INSTITUO TECNOLÓGICO DE MATEHUALA“CUADRO COMPARATIVO”

“DISEÑO ORGANIZACIONAL”

CATETRATICA: MARÍA GUADALUPE NAVARRO TORRES

ALUMNA: GARCÍA ÀVILA MARIPAZ GUADALUPE

8° SEMESTRE LIC. EN ADMINISTRACIÓN “A”

13 DE MAYO 2011. MATEHUALA S.L.P

TECNICA CONCEPTO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS EJEMPLODE

APLICACIÓN

EMPOWERMENT Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente

ººSe comparten el liderazgo y las tareas administrativasººLos miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.ººEl equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios ººSon comprometidos flexibles y creativos.ººCoordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.ººSe mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.ººTienen una actitud positiva y son entusiastas.

ººSu trabajo es significativo ººEllos pueden desarrollar una diversidad de Asignaciones. ººSu rendimiento puede medirse. ººSu trabajo significa un reto y no una carga. ººTiene autoridad de actuar en nombre de la empresa. ººParticipación en la toma de decisiones. ººSe escucha lo que dice. ººSaben participar en equipo. ººSe reconocen sus contribuciones. ººDesarrollan sus conocimientos y habilidades. ººTienen verdadero apoyo.

ººTrabajo repetitivo y sin importancia.

ººConfusión en la gente. ººFalta de confianza. ººFalta de contribución en las decisiones. ººNo se sabe si se trabaja bien nadie sabe lo que

esta sucediendo.ººPoco tiempo para resolver los problemas. ººExistencia de reglas y reglamentaciones

engloban tez.ººOtros resuelven los problemas de uno. ººNo se da crédito a la gente por sus ideas

o esfuerzos. ººFalta de recursos, conocimientos,

entrenamiento

A lo largo de las últimas décadas y en gran medida gracias a empresas como Procter & Gamble, Pepsi, Grupo Bimbo y Coca Cola entre otras, hemos visto como cada vez se le da más importancia a la opinión del consumidor y por ende, mayor relevancia a los departamentos de investigación o inteligencia de mercado.

TECNICA CONCEPTO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS EJEMPLODE

APLICACIÓN

REINGENIERÍA

Es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez"

ººVarios trabajos se comprimen en uno solo Se comprimen verticalmente los procesosººLos pasos del proceso siguen un orden naturalººExisten procesos en múltiples versiones ººSe realiza el trabajo donde tiene sentidoººSe reducen chequeos y controles Se da la administración por casos Opera de forma centralizada y descentralizada

Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales. Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visiblesSi existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas.

Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.

Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.

Permite eliminar procesos repetitivos.

Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa. Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel. En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo. Hay que hacer inversiones importantes.

Aplicar la reingeniería, como lo descubrió Ford Motor Company.La reingeniería de aprovisionamiento en Ford ilustra otra característica de un verdadero esfuerzo de reingeniería: los cambios en esa empresa habrían sido imposibles sin la moderna tecnología de la información, lo cual es cierto también en cuanto al esfuerzo de reingeniería en IBM Credit. Los nuevos procesos en ambas compañías no son simplemente los viejos procesos con algunas modificaciones. Son procesos totalmente nuevos que no podrían existir sin la tecnología informática contemporánea.

TECNICA CONCEPTO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJASBENCHMARKING

Benchmarking es una nueva forma de hacer negocios. Obliga a utilizar un punto de vista externo que asegure la corrección de la fijación de objetivos.Es un nuevo enfoque administrativo. Obliga a la prueba constante de las acciones internas contra estándares externos de las prácticas de la industria.

Es aplicable a cualquier proceso. Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo, pues exige el estudio continuo de los propios procesos de trabajo y el de otras empresas, detectado continuamente oportunidades de mejora. Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados, y de los efectos de poner en práctica tal o cual estrategia, al estudiar los efectos de estrategias similares puestas en práctica por otras organizaciones. Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y prácticas laborales. Ayuda a la fijación de objetivos y metas, al establecer estándares, o modelos con los cuales compararse se da a la organización un norte hacia el cual dirigirse.

Se requiere recurso humano capacitado. Proceso largo, continuo, que requiere muchas horas hombre. No es un proceso que deba elegirse cuando se investigan cuestiones rutinarias o de baja o mediana importancia, debe reservarse a cuestiones de importancia vital, que impacte significativamente el desempeño final de la organización

TECNICA CONCEPTO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS EJEMPLODE

APLICACIÓNOUTSOURSING

Es el proceso en el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización para enfocarse en la parte o función central de su negocio.

Básicamente se trata de una modalidad, según la cual determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual dentro de ella. La compañía delega la gerencia y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o reducir sus costos.Transfiere así los riesgos a un tercero que pueda dar garantías de experiencia y seriedad en el área. En cierto sentido este prestador pasa a ser parte de la empresa, pero sin incorporarse formalmente

La compañía contratante, o comprador, se beneficiará de una relación de Outsourcing ya que logrará en términos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenía internamente con "Costos Inferiores" en la mayoría de los casos, en virtud de la economía de escala que obtienen las compañías contratadas.En estos casos la empresa se preocupa exclusivamente por definir la funcionalidad de las diferentes áreas de su organización, dejando que la empresa de Outsourcing se ocupe de decisiones de tipo tecnológico, manejo de proyecto, Implementación, administración y operación de la infraestructura.

Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos.Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor.El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa.Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio.Reducción de beneficiosPérdida de control sobre la producción.

Grupo León Jimenes.Empresa importante de nuestro país, que a adoptado esta estrategia desde inicios del año 1996. Luego de haber realizado numerosos estudios, así como, Benchmarking con otras empresas que lo estaban aplicando con éxito, como la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL).

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APLICACIÓNDOWNSINZING

El downsizing es un tipo de reorganización o reestructuración de las organizaciones a través de la cual se lleva a cabo la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de empleados para mantener competitivas a las organizaciones.

Downsizing se materializa en despidos, esta práctica engloba otra serie de políticas operativas como traslados, bajas incentivadas, bajas naturales sin nuevas contrataciones, etc. El downsizing afecta a los procesos de trabajo de forma deliberada o no: por una parte, supone la supresión de personal de forma que menos trabajadores realizarán la misma cantidad de tareas, lo que influirá en la manera de ejecutarlas, y por otra parte, puede ir acompañado de otras formas de reestructuración y esto supondrá cambios en el diseño organizativo. Por último, downsizing implica una reducción permanente y significativa de la plantilla de la empresa, lo que diferencia esta práctica de meros ajustes temporales. Como se señaló en la introducción, la utilización de anuncios en prensa en este trabajo nos permite identificar reducciones significativas y planeadas deliberadamente por la dirección de la empresa.

Organizaciones más flexibles y ligeras.Reducir los procesos, haciéndolos más cortos, simples y productivosPromueve la descentralización de las decisiones, cambiando la actitud del personal desde una perspectiva de mero ejecutor a un decidor participativo. Obviamente esto requiere de un compromiso por parte de las persona y de una administración estratégica al respecto. Los resultados serán el reflejo de una administración estratégica de los cambios, aprovechamiento de oportunidades y nuevas formas o herramientas de la administración.

Podríamos considerar como desventajas a este sistema:El aumento del desempleo.Perdida en el sentido de pertenencia por la empresa, ya que la incertidumbre laboral, conlleva a las malas practicas por parte de los empleados.Perdida del capital económico y social de las empresas, por detrimento de su talento humano.

Blockbuster

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APLICACIÓNREDES DE TRABAJO

En una red trabajo, no hay servidores dedicados, y no existe una jerarquía entre los equipos. Todos los equipos son iguales, y por tanto son «pares». Cada equipo actúa como cliente y servidor, y no hay un administrador responsable de la red completa.

ººCALIDAD: Que se refiere al nivel de valor creado de los productos para el cliente sobre el costo de producirlos.ººPRODUCTIVIDAD: Es la búsqueda de la excelencia en las áreas que controlan los recursos de entradaººTIEMPO: Simboliza la dirección del desarrollo industrial en los años recientesesas son ººTamaño ººLas redes Trabajo son relativamente simples ººLas redes de trabajo están incorporadas en muchos sistemas operativos ººImplementación.

ººCompartir recursos: Un servidor está diseñado para ofrecer acceso a muchos archivos e impresoras manteniendo el rendimiento y la seguridad de cara al usuario. ººSeguridad: La seguridad es a menudo la razón primaria para seleccionar un enfoque basado en servidor en las redes. ººCopia de seguridad: Las copias de seguridad pueden ser programadas varias veces al día o una vez a la semana, dependiendo de la importancia y el valor de los datos. ººRedundancia: Mediante el uso de métodos de copia de seguridad llamados sistemas de redundancia, los datos de cualquier servidor pueden ser duplicados y mantenidos en línea. ººNúmero de usuarios: Una red basada en servidor puede soportar miles de usuarios

IBM estaba a punto de desaparecer como empresa y lo que hizo fue crear muchas pequeñas empresas. Cada una de ellas recibe autonomía e incluso compiten en ciertos mercados en cierta línea de producto. La empresa IBM sigue siendo la unidad de capital, la unidad jurídica, la unidad de estrategia financiera, pero cada departamento, cada división, cada mercado nacional y cada sucursal, trabaja con una gran autonomía. Por tanto, IBM se convierte en una red de empresas internas más o menos coordinadas entre ellas.

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APLICACIÓNTELETRABAJO

Esta nueva innovación para realizar las labores, se trata sencillamente de trabajo a distancia. Es el trabajo que todos hacemos diariamente sólo que realizado gracias a elementos que permiten que el trabajo sea efectivo y se realice en un lugar diferente del que se ocupa cuando la persona utiliza o ha utilizado normalmente.

El elemento básico del teletrabajo no es precisamente la casa, como suele pensarse, sino las comunicaciones telemáticas -teléfono fijo, telefonía móvil, Intranet, videoconferencia, correo electrónico, Internet- a través de las cuales el teletrabajador se comunica con su empresa o con sus clientes independientemente de la ubicación geográfica de unos y otros. También afecta a los funcionarios y/o usuarios en relación con las Administraciones Públicas. Seguramente las modalidades irán cambiando a medida que continúen desarrollándose las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación.

En general se establecen tres tipos básicos:

-Trabajo en el domicilio propio: que puede ser por cuenta ajena o autónomo- Oficinas satélite: vinculada a grandes corporaciones, tienen sus referentes en iniciativas como las de IBM que decide que el 50% de su plantilla practique alguna forma de teletrabajo.- Telecentros públicos o privados que ofertan recursos compartidos

ººEliminación de control horario, del absentismo laboral ººPosibilidad de modificar horarios de trabajo ººMenos problemas de convivencia entre empleados ººFacilidad de expansión geográfica ººMejor aprovechamiento de los puestos de trabajo, que pueden ser compartidos por distintos trabajadores. ººMayor productividad debido a la implantación del trabajo por objetivos ººMenor coste por producción, infraestructura necesaria ººImplementación de las Nuevas Tecnologías de la información, ya que la empresa que contrata a los tele trabajadores está obligada a disponer de equipos adecuados para poder realizar un trabajo ágil.

ººSe da una menor identificación del trabajador con la empresa. ººEl aislamiento físico produce una menor participación del trabajador ººSe presenta un punto de rendimiento decreciente empleando a tele trabajadores, ya que la supervisión del trabajador desde casa es menor. ººSuele haber pérdida de jerarquías. ººLas compensaciones monetarias pueden exceder del coste total del trabajador a tiempo completo en la oficina ººSe pueden crear conflictos derivados de la lealtad de los teletrabajadores cuando accedan a los bancos de datos de la compañía.

CONCLUSIÓN

En el presente trabajo se muestran los diversas técnicas que sirven como herramientas en el diseño organizacional en la cual el EMPOWERMENT es el que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente, ósea que los miembros pueden evaluar, y así mismo mejorar, de esta forma el equipo proporciona ideas para la estrategia logrando calidad; en la REINGENIERIA es un especie de rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo y calidad en el cual se reducen chequeos y controles, BENCHMARKING podría decirse que es forma que obliga a utilizar un punto de vista externo que asegure la corrección de la fijación de objetivos en ente contrario al anterior requiere pruebas constantes entre las internas y externas, EL DOWNSIZING en este al igual o similar a la reingeniería ya que existe una reestructuración de la organización a través de la cual se lleva a cabo la mejora en los sistemas de trabajo y la adecuación del número de empleados para mantener competitivas a las organizaciones, para mi punto de vista fueron las mas interesantes.