Manual General de Uso SISCABLE
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Sistema para control de pagos de Servicio Cable Sur
Ventana de Login
En esta ventana ingresará el nombre de usuario y contraseña para poder entrar al
sistema. El usuario por defecto es “admin” y la clave “admin”
El usuario tiene un máximo de 3 intentos para poder ingresar al sistema de manera errada, si
llega a la cuarta vez el sistema le arrojara un aviso de advertencia y se cerrará el sistema
Cuando el usuario logre ingresar al sistema se mostrará una ventana de proceso, la cual
actualiza los estados de los contratos - alquiler de los clientes
Se mostrará la ventana principal:
Como puede observarse en la imagen el sistema tiene 5 “fichas” o “pestañas”, subdivididas de
la siguiente manera:
Pestaña Registros: esta ficha muestra el menú de ventanas de mantenimiento
Empleados, Clientes, Usuarios, Zonas
Pestaña Operaciones: esta ficha muestra el menú de ventanas principales del sistema
Alquiler, Pagos, Pagos semestrales, Cortes, Deudas
Pestaña Consultas: esta ficha muestra el menú de ventanas para las consultas y reportes del
sistema
Consulta de Alquiler, Consulta de pagos, Consulta de empleados rezagados, Consulta
de clientes rezagados
Pestaña Login: esta ficha muestra el menú de la ventana para que pueda cambiar de usuario
sin cerrar el sistema
Pestaña Ayuda
Botones de Operación
El usuario puede dar click en cualquiera de los siguientes botones:
Botón Nuevo: Cuando el usuario de click en este botón las casillas se activaran para que pueda
ingresar la información del cliente. Luego de eso solo se debe dar click en el botón guardar.
Botón Cancelar: Cancela la operación actual, cuando el usuario pretenda ingresar un nuevo
usuario, o modificar sus datos, este botón cancelara la operación para volver al estado inicial.
Botón guardar: Guarda los datos. Luego de ingresar los datos necesarios se mostrará un
mensaje confirmando que los datos se han guardado correctamente:
Botón Modificar: Este botón sirve para activar las casillas para poder modificar los datos. Para
poder modificar los datos de un registro, primero debe seleccionar dando un click en el
registro que desee modificar:
Cuando haga esto, los datos de ese registro se mostrarán en la parte superior, para
seguidamente dar click en el botón modificar. Una vez ingresado los datos el usuario debe dar
click en el botón guardar y se mostrará el siguiente mensaje:
Botón Eliminar: Permite eliminar un registro seleccionado en la parte inferior de la ventana.
Para eliminar cualquier registro se mostrará un mensaje de confirmación:
Se mostrará el siguiente mensaje.
Botón Salir: sale de la ventana.
Ventana de Empleados
Esta ventana permite dar mantenimiento a los registro de empleados, con la opción de
agregar, modificar o eliminar los registros.
Ventana de Clientes
Esta ventana permite dar mantenimiento a los registro de clientes, con la opción de agregar,
modificar o eliminar los registros.
Ventana de Usuarios
Esta ventana permite dar mantenimiento a los registro de usuarios, con la opción de agregar,
modificar o eliminar los registros.
Nota: Los usuarios del sistema tienen que estar previamente registrados como empleados en
la ventana “Empleados”
Para registrar un nuevo cliente debemos dar click en el botón Buscar empleado, le aparecerá
una lista con los empleados registrados:
Una vez seleccionado debemos ingresar los datos propios del usuario:
Finalmente debemos dar clic en el botón Guardar
Al igual que en las demás ventanas Ud. Puede agregar, modificar o eliminar los datos propios
del usuario
Ventana de Colonias
Esta ventana permite dar mantenimiento a los registro de colonias, con la opción de agregar,
modificar o eliminar los registros.
Ventana de Contrato-Alquiler
Esta ventana permite registrar el contrato del cliente, para esto debemos buscar al cliente
previamente registrado de la siguiente manera:
Se abrirá una ventana para buscar al cliente, Ud. Puede buscar en la lista de contratos por los
apellidos del cliente, nro. de INE o dirección:
:
Nota: Si seleccionamos erróneamente o no un cliente que ya cuenta con un contrato, se
mostrará el siguiente mensaje:
Finalmente Ud. Debe dar click en el botón Guardar
Nota: al igual que en las demás ventanas. Ud. Puede agregar modificar y eliminar un registro.
Ventana de Pagos
Esta ventana permite registrar los pagos de los clientes por meses individuales
Para hacer un nuevo pago Ud. Debe dar click en el botón nuevo, luego buscar el contrato del
cliente
Ud. Puede buscar en la lista de contratos por los apellidos del cliente, nro. de dni o dirección
Si el cliente ya tiene pagos el sistema mostrará automáticamente en “Pago actual” el mes y
año correspondiente
Ventana de Cortes
Esta ventana permite cambiar el estado del contrato del cliente a “Corte efectuado”. De la
misma manera que en las operaciones principales debe buscar al cliente para hacer esta
operación:
Ventana de Deudas
Esta ventana permite registrar otras deudas de los clientes. Por ejemplo división de una cuota
o pago de instalación. Cuando inicie el sistema, se mostrará un mensaje con los clientes que
deben cancelar ese día su deuda, coincidiendo con el dato “FecPago”:
Reportes
Ventana de Consulta de Contrato-Alquiler
Esta ventana permite consultar el estado de los contratos de los clientes
Esta ventana tiene 3 reportes:
El primer botón permite visualizar el reporte de los contratos y su estado de la siguiente
manera:
Con el primer botón Ud. Puede exportar los datos a Excel
Con el segundo botón Ud. Puede imprimir directamente el reporte
El tercer botón sirve para actualizar el reporte
El cuarto botón sirve para quitar el panel de navegación de la izquierda
El Reporte de cortes sirve para imprimir los contratos que están “Afectos a corte”
Este reporte agrupará a los clientes por colonias, además tendrá un campo adicional para
poner la fecha en que se hará el corte físico (retiro del cable), ya que este reporte
generalmente sirve para poner en ejercicio el corte del servicio, tarea realizada por los
trabajadores de campo
Ventana de Consulta de Pagos
Esta ventana permite consultar e imprimir el reporte de pagos de los clientes
Consulta de empleados rezagados
Consulta de clientes rezagados
Este reporte no muestra los contratos en estado de “Corte efectuado”. Muestra los clientes
eliminados desde la ventana clientes. Cuando se elimine de esta ventana el contrato del
cliente, si lo tuviera seguirá en el estado original.
Ventana de Login
Esta ventana permite cambiar de usuario sin cerrar el sistema
VIDEO DEL SISTEMA: https://www.youtube.com/watch?v=mp0O_U4HYfo