Mas del 80% de Turistas buscan en Internet antes de viajar
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Julio Sabastizagal
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Presentación del EMATUR FORUM 2013, sobre la importancia de que las empresas de turismo desarrollen estrategias profesionales del marketing digital aplicadas al turismo
Transcript of Mas del 80% de Turistas buscan en Internet antes de viajar
Julio Sabastizagal
Antes de hablar de MARKETING DIGITAL TURISTICO
demos un vistazo a estos números…
Basado en elestudio:PERFIL DEL TURISTA EXTRANJERO2011
LINK: http://intranet.promperu.gob.pe/IMPP/2011/TurismoReceptivo/DemandaActual/PerfilTuristaExtranjero2011.pdf
El Perú viene creciendo enCANTIDAD DE TURISTAS EXTRANJEROS
Crecimiento de Perú 13%Mundo 5%Sudamérica 9%
Motivo de VIAJE
Las vacaciones son el PRINCIPAL motivo de VIAJE
(OPORTUNIDAD)
Casados
53%
solteros
47%
H: 64% M: 36%
Conociendo un poco a los TURISTAS que nos VISITAN
Conociendo un poco a los TURISTAS que nos VISITAN
Conociendo un poco a los TURISTAS que nos VISITAN
Entre PAREJAS y SOLOS tenemos más del 70% de turistas
Conociendo un poco a los TURISTAS que nos VISITAN
Conociendo un poco a los TURISTAS que nos VISITAN
Contacto con Agencias de Viajes
¿Cómo se informan?
¿Qué información buscan?
¿Contratan servicios vía web?
Solo el 22% contrató algún tipo de servicio en especial:- PASAJES - ALOJAMIENTO
OPORTUNIDAD
Según PROMPERÚ los países que aportan más TURISTAS son:
Estados UnidosReino Unido
AustraliaBrasil
EspañaArgentina
JapónChile
México
Ellos representan
el 77%
¿Cómo nos ayuda conocer estos números en la ESTRATEGIA DIGITAL?
Ahí les va un ejemplo…
Una AGENCIA DE VIAJES que por su CAPACIDAD INSTALADA puede ofrecer eficientemente 50 paquetes turísticos mensuales en idioma ESPAÑOL.
Con la información presentada, sabemos…
Países Emisores más importantes de habla HISPANA
Mercado Objetivo:ESPAÑA, ARGENTINA, CHILE, MEXICO y COLOMBIA
Motivo principal de viaje a Perú: MACCHU PICCHU
Paquetes:Cusco – Macchu Picchu
Medio donde buscan información: Internet 82%
Estrategia de Marketing Digital
Con los objetivos planteados, podemos afinar los criterios respecto al país:
También podemos considerar las redes sociales como FACEBOOK
LA ESTRATEGIA EN SOCIALMEDIA: HOMBRESEDAD 25-55
RESUMEN
1. El turismo peruano viene creciendo SOSTENIDAMENTE.
2. Las estadísticas oficiales, nos proporcionan una excelente base de inicio al planificar la ESTATEGIA DIGITAL.
3. La tendencia mundial nos OBLIGA a hacer más eficiente nuestro MARKETING DIGITAL.
Por un PERÚ TURÍSTICO liderando en E-travel
MUCHAS GRACIAS!!
