MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo...
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MANUAL DE USUARIO
Betweinc
Versión: 03-20
Fecha: 06 / julio / 2020
Elaborado por: Diaflo Logistics, S.A. de C.V.
Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública
y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y
por escrito de Diaflo Logistics, S.A. de C.V.
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Introducción
Descripción del Manual
Este Manual es aplicable para los usuario registrados en la Plataforma Digital y aplicaciones
de “Betweinc”, la cual es una marca registrada de Diaflo Logistics, S.A. de C.V., dentro del
Sitio www.betweinc.com (en adelante, el "Sitio"), o en su aplicación móvil (en adelante la
App), referido en los Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad y en el presente manual,
indistintamente como Betweinc. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los
Servicios podrá hacerlo sujetándose a los referidos Términos y Condiciones y al presente
Manual, junto con las demás políticas y principios que rigen a “Betweinc” y que son
incorporados al presente.
Betweinc se reserva el derecho de modificar el presente Manual, con el objeto de adecuarlo
a la operación de la plataforma Betweinc.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos
y Condiciones, Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los
mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de Betweinc.
Objetivo del Manual
Con la elaboración del presente manual, se pretende dar a conocer en una secuencia lógica
y clara los procedimientos para realizar la compra y venta dentro del Sitio que podrán
desarrollar los usuarios y promotores.
Alcance del Manual
Al tratarse de un manual está dirigido a aquel usuario que desee hacer uso de los servicios
proporcionados por el Sitio y contribuir a guiarlo desde el registro como usuario hasta la
culminación de sus operaciones dentro de la plataforma. Este manual no sustituye el
cumplimiento de los Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad o documentos anexos
referidos en esos.
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Descripción general de la plataforma Betweinc
Para ser un usuario de Betweinc puedes registrarte como comprador y vendedor o de forma
opcional como promotor. Una vez hecho el registro te enviaremos un correo de confirmación y
en su caso, el código de promotor con el que podrás obtener el 3% de comisión de cada venta.
Para mayor información, consulta nuestros Términos y Condiciones.
Esta plataforma ofrece distintas líneas de oferta de tus productos; Venta continua
(menudeo y mayoreo), Outlet, Segundo uso a la venta y Publicación libre, así como la
opción de Creación de Tiendas donde puedes cargar y vender tus productos a través de un
catálogo y un Lay out dentro del sistema de la plataforma.
Cada una de las líneas de venta tiene una comisión específica por producto que se venda en
la plataforma, el siguiente recuadro detalla dichas comisiones:
Línea de negocio Comisión
Venta continua
(menudeo)
9.5%
Venta continua
(mayoreo)
6.5%
Outlet 10.0%
Segundo uso a la venta 10.0%
Publicación Libre 5.0%
Tiendas 6.5%
Referente a la oferta de productos a través de tiendas, la Venta a través de tiendas, se pueden
agregar publicaciones solamente de Venta continua, además de que los compradores
pueden hacer cotizaciones a los vendedores de sus productos a través catálogos. También
se pueden subir catálogos en formato pdf para que los compradores puedan revisar los
productos ofertados.
La plataforma maneja distintos métodos de pago como lo son Transferencia o depósito
bancarios, PayPal y pago a través de OXXO.
Además, la plataforma ofrece al vendedor elegir entre 3 tipos de envío:
1.- El envío Betweinc es aquel en el que la plataforma se encarga del envío y recolección
de tu producto.
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2.- El envío Vendedor Tarifa Betweinc corre a cargo del vendedor, donde se cobrará una
Tafira fija en la plataforma, pero el vendedor se encargará del despacho y envío de su
producto.
3.- Envío Gratis a cargo del Vendedor en un envío sin costo donde el vendedor se
encargará del despacho y envío de su producto.
Los productos están clasificados en categorías y subcategorías y se cuenta con un sistema
de valoración, apartados de descripción detallada y de preguntas y respuestas entre el
comprador y vendedor.
Puedes controlar todas tus publicaciones con el apartado de Publicaciones y puedes
agregar un número ilimitado de éstas, así como administrar todas tus tiendas en el apartado
de Tiendas.
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Procesos básicos en la plataforma Betweinc
Vendedor | Publicación general
Vendedor | Segundo Uso a la Venta y Publicación Libre
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Vendedor | Outlet
Vendedor | Venta Continua
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Vendedor | Creación de Tiendas
Comprador | Proceso de compra general
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Comprador | Proceso de compra por catálogo
Promotores
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Proceso de compra-venta general
Proceso de compra-venta por catálogo
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Transporte y envío
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Contenido
Introducción ..................................................................................................................... 2
Descripción del Manual ........................................................................................................ 2
Objetivo del Manual .............................................................................................................. 2
Alcance del Manual ............................................................................................................... 2
Descripción general de la plataforma Betweinc ............................................................... 3
Procesos básicos en la plataforma Betweinc .................................................................... 5
Contenido ....................................................................................................................... 11
1. Registro de usuario ................................................................................................. 14
1.1. Registro general ....................................................................................................... 14
1.2. Registro como promotor de Betweinc (opcional) .............................................. 15
1.3. Recuperación de contraseña .................................................................................. 19
2. Cómo Vender ........................................................................................................... 21
2.1. Canales de Venta ...................................................................................................... 21
2.1.1. Venta continua: Menudeo y Mayoreo........................................................... 21
2.1.2. Outlet .................................................................................................................. 30
2.1.3. Segundo uso a la venta.................................................................................... 36
2.1.4. Publicación Libre .............................................................................................. 41
2.2. Apartado: Publicaciones ......................................................................................... 48
2.2.1. Edición de publicaciones ................................................................................. 49
2.2.2. Filtro de publicaciones ..................................................................................... 49
2.2.3. Detalle de la publicación ................................................................................. 50
2.2.4. Procedimiento para compartir una publicación.......................................... 51
2.2.5. Comentarios del Comprador .......................................................................... 54
2.3. Apartado: Ventas ...................................................................................................... 57
2.3.1. Mis ventas .......................................................................................................... 57
2.3.2. Filtros .................................................................................................................. 58
2.3.3. Detalle de venta ................................................................................................ 59
3.5.1. Creación de tienda ............................................................................................ 59
3.5.2. Agregar productos a Tienda ........................................................................... 63
3.5.3. Agregar catálogo .............................................................................................. 65
3.5.3.1. Descargar plantilla de Excel ............................................................................ 65
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3.5.3.2. Subir catálogo ................................................................................................... 68
3.5.3.3. Subir catálogo en PDF ..................................................................................... 72
3.6. Apartado: Cotizaciones vendidas .......................................................................... 74
3.6.1. Mis ventas - cotizaciones ................................................................................ 74
3.6.2. Aceptación de cotización ................................................................................ 75
3.6.2.1. Insertar dimensiones y comentarios ............................................................. 76
3.6.2.2. Correo de confirmación de venta .................................................................. 76
3. Cómo comprar en Betweinc ................................................................................... 76
3.1. Seleccionar el producto ........................................................................................... 76
3.2. Añadir al carrito ........................................................................................................ 78
3.2.1. Agregar al carrito desde el detalle del producto ........................................ 80
3.3. Proceso de compra................................................................................................... 82
3.3.1. Dirección de envío ............................................................................................ 82
3.3.2. Resumen de la Orden ....................................................................................... 83
3.3.2.1. Tipos de envío ................................................................................................... 83
3.3.2.2. Método de Pago ............................................................................................... 86
3.4. Apartado de Mis Compras ...................................................................................... 92
3.4.1. Valoración del producto .................................................................................. 94
3.5. Tiendas ....................................................................................................................... 95
3.5.1. Comprar productos en tiendas. ...................................................................... 96
3.5.2. Solicitar cotización ........................................................................................... 96
3.5.3. Apartado de cotizaciones .............................................................................. 102
4. Transportes y envíos ............................................................................................. 105
4.1. Tipos de envío ......................................................................................................... 105
a) Envío Betweinc ................................................................................................ 105
b) Envío Vendedor Tarifa Betweinc .................................................................. 105
c) Envío Gratis ...................................................................................................... 105
4.2. Transporte y envío en el apartado de Ventas.................................................... 105
4.2.1 Programación de envío ................................................................................. 105
d) Envío Betweinc ................................................................................................ 105
e) Envío vendedor tarifa Betweinc y envío gratis .......................................... 108
4.3. Transporte y envío en el apartado de Compras ................................................ 110
4.3.1. Seguimiento de envío .................................................................................... 110
4.4. Transporte y envío en el apartado de Tiendas .................................................. 111
4.4.1. Seleccionar envío por parte del comprador ............................................... 111
4.4.2. Seguimiento de envío .................................................................................... 115
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4.4.3. Programación de envío de parte del vendedor ......................................... 117
a) Cotización con envío Betweinc..................................................................... 117
b) Cotización con envío gratis y envío vendedor........................................... 119
5. Apartados adicionales ........................................................................................... 122
5.1. Actualización de datos .......................................................................................... 122
5.2. Información básica ................................................................................................. 123
5.3. Contraseña ............................................................................................................... 123
5.4. Información Fiscal .................................................................................................. 124
5.5. Información Bancaria ............................................................................................ 125
5.6. Dirección de envío o recolección ......................................................................... 126
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1. Registro de usuario
1.1. Registro general
Ingresa a https://betweinc.com/ y da clic en “Crear cuenta”:
Sí quieres sólo comprar y/o vender da clic en “Comprar y Vender”, llena los datos y al final
da clic en “Registrar”
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Al final recibirás un correo como el siguiente, con tu bienvenida a Betweinc, da clic en el link
para confirmar tu registro:
1.2. Registro como promotor de Betweinc (opcional)
Si te interesa ser comisionista, regístrate. Ingresa a https://betweinc.com/ y da clic en “Crear
cuenta”:
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Sí quieres ser promotor da clic en “Registro Promotor”, llena los datos, selecciona el tipo de
promotor (promotor Líder es aquel que tiene fuerza de venta, ver términos y condiciones) y
al final da clic en “Registrar”:
Recibirás un correo como el siguiente, con tu bienvenida a Betweinc y tu número de registro
como promotor, da clic en el link para confirmar tu registro y así poder completar el proceso
de registro. Deberás mandar los archivos que te solicitamos en el cuerpo del correo:
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Envía en formato PDF los documentos que te solicitamos al correo
Recibirás por correo una confirmación de recepción de documentos y tu contrato en formato
pdf, fírmalo y envíalo en formato pdf a atenció[email protected].
Recibirás una confirmación a tu correo y habrá terminado el proceso de registro como
promotor. Para ver el proceso detallado mira los términos y condiciones.
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Ingresa a https://betweinc.com/ y da clic en “Ingresar”:
Se te abrirá un cuadro donde debes colocar tu correo y contraseña que utilizaste en tu
registro y al finalizar dar clic en el botón:
Listo, ya habrás ingresado a Betweinc.
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1.3. Recuperación de contraseña
Ingresa a https://betweinc.com/ y da clic en “Ingresar”:
Se abrirá un cuadro donde debes dar clic en el botón “¿Olvidó su contraseña?”:
Te redireccionará a la siguiente página, coloca tu correo y da clic en “Recuperar Contraseña”:
Recibirás un correo cómo el que sigue, da clic en el enlace:
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Te redireccionará a la siguiente página, donde debes colocar tu nueva contraseña y al final
debes dar clic en “Cambiar Contraseña”:
Te aparecerá un mensaje de cambio exitoso y podrás ingresar de nuevo a Betweinc con la
nueva contraseña.
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2. Cómo Vender
En la pantalla de inicio da clic en “Vender”:
2.1. Canales de Venta
2.1.1. Venta continua: Menudeo y Mayoreo
2.1.1.1. Menudeo
Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto debe
tener IVA incluido), después da clic en “Cálculo de Tarifas”:
Se mostrarán las tarifas que cobrará Betweinc dependiendo del canal de venta, en este caso
Venta continua tiene el 9.5% de comisión y no tiene monto mínimo de venta.
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Se habilitarán los canales de venta dependiendo la cantidad que indicaste como precio.
Algunos canales de venta cuentan con un mínimo de valor del producto. Te invitamos a leer
nuestros Términos y Condiciones del Sitio.
Al dar clic en el símbolo de información te mostrará los detalles de la línea de venta
Se mostrará un detalle precios, el precio a publicar y cuánto recibirás cuando tu producto se
venda en Betweinc
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Recuerda: Personas físicas con actividad empresarial aplica retención de 8% de IVA y hasta
5.4% de ISR, de acuerdo a sus ventas mensuales de artículos nuevos (artículo 113A de LISR).
Esta retención se hará efectivas en el momento de la dispersión de recursos.
2.1.1.2. Menudeo y Mayoreo
Para el caso del Mayoreo, debes seleccionar ambas opciones (ambos costos deben incluir
IVA y para la casilla de mayoreo sólo puedes ingresar un valor menor al precio de Menudeo):
Se mostrarán las tarifas dependiendo la línea de negocio, en este caso Venta continua tiene
el 9.5% de comisión por tu producto en el caso de Menudeo. Para el caso de Mayoreo se
cobrará el 6.5%.
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Podrás visualizar el detalle de cuánto recibirás cuando tu producto se venda en Betweinc
Recuerda: Personas físicas con actividad empresarial aplica retención de 8% de IVA y hasta
5.4% de ISR, de acuerdo a sus ventas mensuales de artículos nuevos (artículo 113A de LISR).
Esta retención se hará efectivas en el momento de la dispersión de recursos.
El siguiente paso es elegir el tipo de envío que deseas para tu producto. Dirígete al apartado
4.1 Tipos de Envío para conocer más sobre los envíos que ofrece Betweinc.
El siguiente paso es aceptar los términos y condiciones que puedes revisar en el siguiente
link https://betweinc.com/assets/docs/betweinc-terminos-y-condiciones.pdf
![Page 25: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/25.jpg)
a) Relleno de datos
El siguiente paso es llenar los datos de la publicación:
• Nombre del producto. Título de tu publicación con una extensión máxima de 75
caracteres.
• Texto de la publicación. En este apartado podrás indicar todas las características,
medidas, beneficios y la información que desees que el comprador conozca de tu
producto. No hay una extensión máxima
• Marca del producto. Indica la marca de tu producto.
• Código de promotor (opcional). En caso de haber recibido la visita de un Promotor
de Betweinc, te compartió un código con el que podemos vincular su visita con tus
publicaciones. Puedes validar el código de promotor
b) Selección de categoría y subcategoría
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Selecciona la categoría y subcategoría de tu producto. La clasificación de Betweinc está
basada en la Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN).
Además, podrá indicar si consideras que tu producto es un artículo sustentable o innovación
tecnológica. Esto permitirá a los compradores filtrar los productos con estas características.
c) Precios
Se mostrarán los precios con los que subiste tu producto:
Menudeo
Mayoreo
En esta parte puedes indicar a partir de cuántas unidades puedes ofrecer mayoreo a tus
compradores. También se mostrará el precio de menudeo:
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d) Datos para logística
El siguiente paso es indicar el inventario disponible de tu producto, ya sea en Menudeo y
Mayoreo.
Selecciona la dirección de Recolección de tu producto, se te mostrarán las direcciones ya
registradas
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Para el caso de los productos con un envío distinto a Envío Betweinc, no se mostrará la
recolección.
e) Presentación
La siguiente parte es subir los datos de las dimensiones de tu producto; peso, alto, ancho y
largo, así como la presentación; unidades, cajas, piezas y paquetes.
(Recuerda que dependiendo la presentación de tu producto será el inventario disponible;
por ejemplo, si subiste una caja con 24 paquetes y el inventario que tienes es de 20 cajas, el
número que debes colocar en Disponibilidad es el de 20, porque la presentación del
producto son cajas)
Una vez llenado todos los datos, se habilitará el botón en azul “Siguiente”:
f) Cargar foto
Puedes Insertar las imágenes que necesites dando clic en “Agregar foto”, el tamaño máximo
es de 5 Mb.
![Page 29: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/29.jpg)
g) Finalización de publicación
Una vez que agregaste las imágenes, da clic en “Siguiente” y habrás terminado el proceso
de publicación de tu producto:
Puedes dar clic en “Regresar a la página de inicio”, para que puedas ver la publicación de tu
producto en el apartado de Nuevos
h) Correo de publicación de producto
Recibirás un correo de confirmación de tu publicación como el siguiente:
![Page 30: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/30.jpg)
2.1.2. Outlet
Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (con IVA incluido),
después da clic en “Cálculo de Tarifa”. El precio mínimo establecido para este canal de venta
es de 5 mil pesos.
Se te mostrarán las tarifas dependiendo la línea de negocio, en este caso Outlet tiene el
10% de comisión por tu producto
![Page 31: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/31.jpg)
Al dar clic en el símbolo de información te mostrará los detalles de la línea de venta
Se te mostrará un detalle de cuanto recibirás cuando tu producto se venda en Betweinc
Recuerda: Personas físicas con actividad empresarial aplica retención de 8% de IVA y hasta
5.4% de ISR, de acuerdo a sus ventas mensuales de artículos nuevos (artículo 113A de LISR)
![Page 32: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/32.jpg)
El siguiente paso es elegir el tipo de envío que deseas para tu producto. Dirígete al apartado
4.1 Tipos de Envío para conocer más sobre los envíos que ofrece Betweinc.
El siguiente paso es aceptar los términos y condiciones que puedes revisar en el siguiente
link https://betweinc.com/assets/docs/betweinc-terminos-y-condiciones.pdf
a) Relleno de datos
El siguiente paso es llenar los datos de la publicación:
• Nombre del producto. Título de tu publicación con una extensión máxima de 75
caracteres.
• Texto de la publicación. En este apartado podrás indicar todas las características,
medidas, beneficios y la información que desees que el comprador conozca de tu
producto. No hay una extensión máxima
• Marca del producto. Indica la marca de tu producto.
• Código de promotor (opcional). En caso de haber recibido la visita de un Promotor
de Betweinc, te compartió un código con el que podemos vincular su visita con tus
publicaciones. Puedes validar el código de promotor
![Page 33: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/33.jpg)
b) Selección de categoría y subcategoría
Selecciona la categoría y subcategoría de tu producto. La clasificación de Betweinc está
basada en la Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN).
Además, podrá indicar si consideras que tu producto es un artículo sustentable o
innovación tecnológica. Esto permitirá a los compradores filtrar los productos con estas
características.
c) Datos para logística
Selecciona la dirección de Recolección de tu producto, se te mostrarán las ya registradas
![Page 34: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/34.jpg)
d) Presentación
La siguiente parte es subir los datos de las dimensiones de tu outlet; peso, alto, ancho y
largo, así como la presentación; unidades, cajas, piezas y paquetes
Una vez llenado todos los datos, se habilitará el botón en azul “Siguiente”:
e) Cargar foto
Puedes Insertar las imágenes que necesites dando clic en “Agregar foto” con un peso
máximo de 5 Mb.
![Page 35: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/35.jpg)
f) Finalización de publicación
Una vez que agregaste las imágenes, da clic en “Siguiente” y habrás terminado el proceso
de publicación de tu outlet:
Puedes dar clic en “Regresar a la página de inicio”, para que puedas ver la publicación de
tu producto en el apartado de Outlets
g) Correo de publicación de producto
Recibirás un correo de confirmación de tu publicación cómo el siguiente:
![Page 36: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/36.jpg)
2.1.3. Segundo uso a la venta
Selecciona el cuadro que se indica e ingresa el precio de tu producto (con IVA incluido),
después da clic en “Calculo de Tarifa”. El precio mínimo establecido para este canal de venta
es de 2 mil pesos.
Se mostrarán las tarifas dependiendo la línea de negocio, en este caso Segundo uso a la
venta tiene el 10% de comisión por tu producto
Al dar clic en el símbolo de información te mostrará los detalles de la línea de venta
![Page 37: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/37.jpg)
Se te mostrará un detalle de cuanto recibirás cuando tu producto se venda en Betweinc
El siguiente paso es elegir el tipo de envío que deseas para tu producto. Dirígete al
apartado 4.1 Tipos de Envío para conocer más sobre los envíos que ofrece Betweinc.
Una vez indicado el tipo de envío, lo siguiente es aceptar los términos y condiciones que
puedes revisar en el siguiente link https://betweinc.com/assets/docs/betweinc-terminos-y-
condiciones.pdf
a) Relleno de datos
El siguiente paso es llenar los datos de la publicación:
• Nombre del producto. Título de tu publicación con una extensión máxima de 75
caracteres.
• Texto de la publicación. En este apartado podrás indicar todas las características,
medidas, beneficios y la información que desees que el comprador conozca de tu
producto. No hay una extensión máxima
• Marca del producto. Indica la marca de tu producto.
![Page 38: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/38.jpg)
• Código de promotor (opcional). En caso de haber recibido la visita de un Promotor
de Betweinc, te compartió un código con el que podemos vincular su visita con tus
publicaciones. Puedes validar el código de promotor
b) Selección de categoría y subcategoría
Selecciona la categoría y subcategoría de tu producto. La clasificación de Betweinc está
basada en la Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN).
Además, podrá indicar si consideras que tu producto es un artículo sustentable o
innovación tecnológica. Esto permitirá a los compradores filtrar los productos con estas
características.
c) Datos para logística
Selecciona la dirección de Recolección de tu producto, se te mostrarán las ya registradas
![Page 39: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/39.jpg)
d) Presentación
La siguiente parte es subir los datos de las dimensiones de tu producto; peso, alto, ancho y
largo, así como la presentación; unidades, cajas, piezas y paquetes
Una vez llenado todos los datos, se habilitará el botón en azul “Siguiente”:
e) Cargar foto
![Page 40: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/40.jpg)
Puedes Insertar las imágenes que necesites dando clic en “Agregar foto” con un peso
máximo de 5 Mb
f) Finalización de publicación
Una vez que agregaste las imágenes, da clic en “Siguiente” y habrás terminado el proceso
de publicación de tu producto:
g) Correo de publicación de producto
Recibirás un correo de confirmación de tu publicación cómo el siguiente:
![Page 41: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/41.jpg)
2.1.4. Publicación Libre
Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (con IVA incluido),
después da clic en “Calculo de Tarifa”. El precio mínimo establecido para este canal de venta
es de 2 mil pesos.
Se te mostrarán las tarifas dependiendo la línea de negocio, en este caso Publicación Libre
tiene el 5% de comisión por tu producto
Al dar clic en el símbolo de información te mostrará los detalles de la línea de venta
![Page 42: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/42.jpg)
a) Datos a presentar
Ingresa tus datos de contacto que aparecerán en tu publicación para que los interesados
en tu producto puedan contactarte: correo electrónico, teléfono y de manera opcional, la
geolocalización de tu producto.
Al rellenarlos da clic en “Acepto los términos y condiciones” y después en “Comenzar”
![Page 43: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/43.jpg)
b) Rellena los datos
El siguiente paso es llenar los datos de la publicación:
• Nombre del producto. Título de tu publicación con una extensión máxima de 75
caracteres.
• Texto de la publicación. En este apartado podrás indicar todas las características,
medidas, beneficios y la información que desees que el comprador conozca de tu
producto. No hay una extensión máxima
• Marca del producto. Indica la marca de tu producto.
• Código de promotor (opcional). En caso de haber recibido la visita de un Promotor
de Betweinc, te compartió un código con el que podemos vincular su visita con tus
publicaciones. Puedes validar el código de promotor
c) Selección de categoría y subcategoría
Selecciona la categoría y subcategoría de tu producto, además de indicar si tu producto es
un artículo sustentable o innovación tecnológica:
Si tu producto tiene factura selecciona la opción
![Page 44: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/44.jpg)
d) Presentación
La siguiente parte es subir los datos de las dimensiones de tu producto; peso, alto, ancho y
largo, así como la presentación; unidades, cajas, piezas y paquetes
e) Cargar foto
Puedes Insertar las imágenes que necesites dando clic en “Agregar foto” con un peso
máximo de 5 Mb.
f) Finalización de publicación
Una vez que agregaste las imágenes, da clic en “Siguiente” y habrás terminado el proceso
de publicación de tu producto, se te generará una referencia para poder pagar por la
publicación de tu producto
![Page 45: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/45.jpg)
g) Correo con datos bancarios
Recibirás un correo con los datos bancarios para poder pagar tu publicación
h) Publicación de producto
Una vez realizado tu pago, Betweinc hará la conciliación para confirmarlo. Recibirás un
correo como el siguiente:
![Page 46: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/46.jpg)
Una vez conciliado el pago por tu publicación se mostrará en el apartado de “Usados”
Puedes dar clic en el botón para ver tu información
![Page 47: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/47.jpg)
Se mostrará el siguiente recuadro:
Debido a que este tipo de publicación cuenta con tus datos de contacto, las gestiones de
pago, envío y tiempos de entrega se acordarán entre el comprador y el vendedor
directamente.
![Page 48: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/48.jpg)
2.2. Apartado: Publicaciones
En el inicio da clic en tu “Bienvenido”
Luego en “Publicaciones” da clic en “Mis publicaciones
Se te mostrará una pantalla como la siguiente
![Page 49: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/49.jpg)
2.2.1. Edición de publicaciones
Puedes editar sólo los productos del Canal de Venta: Venta Continua dando clic en
“Edición”
Se te abrirá una pantalla semejante a cuando rellenaste los datos tu producto, puedes
editar todos los campos:
Incluso actualizar las imágenes de tu producto, cuando termines puedes dar clic en
actualizar
2.2.2. Filtro de publicaciones
Puedes buscar los productos que publicaste poniendo palabras relacionadas con tus
productos, cómo el tipo de línea de negocio, el nombre del producto, etc., después da clic
en “Filtrar”
![Page 50: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/50.jpg)
2.2.3. Detalle de la publicación
Esta pantalla se mostrará al seleccionar el producto deseado donde podemos ver una vista
profunda del producto y detallare enseguida.
Aquí se muestran las imágenes cargadas del producto, también el nombre del producto, la
presentación (pieza, paquete, unidad o caja), la disponibilidad o existencia del producto, el
![Page 51: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/51.jpg)
tipo de venta, el precio al menudeo o bien al mayoreo (si está disponible), la cantidad a
comprar, compartir el producto, añadir el carrito:
Leer una descripción detallada del producto, mantener un dialogo con el comprador, así
como la valoración que otros compradores dan al producto.
Al dar clic en “Descripción” nos muestra la descripción del producto
2.2.4. Procedimiento para compartir una publicación
Una vez que hemos encontrado la publicación y deseamos compartirla para que alguien
más lo vea podemos hacerlo directamente en Betweinc.com dando clic en el icono:
![Page 52: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/52.jpg)
que está dentro de la publicación.
Al dar clic se desplegarán las diferentes opciones para compartir ya sea por medios
sociales, correo, WhatsApp o bien liga de publicación.
Recordemos que es necesario tener el medio a compartir iniciado o bien iniciar sesión para
poder compartir la publicación de Betweinc.com
Dar “clic”
![Page 53: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/53.jpg)
Damos clic por el medio a compartir:
En automático cargara la publicación de Betweinc.com y se mostrara así, claro está cambia
la pantalla dependiendo el medio a compartir. Yo he elegido “Facebook”
Pantalla para compartir en Facebook.
Dar “clic”
Dar “clic”
![Page 54: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/54.jpg)
Para finalizar damos en compartir o bien en este caso publicar en Facebook o dentro de la
app o medio y listo, se ha compartido el producto de Betweinc.com.
2.2.5. Comentarios del Comprador
El comprador puede hacer preguntas sobre tu publicación, por lo que recibirás un correo
indicándote que tienes un comentario y la publicación sobre la cual lo hicieron:
Para responder las preguntas del comprador, podrás hacerlo al seleccionar la publicación
correspondiente desde el Detalle de “Mis Publicaciones” indicado en el punto 2.2.3. Detalle
de la publicación y dando clic en responder:
![Page 55: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/55.jpg)
Al dar clic muestra las observaciones, ventajas y desventajas del producto, así como también
del vendedor hechas por otros compradores, claro está una vez hecha una compra por otro
comprador.
Y si el producto que seleccionaste no es el que buscabas o de tu agrado, en la parte inferior
se mostraran más opciones que tienen las mismas cualidades o similares al producto que
haz visto:
![Page 56: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/57.jpg)
2.3. Apartado: Ventas
Da clic en “Bienvenido”
Luego da clic en “Ventas” y después en “Mis ventas”
2.3.1. Mis ventas
Se te mostrarán las ventas que has tenido a lo largo del tiempo
![Page 58: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/58.jpg)
2.3.2. Filtros
Puedes Ingresar palabras relacionadas con la venta que estás buscando y se buscará
automáticamente:
Por ejemplo, colocamos la frase “Envío en ruta” y se te mostrarán las ventas que tengan ese
estatus:
![Page 59: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/59.jpg)
2.3.3. Detalle de venta
Al dar clic en “acciones” en alguna de tus ventas se mostrará el detalle de tu producto, como
el nombre, la cantidad, el precio unitario del producto, el total de la venta, la comisión a
descontar por parte de Betweinc, así como el tipo de envío del producto y los datos del
comprador:
Una vez que se haya conciliado tu venta, recibirás un correo de confirmación de que tu
venta fue conciliada y pagada entonces puedes proceder al envío de tu producto, ve al
apartado 4.2.1 Programación de envío.
3.5.1. Creación de tienda
En el inicio de Betweinc da clic en “Bienvenido”:
En la opción de “Tiendas” da clic en “Nueva tienda”:
![Page 60: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/60.jpg)
Para insertar una imagen en el banner da clic en la imagen de la cámara que te indicamos
Se te abrirá tu explorador de archivos, busca la imagen, da clic sobre ella y después en
“Aceptar”
![Page 61: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/61.jpg)
Se subirá tu imagen, para subir una foto de perfil de la tienda da clic donde te indicamos
Se te volverá a abrir tu explorador de archivos, selecciona la imagen y da clic en “Aceptar”
![Page 62: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/62.jpg)
Agrega el nombre y el eslogan de tu tienda colocando texto en la siguiente parte:
El siguiente paso es seleccionar 2 imágenes de referencia de tu tienda:
![Page 63: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/63.jpg)
Al finalizar da clic en guardar para finalizar la creación de tu tienda
Se te abrirá la siguiente pantalla:
3.5.2. Agregar productos a Tienda
Si tienes publicaciones, puedes agregarlas dando clic en “Agrega tus publicaciones a la
tienda”
![Page 64: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/64.jpg)
Selecciona los productos dando clic en “Agregar”
Una vez agregado se añadirán automáticamente a tu tienda
Listo, has agregado tus productos
![Page 65: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/65.jpg)
3.5.3. Agregar catálogo
Cuando das clic en Catálogo te mostrará las siguientes opciones:
3.5.3.1. Descargar plantilla de Excel
Da clic en “Descargar Plantilla de Betweinc” y se te descargará un archivo de Excel
![Page 66: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/66.jpg)
Dependiendo tu navegador, selecciona guardar tu archivo y ubica donde se encuentra
El archivo descargado es una plantilla de Excel que puedes llenar para mostrar tus productos
a) Clave del producto
Coloca las claves que tienes de tus productos en la columna de “clave_producto”
b) Nombre del producto, Especificaciones del producto
Rellena en las siguientes dos columnas el nombre y las especificaciones de tus productos
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c) Datos de logística
Inserta los datos de las dimensiones de cada producto, como la presentación, el peso
(kilogramos), el ancho (en cm), largo (en cm) y profundidad (en cm).
Nota: Sólo debes poner valores tipo número ya que se podría generar un problema en la
subida de tu producto.
d) Precio sin IVA y la tasa con IVA
Inserta el precio de tu producto sin IVA e indícanos el porcentaje de IVA de tu producto
(para el caso de productos que se venden en zonas fronterizas puede cambiar el valor, pero
en caso contrario, siempre coloca 16). Sólo coloca valores del tipo número, NO agregues el
signo de % para el caso de la columna iva_tasa_porcentaje.
e) Disponibilidad máxima y especificaciones
![Page 68: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/68.jpg)
Coloca la cantidad de producto que puedes despachar o que posees en tu inventario, así
como especificaciones adicionales de tus productos.
Guarda el archivo Excel en una carpeta que puedas ubicar fácilmente.
Puedes actualizar el catálogo cuantas veces quieras, descargando y editando el mismo Excel
de tu tienda.
3.5.3.2. Subir catálogo
Para agregar un catálogo a tu tienda, da clic en “Subir Catálogo”
a) Selección de tipo de envío
Se te mostrará una nueva pantalla donde como primera opción es seleccionar el tipo de
envío:
i. Envío Betweinc
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ii. Envío gratis
iii. Envío Vendedor Tarifa Betweinc
b) Monto mínimo
Puedes colocar un monto mínimo de compra de tu tienda
c) Seleccionar archivo Excel
En este paso puedes subir el Excel que editaste para esta tienda, tal como lo hicimos cuando
descargamos la plantilla. Da clic en “Buscar Archivo”
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Recuerda que cada vez que subas un archivo nuevo para actualizar tu tienda, debe de tener
nuevas claves que no coincidan con las claves de tus otras tiendas, así como sólo usar valores
tipo número donde se te indicó anteriormente.
Se te abrirá tu explorador de archivos, selecciona el archivo y da clic en “Aceptar”
Da clic en “Subir catálogo xls”
d) Insertar código de promotor (opcional)
En donde se te indica ingresa el código de promotor
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e) Verifica tus productos
Aquí podrás verificar los productos que subiste, cerciórate de los productos que subiste
f) Subir catálogo
Una vez verificado tu producto da clic en “Subir Catálogo”
![Page 72: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/72.jpg)
Listo, se habrá subido tus productos. Puedes subir tantos productos como quieras, puedes
dar clic en “Registros por página” para poder seleccionar la cantidad de productos que
quieres que se muestren en cada pantalla.
3.5.3.3. Subir catálogo en PDF
Da clic en “Último catálogo actualizado en PDF” para subir un archivo de tus productos en
formato pdf
Selecciona el archivo a subir y da clic en “Abrir”
![Page 73: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/73.jpg)
Y se te mostrará un mensaje de que se ha subido tu catálogo correctamente.
![Page 74: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/74.jpg)
3.6. Apartado: Cotizaciones vendidas
En el inicio de Betweinc da clic en “Bienvenido”
En la opción de “Mis ventas” da clic en cotizaciones
3.6.1. Mis ventas - cotizaciones
Puedes ver las cotizaciones que has hecho, su código, fecha de emisión, estatus, envío total
y acciones. Da clic en acciones
![Page 75: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/75.jpg)
Cada vez que recibas una cotización en alguna de tus tiendas te aparecerá en este apartado
y recibirás un correo como el siguiente
3.6.2. Aceptación de cotización
En las cotizaciones da clic en “Acciones”
Se te mostrará el detalle de la cotización con un Estatus de “En revisión”, da clic en “Confirmar
pedido”
![Page 76: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/76.jpg)
3.6.2.1. Insertar dimensiones y comentarios
Se te mostrará la pantalla siguiente, agrega los datos logísticos del paquete, así como
agregar un comentario para el comprador
3.6.2.2. Correo de confirmación de venta
Una vez conciliada la cotización recibirás un correo de confirmación de venta
3. Cómo comprar en Betweinc
3.1. Seleccionar el producto
Betweinc está compuesto por diversas seccionas donde puedes explorar sus productos en
distintos canales de oferta.
![Page 77: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/77.jpg)
En la página de inicio y en el menú principal puedes visualizar los tres canales de oferta que
tenemos: Productos nuevos, Outlets y Segundo Uso.
En el menú principal podrás encontrar además otras opciones: Tiendas, Vender, Innovación
y Sustentables y Top 10.
Al navegar por Betweinc puedes seleccionar el producto de tu interés de diversas formas,
por ejemplo:
a) Desde el inicio:
![Page 78: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/78.jpg)
b) Al seleccionar para desplegar más detalles del producto, donde además podrás
indicar la cantidad de unidades a comprar.
3.2. Añadir al carrito
Una vez seleccionando tu producto, dirígete al carrito ubicado en la parte superior derecha
de la plataforma y compra directamente dando clic en “Comprar Ahora”:
![Page 79: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/79.jpg)
O bien, al dar clic en el mismo producto, puedes seleccionar la cantidad del mismo producto
con los signos de “+” y “- “. Elimina los productos con el botón de “Limpiar” que no quieras:
Puedes continuar con la compra indicada en el punto 3.3 Proceso de compra, o puedes
seguir comprando dando clic en el botón “Continuar Comprando”:
![Page 80: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/80.jpg)
3.2.1. Agregar al carrito desde el detalle del producto
Ya que hemos seleccionado la cantidad damos clic al botón azul que dice: “Añadir al carrito”
![Page 81: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/81.jpg)
Al dar Clic nos agregará el producto a nuestro carrito de compras y saldrá una notificación
en la parte superior que indica producto agregado con exitosamente y también en la parte
superior derecha en el icono del carrito saldrá un círculo amarillo y dentro del mismo el
número de productos por comprar.
Puedes repetir este procedimiento hasta que hayas encontrado los productos buscados y
seguir agregándolos al carrito, al dar clic en carrito podemos ver los artículos dentro de él.
Notificaciones
![Page 82: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/82.jpg)
Si hemos encontrado todos los productos y estamos listos para finalizar la compra, damos
clic en “Comprar Ahora” como se indica en la imagen.
Una vez dado clic en “Comprar Ahora” se mostrará la siguiente imagen y seguimos con el
Apartado de compra.
3.3. Proceso de compra
Una vez seleccionado el botón de “Comprar Ahora”, pasarás a los siguientes apartados para
confirmar tu compra.
3.3.1. Dirección de envío
En el apartado de compra, debes elegir una dirección de envío registrado en las opciones
de dirección de recepción que agregaste en tu “Cuenta” y después dar clic en el botón azul,
para pasar al apartado 2 “Resumen de la orden”:
Dar “clic”
![Page 83: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/83.jpg)
3.3.2. Resumen de la Orden
En el resumen de la orden podrás observar la lista de los productos que agregaste a tu
carrito de compras, su precio unitario, cantidad elegida, paquetería, costo de envío, fecha de
entrega estimada y total.
Betweinc ofrece a los vendedores diferentes tipos de envíos a elegir, por lo que en tu compra
es posible que encuentres que los productos que elegiste tengan información diferente en
las columnas de “Paquetería” y “Costo de Envío”; este último se suma directamente en el
“Gran total”.
3.3.2.1. Tipos de envío
a) Producto con Envío Gratis
Tu producto cuenta con un envío sin costo, por lo que no se sumará un costo adicional a tu
total:
b) Producto con Envío Vendedor propios medios
![Page 84: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/84.jpg)
El vendedor eligió enviar el producto por sus propios medios por lo que se aplicará una
tarifa flat. Deberás elegir el botón de transporte en la columna de paquetería:
Se abrirá una ventana, donde debes dar clic en “Cargar Cotizaciones “para que se muestren
las tarifas de envío:
Se te mostrará una tarifa fija de color verde:
![Page 85: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/85.jpg)
Da clic en el botón de “Acepta Cotización”. Esa tarifa se sumará en el total
c) Producto con Envío Betweinc
En el resumen de la compra selecciona la paquetería
Se abrirá una ventana, donde debes dar clic en “Cargar Cotizaciones “para que se muestren
las tarifas de envío:
![Page 86: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/86.jpg)
Dando clic en “Método de envío” selecciona la tarifa que más te convenga y después da clic
en “Acepta cotización”:
En el resumen de la compra se sumará el costo de la paquetería en el “Gran total”.
Finalmente podrás observar el resumen de tu compra con los costos de envío, en su caso.
Para continuar con tu compra podrás dar clic en el ícono azul:
3.3.2.2. Método de Pago
El siguiente paso en la compra es seleccionar el método de pago dando clic donde se indica
y podrás seleccionar entre los diferentes tipos de pago con los que cuenta Betweinc:
Transferencia Bancaria, Pago en Oxxo o Pago con PayPal.
![Page 87: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/87.jpg)
a) Transferencia Bancaria
Este tipo de pago aplica en cualquier tipo de producto que hayas elegido: Menudeo,
Mayoreo, Outlet o Segundo Uso.
Se te dará una breve explicación al seleccionar el método de pago y posteriormente podrás
dar clic en “Pagar”:
Se te mostrará la siguiente pantalla con el número de referencia para realizar la transferencia.
Al terminar puedes regresar a la página de inicio:
![Page 88: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/88.jpg)
Recibirás un correo como el que sigue con los datos bancarios para poder realizar la
transferencia en máximo 48 horas
b) PayPal
Este tipo de pago aplica solo en caso de haber elegido productos al Nuevos al menudeo,
Outlet o Segundo Uso.
![Page 89: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/89.jpg)
Se te dará una breve explicación del método de pago, dar seleccionar el método de pago
“PayPal”:
Se abrirá una ventana con la página de PayPal para que puedas ingresar tus datos y realizar
la compra a través de su plataforma:
![Page 90: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/90.jpg)
Al terminar el proceso, recibirás un correo con la confirmación de compra a través de PayPal
y cuando se concilie tu pago, recibirás un correo con la confirmación de la compra.
c) OXXO
Este tipo de pago aplica solo en caso de haber elegido productos a Nuevos al menudeo,
Outlet o Segundo Uso.
Se te dará una breve explicación del método de pago, dar clic en “Generar pago en OXXO”:
![Page 91: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/91.jpg)
Recibirás un correo con el instructivo de cómo hacer el pago de los productos con OXXO:
Al terminar el proceso, recibirás un correo con la confirmación de compra a través de OXXO.
En cuanto recibamos tu pago, avisaremos al vendedor para que pueda despachar tu pedido
y recibirás un correo con la confirmación de compra como este:
![Page 92: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/92.jpg)
3.4. Apartado de Mis Compras
Da clic en “Bienvenido” para que se despliegue el menú
![Page 93: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/93.jpg)
Para visualizar todas las compras que ha hecho da clic en “Compras”
Puedes filtrar tus compras usando el filtro que se te muestra, inserta una palabra relacionada
con tu producto y se buscará automáticamente
![Page 94: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/94.jpg)
También puedes ordenar tus productos por código de compra, nombre de producto, precio,
cantidad, total y Status, dando clic en el título.
3.4.1. Valoración del producto
Puedes dar clic en el botón azul para ver el detalle del producto
También puedes valorar los productos que has comprado dando clic en Valorar
![Page 95: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/95.jpg)
Dando clic en las estrellas que le asignes en tus productos.
Para el caso del seguimiento, revisar el apartado de Transporte y envío en el apartado de
compras.
3.5. Tiendas
Betweinc ofrece un apartado de “Tiendas” donde podrás encontrar aquellas tiendas creadas
por los vendedores con sus productos y catálogos.
Puedes explorar nuestras tiendas en el inicio al dar clic al apartado de “Tiendas” o bien al
final de la página de inicio del Sitio.
En la tienda de tu selección puedes dar clic en la imagen de la tienda
![Page 96: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/96.jpg)
3.5.1. Comprar productos en tiendas.
Al inicio se te mostrará la pantalla de “Productos”, donde puedes comprar productos a través
de la tienda agregándolos al carrito y siguiendo el proceso de compra como en el apartado
de cómo compra en Betweinc
3.5.2. Solicitar cotización
Da clic en el texto “Catálogo” donde podrás visualizar el catálogo de productos ofrecidos
por el vendedor de la tienda.
![Page 97: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/97.jpg)
Puedes descargar el catálogo del vendedor dando clic en “Descargar Catálogo”, mismo que
se descargará en tu dispositivo o computadora. Recuerda agregar la página de Betweinc
como Sitio seguro y permitir que el Navegador descargue archivos de nuestra plataforma.
Para cotizar los productos, da clic en “Solicitar Cotización” para que se despliegue el catálogo
para solicitar una cotización al vendedor.
![Page 98: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/98.jpg)
El vendedor muestra un monto mínimo de compra para que la cotización proceda
Puedes ver un listado de producto que ofrece el vendedor, además de buscar productos
específicos en “Buscar” colocando una palabra relacionada. La búsqueda será automática.
![Page 99: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/99.jpg)
Puedes seleccionar la cantidad de productos dando clic en los recuadros de cantidad, ya sea
agregando un número o con las flechas.
En la verificación de productos se mostrarán la cantidad de productos agregados, así como
el subtotal, el IVA y el total.
![Page 100: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/100.jpg)
Puedes agregar un código de promotor en caso de que algún promotor te haya visitado y
compartido su código
Además de agregar un comentario para el comprador, en caso de que tengas alguna duda
o comentario hacia al vendedor. Te compartimos que solo se permite hacer una pregunta.
![Page 101: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/101.jpg)
Para finalizar, da clic en “Enviar Cotización” y será recibida por el vendedor para su revisión
y aprobación.
Listo has realizado una cotización, te regresará a la pantalla inicial y recibirás un correo cómo
este:
![Page 102: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/102.jpg)
La conciliación ha sido enviada al vendedor para su aceptación y respuesta a tus dudas.
3.5.3. Apartado de cotizaciones
Para revisar el status de tu compra puedes revisar el aparatado de tus compras y en
cotizaciones puedes encontrar la cotización que realizaste.
![Page 103: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/103.jpg)
Puedes revisar las cotizaciones que hiciste dando clic en “Cotizaciones”
En el apartado puedes encontrar datos generales de las cotizaciones, da clic en el botón de
acciones para ver el detalle de la cotización
![Page 104: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/104.jpg)
Puedes ver los comentarios del vendedor dando clic en “Ver Comentarios”
Y se te mostrará la siguiente ventana con los comentarios
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4. Transportes y envíos
4.1. Tipos de envío
Los tipos de envío que manejamos son los siguientes:
a) Envío Betweinc
Betweinc gestiona el envío a cargo del comprador. En este tipo de envío, al ser seleccionado
en alguno de los productos de los distintos canales de venta, permite al vendedor generar
una guía de recolección, así como el seguimiento del envío del producto (tanto al vendedor
como al comprador) dependiendo del tipo de paquetería seleccionada por el comprador.
Todas nuestras tarifas tienen un descuento del 15%. La plataforma ofrece las tarifas de las
siguientes paqueterías:
DHL
ESTAFETA
FEDEX
UPS
SEGMAIL
b) Envío Vendedor Tarifa Betweinc
Vendedor envía por sus medios y Betweinc proporciona tarifas que serán pagadas al
vendedor.
Al vendedor le será pagada la tarifa que el comprador pague por el envío de su producto
de acuerdo a una tabla de tarifas. Pero el proceso de envío y de programación de envío
corre a cuenta del vendedor, así como el programar en la plataforma la fecha de envío del
paquete.
c) Envío Gratis
El vendedor envía por sus medios y el costo del transporte está incluido en el precio del
producto. Pero el proceso de envío y de programación de envío corre a cuenta del vendedor,
así como el programar en la plataforma la fecha de envío del paquete.
4.2. Transporte y envío en el apartado de Ventas
4.2.1 Programación de envío
Cuando sean comprados tus productos, puedes programar el envío en la plataforma, en el
apartado de ventas y en el detalle de la venta sigue los siguientes pasos:
d) Envío Betweinc
Para el caso del envío Betweinc, da clic en “Generar Envío”
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Se mostrará la pantalla siguiente, donde muestra que se ha generado la guía de tu envío,
dependiendo el tipo de envío que seleccionó el comprador:
Cuando das clic en “Pdf Generado” se descargará automáticamente la guía que deberás
pegar en tu paquete para proceder con su recolección.
Una vez que hayas enviado tu paquete, puedes ver el seguimiento (No todas las paqueterías
dan un servicio de seguimiento, por lo que no siempre estará visible).
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El siguiente paso es generar la recolección de tu producto:
Recolección
Da clic en “Generar recolección”
Se te abrirá la pantalla siguiente para poder seleccionar la fecha de recolección (Sólo se
podrán hacer recolecciones de lunes a viernes en un horario de 10:00 a 16:00), selecciona el
calendario:
Puedes seleccionar fecha de recolección dando clic en el día de tu selección:
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Una vez seleccionado, da clic en programar y listo, se ha registrado la recolección.
Al final se te presentará la siguiente pantalla:
e) Envío vendedor tarifa Betweinc y envío gratis
Para programar el envío, da clic en “Generar Envío”
Aparecerá la siguiente pantalla con los datos de envío del comprador, da clic en el calendario
![Page 109: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/109.jpg)
Puedes seleccionar fecha de recolección dando clic en el día de tu selección:
Una vez seleccionado, da clic en programar y listo, se ha registrado la fecha de salida de tu
producto.
![Page 110: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/110.jpg)
Al final te aparecerá un apantalla como la siguiente:
4.3. Transporte y envío en el apartado de Compras
4.3.1. Seguimiento de envío
Puedes dar clic en el botón azul para ver el detalle del producto
Puedes ver el proceso de envío de tu producto, así como la fecha de llegada dando clic en
el botón de Seguimiento
a) Producto con Envío Betweinc
Dependiendo la paquetería que seleccionaste en la compra de tu producto, se te mostrará
un seguimiento en tiempo real del producto dando clic en Seguimiento
![Page 111: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/111.jpg)
b) Producto con Envío Vendedor y Envío Gratis
En este caso se mostrará la fecha de envío y fecha de llegada del producto de parte del
vendedor, así como la fecha de llegada
4.4. Transporte y envío en el apartado de Tiendas
4.4.1. Seleccionar envío por parte del comprador
Si la cotización fue aceptada por el vendedor, el siguiente paso depende del tipo de envío
que el vendedor seleccionó en su tienda.
Una vez aceptada la cotización, procederás a seleccionar un tipo de envío dando clic en
“Seleccionar envío”
![Page 112: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/112.jpg)
Se mostrará una pantalla donde puedes revisar tus datos para el envío y puedas cotizar tu
envío de acuerdo a lo indicado en 4.1 Tipos de envío
a) Cotización con envío Betweinc
Seleccionas la tarifa de envío que más te convenga
![Page 113: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/113.jpg)
b) Cotización Envío Vendedor propios medios y Envío gratis
Mostrará una tarifa fija de envío en caso de que el vendedor haya elegido enviar el producto
por sus propios medios. En caso de Envío gratis no habrá cobro de envío.
Se te mostrarán los subtotales y el total con el costo de envío incluido
![Page 114: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/114.jpg)
Una vez terminado el proceso, da clic en “Terminar”
Recibirás un correo con los datos bancarios y la cantidad a pagar. En este tipo de compra,
todas las cotizaciones se pagarán a través de transferencia bancaria.
![Page 115: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/115.jpg)
Una vez conciliado tu pago, recibirás un correo con la confirmación de compra
4.4.2. Seguimiento de envío
Para revisar el estatus de tu compra puedes revisar el apartado de “Mis compras” y en
“cotizaciones” ver el seguimiento de tu pedido.
![Page 116: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/116.jpg)
a) Si el producto tiene envío Betweinc te aparecerá el seguimiento de la paquetería en
su caso
b) Si el envío tiene envío vendedor tarifa Betweinc o envío gratis sólo te mostrará la
fecha de llegada del producto
![Page 117: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/117.jpg)
4.4.3. Programación de envío de parte del vendedor
a) Cotización con envío Betweinc
Puedes programar la recolección de tu producto dando clic en “Programar recolección”
Se te abrirá una pantalla como esta, selecciona la fecha de recolección dando clic donde se
indica:
Selecciona la fecha que más te acomode, excepto sábados y domingos, puedes agregar un
comentario al comprador
![Page 118: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/118.jpg)
Al terminar da clic en “terminar”
Puedes ver el seguimiento de tu envío una vez que se recolectó tu producto y fue enviado
![Page 119: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/119.jpg)
b) Cotización con envío gratis y envío vendedor
Para programar el envío da clic en “Programar envío”:
En la cotización aparecerán los datos del comprador en la parte de abajo, ya que el envío
del producto corre a cargo del vendedor.
Selecciona la fecha estimada de llegada, dando clic donde se te indica en rojo
![Page 120: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/120.jpg)
Se te mostrará un botón de confirmación, da clic en “Terminar”
![Page 121: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/121.jpg)
Puedes ver el seguimiento de tu envío una vez que se recolectó tu producto y fue enviado
Se te mostrará la pantalla siguiente:
![Page 122: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/122.jpg)
5. Apartados adicionales
5.1. Actualización de datos
Ingresa a https://betweinc.com/ y da clic en “Bienvenido”:
Se abrirá el menú y debes dar clic en “Mi Cuenta”:
Se abrirá un nuevo menú como el que sigue:
![Page 123: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/123.jpg)
5.2. Información básica
Para editar tus datos personales selecciona “información básica”
Se abrirá un apartado donde puedes modificar tus datos personales como nombre, apellido
y teléfono de contacto. Para finalizar dar clic en “Actualizar Datos”:
5.3. Contraseña
Da clic en “Contraseña”
Ingresa tu nueva contraseña y da clic en “Actualizar Contraseña”:
![Page 124: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/124.jpg)
5.4. Información Fiscal
Da clic en “Información Fiscal”
Indica tu nombre o razón social, si eres persona moral o física, así como tu RFC y adjunta
una factura para validar tu información fiscal. Al finalizar da clic en “Actualizar Datos Fiscales”:
Recuerda que los datos fiscales son obligatorios para los usuarios que desean vender, en
caso de no
![Page 125: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/125.jpg)
Puedes descargar y actualizar tu factura las veces que quieras, da clic en “Eliminar” y vuelve
a subir tu factura
Una vez agregada tu factura verificaremos que sea válida, para confirmar que tus datos son
verdaderos y así puedas publicar tus productos en las líneas de venta de "Venta continua" y
de "Outlet"
5.5. Información Bancaria
Da clic en “Información Bancaria”:
Puedes agregar el nombre de tu banco y tu número bancario, al finalizar dar clic en “Agregar
Datos Bancarios”:
![Page 126: MANUAL DE USUARIO Betweinc · 2020. 7. 21. · Venta continua: Menudeo y Mayoreo 2.1.1.1. Menudeo Selecciona el cuadro que se te indica e ingresa el precio de tu producto (este producto](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022081602/613fbe4bb44ffa75b8046c1c/html5/thumbnails/126.jpg)
5.6. Dirección de envío o recolección
Da clic en “Dirección de envío o recolección”:
Agrega los datos que se te piden, puedes agregar las direcciones de envío que necesites. Al
finalizar dar clic en “Agregar Dirección”: