Marcas de Origen y Diferenciación
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Manejo estratégico de marcas Plan de construcción de marca Íntimamente relacionado con su posicionamiento Reconocer los activos de marca más poderosos y cómo los conectamos con los deseos y las necesidades del consumidor Ser breve, claro, fundamentado en hallazgos e inspirador Ser el cimiento de cualquier actividad de comunicación futura de la marca Ideal hacerle sólo ajustes menores anuales Debe existir uno para cada marca Dr. Roberto Mendoza Zepeda
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Ponencia del Dr. Roberto Mendoza para el Diplomado de Marketing Farmacéutico en la Universidad Anáhuac
Transcript of Marcas de Origen y Diferenciación
Manejo estratégico de marcas
Plan de construcción de marca
Íntimamente relacionado con su posicionamiento
Reconocer los activos de marca más poderosos y cómo los conectamos con los deseos y las necesidades del consumidor
Ser breve, claro, fundamentado en hallazgos e inspiradorSer el cimiento de cualquier actividad de comunicación futurade la marcaIdeal hacerle sólo ajustes menores anuales
Debe existir uno para cada marca
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Arquitectura de MarcaVisión de Marca
ValoresPersonalidad
Beneficios emocionalesBeneficios racionales
Atributos físicos
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Percepción colectiva"Una marca es solo una colección
de percepciones en la mente delos consumidores”
Las asociaciones de marca, son personales y únicas, pero sin un entendimiento colectivo unificado, las marcas no valen nada
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Heurística
Arte y la ciencia del descubrimiento y de la invención o de resolver problemas mediante la
creatividad y el pensamiento lateral O pensamiento divergente
Procede del griego que significa «hallar, inventar» (etimología que comparte con eureka)
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Cúal Eliges?
Hacemos inferencias sobre su mundo con tiempo, información y procesamiento limitados Dr. Roberto Mendoza Zepeda
La austera y rápida heurística
La Heurísitca hace uso de nuestras capacidadesevolucionadas, el entorno y la experiencia
Proceso de selección de tres pasos
1. Identifica pistas relevantes para la decisión2. Se anticipa o recolecta la utilidad de las pistas3. Identifica una razón para elegir o tomar la
decisión
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Las marcas poderosas se construyen cuidadosamente a lo largo del tiempo
Una marca es el entendimiento del consumidor sobre un producto, servicio o compañía
No es lo que tú dices que es, sino lo que él decide
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Hasta que la mejor decisión sea no decidir
Tres a Siete segundos es el tiempo que el comprador toma en notar un producto en el anaquel , "The first moment of thruth“ representa la máxima oportunidad en marketing (“First Choice”)
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Información y herramientas¿Conoces el tamaño de tu mercado?¿Cuáles son las tendencias y expectativas?
¿Quiénes son los que dominan elmercado? “Market Share”¿Cuál es la penetración en los¿Cómo es el entorno competitivo? Beneficios
Imagen
Salud de marca
Situación macro – social, política yeconómica, tecnología EquidadVolumen y gasto per cápitaUsos y hábitos
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Posicionamiento exitosoRequiere un entendimiento riguroso del consumidor y de laCompetencia (incluye la segmentación del mercado)
La esencia del posicionamiento esel sacrificio La idea central debe estarcorrectamente enfocada y ser alargo plazo
Ninguna marca puede ser todo para todos
“…Lo que sirve para todo, no sirve para nada …” (prodyctos milagro)
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Un posicionamiento para ser exitoso debe ser
A largo plazo
Único y defendible
Unidireccional
Consistente con la oferta real del producto y basado en su imagen
Duradero ( menos de la mitad de las compañías se ocupan en eso)
Creíble y relevante
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Debido a la gran demanda y necesidad de utilizarlos, se especula que en un futuro no muy lejano, los productos mas populares en el mercado lanzaran sus propias marcas de condones con sus respectivos y muy conocidos promocionales
MARCAS
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
no saben fallar …
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
y siguen y siguen...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
la cantidad es responsabilidad de usted... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
póngale lo sabroso...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
la frotadita que ayuda...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
hace un tigre de ti...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
por su rico sabor casero...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
recuérdame!!!...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
con la receta secreta...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
para manos que trabajan.....
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
a que no puedes usar sólo uno...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
con el cariño de siempre...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
la diferencia entre querer y poder... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
conectando a personas... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
el mejor sabor para ti y tus dientes …Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Es grande ser bueno, pero es mas bueno ser grande … Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Ah que buena medicina!!!... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Nos encanta verte reír!!!... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Se derriten en tu boca no en tus manos!!!... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Solo hazlo!!!...
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Una vez que los abras no podrás parar!!!... Dr. Roberto Mendoza Zepeda
Cada marca es como un hijo que acaba de nacer
Debemos cuidarlo y defenderlo por siempre…
“Mi hijo, mi mejor comercial…”
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
¡Gracias!Roberto Mendoza Zepeda MD, PhD
AMADIM
Dr. Roberto Mendoza Zepeda
