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MANUAL PARA CARGAR COMPLEMENTO DE PAGO AL PORTAL DE PROVEEDORES CITROFRUT.
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MANUAL PARA CARGAR COMPLEMENTO DE PAGO AL PORTAL
DE PROVEEDORES CITROFRUT.
ÍNDICE
1. COMUNICADO
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
3. PREGUNTAS FRECUENTES
1. COMUNICADO
Estimado Proveedor;
De acuerdo con las disposiciones fiscales, a partir del 1 de septiembre de 2018, será obligatorio la emisión del CFDI que incorpora el complemento para recepción de pagos (CFDI de Pagos), también denominado “Recibo electrónico de Pagos”
De acuerdo a los Artículos 29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación (CFF) y a la Resolución Miscelánea Fiscal vigente (RMF) en las reglas 2.7.1.32 y 2.7.1.35, en referencia al complemento de pago, establece que cuando la contraprestación no se pague en una sola exhibición- parcialidades- o bien cuando al momento de expedir el CFDI no reciba el pago de la contraprestación- pago diferido deberá utilizarse el mecanismo contenido en la citada regla 2.7.1.35 que consiste en la emisión de CFDI que incorpora el complemento para recepción de pagos, también denominado “Recibo electrónico de pago” el cual, para el correcto cumplimiento de las obligaciones fiscales, se requiere sea cargado al Portal de Proveedores de Citrofrut siguiendo las instrucciones del siguiente manual para la carga del complemento.
*El complemento deberá ser cargado en un periodo no mayor a 10 días posteriores al pago.
Para anexar los documentos al Portal de Proveedores, debe contar con el PDF y XML del Complemento de Pago.
Favor de hacer clic en la opción “COMPLEMENTOS”
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
Después, hacer clic en “REGISTRAR COMPLEMENTO”
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
Listado de Complementos previamente cargados.
Al hacer clic, se despliega la siguiente ventana, primeramente se anexar el archivo XML.
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
Una vez cargado el XML, aparece una visualización del contenido.
Posteriormente, se hace un clic en “PDF”, para subir el archivo.
XML
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
Una vez cargado el PDF, aparece una visualización del contenido.
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
Para finalizar, al hacer clic en “FACTURAS”, se aprecia una visualización de las facturas que componen el complemento.
Para terminar con la carga del complemento, hacer clic en “REGISTRAR”.
*Si no se habilita el botón “REGISTRAR”, le pedimos eliminar los temporales de su navegador.
FACTURAS
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
Al hacer clic en “REGISTRAR” le aparecerá un anuncio el cual le informará que su complemento se ha registrado con éxito, el cual podrá visualizarse en el listado inicial (menú COMPLEMENTOS).
2. CARGA DEL COMPLEMENTO DE PAGO
3. PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué cuenta bancaria debo utilizar para facturar mi Complemento de Pago?Debido a que CITROFRUT cuenta con diversas Unidades Estratégicas de Negocios (UEN’s), la cuenta bancaria de CITROFRUT no siempreserá la misma, así como de acuerdo a la ley, no es obligatorio anexar la cuenta bancaria al Complemento de Pago. Adicional a lo anterior, por políticas internas de CITROFRUT, no se permiten publicar las cuentas bancarias.Nuestro banco envía una notificación con los últimos 4 dígitos de la cuenta, por eso es importante que actualicen su correo de notificación en el Portal de Proveedores. *Ver hoja 12
2. ¿Qué moneda y banco debo especificar en mi Complemento de Pago?Para estos datos, es necesario verificar su comprobante bancario en el cual se especifica lo solicitado.
3. ¿Qué método de pago y forma de pago debo utilizar en mi Complemento de Pago?Estos datos se pueden verificar en su factura inicial, así como en el comprobante de pago emitido por el banco.
4. ¿Dónde puedo visualizar las facturas que componen mi pago?Dentro del Portal de Proveedores, en el menú PAGOS, al dar clic en “Ver Detalle” usted puede visualizar las facturas que componen dicho pago.
5. ¿Qué RFC debo utilizar para facturar el complemento de pago?Los posibles bancos se presentan a continuación, favor de verificar el nombre del banco en su comprobante de pago.
3. PREGUNTAS FRECUENTES
Para cualquier duda que pueda surgir sobre el procedimiento de carga de sus archivos, podrá enviárnosla a la siguiente cuenta de correo, a través del cual será aclarada.
Atención a dudas
¡Gracias!
