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    MATRIZ DE CONSISTENCIA

    PROBLEMAS OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES INDICADORES SUBINDICADORES METODOLOGIA

    Problemas generalesObe!"#o General H"$%!es"s General

    VIInteligenci

    aEmocional

    AptitudesPersonales

    Auto-conocimiento

    T"$o &e "n#es!"ga'"%n(

    Bsica-aplicativo

    N"#el &e "n#es!"ga'"%n:

    Explicativa

    M)!o&o:

    Deductivo

    D"se*o(

    No experimental

    transversal correlac

    causal

    Pobla'"%n(

    !

    M+es!ra(

    "#

    Re'ole''"%n &e "n,orma'"%

    T)'n"'as

    Entrevista $%servaci&n

    Encuesta

    Ins!r+men!os

    'ic(a de entrevista

    'ic(a de o%servaci&n

    )uestionario

    $res+$+es!o(

    #"*"+"

    ,)&mo la inteligencia emocionalinu.e en el desempeo la%oralde los servidores p0%licos de lamunicipalidad provincial de 1rau234*56

    Determinar c&mo lainteligencia emocional inu.een el desempeo la%oral delos servidores p0%licos dela municipalidad provincialde 1rau2 34*5

    7a inteligencia emocionalinu.e signi8cativamente en elde desempeo la%oral de losservidores p0%licos de lamunicipalidad provincial de1rau 34*5

    Autorregulaci&n

    9otivaci&n

    Aptitudesociales

    Empat;a

    Problemas Es$e'-.'osObe!"#o Es$e'-.'os H"$%!es"s Es$e'-.'os

    manera las aptitudespersonales inu.en en eldesempeo la%oral de los

    servidores p0%licos de lamunicipalidad provincial de1rau6

    ,De =u> manera las aptitudessociales inu.en en eldesempeo la%oral de losservidores p0%licos en laprovincial de 1rau6

    ,)&mo la satis?acci&n deltra%a@o inu.e en lainteligencia emocional delservidor p0%lico de lamunicipalidad provincial de1rau6

    ,En =u> medida el tra%a@o ene=uipo inu.e en eldesempeo la%oral de los

    servidores p0%licos de lamunicipalidad provincial de1rau6

    ,De =u> manera lacapacitaci&n de lostra%a@adores inu.en en eldesempeo la%oral de losservidores p0%licos de lamunicipalidad provincial de1rau6

    Examinar c&mo lasaptitudes personales delos servidores p0%licos

    de la municipalidadprovincial de 1rauinu.e en sudesempeo la%oral+

    Evaluar de =u> maneralas aptitudes socialesinu.en en eldesempeo la%oral delos servidores p0%licosen la provincial de1rau+

    Evaluar c&mo lasatis?acci&n del tra%[email protected] en lainteligencia emocionaldel servidor p0%lico dela municipalidad

    provincial de 1rau+ Anal iar en =u>

    medida el tra%a@o ene=uipo inu.e en eldesempeo la%oral delos servidores p0%licosde la municipalidadprovincial de 1rau+

    Evaluar de =u> manerala capacitaci&n de lostra%a@adores inu.enen el desempeola%oral de los

    7as aptitudespersonales de losservidores p0%licos

    de la municipalidadprovincial de 1rauinu.en en el nivel desu desempeola%oral+

    7as aptitudessociales incidesigni8cativamente enel desempeo la%oralde los tra%a@adoresde la municipalidadprovincial de 1rau

    7a satis?acci&n deltra%a@o (ace =ue lainteligenciaemocional de losservidores p0%licossea positiva

    A ma.or tra%a@o ene=uipo2 los servidoresp0%licos de lamunicipalidad tienenun desempeo la%oralcon %uen mane@o deinteligenciaemocional+

    VDDesempeo 7a%oral

    atis?acci&ndel tra%a@o

    E=uipo detra%a@o

    Estructuraorganiativa

    upervisi&n

    ra%a@o ene=uipo

    )o(esi&n dele=uipo

    Patrones decomunicaci&n

    capacitaci&ndel tra%a@ador

    )apacitaci&n

    Desarrollo

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    servidores p0%licos dela municipalidad

    provincial de 1rau+

    7a capacitaci&n de lostra%a@adores espreponderante para el