MARKETING Y ÉTICA
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•Desarrollo moral de sus gerentes o líderes.
•Sistemas de valores individuales.
•Contenido y fortaleza de la cultura organizacional.
•Diseños estructurales de la organización que permiten la ambigüedad.
• Intensidad del problema ético.
La ética en las organizaciones puede ser afectada por diversos factores:
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Es la obligación hacia lasociedad asumida por lasempresas más allá de lasfinalidades económicas.
Está relacionada con laforma como laorganización afecta lasociedad en la que existe.
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Contienen una definición clara de las expectativas y delos castigos aplicables frente a la violación de las reglas.
Alientan el comportamiento ético eliminando lasoportunidades de comportamiento antiético.
Son un conjunto de reglas y normas que describen,de una manera formal, lo que los especialistas demarketing deben esperar unos de otros.
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La conducta ética de los profesionales de marketing y comerciantes estará guiada por:
• La regla básica de la ética profesional: No causar dañosintencionalmente.
• Dar a conocer todos los riesgos importantes asociados con el uso de productos y servicios.
• Evitar las publicidades falsas y engañosas, no manipular la disponibilidad de un producto con el fin de la explotación.
• No manipular los precios revelar el valor total relacionado con una compra.
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Dar a conocer todos los riesgos importantes asociados con el uso del producto es parte de la ética del Gerente de Marketing.
•El producto incluye las precauciones y advertencias sobre su uso.
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Las empresas necesitan revisar siestán practicando un mercadeoético en búsqueda del bien comúninterno y externo.
El éxito en los negocios y lasatisfacción continua del clientey otros grupos de interés estáníntimamente relacionados con laadopción e implementación denormas elevadas de conductacomercial y de mercadeo.