Matriz Foda Cafeteria
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Administracion de Negocios UPSJB MATRIZ FODA – CAFETERIA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS SAN BORJA
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Pequeño ejemplo de la Matriz FODA
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Administracion de Negocios UPSJB
MATRIZ FODA – CAFETERIA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS SAN BORJA
Curso: Gestión ComercialProfesor: Yamal Eleazar Ahomed
Alumno: Gustavo Alvarado Rivasplata
Administracion de Negocios UPSJB
FODA – CAFETERIA DE UPSJB SAN BORJA
El trabajo a continuación presenta el análisis de los factores internos y externos más resaltantes del servicio de la cafetería de la Facultad de Comunicación y Ciencias Administrativas sede San Borja de la Universidad Privada San Juan Bautista. Este análisis nos lleva a realizar las posibles estrategias que debe tomarse para el mejoramiento y desarrollo del mismo con ayuda de la herramienta de la Matriz FODA.
1.-ANALISIS DE FACTORES INTERNOS
1.1 FORTALEZAS
o Ambiente grato y espacioso para el servicioo Especialización del personal en sus tareas.o Liquidez del negocio.
1.2 DEBILIDADES
o Precios más altos de lo regular.o Pocos productos ofertadoso Personal desmotivado.
2.-ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS
2.1 OPORTUNIDADES
o Variedad en modalidades de Admisióno Aumento del alumnado por expansión de Sede.o No existe competencia dentro de la facultad.
2.2 AMENAZAS
o Vacaciones del ciclo regularo Fiestas Navideñas y de Año Nuevo.o Tiendas y Bodegas cerca a la Facultad.
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MATRIZ FODA - CAFETERIA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNO
FORTALEZAS
Ambiente grato y espacioso para el servicio
Especialización del personal en sus tareas.
Liquidez del negocio.
DEBILIDADES
Precios más altos de lo regular.
Pocos productos ofertados
Personal desmotivado
OPORTUNIDADES
Variedad en modalidades de Admisión
Aumento del alumnado por expansión de Sede.
No existe competencia dentro de la facultad
F-O
- Invertir en la modernización del local para la calidez y fidelizacion del cliente.
D-O- Aumentar los productos ofertados en la cafetería, aprovechando un ambiente espacioso para el servicio del cliente.
- Motivar al personal a través de logros y metas en ventas para una mejor atención al alumno.
- Bajar los precios sin afectar los costos de concesión del local.
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AMENAZAS
Vacaciones del ciclo regular
Fiestas Navideñas y de Año Nuevo.
Tiendas y Bodegas cerca a la Facultad.
F-A
- Bajar los precios por campaña de fiestas.
- Ofrecer nuevos productos y Ofertas como Chocolate con Panteón.
D-A
- Dar vacaciones al personal y trabajar con el personal necesario para la temporada de verano.
