la prevención de zoonosis, las cuales influyen a estos animales, reducir la contaminación provocada por excretas caninas y/o felinas, darles una mejor vida, responsabilizar a los propietarios para un control sanitario así como de daños a terceras personas
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
PERFIL
-Preparatoria terminada o trunca -Facilidad de palabra -Trabajo bajo presión -Manejo y control de animales -Manejo de Vehículo -Disponibilidad de horario (rolar turnos) -Puntualidad -Organizado -Espíritu de servicio -trabajo en equipo -Acatar Órdenes
FUNCIONES Realizar las visitas de inspección en casos de denuncias ciudadanas y/o encontrar en los recorridos de vigilancia alguna acción que signifique violación al Reglamento para la Protección de Animales Domésticos del Municipio de San Miguel de Allende. En esas visitas realizar investigaciones, documentar dicha investigación y recabar evidencia para sustentar la investigación.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Cumple
con los
requisitos
S
No
Se le da un
término de 3 días hábiles para
Área de Normatividad
RECEPCIÓN DE SOLICITUD
RUIDO/PERIFONEO
No
S
i
Se expide la constancia de
autorización dentro del
FIN DEL PROCESO
Se realiza el
análisis de
factibilidad en
base a los
datos
proporcionado
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Cumple
con los
requisito
S
N
o
Se le da un término de
10 días hábiles
Área de Normativida
d
RECEPCIÓN DE SOLICITUD PODA, TALA, DESMONTE, APROVECHAMIEN
El Inspector acude al
domicilio a revisar la
factibilidad de lo
solicitado.
Se asigna
la
inspecció
n de la
solicitud
Regresa
Inspecció
n para
No
Si
Se expide la autorizació
n
FIN DEL
PROCESO
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Área de Normativid
ad
Denuncia
s Ciudadan
El Inspector
o capturista asignado realiza
una
No
Se levanta una minuta de
trabajo y se toma registro
Se archi
va
S
í
Se realiza un
Acta de
Inspección y
Se emite Orden de
Inspección
Se
analiza
el Acta
y la
evidenci
N
o
S Se sanciona
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ÁREA DE SUPERVISIÓN
Área encargada del seguimiento de los procesos y/o autorizaciones emitidas por las demás áreas que integran esta Dirección, a fin de garantizar el cumplimiento de lo que se dictamine en cada una de ellas; realizando actividades de seguimiento en apego a la normatividad ambiental aplicable para cada área, realizando las observaciones pertinentes y generando informes que lleven al debido cumplimiento de lo establecido. Así mismo, se realiza el seguimiento del Programa de
Limpieza de Predios Baldíos situados dentro de la
mancha urbana de este municipio de San Miguel de
Allende, verificando que los trabajos realizados por la
empresa contratada se realicen conforme a lo estipulado
en los contratos celebrados con dicha empresa,
garantizando de este modo el derecho al medio ambiente
sano, dicho programa se lleva a cabo en coordinación
con la Dirección de Catastro y Predial.
PLANTILLA DE PERSONAL
*Supervisor
*Asistente “A”, Programa de Verificación Vehicular.
*Asistente “A”, Monitoreo de la Calidad del Agua y del
Aire.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
SUPERVISOR
Garantizar el cumplimiento en coordinación y según lo
señalado en el Manual de Procedimientos de cada área
que integran la Dirección de Medio Ambiente y Ecología,
llevando a cabo el seguimiento de las acciones que se
estipulen en las autorizaciones emitidas con el objetivo
de prevenir, minimizar y mitigar los daños ambientales
que puedan generarse en ello, o en su caso compensar
las afectaciones derivadas.
PERFIL
Licenciado o Profesional Titulado, con carrera en
Biología, Ecología, Ingeniero y Tecnología en Medio
Ambiente
Para procedimientos de Evaluación de Impacto y Riesgo
Ambiental
Manejo de recursos naturales y planeación ambiental.
Enfoque a resultados
Normatividad Ambiental en los diferentes ámbitos
gubernamentales.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
FUNCIONES
Los responsables de las áreas remitirán copia al
encargado de Supervisión de las autorizaciones emitidas.
Se llevaran acciones de seguimiento en campo, a fin de
verificar que las actividades señaladas dentro de la
autorización se realicen en apego y cumplimiento de la
normatividad ambiental aplicable.
Elaborar reporte mensual de las autorizaciones emitidas
(negativas y/o positivas), y con las observaciones
encontradas.
Verificar en coordinación con los responsables de las
diferentes áreas que integran esta Dirección el
cumplimiento de las metas en su área.
Dar seguimiento a las acciones realizadas por la
empresa contratada para llevar a cabo el Programa de
Limpieza de Predios Baldíos para este Municipio de San
Miguel de Allende, Guanajuato.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
RECEPCIÓN DE
SOLICITUD
ÁREA ENCARGADA
AUTORIZACIÓN
NEGATIVA
(REINICIAR
TRAMITE)
AUTORIZACIÓN
POSITIVA
(CONDICIONADA)
“SUPERVISIÓN “
VIGILAR QUE LAS ACTIVIDADES SE REALICEN
CONFORME A LO AUTORIZADO
NO SI REPORTE
FINAL
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ASISTENTE PROGRAMA DE VERIFICACIÓN
VEHICULAR
Es un programa que consta de realizar operativos de
inspección y vigilancia permanentes en las vialidades del
municipio y checar que se de cumplimiento de las
verificaciones vehiculares que se deben realizar
semestralmente, por medio de los engomados de
verificación vehicular y tarjetones, así como determinar
el cumplimiento de este requisito y compromiso social
cabe señalar que esta línea de acción debe ser operada y
coordinada con tránsito municipal.
Controlar y supervisar todo lo relacionado con los
operativos de verificación vehicular para poder llevar un
control de las emisiones contaminantes a la atmosfera
por medio de operativos permanentes de verificación
vehicular.
OBJETIVO:
Fortalecer y dar seguimiento al actual programa de
verificación vehicular, para disminuir las emisiones
contaminantes de partículas suspendidas en la
atmosfera, mediante la implementación del programa de
verificación vehicular.
PERFIL:
*Profesionista con conocimientos en el ámbito ecológico y
ambiental
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
*manejo de paquetería de microsoft
Office
*Manejo organizacional
*Proactivo
*Trabajo en equipo
*Puntual
*Responsable
*Honestidad
*Tolerancia
*Buen trato a la ciudadanía
ACTIVIDADES:
*Implementación de nuevos puntos estratégicos trazados al azar en fechas indistintas para realizar los operativos de verificación. *Por medio de hojas de registro, diario se anotara el número de autos infraccionados y al corriente. *Donde se realizará el operativo fecha y lugar del mismo. *Programación de eventos de regularización *Coordinación con tránsito municipal para ubicación y apoyo con elementos. *Diariamente decidir el lugar del operativo para evitar flujo de información. *Instalación de puestos de control, (lonas, carpas, conos, etc.) *Entrega de folletos para información, regularización y concientización del programa de verificación. *Información en medios de comunicación.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
SE ENTREGA BOLETA
DE INFRACCIÓN
SE REALIZA EL PAGO DE LA INFRACCIÓN
- PROGRAMA ESTATAL DE VERIFICACIÓN VEHICULAR MUNICIPIO DE SAN MIGUEL
DE ALLENDE EN COORDINACION CON EL INSTITUTO DE ECOLOGÍA DEL ESTADO DE
GUANAJUATO.
- REGLAMENTO PARA LA VERIFICACIÓN VEHICULAR DEL MUNICIPIO DE SAN
MIGUEL DE ALLENDE, PERIÓDICO OFICIAL DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE
GUANAJUATO. AÑO LXXIX TOMO CXXX.GTO.20 NOV DE 1992, NO.93 LEY GENERAL
DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN AL AMBIENTE 12 FRACCIÓN X,XI,52
FRACC I,V,VI,VII,VIII,X,XI,XII,LEY DE ECOLOGÍA PARA EL ESTADO DE GTO, ART.89
FRACC IV,V,VI,VIII,IX,X,XII,XVI
LA DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE TIENE QUE
COORDINARSE CON TRANSITO MUNICIPAL PARA LA
ELABORACIN DE LOS OPERATIVOS
PROCEDE A IDENTIFICAR
LOS LUGARES
ESTRATÉGICOS, PARA
REALIZAR LOS
OPERATIVOS DE
VERIFICACIÓN VEHICULAR
DENTRO DEL MUNICIPIO
IDENTIFICAR DENTRO DE
LOS OPERATIVOS DE
VERIFICACIÓN QUE
VAYAN AL CORRIENTE
CON SUS CERTIFICADOS,
ASÍ COMO CON LOS
HOLOGRAMAS Y FECHAS
DE VERIFICACIÓN
DEPENDIENDO LA
TERMINACIÓN DE
PLACAS
INTERPRETACIÓN
CORRECTA DEL
CALENDARIO DE
VERIFICACIÓN
VEHICULAR
NUMERO 1ER SEMESTRE
2DO SEMESTRE
5 Y 6 ENE-FEB
JUL-AGO
SI EL VEHÍCULO NO CUENTA
CON VERIFICACIÓN VEHICULAR
SE TENDRÁ QUE REALIZAR UNA
INFRACCIÓN Y
POSTERIORMENTE TENDRÁ
QUE PAGAR UNA MULTA A LA
DIRECCIÓN DE MEDIO
AMBIENTE Y ECOLOGÍA PARA
QUE POSTERIORMENTE ACUDA
AL CENTRO DE VERIFICACIÓN
MAS CERCANO Y PONERSE AL
CORRIENTE CON SU
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ASISTENTE MONITOREO DE LA CALIDAD DEL
AGUA Y DEL AIRE
Al día de hoy la Dirección de Medio Ambiente y Ecología
y el Instituto de Ecología del Estado han estado
colaborando para realizar el Monitoreo de La Calidad del
Aire para conocer la condición de las concentraciones de
las partículas en el aire, y así evaluar su calidad, con
motivo de las diversas actividades antropogénicas que se
desarrollan en el municipio
La calidad del aire es uno de los más importantes temas
e indicadores ecológicos, ambientales y de salud, por lo
que es de suma importancia monitorizar las partículas
PM2.5 que son de un diámetro aerodinámico igual o
menor a 2.5 micrómetros para obtener los resultados
con una validación y análisis, por lo que se debe evitar
su abundancia en la atmósfera por el bienestar de la
población.
OBJETIVO
Cumplir con la NORMA Oficial Mexicana NOM-025-
SSA1-2014, Salud ambiental. Valores límite permisibles
para la concentración de partículas suspendidas PM10 y
PM2.5 en el aire ambiente y criterios para su evaluación.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
PERFIL
*Profesionista con conocimientos en el ámbito ecológico y
ambiental
*manejo de paquetería de microsoft
Office
*Manejo organizacional
*Proactivo
*Interacción con dependencias -Municipales, Estatales y
Federales
*Trabajo en equipo
*Puntual
*Responsable
ACTIVIDADES
*Realizar muestreos del aire en la Estación de Monitoreo Atmosférico para capturar las partículas suspendidas en el aire y obtener las variables de volumen capturado de aire, el promedio de la temperatura ambiente, así como de la presión atmosférica. *Detectar oportunamente alguna posible contaminación del ambiente de fuentes fijas y móviles a través de la Estación de Monitoreo Atmosférico
*Dar a conocer a la población los resultados en una página electrónica *Cumplir con el cronograma del monitoreo atmosférico con el mantenimiento de la Estación de Monitoreo Atmosférico
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
DIAGRAMA DE FLUJO PARA MONITOREO Y CALIDAD DEL AIRE Y AGUA
Retirar y colocar filtro en
la Estación de Monitoreo
Atmosférico
Programar la
estación
Verificar el
funcionamiento de
la estación cada
tres días a la
semana
Reportar mal
funcionamiento de la
estación al Instituto de
Ecología del Estado
(IEE)
Dar
mantenimiento
a la estación
con el IEE
Descargar
datos de la
estación
Entregar
datos al
IEE
Validar
datos con
el IEE
Dar a conocer el
resultado del
análisis de los
datos
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ÁREA DE GESTIÓN AMBIENTAL
Esta área es el eje impulsor de los proyectos
medioambientales y responde a cómo hacer las cosas
para conseguir lo planeado para lograr el desarrollo
sostenible, es decir, para conseguir un equilibrio
adecuado entre el desarrollo económico, crecimiento de
la población, uso racional de los recursos, protección y
conservación del ambiente. Abarca un concepto
integrador superior al del manejo ambiental; de esta
forma no solo están las acciones a ejecutarse por la
parte operativa, sino también las directrices,
lineamientos y políticas formuladas desde los entes
rectores, que determinan su implementación
PERFIL
Conocimiento general de diligencias conducentes al
manejo integral del sistema ambiental incluyendo el
concepto de desarrollo sostenible o sustentable, tomando
la estrategia mediante la cual se organizan las
actividades antrópicas que afectan al medio ambiente,
con el fin de lograr una adecuada calidad de vida,
previniendo o mitigando los problemas ambientales.
EDAD: Mayor de edad y hasta 50 años para ingreso
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
RESPONSABILIDADES
Colaborar en la integración del plan municipal de
desarrollo con las especificaciones propias de la DMAE.
Colaborar en la planeación del desarrollo del Municipio
de acuerdo a sus ejes de Gobierno.
Proyección de programas que favorezcan el conocimiento
y la modificación de los ciclos y sistemas ambientales
Participar en la formulación y evaluación, de las
estrategias ambientales entorno a la adaptación al
cambio climático en coordinación con las diferentes
instancias de gobierno así como las públicas y ONG´S
involucradas en las acciones ambientales, analizando
las estrategias y acciones prioritarias para la ejecución
de la política ambiental del Municipio.
Elaboración de propuestas, programas y ambientales
atendiendo las disposiciones jurídicas aplicables.
Colaboración en el cumplimiento y observancia del
Programa de Ordenamiento Ecológico del Municipio.
Participar en la propuesta de la preservación de las
áreas verdes existentes.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
FUNCIONES
Proponer estrategias y objetivos para desarrollar
proyectos y programas que proporcionen calidad en el
desarrollo sustentable de los recursos naturales que
comprende el municipio, así como su demarcación
territorial, planteando actividades con el fin de dar
seguimiento a la propuesta al plan de gobierno
municipal y al compromiso con la ciudadanía,
interactuando internamente en coordinación con el
grupo de trabajo en actividades extemporáneas y apoyos
en eventos especiales.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN AMBIENTAL
El Área de Promoción y Educación Ambiental tiene la
facultad de acercarse a los ciudadanos para instruir,
informar, y asesorar respecto a los temas ambientales
que deben considerar para cumplir con los reglamentos,
leyes y decretos legislativos en esta materia, por lo cual
el presente documento contiene los procedimientos
generales a seguir en la gestión de la área mencionada
anteriormente.
OBJETIVO
Concientizar a la ciudadanía sobre la problemática
ambiental existente en el municipio, teniendo un
enfoque global, de manera que exista una
sensibilización integral de las personas que fomenten el
prevenir, revertir y detener el deterioro ambiental,
aplicando acciones que propicien la adaptación y
mitigación del cambio climático.
PLANTILLA DE PERSONAL
Encargado de Promoción y Educación Ambiental
Asistente de Promoción y Eventos
Asistente de Pláticas y Talleres
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ENCARGADO DE PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN
AMBIENTAL
Es muy importante que se tenga un acercamiento con
las diferentes escuelas desde nivel preescolar hasta
universidades así como con diferentes grupos sociales.
OBJETIVO
Impartir talleres de Educación Ambiental para que de
esta manera concientizar a la población y se puedan
unir voluntades para combatir la problemática.
PERFIL
Licenciatura en áreas Ambientales o afines.
Competencias pedagógicas
Manejo Intermedio del Idioma Inglés
Manejo Organizacional
Trabajo bajo presión
Compromiso
Proactivo
Liderazgo
Iniciativa
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
FUNCIONES
-Coordinación de actividades (Talleres, campañas y -
Eventos Masivos).
-Recepción de solicitudes de apoyo a diferentes
instancias.
-Visitas a Escuelas para programar talleres.
ASISTENTE DE PROMOCIÓN Y EVENTOS
La razón por la que se crea este puesto es para informar
e instruir a la sociedad sobre los trabajos y actividades
que se llevan a cabo.
OBJETIVO
Promover y difundir los talleres campañas y eventos que
se realizan en la Dirección.
PERFIL
Licenciatura en áreas Ambientales o afines.
Domino del paquete office y manejo de equipo de
cómputo.
Licencia de conducir Vigente
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Manejo Intermedio del Idioma Inglés
Proactivo
Trabajo en equipo
FUNCIONES
-Promueve y da seguimiento a las actividades del área y
de la Dirección en General.
-Apoya en talleres, pláticas, conferencias.
-Diseña y desarrolla las presentaciones de los talleres
impartidos en forma Digital.
-Lleva a cabo las actividades del área de promoción
ambiental.
ASISTENTE DE PLÁTICAS Y TALLERES
Es muy importante que se cuente con este puesto
porque se tiene que llevar a cabo una evaluación del
trabajo tomando en cuenta las evidencias obtenidas.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
OBJETIVO
Apoyar en el área para obtener mejores resultados en las
actividades, al mismo tiempo recopilar evidencias para
justificar el trabajo realizado.
PERFIL
Domino del paquete office y manejo de equipo de
cómputo.
Licencia de conducir Vigente
Proactivo
Trabajo bajo presión
FUNCIONES
-Realiza el apoyo en talleres.
-Recopila Evidencias de las actividades ejecutadas.
-Apoyo a preparar material Didáctico
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
ÁREA DE PARQUES Y JARDINES
La Dirección de Medio ambiente y Ecología a través del área de parques y jardines será la encargada de proporcionar los servicios de mantenimiento en las áreas verdes de uso público ubicadas en parques, jardines, camellones, triángulos, remanentes y vialidades secundarias dentro de la jurisdicción.
Así como llevar a cabo las actividades de mantenimiento en el arbolado urbano de áreas verdes destinadas a uso público ubicado en parques, jardines, camellones, triángulos, remanentes y vialidades secundarias dentro de la demarcación.
Asimismo se atenderán solicitudes de Mantenimiento Forestal emitidas por otras instancias, contando previo a la ejecución del servicio con la ficha técnica y/o solicitud por escrito.
Las actividades de mantenimiento en áreas verdes y del arbolado urbano, se realizarán en estricto apego a la normatividad aplicable. OBJETIVO
Atender la Solicitud Ciudadana en forma constante, para llevar a cabo el mantenimiento de áreas verdes, parques, jardines y camellones, así como la plantación, poda o retiro de especies forestales en mal estado fitosanitario o en situación de riesgo,
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
que se encuentren dentro del municipio y que correspondan al ámbito de su atribución, con el fin de conservar espacios de esparcimiento y recreación agradables y seguros, evitando la proliferación de la flora nociva que perjudiquen el medio ambiente, propiciando el equilibrio ecológico y mejoramiento de la imagen urbana.
PLANTILLA PERSONAL
Encargado de Parques y Jardines
Asistente “A”
Responsable de Parque Bicentenario
Encargado de Vivero
Jardineros
Veladores
Chofer de pipas
Ayudantes de Pipas
ENCARGADO DE PARQUES Y JARDINES
Encargado de dirigir, asignar y coordinar la logística las
actividades de mantenimiento, rehabilitación e
incorporación de áreas y apoyos por riesgo y/o
mantenimiento.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
OBJETIVO
Dirigir a los sub-ordinados para que las actividades
asignadas se realicen puntualmente pasa así cumplir
con la demanda de la población en base a la imagen
urbana y áreas públicas.
PERFIL
Estudios profesionales con conocimiento en área
ecológica y cuidado del medio ambiente
Mínimo 3 años de experiencia en el área
Ser persona proactiva
Disponibilidad de horario
Aptitud de liderazgo
Sexo indistinto
Espíritu de servicio
Excelente presentación.
FUNCIONES
*Coordinar y supervisar al personal a su cargo en sus
actividades
*Recibir y Atender solicitudes de la ciudadanía
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
*Entregar información y reportes de las diferentes
actividades asignadas a su cargo
*Calendarizar actividades para organizar al personal
*Hacer cronogramas para coordinar riegos en áreas
verdes
*Estar al pendiente para cubrir las necesidades que
puedan surgir dentro de su área
*Asignar herramienta necesaria al personal a su cargo
para el desarrollo de sus funciones
*Supervisar y coordinar listas de asistencia y horarios
de los subordinados
*Supervisar personal y actividades del vivero Municipal
*Monitoreo de todas las áreas verdes, camellones,
parques, jardines, boulevares
*Funciones administrativas
ASISTENTE “A”
Es el Encargado de inspeccionar y asignar a las
cuadrillas las actividades a realizar
OBJETIVO
Verificar que las actividades asignadas se cumplan
eficientemente para así asegurar el buen estado de las
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
áreas verdes y garantizar una excelente imagen urbana y
espacios agradables.
PERFIL
Estudios mínimos de Preparatoria
Conocimiento en computación
Conocimientos de jardinería,
Ser mayor de edad,
Honesto
Responsable
Ser persona activa
Disponibilidad de horario
Sexo indistinto
Trabajador
Espíritu de servicio
Toma de decisiones
FUNCIONES
Asignar actividades a las brigadas
Vigilar que se cumpla los objetivos
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Coordinar la logística para el traslado a las áreas en que
se vaya a trabajar,
Responsable de herramientas y vehículos.
RESPONSABLE DE PARQUE BICENTENARIO
Vigilar y mantener en óptimas condiciones el parque
Bicentenario “La Corregidora”
OBJETIVO
Mantener en ópticas condiciones el Parque Bicentenario
por medio de mantenimiento preventivo y correctivo y
así brindar a la población áreas dignas para el
esparcimiento y recreación.
PERFIL
Estudios mínimos de preparatoria con conocimientos de
jardinería y mantenimiento
3 años de experiencia en producción de plantas
Ser mayor de edad
Honesto,
Responsable, ser persona activa, disponibilidad de
horario, sexo indistinto, trabajador, espíritu de servicio a
la ciudadanía, estado civil indistinto, buena
presentación.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
SERVICIO PUBLICO DE VIVERO
El vivero municipal de San Miguel de Allende tiene como
finalidad el desarrollo de trabajos encaminados a
obtener los objetivos que se plantean día a día.
OBJETIVO
Colaborar en la recuperación de plantas dañadas que
existen en las áreas verdes dentro del municipio.
Desarrollar al menos dos técnicas de propagación de
plantas.
Producir plantas para apoyar las actividades de
Educación ambiental y divulgativas de los trabajos
desarrollados en la materia de conservación de las áreas
verdes.
Producir plantas forestales y ornamentales necesarias
para cubrir las necesidades de las áreas verdes en San
Miguel de Allende.
Gestionar acciones que optimicen los procesos de
siembra y recolección de semilla para mejorar los índices
de productividad forestal y ornamental.
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PLANTILLA DEL PERSONAL
Encargado de vivero
Jardineros de vivero
Velador del vivero
ENCARGADO DE VIVERO
Planear y organizar las actividades realizadas dentro del
vivero municipal para de esta manera cumplir los
objetivos planeados.
OBJETIVO
Cerciorarse que mejoren las técnicas de propagación
utilizadas por el personal a su cargo.
Lograr que la producción dentro del vivero sea necesaria
para abastecer las áreas verdes del municipio.
Que el personal que está a su cargo mejore su calidad de
trabajo de jardinería.
Diseñar la mejor técnica de aprendizaje para el personal.
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PERFIL
Conocimiento en producción y propagación de plantas
forestales y ornato
Manejo de personal
Gusto por el trabajo de áreas verdes
Activo.
FUNCIONES
*Verifica y distribuye las actividades al personal del
vivero.
*Atiende las donaciones de plantas y leña.
*Selecciona el material que va ser reproducido por el
personal.
*Controla la entrega y uso de herramientas del vivero.
*Da información de las características de cada planta.
*Registra las actividades realizadas del personal.
*Registra entrada y salida de planta y leña.
*Entrega avances sobre el trabajo realizado en el vivero
municipal.
*Checar que se realice el tirado de residuos de podas
adecuadamente dentro del compostero.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
JARDINEROS DE VIVERO
Realizar las actividades de propagación y
mantenimiento dentro del vivero, las cuales brinden un
apoyo tanto a los compañeros del área de ecología, así
como a los ciudadanos que requieran apoyo relacionado
con el vivero
OBJETIVO
Aprender el procedimiento para la producción de
plantas.
Realizar el proceso de producción de planta.
PERFIL
Experiencia en jardinería
Gusto por la producción de plantas
Conocimiento amplio en descripción e identificación de
plantas nativas.
FUNCIONES
Riego
Podas
Siembras
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Propagación.
Entrega de leña y planta para donación.
Limpieza del vivero
Mantenimiento a parque externo al vivero
VELADOR DE VIVERO
Vigilar durante las noches que no existan anomalías
dentro del vivero municipal que puedan dañar las
instalaciones y las plantas existentes.
OBJETIVO
Realizar un recorrido en el vivero y reportar si existen
irregularidades.
Mantener la seguridad del vivero.
PERFIL
Gusto por el trabajo
Conocimiento de jardinería
FUNCIONES
Riego
Recorrido dentro del vivero
Reportar anomalías
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JARDINEROS
Dar mantenimiento constante en las diferentes áreas
verdes del municipio, así como brindar el apoyo
necesario en la prevención de riesgos derivados de
contingencias ambientales
OBJETIVO
Realiza los trabajos de jardinería y áreas verdes a cargo
del área del área de parques y jardines de la Dirección de
Medio Ambiente y Ecología, utilizando las técnicas,
equipos y materiales necesarios, para elaborar un
mantenimiento integral.
PERFIL
Secundaria terminada
Conocimientos de jardinería
Ser mayor de edad
Honesto
Responsable
Ser persona activa
Disponibilidad de horario
Trabajador
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Espíritu de servicio a la ciudadanía,
FUNCIONES
Poda (setos, pasto y árboles), limpieza de maleza,
plantación, afloje de tierra, barrer, riego, trasplantes.
VELADOR
Resguardar los bienes inmuebles asignados a esta
dirección
OBJETIVO
Que los espacios asignados a esta dirección estén
vigilados y así evitar algún acto vandálico que perjudique
y genere pérdidas materiales al municipio.
PERFIL
Secundaria termina
Conocimientos de jardinería
Ser mayor de edad
Honesto
Responsable
Ser persona activa
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Disponibilidad de horario
Trabajador
Espíritu de servicio a la ciudadanía
FUNCIONES
Vigilar y realizar rondines constantes en el área
asignada.
CHOFER DE PIPA
Dar mantenimiento constante a las diferentes áreas
verdes del Municipio
OBJETIVO
Mantener parques, jardines, camellones y áreas verdes
del Municipio húmedas para el buen desarrollo de la
flora
PERFIL
Secundaria termina
Licencia de conducir tipo “C”
Conocimientos de jardinería
Ser mayor de edad
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Honesto
Responsable
Ser persona activa
Disponibilidad de horario para rolar turno
Trabajador
Espíritu de servicio a la ciudadanía
FUNCIONES
Manejo de vehículo, control de motobomba, realizar
bitácora de actividades y bitácora de gasolina.
AYUDANTE DE PIPA
Apoyo con el mantenimiento constante a las diferentes
áreas verdes del Municipio
OBJETIVO
Aplicar el riego de agua tratada en tiempo y forma
sobres áreas verdes públicas para así mantener la flora y
propiciar las condiciones adecuadas de crecimiento
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PERFIL
Secundaria termina
Conocimientos de jardinería
Ser mayor de edad
Honesto
Responsable
Ser persona activa
Disponibilidad de horario
Sexo indistinto
Trabajador
Espíritu de servicio a la ciudadanía
FUNCIONES
Realizar riego con manguera
Dar apoyo en jardinería
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO ATENCIÓN CIUDADANA – ÁREA DE PARQUES Y
JARDINES
INICIO
Canaliza al
encargado de
Parques y Cuadrilla
evalúa el
riesgo
Informa al
asistente “A” los
pormenores del
trabajo
Se asigna
Folio
Ingresa
Solicitud a la
Dirección
Informar a la
asistente del
Director
Se canaliza al área de
normatividad
Asigna
inspector
para
Asistente “A”
canaliza
actividad a la
Realizar la
actividad
¿Procede?
Informa la no
factibilidad y se
canaliza a la
dependencia
Asistente “A” revisa
y elabora reporte
para el Encargado
El encargado registra
los resultados e
informa al asistente
Fin
s
i
No
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
SERVICIO PÚBLICO DE PANTEONES.
Con fundamento en los Artículos 115 fracciones II y III
de la Constitución donde establecen que el Municipio
tiene la obligación de prestar los servicios de panteones y
en cumplimiento a dicha legislación este servicio es
delegado a ecología bajo acuerdo de H. Ayuntamiento en
el año 1998.
OBJETIVO.
Disponer de los espacios necesarios para inhumación,
depósito de restos y cenizas proyectados anual mente y
mantener en las mejores condiciones los panteones y
cementerios bajo administración municipal.
PLANTILLA DE PERSONAL
Administrador de panteones
Encargado de panteón (jefe de sepultureros)
Sepultureros
Velador.
ADMINISTRADOR DE PANTEONES
Será responsable de todo lo relacionado con el debido cumplimiento de este Reglamento, tanto en lo referente al personal a su cargo como de las personas que concurran a los Panteones;
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Responderá del debido cumplimiento de las normas relacionadas con: inhumaciones, refrendos, cremaciones, perpetuidades, exhumaciones de restos cumplidos, exhumaciones de restos prematuros y permisos para colocar lapidas y monumentos, en la inteligencia de que estos deberán sujetarse a las características aprobadas por la Representar a la Dirección de Servicios Públicos Municipales en los Panteones del Dirección de Servicios Públicos Municipales; Tendrá a su cargo, los libros de Registro, cuidando de que se encuentren al corriente y se hagan las anotaciones con toda claridad, en los que deberá constar: nombre, ultimo domicilio que tuvo la persona fallecida, numero de acta de defunción, fecha de inhumación, datos de lote, fosa o gaveta que permitan su fácil localización y constancia de que pagaron o se condonaron los derechos correspondientes;
PERFIL
NIVEL ESCOLAR: Técnico, Superior, Licenciatura
Edad Mínima 25 años Honesto Responsable Proactivo Facilidad de palabra Don de convencimiento Conocimiento básico en computación Manejo de personal Conocimientos básicos de construcción Seguimiento a programas Conocimiento de la legislación en materia ó interés por aprenderla.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
FUNCIONES
*Ordenar la exhumación de restos cuando concluya el tiempo por el cual se pagaron los derechos; *Entregar los restos mencionados en el Artículo anterior a la persona que los reclame y para el caso que nadie los reclame, ordenar que se depositen en el osario común, previa identificación y guardando en todo caso el respeto debido; *Recabar la autorización correspondiente del Oficial del Registro Civil, antes de proceder a cualquier exhumación; *Vigilar que se consiga todo tipo de material de albañilería con la correspondiente autorización de la Dirección de Servicios Públicos Municipales; *Destinar un lugar dentro del mismo cementerio para dar sepultura a aquellas personas que no sea posible identificar o sean de muy escasos recursos, previa la autorización por escrito de la Dirección de Servicios Públicos Municipales; *Atención a público.
ENCARGADO DE PANTEÓN
Será responsable del cuidado, conservación y mantenimiento del Panteón; Cuidará que los lotes en los panteones se deslinden y alineen con toda precisión; El adecuado manejo de los materiales de construcción. Brindar una adecuada atención al público en el lugar.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
OBJETIVO
Brindar un servicio de calidad a los dolientes
PERFIL
Escolaridad secundaria
FUNCIONES
Acordar diariamente con el Administrador de Panteones todos los asuntos que le corresponderá realizar, cumplimentándolos de inmediato; Vigilar la construcción de fosas o gavetas, cuidando de que siempre estén disponibles un número suficiente para cuando se soliciten las inhumaciones; Supervisará la asistencia, puntualidad y eficiencia de todos los empleados del panteón, reportando al Administrador cualquier incidencia, anomalía o irregularidad que se le presente. Llevará el registro de actividades reporte de actividades Llevará el registro de inhumaciones y refrendos exhumaciones en el panteón correspondiente.
Edad Mínima 25 años Casado Honesto Responsable Proactivo Facilidad de palabra Don de convencimiento.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Preparación de los espacios fosas o gavetas para los servicios de panteón.
OBJETIVO Brindar un servicio adecuado y de calidad
PERFIL
Edad mínima 25 años
Honesto
Responsable
Proactivo
Trabajador
Acatar órdenes
FUNCIONES
Excavación y construcción de gavetas. Obedecer y acatar las órdenes directas del jefe de sepultureros o encargado de panteón. Llevar a cabo la sepultura de los difuntos Remoción de cajas y restos como parte de la preparación de las fosas o gavetas. Ejecutar la aplicación de pintura y limpieza del panteón.
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DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
EXHUMACIÓN
Cuenta con orden
Inicio
Solicitud
solicitud funerari
Carta
poder
Copia de: Identificación solicitante Familiar interesado Formato exhumación sellado y por el sector salud. Documento que acredite parentesco Documento que acredite derechos
Han pasado mínimo 5 años
desde la
si
n
o
si
n
o
Esperar
plazo
mínimo
Orden de exhumación Expedida por juez correspondiente
Fueron pagados
derechos a perpetuidad
si
n
o
Cuenta con orden de juez o acuerdo
si
No procede
fin
n
o
si
Elaboración de
oficio y entero
Pago de derechos en
oficina recaudadora
Captura de
movimiento
Pago de
derechos en
oficina
recaudadora
Ley de ingresos
vigente
Verificación de pago Archivado de expediente
Por falta de
Se realiza
exhumación
de restos
aridos
Se depositan
en osario
n
o
si
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
CONSTRUCCIÓN DE MONUMENTOS Y
COLOCACIÓN DE LAPIDA
Inicio
Solicitud
Trae datos o recibo oficial
no
si
fin
Elaboración de
oficio y entero
Pago de derechos en
oficina recaudadora
expedición de entero
Captura de
movimiento
Pago de derechos
en oficina
recaudadora
Acudir a
panteón
Se encuentra registro en
LEY DE INGRESOS
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SEGUNDO CADÁVER
Inicio
Documento que
acredite
si
fin
Elaboración de
oficio y entero
Pago de derechos en
oficina recaudadora
expedición de entero
Captura de
movimiento
Pago de derechos
en oficina
recaudadora
No procede
trámite
LEY DE INGRESOS
Inhumació
n
No
Está al corriente
con refrendos Pago de
refrendos
no
si
Se designa
nuevo espacio
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X.- TRÁMITES Y SERVICIOS
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Solicitud de aprovechamiento de árboles
El propósito es evitar la tala o poda desmedida de árboles por la necesidad de obtención de leña para su uso doméstico, así como para retirar los árboles que por sus condiciones de salud ya no proporcionan beneficio alguno. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza a Área de Normatividad al asistente encargado de inspectores 3.- Encargado de Inspectores – Lo asigna a inspector para realizar la visita de inspección. 4.- Inspector – Acude al lugar, verifica las características del árbol, observando las condiciones, levanta reporte en formato para datos de poda y tala y levanta registro fotográfico y entrega al Encargado de Normatividad. 5.- Encargado de Normatividad – Realiza revisión de la información obtenida de la visita de inspección y de acuerdo a esto se elabora el documento de contestación a la solicitud el cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección. 6.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 7.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para su entrega. Debiendo estar listo todo este proceso en un plazo no mayor a 10 días hábiles
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
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Cumpl
e con
los
S
N
o
Se le da un término de 10
Área de Normativi
RECEPCIÓN DE SOLICITUD
PODA, TALA,
DESMONTE,
El Inspector acude al domicilio a revisar
la
Se
asigna la
inspecc
ión de
Regresa
Inspecci
ón para
N
S
Se expide la
FIN DEL PROCESO
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Solicitud de desmonte
El objetivo es verificar que sólo se realice el retiro de pastizal sin cortan o talar árboles ubicados en el predio a desmontar. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza a Área de Normatividad al asistente encargado de inspectores 3.- Encargado de Inspectores – Lo asigna a inspector para realizar la visita de inspección. 4.- Inspector – Acude al lugar Verifica vegetación existente y determina si es factible el desmonte, levanta reporte y registro fotográfico y entrega al Encargado de Normatividad. 5.- Encargado de Normatividad – Realiza revisión de la información obtenida de la visita de inspección y de acuerdo a esto se elabora el documento de contestación a la solicitud el cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección. 6.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 7.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para su entrega. Debiendo estar listo todo este proceso en un lapso no mayor a 10 días hábiles
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA
Cumple
con los
requisitos
S
N
o
Se le da un término de 10 días hábiles para
completar los
Área de Normatividad
RECEPCIÓN DE SOLICITUD PODA, TALA, DESMONTE,
APROVECHAMIENTO Y TRASPLANTE
El Inspector acude al
domicilio a revisar la
factibilidad de
lo solicitado. Dentro de un
Se asigna la
inspección de la
solicitud a
Inspector
Regresa
Inspección
para análisis No
S
i
Se expide la
autorización FIN DEL PROCESO
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Solicitud de trasplante de árboles.-
Que se evite la tala de árboles, tomando como medida el trasplante de los mismos, siempre que por las características del árbol se determine que resistirán dicho trasplante. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza a Área de Normatividad al asistente encargado de inspectores 3.- Encargado de Inspectores – Lo asigna a inspector para realizar la visita de inspección. 4.- Inspector – Acude al lugar donde se encuentran el o los árboles a trasplantar para Verificar las condiciones en las que se encuentran, asentando los datos en el formato de poda y tala así como el registro fotográfico y entrega al Encargado de Normatividad. 5.- Encargado de Normatividad – Realiza revisión de la información obtenida de la visita de inspección para determinar si por las características del árbol es factible o no autorizar el trasplante, elaborando el documento de contestación a la solicitud el cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección. 6.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 7.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para su entrega. Debiendo estar listo todo este proceso en un plazo no mayor a 10 días hábiles
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
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Cumpl
e con
los
S
NSe le da un
término de 10
Área de Normativi
RECEPCIÓN DE SOLICITUD PODA, TALA,
El Inspector acude al domicilio a revisar
Se
asigna
la
inspecc
Regresa
InspeccN
S
Se expide la FIN DEL
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Solicitud de poda de árboles
Tiene como objetivo el promover el cuidado y conservación de las especies arbóreas existentes en el Municipio. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza a Área de Normatividad al asistente encargado de inspectores 3.- Encargado de Inspectores – Lo asigna a inspector para realizar la visita de inspección. 4.- Inspector – Acude al lugar donde se encuentran el o los árboles a podar para Verificar las condiciones en las que se encuentran y evaluar la factibilidad de la poda solicitada así como el porcentaje viable en caso de autorizarse, registrándolo en el formato de poda y tala así como el registro fotográfico y entrega al Encargado de Normatividad. 5.- Encargado de Normatividad – Realiza revisión de la información obtenida de la visita de inspección, elaborando el documento de contestación a la solicitud el cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección. 6.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 7.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para su entrega. Debiendo estar listo todo este proceso en un plazo no mayor a 10 días hábiles
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Cumple
con los
requisit
S
NSe le da un término
de 10
Área de Normativid
RECEPCIÓN DE SOLICITUD PODA, TALA, DESMONTE, APROVECHAMIENT
El Inspector acude al
domicilio a revisar la
Se
asigna
la
Regresa
Inspecció
n para
N
S
Se expide la
FIN DEL PROCESO
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Solicitud de tala de árboles
-Su propósito es evitar la tala desmedida y sin control de árboles en el Municipio, tratando con ello que con el beneficio que se obtiene de la función de cada especie arbórea, se favorezca al medio ambiente. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza a Área de Normatividad al asistente encargado de inspectores 3.- Encargado de Inspectores – Lo asigna a inspector para realizar la visita de inspección. 4.- Inspector – Acude al lugar donde se encuentran el o los árboles a podar para Verificar las condiciones y características en las que se encuentran y evaluar que sea necesaria o no la tala solicitada, registrándolo en el formato de poda y tala así como el registro fotográfico y entrega al Encargado de Normatividad. 5.- Encargado de Normatividad – Realiza revisión de la información obtenida de la visita de inspección, elaborando el documento de contestación a la solicitud el cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección. 6.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 7.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para la entrega.
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Debiendo estar listo todo este proceso en un plazo no mayor a 10 días hábiles. El encargado de Normatividad en coordinación con el supervisor de procesos, vigila que se cumpla con lo establecido en la autorización.
Cum
ple
con
S
NSe le
da un término de
Área de Normati
SOLICITUD PODA
RECEPCIÓN DE, TALA,
DESMONTE,
El Inspector acude al domicilio
a revisar la
factibilida
Se asigna
la
inspec
Regresa
Inspecció
n para
N
S
Se expide
FIN DEL PROCES
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Dictamen para emisiones no cotidianas de ruido,
vibraciones, energía térmica y lumínica. Su objetivo es especificar a cada uno de los ciudadanos el nivel permitido de sonido para su evento de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana evitando con el exceso de ruido la contaminación. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza al encargado de Área de Normatividad 3.- Encargado de Normatividad. Revisa la solicitud en base a la ley y el reglamento y elabora el oficio de contestación l cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección 4.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 5.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para la entrega. 6.- Recepción – entrega al promovente el oficio de contestación, el cual firma de recibido una vez que haya pagado los derechos correspondientes a la Ley de Ingresos Debiendo estar listo todo este proceso en un plazo no mayor a 3 días hábiles.
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El encargado de Normatividad en coordinación con el supervisor de procesos, vigila que se cumpla con lo establecido en la autorización.
Cumple
con los
requisitos
Si
No
Se le da un término de 3
días hábiles para completar
Área de Normatividad
RECEPCIÓN DE SOLICITUD
RUIDO/PERIFONEO
No
Si
Se expide la constancia de
autorización dentro del término
FIN DEL
PROCESO
Se realiza el
análisis de
factibilidad en
base a los datos
proporcionados
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Solicitud de difusión fonética (perifoneo)
Especificar a cada solicitante el nivel permitido de ruido de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana, para evitar con el exceso de ruido la contaminación PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza al encargado de Área de Normatividad 3.- Encargado de Normatividad. Revisa la solicitud en base a la ley y el reglamento y elabora el oficio de contestación el cual podrá ser autorizado o negado y lo turna a asistente de Dirección 4.- Asistente de Dirección – lo registra en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director. 5.- Director – Revisa, aprueba y firma. Se canaliza a Recepción para la entrega. 6.- Recepción – entrega al promovente el oficio de contestación, el cual firma de recibido una vez que haya pagado los derechos correspondientes a la Ley de Ingresos Debiendo estar listo todo este proceso en un plazo no mayor a 3 días hábiles. El encargado de Normatividad en coordinación con el supervisor de procesos, vigila que se cumpla con lo establecido en la autorización.
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Cumple con
los requisitos
Si
No
Se le da un término de 3 días hábiles para completar
los requisitos.
Área de Normatividad
RECEPCIÓN DE SOLICITUD
RUIDO/PERIFONEO
No
Si
Se expide la constancia de
autorización dentro
del término de 3 días después de la
FIN DEL PROCESO
Se realiza el
análisis de
factibilidad en
base a los datos
proporcionados en
un término de 3
días
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Denuncia ciudadana por escrito El objetivo es garantizar a la ciudadanía un ambiente sano, y conservar el equilibrio ecológico. PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza al Área de Normatividad al encargado de inspectores 3.-Encargado de inspectores - lo asigna a inspector para visita de inspección. 4.- Inspector – Acude al lugar a verificar los hechos levantando un acta de lo observado y entrega al Encargado de Normatividad. 5.- Encargado de Normatividad – Revisa la información obtenida de la visita de inspección para determinar si existe o no algún hecho constitutivo de daño ambiental, aplicando la sanción correspondiente en caso de ser procedente y lo canaliza a Asistente de Dirección. 6.- Asistente de Dirección – Asienta el registro en el documento recepción de documentos para firma y lo turna al Director para revisar, analizar y firmar la resolución.
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Área de Normativi
dad
Denuncias
Ciudada
El Inspector o capturista asignado
realiza una investigació
n del
asunto
No
Se levanta
una minuta
de trabajo y se toma
Se
archiva
S
í
Se realiza
un Acta de
Inspección y
se recaba
Se emite
Orden de
Inspecció
Se analiza
el Acta y la
evidencia
N
o
SSe
sanciona
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Adopción y rescate
El propósito es disminuir la proliferación de animales domésticos en la vía pública, así como el maltrato animal. PROCEDIMIENTO
1.- Interesado – Acude al centro de control canino y se entrevista con el Encargado del Resguardo, se platica que tipo de perro quiere adoptar, ya que se haya escogido a su mascota, se le solicita firme una carta responsiva en la cual especifica todos los cuidados que debe darle a la mascota, así mismo, el nuevo propietario dejará en especie alimento para las mascotas que continúen en el resguardo; entregara copia de identificación oficial y comprobante de domicilio con el fin de poder monitorear su cuidado. 2.- Encargado del control canino – Brindará orientación y recomendaciones al interesado para ayudarle a elegir el canino o felino adecuado de acuerdo a sus posibilidades y necesidades. Se programará la cita para esterilizarlo y posteriormente Se realizara la entrega al nuevo propietario, llevando a cabo el registro correspondiente para vigilar que se cumpla con lo establecido en la carta responsiva; de no cumplir se le recogerá. 3.- Encargado de Normatividad – lleva registro diario y control de todas las adopciones realizadas.
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Captura en vía pública de caninos y felinos. El objetivo es el control y disminución de caninos y felinos en la vía pública.
PROCEDIMIENTO 1.- Recepción – la recepción y/o Atención al Público recibe la solicitud, asignándole un número de folio y lo canaliza a Asistente de Dirección. 2.-Asistente de Dirección – Lo registra y canaliza al Área de Normatividad al encargado de inspectores 3.-Encargado de inspectores – recibe reportes por escrito, vía telefónica o medios electrónicos, lo asigna al encargado del Control Canino y/o capturista para acudir a ser rondines en la vía pública al lugar del reporte a tratar de capturar los felinos o caninos reportados o cualquier otro que se encuentre deambulando en la vía pública 4 Capturista – Ingresa al felino o canino que se haya capturado al resguardo canino destinándolo a una jaula en la cual permanecerá para su recuperación, rescate y/o adopción 5.- Encargado de Control Canino – Entrega reporte semanal al encargado de Normatividad mencionando las actividades realizadas así como el número de capturas, cantidad de animales recuperados y cuantos se han esterilizado.
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Eutanasia de caninos y felinos
El objetivo es darle una muerte digna a caninos y felinos.
PROCEDIMIENTO 1.- Capturista – Ingresa al felino o canino al Control Canino y se mantiene en observación, posteriormente se le practica la eutanasia. 2.- Encargado del Control Canino – Entrega reporte semanal a la Encargada de Normatividad de la cantidad de perros y gatos que se les aplico la eutanasia por medio de inyección de pentobarbital sódico previa anestesia.
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DONACIÓN DE ARBOLES
San Miguel de Allende Gto., a ___ de __________________ del ________.
Lic. Norberto Carbajo Rodríguez
Director de Medio Ambiente y Ecología.
Por medio de la presente me dirijo a usted de la manera más atenta, para solicitarle ARBOLES para plantarlos en el predio ubicado en __________________________________________________________, que cuenta con una superficie libre de_________________ con el compromiso de cuidarlos y mantenerlos adecuadamente, el que suscribe __________________________________con domicilio en___________________________________________________________________ agradece su valiosísimo apoyo.
_______________________________________
Nombre y Firma del solicitante
sello de recibido
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PANTEÓN RODRIGUEZ
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PANTEÓN GUADALUPE
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ANEXOS