Marketing experiencial: Ponencia El Día de la innovación. José Cantero

Marketing Experiencial: El Arte de conectar con las emociones y sensaciones de nuestros clientesJosé Cantero Responsable de marketing experiencial y de contenidosM2M Factoría de innovaciónhttp://m2mconsultancy.com/m2m/

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MARKETING EXPERIENCIAL: CÓMO CONECTAR CON LAS EMOCIONES Y SENSACIONES DE NUESTROS CLIENTES

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CONECTANDO CON PERSONAS

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MARKETING EXPERIENCIAL

¿A QUÉ SUENA EL DÍA DE LA INNOVACIÓN?


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¿Cuándo fue la última vez que tuvieron una Experiencia de compra única, auténtica y

Memorable?

“Si no eres capaz de hacer soñar a tus clientes, a tu empresa le espera un duro despertar”

GIAN LUIGI BUITONI 1992 Ex Presidente de Ferrari Norteamérica


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CONECTANDO CON PERSONAS: “CUANDOLA ATMOSFERA SE HACE TANGIBLE”


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CONECTANDO CON PERSONAS: CUANDO EL CONTENIDO SE HACE TANGIBLE

UBICACIÓN “COMODITIES”+DISEÑO DE EXPERIENCIA ÚNICA=

DIFERENCIACIÓN


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CONECTANDO CON PERSONAS: “CUANDOEL CONTENIDO SE HACE TANGIBLE”

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Cómo conectar con las emociones de nuestros visitantes:Dramatización experiencial de la realidad

http://www.eltitanic.net/wp-content/escalinata-del-titanic-en-la-exposicion-del-titanic.jpg

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Compraron una entrada para una exposición sin saber que lo que realmente compraban era…HACER REALIDAD UN SUEÑO

MARKETING EXPERIENCIAL:

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LA BATALLA POR CAPTAR AL CONSUMIDORDE “EXPERIENCIAS”

¿Cuándo fue la última que vezQue hiciste algo por primera vez?

¿No es acto TremendamenteCreativo llamar A tu empresa

La vida es Bella

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Yo experimento, Tú experimentas. ÉL experimenta.- SAMSUN EXPERIENCIE

.- GOURMET EXPERIENCIE

.- VOLCANIC EXPERIENCIE

.- SANITAS EXPERIENCIE

.- ADECCO DAY EXPERIENCIE

.- AUDI DRIVING EXPERIENCIE

.- CORONITA EXPERIENCIE

.- SONY STYLE EXPERIENCIE

.- HEINEKEN EXTRA COLD EXPERIENCIE

.- REAL MADRID CAMPUS SUMMER EXPERIENCIE

.- ESPAÑA EXPERIENCIAL

experisumidor

MARKETING EXPERIENCIAL:

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CONECTANDO CON LA PERSONA ADECUADA, EN EL MOMENTO ADECUADO Y CON EL MENSAJE ADECUADO

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QUÉ HACE UN TIPO COMO TÚ EN UN SITIO COMO ESTE

ESTRATEGIA RELEVANTE

Experiencias “on board”

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QUÉ HACEN UNOS TIPOS COMO VOSOTROS EN UN SITIO COMO ESTE

Experiencias “on board”

Concierto Orquesta del Liceu

Coctail Dry

Dj David Gueta

Desfile de Moda Semana de París

Infomania by Vueling

Cd Vueling by Ibiza

Pasajera cinco millones

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QUÉ HACE UN REGALO COMO TÚ EN UN SITIO COMO ESTE

DE ESTRATEGIA RELEVANTE

A ÚNICA Y AUTÉNTICA WOWNo me lo

puedo creer

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QUÉ HACE UN REGALO COMO TÚ EN UN SITIO COMO ESTE DE ESTRATEGIA AUTÉNTICA Y

ÚNICA A MEMORABLE

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INTEGRACIÓN OFF & ON LINEAplicación de Marketing Experiencial Facebook & Iphone:

“antes, durante y después del viaje” Desarrollada por M2M

Las experiencias, nos son “experiencias si no se comparten”

EXPERIENCIA MEMORABLE


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CONECTANDO CON SUS SENSACIONES:DOS PALANCAS

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1.- ¿A QUÉ HUELE TU EMPRESA?Recordamos el 1% de lo que palpamos, el 2% de lo que oímos el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que degustamos y el

35% de lo que olemos

2 comentariosSábado, 9 Enero, 2010 - 22:55 - a 22:55 | …creo que es muy importante que la gente se conciencie de que estas cosas PASAN. Lo que más me

impacta es lo del olor en la habitación, algo que lógicamente no se puede sentir en una película o un documental.Un saludo.


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EL FUTURO YA ES PRESENTE

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¿La experiencia de compra del futuro?

Experiencias “auténticas, únicas y memorables”

¿Dónde puede estar ubicadaesta piscina?

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Retail:http://www.globetrotter.de

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Realidad aumentada


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La realidad aumentada como experienciaÚnica, auténtica y memorable. Aplicación de realidad aumentada para sector ópticoDesarrollada por M2M partner de Total Inmersion


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Resumiendo:

Just do it Impossible is nothing

Lo que puedo hacer. Lo que puedo vivir

MUCHAS GRACIAS!

José Cantero Responsible de Marketing experiencial y contenidosM2M FACTORÍA DE INNOVACIÓ[email protected]://m2mconsultancy.com/m2m

mailto:[email protected]

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