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Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados emergentes

Dr. Arturo Molina Gutiérrez • Dr. Pedro Ponce Cruz • Dr. David Romero Díaz

El mundo futuro Publicado en Revista Alto Nivel Noviembre 2009 En exclusiva, conozca 12 megatendencias mundiales y en cuáles puede entrar su producto o servicio Por Arturo Molina Las megatendencias son visiones del futuro construidas a partir de lo que sucede en la actualidad. No son meras ocurrencias o buenos deseos: provienen tanto de los cambios científicos y tecnológicos como de la evolución de la dinámica de una sociedad. ¿Sirven para algo? Sí: para tenerlas en cuenta y aprovechar las oportunidades que plantean, tal como hizo hace algunos años la India cuando consideró el software y las tecnologías de la información como parte de su estrategia para su desarrollo económico. Armar una megatendencia exige el uso de distintas perspectivas, herramientas, análisis, pronósticos y proyección de tendencias. En las siguientes páginas encontrará 12 megatendencias con sus respectivas descripciones y un breve listado con productos y ejemplos de los cambios que generarán en nuestro comportamiento. Conocerlas contribuye a la toma de decisiones de los empresarios, del gobierno y de los ámbitos científicos, comerciales, políticos y educativos. 1. Educación personalizada, vitalicia y universal Las Tecnologías de Información y Comunicación y nanotecnologías ofrecerán herramientas y técnicas educativas, como software para dirigir el aprendizaje personalizado y ambientes de realidad virtual para estimular la adquisición de nuevas habilidades (físicas, sociales, interpersonales y artísticas) y conocimientos. Productos y servicios

Entretenimiento bajo demanda “on demand”.

Teléfonos inteligentes.

Cursos de actualización por área de conocimiento y con horarios flexibles.

Programas educativos con contenidos internacionales. La gente

Se interesará por la educación continua.

Buscará productos educativos compatibles con su estilo de vida.

Demandará contenidos educativos equivalentes aquí, en China o cualquier lugar.




2. El mundo es un gran centro comercial Las compras siempre existirán en establecimientos tradicionales y a distancia con un creciente número de medios digitales (computadora, celular, PDAs, cable). También se podrán comprar productos en mercados locales, nacionales e internacionales. Productos y servicios

Realidad virtual.

Business-to-Business (B2B).

Convergencia digital (voz, video, texto, multimedia, juegos, simulaciones).

Finanzas en línea. La gente:

Al eliminarse barreras comerciales internacionales, demandará nuevos medios y canales de compra.

Optará por patrones de consumo globales y seguirá estrategias de mercadotecnia y publicidad por medios no tradicionales.

Usará más el dinero electrónico como forma de pago y los servicios de entrega a domicilio.

3. La virtualidad cotidiana Los círculos familiares, sociales, laborales, educativos, las aficiones artísticas, culturales, de entretenimiento y los ejercicios políticos se desarrollarán a través de medios virtuales. Productos y servicios

Realidad virtual.

Gobierno electrónico (E-government).

Edificios y casas inteligentes.

Telemedicina. La gente:

Desarrollará sus actividades cotidianas en ambientes virtuales.

Hará masivo el uso de herramientas para producir información en internet.

Identificará internet como el medio de comunicación entre gobierno y ciudadanía.




4. Mercadotecnia personalizada Dirigirá los nuevos productos hacia mercados cada vez más especializados (por género, grupos de edad, etnia, grupos de interés), usando publicidad personalizada para la venta masiva en línea. Productos y servicios

Manejo de bases de datos.

Business-To-Business (B2B).

Interfaces inteligentes y buscadores especializados.

Sistemas de configuración de productos y servicios en línea. La gente:

Se dividirá en segmentos de mercado, de acuerdo con su género, grupo de edad, etcétera.

Preferirá los productos y la publicidad personalizada. 5. Binomio de la vida: salud y tecnología El cuidado de la salud empleará nuevas tecnologías –nano, info, bio, cogno– para resolver problemas de salud mundial, como la obesidad. Las tecnologías desarrollarán biofármacos, fármacos genéticos, dispositivos biónicos. Productos y servicios

• Células, tejidos y órganos artificiales.

• Cura del cáncer.

• Terapia genética.

• Biofármacos.

• Clonación. La gente:

Tendrá más interés en el uso de la biotecnología, la modificación genética, el bioterrorismo, etcétera.

Vivirá más años al existir mejores condiciones de salud. 6. Nueva percepción de la riqueza de los recursos naturales Se producirán nuevos materiales para el desarrollo sostenible de la sociedad, así como nuevos medicamentos para tratar cualquier enfermedad usando información genética. Los países con gran biodiversidad protegerán sus especies y generarán riqueza de su código genético. Productos y servicios

Acuacultura.

Organismos modificados genéticamente.

Negocios verdes y productos orgánicos.

Cultivo de órganos, cura para el cáncer.

Terapia genética.




Energía alternativa. La gente

Percibirá la utilidad económica de la conservación del medio ambiente.

Hará uso la información genética de especies endémicas en el desarrollo de productos para el cuidado de la salud.

7. El consumidor ecológico La nueva generación de ‘consumidores conscientes’ preferirá estilos de vida saludables y sustentables, y se preocupará por el desarrollo sostenible. Productos y servicios:

Fuentes de energía alternativas.

Negocios verdes y productos orgánicos.

Materiales biodegradables.

Autos fuel-cell e híbridos.

Trenes Magnéticamente levitados.

Pesticidas amigables con el medio ambiente. La gente:

Empleará nuevas técnicas de agricultura.

Creará procedimientos para generar energía eólica.

Utilizará plantas que generen energía solar.

Reciclará y reutilizará el agua de uso doméstico. 8. La nueva estructura familiar Habrá nuevas pirámides poblacionales, con más adultos mayores y menos niños. Los estereotipos y roles familiares de hombres y mujeres cambiarán, llevando a nuevos esquemas de vida. Productos y servicios

Productos para el cuidado de la salud.

Educación virtual.

Productos geriátricos.

Sistemas de ahorro para el retiro. La gente:

Usará más telecomunicaciones para su comunicación intrafamiliar.

Vivirá más años y en países diferentes al de su origen.

Vivirá en familias con doble ingreso, pero sin hijos.




9. La sociedad multicultural Debido a la migración, las sociedades producirán mezclas de minorías que conservar su cultura, sus tradiciones. Con el resultado de sociedades con nuevas identidades culturales. Productos y servicios

Productos gastronómicos y culinarios de culturas extranjeras.

Aerolíneas internacionales de bajo costo.

Servicios turísticos internacionales.

Convergencia digital. La gente

Incrementará sus relaciones interculturales.

Fortalecerá su nacionalismo y xenofobia; también crecerá el interés del terrorismo.

10. La fragmentación de las megalópolis Renacen las comunidades pequeñas (reales y virtuales) y el desarrollo de metrópolis suburbanas como centros de desarrollo social, económico y político con todos los servicios. Productos y servicios

Arquitectura vertical.

Franquicias.

Casas más pequeñas.

Reflorecimiento de los comercios por colonias

Transporte público local. La gente:

Preferirá los servicios de la comunidad para el desarrollo de la vida familiar.

Comprará viviendas con ubicaciones con requerimientos específicos e independientes de su lugar de trabajo.

11. Los 8 + 5 + N11 Al G8 se sumará el BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica), que ganarán importancia a nivel global. México luchará por mantenerse cercano a este G5, pero deberá competir por este posicionamiento con los “Next Eleven – N11”. Todos serán países que prosperan tecnológica y económicamente. China será el competidor de referencia. Productos y servicios

Acceso global a servicios.

Business-To-Business (B2B).




Computación distribuida.

Banda ancha y comunicación inalámbrica.

Convergencia Digital.

Educación Virtual.

Telemedicina. La gente:

Fortalecerá a las cadenas productivas a nivel regional.

Mostrará interés creciente en el estudio de las estrategias económicas, políticas, sociales de los países BRICS.

Buscará relaciones comerciales, científicas y culturales con los países emergentes.

12. El 86% de la población mundial Para el 2050 la población mundial alcanzará los 9,100 millones de personas, el 86% de ellas en las regiones menos desarrolladas. Esta población necesitará infraestructura, comida, energía y servicios que pueden ser producidos a bajo costo, de manera sustentable, para prevenir una tragedia ambiental. Productos y servicios

Nuevas técnicas agrícolas.

Generación de energía solar, eólica.

Métodos de purificación de agua.

Vacunas para prevenir enfermedades.

Telecomunicaciones globales a menor costo. La gente:

Verá cómo aumenta la brecha entre los estilos de vida (patrones de consumo, niveles de desarrollo e intereses) de acuerdo con el ingreso de la población.

La población de menos recursos adquirirá productos más accesibles.




Material editado, diseñado, publicado y distribuido por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey para uso exclusivo de los estudiantes registrados de forma oficial en el curso Desarrollo de productos innovadores para mercados emergentes ofrecido a través de Coursera. Se prohíbe la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio sin previo y expreso consentimiento por escrito del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. D.R.© Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México. 2013. Ave. Eugenio Garza Sada 2501 Sur Col. Tecnológico C.P. 64849 | Monterrey, Nuevo León | México.

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