Manual del supervisor de entrevistadores

DR © 2014, Instituto Nacional de Estadística y Geografía EdificioSede AvenidaHéroedeNacozariSur2301 FraccionamientoJardinesdelParque,20276Aguascalientes, Aguascalientes,Aguascalientes,entrelacalleINEGI, AvenidadelLagoyAvenidaPaseodelasGarzas. www.inegi.org.mx [email protected]

EncuestaIntercensal2015

Manualdel supervisorde entrevistadores

ImpresoenMéxicoPrintedinMexico

Presentación

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) realiza la Encuesta Intercensal 2015, con el propósito de disponer de cifras sobre las características de la población y las viviendas, para actualizar las estadísticas demográficas entre los censos 2010 y 2020.

Los datos sociodemográficos que de este ejercicio se generen serán de gran importancia para identificar necesidades de vivienda, agua, drenaje, escuelas, hospitales entre otras; para obtener datos actuales de utilidad en los análisis sobre el avance nacional; detectar oportunidades de desarrollo económico y establecer comparativos con respecto a otros países.

El supervisor de entrevistadores es una de las figuras principales para este proyecto, ya que es quien organiza, supervisa y apoya las actividades de los entrevistadores que integran su equipo de colaboradores; de su desempeño depende el adecuado desarrollo del trabajo de campo.

Este manual está dirigido a los participantes del curso del supervisor de entrevistadores, con el fin de que efectúen los procedimientos y lineamientos que deberán seguir durante la Encuesta Intercensal 2015.

Índice

1. El INEGI y la Encuesta Intercensal 2015 1

1.1 ¿Qué es el Instituto Nacional de Estadística y Geografía? 1

1.2 Atribuciones y estructura 21.3 La Encuesta Intercensal 2015 31.4 Objetivos de la estrategia operativa 4

2. El supervisor de entrevistadores 5

2.1 Funciones y actividades del supervisor 52.2 Ubicación del puesto 72.3 Relación con otros puestos 82.4 Conceptos importantes 9

3. Actividades previas al levantamiento de la información 11

3.1 Recepción del área de responsabilidad 113.2 Recepción y organización del material y

documentación 153.3 Recorrido de reconocimiento del área de

responsabilidad 173.4 Actividades especiales durante el recorrido

de reconocimiento 383.5 Asignación de carga de trabajo al auxiliar 393.6 Asistencia al curso de capacitación de

los entrevistadores 403.7 Elaboración del programa de supervisión 443.8 Asignación de cargas de trabajo a entrevistadores 443.9 Entrega del material y documentación a

entrevistadores y auxiliar 46

4. Actividades durante el levantamiento de la información 49

4.1 Ubicación del entrevistador en las áreas seleccionadas 49

4.2 Reinstrucción de inicio del operativo 514.3 Reasignación de áreas 52

5. Supervisión, asesoría y apoyo 53

5.1 Supervisión directa 535.2 Supervisión indirecta 555.3 Verificación de actualizaciones cartográficas

en campo 745.4 Flujo de la información 755.5 Instrumentos de captación a reconsulta 775.6 Reuniones de trabajo 77

6. Seguimiento al avance y cobertura en tu área de supervisión 79

6.1 Utilidad del seguimiento operativo 796.2 Reportes del Administrador de aplicaciones 80

7. Actividades posteriores al levantamiento de la información de reconocimiento 93

7.1 Recuperación y organización del materialy documentación 93

7.2 Devolución de oficinas 947.3 Elaboración del informe final 94

8. seguridad del personal y la información 99

8.1 Seguridad del personal 998.2 Seguridad de la información 99

Anexo 103

1

1

Asimismo, se presentan las características que tendrá la Encuesta Intercensal 2015 y la estrategia metodológica que se ha diseñado para su realización.

1.1 ¿Qué es el InstItuto nacIonal de estadístIca y GeoGrafía?

El INEGI es un organismo público autónomo que tiene la responsabilidad de generar las normas y coordinar el Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica (SNIEG), en el cual participan las secretarías de Estado del Gobierno Federal, así como los gobiernos de los Estados de la República.

Su objetivo primordial es lograr que el SNIEG suministre a la sociedad y al Estado información de calidad, pertinente, veraz y oportuna, a efecto de coadyuvar en el desarrollo nacional, bajo los principios de accesibilidad, transparencia, objetividad e independencia.

El INEGI genera, integra y proporciona información estadística y geográfica de interés nacional, para apoyar los planes gubernamentales, de las empresas e instituciones de la iniciativa privada, así como de la sociedad en general.

El INEGI y la ENcuEsta INtErcENsal 2015En este capítulo se exponen los aspectos fundamentales del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), tales como su estructura orgánica y sus funciones en el quehacer nacional en relación con la información estadística y geográfica que coadyuva en el desarrollo de prácticas y políticas gubernamentales de interés general para la población.

El INEGI y la Encuesta Intercensal 20152

La información estadística que recaba, la obtiene mediante censos:

•De Población y Vivienda.•Económicos.•Agropecuarios.

Asimismo, recolecta información a través de Registros Administrativos y encuestas de diversa índole que se realizan de manera regular a nivel nacional en hogares y establecimientos económicos, algunos ejemplos:

•Ocupación y Empleo (ENOE).•Confianza del Consumidor (ENCO).• Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH).•Establecimientos Comerciales (EMEC).• Industrial Ampliada (EIMA).•Opinión Empresarial (EMOE).

Por otro lado, genera información geográfica del relieve, la vegetación, clima, suelo, agua y localidades del territorio nacional, entre otros temas, misma que presenta mediante cartas impresas y cartografía digital.

Para asegurar la información, los datos que recaba el INEGI con fines estadísticos son estrictamente confidenciales, cuando los divulga lo hace de manera que no sea posible identificar al informante, de este modo pone a disposición de la sociedad la información que produce, salvaguardando los principios de confidencialidad que establece la Ley.

1.2 atrIbucIones y estructura

El INEGI cuenta con una serie de atribuciones que le permiten cumplir con su objetivo principal como Institución.

•Normar y coordinar el desarrollo del SNIEG.•Normar las actividades estadísticas y geográficas.•Producir información estadística y geográfica.•Prestar el Servicio Público de Información.•Promover el conocimiento y uso de la información.•Conservar la información.


Además, se integra por una estructura que garantiza el cumplimiento de sus funciones a través de una Junta de Gobierno, que es su órgano superior de dirección. Está integrada por el Presidente del Instituto y cuatro vicepresidentes responsables de un subsistema, los cuales son designados por el Presidente de la República con la aprobación de la Cámara de Senadores.

La estructura interna del Instituto se compone de 10 direcciones regionales y 34 coordinaciones estatales que agrupan las entidades de la República Mexicana.

México tiene en el INEGI una institución confiable y sólida que genera información demográfica, social, económica y del medio ambiente. La información que produce contribuye al desarrollo del país para la toma de decisiones de autoridades y representantes de los diversos sectores, además de ser un insumo fundamental en las investigaciones académicas.

1.3 la encuesta Intercensal 2015

El INEGI realizará la Encuesta Intercensal 2015 con dos propósitos:

1. Disponer de la información demográfica y socioeconómica actualizada de las personas y las condiciones de sus viviendas.

2. Producir información que sirva como insumo básico para la evaluación de los planes, programas y políticas de la administración pública en los tres órdenes de gobierno.

¿Qué es la Encuesta Intercensal 2015?

La Encuesta Intercensal es un proyecto estadístico que tiene como base una muestra de viviendas particulares habitadas, deshabitadas y de uso temporal, las cuales se eligen aleatoriamente, a partir del Marco Geoestadístico Nacional; esta muestra permite generalizar la información para todas las viviendas y las personas.


Se seleccionaron áreas geográficas que pueden ser manzanas o localidades con límites identificables en el terreno que agrupan un conjunto de viviendas. Todas las viviendas de dichas áreas están seleccionadas en la muestra.

El levantamiento de información se realizará a través de barridos sistemáticos a las manzanas o localidades seleccionadas, para aplicar un Cuestionario mediante la realización de una entrevista directa a un informante adecuado que es la jefa o jefe de familia, su cónyuge o una persona de 18 o más años, residente de la vivienda.

El periodo de levantamiento será del 2 al 27 de marzo de 2015.

1.4 objetIvos de la estrateGIa operatIva

Los objetivos general y específicos de la estrategia operativa son:

General

Cubrir la totalidad de las áreas seleccionadas, con estricto apego a la metodología generada para obtener información completa y veraz, que refleje fidedignamente las respuestas del informante adecuado.

Específicos

• Identificar en campo el total de áreas seleccionadas y establecer la estrategia adecuada para asegurar su cobertura.

•Cubrir el total de áreas seleccionadas en el tiempo previsto para la planeación: 20 días.•Realizar las visitas necesarias para abatir la no respuesta.•Verificar la mayoría de las viviendas deshabitadas y de uso temporal y, en su caso, corregir

errores.

5

El supErvisor dE EntrEvistadorEs

2En este capítulo se mencionan las funciones y actividades que vas a desempeñar durante la Encuesta Intercensal 2015, así como tu ubicación dentro de la estructura operativa y la relación que tienes con otros puestos.

El buen desempeño de tus actividades se ve reflejado en los resultados obtenidos por ti y tu equipo de trabajo, contribuyendo al logro de las metas de la Encuesta.

2.1 funcIones y actIvIdades del supervIsor

Tus funciones son organizar, supervisar y apoyar las actividades de los entrevistadores y el auxiliar, que integran tu equipo de trabajo.

Las actividades que realizas durante el levantamiento y el orden en que las llevas a cabo se especifican a continuación:

Actividades previas al levantamiento de información

•Recibes tu área de responsabilidad.•Verificas la correspondencia de manzanas y/o localidades entre la cartografía y la forma de

planeación PL-05 Integración territorial del supervisor de entrevistadores.•Recibes y organizas el material y documentación que requieres para llevar a cabo tu trabajo.•Realizas un recorrido de reconocimiento en tu área de responsabilidad. •Asistes al curso de capacitación de entrevistadores.•Elaboras el programa de supervisión.

El supervisor de entrevistadores6

Durante el levantamiento de información

•Entregas materiales a entrevistadores y auxiliar para que realicen sus actividades.•Asignas la carga de trabajo a los entrevistadores.•Verificas que tu auxiliar entregue diariamente cuestionarios, listados de inmuebles y

etiquetas a los entrevistadores.•Ubicas a cada entrevistador en campo.•Supervisas las actividades que realiza tu equipo de trabajo.•Verificas actualizaciones cartográficas en campo.•Atiendes y verificas actualización de contingencias que reporte el entrevistador.•Revisas y analizas los reportes de avance de tu área de supervisión.•Verificas en campo viviendas con códigos de no respuesta y deshabitadas.• Llevas a cabo reentrevistas en una selección de viviendas con entrevista. completa.•Controlas el flujo de cuestionarios a reconsulta con el entrevistador.•Revisas una muestra de los instrumentos de captación liberados por tu auxiliar.•Entregas paquetes de cuestionarios y listados de inmuebles al responsable de área.•Participas en reuniones de trabajo con el responsable de área para atender el avance y

revisar problemáticas.

Posteriores al levantamiento de información

•Recuperas y organizas el material y documentación sobrantes.•Elaboras tu informe final.


2.2 ubIcacIón del puesto

En la siguiente estructura de organización puedes identificar el lugar en el que te ubicas de acuerdo con tu puesto.


2.3 relacIón con otros puestos

Durante el levantamiento, te relacionas con tu equipo de entrevistadores, en el desarrollo de las siguientes actividades:

• Les asignas su carga de trabajo.• Les entregas su material de trabajo.• Los ubicas en campo.• Los supervisas, apoyas y asesoras en sus actividades.• Te entregan el material y la documentación al final del levantamiento.

Con el auxiliar del supervisor de entrevistadores:

• Le asignas carga de trabajo y le entregas los materiales que utiliza.• Le entregas los cuestionarios que recuperaste y los listados de inmuebles que utilizaste,

durante las actividades de verificación en campo.•Revisas algunos cuestionarios y listados de inmuebles validados y lo retroalimentas en

función de lo detectado.•Genera el reporte de avance y cobertura los días de corte o cuando se lo solicites para

revisión.• Te entrega instrumentos de captación para reconsulta y los recibe una vez aclarado el

problema.• Te entrega paquetes de instrumentos de captación y el respaldo de la información que

realiza en el Administrador de aplicaciones.

Por otro lado, el responsable de área:

• Te asigna área de supervisión.• Te proporciona el material necesario para el desarrollo de tus funciones.•Permanentemente supervisa y apoya tus actividades.• Le entregas los paquetes de listados y cuestionarios en los días de corte, así como la

integración del avance en archivo electrónico.

También te relacionas con personal de la coordinación estatal, dirección regional y oficinas centrales, quienes te apoyan, orientan y asesoran.


2.4 conceptos Importantes

Las siguientes definiciones son importantes para el desarrollo de tus actividades.

Segmento

Es cada una de las partes en que se divide una manzana o localidad para ser trabajada por dos o más entrevistadores.

Cuando una manzana o localidad sea dividida para ser trabajada por más de un entrevistador, se formarán tantos segmentos como sean necesarios y cada uno se identificará con una letra que va desde la A hasta la E, de acuerdo con el número de fracciones en las que se divida.

A todas las manzanas que no sean segmentadas para levantarse, se les asigna la clave de segmento N.

Área de supervisión

Es el espacio geográfico urbano o rural que te corresponde para llevar a cabo el levantamiento de la información. Puede estar formada por manzanas y/o localidades completas o partes de éstas.

Carga de trabajo

Son las áreas geoestadísticas, urbanas o rurales, que le corresponden al entrevistador para llevar a cabo el levantamiento de la información durante la Encuesta Intercensal 2015. Puede estar conformada de la siguiente manera:

Para el área urbana

•Una manzana y/o parte de una manzana.•Más de una manzana.

Para el área rural

•Una localidad rural y/o parte de una localidad rural.•Más de una localidad rural.

11

ActividAdes previAs Al levAntAmiento de lA informAción

3En este capítulo se presentan las acciones que realizas antes de que inicie el levantamiento de información, a fin de que todo el equipo de trabajo se encuentre en condiciones de emprender el levantamiento de información.

3.1 recepcIón del área de responsabIlIdad

Tu jefe inmediato te asigna el área de responsabilidad con base en la forma PL-05 Integración territorial del supervisor de entrevistadores, en él se muestra cómo está conformada tu área, la cual puede ser urbana, rural o mixta; además te entrega otra PL-05 para tu auxiliar, las PL-06 Integración territorial del entrevistador de tu equipo de trabajo y además te entrega los productos cartográficos que te corresponden y los que utilizan los entrevistadores y el auxiliar.

Asimismo recibes los reportes RC-02 Reporte de contingencias del supervisor de entrevistadores.

En la forma PL-05 observas la carga de trabajo de cada entrevistador, es decir las manzanas urbanas o rurales en las que va a elaborar el Listado de inmuebles y captar la información a través de un Cuestionario.

Actividades previas al levantamiento de la información12

La forma PL-05 contiene la siguiente información:

1. Clave y nombre de la entidad2. Nombre y clave de los municipios con cobertura total. Es probable que la carga de trabajo

se conforme exclusivamente con municipios que no ameriten una cobertura total, por lo que este espacio puede aparecer sin información.

3. Clave operativa del supervisor de entrevistadores.4. Identificación geoestadística y ámbito del área (urbana o rural).5. Clave del entrevistador que tiene asignada el área.6. Columnas para llevar un control del estatus operativo del área, durante el levantamiento de

información.

Las áreas a las que se refiere esta forma de planeación y que tiene asignadas un entrevistador, pueden ser manzanas urbanas (dentro de una localidad urbana) o manzanas al interior de una localidad rural.

Cuando la localidad rural tiene un grupo de viviendas dispersas que no están contenidas en una manzana bien delimitada, este grupo se registra en la PL-05 como una manzana rural con clave 800.

Por tal motivo, cada una de las áreas listadas en esta forma corresponde en realidad, a una manzana que puede ser urbana o rural, y en caso de que alguna de ellas haya sido segmentada, se especifica una clave de segmento diferente a la letra N.

Las columnas 9 a 12 la forma, tienen la finalidad de que tu auxiliar marque el estatus de cada área, de acuerdo con las siguientes definiciones:

• Iniciada. El entrevistador ya comenzó a elaborar el Listado de inmuebles en el área, pero aún existen inmuebles sin registrar.

•Recorrida. El entrevistador terminó de registrar todos los inmuebles del área pero aún tiene viviendas pendientes por recuperar y no ha realizado las tres visitas en ellas.

•Cerrada. El entrevistador terminó de listar todos los inmuebles del área y realizó al menos tres visitas a las viviendas habitadas, para captar la información en el Cuestionario,es decir, que ya no va a hacer ninguna visita más al área y entregó el listado a tu auxiliar.

•Verificada. Dicho estatus se asigna cuando concluiste la verificación de la manzana, cuando no fue posible llevarla a cabo o cuando no se requiere verificar.


En área rural:

Es importante que:

•Verifiques que los productos cartográficos corresponden a tu área de responsabilidad de acuerdo con la forma PL-05, si no coincide repórtalo con el responsable de área para que te aclare la inconsistencia.

•Confirma que la cantidad de material cartográfico sea suficiente para las actividades de tu equipo de trabajo, es decir, si detectas en tu PL-05 que dos o más entrevistadores van a trabajar en una misma área, verifica que tengas los planos para cada uno de ellos; en caso de que te falten solicita más impresiones a tu jefe inmediato.

•Señales en tus productos cartográficos con marcatextos color verde, el contorno de las manzanas y/o clave y nombre de las localidades rurales que te corresponden, además de anotar la clave del entrevistador a quien se las asignas. También en la cartografía que vas a entregar al entrevistador y al auxiliar, identifica con el mismo marcador las áreas para cada entrevistador.


En área urbana:


3.2 recepcIón y orGanIzacIón del materIal y documentacIón

El responsable de área te entrega el material que tu equipo de entrevistadores y auxiliar van a utilizar para desarrollar sus actividades, compáralo con el cuadro de materiales que se muestra a continuación:

nombre del producto utIlIdad

cantIdad (pIezas)

supervIsor entrevIstador

auxIlIar del supervIsor de

entrevIstadores

ofIcIna y campo

Bolígrafo tinta color azul

Registrar la informaciónrequerida

2 1

Bolígrafo tinta color negra 2

Bolígrafo tinta color roja 2

Libreta de campo 1 1

Libreta profesional 1

Lápiz bicolor Llevar el registro de las actualizaciones cartográficas

1 1 1

Sacapuntas 1 1 1

Marcador de textos color verde

Identificar las áreas donde se levanta la información 1

Marcador de textos color amarillo

Llevar control del avance del levantamiento 2

Bolsa de plástico Guardar los cuestionariosy listados con información

En función del área asignada

Caja para archivo tamaño oficio

Resguardo de instrumentos de captación, etiquetas y paquetes 1 2

Folder tamaño oficio Guardar formas de control 3

Cinta masking Sellar paquetes 2

Regla plástica 30 cm Identificación de renglones del listado que se capturan 1

Tabla de apoyo Apoyo para e l reg is t ro de información 1 1

eQuIpo InformátIco

Mini Laptop Capturar el Listado de inmuebles y generar reportes de avance 1*

Memoria USB 8 GB Respaldar información para servidor central y almacén 1 1

unIformeMochila Guardar y transportar materiales 1 1 1

Chaleco

Identificarse como trabajadordel Instituto

1 1 1

Impermeable 1 1

Gorra 1 1 1

Credencial 1 1 1

Porta credencial 1 1 1

Continúa...


formas de control y etIQuetasA C - 0 1 I n f o r m e d e actualización cartográfica

R e p o r t a r a c t u a l i z a c i o n e s cartográficas 13

VL-01 Identificación de paquete

Identificar contenido de paquetes de listados y cuestionarios


R C - 0 2 R e p o r t e d e contingencias del supervisor de entrevistadores

Regist rar las cont ingencias operativas vigentes y nuevas, así como las acciones a realizar en ellas.


R C - 0 3 R e p o r t e d e c o n t i n g e n c i a s d e l entrevistador

Indicar las áreas actualizadas con contingencias operativas y las acciones a realizar en ellas.


Aviso de visita Incentivar la participación de los residentes, en viviendas pendientes a la segunda visita del entrevistador


E t ique ta de v i v i enda encuestada

Identificar las viviendas en las que realizó entrevista


E t ique ta de v i v i enda pendiente

Identificar las viviendas habitadas con ausencia de residentes o negativa


E t ique ta de v i v i enda deshabitada / uso temporal

Identificar las viviendas que se encuentran deshabitadas o son de uso temporal


Instrumentos de captacIón

CuestionariosRegistrar la información de las viviendas habitadas y sus residentes En función del área asignada

Listado de inmuebles Registrar cada uno de los inmuebles que existen en la manzana

* NOTA: sólo existe una minilaptop por cada oficina de supervisor de entrevistadores. La mayor parte del tiempo es utilizada

por el auxiliar del supervisor.

Revisa que el material esté completo y en buenas condiciones. Si detectas que falta o se encuentra en mal estado, repórtalo inmediatamente al responsable de área y registra la problemática en tu Libreta de campo, sec ción 3 Actividades previas al levantamiento de la información, en el apartado Problemática con la entrega y/o recepción de material y documentación.

Organízalo por tipo y cantidad de acuerdo con el cuadro anterior para entregarlo a cada entrevistador y al auxiliar a tu cargo; destina un espacio en tu oficina para que lo resguardes y, a su debido tiempo, lo entregues.

La Libreta de campo es un material de oficina que tiene un formato específico para que lleves con ella un mejor control de algunas actividades fundamentales de tu puesto, por lo que se menciona su uso constantemente durante este manual.

nombre del producto utIlIdad

cantIdad (pIezas)

supervIsor entrevIstador

auxIlIar del supervIsor de

entrevIstadores


Como parte de la entrega inicial de materiales, el responsable de área te proporciona las formas AC-01 que llenó durante su recorrido de reconocimiento. Consérvalas para que se las entregues a tu auxiliar cuando concluya su curso de capacitación, a fin de que las capture en el administrador de aplicaciones.

3.3 recorrIdo de reconocImIento del área de responsabIlIdad

Durante el recorrido de reconocimiento, ubicas las manzanas y localidades de tu área de responsabilidad, identificas horarios y medios de transporte, tiempos de traslado y cambios en la cartografía, aspectos que te ayudan para ubicar a los entrevistadores exactamente en las manzanas y/o localidades seleccionadas para el levantamiento. Además atiendes y actualizas las contingencias que aparecen en el reporte RC-02.

Es importante que registres en tu Libreta de campo, en la sección 3 Actividades previas al levantamiento de la información, en el apartado de Recorrido de reconocimiento del supervisor de entrevistadores, las actividades que realices diariamente en este periodo, la problemática que se presente al desarrollar tus actividades y la información que consideres necesaria, ya que estos datos sirven para facilitar el trabajo de tus entrevistadores.

Los insumos que requieres para realizar tu recorrido son los siguientes:

•Material cartográfico con la identificación de las manzanas y localidades seleccionadas.• Lápiz bicolor.•Bolígrafo de tinta negra.•Sacapuntas.• Tabla de apoyo.•Uniforme y credencial del INEGI.• Formas PL-05 y PL-06. Esta última sólo si tienes localidades para cobertura total.• Libreta de campo.•AC-01 Informe de actualización cartográfica.•RC-02 Reporte de contingencias del supervisor de entrevistadores.• Forma Conteo de viviendas particulares, si existe segmentación en tu área.

Antes de salir a campo elabora un programa de recorrido; con base en el orden de cobertura plasmado en la forma PL-05. Si en la misma localidad más de un entrevistador tiene manzanas asignadas, considera visitar todas ellas antes de pasar a otra localidad, independientemente del orden en que aparezcan en la planeación, con el fin de identificar perfectamente a quién le corresponde cada manzana.


A. Estrategia de recorrido

La estrategia del recorrido la realizas de acuerdo con el tipo de área asignada, lleva contigo el material cartográfico correspondiente, para que te ubiques adecuadamente y realices las actualizaciones que se requieran.

Cómo realizar el recorrido en áreas amanzanadas

En localidades urbanas o rurales amanzanadas, ubícate en la primera manzana de acuerdo con la programación que realizaste y ve desplazándote al resto en el orden establecido.

En cada manzana haz lo siguiente:

•Ubícate en la esquina noroeste de la manzana o en la parte que se encuentre más al norte de la misma e inicia el recorrido en este punto.

•Recorre toda la manzana caminando en el sentido en que giran las manecillas del reloj continúa con la siguiente manzana que tienes asignada de acuerdo con tu programación, como se muestra en las imágenes:


Durante el recorrido considera todas las privadas o cerradas que te encuentres en las manzanas.

Puede ser que en tu área existan casos especiales que te impidan realizar el recorrido normalmente, en tal caso haz lo que sigue:

Si observas que las características del terreno, te impiden comenzar a rodear la manzana por la esquina noroeste, inicia en el punto al que primero llegarías como si hubieras partido de la esquina noroeste, como se muestra en las imágenes.

BARDA

Estacionamiento del condominio

Acceso

Gale

ana

Barda

Barda

Prolongación Bravo010

009

011

017

*

**

* Barda

Enrique Estrada

Gerónimo de Orozco

A. Estrategia de recorrido

La estrategia del recorrido la realizas de acuerdo con el tipo de área asignada, lleva contigo el material cartográfico correspondiente, para que te ubiques adecuadamente y realices las actualizaciones que se requieran.

Cómo realizar el recorrido en áreas amanzanadas

En localidades urbanas o rurales amanzanadas, ubícate en la primera manzana de acuerdo con la programación que realizaste y ve desplazándote al resto en el orden establecido.

En cada manzana haz lo siguiente:

•Ubícate en la esquina noroeste de la manzana o en la parte que se encuentre más al norte de la misma e inicia el recorrido en este punto.

•Recorre toda la manzana caminando en el sentido en que giran las manecillas del reloj continúa con la siguiente manzana que tienes asignada de acuerdo con tu programación, como se muestra en las imágenes:


•Cuando se pueda iniciar el recorrido en la esquina noroeste, pero se vea interrumpido por las condiciones del terreno, es preferible empezar en el punto que se ubica después de la interrupción para no cortar la secuencia y hacer práctico el recorrido.

Cómo realizar el recorrido en localidades rurales

De acuerdo con el programa que realizaste, visita todas las localidades rurales seleccionadas en tu carga de trabajo. Si las localidades están asignadas para cobertura total tienes que identificar los límites para evitar la omisión de viviendas, de lo contrario, si sólo son algunas manzanas de la localidad es necesario que las identifiques plenamente para asegurarte que el entrevistador irá a éstas y no a otras.

En localidades para cobertura total, dependiendo de las características de la misma, realiza lo que se indica a continuación:


Localidades solo con amanzanamiento

El recorrido lo realizas como en área urbana, inicia por la manzana que se encuentre más al noroeste y continúa con las demás en forma ondulatoria descendente, como se muestra en la imagen.

Localidades con manzanas y caserío disperso

En estas localidades inicia el recorrido por las manzanas bien definidas y una vez que termines, continúa con las viviendas dispersas.

Localidades solo con caserío disperso

Comienza el recorrido en un punto fácilmente identificable, como una escuela, iglesia u otros servicios. Recorre toda la localidad y sus límites; guíate por caminos y veredas o solicita el apoyo de personas del lugar.


Localidades rurales que limitan con el área urbana

Pon atención en los límites entre la zona urbana y la localidad rural. Para ello, solicita al responsable de área el plano de la localidad urbana colindante y verifica sus límites en campo; una vez identificados realiza el recorrido según el tipo de localidad (con caserío disperso, con manzanas y caserío disperso, etcétera).

Localidades ubicadas a lo largo de un camino o río

El recorrido se realiza tomando como base el sentido en que llegas a la localidad, inicia por la derecha y continúa con el lado izquierdo del camino.

Localidades en asentamientos irregulares (laderas o cerros)

En estas localidades las viviendas se encuentran distribuidas en un cerro o en las faldas de éste; por ello, comienza el recorrido por la parte baja del cerro y continúa recorriéndolo en zigzag.


B. Actividades a realizar durante el recorrido

Con el objetivo de asegurarte sobre la ubicación de cada localidad y manzana que forma parte de tu carga de trabajo, es imprescindible que acudas a cada una de ellas, para que cuentes con la mayor información posible, que te permita ubicar correctamente a tus entrevistadores en sus áreas seleccionadas.

Además de ubicar las localidades y manzanas de la muestra, existen ciertas actividades que ejecutas en ellas durante el recorrido por tu área de responsabilidad y que están en función de algunas características particulares de las mismas:

Comunicación sobre el operativo de campo

En algunas entidades, especialmente en cierto tipo de localidades rurales o comunidades urbanas que guardan algún recelo con las autoridades, es necesario localizar al representante o autoridad e informarle el objetivo de la Encuesta Intercensal 2015, el periodo en que se visitarán las viviendas y las actividades que se llevarán a cabo.

En caso de que no toda la localidad rural se encuentre en la muestra, aclara que sólo en algunas viviendas se va a captar la información. Lo mismo aplica cuando en una colonia o fraccionamiento, sólo algunas manzanas fueron seleccionadas para la encuesta.

Cuando no te permitan la entrada, actualiza el reporte RC-02 y pide apoyo al responsable de área para que puedan solventar la situación.

Atención a contingencias operativas

Se entiende por “Contingencia Operativa” la posibilidad de que las problemáticas de campo, identificadas en proyectos anteriores, sucedan o no en el contexto actual de la Encuesta Intercensal 2015.

Las acciones que realices tienen el propósito de identificar y clasificar escenarios potencialmente desfavorables para el levantamiento de información durante la Encuesta, por lo que es importante que selecciones de manera adecuada las estrategias de atención, acciones preventivas y/o correctivas, con la finalidad de reducir o anular los riesgos al personal y evitar la subcobertura de las unidades de estudio.


A continuación se describen las actividades de identificación y atención que realizas, tanto en tu recorrido de reconocimiento como en la etapa de levantamiento de información.

Identificación de contingencias operativas

Existen algunas contingencias que ya fueron atendidas en etapas anteriores por las figuras de coordinación. Como supervisor, te corresponde atender sóolo las que aparecen en el siguiente cuadro.

contInGencIas

área GeoGráfIca

manzana

(urbana o rural)localIdad

(urbana o rural)

1. Áreas inseguras para el personal operativo. X

2. Barreras socioculturales. X X

3. Dificultad para encontrar a los informantes. X

4. Localidades sin transporte o sin vías de comunicación. X

En la Matriz de contingencias operativas se presenta para cada una su clave, nombre y una breve descripción. Además se muestran las estrategias que se les puede asociar, las figuras operativas relacionadas con su atención, la etapa de atención, las actividades de control y seguimiento que se realizan para garantizar que se han ejecutado las acciones preventivas, así como los instrumentos a utilizar para realizar la actividad.


matrIz de atencIón de contInGencIas operatIvas

Continúa...


•Contiengencia Moderadas. No requiere la implementación de acciones preventivas, pues se considera que son seguras las visitas a dichas áreas tomando las precauciones normales de seguridad personal, horario de trabajo, cuidado del equipo y resguardo de la documentación y de la información.

•Contiengencia Prioritarias. Existe la posibilidad latente o manifiesta de que se produzca una incidencia real a la integridad física del personal o se genere la subcobertura territorial y/o de las unidades de observación si no se aplican las acciones preventivas o correctivas.

Actualización de contingencias

Cuando en tu área de responsabilidad existan manzanas y/o localidades rurales con alguna contingencia identificada previamente, el responsable de área te entrega el reporte impreso RC-02, con información.

Durante tu recorrido de reconocimiento cerciórate que las contingencias reportadas sigan vigentes. De ser así, evalúa que las acciones contempladas sean viables de aplicar y ejecútalas, pero si consideras que en ese momento no lo son, actualiza la formael reporte RC-02.


Toda acción que se haya especificado en el reporte, así como lo que tú registres, debe establecer claramente: qué, quién, cómo y cuándo ha de realizarla.

A continuación se describen las diferentes formas en que se puede presentar la información en tus reportes de contingencias, así también se indica la forma de proceder en cada caso:

1. El reporte identifica la contingencia, muestra la estrategia seleccionada para atenderla, tiene una acción planeada y aparece sombreado el recuadro “Resuelto”.

Cuando una manzana o localidad aparece en el reporte como en la imagen del ejemplo, significa que a ti no te corresponde intervenir, pero se presenta de esa manera para que estés informado de lo que se hizo y puedas valorar, cuando se terminen las actividades en la manzana, si lo realizado sirvió o facilitó el levantamiento.

2. El reporte identifica la contingencia, muestra la estrategia seleccionada para atenderla, tiene una acción planeada y aparece sombreado el recuadro “Delegado”. Eso quiere decir que el responsable de área realizó una acción para atender la contingencia, pero aún hay que concluirla

Revisa lo descrito en “Acciones planeadas”, con ello sabrás lo que te corresponde hacer para atender y dar por concluida la contingencia.


Cuando ejecutes la actividad y la describas en “Acciones realizadas”, marca una X en el recuadro “Resuelto” o en el recuadro “Delegado” conforme a lo siguiente: si el entrevistador tiene que concluir o realizar alguna actividad (tomar una precaución, buscar a una persona, etc.) marca el recuadro “Delegado”; por el contrario, si no debe efectuar alguna acción, la das por terminada marcando el recuadro “Resuelto”.

3. El reporte identifica la contingencia, muestra la estrategia seleccionada para atenderla, pero no tiene ninguna acción planeada, además aparece sombreado el recuadro “Delegado”.

Esto implica que la investigación realizada por el responsable de área sólo confirmó que existe la contingencia, la cual debe ser atendida con la estrategia seleccionada, pero no llevó a cabo ninguna acción concreta.

En este caso te corresponde definir conjuntamente con el responsable de área las acciones a realizar y anotarlas en “Acciones planeadas”.


Una vez finalizada la actividad, la anotas en “Acciones realizadas”. Considera que si el entrevistador aún debe concluir o realizar alguna actividad (tomar una precaución, buscar a una persona, etcétera), marca una X en el recuadro “Delegado”; por el contrario, si no le corresponde efectuar alguna acción, la darás por terminada marcando el recuadro “Resuelto”.

4. Si durante el recorrido de reconocimiento identificas una manzana o localidad con una contingencia y la calificas como “Prioritaria”, la das de alta en el reporte impreso RC-02 en blanco.

Para ello anota los datos de identificación geográfica, tomándolos de tu formato PL-05; consulta la matriz de contingencias y anota la clave y descripción de la Contingencia identificada y la clave y descripción de la Estrategia que selecciones para atenderla; escribe en “Acciones planeadas” las actividades que vayas a realizar, después de consultarlas con tu responsable de área.

Continúa con las mismas instrucciones que en los ejemplos anteriores para describir las “Acciones realizadas”.


dIaGrama de flujo de tus actIvIdades de atencIón de contInGencIas

Detección de actualizaciones cartográficas

Si durante el recorrido de reconocimiento en tu área de responsabilidad, detectas diferencias entre la cartografía y lo existente en campo, realiza la actualización en el producto cartográfico, siguiendo los procedimientos especificados en el Manual de cartografía.

Tipos de actualizaciones cartográficas que puedes realizar

a. Cierre parcial o total de calles o fusión de manzanas. La manzana que resulte de la fusión de una manzana seleccionada con otra(s) debe ser levantada por el entrevistador, independientemente de la clave de manzana con la que quede al final.

reporte

reporte

reporte

Recibe y revisa elreporte RC-02con información


b. Apertura total de calles o subdivisión de manzanas. Cuando una manzana seleccionada se subdivida, el entrevistador tiene que levantar la información en todas las manzanas que resulten de dicha subdivisión.

c. Baja de manzana. Las manzanas seleccionadas que se den de baja en la cartografía, también las cancelas en la forma PL-05, con una línea horizontal.

d. Baja de localidad. Cuando una localidad seleccionada se da de baja en cartografía, también la das de baja en la forma PL-05, con una línea horizontal.


e. Manzanas de nueva creación. Sólo se dan de alta si la localidad que se está recorriendo está asignada para cobertura total en la PL-06 Integración territorial del entrevistador.

f. Creación de localidad. Sólo aplica si el municipio que la contiene está asignado para cobertura total en la forma PL-05 Integración territorial del supervisor de entrevistadores.

g. Apertura parcial de calles. h. Cambio en el nombre de la vialidad. i. Cambio en el nombre de la localidad.

Estas tres últimas actualizaciones son las únicas que no reportas en la forma AC-01 Informe de actualización cartográfica.

Transcribe las actualizaciones al material cartográfico que entregarás al entrevistador correspondiente y a tu auxiliar.

Recuerda que tanto las manzanas como las localidades que des de alta en tu cartografía, las agregas al final la forma PL-05, así como la forma PL-06 del entrevistador correspondiente.


Resultado de las actualizaciones cartográficas en la definición de la muestra

En toda encuesta por muestreo probabilístico, generalmente se dispone de un marco de muestreo lo más actualizado posible, del cual se hace la selección de las áreas que pertenecen a la muestra, sin embargo, la realidad cartográfica es muy cambiante en cortos periodos de tiempo y resulta necesario normar y estandarizar los criterios de levantamiento ante tales cambios.

Es muy importante tener certeza de la situación que adquieren las áreas seleccionadas cuando son objeto de una actualización cartográfica, es decir, si las áreas resultantes van a ser trabajadas por los entrevistadores o no.

A continuación se presentan los criterios a considerar en tales situaciones.

En los ejemplos siguientes se representa a la manzana o localidad seleccionada en muestra, con las siguientes figuras:

Por el contrario, las manzanas o localidades no seleccionadas como parte de la muestra, se representan con las siguientes figuras:

Cuando se hace mención del Antes, se refiere al momento de la selección de la muestra y el Después representa el caso de un cambio cartográfico y lo que operativamente se requiere hacer al momento del levantamiento de información.


•Fusión de manzana. Si alguna de las manzanas fusionadas forma parte de la muestra, la manzana resultante de la fusión pertenecerá a la muestra.

•Fusión de localidades no amanzanadas. Si alguna de las localidades fusionadas forma parte de la muestra, la localidad resultante de la fusión pertenecerá a la muestra.

•Fusión de localidad no amanzanada con otra amanzanada. Esta regla aplica cuando una manzana que ha sido seleccionada en la muestra se fusiona con una localidad puntual. En este caso, el área fusionada se levanta por completo.

Si la selección de la muestra es sobre la localidad puntual, se sigue el mismo procedimiento, esto es, se levanta(n) también la(s) manzana(s) proveniente(s) de la localidad fusionada.


•Subdivisión de manzana. Si se divide una manzana en dos o más áreas, se levanta la información de todas las subdivisiones.

•Baja de manzanas. Sólo se levantan las áreas que no se dieron de baja. No se debe sustituir el área que se dio de baja por alguna otra que no estaba en la muestra originalmente.

•Fusión de manzana que cambia de ageb. Si alguna de las manzanas que se fusionan está en la muestra, el área producto de la fusión es levantada en la muestra.


Informe de actualización cartográfica

Con el objeto de reportar al área de Geografía de la Coordinación Estatal, las actualizaciones cartográficas que afecten la conformación de las manzanas seleccionadas, registra en la forma AC-01 Informe de actualización cartográfica, cualquiera de los siguientes tipos de actualización que detectes durante el recorrido de reconocimiento:

1. Fusión de manzana.2. Subdivisión de manzana.3. Alta de localidad rural.4. Manzana de nueva creación.5. Baja de manzana o localidad.

Anota las actualizaciones siguiendo las instrucciones de llenado de la forma y escribe la fecha en que las detectaste en campo.

Las actualizaciones que hayas registrado en la forma AC-01 hasta el viernes 6 de febrero, las anotas en tu libreta de campo y comunicas al responsable de área ese mismo día.

Es posible que posteriormente recibas la visita del técnico en cartografía, quien te pedirá las formas AC-01 y tu cartografía para copiar la información y acudir a campo a verificar la procedencia de tus actualizaciones. Una vez que concluya su labor, te comunica si alguna de ellas no procede para que con una línea la elimines de la forma AC-01 correspondiente.

Actividades posteriores a la actualización cartográfica

Con relación a las actualizaciones cartográficas que realices en campo durante tu recorrido de reconocimiento, lleva a cabo las siguientes acciones una vez que lo concluyas.

• Transcribe todas las actualizaciones al material cartográfico del auxiliar y del entrevistador correspondiente, no consideres aquellas que el técnico cartógrafo te indicó que no proceden.

•Cuando la actualización implique el cambio de la clave de una manzana en muestra (fusión de la manzana seleccionada con una manzana de clave menor) o la creación de una clave provisional (alta de manzana o localidad), anota en PL-05 y PL-06 dichas claves y acláralo con el entrevistador y auxiliar, para que las utilicen durante el levantamiento de información

•Al concluir el curso de capacitación del auxiliar:

- Entrégale las formas AC-01 en las que registraste las actualizaciones cartográficas, para que las capture en el Administrador de aplicaciones. Exclusivamente para la captura de


bajas de manzanas o localidades, el auxiliar debe anotar 0 (ceros) en los espacios que están en blanco en la forma.

- También entrégale las formas AC-01 que recibiste del responsable de área cuando te asignó tu carga de trabajo, para que las capture.

- Si existe una alta de localidad, proporciónale el nombre de la misma para que la capture. - Todos los casos que encontraste de apertura parcial de vialidades, los agrega tu auxiliar

en el Administrador de aplicaciones en el módulo de actualizaciones cartográficas/vialidades.

- Después de que capture las actualizaciones en el Administrador, pide que realice un respaldo de información en tu memoria USB; posteriormente haz llegar el archivo al responsable de área, junto con las formas AC-01 capturadas.

Otras actividades

Existen algunas acciones a realizar durante el recorrido de reconocimiento que no todos los supervisores tienen que llevar a cabo y que están sujetas a que se cumpla con ciertas condiciones particulares.

Dichas actividades se explican en el anexo de este documento y son las siguientes:

•Delimitación de segmentos en campo.• Identificación de localidades omitidas en la forma PL-05, para municipios asignados para

cobertura total.• Identificación de manzanas omitidas en la forma PL-06, en localidades asignadas para

cobertura total.


3.4 actIvIdades especIales durante el recorrIdo de reconocImIento

En esta sección se abordan las actividades a realizar durante el recorrido de reconocimiento, que no todos los supervisores tienen que llevar a cabo, sino que están sujetas a que se cumpla con ciertas condiciones particulares.

Identificación de localidades omitidas en la forma PL-05, para municipios asignados para cobertura total

Constituye una de las actividades que probablemente tengas que realizar durante tu recorrido de reconocimiento. La PL-05 indica si alguno de los municipios que te corresponde trabajar, tienen que ser cubiertos en su totalidad, es decir que en todas las localidades que lo integran se deba captar la información de la encuesta.

Probablemente durante los trabajos de actualización del Marco Geoestadístico Nacional se pudo haber omitido alguna localidad de estos municipios o, desde la fecha de actualización al momento de tu recorrido se creó una nueva localidad, por ello es necesario que te asegures que todas las localidades que existen en campo para los municipios con cobertura total, estén incluidas en la PL-05 y sean asignadas a un entrevistador.

Cuando tengas en tu carga un municipio de cobertura total, lleva a cabo lo siguiente:

•Acude con el responsable de área para cotejar las localidades en el croquis municipal, contra las localidades relacionadas en la PL-05. Por ejemplo, si tienes 15 localidades en el croquis municipal, verifica que las 15 se encuentran en la PL-05, de no ser así, anota las que falten en la forma.

•Pide al responsable de área el croquis municipal para que te traslades a ubicar en campo las localidades faltantes.

•Si las encuentras las das de alta en la cartografía y en la forma AC-01 Informe de actualización cartográfica. Posteriormente las asignarás al(los) entrevistador(es) que las tengan más cercanas a su carga de trabajo, pero considerando también que las cargas sean equitativas entre los entrevistadores. En caso de dudas consulta con el responsable de área para que juntos decidan esa asignación.

•Si no encuentras esas localidades que vas a buscar, únicamente repórtalo al responsable de área.

Municipio para cobertura total, indicado en PL-05


•En caso de que el croquis municipal y la forma de planeación PL-05 coincidan, pero durante tu recorrido encuentres una localidad que no está en ninguno de los dos instrumentos, realiza el alta en cartografía y en la forma AC-01, también anótala al final de la PL-05. Posteriormente entregarás la AC-01 al auxiliar para que capture la actualización en el Administrador de aplicaciones. La nueva localidad la trabajará al entrevistador que tiene asignada el área más cercana o quien tenga una menor carga de trabajo.

Importante: antes de realizar la actualización investiga si pertenecen al municipio referido, si es así, realiza la actualización de acuerdo al procedimiento, llena una forma AC-01 y asegúrate que se capture en el sistema.

Identificación de manzanas omitidas en la forma PL-06,en localidades asignadas para cobertura total

Una situación similar al alta de localidades omitidas en municipios con cobertura total, se puede presentar para manzanas que no se relacionan en la PL-06 Integración territorial del entrevistador, pero sí aparecen en el plano de ageb urbana o de localidad rural, según corresponda. Igualmente se puede tratar de manzanas que no aparecen plasmadas en ninguno de los productos cartográficos mencionados, ni en la PL-06, pero sí las encuentras en campo, durante tu recorrido de reconocimiento.

El procedimiento a seguir es el mismo que en el caso anterior, con la diferencia de que cambia la cartografía a utilizar, así como la forma de planeación en donde buscas si existen localidades para cobertura total.

3.5 asIGnacIón de carGa de trabajo al auxIlIar

Cuando finalice el curso de capacitación que recibe tu auxiliar, acude al aula para que lo conozcas y lo lleves a la oficina donde estará desarrollando sus actividades. Indícale el lugar de la oficina en el que estará trabajando y hazle entrega de un juego completo de los planos de ageb urbana y planos de localidad rural que utilizarán los entrevistadores.

(Localidad para cobertura total,indicado en PL-06)


Las actualizaciones cartográficas que hayas trazado en tu cartografía durante el recorrido de reconocimiento, plásmalas en los productos que le entregues.

Asimismo entrégale un juego de formas PL-05 Integración territorial del supervisor de entrevistadores, a fin de que lleve el control de la carga de trabajo de todo tu equipo de entrevistadores.

En la cartografía que le entregues, recuerda identificar con el marcatextos verde el límite de las manzanas (urbanas y rurales) asignadas, así como la ubicación de las localidades rurales en el plano de ageb rural, si es el caso.

3.6 asIstencIa al curso de capacItacIón de los entrevIstadores

Es muy importante tu presencia en el curso de capacitación de los entrevistadores, con el fin de que domines todas las actividades que van a desarrollar durante el levantamiento de la información, además de conocer con detalle el contenido del Manual del Entrevistador, así como el desempeño y aprovechamiento de cada uno de ellos.

Presentación con el equipo de trabajo

Como encargado de impartir el curso de capacitación sobre las actividades del entrevistador, el responsable de área te presenta a los entrevistadores que forman parte de tu equipo de trabajo.

Del material que recibiste al finalizar tu curso de capacitación, entrega a cada entrevistador un bolígrafo de tinta azul y una Libreta de campo, esta última la van a utilizar para tomar notas durante la capacitación.

El jueves 19 de febrero de 2015, en función del desempeño que hayas observado en cada entrevistador y de las características de las áreas planeadas, asigna y comunícales la clave operativa que les corresponda. Dicha clave les sirve para identificar su carga de trabajo.

El responsable de área te apoya en esta actividad aportando su percepción sobre las cualidades que haya identificado en ellos y orientándote con los siguientes criterios:

• Lugar de residencia.•Conocimiento del área geográfica.•Personal que hable lengua indígena o idioma extranjero, si se requiere.

Al concluir el curso, pregunta a los entrevistadores si tienen dudas sobre las actividades que han de realizar durante el levantamiento, si las hay resuélvelas en ese momento.


Por otro lado, solicita a cada entrevistador los siguientes datos personales:

•Nombre completo.• Teléfono fijo y celular.

Anótalos en tu Libreta de campo, en la sección 2 Directorio de entrevistadores, puede ser que en algún momento los requieras.

Menciónales la importancia de trabajar en equipo para obtener buenos resultados y haz énfasis en el compromiso y la disponibilidad para el trabajo.

Proporciónales la ubicación y el domicilio de tu oficina, además de la hora y el día que deben presentarse para iniciar sus labores.

Práctica de campo

El último día del curso se lleva a cabo una práctica de campo con la finalidad de que los entrevistadores practiquen la ubicación en la manzana y el llenado de Listado de inmuebles y Cuestionario.

Las viviendas en las que se capte la información del Cuestionario durante la práctica no serán parte de la muestra correspondiente a la Encuesta Intercensal. Apoya al responsable de área en la preparación de la práctica de campo para que verifiquen que el lugar NO sea zona dormitorio, ya que se requiere agilizar el levantamiento en lugares donde exista mayor probabilidad de encontrar a los informantes.

Es importante que si en tu carga de trabajo existen localidades puntuales, es decir sin plano, busquen este tipo de localidades para la práctica de campo de modo que tus entrevistadores puedan ejercitar el llenado del Listado de inmuebles en lugares con viviendas dispersas. Si por el contrario, sólo tienen localidades urbanas o localidades rurales pero amanzanadas, pueden practicar en ámbito urbano.

Es recomendable seleccionar áreas que estén lo más cerca posible del aula de capacitación, para no perder tiempo en traslados y que todos los entrevistadores puedan practicar lo aprendido durante el curso.

Para la práctica de campo los entrevistadores usan la misma clave operativa que han de utilizar durante el levantamiento de información. Al personal que no sea contratado, asígnale provisionalmente la clave posterior al último de tus entrevistadores, esto con el propósito de que participe en la práctica de campo.


Emplea la Guía de observación para la práctica de campo durante el desarrollo de cada una de las actividades de los entrevistadores, al final, entregas las guías al responsable de área para que con base en éstas prepare la reinstrucción.

Proporciona a cada entrevistador el siguiente material, a utilizar durante la práctica de campo:

• Tabla de apoyo.•Cartografía del área a trabajar.•Bicolor y sacapuntas.•Credencial del INEGI.•Uniforme completo.

Al auxiliar le entregas de los siguientes materiales:

•Dos cuestionarios con la leyenda “Capacitación” por cada entrevistador.•Un Listado de inmuebles con la leyenda “capacitación”, por cada entrevistador.•Regla de plástico.•Bolígrafo tinta roja.

A. Desarrollo de la práctica

Todo el equipo se presenta en el aula a las 8 de la mañana. Antes de salir, el auxiliar entrega a cada entrevistador dos cuestionarios y un Listado de inmuebles, previo registro en el Administrador de Aplicaciones.

En la cartografía muestra a los entrevistadores el área en donde les corresponde realizar la práctica de campo e indícales que cada uno irá elaborando el Listado de inmuebles en la misma manzana o localidad al mismo tiempo, pero sólo uno levantará el Cuestionario, alternadamente.

Trasládate con tu equipo al área de trabajo seleccionada, al llegar a ella pide a los entrevistadores que se orienten e identifiquen la manzana, o localidad rural en la que van a realizar el levantamiento, enseguida comenzarán con el recorrido de reconocimiento, siguiendo los procedimientos vistos durante la capacitación. Retroalimenta a tus entrevistadores en caso de dudas sobre cómo llevar a cabo este recorrido.

En localidades urbanas o localidades rurales amanzanadas todo el equipo comienza el recorrido de levantamiento en la primera manzana asignada, llenando cada uno su propio Listado de inmuebles. Cuando observes situaciones especiales, pregunta de qué manera registró el inmueble cada uno y retroaliméntalos, buscando que a todos les quede claro el procedimiento.


Al llegar a la primera vivienda habitada indica que sólo el entrevistador 1 se queda contigo para que realice el levantamiento de la información, el resto de los entrevistadores deberán retirarse un poco para no incomodar al informante. En caso de que no le concedan la entrevista aun después de insistir, continúa con el siguiente inmueble hasta que logre una entrevista. Durante la práctica de campo NO se pegan etiquetas en las viviendas.

Observa detenidamente que el entrevistador identifique al informante adecuado, se presente correctamente y realice la entrevista de acuerdo con los procedimientos indicados en su manual. Llena la Guía de observación para la práctica de campo y si consideras que hay algo que debe mejorar, coméntaselo al terminar para que mejore su desempeño.

Una vez terminada la primera entrevista, todos continúan con el llenado del listado y el entrevistador 2 realiza la entrevista en la siguiente vivienda habitada. El equipo continúa así hasta que hayan participado todos los entrevistadores. Cada entrevistador va elaborando su propio Listado de inmuebles.

Al entrevistador se le asignaron dos cuestionarios para que realice dos entrevistas en viviendas diferentes, si cuenta con tiempo suficiente. Sin embargo, en caso de que en la primer vivienda utilice los dos cuestionarios, ya no realizará una segunda entrevista, únicamente prosigue con el llenado del Listado.

Al regresar al aula, tu auxiliar realiza sus actividades de recepción, revisión y captura de listados y cuestionarios, tal como se establece en sus procedimientos, los entrevistadores reúnen todos los cuestionarios y los entregan junto con el listado que haya elaborado uno de ellos. De esta manera el auxiliar participa también en la práctica y reafirma sus conocimientos.

Regresa al responsable de área la guía de observación que llenaste durante la práctica y coméntale los puntos que consideres importantes y no se encuentren en la guía, para que prepare la reinstruccción.

Después de la captura del listado, el auxiliar te entrega los instrumentos de captación. Comprueba que la información sea correcta y en caso de errores distintos a los que ya habías detectado, coméntalos con el responsable de área para que lo plantee durante la reinstruccción.

B. Reinstrucción

Al finalizar la captura de listados y de tu revisión, se lleva a cabo una reinstruccción en el aula de capacitación, para aclarar y solucionar las dudas y errores surgidos en el desarrollo del levantamiento, tanto de tu parte como del entrevistador.


Al término de la reinstrucción que imparte el responsable de área, reúnete con tu equipo de trabajo y pide al auxiliar que explique a tus entrevistadores cuáles son los criterios de validación que considera durante la revisión de los cuestionarios.

Al mismo tiempo, los entrevistadores revisan el(los) cuestionario(s) que llenaron durante la práctica de campo para verificar que cumplan con dichos criterios. Esto les servirá para reforzar el conocimiento de los temas en los que deben poner mayor atención durante la entrevista y llenado del cuestionario.

3.7 elaboracIón del proGrama de supervIsIón

Al término del curso de los entrevistadores elabora el programa de supervisión. Esta actividad es fundamental, ya que permite detectar a tiempo problemáticas e implementar soluciones que contribuyan a obtener información de calidad y te ayuda a realizar esta actividad de manera ordenada.

Para el primer día establece un recorrido de supervisión que incluya, de ser posible, a todos los entrevistadores a tu cargo. Para esta actividad toma en cuenta los comentarios del responsable de área, así como en tu observación durante el curso y la práctica de campo, iniciando con aquellos entrevistadores en los que hayas observado un bajo rendimiento y/o problemas de entendimiento, para que los apoyes y asesores.

Posteriormente, de acuerdo con la problemática surgida durante la supervisión que realices y el reporte de avance y cobertura, organiza tu programa para los siguientes días.

3.8 asIGnacIón de carGas de trabajo a entrevIstadores

Al término de su capacitación y antes del día 2 de marzo (fecha de inicio del levantamiento de información), asigna la carga de trabajo a cada entrevistador utilizando la forma de planeación PL-06 Integración territorial del entrevistador y la cartografía. Asimismo les das a conocer el orden que deben seguir para realizar el levantamiento de la información, según se observa en la columna 1 de la forma.


Al término de la reinstrucción que imparte el responsable de área, reúnete con tu equipo de trabajo y pide al auxiliar que explique a tus entrevistadores cuáles son los criterios de validación que considera durante la revisión de los cuestionarios.

Al mismo tiempo, los entrevistadores revisan el(los) cuestionario(s) que llenaron durante la práctica de campo para verificar que cumplan con dichos criterios. Esto les servirá para reforzar el conocimiento de los temas en los que deben poner mayor atención durante la entrevista y llenado del cuestionario.

3.7 elaboracIón del proGrama de supervIsIón

Al término del curso de los entrevistadores elabora el programa de supervisión. Esta actividad es fundamental, ya que permite detectar a tiempo problemáticas e implementar soluciones que contribuyan a obtener información de calidad y te ayuda a realizar esta actividad de manera ordenada.

Para el primer día establece un recorrido de supervisión que incluya, de ser posible, a todos los entrevistadores a tu cargo. Para esta actividad toma en cuenta los comentarios del responsable de área, así como en tu observación durante el curso y la práctica de campo, iniciando con aquellos entrevistadores en los que hayas observado un bajo rendimiento y/o problemas de entendimiento, para que los apoyes y asesores.

Posteriormente, de acuerdo con la problemática surgida durante la supervisión que realices y el reporte de avance y cobertura, organiza tu programa para los siguientes días.

3.8 asIGnacIón de carGas de trabajo a entrevIstadores

Al término de su capacitación y antes del día 2 de marzo (fecha de inicio del levantamiento de información), asigna la carga de trabajo a cada entrevistador utilizando la forma de planeación PL-06 Integración territorial del entrevistador y la cartografía. Asimismo les das a conocer el orden que deben seguir para realizar el levantamiento de la información, según se observa en la columna 1 de la forma.

También informas sobre las características del área geográfica donde van a trabajar y explicas cuáles son las condiciones que prevalecen para que las consideren (como problemas de acceso o de transporte, necesidad de apoyos especiales, problemas sociales, políticos, religiosos, etcétera, que puedan dificultar el levantamiento de la información); también indica que al llegar a una localidad rural confirmen con los habitantes el nombre de la misma.

Utiliza la información que registraste en tu Libreta de campo durante el recorrido de reconocimiento del área.

Todo lo anterior es información que puede ser de utilidad en caso de que el entrevistador tenga que desplazarse solo por alguna causa de fuerza mayor, sin embargo recuerda que es tu obligación trasladarte con él al área seleccionada y ubicarlo en la manzana o localidad que vaya a trabajar.

Es importante que tengas presente que el 20 de febrero, mientras continúa el curso al entrevistador, al cuál asistes, está concluyendo el curso al auxiliar del superivsor de entrevistadores, por lo que ese día debes estar presente con tu auxiliar en la clausura para que le asignes su área de responsabilidad.

En la cartografía que le entregues a entrevistadores, recuerda identificar con el marcatextos verde el límite de las manzanas (urbanas y rurales) que tienen asignadas, así como la ubicación de las localidades rurales en el plano de ageb rural, si es el caso.

Asimismo, las actualizaciones cartográficas que hayas realizado en tu cartografía durante el recorrido de reconocimiento, deberán estar plasmadas en sus productos.


Entrégales los reportes RC-03 Reporte de contingencias del entrevistador, que el responsable de área te hizo llegar después de integrar la información de tu propio reporte RC-02 que utilizarán para atender las contingencias durante el levantamiento de información..

Por último, da a cada entrevistador 10 avisos de visita firmados, para que los entreguen en las viviendas cuyo resultado de la segunda visita, permanezca como ausencia de ocupantes, posteriormente los irás reponiendo conforme los requieran.

3.9 entreGa del materIal y documentacIón a entrevIstadores y auxIlIar

Antes del primer día del operativo de campo entrega a cada entrevistador el material de oficina y apoyo que requieren para el desarrollo de su trabajo. También suministra a tu auxiliar el material de oficina que requiera en el desempeño de sus actividades.

La distribución la llevas a cabo con base en el cuadro de material mostrado en el apartado 3.2 Recepción y organización de material y documentación.

Por otro lado, tu auxiliar provee diariamente a los entrevistadores los instrumentos de captación, las etiquetas de vivienda encuestada y los reportes RC-03 que requiere, de acuerdo con los siguientes criterios:

•Para el primer día entrega 16 cuestionarios, 16 etiquetas de vivienda encuestada, 4 listados de inmuebles y 1 reporte RC-03 en blanco, a cada entrevistador. Con la finalidad de optimizar al máximo el tiempo disponible en campo para la primera jornada del operativo, este material lo entrega antes del día 2 de marzo, después de concluir el curso del entrevistador.

•Para las actividades de los días subsecuentes, sólo le repone lo necesario, a fin de que continúen teniendo las mismas cantidades al iniciar la jornada. Esto lo hace al recibirles los listados y cuestionarios con información captada durante la jornada.

•Cuando algún entrevistador, por las condiciones de dispersión y/o dificultad de acceso a sus áreas, no pueda acudir diariamente a recibir y entregar instrumentos de captación, da la indicación al auxiliar de asignarle una mayor cantidad de material, suficiente para cubrir sus requerimientos durante periodos más grandes, en función de lo que hayas establecido con base en la planeación.

Verifica que el auxiliar realice la asignación de folios de cuestionarios y listados de inmuebles en el dispositivo móvil, en el módulo de control de cuestionarios del Administrador de aplicaciones


Si tiene alguna duda durante la asignación asesóralo(a) y apóyalo(a) en lo necesario.

Asegura permanentemente que a los entrevistadores no les falte material para realizar sus actividades y si es necesario reponlo tú mismo, utilizando el material que para tal efecto te entrega tu auxiliar:

• 16 cuestionarios.• 10 listados de inmuebles.• 16 etiquetas de vivienda encuestada.• 6 reportes RC-03 en blanco.

Lleva en tu Libreta de campo el control de los folios de cuestionarios y listados que entregaste a los entrevistadores en campo para que posteriormente pidas a tu auxiliar que haga esta asignación en el equipo informático; asimismo, solicita te lo reponga para que siempre cuentes con material.

El auxiliar te entrega exclusivamente a ti, 16 etiquetas de vivienda pendiente y 16 etiquetas de vivienda deshabita y uso temporal, comunícale cuando hayas usado una plantilla (8 etiquetas) para que te la reponga y siempre tengas suficientes para realizar tus actividades de verificación.

Por ningún motivo el entrevistador coloca en las viviendas etiquetas de vivienda pendiente o deshabitada/uso temporal. En ese sentido, el auxiliar sólo les suministra etiquetas para viviendas encuestadas.

Las etiquetas las puedes identificar sóolo por su color, ya que por cuestiones de seguridad no tienen títulos; las verdes corresponden a las viviendas encuestadas, las blancas a las pendientes, mientras que las color naranja, a las deshabitadas y de uso temporal.

4949

ActividAdes durAnte el levAntAmiento de lA informAción

4Durante el levantamiento de la información coordinas el trabajo de los entrevistadores a tu cargo, con la finalidad de que obtengan información completa y con calidad de todas las viviendas habitadas que existen en las áreas que les asignas. Además, mediante la supervisión y verificación aseguras la correcta obtención de los datos registrados en los cuestionarios y listados de inmuebles.

En este capítulo se presentan las actividades de coordinación y supervisión, entre otras que realizas durante la etapa de levantamiento.

4.1 ubIcacIón del entrevIstador en las áreas seleccIonadas

Es muy importante que los entrevistadores ubiquen correctamente las manzanas y/o localidades asignadas a su carga de trabajo, para evitar a toda costa que lleven a cabo las entrevistas en áreas diferentes. Existe la posibilidad que al inicio del operativo de campo alguno de los entrevistadores tenga dudas al respecto y llegue a confundir sus áreas, por tal motivo tu apoyo es fundamental.

La primera semana de levantamiento ubica a cada entrevistador en campo, cada vez que inicie su trabajo en una manzana o localidad nueva. Comienza con el que mostró mejores aptitudes durante el curso y la práctica de campo, de modo que termines con quien tenga mayor dificultad, para que puedas quedarte más tiempo con éste.

Si las áreas a trabajar se encuentran en una misma localidad y/o el desplazamiento entre ellas no

implica invertir mucho tiempo, procura dejarlos a todos en la manzana o localidad que van a trabajar. Sin embargo, cuando se trate de áreas muy alejadas, será prácticamente imposible ubicar a todos en su área. En esos casos acompaña a uno o dos entrevistadores, aquellos en quienes notes más dudas o dificultades para la correcta ubicación.

Actividades durante el levantamiento de la información50

Siempre que acompañes a un entrevistador a una manzana (urbana o rural), lo ubicas en la esquina noroeste y solicita que realice el recorrido sistemático de acuerdo con los procedimientos establecidos. En caso de que asignes dos o más manzanas para un mismo día, acompaña al entrevistador a la primera manzana, según el orden de cobertura, e indícale indica en campo en cuál(es) debe continuar.

Con el resto sólo revisa que tengan su material completo, incluyendo la cartografía y pide que te indiquen cómo van a desplazarse hasta el área para que corrobores que están hablando de la manzana o localidad correcta. Posteriormente, durante la jornada de trabajo o al día siguiente como máximo, acude con ellos para verificar que se encuentran captando la información en el lugar apropiado.

Señala que en caso de no localizar una manzana o localidad te lo hagan saber de inmediato para que los acompañes a ubicarla.

Consideraciones:

•Verifica junto con el entrevistador si todas las manzanas de alguna localidad rural están seleccionadas para ser levantadas, es decir, que estén registradas en la forma de planeación PL-06, pues de no estar en la muestra no forman parte de su carga de trabajo, aunque existan físicamente en la localidad.

•Cuando ubiques al entrevistador en una localidad rural cuya manzana 800 (viviendas dispersas) se encuentra seleccionada para ser levantada, recuérdale que tiene que asegurarse hasta dónde llegan los límites de la misma a fin de no omitir viviendas o incluir algunas que no pertenezcan a ésta. Para ello tiene que consultar con el representante de la localidad y/o con los mismos residentes. Recuérdale que antes de iniciar su trabajo se presentarse con el comisariado ejidal o la autoridad en turno.

•Cuando en la forma PL-06 del entrevistador aparezca una localidad para cobertura total, coméntale que si durante el levantamiento se da cuenta que en esa localidad existen manzanas que no están en su carga de trabajo, las registre en su Libreta de campo y te reporte la situación.

Lo mismo aplica cuando tiene un ageb rural para cobertura total y detecta en campo una localidad rural dentro de dicho ageb, pero que no la tiene en su carga de trabajo.

Posteriormente acude a revisar que la manzana o localidad corresponde al área referida y, en caso afirmativo, revisa si alguno de tus otros entrevistadores la tiene asignada, de no ser así, acude con el responsable de área para que verifiquen en la carga de trabajo del resto de los supervisores y en caso de no estar asignadas a alguno, las anotas en la PL-05 y asígnas al(los) entrevistador(es) que las tenga(n) más cercanas a su carga de trabajo, pero considerando también que las cargas sean equitativas entre ellos.


Registra la actualización correspondiente en la cartografía y en la forma AC-01 y entrégalas al auxiliar para que capture la forma y transfiera la actualización a su cartografía (cuando se trate de manzanas nuevas en plano de localidad rural o plano de ageb urbana).

Utiliza tu Libreta de campo para registrar toda la problemática referente a ubicación.

4.2 reInstruccIón de InIcIo del operatIvo

Con la finalidad de llevar un control de las actividades del personal durante el primer día de levantamiento, conocer la problemática y plantear soluciones, el responsable de área lleva a cabo la reinstrucción al inicio del operativo.

El primer día del levantamiento preséntate a las 13:00 horas con tu equipo de entrevistadores y auxiliar en la oficina del responsable de área, con la finalidad de tener una reunión de reinstrucción y aclaración de dudas.

El objetivo de esta reunión es que, con base en la problemática presentada en el llenado del Listado de inmuebles y del Cuestionario y la variedad de situaciones que experimentaron tú y los entrevistadores, se pueda reinstruir sobre aquellos puntos que no están claros (procedimientos, temática del Cuestionario, desarrollo de la entrevista, problemas con los informantes y obstáculos en las actividades).

Si tu equipo no puede asistir debido a la distancia, vías de acceso o medios de transporte, reúnete con ellos en tu oficina o en algún lugar adecuado dentro de tu área de trabajo. En estos casos tú serás el responsable de realizar la reinstrucción.

Es importante que además de exponer la problemática presentada en campo, enfatices los siguientes aspectos referentes a los cuestionarios:

•En la carátula, el apartado 1. Identificación geográfica, debe coincidir con el del Listado de inmuebles.

• La dirección de la vivienda y el consecutivo de la vivienda deben ser los mismos que aparecen en el Listado de inmuebles.

•Si en la sección II. Lista de personas, hay personas anotadas, la sección III. Características de las personas, debe tener información para cada una de ellas.

•En la sección III. Características de las personas, no deben omitirse las preguntas 1. Sexo y 2. Edad.


Para el Listado de inmuebles menciona que tengan especial cuidado en los siguientes puntos:

•Anotar correctamente los datos de identificación geográfica, copiándolos del producto cartográfico correspondiente o de la forma PL-06.

•No duplicar el consecutivo de inmueble.•Anotar los códigos de resultado de la visita.

Después de impartir la reinstrucción pide al auxiliar que tal como lo hizo al término de la práctica de campo, explique a los entrevistadores cuáles son los criterios de validación que él considera durante la revisión de los cuestionarios.

Al mismo tiempo, los entrevistadores revisan los cuestionarios que llenaron durante la primera jornada y verifican que cumplan con dichos criterios. Esto les servirá para reforzar el conocimiento de los temas en los que deben poner mayor atención durante la entrevista y llenado del cuestionario.

4.3 reasIGnacIón de áreas

Durante el periodo de levantamiento, podría presentarse la necesidad de que lleves a cabo una reasignación de áreas seleccionadas, es decir asignar una manzana, localidad o segmento a un entrevistador que originalmente no la tenía en su carga de trabajo. Una de las causas posibles es si alguno de ellos ya concluyó con su carga de trabajo y quieres que apoye a otro entrevistador.

De ser el caso, indica el cambio a los entrevistadores implicados y pide que modifiquen su forma PL-05 dando de alta o de baja (según corresponda) el área que vas a reasignar. Cuando el auxiliar capture la información de un área que no estaba asignada al entrevistador en la planeación original, el sistema le solicitará una contraseña para autorizar el cambio. Ingresa la contraseña que para tal efecto te proporcione el responsable de área.

Ten en cuenta que si un área ya se comenzó a trabajar por un entrevistador, no será posible que la reasignes a otro distinto, en tal caso, si requieres que otro entrevistador le apoye en el levantamiento, es necesario que anoten en los instrumentos de captación, el nombre y clave del entrevistador que tiene asignada el área en su planeación original.

5353

SuperviSión, aSeSoría y apoyo

5La supervisión es una actividad que permite detectar y corregir oportunamente los errores del entrevistador y garantizar que los datos de identificación geográfica de los cuestionarios, listados de inmuebles y reportes RC-03 estén correctamente referenciados al área de trabajo asignada. Para esto existen dos tipos de supervisión: directa e indirecta.

5.1 Supervisión directa

Consiste en observar las actividades del entrevistador y de tu auxiliar en el momento en que las llevan a cabo con el fin de verificar que se cumpla con los lineamientos establecidos.

Supervisa que el entrevistador:

• Lleve su credencial en un lugar visible (si no la trae pide que se la ponga), además de su uniforme completo.

•Cuente con el material que va a utilizar para levantar la información.• Identifique las contingencias reportadas en el reporte RC-03 y atienda correctamente las

acciones a realizar.•Se ubique de forma adecuada en la manzana o localidad; si se ubica mal explícale cómo

debe hacerlo y verifica que lo haga correctamente.•Realice el recorrido de reconocimiento en la manzana de acuerdo con el procedimiento.•Anote los datos de identificación geográfica en los instrumentos de captación.•Se presente adecuadamente y explique el motivo de su visita.• Identifique al informante adecuado.•Elabore correctamente el Listado de inmuebles.•Efectúe adecuadamente la entrevista. Verifica que ponga atención, cumpla con los pases

de preguntas, cortes de edad, sondeos y repeticiones de pregunta cuando sea necesario. observas errores u omisiones comunícaselos para que los corrija.

• Llene el Cuestionario de acuerdo con el procedimiento establecido.

Supervisión, asesoría y apoyo54

•Al término de la entrevista revise que no le falte información al Cuestionario.•Pegue en la vivienda la etiqueta de encuestada y se despida amablemente.•Registre el resultado de la visita en el Listado de inmuebles.•Entregue diariamente listados y cuestionarios con información a tu auxiliar.

Cuando detectes algún error en el llenado de los instrumentos de captación, en la técnica de entrevista o presentación, espera a que el entrevistador concluya y se retire de la vivienda para mencionarle sus errores; corrígelo y asesóralo para que no lo vuelva a cometer. Por ningún motivo interrumpas una entrevista, a menos que el no hacerlo marque cambios sustanciales en la captación de la información, no obstante recuerda que estas correcciones debes hacerlas de manera respetuosa.

Verifica que el entrevistador esté cumpliendo con el orden de cobertura establecido para su carga de trabajo, si ha realizado algún cambio en el orden debe existir una justificación válida. Es importante que no realicen cambios innecesarios y menos aún sin mantenerte al tanto, ya que dificultaría tus actividades de supervisión en campo.

Recuerda que siempre que realices la supervisión a tu equipo de trabajo debes llevar cuestionarios, listados de inmuebles y RC-03 en blanco, así como etiquetas de vivienda encuestada, por si requieren más tus entrevistadores.

Supervisa que el auxiliar del supervisor de entrevistadores:

•Cuente con el material necesario para realizar sus actividades.•Reciba diariamente los instrumentos de captación por parte de los entrevistadores.•Revise los listados de inmuebles y sus cuestionarios, de acuerdo con el procedimiento.•Capture la información requerida de los listados de inmuebles, de áreas con estatus de

Iniciada o Recorrida, junto con el entrevistador y se los regrese después de capturarlos. •Reponga diariamente a los entrevistadores los listados de inmuebles y cuestionarios

utilizados y registre por entrevistador los folios entregados en el Administrador de aplicaciones.

•Capture los listados correspondientes a las áreas con estatus de Cerrada, después de que se hayan retirado los entrevistadores para no entretenerlos.

•Valide los cuestionarios y listados de inmuebles de acuerdo con el procedimiento indicado. •Envíe a reconsulta los instrumentos de captación que no cumplan con los criterios de

validación.•Capture las actualizaciones del reporte RC-03.•Plasme en su cartografía las actualizaciones que surjan durante el levantamiento.•Genere los reportes AVA-01 Avance en el levantamiento de información y SUP-01 Instrumentos

de captación por estatus, para su análisis, así como los que tú le solicites.


•Elabore paquetes con cuestionarios y listados de inmuebles validados y los registre en el sistema para que los entregues al responsable de área.

•Ejecute un respaldo del sistema y te lo entregue junto con los paquetes los martes y viernes de cada semana.

• Lleve el control de cobertura de las áreas en su forma PL-05. •Registre en el sistema como devueltos los listados y cuestionarios que quedaron en blanco,

es decir sin utilizar.

5.2 supervIsIón IndIrecta

Consiste en verificar por medio de investigación, que se hayan realizado las actividades conforme a los procedimientos establecidos.

Existen cinco tipos de supervisión indirecta:

1. Verificación de áreas Cerradas con inconsistencia en viviendas planeadas.2. Verificación de viviendas pendientes, deshabitadas y de uso temporal.3. Reentrevistas en una selección de viviendas con entrevista completa.4. Revisión de listados de inmuebles y cuestionarios validados.5. Confirmación de áreas no levantadas por el entrevistador.

A continuación se explica cada uno de ellos.

Verificación de áreas Cerradas, con inconsistencia en viviendas planeadas

Para comenzar con la supervisión indirecta solicita a tu auxiliar que después de capturar todos los listados que le hayan entregado los entrevistadores, ingrese al módulo de verificación del Administrador de aplicaciones y revise si aparecen áreas a verificar por información inconsistente en viviendas. El módulo muestra las áreas que han sido clasificadas con estatus de Cerrada y que presentan una diferencia significativa en el número de viviendas reportadas, contra la cifra de planeación, es decir las obtenidas en esa misma área durante el Censo de Población 2010.

Antes de realizar cualquier otra verificación de información en campo, es necesario que te cerciores de la veracidad de la información captada por el entrevistador en este tipo de áreas.

Solicita al auxiliar los listados de inmuebles de las áreas con inconsistencia en viviendas y acude a campo a verificar que la información asentada en éstos sea correcta.


Utiliza la cartografía del área para ubicarte y asegúrate en primer lugar que el entrevistador trabajó la manzana seleccionada y no se equivocó de área.

Recorre la manzana o localidad, según corresponda y compara lo anotado en el Listado de inmuebles, contra lo que observas en campo.

En función de lo que encuentres, la verificación puede tener alguno de los siguientes resultados:

A. Las viviendas registradas por el entrevistador en el Listado de inmuebles son las que efectivamente se encuentran en la manzana asignada (registro correcto)

Pide al auxiliar que en el Administrador de aplicaciones señale que el levantamiento de información se realizó de manera correcta y proporciónale la justificación que debe capturar.

En el apartado 7. Condición de verificación de la carátula del Listado de inmuebles, anota tu nombre y clave.

B. El entrevistador no registró en el Listado de inmuebles algunas viviendas que pertenecen a la manzana asignada (omisión)

Agrega al final del listado, a partir del primer renglón en blanco, todos los inmuebles que fueron omitidos por el entrevistador. El código de resultado de la visita lo registras en la columna correspondiente a la visita del supervisor.

Si como parte de los inmuebles omitidos existen una o dos viviendas habitadas, capta la información de las mismas en el Cuestionario y anota el código 1 Entrevista completa en la columna (11), en el espacio para el resultado de tu visita.

8 5 GALEANA 103 CFE 2658MY2 1 1 2 2 2 1 1

9 5 PENSADOR MEXICANO 245 1 1 4 4 1 1

1 0 5 PENSADOR MEXICANO 448 1 1 1 1

1 1 5 GIGANTES 88 1 1 3 3 1 1

1 2 5 GIGANTES 90 1 1 1 1

7 5 GALEANA 105 CFE 788P145 1 1 6 6

8 5 GALEANA 103 CFE 2658MY2 1 1 2 2 2 1 1



1 1 5 GIGANTES 88 1 1 3 3 1 1

1 2 5 GIGANTES 90 1 1 1 1

1 3 5 GIGANTES 92 1 1 3

7 3 4a ORIENTE 107 CFE 42899J3 1 1 2

8 5 CENTRAL SUR 1 1 3 3 2 1

9 5 CENTRAL SUR 1 1 1 1

1 0 5 CENTRAL SUR 1 1 3 3 3

1 1 5 CENTRAL SUR 1 1 1 1

1 2 5 6a PONIENTE 234 CFE 128495R34 1 1 3

1 3 5 6a PONIENTE 236 CFE 69242G12 1 1 3

1 4 5 6a PONIENTE 238 CFE 804255O02 1 1 3


En la imagen puedes observar que el entrevistador registró hasta el consecutivo 11, pero el supervisor detectó la omisión de una vivienda, la registró en el renglón inmediato y realizó la entrevista.

En caso de no encontrar un informante adecuado, anota el código de resultado 3 Ausencia de residentes, en el espacio correspondiente a la primera visita del entrevistador. Posteriormente pide al entrevistador que acuda a recuperar la información.

Como en el anterior ejemplo, el supervisor detectó omisión de viviendas por parte del entrevistador, realizó una entrevista, pero en la siguiente vivienda omitida no encontró residentes habituales durante su visita, por lo que registró un código 3 como resultado.

Cuando se trate de tres o más viviendas omitidas, regístralas en el listado y anota el código 3 Ausencia de residentes, en el espacio de la primera visita del entrevistador; posteriormente pide al entrevistador que regrese a captar la información de todas ellas.

En este ejemplo se muestra que el supervisor detectó viviendas omitidas por el entrevistador, pero como son tres o más, registró como resultado el código 3.

En cualquier caso platica con el entrevistador y proporciónale elementos para que evite omitir viviendas en lo subsecuente.

Una vez que se hicieron las correcciones al listado, en el apartado 7. Condición de verificación de la carátula del Listado de inmuebles, anota tu nombre y clave y entrégalo al auxiliar para que lo capture. Indica que registre la verificación como “El entrevistador omitió viviendas”.

8 5 GALEANA 103 CFE 2658MY2 1 1 2 2 2 1 1



1 1 5 GIGANTES 88 1 1 3 3 1 1

1 2 5 GIGANTES 90 1 1 1 1

7 5 GALEANA 105 CFE 788P145 1 1 6 6

8 5 GALEANA 103 CFE 2658MY2 1 1 2 2 2 1 1



1 1 5 GIGANTES 88 1 1 3 3 1 1

1 2 5 GIGANTES 90 1 1 1 1

1 3 5 GIGANTES 92 1 1 3

7 3 4a ORIENTE 107 CFE 42899J3 1 1 2

8 5 CENTRAL SUR 1 1 3 3 2 1


1 0 5 CENTRAL SUR 1 1 3 3 3


1 2 5 6a PONIENTE 234 CFE 128495R34 1 1 3

1 3 5 6a PONIENTE 236 CFE 69242G12 1 1 3

1 4 5 6a PONIENTE 238 CFE 804255O02 1 1 3

8 5 GALEANA 103 CFE 2658MY2 1 1 2 2 2 1 1



1 1 5 GIGANTES 88 1 1 3 3 1 1

1 2 5 GIGANTES 90 1 1 1 1

7 5 GALEANA 105 CFE 788P145 1 1 6 6

8 5 GALEANA 103 CFE 2658MY2 1 1 2 2 2 1 1



1 1 5 GIGANTES 88 1 1 3 3 1 1

1 2 5 GIGANTES 90 1 1 1 1

1 3 5 GIGANTES 92 1 1 3

7 3 4a ORIENTE 107 CFE 42899J3 1 1 2

8 5 CENTRAL SUR 1 1 3 3 2 1


1 0 5 CENTRAL SUR 1 1 3 3 3


1 2 5 6a PONIENTE 234 CFE 128495R34 1 1 3

1 3 5 6a PONIENTE 236 CFE 69242G12 1 1 3

1 4 5 6a PONIENTE 238 CFE 804255O02 1 1 3


C. El entrevistador registró en el Listado de inmuebles viviendas que no corresponden a la manzana asignada (invasión)

Esta invasión puede ser tanto de viviendas como de cualquier otro tipo de inmuebles, e involucra a otra manzana que puede o no ser parte de la muestra para la encuesta; los siguientes son los casos que se pueden presentar durante el levantaamiento y la solución para cada uno:

1. La manzana asignada se levantó, pero se invadió parcial o totalmente una manzana que sí está en muestra

• Identifica en el listado todos los inmuebles que se hayan registrado erróneamente y elimínalos con una línea ondulada a lo largo de todo el renglón.

•En el apartado de observaciones especifica cuáles consecutivos de inmueble (columna 1) se listaron de manera errónea y a qué manzana corresponden en realidad.

• Indica al entrevistador que elabore por completo el Listado de inmuebles de la manzana que se invadió, registrando los cuestionarios levantados en la vivienda que corresponda, después de modificar la Identificación geográfica que anotó en ellos de forma equivocada.

1 3 4a ORIENTE 101 CFE 14563F2 1 1 1 1

2 3 4a ORIENTE 103 CFE 547J5C2 0 0 5 8

3 3 4a ORIENTE SN CASA VERDE/REJA ROJA 2 1 3 1 3

4 3 4a ORIENTE 105 CFE 4821O351 1 2 1 1

5 3 4a ORIENTE 107 CFE 4237702 3 1 1 1

6 3 4a ORIENTE 107 CFE 5248071 1 5

7 3 4a ORIENTE 107 CFE 42899J3 1 1 2

8 5 CENTRAL SUR 848 1 1 3 3 2

9 5 CENTRAL SUR 850 1 1 1 1

1 0 5 CENTRAL SUR 853 1 1 3 3 3

1 1 5 CENTRAL SUR 855 1 1 1 1

LOS CONSECUTIVOS 10 Y 11 PERTENECEN A LA MANZANA 6 Y NO A LA 4

AGUASCALIENTES 0 1

CALVILLO 0 0 3CALVILLO 0 0 0 1

0 3 2 4

0 1 1N

011

GANTE

LAS CONCHAS

AN

AL

CO

NIC

OL

ÁS

BR

AV

O

0 3 0 30 4 0 30 5 0 3

KARLA MACÍAS 3

4

4

FRANCISCO RIOS 3

1 3 4a ORIENTE 101 CFE 14563F2 1 1 1 1

2 3 4a ORIENTE 103 CFE 547J5C2 0 0 5 8

3 3 4a ORIENTE SN CASA VERDE/REJA ROJA 2 1 3 1 3

4 3 4a ORIENTE 105 CFE 4821O351 1 2 1 1

5 3 4a ORIENTE 107 CFE 4237702 3 1 1 1

6 3 4a ORIENTE 107 CFE 5248071 1 5

7 3 4a ORIENTE 107 CFE 42899J3 1 1 2

8 5 CENTRAL SUR 848 1 1 3 3 2

9 5 CENTRAL SUR 850 1 1 1 1

1 0 5 CENTRAL SUR 853 1 1 3 3 3

1 1 5 CENTRAL SUR 855 1 1 1 1

LOS CONSECUTIVOS 10 Y 11 PERTENECEN A LA MANZANA 6 Y NO A LA 4

AGUASCALIENTES 0 1

CALVILLO 0 0 3CALVILLO 0 0 0 1

0 3 2 4

0 1 1N

011

GANTE

LAS CONCHAS

AN

AL

CO

NIC

OL

ÁS

BR

AV

O

0 3 0 30 4 0 30 5 0 3

KARLA MACÍAS 3

4

4

FRANCISCO RIOS 3


•Al final deben quedar las dos manzanas con su listado independiente y cada uno con los cuestionarios que le correspondan.

•En caso de que los instrumentos de captación ya se hayan empaquetado y enviado al centro de captura, será necesario solicitarlos de regreso.

Indica al auxiliar que registre la verificación de la manzana como “El entrevistador invadió un área parcialmente”. Después de hacer las correcciones en los listados y cuestionarios, entrégaselos para que los capture.

No es necesario corregir los consecutivos de inmueble en el listado cuando se hayan cancelado algunos renglones.


2. La manzana asignada se levantó, pero se invadió parcial o totalmente una manzana que no está en muestra:

• Identifica en el listado todos los inmuebles que se hayan registrado erróneamente y elimínalos con una línea ondulada a lo largo de todo el renglón. No modifiques el consecutivo de los inmuebles que fueron correctamente registrados.

•En el apartado de observaciones especifica cuáles consecutivos de inmueble (columna 1) se listaron de manera errónea y a qué manzana corresponden en realidad.

•Cancela todos los cuestionarios correspondientes a las viviendas eliminadas, anotando la leyenda CANCELADO en la carátula de los mismos.


•Al final debe quedar el listado de la manzana correcta, conteniendo sólo los inmuebles y cuestionarios que le corresponden en realidad.


Pide al auxiliar que registre la verificación de la manzana como “El entrevistador invadió un área parcialmente” o “El entrevistador invadió un área completamente”, según corresponda.

Después de hacer las correcciones en los listados y cuestionarios, entrégaselos para que los capture y cambie el estatus de los instrumentos cancelados.



3. La manzana asignada no se levantó y en su lugar se levantó una manzana que sí está en muestra.

•Corrige la Identificación geográfica de listado y cuestionarios mal referenciados, anotando los datos de la manzana que en realidad se levantó.

• Indica al entrevistador que levante la manzana asignada de forma normal.•Al final deben quedar las dos manzanas con su listado independiente y cada uno con los

cuestionarios que le correspondan.•En caso de que los instrumentos de captación ya se hayan empaquetado y enviado al

centro de captura, será necesario solicitarlos de regreso.

Pide al auxiliar que registre la verificación de la manzana como “El entrevistador invadió un área completamente”. Después de hacer las correcciones en los listados y cuestionarios, entrégaselos para que los capture.


En caso de que la manzana invadida no esté en la carga de trabajo del entrevistador que la levantó (aunque sí forma parte de la muestra para la Encuesta), comunícalo al entrevistador que la tiene asignada a fin de que ya no acuda a captar su información.

Sin embargo, en caso de que no esté dentro de toda tu carga de trabajo, repórtalo al responsable de área para que averigüe qué supervisor la tiene asignada y le sea comunicado.

4. La manzana asignada no se levantó y en su lugar se levantó una manzana que no está en muestra.

•Cancela el listado y los cuestionarios levantados, anotando la leyenda CANCELADO en la carátula de los mismos.


• Indica al entrevistador que levante la manzana asignada de forma normal, asegurándote que se ubique en el área correcta.

•Al final debe quedar el listado de la manzana correcta, conteniendo sólo los inmuebles y cuestionarios que le corresponden en realidad.


Pide al auxiliar que registre la verificación de la manzana como “El entrevistador invadió un área completamente”. Después de hacer las correcciones en los listados y cuestionarios, entrégaselos para que los capture.


canc

elado


Verificación en campo de viviendas pendientes y con deshabitación

Con la finalidad de asegurar la veracidad de la no respuesta que están reportando tus entrevistadores, es necesario realizar una verificación en campo de las viviendas reportadas en tal situación. El procedimiento es el siguiente:

Tu auxiliar identifica en el sistema las áreas en las cuales tienes que llevar a cabo este tipo de verificación y separa los listados de inmuebles correspondientes para entregártelos. Si la verificación incluye la recuperación de una entrevista incompleta, también separa el Cuestionario. Solicítale estos instrumentos de captación para que acudas a las áreas y verifiques la situación de las viviendas.

Diariamente realiza la verificación en campo de las viviendas con no repuesta. Esta actividad te permite evaluar la veracidad y calidad de los datos captados en campo por el entrevistador, ya que comparas lo registrado en el Listado de inmuebles con lo observado en campo.

De este modo sabrás si se ha omitido información o se ha registrado de manera incorrecta. Además con las diferencias que encuentres, puedes conocer la problemática en la que se incurre y con base en ello corriges y aclaras cualquier situación con los entrevistadores.

Antes de salir a campo localiza en el Listado de inmuebles las viviendas en las que el entrevistador asignó alguno de los siguientes códigos:

• 2 Entrevista incompleta.• 3 Ausencia de residentes.• 4 Se negó a dar información.• 5 Deshabitada.• 6 Uso temporal.

Ubica en la cartografía la manzana o localidad a la que acudirás a realizar la verificación.

No olvides llevar el Listado de inmuebles elaborado por el entrevistador, así como la cartografía correspondiente. Asegúrate de llevar todos los listados de inmuebles que se hayan utilizado para registrar el total de inmuebles de la manzana o localidad y no sólo aquellos en los que se encuentran anotadas las viviendas a verificar en campo.

Considera también cuestionarios y listados de inmuebles en blanco, así como etiquetas de vivienda encuestada, pendiente y deshabitada/uso temporal.


Procedimiento para la recuperación de información en viviendascon código de Entrevista Incompleta

Es posible que en los listados de áreas Cerradas encuentres registrada alguna vivienda con código 2 Entrevista incompleta. Si es el caso, durante las visitas a campo que realices para verificar información, lleva el Cuestionario incompleto para que trates de finalizar la entrevista.

a. Si logras completar la entrevista, registra en el espacio destinado a la visita del SUPERVISOR del Listado de inmuebles el código 1 Entrevista completa y solicita permiso para pegar la etiqueta de vivienda encuestada (color verde). Verifica y corrige si es necesario, la cantidad de cuestionarios utilizados.

Etiqueta de vivienda encuestada

b. Si no lograste completar la información registra el código 2 Entrevista incompleta en el Listado de inmuebles, en el espacio destinado al SUPERVISOR.

Procedimiento para la recuperación de información en viviendascon código de Ausencia de residentes o Negativa

Realiza lo siguiente, de acuerdo con el código de resultado de la visita.

En viviendas con código 3 Ausencia de residentes:

a. Preséntate en la vivienda y pregunta por el informante adecuado, si el informante accede a proporcionar sus datos, llena el Cuestionario y registra el código 1 Entrevista completa en el Listado de inmuebles (columna 11), en el espacio correspondiente al resultado de la visita del SUPERVISOR.


b. Registra la cantidad de cuestionarios utilizados y pide permiso para pegar la etiqueta de vivienda encuestada en la vivienda. En caso de que no encuentres a un informante adecuado, pero estás seguro de que se trata de una vivienda habitada, registra el código 3 en la columna SUPERVISOR del Listado de inmuebles y pega la etiqueta de vivienda pendiente (color blanco).

c. Es probable que el informante se niegue a proporcionar la información o que la vivienda en realidad esté deshabitada o sea de uso temporal; en tales casos asigna el código de resultado según corresponda, en la columna SUPERVISOR del Listado de inmuebles y pega la etiqueta respectiva.

d. Al final, le entregas los instrumentos de captación a tu auxiliar.

En viviendas con código 4 Se negó a dar información:

a. Toca en la vivienda y pregunta por el informante adecuado. Si el informante accede a proporcionar sus datos, llena el Cuestionario y registra el código 1 entrevista completa en el espacio correspondiente al resultado de la visita del SUPERVISOR en el Listado de inmuebles. Registra la cantidad de cuestionarios utilizados y pide autorización para pegar la etiqueta de vivienda encuestada en la vivienda.

b. En caso contrario, si después de haber explicado claramente la importancia de la Encuesta Intercensal 2015, te niegan la entrevista, anota el código 4 en la columna 11 del listado, en el espacio correspondiente a la visita del SUPERVISOR.

c. Al final, le entregas los instrumentos de captación a tu auxiliar.

En la recuperación de información en ambos tipos de códigos de resultado, si persiste el código 3 o 4 después de tu visita, pega en la vivienda la etiqueta de vivienda pendiente (blanca).

Etiqueta de vivienda pendiente


Procedimiento para la recuperación de información en viviendascon código de Deshabitada o de Uso Temporal

a. Trasládate a campo para confirmar que el código asignado a la vivienda sea el correcto, investiga con los vecinos de dos o tres viviendas contiguas, así como de enfrente. Si es correcto el código, registra el resultado de la visita (código 5 o 6, según corresponda) en la columna 11 del Listado de inmuebles en el espacio correspondiente al SUPERVISOR y pega en la vivienda la etiqueta de vivienda deshabitada/uso temporal (color salmón-naranja).

Etiqueta de vivienda deshabitada / uso temporal

b. Por el contrario, si al momento de la visita se encuentra habitada y localizas al informante adecuado, pregúntale cuándo habitaron la vivienda. Si la respuesta es viven ahí desde antes del 3 de marzo de 2015, capta la información del Cuestionario.

En caso de que te responda que llegaron del 3 de marzo en adelante, pregúntale si fueron entrevistados en su anterior vivienda. Si no fueron encuestados antes, levanta la información, pero si ya los encuestaron anota el código 5 vivienda deshabitada en la columna 11 del Listado de inmuebles en el espacio correspondiente al SUPERVISOR, da las gracias y retírate.

Si realizaste la entrevista registra el código de resultado 1 Entrevista completa en el Listado de inmuebles y registra el número de cuestionarios que utilizaste. Por último solicita permiso para pegar la etiqueta de vivienda encuestada en la vivienda.

Asegúrate que no se trata de una vivienda de uso temporal y que efectivamente son residentes habituales de la vivienda.

Al final, de la jornada entrega a tu auxiliar los cuestionarios recuperados y el Listado de inmuebles.


c. En caso de que no encuentres a un informante adecuado, pero estás seguro de que se trata de una vivienda habitada, comunícalo al entrevistador para que tenga mayor cuidado al indagar y asignar códigos de resultado. Registra el código 3 Ausencia de residentes en la columna 11 del listado, en el espacio correspondiente a la visita del SUPERVISOR y pega la etiqueta de vivienda pendiente en un lugar visible.

NOTAS:

•En todos los casos en que utilices un nuevo Cuestionario para levantar información durante la verificación que haces de las viviendas deshabitadas, de uso temporal, con ausencia de residentes, negativas o entrevista incompleta, anota el folio del mismo en tu Libreta de campo y después, en tu oficina, pide al auxiliar que asigne el Cuestionario utilizado al entrevistador que tiene la manzana o localidad en su carga de trabajo.

•Cuando acudes a una manzana a realizar la verificación y por cualquier motivo no te es posible verificar ninguna de las viviendas del área, en el apartado 7. Condición de verificación de la carátula del listado, circula el código 3 No fue posible verificar y anota tu nombre y clave. Por otra parte, en el apartado de observaciones anota el motivo por el cual no pudiste verificar la manzana.

•Al terminar de verificar todas las viviendas de una manzana o localidad, en el apartado 7. Condición de verificación de la carátula del Listado de inmuebles, anota tu nombre y clave.


Revisa que en la columna 11 del Listado de inmuebles hayas anotado el código de resultado de la visita correspondiente, en todas las viviendas a verificar.

• Encasodequeúnicamente en algunas de las viviendas pendientes o deshabitadas de la manzana, no te sea posible llevar a cabo la verificación, deja en blanco la columna 11 (resultado de la visita del supervisor) para dichas viviendas y anota la justificación en el apartado de Observaciones.

En el apartado 7. Condición de verificación de la carátula del Listado de inmuebles; anota tu nombre y clave.

•Entrega al auxiliar los cuestionarios que recuperaste y los listados de inmuebles que utilizaste durante la verificación.

•Cuando recuperes información en un Cuestionario, anota en la carátula del mismo el nombre y clave del entrevistador que tiene asignada el área, así como tu nombre y clave de supervisor.

Omisión de viviendas

En caso de que durante la verificación te encuentres omisión de viviendas, es decir que el entrevistador no registró alguna(s) en el Listado de inmuebles, primero cerciórate que no haya sido registrada en otro renglón del mismo listado, ya que eso no se considera omisión.

FRANCISCO RIOS 3

NO SE VERIFICÓ YA QUE NO ME PERMITIERON EL ACCESO, PORQUE YA HABÍAN PASADO LOS ENTREVISTADORES

FRANCISCO RIOS 3

EN LA CALLE 34 NO ME PERMITIERON PASAR PORQUE YA HABÍA IDO EL ENTREVISTADOR VARIAS VECES, POR LO CUAL LAS VIVIENDAS CON CONSECUTIVO 10 Y 18 NO SE VERIFICARON.

FRANCISCO RIOS 3

FRANCISCO RIOS 3

NO SE VERIFICÓ YA QUE NO ME PERMITIERON EL ACCESO, PORQUE YA HABÍAN PASADO LOS ENTREVISTADORES

FRANCISCO RIOS 3

EN LA CALLE 34 NO ME PERMITIERON PASAR PORQUE YA HABÍA IDO EL ENTREVISTADOR VARIAS VECES, POR LO CUAL LAS VIVIENDAS CON CONSECUTIVO 10 Y 18 NO SE VERIFICARON.

FRANCISCO RIOS 3


Si confirmas la omisión procede a anotarla al final del listado y si es vivienda habitada, capta la información en un Cuestionario, registra el código de resultado, anota la cantidad de cuestionarios utilizados y pega la etiqueta de vivienda encuestada.

Cuando se trate de una vivienda deshabitada o de uso temporal, registra el código correspondiente en el listado y pega la etiqueta de vivienda deshabitada/uso temporal.

Cuando detectes una o dos viviendas omitidas por el entrevistador, anótalas en el Listado y si es el caso, realiza la entrevista, pero si son tres o más indica al entrevistador que regrese a captar la información.

En cualquiera de las circunstancias mencionadas comunícalo al entrevistador y proporciónale elementos para que evite omitir viviendas en lo subsecuente.

Reentrevistas a viviendas seleccionadas

La reentrevista en viviendas en las que el entrevistador obtuvo la información del Cuestionario, es otra de las opciones de supervisión indirecta. A través de ésta podrás, por un lado, corroborar si el entrevistador realiza sus entrevistas efectivamente en las manzanas de la muestra y por otro, evaluar la veracidad y calidad de la información levantada.

Esta actividad la llevas a cabo solamente en una selección de viviendas con entrevista completa. La selección la realiza el Administrador de aplicaciones cuando a la manzana se le asigna un estatus de Cerrada.

Procedimiento para aplicar la reentrevista

1. Diariamente solicita a tu auxiliar que revise si aparecen viviendas para reentrevista en el módulo de verificación del Administrador de aplicaciones, en caso afirmativo te entrega los cuestionarios captados por el entrevistador y los listados de inmuebles de las respectivas manzanas. Registra los instrumentos en tu libreta, en el apartado Control de instrumentos de captación para reconsulta.

2. En oficina, ubica las áreas en el material cartográfico.

3. Trasládate a campo y lleva el Listado de inmuebles y el Cuestionario que levantó el entrevistador, así como listados y cuestionarios en blanco y etiquetas de los tres tipos.


4. Ubica en campo el área apoyándote con la cartografía. A continuación, utiliza el Listado de inmuebles para ubicar exactamente la vivienda. En muchos casos bastará con la dirección de la misma, pero a falta de ésta utiliza más información como los datos de apoyo (columna 6), la secuencia de los inmuebles en la vialidad e incluso los mismos nombres de los residentes anotados en el Cuestionario.

5. Preséntate en la vivienda y explica que vas a verificar sólo cierta información que captó el entrevistador en una anterior visita; solicita hablar con la persona que está registrada como informante en el Cuestionario. En caso de que no se encuentre o no te pueda atender, podrá responderte algún residente de la vivienda, de 18 años o más; bajo esta circunstancia indica en el apartado de Observaciones quién fue la persona que proporcionó la información de la reentrevista.

6. Realiza las siguientes preguntas del Cuestionario:

•Sección II. Lista de personas, las preguntas: - 1. Lista de personas y 2. Verificación de la lista de personas.

•Sección III. Características de las personas, las preguntas: - 1. Sexo y 2 Edad, para todos los residentes de la vivienda.

7. Producto de la verificación de la información a través de las reentrevistas, puedes encontrar las siguientes situaciones:

• En el Cuestionario, el entrevistador omitió alguno de los residentes habituales que te mencionan en la vivienda. Asegúrate que la persona efectivamente es un residente habitual de la vivienda y en caso afirmativo, pregunta si ya vivía ahí en la fecha en que pasó el entrevistador, si la respuesta es que sí, regístrala y capta toda la información correspondiente del Cuestionario. Pero si te comentan que llegó a vivir en fecha posterior, no es necesario que la agregues.

• En el Cuestionario aparece una persona que no te declaran como residente habitual durante la reentrevista. Aclara la situación con el informante y en caso de confirmarse que no es residente, cancela su información en el Cuestionario, a partir de la lista de personas.

Es muy importante que utilices el sondeo para averiguar con toda certeza si la persona efectivamente es o no residente de la vivienda, puede ser que el entrevistador se haya confundido y registró como residente habitual al personal doméstico que realmente vive en otro lugar o a familiares que están de vacaciones o de visita, pero no viven ahí.


Si te comentan que la persona vivía ahí pero se fue a vivir a otro lugar en fecha posterior a la visita del entrevistador, no la canceles.

• Los residentes coinciden pero existen algunas diferencias en nombres, sexos y/o edades. De ser así corrige el Cuestionario.

• No coincide ninguno de los integrantes de la vivienda, con los que aparecen registrados en el Cuestionario. Bajo tal situación, antes que nada confirma la fecha en que llegaron a vivir a la vivienda, si ésta es posterior a la fecha de visita del entrevistador, da por buena la información, en caso contrario procede de la siguiente manera:

- Asegúrate de estar en la vivienda y manzana correctas, tal y como se explica en el paso 4.

- Si confirmas que estás ubicado correctamente y que el entrevistador levantó otra manzana, lleva a cabo el mismo procedimiento que se explica en el apartado C. El entrevistador registró en el Listado de inmuebles viviendas que no corresponden a la manzana asignada (invasión) de la 1. Verificación de áreas Cerradas con inconsistencia en viviendas planeadas.

- Por otro lado, si confirmas que estás ubicado correctamente y que la manzana listada por el entrevistador sí es la seleccionada, entonces el problema es que la información que contiene el Cuestionario no corresponde con la vivienda. En ese sentido es necesario que lleves a cabo lo siguiente:

9 Indica al entrevistador que regrese a la vivienda que reentrevistaste y capte completa su información y las de sus residentes.

9 Pide al entrevistador que te diga a cuál vivienda corresponde el Cuestionario de la reentrevista y vayan juntos a verificar su autenticidad. Si te das cuenta que es información falsa, cancela el Cuestionario y reporta la situación al responsable de área.

9 Identifica si únicamente la vivienda reentrevistada fue levantada de forma incorrecta o existen más viviendas en esa situación. Para ello pregunta a tu auxiliar si tiene más cuestionarios de la misma manzana y toma otros tres (o los que tenga si son menos de tres), de preferencia de distintas vialidades, para que hagas la reentrevista en ellas.

Si no hay cuestionarios disponibles de la manzana, porque ya fueron empaquetados y enviados al área de captura, elige del Listado de inmuebles, dos viviendas por vialidad, en las que el entrevistador anotó el código 1 Entrevista completa y acude a ellas para preguntar si el entrevistador fue a levantar el Cuestionario.


En cualquier caso, cuando detectes diferencias en la información captada por el entrevistador y la que te proporciona el informante, habla con el entrevistador para aclarar la situación y pueda mejorar su desempeño. Supervísalo en campo con mayor frecuencia para que verifiques que efectivamente aplica los procedimientos de manera correcta.

Cuando determines que la información no fue realmente captada en la vivienda correcta, acude al área en compañía del entrevistador para que aclaren la situación y esto no vuelva a repetirse. Si detectas que el entrevistador está falseando información, platícalo inmediatamente con el responsable de área para que se tomen las medidas pertinentes.

8.En caso que no encuentres a un informante adecuado o no te quieran proporcionar la información, únicamente anota la observación en el apartado correspondiente del Cuestionario.

9.Entrega al auxiliar los listados y cuestionarios que ocupaste en las reentrevistas y coméntale si existen observaciones para que capture la justificación en el sistema, cuando así se requiera. Entrégale también los cuestionarios cancelados para que en el Administrador de Aplicaciones cambie el resultado de la visita en la vivienda y elimine el Cuestionario de la misma, a fin de que pueda asignarle el estatus de cancelado. Acompáñalo durante la captura de los cuestionarios con reentrevista, para que puedas aclararle cualquier duda que tenga con la información.

10.Cuando utilices cuestionarios en blanco para captar la información completa de una vivienda o para completar el registro de residentes omitidos, anota el nombre y la clave del entrevistador que tiene asignada la manzana y pide al auxiliar que antes de editar el Listado de inmuebles en el Administrador de aplicaciones, le asigne el folio al entrevistador.

11.En tu Libreta de campo lleva el control de la devolución de los listados y cuestionarios que el auxiliar te facilitó para las reentrevistas.


Revisión de cuestionarios y listados de inmuebles validados

Todos los días solicita a tu auxiliar los cuestionarios que tenga validados de una manzana y el correspondiente Listado de inmuebles. En caso de que el listado no lo tenga en su poder, pide que busque otra manzana, de modo que puedas contar con ambos instrumentos.

Es posible que no tenga todos los cuestionarios que se levantaron en dicha manzana, porque algunos ya se hayan empaquetado y enviado a captura.

Revisa la calidad de la información contenida, verificando lo siguiente:

• La identificación geográfica de cuestionarios y listados debe coincidir con los datos de la forma PL-05.

•Si se trata de una manzana, los lados que la circundan deben verse registrados en el Listado de inmuebles. Para ello coteja la forma de la manzana en la cartografía contra el croquis dibujado en la carátula del listado y contra las vialidades y/o frentes de manzana registradas al interior del listado.

• Todos los cuestionarios deben tener anotado el número consecutivo de vivienda y éste debe de coincidir con un registro en el listado, que tenga anotado el código 1 o 2 en la columna 11 Resultado de la visita.

• Los cuestionarios correspondientes a un código 1 en la columna 10 del listado (Tipo de inmueble) y que además tengan circulado un código entre 1 y 6 en su carátula, deben tener información en las Secciones I “Características de la vivienda”, II “Lista de personas”, IV “Otros ingresos y terrenos” y V “Alimentación”, además todas las personas anotadas


en la lista de la sección II, deben estar registradas de manera individual en la Sección III “Características de las personas” y contar con información.

•A diferencia de los anteriores, aquellos cuestionarios correspondientes a un código 1 en la columna 10 del listado y tengan circulado un código entre 7 y 9 en su carátula, sólo contienen información a partir de la sección II. Lista de personas. Cuando los listados o cuestionarios no cumplan con estos puntos de revisión, regrésalos al auxiliar, indicando los errores, para que analice si es algo que puede solucionar directamente o si es necesario registrarlos para su envío a reconsulta.

Al finalizar la revisión de los cuestionarios validados por el auxiliar, registra tu nombre y clave en el espacio correspondiente del apartado 4 NOMBRE DE LOS RESPONSABLES, de la carátula.

Confirmación de áreas no levantadas por el entrevistador

La última actividad de supervisión indirecta corresponde a la confirmación en campo de las áreas de las que el entrevistador te reporta que no le fue posible captar la información por alguna razón de fuerza mayor.

Si se presenta ese caso, acude al área y verifica la situación, si realmente no se puede llevar a cabo el levantamiento comunícaselo al auxiliar para que clasifique el área en el sistema como no levantada y capture la justificación que tú le proporciones. Adicionalmente coméntalo con el responsable de área.

Tanto el responsable de área como el coordinador municipal acudirán a campo para intentar resolver la situación que impide el levantamiento, por ejemplo el trámite de un oficio, una plática de sensibilización, etcétera.

5.3 verIfIcacIón de actualIzacIones cartoGráfIcas en campo

Si durante el levantamiento de la información el entrevistador te reporta que en su área de trabajo existe una actualización cartográfica, es necesario que acudas a campo a verificarla. Cuando corresponda, realízala de acuerdo con el procedimiento descrito en el apartado de actualización cartográfica.

Haz la actualización en tu cartografía y pide al entrevistador y a tu auxiliar que la transfieran a la propia; asegúrate que copien la clave provisional con la que el entrevistador va a levantar la información en dicha área y registra la actualización en la forma AC-01 Informe de actualización cartográfica.


Cuando exista una actualización del tipo apertura parcial de vialidad, además de darles a conocer al entrevistador y a tu auxiliar dicha actualización para que la transfieran a su cartografía, pide a tu auxiliar que realice el alta de la vialidad en el sistema.

Si durante el levantamiento el entrevistador te reporta que no encuentra una manzana o localidad asignada, acude a campo a verificar la situación. En caso de corroborar la información del entrevistador, actualiza la cartografía y registra la baja en la forma AC-01 y en la forma PL-05. Comunica la actualización al entrevistador y a tu auxiliar.

En caso de que no proceda alguna actualización, asesora al entrevistador explicándole el motivo por el cual no se justifica.

Solicita al auxiliar que capture las actualizaciones contenidas en la forma AC-01 y resguárdala para que la entregues al responsable de área los días de corte.

Si te encuentras con alguna situación en la que no puedas definir el tipo de actualización, solicita apoyo al responsable de área.

5.4 flujo de la InformacIón

Una vez captada la información en campo, el entrevistador entrega a tu auxiliar los listados y cuestionarios levantados.

El auxiliar hace una revisión inicial durante la recepción de los instrumentos de captación, en presencia del entrevistador, captura los listados de inmuebles de áreas que permanecen con estatus de Iniciada o Recorrida y se los regresa para que continúe con su llenado.

Posteriormente captura los listados de áreas con estatus de Cerrada y valida los cuestionarios. Respecto a los listados de inmuebles, el auxiliar valida aquellos correspondientes a áreas en las que ya se haya indicado alguna de las tres condiciones de verificación.

En caso de que, cuestionarios o listados, no cumplan con los criterios de validación, te los entrega para reconsulta con el entrevistador.

Por otro lado, con los cuestionarios validados, los lunes y jueves elabora paquetes por ageb, mientras que con los listados validados, sólo los jueves elabora paquetes y lo hace por municipio.

Ambos tipos de paquetes los registra en el Administrador de Aplicaicones y posteriormente ejecuta un respaldo de la información, a fin de hacerte entrega de paquetes y archivo.


Todos los martes y viernes por la mañana acude a la oficina del responsable de área para llevarle los paquetes de cuestionarios y listados que te haya entregado el auxiliar el día anterior.

Para que se pueda actualizar la base de datos que provee de información al sistema OPERA, a través del cual se lleva el control del avance del operativo y que visualizan las figuras de coordinación superior, el responsable de área tendrá que respaldar en su equipo informático el avance de todos los supervisores de entrevistadores bajo su cargo y hacerlo llegar al servidor central, vía internet.

Para ello, asegúrate de que tu auxiliar realice un respaldo de la captura de información en tu memoria USB y hazlo llegar al responsable de área los martes y viernes de cada semana, durante la entrega de los paquetes de cuestionarios y listados de inmuebles.

En caso de que lleguen a existir inconsistencias en los paquetes que el responsable de área entregó al responsable de captura municipal el día de corte anterior, te lo hará saber cuando le lleves nuevos paquetes, así como el procedimiento para subsanar tales diferencias.

En el siguiente diagrama se puede observar el flujo de los instrumentos de captación.


5.5 Instrumentos de captacIón a reconsulta

De la validación que hace tu auxiliar a los cuestionarios y listados de inmuebles es probable que algunos de ellos resulten con errores o inconsistencias que requieran ser consultados con el entrevistador correspondiente. Si ese es el caso, el auxiliar te hará llegar los listados o cuestionarios para que junto con el entrevistador resuelvan la diferencia y se los regreses de nuevo al auxiliar para su validación y empaquetado.

Registra en tu Libreta de campo en el apartado correspondiente, los datos de identificación de los instrumentos, así como las fechas en que los recibes y los regresas al auxiliar.

5.6 reunIones de trabajo

Es importante que todos los días veas a tus entrevistadores en campo de modo que puedas retroalimentarlos respecto al trabajo que están realizando. Sin embargo, si eso no es posible por las distancias y tiempos de traslado a las áreas de trabajo, acuerda con ellos la hora en que deberán estar en la oficina para la entrega de los listados y cuestionarios al auxiliar, al menos los lunes y jueves de cada semana.

Al concluir la recepción de instrumentos y captura de listados con el auxiliar, platica con tus entrevistadores sobre las problemáticas que has observado en su trabajo de campo, la revisión de listados y cuestionarios, el avance en la captación de información y todos los temas que consideres necesarios tener al día con ellos, para llevar por buen camino el operativo.


Pregúntales si requieren algún tipo de apoyo en particular y asegúrate que cuenten con el material necesario para que no interrumpan sus labores innecesariamente.

Todos los viernes durante la entrega de paquetes, reúnete con el responsable de área y el resto de los supervisores, para revisar reportes de avance y atender la problemática que se vaya presentando. Estas reuniones deben ser breves, de modo que permitan al responsable de área trasladarse aún durante la mañana a la coordinación municipal, a fin de entregar los paquetes y hacer el envío de información por internet.

En caso de que requieras abordar algún asunto de particular importancia y el tiempo de la reunión se haya agotado, acuerda con él la hora en que te atenderá, una vez que concluya con la responsabilidad de la entrega de paquetes.

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Seguimiento al avance y cobertura en tu área de SuperviSión

6En este capítulo conocerás la manera de generar los reportes y analizar la información para que lleves el correcto seguimiento de avance y cobertura de tu equipo de entrevistadores y puedas dar solución a las problemáticas presentadas en campo.

6.1 utIlIdad del seGuImIento operatIvo

Considerando la función que realizas, el seguimiento operativo es un proceso que te permite identificar las situaciones que afecten el desarrollo de las tareas de tu equipo de trabajo, también te brinda herramientas para encontrar soluciones al respecto.

Realizar un control y seguimiento de las actividades durante el proyecto estadístico ayuda a detectar y evitar desviaciones que afecten los objetivos de la planeación, si esto no se lleva a cabo sería como realizar un largo viaje en automóvil sin conocer la ruta de destino o la cantidad de combustible de que se dispone.

El Administrador de aplicaciones te ofrece información orientada a conocer y evaluar el desarrollo del trabajo en el área de supervisión. Para llevar a cabo una interpretación correcta de esta información tendrás acceso a diferentes reportes donde podrás evaluar aspectos como:

•Áreas y viviendas cubiertas•Resultado de las visitas de los entrevistadores•Control de cuestionarios y listados•Avance en la validación y empaquetado

Seguimiento al avance y cobertura en tu área de supervisión80

Las tareas que hacen posible un seguimiento completo y oportuno son:

tarea descrIpcIón

Identificación de los aspectos que afecten la productividad Identificar retrasos, falta de avance en el levantamiento de las áreas planeadas, falta de apego a los procedimientos.

Análisis y solución de las problemáticas Una vez que conozcas las problemáticas debes implementar medidas para darles solución.

Como puedes observar, estas tareas dependen de tu puntual atención, así como de la estrecha vigilancia que mantengas sobre las actividades de tu equipo de trabajo. Por decirlo de una forma práctica: a través de los reportes de seguimiento, el sistema te acerca con la realidad del trabajo en campo, pero es indispensable que tú te acerques a esa realidad para seguir alimentando al sistema.

6.2 reportes del admInIstrador de aplIcacIones

Para conocer el avance y la calidad del trabajo en tu área de responsabilidad, cuentas con los siguientes reportes:

•AVA-01 Avance en el levantamiento de la información-viviendas.•AVA-02 Avance en el levantamiento de la información-áreas.•AVA-03 Áreas con información inconsistente en viviendas.•AVA-04 Avance en la verificación de no respuesta y deshabitación.•SUP-01 Instrumentos de captación por estatus (cuestionarios o listados).•SUP-02 Avance en las reentrevistas del supervisor.

Estos reportes se generan en el Administrador de aplicaciones los días de corte (martes y viernes); pide al auxiliar su apoyo para generarlos y analicen juntos su contenido, a fin de valorar el trabajo que está llevando a cabo el equipo de entrevistadores y tu auxiliar.

Puedes generar los reportes cualquier día de la semana, la única condición para que contengan datos actualizados es que el auxiliar haya ingresado nueva información a través de la captura del Listado de inmuebles, así como de la asignación, recepción, validación y/o empaquetado de instrumentos de captación.

AVA-01 Avance en el levantamiento de información-viviendas

Este reporte te permite conocer el avance por manzana o localidad, que tiene tu equipo de entrevistadores, con relación a las viviendas visitadas y el resultado de la visita.


Descripción del reporte

1. Indica la clave operativa del entrevistador y la clave geográfica de la manzana o localidad a la que corresponde la información.

2. Presenta el estatus operativo del área, al momento de generación del reporte (SIN INICIAR, INICIADA, RECORRIDA, CERRADA o VERIFICADA).

3. Cantidad de viviendas visitadas en la manzana a la fecha del reporte. El valor porcentual se calcula sobre la cifra de viviendas planeadas, correspondiente al Censo de Población y Vivienda 2010.

4. Señala la cantidad de viviendas según el resultado de la visita realizada por el entrevistador a la fecha de generación del reporte. Los porcentajes se calculan sobre el total de viviendas visitadas.

5. Presenta la suma de códigos de resultado correspondientes a viviendas habitadas pendientes (2, 3 y 4). Este dato lo utilizarás durante el análisis de la información contenida en el reporte.

Para agilizar tu análisis filtra las áreas que vas a visualizar, de modo que en el reporte no aparezcan las que aún mantienen estatus de Sin iniciar, es decir, presentando aquellas con estatus de INICIADA, RECORRIDA, CERRADA y VERIFICADA.

Análisis de la información

1. Avance en viviendas visitadas

El porcentaje de viviendas visitadas por un entrevistador a una fecha conocida del operativo (día de corte), responde a un valor ubicado dentro de un rango aceptable. Lo contrario, es decir un porcentaje de avance por abajo o por arriba de este rango, se puede interpretar como una señal


de alerta, que indica que el entrevistador está teniendo algún tipo de contratiempo en el desarrollo de sus funciones o deliberadamente no las está realizando de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Revisa el porcentaje de viviendas visitadas por un entrevistador y compáralo contra los valores de la siguiente tabla.

semana corte

ranGo aceptable de vIvIendas vIsItadas (%)

óptImo mínImo

11 14.3 12.9

2 35.3 32.6

23 52.1 49.5

4 73.3 69.6

35 87.3 85.8

6 92.8 92.0

47 99.7 99.6

8 100 100

Si el porcentaje alcanzado por el entrevistador se encuentra fuera del rango esperado, supervisa sus actividades de forma más cercana y averigua la razón por la cual no está llegando a la cantidad de viviendas visitadas que se espera al corte o, por el contrario, realiza más visitas de lo normal. En cualquier caso puede estar desviando de los procedimientos establecidos, lo cual amerita que platiques con él a fin de corregir tal situación.

De acuerdo con tu experiencia como supervisor durante el Levantamiento de información, contrasta el rango aceptable anterior con lo que has detectado en campo, para que analices el trabajo de cada uno de tus entrevistadores, por ejemplo, si al verificar una manzana con inconsistencias encuentras omisión de viviendas y el entrevistador responsable de trabajar dicha área presenta un avance arriba de lo óptimo, puede ser por una descuidada manera de levantar la información.

2. Avance en el resultado de la visita - viviendas con entrevista

Además del número de viviendas visitadas es importante conocer la calidad del trabajo de los entrevistadores, a través del análisis del resultado de sus visitas, pues no importa que el entrevistador visite una cantidad adecuada de viviendas, si en un mayor porcentaje las está dejando como pendientes después de su visita (ausencia de residentes, negativa o entrevista incompleta), ya que el objetivo es hacer una entrevista para captar información completa en todas las viviendas habitadas.


Para analizar los resultados de visita que se presentan en el reporte, primero revisa lo concerniente a las viviendas con entrevista, para ello confronta el porcentaje de la columna “Entrevista completa” contra el rango aceptable de viviendas con entrevista (%) de la siguiente tabla y evalúa tu avance.

semana corte

ranGo aceptable de

vIvIendas con entrevIsta (%)

máxImo mínImo

11 65.7 64.3

2 70.3 68.9

23 73.0 71.5

4 76.4 74.9

35 77.6 76.0

6 78.6 77.1

47 79.5 77.9

8 80.3 78.7

Un porcentaje de viviendas con entrevista que se encuentre fuera del rango aceptable correspondiente al número de corte, indica que necesitas prestar mayor atención.

Cuando el porcentaje de viviendas con respuestase encuentre por encima del límite superior del rango puede ser que:

• La información sea deficiente debido a la prisa con la que realizan las entrevistas.•Que no se realicen las entrevistas en todas las viviendas que corresponda y se reporten

como deshabitadas o de uso temporal •Se falsee información.

Cuando el porcentaje de viviendas con entrevista está por debajo del límite inferior del rango sugerido puede ser que:

•El personal tenga dificultad en la comprensión y aplicación de los procedimientos.•No puedan levantar información en viviendas con acceso restringido.•No puedan levantar información en viviendas de zonas dormitorio.

Estos casos indican también que de seguir así, las cuatro semanas del operativo de levantamiento no serán suficientes para concluir.

En ambas circunstancias es preciso que investigues las causas que originan dicho comportamiento y establezcas estrategias que solucionen este tipo de situaciones, sin desgastar innecesariamente al equipo de trabajo, por ejemplo:


•Si el motivo de un nivel bajo de respuesta es que se está trabajando en una zona dormitorio, implementa las visitas vespertinas o en fin de semana.

•En caso de que el área represente riesgo a la integridad del entrevistador, si se trabaja por la tarde/noche, pueden levantar la manzana en grupo para salir del área antes de las 2 o 3 pm (de ser así tú puedes elaborar el Listado de inmuebles mientras los entrevistadores levantan la información en las viviendas habitadas).

3. Avance en el resultado de visita - viviendas pendientes

Analiza la información que corresponde a las viviendas habitadas en las cuales no se ha obtenido información. Compara el porcentaje de la columna “Suma de códigos 2, 3 y 4” contra el rango aceptable de viviendas pendientes (%) de la siguiente tabla.

semana corte

ranGo aceptable de

vIvIendas pendIentes (%)

esperado máxImo aceptable

11 20.0 23.0

2 14.1 16.2

23 10.7 12.3

4 6.4 7.4

35 4.9 5.6

6 3.6 4.1

47 2.5 2.8

8 1.5 1.7

Si el porcentaje de viviendas pendientes se encuentra por arriba del valor máximo del rango, es preciso que investigues las causas que lo originan, para ello es necesario que platiques con el entrevistador, te exponga las dificultades que está enfrentando y así puedas dar solución a la problemática.

Considera que para todas aquellas áreas en que el entrevistador concluya su labor y aún existan viviendas pendientes, tú harás una visita más para captar la información faltante, por lo que este porcentaje puede bajar después de tu verificación en campo. Sin embargo es conveniente que mantengas los porcentajes de pendientes por debajo de los rangos permitidos, pues de lo contrario puede llegar a ser imposible que acudas a recuperar la información faltante de todos tus entrevistadores.


AVA-02 Avance en el levantamiento de información-áreas

Este reporte permite conocer las áreas que son cubiertas por cada entrevistador, de acuerdo con el estatus de campo que guarda cada una al momento de la generación del reporte: Sin iniciar, Iniciadas, Recorridas, Cerradas y Verificadas.

Descripción del reporte

1.Clave operativa del entrevistador.2.Indica el ámbito del área: urbana (U) o rural (R).3.Presenta el total de áreas planeadas para el entrevistador, según su tipo.4.Cantidad de manzanas o localidades según estatus de campo. La suma de estas columnas

corresponde con el total de áreas planeadas.

El total de áreas planeadas por entrevistador corresponde a la cantidad de áreas que aparecen en la forma PL-06 que le entregaste al asignarle su carga de trabajo y conforme vaya transcurriendo el operativo, esas áreas irán cambiando de estatus, de modo que al final del mismo, todas tendrán que estar ubicadas en las columnas de Verificadas.

En la siguiente imagen se observa que el entrevistador 2 tiene asignadas ocho áreas urbanas, de las cuales cuatro aún se encuentran sin iniciar, una tiene actualmente el estatus de Iniciada y otras dos ya fueron Verificadas, mientras que una de ellas no requirió verificación.

Por otro lado, el entrevistador 5 tiene 7 manzanas urbanas y cuatro manzanas o localidades rurales planeadas.


En caso de que por alguna actualización cartográfica se incorporen áreas nuevas a la carga de trabajo del entrevistador, se modifica el dato de áreas planeadas.


Las áreas que ya se han comenzado a trabajar, se pueden ubicar en alguno de los siguientes estatus: Iniciada, Recorrida, Cerrada y Verificada. Una misma área no puede aparecer reportada bajo dos estatus distintos.

La presencia de áreas en cada una de las columnas del reporte representa una situación que debes atender, a continuación se detalla lo procedente para cada una de ellas.

• Iniciada. Se considera apropiado que en la columna de Iniciadas cada entrevistador tenga de 1 o 2 manzanas o localidades, pero la presencia de un número mayor indica que está abriendo muchas áreas y no las termina de recorrer. Si ese es el caso, recuérdale al entrevistador que debe terminar su recorrido para registrar todos los inmuebles, ya que esto le impide avanzar.

•Recorrida. Las áreas Recorridas tienen que pasar rápidamente al estatus de Cerrada ya que lo contrario indica que el entrevistador no está realizando las visitas de recuperación de pendientes o está dejando las manzanas o localidades con muchas pendientes, por lo que no puede asignar el estatus de Cerrada.Si ese es el caso, recuérdale al entrevistador que debe realizar sus tres visitas a las viviendas pendientes (bajo el procedimiento indicado) y asignarle al área el estatus de Cerrada. También es necesario que lo supervises más frecuentemente para verificar porqué está dejando tantas viviendas pendientes.

•Cerrada. Muchas de las manzanas que se ubiquen en el estatus de Cerrada son susceptibles de ser Verificadas, si tienen viviendas con código 2, 3, 4, 5 o 6. Además algunas de sus viviendas podrían ser seleccionadas para reentrevista. Por lo tanto cada vez que observes manzanas con estatus de Cerrada, solicita a tu auxiliar que revise en el Administrador de


aplicaciones si ameritan verificación. En caso afirmativo hazlo, pero si no lo requieren, pide al auxiliar que indique tal situación en el apartado 7. Condición de verificación, del Listado de inmuebles y capture esta situación en el Administrador de aplicaciones, de modo que se contabilicen como áreas concluidas.

•Como se comentó anteriormente, todas las áreas planeadas deben llegar a estar clasificadas al final con alguna opción de Verificadas, lo cual significa que se ha concluido el levantamiento de información. Por lo tanto, es de esperarse que permanentemente la mayor cantidad de áreas que ya se comenzaron a trabajar se ubiquen en estas columnas.

AVA-03 Áreas con información inconsistente en viviendas

El reporte AVA 03 muestra las áreas con estatus de Cerrada que fueron enviadas a verificar por presentar inconsistencia entre el número de viviendas reportadas por el entrevistador y las viviendas planeadas, es decir las viviendas encontradas en la misma área, durante el Censo de Población 2010.

La información del reporte indica si realizaste o no la verificación en campo y el resultado de la misma.

En el ejemplo de la imagen se observa que el supervisor con clave 1 ha verificado en campo las áreas con inconsistencia del entrevistador 1, donde encontró omisión de viviendas y la del entrevistador 3 que resultó correcta, pero no ha realizado la verificación de la manzana 26 del entrevistador 2.

Revisa cada día de corte el reporte con la finalidad de constatar que hayas visitado todas las áreas que tengan que verificarse por inconsistencia en la cantidad de viviendas. Si aparecen áreas sin verificar, solicita a tu auxiliar los listados y acude lo antes posible.


AVA-04 Avance en la verificación de no respuesta y viviendas deshabitadas

Este reporte da cuenta del progreso que llevas en la verificación de las viviendas que los entrevistadores dejaron con algún código de pendiente o no respuesta (2 Entrevista incompleta, 3 Ausencia de residentes y 4 Negativa), así como de las viviendas en las que asignaron un código 5 Vivienda deshabitada o 6 Vivienda de uso temporal.

Descripción del reporte:

1. Clave operativa del entrevistador a quien pertenecen las áreas sujetas a este tipo de verificación.

2. Total de manzanas a verificar, así como la cantidad de manzanas en cada una de las situaciones de avance: Sin verificar, Verificadas o Justificadas.

3. Total de viviendas a verificar, la cantidad de viviendas que aún permanecen sin verificar, así como cuántas ya fueron verificadas.

En la columna Total a verificar (manzanas) aparecen todas las áreas con estatus de Cerrada, que tienen al menos una vivienda con código 2, 3, 4, 5 o 6. Tu objetivo debe ser que las cifras de esta columna sean lo más bajas posible, ya que representan trabajo acumulado que necesitas desahogar. A fin de cuentas todas deben aparecer en la columna de Verificadas, aunque es posible que algunas de ellas, por razones validas, las hayas clasificado como Justificadas al no poder realizar la verificación.

Ahora bien, el complemento del análisis de este reporte lo haces revisando la cantidad de viviendas que aún tienes por verificar, ya que no es lo mismo tener una manzana con 5 viviendas sin verificar, que una de 15, por ejemplo.

Da prioridad a la verificación de manzanas que representen la mayor concentración de viviendas verificables, para ello pide a tu auxiliar que ingrese al módulo de Verificación y consulte las áreas del entrevistador que en el reporte AVA-04 aparecen con mayor número de viviendas por verificar, para identificar exactamente a cuál(es) debes dar prioridad.


SUP-01 Instrumentos de captación por estatus

En estos reportes visualizas el estatus en que se encuentran todos los cuestionarios o listados de inmuebles que han sido asignados a los entrevistadores, al momento de la generación del mismo.

Aunque en el sistema se puede visualizar un reporte para cuestionarios y otro para listados, y dado que la estructura es la misma, a continuación se explica únicamente el reporte de Cuestionarios.


1. Indica la clave operativa del entrevistador a quien se asignaron los cuestionarios.

2. Muestra el total de cuestionarios que se le han asignado al entrevistador al momento de generar el reporte, sin considerar el uso que se les ha dado, es decir, el estatus en que se encuentren. Estos se clasifican en cuestionarios con información y sin utilizar y se desglosan en las siguientes columnas.

3. Muestra las cantidades de cuestionarios con información de acuerdo con su estatus:•Entregados. Número de cuestionarios que fueron recibidos con información de campo y

registrados en el Administrador de aplicaciones por el auxiliar. Aún no han sido validados.•Validados. Total de cuestionarios que ya fueron validados por el auxiliar y no fueron

registrados en sistema como retorno a campo, ni han sido empaquetados.•Con retorno a campo. Cantidad de cuestionarios que no cumplieron con los criterios

de validación y el auxiliar te los entregó para reconsulta en campo, es decir, todavía los tienes en tu poder.

•Validado pos retorno. Total de cuestionarios que le regresaste por reconsulta de campo y fueron validados por el auxiliar, pero aún no han sido empaquetados.

•Empaquetados. Suma de cuestionarios que fueron empaquetados para entregarse al responsable de área.

25113211 3 2 1 0 27 17 1025113212 2 0 2 0 12 0 1225113213 5 4 0 1 33 33 025113214 1 0 1 0 10 0 10

Verificadas

Clave operativa Total a

verificarSin verificar Verificadas Justificadas

Total a verificar

Sin verificar

Viviendas

ENCUESTA INTERCENSAL 2015

AVA-04 AVANCE EN LA VERIFICACIÓN DE NO RESPUESTA Y DESHABITACIÓN

Manzanas

1 2 3

25113211 121 6 16 2 3 78 16 0 0 025113212 109 7 27 7 6 40 22 0 0 025113213 115 9 14 0 1 65 25 1 0 025113214 108 8 23 9 8 40 20 0 0 025113215 117 11 10 1 2 69 24 0 0 0

CanceladosCon retorno a campo

Validados por retorno

Empaquetados Asignados Extraviados Dañados


SUP-01 INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN POR ESTATUS-CUESTIONARIOS

Con información Sin utilizar

Entregados

Total de folios

asignados

Clave operativa Validados

1 2 3 4

25113211 30 25 0 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados

Asignados Extraviados Dañados Cancelados

ENCUESTA INTERCENSAL 2015SUP-01 INSTRUMENTOS DE CAPTACIÓN POR ESTATUS-CUESTIONARIOS

Clave operativa

Total de folios

asignados


Entregados Validados Con retorno a campo


25113211 30 10 15 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 40 9 8 2 0 15 6 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados





4. Indica la cantidad de cuestionarios que están sin utilizar y/o son inutilizables:

•Asignados. Total de cuestionarios que el auxiliar entregó al entrevistador y aún no se han utilizado, no están CanCelados, dañados ni extraviados.

•Extraviados. Aplica para los cuestionarios que han sido perdidos o extraviados por el entrevistador y así fueron reportados en el Administrador de aplicaciones.

•Dañados. Monto de cuestionarios que se mojaron, rompieron, mancharon, etcétera, y se encuentran en estado inservible.

•Cancelados. Cantidad de cuestionarios con información que por alguna razón los cancelaste o diste la indicación de que se cancelaran.

Nota: un mismo folio de Cuestionario nunca se ubica en dos columnas al mismo tiempo, ya que no puede tener dos estatus diferentes a la vez, exceptuando a la columna de “Total de folios asignados” ya que aquí se reportan todos, independientemente del estatus actual que guarden al momento.

El siguiente ejemplo muestra que el entrevistador 1 tiene asignados 30 cuestionarios, de los cuales el auxiliar recibió 25 y ya los registró como entregados (Entregados), pero no los ha validado. Al entrevistador le quedan aún 5 cuestionarios asignados sin utilizar.

Continuando con el ejemplo, el auxiliar ha validado 15 cuestionarios de los 25 que registró, por lo que sólo quedan 10 en la columna entregados y siguen quedando 5 en asignados sin información, ya que el entrevistador no ha hecho más entregas.

25113211 3 2 1 0 27 17 1025113212 2 0 2 0 12 0 1225113213 5 4 0 1 33 33 025113214 1 0 1 0 10 0 10

Verificadas



Total a verificar

Sin verificar

Viviendas



Manzanas

1 2 3

25113211 121 6 16 2 3 78 16 0 0 025113212 109 7 27 7 6 40 22 0 0 025113213 115 9 14 0 1 65 25 1 0 025113214 108 8 23 9 8 40 20 0 0 025113215 117 11 10 1 2 69 24 0 0 0







Entregados

Total de folios

asignados


1 2 3 4

25113211 30 25 0 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 30 10 15 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 40 9 8 2 0 15 6 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 3 2 1 0 27 17 1025113212 2 0 2 0 12 0 1225113213 5 4 0 1 33 33 025113214 1 0 1 0 10 0 10

Verificadas



Total a verificar

Sin verificar

Viviendas



Manzanas

1 2 3

25113211 121 6 16 2 3 78 16 0 0 025113212 109 7 27 7 6 40 22 0 0 025113213 115 9 14 0 1 65 25 1 0 025113214 108 8 23 9 8 40 20 0 0 025113215 117 11 10 1 2 69 24 0 0 0







Entregados

Total de folios

asignados


1 2 3 4

25113211 30 25 0 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 30 10 15 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 40 9 8 2 0 15 6 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados





Ahora se observa que al entrevistador le asignaste 10 cuestionarios más, por lo que en total asignados aparecen 40. Los 15 que tenías Validados, ya los empacó tu auxiliar. De los 10 que tenías como Entregados en el reporte anterior, ya tenía validados 8 y 2 los envió Con retorno a Campo. En la columna Entregados aparecen 9 que apenas recibió del entrevistador y no ha validado. Por último se reportan 6 cuestionarios sin información.


Es importante mencionar que el objetivo de este reporte no es saber cuáles cuestionarios pasaron de un estatus a otro, por lo que no es necesario indagar el origen de los cuestionarios de cada columna. Lo importante es saber el estado en el que se encuentran todos los cuestionarios que se han asignado a cada entrevistador para que, en función de ello tomes alguna acción correctiva, cuando así corresponda.

Por ejemplo, si los cuestionarios se concentran en la columna Entregados puede ser un indicio de que tu auxiliar no está realizando la validación con la frecuencia necesaria, pero si están en mayor cantidad en las columnas Validados y Validados pos retorno significa que no los está empaquetando para que tú los entregues al responsable de área, y esto representa un obstáculo al flujo de los cuestionarios para captura.

Los cuestionarios con validación pos retorno, indican errores en el registro de la información por parte del entrevistador, por tal motivo, su presencia en esta columna indica que debes poner mayor atención en la manera en que se está captando la información.

Una cifra alta en la columna Con retorno a campo es una alerta para ti, porque representan errores de los entrevistadores en la forma de captar y/o registrar la información y adicionalmente porque no debes mantener esos cuestionarios mucho tiempo en tu poder, a fin de que el flujo de instrumentos hacia el área de captura sea lo más continuo posible.

El apartado de “Cuestionarios sin utilizar” te permite saber si a alguno de los entrevistadores le has asignado más cuestionarios en comparación con los demás. Esto es especialmente útil si se requiere hacer una reasignación de cuestionarios.

25113211 3 2 1 0 27 17 1025113212 2 0 2 0 12 0 1225113213 5 4 0 1 33 33 025113214 1 0 1 0 10 0 10

Verificadas



Total a verificar

Sin verificar

Viviendas



Manzanas

1 2 3

25113211 121 6 16 2 3 78 16 0 0 025113212 109 7 27 7 6 40 22 0 0 025113213 115 9 14 0 1 65 25 1 0 025113214 108 8 23 9 8 40 20 0 0 025113215 117 11 10 1 2 69 24 0 0 0







Entregados

Total de folios

asignados


1 2 3 4

25113211 30 25 0 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 30 10 15 0 0 0 5 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados




25113211 40 9 8 2 0 15 6 0 0 0

Empaquetados



Clave operativa

Total de folios

asignados





Por ejemplo, si el entrevistador 5 requiere 8 cuestionarios más y tú ya no tienes en existencia, puedes tomarlos del entrevistador 3, quien tiene 25 cuestionarios asignados (sin utilizar).

SUP-02 Avance en las reentrevistas del supervisor

En este reporte se observa tu avance que en la realización de reentrevistas en viviendas con código de resultado de la visita 1 Entrevista completa.


1. Clave geográfica de la manzana (urbana o rural), con estatus de Cerrada, que fue seleccionada por el Administrador de aplicaciones para llevar a cabo reentrevistas.

2. Cantidad de viviendas seleccionadas en la manzana para ser reentrevistadas.3. Estado que guardan las viviendas seleccionadas al momento de generar del reporte.

Se indica cuántas permanecen sin ser reentrevistadas, cuántas ya fueron objeto de la reentrevista y finalmente, en cuántas de ellas no se pudo llevar a cabo la reentrevista y se capturó una justificación en el sistema.

Siempre que en este reporte veas áreas que presentan viviendas sin reentrevista, pide a tu auxiliar los cuestionarios correspondientes para que concluyas con la actividad. El objetivo final es que todas las viviendas seleccionadas para reentrevista, estén ubicadas en la columna 4 (viviendas con reentrevista).

93

ActividAdes posteriores AllevAntAmiento de lA informAción

7En este capítulo se muestran las actividades a realizar el último día del levantamiento de la información, como recuperación y organización del material que utilizaron el entrevistador y el auxiliar del supervisor de entrevistadores.

7.1 recuperacIón y orGanIzacIón del materIal y documentacIón

Con el fin de que no se haga mal uso de los materiales de la Encuesta Intercensal 2015, al término de ésta solicita a tu equipo de entrevistadores y a tu auxiliar el siguiente material:

•Productos cartográficos.•Cuestionarios y listados de inmuebles sin utilizar, dañados y cancelados.•Reportes RC-03 en blanco.•Etiquetas sin utilizar.•Uniforme completo.•Manuales y libretas de campo.•Dispositivo móvil.

Antes de guardar los cuestionarios y listados de inmuebles sobrantes para su regreso, pide al auxiliar que los registre en el Administrador de aplicaciones, bajo el estatus de devueltos. No consideren en éste a los cuestionarios dañados o cancelados.

Incorpora los materiales que tengas en tu poder, organízalos y elabora paquetes por tipo de material. Entrégalos al responsable de área.

Actividades posteriores al levantamiento de la información94

7.2 devolucIón de ofIcInas

Al concluir el levantamiento de la información, entrega la(s) oficinas(s) y el mobiliario, asegúrate que se encuentren limpios y en buenas condiciones.

Esto es muy importante porque de la buena impresión, que dejes del Instituto, depende que se facilite la consecución de apoyos para la realización de proyectos posteriores.

Coordínate con tu jefe inmediato para devolver las oficinas que les fueron prestadas y entregar las cartas de agradecimiento correspondientes.

7.3 elaboracIón del Informe fInal

El informe final tiene como objetivo documentar el desarrollo de las actividades en tu área de responsabilidad con respecto a las actividades previas, durante y posteriores al levantamiento ya que de esta forma se puede contar con los elementos suficientes para llevar a cabo una evaluación e implementar mejoras, además de retomar procedimientos y estrategias para próximos eventos con características similares.

Al término del operativo, desarróllalo y entrégaselo al responsable de área, mediante un archivo electrónico.

Solicita al auxiliar que te entregue el informe final que realizó y entrégaselo al responsable de área junto con el tuyo. Considera que puedes utilizar el contenido de este informe para enriquecer el que tú elaboras, en lo correspondiente a las actividades del auxiliar.

Guion para tu informe final

El informe final tiene como objetivo documentar el desarrollo de las actividades en tu área de responsabilidad durante el levantamiento.

Elabora un informe que aporte elementos sobre diferentes aspectos del operativo de la Encuesta Intercensal 2015, con el propósito de contar con información suficiente para su evaluación e implementar mejoras para eventos posteriores.

El informe debe ser claro, objetivo y preciso; para realizarlo tomoa como base, tu Libreta de campo y en la experiencia del levantamiento que hayan tenido los entrevistadores, el auxiliar del supervisor de entrevistadores y tú mismo.


Los siguientes son los apartados que debe contener:

Actualización cartográfica

• ¿Los procedimientos para realizar la actualización cartográfica fueron suficientes?• ¿Qué temas faltaron para realizar la actualización cartográfica?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?• ¿Las actualizaciones cartográficas reportadas modificaron la carga de trabajo original de

los entrevistadores?

Recorrido de reconocimiento

• ¿Los procedimientos que aparecen en el documento del supervisor fueron suficientes? • ¿Qué problemática tuviste durante el recorrido?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?

Capacitación a entrevistadores

• ¿Qué temas presentaron dificultad para entenderse y porqué?• ¿Faltó algún tema o procedimiento que se requiriera para el levantamiento? • ¿Utilidad y suficiencia de los materiales utilizados en la capacitación?• ¿En qué temas faltó ejercitar procedimientos?• ¿Problemática para la ejecución de la práctica de campo?• ¿Qué mejoras propones a la capacitación?

Aspectos de organización

•Oportunidad en la entrega del material a entrevistadores así como su calidad y suficiencia• ¿Quedó claro el procedimiento de asignación de cargas de trabajo?• ¿Cada cuándo asignaste cargas de trabajo a los entrevistadores y por qué?• ¿El procedimiento para la asignación de folios de cuestionarios y listados a los entrevistadores

fue suficiente? • ¿Qué problemas tuviste con el sistema para la asignación de folios?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?


Procedimientos operativos

Ubicación en campo

• ¿Tuviste tiempo suficiente para ubicar diariamente a los entrevistadores?• ¿Cada cuando ubicaste en campo al entrevistador y por qué?• ¿El tiempo de traslado a las áreas representó un obstáculo al levantamiento y por qué?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?

Supervisión directa e indirecta

• ¿Cuánto tiempo dedicaste a la supervisión en campo diariamente?• ¿El tiempo que dedicaste a la supervisión fue suficiente para cumplir con todo lo que se

establece?• ¿Qué problemas tuviste durante la supervisión y cuál fue su solución?• ¿Qué tipo de apoyo requirió el equipo de trabajo durante sus actividades y en qué

medida?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?

Recepción y revisión de instrumentos de captación

• ¿Cada cuándo recibió tu auxiliar los listados de inmuebles y cuestionarios con información?• ¿Qué problemas tuvo durante la recepción?• ¿Cuáles fueron los problemas más importantes y frecuentes durante la revisión de

instrumentos y las soluciones adoptadas?• ¿En qué secciones del Cuestionario o apartados del Listado de inmuebles se detectaron

problemas de comprensión para el entrevistador y con qué frecuencia?• ¿Qué problemas hubo con el empaquetado y que solución se adoptó?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?

Captura del Listado de inmuebles

• ¿Cuánto tiempo dedicó tu auxiliar a la captura del Listado de inmuebles?• ¿Los entrevistadores lo apoyaron a la captura del mismo? ¿De qué manera?• ¿Qué problemas se tuvieron con el Administrador de aplicaciones durante la captura y

cuál fue la solución que se adoptó?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?


Generación y análisis del reporte de avance

• ¿La generación de reportes de avance funcionó adecuadamente? Si no fue así, ¿qué tipo de problemas hubo para generar los reportes?

• ¿El procedimiento para analizar los reportes quedó claro? • ¿Cada cuándo se generaron y analizaron los reportes?• ¿Qué reporte resultó de mayor utilidad? ¿Por qué?• ¿Qué reporte fue de menor utilidad? ¿Por qué?• ¿Los reportes de avance te permitieron contar con una percepción real de lo que estaba

ocurriendo en campo, con relación con al avance en el levantamiento de información?

Verificación de viviendas en campo

• ¿Cuánto tiempo dedicaste a la verificación diariamente?• ¿En promedio, cuántos días tuviste que acudir a la misma área para realizar la verificación

de no respuesta?• ¿Qué problemas tuviste durante la verificación y cuál fue la solución que tomaste?• ¿El procedimiento en el documento del supervisor fue suficiente para realizar la verificación

de viviendas en campo?• ¿Qué mejoras propones para este apartado?

Reportes del Administrador de Aplicaciones

• ¿La generación de reportes de avance del área de responsabilidad funcionó adecuadamente?

• ¿Los reportes de avance te permitieron contar con una percepción real de lo que estaba ocurriendo en campo, en relación con el avance en el levantamiento de información?

• ¿Qué mejoras propones para este apartado?

Actividades de cierre

•Problemática en la recuperación y devolución de material e información.

Comentarios generales

•Registra los comentarios y sugerencias a nivel general.

Elabora tu informe y entrégalo en archivo electrónico al responsable de área.

99

Seguridad del perSonal y la información

8

Tales procedimientos marcan dos líneas de acción en función del sujeto a quien van dirigidas. A continuación se presenta cada una de ellas.

8.1 seGurIdad del personal

Para preservar la integridad del personal operativo se debe observar lo siguiente:

1.Está prohibido que el personal de campo aplique cuestionarios sin contar con su uniforme e identificación personal.

2.Queda prohibido el envío de entrevistadores solos a zonas conflictivas.

3.En todas las entidades federativas se debe informar a las oficinas de seguridad pública sobre el operativo censal.

4.Al concluir la jornada, cada entrevistador debe comunicarse con su respectivo supervisor para conocer, entre otras cosas, si tuvo o no incidencias a lo largo de la jornada.

8.2 seGurIdad de la InformacIón

El INEGI prevé que sus proyectos prioritarios estén incorporados al Sistema de Seguridad de la Información para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que se maneja.

La Encuesta Intercensal 2015 tiene considerada una serie de procedimientos e instrucciones de tipo operativo, cuyo propósito es salvaguardar la integridad física de toda la estructura de operación y en particular la de los entrevistadores, así como garantizar que los cuestionarios y listados de inmuebles asignados lleguen a buen resguardo para su posterior captura y procesamiento, garantizando la confidencialidad de la información que contienen.

Seguridad del personal y la información100

En la Encuesta Intercensal 2015, uno de los aspectos en que se deben tener mayores cuidados es lo referente al manejo, resguardo y transporte de la información captada a través de medios impresos y electrónicos.

A continuación se presenta una serie de acciones que debes observar permanentemente, a fin de garantizar la seguridad de la información captada.

1. Para proteger de la lluvia los instrumentos de captación y etiquetas, se deben transportar dentro de la mochila que se proporciona y de ser necesario, utilizar el impermeable.

2. A fin de proteger de una posible pérdida de la información captada en campo, traslada diariamente a tu oficina todos los listados de inmuebles y cuestionarios con información.

3. Para procesar con absoluta veracidad los datos proporcionados por el informante, cuida la total legibilidad de lo registrado en los instrumentos de captación.

4. Por ningún motivo está permitido el fotocopiado de cualquiera de los instrumentos de captación, para cualquier fin. En caso de falta temporal de cuestionarios o listados de inmuebles, se debe solicitar su aprovisionamiento inmediato al puesto superior.

5. Se deben establecer estrategias de acompañamiento en la captación de la información en zonas de riesgo, de proteger la integridad del personal y paralelamente el resguardo de la información.

6. No se deben almacenar instrumentos de captación con información en los domicilios particulares o lugares distintos a las oficinas del INEGI y las instaladas exclusivamente para la Encuesta Intercensal 2015, aun en los casos de tránsito desde el área de trabajo a tu oficina.

7. Los cuestionarios o listados de inmuebles sin información, que sufran daño en el código QR y folio impresos, de manera que no puedan ser reconocidos para su ingreso inicial al equipo del auxiliar del supervisor, deben ser cancelados y reportados como tal en el Administrador de aplicaciones.

8. Para procesar con absoluta veracidad los datos proporcionados por el informante, se debe capturar en el Administrador de aplicaciones, exactamente lo registrado en los instrumentos de captación.


9. Los cuestionarios o listados de inmuebles con información, que sufran un daño en el código QR y folio impresos, de manera que no puedan ser reconocidos por el equipo del auxiliar, deben ser ubicados utilizando las herramientas del Administrador de aplicaciones, para referenciar la información contenida, exactamente al folio que corresponda.

10. Para minimizar los daños generados por la eventual pérdida de información en medios impresos y/o electrónicos, el auxiliar del supervisor debe ejecutar un respaldo de información diariamente y entregarte el archivo correspondiente al menos los días de corte, para su envío al servidor central; periódicamente se hará un monitoreo de envíos al servidor para asegurarse del uso correcto de dicho dispositivo.

11. Los listados de inmuebles con información deben permanecer resguardados en tu oficina mientras se capturan, validan y empaquetan. Al concluir deben ser enviados, al menos los días de corte, a la oficina de la coordinación municipal para su resguardo.

12. Las oficinas operativas donde se realice la captura y/o empaquetado de instrumentos de captación, deben ser exclusivas para el uso del personal del INEGI y contar con llave y control de acceso.

13. Por ningún motivo, el auxiliar del supervisor puede realizar procesos de captura de información en un lugar distinto a la oficina asignada para tal fin.

14. En caso de descomposturas o pérdida de información almacenada en el equipo informático, avisar de inmediato al personal de soporte para una restauración del sistema y/o la información dañada o perdida.

15. La información contenida tanto en los instrumentos impresos como en medios electrónicos es estrictamente confidencial, por lo que no puede ser comunicada, reproducida o transmitida a ninguna persona o por ninguna vía distintas a las expresamente indicadas dentro de los procedimientos establecidos para la Encuesta Intercensal 2015. El manejo inadecuado de la información puede ser objeto de responsabilidad legal.

16. Las únicas personas autorizadas para ingresar a las oficinas establecidas para la Encuesta Intercensal 2015, serán las que forman parte de la estructura oficial de la misma, así como funcionarios del INEGI autorizados, adscritos a las áreas centrales, regionales y estatales.

17. No se deben ingerir alimentos ni bebidas, sobre o cerca de equipos de cómputo, ni medios extraíbles de almacenamiento.


18. No se deben ingerir alimentos ni bebidas, sobre o cerca de instrumentos de captación impresos, con o sin información.

19. El equipo de cómputo debe permanecer correctamente resguardado en las oficinas del INEGI, utilizando los medios de seguridad que se hayan proporcionado para tal fin.

20. En caso de robo de instrumentos de captación y/o dispositivos electrónicos, con o sin información, repórtalo a la brevedad a tu jefe inmediato para llevar a cabo el procedimiento establecido para tales eventualidades. Además debe ser reportado en el Módulo de incidencias del Sistema OPERA intercensal.

105

DElImItacIóN DE sEGmENtos EN campoCuando la cantidad de viviendas planeadas en una manzana rebasa la carga de trabajo total de un entrevistador, tendrá que ser asignada a más de uno. Durante la última fase de planeación, que llevó a cabo el coordinador municipal, determinó el número de segmentos que deben obtenerse en estos casos y la clave del entrevistador que captará la información en cada uno de ellos, esto lo observas en la forma PL-05 cuando una misma manzana se repite para varios entrevistadores y tiene asignada una clave de segmento distinta de N (de la A hasta la H).

Si en tu área de responsabilidad se presenta esta situación, durante el recorrido de reconocimiento ubicarás la manzana a segmentar e identificarás los inmuebles en que inicia y termina cada uno de los segmentos, de modo que le puedas indicar con exactitud a cada entrevistador involucrado, cuál es el área que va a trabajar.

Criterios para la segmentación de manzanas

Cuando una manzana se haya segmentado durante la planeación, en las columnas 6, 7 y 8 de la forma PL-05 podrás observar la clave de la manzana y el total de segmentos que se conformaron, así como los entrevistadores que captarán la información en cada uno de ellos.

En el ejemplo de la imagen siguiente, la manzana 11 se dividió en 3 segmentos y se asignaron de la siguiente manera:

Segmento A entrevistador 1Segmento B entrevistador 2Segmento C entrevistador 3

106

Con esta información, lo siguiente es ubicar la manzana en campo y definir el punto de inicio y término de cada segmento.

La base para conformar los segmentos en campo es el número de viviendas particulares planeadas que le corresponde a cada uno, esta cifra te la proporciona el responsable de área, al asignarte la carga de trabajo y entregarte las formas de planeación PL-05 y 06.

procedImIento de seGmentacIón y llenado de la forma conteo de vIvIendas partIculares

El procedimiento para la segmentación de manzanas consta de los siguientes pasos:

1. En la oficina, con apoyo de los productos cartográficos, ubica el área que vas a segmentar.

2. Trasládate a campo, lleva la PL-05, la forma Conteo de Viviendas Particulares y los productos cartográficos.

3. Oriéntate y ubica la manzana que vas a recorrer.

4. Recorre la manzana de manera sistemática: inicia en la esquina noroeste y camínala en el sentido en que giran las manecillas del reloj.

5. Identifica posibles actualizaciones cartográficas y realiza las modificaciones de acuerdo con los criterios establecidos para este fin.

107

6. Cuenta las viviendas particulares. Esto lo realizas identificándolas visualmente, considerando que cumplan con los siguientes criterios:•Considera como vivienda a todas las construcciones que de acuerdo con tu percepción

fueron construidas para ser habitadas, aunque en el momento en que hagas el recorrido se encuentren deshabitadas.

•Cuenta como vivienda toda edificación que no haya sido construida para fines habitacionales (locales, edificaciones en construcción o en ruinas), pero que al momento del conteo visual se encuentra habitada.

•Cuando tengas dudas acerca del número de viviendas al interior de un predio, investiga con alguna persona que se encuentre al interior, y si esto no es posible, indaga con algún vecino.

•No consideres las viviendas colectivas como los hoteles, casas de huéspedes, conventos, centros de readaptación, etcétera.

7. Una vez que termines de contar las viviendas particulares de la manzana verifica si coincide con la cantidad de viviendas planeadas que te dio el responsable de área, si es así llena la forma Conteo de viviendas particulares. Pero si no coincide será necesario obtener la proporción de viviendas por segmento y hacer un nuevo cálculo con base en el dato real. El procedimiento se explica con detalle en la viñeta f de las consideraciones finales del presente apartado.

8. Lleva el registro de las viviendas particulares en la forma Conteo de viviendas particulares.

9. Cuando comiences a registrar las viviendas de un segmento, anota en la carátula de la forma los datos del inmueble que marca el inicio del mismo y al llegar al número de viviendas establecido para cada segmento, registra la información del inmueble que fija su término.

10. Continúa contando las viviendas particulares hasta completar las necesarias para el siguiente segmento e indícalo así en la forma.

11. Repite el procedimiento hasta concluir con todos los segmentos programados en la manzana.

Instrucciones de llenado de la forma Conteo de viviendas particulares

•Utiliza tinta negra para su llenado.•Escribe con letra mayúscula de molde, cuidando que sea clara y legible.•Si te equivocas, cancela con dos líneas horizontales y registra la información correcta a un

costado de donde te equivocaste sin invadir otros espacios.

108

Hoja ___ de ___

Anota en las primeras casillas, el número consecutivo de la hoja que estás utilizando y en las siguientes el número total de hojas que empleaste.

1. Identificación geográfica y control

En este apartado registra el nombre y clave de la coordinación estatal, municipio o delegación, localidad, ageb, manzana a segmentar y total de segmentos; esta información la copias de la forma PL-05.

2. Personal responsable del llenado y fecha de elaboración

Registra tu nombre completo y puesto, así como el día y mes en que realizaste el conteo de viviendas.

3. Croquis

Después del recorrido de reconocimiento de la manzana y de que hayas corroborado que corresponde a la manzana asignada, dibújala tal como la estás observando en campo, orientándola hacia el norte; escribe el número de manzana dentro del dibujo y anota los nombres de las vialidades. Señala los servicios existentes en la misma.

109

Posteriormente indica con un asterisco (*) el punto en que inicias el recorrido de levantamiento, seguido por una flecha ( ) que muestre el orden de tu recorrido.

4. Identificación de los segmentos

En la primera columna anota la letra que corresponde a cada segmento.

En la siguiente columna registra el domicilio del inmueble en el que inicia el segmento (nombre de la vialidad, número exterior e interior). Si no existe un domicilio, anota un rasgo claramente identificable.

En la tercera columna registra el domicilio del inmueble en el que termina el segmento (nombre de la vialidad, número exterior e interior). Si no existe un domicilio, anota un rasgo claramente identificable.

Esta información la registras una vez que vayas definiendo los inmuebles de inicio y término de cada segmento. Estos inmuebles de inicio y término no necesariamente deben corresponder a una vivienda ya que pueden ser cualquier tipo de inmueble.

110

5. Conteo de viviendas particulares

Este apartado se encuentra en la parte posterior del formato, y consta de cuatro columnas en las que registras durante tu recorrido todas las viviendas particulares de cada segmento.

Columna 1. Segmento

Anota la letra que corresponde al segmento que vas a comenzar a formar a partir del conteo de sus viviendas. Inicia con el segmento A.

Columna 2. Vialidad

Registra el nombre de la vialidad en la que realizas el conteo, si no existe un nombre escribe la palabra “NINGUNO”.

Si más de una vialidad no tiene nombre, pero cuentan con una clave en la cartografía, utiliza dicha clave para distinguirlas, si no es así, numéralas consecutivamente del 1 al N, para identificar en qué frente de la manzana te encuentras, (por ejemplo: Ninguno 1, Ninguno 2, etcétera). Haz lo mismo en el croquis de la manzana que dibujes en la carátula.

111

Columnas 3. Conteo viviendas habitadas y 4. Total

Durante el recorrido sistemático de la manzana, el registro de viviendas particulares se lleva a cabo mediante la técnica de paloteo. Ésta consiste en escribir una línea vertical ( ) por cada vivienda particular que identifiques en la manzana.

Forma grupos de cinco, separados entre sí, lo cual facilitará el recuento del total; esto es, por cada vivienda registra una línea de manera vertical hasta llegar a cuatro (sepáralos uniformemente para que de manera visual se perciban con claridad), para la quinta traza una línea diagonal que cruce a las primeras cuatro .

Cuando comiences el recorrido, anota el domicilio del primer inmueble en la carátula de la forma, en la columna “Inicia en”, correspondiente al apartado 4. Identificación de los segmentos. En la columna 4 suma las viviendas que fuiste registrando en el renglón y anota este subtotal.

Si el espacio para el conteo de las viviendas de la vialidad no es suficiente, continúa en el siguiente renglón anotando el mismo nombre de vialidad. De manera simultánea ve obteniendo los totales de viviendas de cada renglón (columna 4) hasta que el número sea cercano al indicado para la formación del segmento.

En el ejemplo de la manzana 011, se tiene un total de 410 viviendas particulares en planeación, la forma PL-05 indica que se tienen que formar 2 segmentos de 200 viviendas particulares y un tercero de 10. La formación del primer segmento quedaría como sigue:

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112

De acuerdo con los criterios descritos, los cortes de los segmentos deben corresponder preferentemente a los límites naturales geográficos de la manzana, por ejemplo las esquinas de las calles.

Durante el conteo de viviendas en la vialidad o vialidades de la manzana, una vez que te aproximes al número de viviendas habitadas que debe tener el segmento, busca alguna referencia como el límite de vialidad, algún comercio, local, señalización, etcétera.

Si no encuentras referencia cercana, puedes adelantar o regresar como máximo 10 viviendas particulares, hasta encontrar un punto de referencia. Esto con la finalidad de que no existan traslapes de viviendas en los segmentos de las manzanas. Una vez identificado este punto de referencia, habrás definido el límite del segmento A de la manzana. Anota el domicilio de este inmueble en la carátula del formato, en la columna “Termina en”, correspondiente al apartado 4. Identificación de los segmentos.

Realiza un corte obteniendo el total de viviendas por segmento y circula el total de viviendas del segmento, de la siguiente forma.

113

Para el siguiente segmento de la manzana, inicia el conteo de viviendas particulares a partir de 1 y desde el siguiente inmueble después del que marcó el término del segmento anterior. Continúa hasta aproximarte nuevamente a las viviendas establecidas para el segmento, a fin de buscar un nuevo punto de referencia que señalice el fin del mismo.

Prosigue con la formación de segmentos, hasta terminar de contabilizar las viviendas particulares en la manzana.

Al concluir el conteo en la manzana y la identificación de todos los segmentos, termina de llenar el formato registrando la cantidad total de hojas utilizadas, señala en el croquis los límites de los segmentos y por último totaliza las viviendas particulares de la manzana, en el último renglón.

114

Cuando alguna vialidad no tenga viviendas particulares, acláralo en el croquis anotando: FRENTE SIN VIVIENDAS.

En la sección del conteo de viviendas particulares registra un cero para la vialidad correspondiente.

Toma en cuenta las siguientes consideraciones:

• Es necesario que los segmentos cuenten con límites identificables en el terreno, de tal •manera que cualquier persona pueda identificarlos con las referencias de su conformación.• Da prioridad para la conformación a la identificación de calles o privadas completas, sobre

el número exacto de viviendas; es preferible contar con límites claros, que tener el número exacto de viviendas particulares indicado.

• Las vecindades o cuarterías no se subdividen, éstas deben pertenecer todas a un mismo segmento.

• Si la manzana a segmentar se subdividió, cuenta las viviendas particulares pertenecientes a cada una de las manzanas y considera la segmentación preferentemente con manzanas completas.

• Considera para cada segmento una tolerancia de ±10 viviendas; por ejemplo, si el tamaño del segmento propuesto es de 55, considera que puedes conformarlo desde 45 hasta 65 viviendas particulares, buscando que sus límites sean identificables en campo.

115

• Cuando el número de viviendas particulares difiera en 10% o más de las planeadas para la manzana (de menos o de más), conforma los segmentos de manera proporcional a la carga planeada para cada entrevistador/segmento.

Por ejemplo: la manzana a segmentar tiene 410 viviendas planeadas, de las cuales fueron asignadas 200 al segmento A, 200 al segmento B y 10 al segmento C. Al hacer el primer conteo, encuentras solo 345.

El 10% de 410 es igual a 41 y la diferencia entre 410 y 345 es de 65. Por lo tanto la diferencia hacia abajo es mayor al 10%

Lo primero que tienes que hacer es obtener la proporción original de cada segmento, con respecto a las viviendas planeadas:

Segmento A= (200/410) x 100 = 48.78 %Segmento B= (200/410) x 100 = 48.78 %Segmento C= (10/410) x 100 = 2.44 %

100.00 %

Posteriormente, a la cantidad real de viviendas particulares, aplica la proporción obtenida para cada segmento:

Segmento A= (345 x 48.78) / 100 = 168.3 viviendas particulares Segmento B= (345 x 48.78) / 100 = 168.3 viviendas particulares Segmento C= (345 x 2.44) / 100 = 8.4 viviendas particulares

345 viviendas particulares

Redondea al entero inferior o superior de modo que obtengas la cifra esperada. Recuerda que el segmento no necesariamente tiene que contener el número exacto de viviendas planeadas, sino que vas a priorizar puntos fácilmente identificables.

•Cuando la diferencia entre el número de viviendas particulares planeadas sea menor al 10%, empieza a conformar el primer segmento de acuerdo con la cifra que te haya proporcionado el responsable de área, y continúa con los siguientes hasta donde el número real de viviendas te lo permita.

Utilizando el ejemplo anterior, si la manzana de 410 viviendas planeadas solo tuviera 390 (la diferencia es menor al 10%), conformas el segmento A con 200 viviendas y el segmento B con las 190 restantes. En este caso, el segmento C ya no se conforma.

116

•Una vez que formaste los segmentos, tendrás la información que plasmaste en la forma Conteo de viviendas particulares, para proporcionar los puntos de inicio y término de cada segmento a tus entrevistadores, al momento de asignarles la carga de trabajo. Acude con ellos a campo y muéstrales físicamente los inmuebles que delimitan el segmento que les corresponde, pero no les proporciones la cantidad de viviendas planeadas.

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Actividades del entrevistador (continúa)

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Al térm

ino de la entrevista revisa que en el cuestionario no falte algún dato

1718

Anota en el listado de inmuebles el resultado de la visita

Llena correctamente la colum

na “Total de cuestionarios” del listado de inm

ueblesSe despide am

ablemente y com

enta la posibilidad de visitas posteriores

19Inform

a al ASE las actualizaciones cartograficas encontradasEntrega ordenados los instrum

entos de captación al auxiliar, de acuerdo con el procedim

iento2021

Apoya al auxiliar en la captura de los listados

Revisa coincidencia de apartado 1. Identificación Geográfica

del listado de inmuebles y sus cuestionarios

22Captura actualizaciones cartográficas en el sistem

a adm

inistrador y las transfiere a cartografia y PL-05

23

Revisa correspondencia entre la cantidad de cuestionarios utilizados en cada vivienda, con los entregados y registrados en el listado de inm

uebles, por el entrevistador24

Actividades del auxiliar del supervisor de entrevistadores

Realiza la captura del apartado 10. Listado de inmuebles,

renglón por renglón y al final asigna estatus de INICIAD

A o RECO

RRIDA

Aclara situaciones que no coincidan con el entrevistador y el supervisor

2526

Lleva control en el listado de inmuebles, de los

cuestionarios recibidos2728

Valida información de listados y cuestionarios

Empaqueta listados de inm

uebles y cuestionarios2930

Registra en sistema los paquetes de listados y cuestionarios

31Integra inform

ación en mem

oria USB y la entrega al

supervisor

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ÁREA URBANA

INSTRUCCIONES:

En el plano de ageb urbana que se encuentra en el anexo del Manual del supervisor de entrevistadores realiza las siguientes actividades:

1. Apertura parcial de calles. Crear privada (nombre: privada C. 18) en la manzana 11 en el frente número 2 (con salida a la C. 18).

2. Apertura total de calles o subdivisión de manzanas. La manzana 5 fue dividida por la prolongación de la calle C. 18-B, conservando el mismo nombre de calle.

3. Cierre parcial o total de calles o fusión de manzanas.Las manzanas 17 y 20 se han fusionado por la calle S/N, que ha desaparecido totalmente.

4. Manzanas de nueva creación. Crear varias manzanas de forma regular e irregular en la periferia del plano de ageb 112-3.

5. Baja de manzana. Dar de baja la manzana 2 (C. 14 y C. 7-A)

127

ÁREA RURAL

INSTRUCCIONES:

En el croquis municipal que se encuentra en el anexo del Manual del supervisor de entrevistadores realiza las siguientes actividades:

1. Creación de localidad. Crear una localidad rural puntual, en un plano de ageb rural dado.

Te diriges a la localidad ‘El Ídolo’ (0014), mientras la ubicas, encuentras que existe una nueva localidad al oeste ( a la izquierda) de ‘El Ídolo’. Esta nueva localidad es conocida como ‘Los Arroyos’, pero el nombre oficial es ‘La Cañada’. Después de confirmar con los vecinos de localidades cercanas, la registras como Alta de localidad rural.

2. Baja de localidad. Dar de baja una localidad de un plano de ageb rural dado.

(En la cartografía se registra el movimiento cancelando el nombre y la clave de la localidad con líneas de color

azul; e igualmente, en la forma PL-05 se da de baja la localidad con una línea de color azul).

Caso 1:

En tu recorrido y al ubicar tu próxima localidad de trabajo ‘El Ídolo’ (0014) encuentras que está en tapias o ruinas, por tanto, y después de haber realizado una investigación con los vecinos de localidades cercanas, quienes confirman que la localidad está en ruinas, la registras como Baja de localidad.

Caso 2:

Después de tratar de ubicar la localidad ‘El Muñeco’ (0043) y confirmar con los vecinos de localidades cercanas que ya no existe, la registras como Baja de localidad.

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Manual del supervisor de entrevistadores

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