Manual de sistemas y procedimientos
-
Upload
soulaimachahine -
Category
Technology
-
view
83 -
download
2
Transcript of Manual de sistemas y procedimientos
![Page 1: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/1.jpg)
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”.EXTENSIÓN MATURÍN.
Bachiller:Soulaima Chahine
Docente:Moreno Morelia
Maturín, Mayo del 2015
Manual de Procedimiento.
![Page 2: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/2.jpg)
Consiste un conjunto de operaciones o acciones que
se realizan de la misma manera y bajo las mismas circunstancias, para lograr
el mismo resultado siempre.
¿Qué es Procedimiento?
Son una serie de pasos claramente definidos que
permiten trabajar correctamente y disminuir
la probabilidad de accidentes laborales .
![Page 3: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/3.jpg)
Se denomina a toda aquella ley o regla que se establece para ser cumplida por un sujeto específico en un espacio y lugar también específico. Las normas son las pautas de ordenamiento social que se establecen en una comunidad humana para organizar el comportamiento, las actitudes y las diferentes formas de actuar de modo de no entorpecer el bien común.
¿Qué es una Norma?
![Page 4: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/4.jpg)
¿Qué es una Manual?Toda guía de instrucciones que sirve para el uso de
un dispositivo, la corrección de problemas o el establecimiento de procedimientos de trabajo. Los manuales son de enorme relevancia a la hora de transmitir información que sirva a las personas a desenvolverse en una situación determinada.
![Page 5: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/5.jpg)
Estos son necesarios porque permiten diferentes labores para ahorrar tiempo, dinero y demás recursos a las empresas, entre las necesidades mas claras se encuentran:
Permiten uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
Determinan en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores, puesto que cada empresa posee su propio manual
Facilitar las labores de auditoría, la evaluación del control interno y su vigilancia.
Aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo.
Ayudar en la coordinación del trabajo y evitar duplicaciones.
Necesidad de los Manuales en la Empresa.
![Page 6: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/6.jpg)
Las partes principales de un manual son las siguientes:
Portada.
Anexos.
Flojograma o Pictograma
Glosario de Términos
Formulario E Instructivo.
Procedimiento.
Normas Generales.
Objetivo. Alcance del Manual.Bases Legales.Introducción.
Índice.Pagina de Actualizaciones.
Firma de Aprobación y Autorización.
Estructura de los Manuales.
![Page 7: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/7.jpg)
Mediante ellos los empleados pueden estar al tanto de todos los procedimientos que se realizan en la empresa, estar al tanto de las normas internas y sirven para comunicarse los diferentes departamentos que no tengan mucha relación debido a la estructura jerárquica de la organización.
Los Manuales como medio de comunicación en la Empresa.
![Page 8: Manual de sistemas y procedimientos](https://reader031.fdocumento.com/reader031/viewer/2022032014/55d02d0bbb61eb8a438b461b/html5/thumbnails/8.jpg)