BPM: Articulando estrategia, procesos y tecnología

BPM

ConceptoKhan Rashid

Disciplina que modela, automatiza y optimizaprocesos con el fin de generar rentabilidad.

Smith Howard

Construye el mejoramiento en la redefinicióntotal de los procesos

Beneficios

En forma integral

Mejoramiento de la gestión de procesos, demanera colaborativa y tecnológica paraalcanzar mejoras estratégicas.

- Visibilidad de los procesos- Flexibilidad y agilidad para el cambio- Integración de información de sistemas dispersos- Planeamiento y alineación de objetivos estratégicos- Facilidad de uso (Diseñar, simular y monitorear)- Reducción de actividades con el uso de la tecnología- Reducción de costos futuros.

Involucra

Estrategia

Procesos

Tecnología

Valor

Dimensiones

1. Políticas, reglas y normas

2. Trabajos y roles

3. Estructura organizacional 4. Tecnología de

Información y comunicaciones

5. Infraestructura física

6. Talento Humano

BPMS

¿Qué tecnología utiliza?

Utilidades

Definir

Modelar Implementar

Mejorar

Características