MEMORIA AEHCOSPersonalmente, ha sido para mi un orgullo el presidir la Gala de los III Premios de...

Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol

MEMORIA AEHCOS

2.009

CARTA DEL PRESIDENTE

Tienes entre tus manos la Memoria de Actividades 2009 de nuestra Asociación. En ella hemos recopilado las distintas acciones que hemos realizado. Entre ellas destaco las realizadas en el seno del Foro de Seguimiento del Saneamiento Integral de la Costa del Sol, gracias sobre todo al empuje de nuestro Coordinador D.Salvador Vilches.

Así mismo cabe destacar la creación de nuevos departamentos de (subvenciones y verde) y asesorías (comunicación y prensa), que junto a las ya existentes cubre la demanda actual de nuestros asociados. De esta manera damos cumplimiento a uno de nuestros objetivos: Dar valor a los miembros de nuestra Asociación. Para ello os animo a hacer uso de todos los servicios que dispone AEHCOS y para lo que contamos con un magnifico personal.

Hemos pasado un año difícil, donde a la crisis en la demanda hotelera, que no en la oferta, se le ha unido la fortaleza del euro frente a la libra que ha acentuado un descenso de turistas de nuestro principal país emisor. Esta dificultad se ha traducido en bajadas de ocupación, y lo que es más significativo, descensos en nuestras rentabilidades que han traído un mayor número de cierre de establecimientos durante el invierno, recalcando de manera preocupante la estacionalidad de nuestro destino. Romper esta tendencia debe ser nuestro principal reto en el futuro.

Desde Aehcos, hemos intensificado nuestra relación con las instituciones públicas y privadas. Fruto de estas relaciones es la firma de distintos convenios como el firmado con la UMA y la participación en los principales foros turísticos. Durante el verano 2009 se firmó una prorroga por 2 años del convenio de hostelería. Fue un acto responsable que nos aseguró dos años de paz y el poder concentrar nuestros esfuerzos en aquellas áreas empresariales que así lo requieran.

Tenemos por delante un año 2010 apasionante e incierto, donde será obligación nuestra como empresarios el seguir apostando por las nuevas tecnologías, por adaptar nuestra oferta, y sobre todo por afianzar la cultura del servicio e ir recorriendo el camino del respeto medioambiental.

Personalmente, ha sido para mi un orgullo el presidir la Gala de los III Premios de Aehcos en su 32 aniversario, donde al alto nivel de los premiados se unió la participación de toda la industria hotelera malagueña y andaluza.

Por último, agradecer la labor de nuestra Junta de Gobierno, que a su dedicación continua se ha unido la creación de distintas comisiones de trabajo sobre temas puntuales de interés. Un abrazo y suerte. José Carlos Escribano de Garaizábal Presidente 1.-

ÍNDICE Fines de la Asociación-Derechos y Deberes 3 Junta de Gobierno 6 Gerencias y Asesorías 7 Resumen de Socios por zonas 8 Establecimientos Asociados 9 Reuniones de Asambleas, Jornadas de Convivencia y Juntas de Gobierno 12 Movimiento Burocráticos 17 Información General 19 Realizaciones llevadas a cabo en 2.009 24 Departamento de Calidad 32 Asesoría Laboral 40 Asesoría Fiscal 45 Asesoría Técnica 48 Planes de Formación 50 Departamento Nuevas Tecnologías 53 Departamento de Subvenciones 55 Departamento AEHCOS VERDE 58 Gabinete de Comunicación 59 AEHCOS en la Prensa 61 Empresas Socio Colaboradoras 80 Alojamientos Provincia de Málaga 86 Comparados Año 2.007 – 2.009 87 Comparativos Años 1.987 A 2.009 88 Comparativos Categorías Años 1.987 A 2.009 89

Artículo 4º.- Serán fines primordiales de la Asociación los siguientes: a) La representación, gestión y defensa de los intereses económicos, sociales y profesionales comunes a todos sus miembros y, en su caso, a empresas directamente relacionadas con los miembros de la Asociación. b) La constitución de órganos de diálogo para la resolución de problemas, en todas las instancias y ante toda clase de Organismos, jurisdicciones o Asociaciones. c) Resolver los problemas de ética profesional que puedan surgir entre sus miembros, potenciando la unidad de los empresarios. d) El establecimiento de servicio de interés común o específico y asesoramientos a todos los miembros. e) Promover el avance en los métodos y técnicas de gestión de empresa, mediante la realización y difusión de la investigación y la organización y funcionamiento de los oportunos medios de formación e información. f) Promover, gestionar y realizar, en interés de sus empresas asociadas, cuantas actividades o servicios de naturaleza social y laboral, profesional, cultural, económica, asistencial o de previsión. g) La defensa de la calidad de vida de todos los que trabajan en el sector del alojamiento turístico. h) Potenciar y promocionar la actividad turística de la Costa del Sol y de los Alojamientos Turísticos en particular por los medios al alcance y ante todas las instancias posibles. i) La creación de fundaciones, entidades cooperativas y similares así como publicaciones que faciliten el desarrollo de la actividad del sector. j) Cualesquiera otros que se consideren necesarios y convenientes para la defensa de los intereses de sus miembros, que pudieran serles atribuidas o ser convenientes en el futuro.

MIEMBROS Artículo 5º.- Podrán adquirir la cualidad de miembro de pleno derecho los empresarios cuya actividad sea el hospedaje, o esté directamente relacionada con la citada actividad mercantil, así como en calidad de miembros adheridos , con voz pero sin voto, aquellas personas físicas o jurídicas relacionadas directa o indirectamente con el sector que solicitándolo fueran admitidos. La extensión y modalidades de la colaboración de cada uno de los miembros adheridos, podrán ser reguladas por el acuerdo de admisión; corresponde a la Junta de Gobierno la decisión inicial.

3.-

FINES DE LA ASOCIACION

Los miembros de la Asociación participarán en ella de acuerdo con los derechos y obligaciones que se establecen en los presentes Estatutos siempre que se hallen al corriente del cumplimiento de sus obligaciones de cualquier tipo con la Asociación. En el supuesto de asociarse personas jurídicas éstas serán representadas por los representantes designados por ellas de acuerdo con los Estatutos y con poder bastante para vincular a la entidad que representan. Para adquirir la condición de miembro de pleno derecho o adherido las empresas interesadas deberán solicitarlo al Presidente de la Asociación; su admisión e incorporación será aceptada o denegada por la Junta de Gobierno y el acuerdo sometido a ratificación por la Asamblea General en la primera reunión que se celebre. De las altas y bajas de los asociados se llevará el correspondiente libro. DERECHOS

Artículo 6º.- Son derechos de los asociados: a) Elegir y ser elegidos para los cargos de representación y gobierno de la Asociación. b) Informar y ser informados oportunamente de las actuaciones de la Asociación y de cuantas cuestiones le afecten o puedan afectar. c) Asistir a las reuniones, previa citación, contribuyendo con su voto a la formación de los acuerdos del correspondiente órgano de gobierno del que forme parte. d) Ejercer la representación de la Asociación con el contenido y fines que en cada caso se le confiera. e) Conocer en la forma que se determine, las Actas de la Asociación y Libro de Contabilidad y Presupuesto. f) Utilizar los servicios de que disponga la Asociación, en la forma que reglamentariamente se establezca, recibir información y asesoramiento. g) Expresar por escrito sus opiniones en materias y asuntos de interés profesional y formular propuestas y peticiones a los órganos colegiados o individuales de Gobierno o gestión, de conformidad con los presentes Estatutos. h) Solicitar en las condiciones que se determinan en los presentes Estatutos, la reunión de los Órganos de Gobierno, señalando el Orden del Día, mediante escrito dirigido al Presidente. i) Cualesquiera otros que les sean reconocidos o puedan serle en forma legal, estatutaria o reglamentaria.

4.-


j) Obtener el apoyo y asesoramiento de la Asociación cuando legítimamente lo requiera. k) Instar a la Asociación a que ejercite las acciones e interponga los recursos oportunos para la defensa de los intereses cuya representación asumen. Artículo 7º.- Son deberes de los asociados: a) Participar en la elección de representantes y dirigentes, Presidente y demás órganos de gobierno. b) Ajustar su actuación a la legalidad vigente, normas estatutarias, acuerdos y reglamentos en vigor, a la defensa de la libre empresa y a las normas éticas de actuación personal y empresarial. c) Cumplir los acuerdos válidamente adoptados por la Asociación. d) Respetar la libre manifestación de pareceres y no entorpecer directa ni indirectamente la actividad de la Asociación. e) Facilitar información solvente y responsable sobre las cuestiones que no tengan naturaleza reservada cuando para ello sean requeridos por la Asociación. f) Asistir y participar en las reuniones para las que hayan sido válidamente citados. g) Contribuir al sostenimiento económico de la Asociación mediante las aportaciones que válidamente se establezcan y sean aprobadas por el Órgano de Gobierno competente. h) Desempeñar los puestos para los que fueren elegidos. i) Asistir a las reuniones a las que sean convocados.

5.-


DEBERES

PRESIDENTE D.JOSE CARLOS ESCRIBANO DE GARAIZABAL Hotel Yaramar, Fuengirola VICEPRESIDENTE PRIMERO D.IGNACIO AGUIRRE OSTERIZ Hotel Alay, Benalmádena Costa TESORERO CONTADOR D.JUAN A. CASTRO DE GALVEZ Ecohotel Puerto de Ojén, Ojén VICEPRESIDENTES TERRITORIALES Por Antequera-Comarca Dª.PURIFICACIÓN CORRALES ROMAN Hotel La Sierra, Antequera Por Costa Oriental-Axarquía D.CESAR HERRERO JIMÉNEZ Hotel La Viñuela, La Viñuela Por Benalmádena D.SANTIAGO PAYO MARTÍN Aptos.Arcosur Principe & Spa, Benalmádena Por Estepona-Manilva-Casares D.PABLO JOSE TEJERO ARANDA Hotel H-10 Estepona Palace, Estepona Por Fuengirola Por Mijas D.JAVIER RODRIGUEZ PEREZ Gran Hotel Byblos Guadalpin, Mijas Por Málaga D.FRANCISCO MORO TELLO Hotel MS Maestranza, Málaga Por Marbella D.RAFAEL ALBUIXECH LOPEZ Hotel Guadalmina Spa & Golf Resort Por Nerja-Frigiliana-Torrox D.ANDRES MENA ARAZOLA Hotel Balcón de Europa, Nerja

VICEPRESIDENTES TERRITORIALES Por Valle del Guadalhorce D.JULIO GARCIA SERON Hotel Posadas de España, Campanillas (Málaga) Por Torremolinos D.ANGEL QUESADA DEL VALLE Hotel Sol Don Pablo, Torremolinos Por Ronda D.JUAN CLAVERO FERNÁNDEZ DE CORDOVA Hotel Polo, Ronda VOCALES Por Hoteles 5 Estrellas D.JOSE ALARCÓN GONZALEZ Hotel Incosol, Marbella Por Hoteles 4 Estrellas D.JOSE MIGUEL BORDERA FRANCES Hotel Riviera, Benalmádena. Por Hoteles 3 Estrellas y Apartamentos 3 D.JOSE SEGUI MARCH Hotel Sol Don Pedro, Torremolinos. Por Hoteles 3 Estrellas y Apartamentos 3 D.JOSE ANTONIO GARCIA GARCIA Hotel La Fonda de Benalmádena, Benalmádena. Por Hoteles 2 Estrellas y Apartamentos 2 D.LUIS CALLEJÓN SUÑE Apartamentos Castillo del Vigía, Torremolinos. Por Hoteles 1 Estrella y Apartamentos 1 y Hostales, Pensiones y asimilados D.ANDRES HERRERO SALGUERO Apartamentos Terrasol, Torre del Mar. ASESORIA DE LA PRESIDENCIA D.Salvador Vilches Gómez SECRETARIO GENERAL-GERENTE D.ANTONIO ARANDA LEIVA

6.-

JUNTA DE GOBIERNO

SECRETARIO GENERAL-GERENTE D.Antonio Aranda Leiva Técnico en Turismo ADMINISTRACION - OFICINAS D.Manuel J. Gutiérrez Sánchez Jefe Administración Sra.Manoli Maese Sánchez Administrativa Sra.Silvia Domínguez Daniel Administrativa DEPARTAMENTOS Y ASESORIAS Coordinador General de Asesorías y Asesor en Asuntos Generales, Derecho Administrativo y Turístico: D.Antonio Aranda Leiva Técnico en Turismo DEPARTAMENTO NUEVAS TECNOLOGÍAS Srta.Raquel Becerra Ruiz Licenciada en Comunicación

Audiovisual DEPARTAMENTO DE SUBVENCIONES Y AEHCOS VERDE Dª.Elena Balbuena Ramírez Licenciada en Derecho ASESORIA FISCAL D.José Luis Mapelli Espejo Abogado-Asesor Fiscal ASESORIA LABORAL D.Miguel Angel Almansa Bernal Abogado ASESORIA TECNICA-INDUSTRIAL D.Salvador Anglada Vilanova Ingeniero Técnico DEPARTAMENTO DE CALIDAD HOTELERA “Q” D.Enrique Martín Hurtado de Mendoza Coordinador de Calidad DEPARTAMENTO DE FORMACION D.Javier González-Viana Sánchez Asesor DEPARTAMENTO ESCUELAS DE HOSTELERIA, PROVEEDORES Y EXPOAEHCOS D.Manuel Gutiérrez Sánchez Coordinador GABINETE COMUNICACIÓN Dª.María Angeles Díaz Relaciones Públicas Empresariales

7.-

GERENCIA Y ASESORIAS

ALCAUCIN 1 ALGARROBO-COSTA 1 ALHAURIN DE LA TORRE 2 ALHAURIN EL GRANDE 2 ALORA 1 ANTEQUERA 5 ARCHIDONA 1 BENALMADENA 37 BENAHAVIS 3 BENAJARAFE 1 BENAOJAN 1 CAMPANILLAS 1 CAMPILLOS 1 CASABERMEJA 1 CASARES 2 CHURRIANA (MALAGA) 1 COIN 1 EL BORGE 1 ESTEPONA 17 FUENGIROLA 25 FRIGILIANA 1 LA CALA DEL MORAL 1 LA VIÑUELA 1 MACHARAVIAYA 1 MALAGA 60 MANILVA 3 MANILVA (SABINILLAS) 1 MANILVA (PUERTO DUQUESA) 1 MARBELLA 43 MELILLA 1 MIJAS 13 MONDA 1 NERJA 22 OJEN 1 RINCON VICTORIA 4 RONDA 5 TOLOX 1 TORREMOLINOS 65 TORROX COSTA 7 TORRE DEL MAR 5 VELEZ MALAGA 3 SUMA TOTAL DE SOCIOS 345

8.-

RESUMEN DE SOCIOS POR ZONAS 2.009

ALCAUCIN 1.-CASTILLO DE ZALIA CONJUNTO RURAL ALGARROBO COSTA 1.- INTERCENTRO ALHAURIN DE LA TORRE 1.-CORTIJO CHICO 2.- SOL ANDALUSÍ VITAL CENTER & SPA RESORT ALHAURIN EL GRANDE 1. ALHAURIN GOLF 2. EL MIRADOR ALORA 1.- LA GARGANTA ANTEQUERA 1.-ANTEQUERA GOLF 2.-HOTELRESTAURANTE LOZANO 3.-LAS VILLAS DE ANTIKARIA 4.-LOS DOLMENES 5.-PARADOR DE TURISMO DE ANTEQUERA. ARCHIDONA 1.- HOTEL ESCUELA CONVENTO SANTO DOMINGO BENAHAVIS 1.- CALEDONIA GOLF 2.- GRAN HOTEL BENAHAVIS 3.- VILLA PADIERNA BENALMADENA 1. ALAY 2. ALAY APTOS. 3. ALEYSA PLAYA 4. ARCOSUR PRINCIPE SPA 5. BALI 6. BALMORAL 7. BENALMADENA PALACE 8. BENALSIESTA SU CASA 9. BEST BENALMADENA 10. BETANIA 11. CASA ROSA 12. FLATOTEL

INTERNATIONAL 13. HOLIDAY PALACE 14. HOLIDAY VILLAGE 15. JARDINES DEL GAMONAL 16. LA FONDA 17. LAS ARENAS 18. LAS NACIONES 19. LOS PATOS

20. MINERVA-JUPITER-VENALSOL

21. PALIA LA ROCA 22. PALMASOL 23. RIVIERA 24. ROYAL OASIS CLUB EN LA

QUINTA 25. ROYAL OASIS EN BENAL

BEACH 26. RIU PUERTO MARINA

BENALMADENA 27. SAHARA SUNSET 28. SAN CARLOS 29. SAN FERMIN 30. SIROCO 31. SOL Y MIEL 32. SUNNY BEACH 33. SUNSET BEACH CLUB 34. TORREQUEBRADA 35. TRITON 36. VISTAMAR 37. VISTA DE REY BENAOJAN 1. MOLINO DEL SANTO CALA DEL MORAL 1.- CALABAHIA CAMPANILLAS 1.- POSADAS DE ESPAÑA MALAGA CAMPILLOS 1. MESON LOS CHOPOS CASARES 1.- FINCA CORTESIN 2.-PLAYA CHICA BEACH CLUB CASABERMEJA 1. HOTEL RESTAURANTE

CASABERMEJA COIN 1.- ALBAICIN CHURRIANA 1. ESCUELA HOSTELERIA DE

MALAGA ESTEPONA 1. AGH ESTEPONA 2. ALBAYT RESORT 3. ALTAMARINA 4. ATALAYA PARK GOLF

HOTEL & RESORT

5. CASITAS CLASSIQUES 6. COSTA NATURA 7. CROWNE PLAZA

ESTEPONA COSTA DEL SOL.

8. DIANA PARK 9. ELBA ESTEPONA 10. ESTEPONA PALACE 11. HOSPITEN ESTEPONA 12. ISDABE COMPLEJO

RESIDENCIAL 13. KEMPINSKI HOTEL BAHIA

ESTEPONA 14. LAS DUNAS BEACH HOTEL

& SPA. 15. SANTA MARTA 16. SELENZA ESTEPONA

THALASSO 17. TRH PARAISO EL BORGE 1.- CASAS DE PUEBLO LAS VIÑAS FRIGILIANA 1. HOTEL RURAL ALMAZARA FUENGIROLA 1. ACUARIUM 2. AGUR 3. ANGELA 4. BEATRIZ PALACE & SPA 5. EL PUERTO 6. FLORIDA SPA 7. FUENGIROLA BEACH 8. GALICIA 9. ITALIA 10. LA JABEGA II 11. LAS PALMERAS 12. LAS PIRÁMIDES 13. LAS RAMPAS 14. LOS CORCHOS 15. MARI CARMEN 16. MYRAMAR FUENGIROLA 17. NEVADA 18. PYR FUENGIROLA 19. RONDA-4 20. SANTA FE 21. STELLA MARIS 22. TORREBLANCA 23. VERAMAR 24. VILLA DE LAREDO 25. YARAMAR MALAGA 1. AC MALAGA PALACIO 2. ALAMEDA 3. ASTORIA 4. ATARAZANAS MALAGA 9.-

ESTABLECIMIENTOS ASOCIADOS

5. AVENIDA 6. BAHIA MALAGA 7. BARCELO MALAGA 8. CALIFORNIA 9. CAMPANILE MALAGA 10. CARLOS V 11. CASTILLA 12. CORTIJO LA REINA 13. COSTA RICA 14. DEL PINTOR 15. DOMUS 16. DON CURRO 17. DON PACO 18. ELISEOS 19. ELCANO 20. EL ROMERITO 21. EXPRESS BY HOLIDAY INN

MALAGA AIRPORT 22. GOARTIN 23. HUSA GUADALMEDINA 24. IBIS MALAGA AVENIDA

VELAZQUEZ 25. IBIS MALAGA CENTRO

CIUDAD 26. INSTITUTO ESTUDIANTES

GARVI 27. LA CASA DE ENFRENTE 28. LA CHANCLA 29. LA HISPANIDAD 30. LA PALOMA 31. LAS VEGAS 32. LIS 33. LOS NARANJOS 34. MS. MAESTRANZA 35. MALACA INSTITUTO 36. MALAGA PICASSO 37. MOLINA LARIO 38. MONTE MALAGA 39. MONTE VICTORIA 40. CASTILLO DE SANTA

CATALINA 41. NH MALAGA 42. NOVOTEL MALAGA

AEROPUERTO 43. PARADOR DE MALAGA DE

GOLF 44. PARADOR DE TURISMO

GIBRALFARO 45. PEDREGALEJO 46. PETIT PALACE PLAZA

MALAGA 47. ROOM MATE LARIO 48. ROOM MATE LOLA 49. SALLES MALAGA CENTRO 50. SILKEN PUERTA MALAGA 51. SUR 52. TRIBUNA MALAGUEÑA 53. TRYP ALAMEDA 54. TRYP GUADALMAR

55. VENECIA 56. VICTORIA 57. VILLA GUADALUPE 58. VINCCI MALAGA 59. ZENIT MALAGA 60. ZEUS MANILVA

1. MANILVA GREEN 2. PUEBLO EL GOLETO 3. TERRAZAS COSTADEL

SOL

Sabinillas 1. DOÑA LUISA Puerto de la Duquesa 1. SUITES DUQUESA GOLF &

SPA MARBELLA 1. BARCELO MARBELLA 2. CENTRO FORESTAL

SUECO 3. CIUDAD DE MARBELLA 4. CLINICA BUCHINGER 5. CLUB MARRIOT BEACH

RESORT 6. CORAL BEACH 7. DON CARLOS 8. EL FUERTE 9. EL RODEO 10. GOLDEN MILE BEACH

RESORT 11. GUADALMINA SPA &

GOLF RESORT 12. GRAN HOTEL GUADALPIN

BANUS 13. GRAN HOTEL GUADALPIN

MARBELLA & SPA 14. GRAN MELIA DON PEPE 15. H-10 ANDALUCIA PLAZA 16. INCOSOL SPA 17. LAS CHAPAS PALACIO

DEL SOL 18. LIMA 19. LOS MONTEROS 20. LORCRIMAR 21. MARBELLA CLUB HOTEL

GOLF RESORT & SPA. 22. MARBELLA INN 23. MELIA MARBELLA

DINAMAR 24. MUNICH 25. NH ALANDA HOTEL & SPA 26. NH EXPRESS SAN PEDRO 27. NH MARBELLA 28. PACO 29. PARK PLAZA SUITES

30. PUENTE ROMANO 31. PUERTO AZUL 32. PRINCESA PLAYA 33. PYR MARBELLA 34. RINCON ANDALUZ 35. RIO REAL GOLF 36. SAN CRISTOBAL 37. SEÑORIO DE ALOHA 38. SWISS HOTEL

MANAGEMENT SCHOOL LES ROCHES

39. THE WESTIN LA QUINTA GOLF RESORT & SPA

40. TORRE DE ANDALUCIA 41. VASARI VACATION

RESORT & SPA 42. VIME RESERVA

MARBELLA 43. VINCCI SELECCIÓN

ESTRELLA DEL MAR MELILLA 1. MELILLA PUERTO MIJAS 1. CALAMIJAS 2. CASA EL ESCUDO DE

MIJAS 3. DOÑA LOLA CLUB 4. GRAN HOTEL BYBLOS

GVADALPIN & SPA 5. GRAN HOTEL COSTA DEL

SOL 6. HACIENDA PUERTA DEL

SOL 7. LA CALA GOLF & SPA

RESORT 8. LOS AMIGOS BEACH CLUB 9. OASIS CLUB 10. TAMISA GOLF 11. TRH MIJAS 12. TORRENUEVA PARK 13. VIME CAMPANARIO DE

CALAHONDA MONDA 1. EL CASTILLO DE MONDA NERJA 1. BAJAMAR 2. BALCON DE EUROPA 3. CASANOVA 4. EL CAPISTRANO 5. EL MIRADOR 6. EUROSUR 7. JIMESOL 8. MARINA TURQUESA 9. MARINAS DE NERJA 10.-



10. MEDITERRANEO 11. NERJA CLUB 12. NERJA PRINC 13. PARADOR DE NERJA 14. PARAISO DEL MAR 15. PERLA MARINA 16. PERLA MARINA (APTOS.) 17. PLAYA TORRECILLA 18. PLAZA CAVANA 19. RIU II MONICA 20. TOBOSO 21. VILLA FLAMENCA 22. VILLAS AXARQUIA OJEN 1.- ECOHOTEL PUERTO DE OJEN RINCON DE LA VICTORIA 1. AÑORETA 2. ELIMAR 3. MOLINO DE SANTILLAN 4. RINCON SOL BENAJARAFE 1. CASA EL MORISCO VIÑUELA 1. LA VIÑUELA RONDA 1. FUENTE DE LA HIGUERA 2. MAESTRANZA 3. PARADOR DE TURISMO DE

RONDA 4. POLO 5. REINA VICTORIA TOLOX 1.- DEL BALNEARIO TORREMOLINOS 1. ADRIANO 2. AGUA MARINA 3. AMARAGUA 4. BAJONDILLO 5. BUENDÍA 6. BUENSOL 7. CABELLO 8. CARIHUELA PALACE

PARK 9. CARMEN TERESA 10. CASTILLO DEL VIGIA 11. CLINICA SANTA ELENA 12. DON PAQUITO 13. ECUADOR PARK

14. EL TIBURON 15. ESCANDINAVA 16. FÉNIX 17. GRIEGO MAR 18. GUILLOT 19. ISABEL 20. KRIS PRINCESA 21. KRISTAL 22. LA BARRACUDA 23. LA NOGALERA 24. LAS PALOMAS 25. LOS ALAMOS 26. LOS ARCOS 27. LOS JAZMINES 28. LLOYD 29. MARINA SUR 30. MELIA COSTA DEL SOL 31. MIAMI 32. MICAELA 33. NATALI 34. N.C.H. 35. NIÑA DE ORO 36. PALM BEACH CLUB 37. PARASOL GARDEN 38. PEDRO 39. PEZ ESPADA 40. PICASSO 41. PINOCHO 42. PLAYA MIGUEL 43. PRINCIPE SOL 44. PUEBLO CAMINO REAL 45. PUENTE REAL 46. RIU II BELPLAYA 47. RIU II LUCA COSTA LAGO 48. RI NAUTILUS 49. ROC EL PINAR 50. ROC FLAMINGO 51. ROC LAGO ROJO 52. ROYAL AL-ANDALUS 53. ROYAL COSTA 54. SOL ALOHA PUERTO 55. SOL DON MARCO 56. SOL DON PABLO 57. SOL DON PEDRO 58. SOL TIMOR 59. STELLA POLARIS 60. TARIK 61. TORREMOLINOS BEACH

CLUB 62. TORRE DE LA ROCA 63. TROPICANA 64. VILLA PETRIX 65. ZEN TORROX COSTA 1. COSTAMAR 2. CORTIJO AMAYA 3. INTERCENTRO 4. PUEBLO LOZANO 5. RIU FERRARA

6. SANTA ROSA 7. TORRE ARENA TORRE DEL MAR 1. MAINAKE 2. MIRAYA 3. PROAMAR 4. TERRASOL 5. TORREMAR MACHARAVIAYA 1. MACHARAVIAYA VELEZ MALAGA 1.- CORTIJO BRAVO 2.- DILA 3.- LA CASA DE LAS TITAS

11.-

ASAMBLEA GENERAL Se ha celebrado una:

• Asamblea General Ordinaria, el 26 de Febrero de 2.009, en el Hotel Sol Don Pablo de Torremolinos.

JORNADAS DE CONVIVENCIA Se han celebrado dos:

• XXXVI Jornada de Convivencia, 17-06-2.009, en el Hotel Amaragua, de Torremolinos.

• XXXVII Jornada de Convivencia, 14-10-2.009, en el Hotel Holiday Polynesia, de Benalmádena.

12.-

REUNIONES DE ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO

JUNTAS DE GOBIERNO Se han celebrado Once:

• 13-01-2.009 en la Sede Social • 03-02-2.009 en la Sede Social • 10-03-2.009 en la Sede Social • 01-04-2.009 en la Sede Social • 06-05-2.009 en la Sede Social • 02-06-2.009 en la Universidad de Málaga. • 08-07-2.009 en la Sede Social • 09-09-2.009 en la Sede Social • 09-10-2.009 en el Patronato de Turismo • 03-11-2.009 en la Sede Social • 02-12-2.009 en la Sede Social

13.-


ACUERDOS MÁS IMPORTANTES ADOPTADOS EN ASAMBLEA, JORNADAS DE CONVIVENCIA Y JUNTAS DE GOBIERNO

• Mantener reuniones con los distintos Alcaldes de las localidades que los socios soliciten para exponer nuestras preocupaciones sobre temas relativos a cada municipio (aparcamientos, aguas residuales, circulación, control sobre nuevas construcciones hoteleras, impuestos y tasas municipales, limpieza, medioambiente, modificación de los planes PGOU municipales, regeneración y saneamiento de las playas, ruidos, seguridad ciudadana, servicio de taxi, etc.).

• Manifestar la preocupación que existe en el sector hotelero ante las Autoridades y Organismos competentes así como mantener reuniones.

• Reuniones con los representantes del Cuerpo Nacional de Policía, así como realizar varios ciclos de conferencia para tratar el tema: “Seguridad en establecimientos hoteleros“ por las distintas zonas.

• Organización de cuatro Cursos de Legionelosis , en colaboración y con el Patrocinio de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Málaga, en Benalmádena, Torremolinos, Marbella y Málaga.

• Adquisición de material de promoción para Ferias (CD de la Guía de Hoteles, Apartamentos y Campings, DVD, banners desplegables, pins, bolígrafos,etc.)

• Calendario del Plan Promoción de la Costa del Sol desde AEHCOS para el año 2.010, en colaboración con la Cámara Oficial de Málaga, la participación en las Ferias Turismo de Holiday Word (Praga), Tour Salón en Poznan o Feria de Varsovia (Polonia), Iviaggiatori de Lugano ó Feria de Montreux (Suiza) y viaje de promoción a la ribera turca.

• Promocionar la marca “Costa del Sol”. • Otorgamiento de los Premios AEHCOS 2009 a: - Trayectoria Profesional del Turismo, realizada en la Costa del Sol: Dª Isabel

María García Bardón. Empresaria y Presidenta del Grupo Hoteles El Fuerte. - Personaje Malagueño: D. Miguel Ángel Jiménez Rodríguez, profesional del

Golf. - Empresa del sector Turístico, por la promoción de la Costa del Sol: Diario Sur. • Convocar reuniones de zonas. • Convocatoria de Jornadas de Convivencia y Asambleas en las distintas

localidades de la provincia ( Torremolinos, Benalmádena y Málaga ). • Convocatoria de reuniones de la Junta de Gobierno en las sedes de la U.M.A. y

Patronato de Turismo de la Costa del Sol. • Organización de la I Jornada de Saneamiento Integral en la Costa del Sol. • Organización de Jornadas Informativas. • Colaboración con la SOPDE para la elaboración y presentación de los Estudios

sobre la Implantación de Buenas Practicas y Usos de Tics. • Firma del Convenio Marco de colaboración entre la Universidad de Málaga y

AEHCOS, por el que ambas entidades se comprometen a iniciar una línea de proyectos en el que se incluye la cooperación en programas de formación de personal investigador y técnico, empleados y estudiantes, siendo nombrado

D. Enrique Cibantos, coordinador del mismo. • Destinar el 0,7% del Presupuesto para acciones solidarias.

14.-



• Suspender la colaboración con la Revista AEHCOS MAGAZINE. • Firma de Convenios con distintos medios de comunicación. • Petición al Patronato de Turismo a la asistencia a las principales Ferias

Internacionales de Turismo con Stand propio de la Costa del Sol. • Petición al Ministerio de Fomento de nombrar al Aeropuerto de Málaga como

“AEROPUERTO MALAGA-COSTA DEL SOL”. • Petición de medidas económicas para ayudar a nuestro sector a las distintas

administraciones.(Patronato, Consejerías, etc.) • Organización y celebración de EXPOAEHCOS 2010, en el Palacio de

Congresos de Torremolinos durante los días 14,15 y 16 de Abril. • Colaboración con las Instituciones: Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

de la Junta de Andalucía, Turismo Andaluz, Instituto Andaluz de Tecnología, Patronato de Turismo, Confederación de Empresarios de Málaga, Unicaja, Consejo de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía, ITH, CEHAT, Cámara de Comercio, etc.

• Firma del Convenio de colaboración entre el Palacio de Ferias de Málaga y AEHCOS.

• Colaboración con el Ayuntamiento de Torremolinos para la celebración del “ Día del Turista “ . • Celebración del V Paseo Motero de AEHCOS. • Continuar apoyando al Foro de Saneamiento de la Costa del Sol. • Participación de D. Miguel Ángel Almansa en el S.E.R.C.L.A. • Firma del Convenio Laboral de Hostelería. • Formación de la Mesa del Diálogo, estará formada AEHMA, CC.OO. UGT y

AEHCOS, siendo su Presidente D. Rafael Maestre. • Representante de AEHCOS en la Mancomunidad de Municipios de la Costa del

Sol Occidental a D. Salvador Vilches. • Incorporación de AEHCOS a ITH. • Creación del Gabinete de Comunicación, con la empresa Avante Relaciones

Públicas Empresariales, siendo su representante Dª María de los Ángeles Díaz. • Creación de los Departamentos de Subvenciones (información, formalización y

seguimiento) y de AEHCOS VERDE (temas medioambientales y ahorro de energía) cuya responsable es Dª.Elena Balbuena.

• Creación de las Comisiones de: Informática, Apartamentos Turísticos, Mesa del Dialogo, Imserso, Coordinadora de la nueva Ley de Turismo, Académica y Turismo Rural.

• Creación del Consejo de Sabios. • CD-Rom con las Normativas Vigentes, que se reedita anualmente por el

Departamento de Calidad, y que la próxima edición se realizará sin cargo a los Asociados y se volcará en la página web en la parte de Asociados.

• En colaboración con la revista Preferente, se aprueba la organización de la Jornada Sol y Playa para el 2010.

• Aprobación de los Ingresos y Gastos realizados en el 2.009 y Presupuestos para el 2.010.

15.-


• Renovación parcial de la Junta de Gobierno, siendo elegidos:

- Vocal representante de Hoteles de 4* y Apartamentos de 4 LL. • D. José Miguel Bordera Francés, en representación del Hotel Riviera.

- Vocal representante de Hoteles de 2* y Apartamentos de 2 LL.

• D. Luis Callejón Suñé en representación de los Apartamentos Castillo del Vigía.

- Vocal representante de Hoteles de 1* y Apartamentos de 1 LL. • D. Andrés Herrero Salguero en representación de los Apartamentos

Terrasol.

- Vicepresidente por Benalmádena. • D. Santiago Payo Martín en representación de los Apartamentos Arcosur

Príncipe & Spa.

- Vicepresidente por Mijas. • D. Javier Rodríguez Pérez, en representación del Gran Hotel Byblos Guadalpín.

- Vicepresidente por Málaga – Capital.

• D. Francisco Moro Tello, en representación del Hotel MS Maestranza.

- Vicepresidente por Nerja

• D. Andrés Mena Arazola, en representación del Hotel Balcón de Europa.

Vicepresidente por Torremolinos • D. Ángel Quesada del Valle, en representación del Hotel Don Pablo.

Tesorero Contador: • D. Juan Antonio Castro de Gálvez en representación del Hotel Ecohotel

Puerto de Ojén. - Presidente:

• D. José Carlos Escribano de Garaizábal en representación del Hotel Yaramar.

• En la cena de gala ofrecida por el Diario Sur, durante la celebración de la

World Travel Market, AEHCOS, fue reconocida por nuestro apoyo, en el 25 Aniversario del Sur in English.

16.-

LA CORRESPONDENCIA TIENE LAS SIGUIENTES CIFRAS

• Escritos recibidos 1.253 • Escritos cursados 4.042 • Circulares 266 • Notas Informativas 91

Las circulares enviadas a todos y cada uno de los asociaos significan 92.036 envíos. ASUNTOS MÁS IMPORTANTES INCLUIDOS EN CIRCULARES

• SGAE Y CEHAT FIRMAN UN NUEVO CONVENIO. • AGEDI, AIE Y CEHAT FIRMAN UN CONVENIO QUE REGULARA LOS

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL EN HOTELES. • FERIAS 2.009. • HOJAS DE RECLAMACIÓN ELECTRÓNICAS. • CURSOS LEGIONELOSIS. • ESTUDIOS SOBRE EL SECTOR TURÍSTICO DE NUESTRA PROVINCIA. • ENCUESTA DE SATISFACCIÓN. • INFORME ABSENTISMO. • FORO INVERSO DE TURISMO BRITÁNICO “LOVING ANDALUCIA”. • EMPRESAS COLABORADORAS. • NOVEDADES NORMATIVAS. • TURISMO SENIOR EUROPEO. • PROGRAMA CONTRA IMPAGOS. • PRACTICAS DE ALUMNOS DEL CENTRO ANDALUZ DE FORMACIÓN

INTEGRAL DE LAS INDUSTRIAS DEL OCIO CIOMIJAS. • PLAN DE ACCION 2.009. • CURSOS DE FORMACIÓN . • NUEVO DEPARTAMENTO AEHCOS-SUBVENCIONES. • CEPSA. • INVITACIÓN REUNION CON SEVILLANA-ENDESA. • MODIFICACIÓN TARIFAS ELECTRICAS. • VENTAJAS DEL NUEVO GABINETE DE COMUNICACIÓN DE AEHCOS. • BOLSA DE EMPLEO. • ADHESIÓN DE AEHCOS AL INSTITUTO TECNOLÓGICO HOTELERO. • NUEVOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE AEHCOS. • PROGRAMA DE INSPECCIONES TÉCNICAS REGLAMENTARIAS. • EL APAGAON DE TV. • PROPUESTA DE MEDIDAS PARA LA INDUSTRIA HOTELERA DE

MALAGA. • SEGURIDAD, PREVENCIÓN Y CONTROL. • MEDIDAS DE LIQUIDEZ. • TARJETA VIP CEHAT. • DECLARACIONES DE PRECIOS. • BECAS “TURISMO DE ESPAÑA E.009”. • MESA PARA EL DIALOGO SOCIAL (CONVENIO COLECTIVO). • POSIBLE SUBIDA IVA. 17.-

MOVIMIENTO BUROCRATICO

• NUEVA LEY DE TURISMO. • PROTECCIÓN DE DATOS. • CONTROL DE FACTURACIÓN DE LA SGAE. • APAGON ANALÓGICO. • CEHAT HOTEL MONITOR. • CONVENIO CON ASISA. • MESAS DE TRABAJO FITUR.

ASUNTOS MAS IMPORTANTES ENVIADOS EN NOTAS INFORMATIVAS

• XI JORNADAS PROVINCIALES SOBRE SEGURIDAD ALIMENTARIA. • VI JORNADAS INTERNACIONALES DE GOLF Y MEDIO AMBIENTE. • NUEVA ORDEN REGULADORA DEL PROGRAMA DE INCENTIVOS

PARA EL FOMENTO DE INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL EN ANDALUCIA 2.008-2.013.

• PRIMER CURSO DE FORMACIÓN PARA DIRECTORES DE SPA DEL CLUB DE SALUD DE LA COSTA DEL SOL.

• NOVEDADES TURISMO SENIOR EUROPEO. • LA CEHAT Y GARRIGUES OFRECEN UNAS JORNADAS SOBRE EL

ACCESO A LA FINANCIACION EN EL SECTOR HOTELERO. • JORNADA TURISMO Y SOSTENIBILIDAD. • ROBO EN UN ESTABLECIMIENTO DE MARBELLA. • MISIÓN COMERCIAL DIRECTA A REPUBLICA DOMINICANA Y

PANAMA. • CONVOCATORIA JJPP ALEMANIA 2.009. • JORNADAS DE CLIMATIZACION CON ENERGIAS RENOVABLES. • WORLD TRAVEL MARKET. • JORNADAS TURISMO CINNTA. • ENCUENTRO COOPERACIÓN EMPRESARIAL HISPANO-BULGARO

2.009. • CONSEJO EMPRESARIAL DE TURISMO DE CEA: GUIA

ACCESIBILIDAD. • ACCIONES PROMOCIONALES. • QUIEBRA DEL TT.OO. LONGMERE GOLF HOLIDAYS. • CONVOCATORIA DE ENCUENTROS EMPRESARIALES CON ARABIA

SAUDI Y PAISES DEL GOLFO. • APAGON ANALÓGICO EN TV. • CORREO POLICIA NACIONAL PARA TURISTAS Y RESIDENTES

EXTRANJEROS. • JORNADA DE TENDENCIAS EN TURISMO URBANO & CITY BREAK. • CURSO DE DIRECCIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS DIRIGIDO A

DIRECTORES Y SUBDIRECTORES DE HOTEL. • GESTION Y MARKETING EN INTERNET. • CURSO GRATUITO DE FORMACION TURISTICA –GUARO- • MAS DE 700 AFECTADOS POR LA QUIEBRA DEL TUROPERADOR

BUDGET TRAVEL. • TUROPERADOR FRANCES IBERICA SE DECLARA EN QUIEBRA. • NOTA ACLARATORIA SOBRE LA NUEVA LEGISLACIÓN SOBRE

TABACO. 18.-

MOVIMIENTO BUROCRATICO

REGISTRO DE TURISMO DE ANDALUCIA. El pasado día 25 de Febrero de 2008, aparece publicado en el BOJA, el decreto 35/2008 de 5 de Febrero por el que se regula la organización y funcionamiento del Registro de Turismo de Andalucía, entrando en vigor a partir del 25 de Mayo de 2.008. Su fin principal es eliminar la clandestinidad. Toda empresa ó persona que no esté en este registro se considerará clandestina. • Deben estar inscritos en el mismo todas las personas ó empresas que se dediquen a alguna

actividad turística. Aquellos que no estén en el registro no tendrán derecho a obtener ningún tipo de subvención.

• Se deben inscribir en la delegación de Turismo de la provincia. Se deben comunicar a la delegación provincial todo tipo de cambios en nuestros establecimientos: • Cambio de director, Cambio de titularidad, modalidad, categoría etc., Fechas de cierre y

apertura por temporadas ó reformas etc. Las empresas que ya estén inscritas de forma definitiva ó hayan iniciado los trámites, no están sujetas a este decreto. En su artículo 16 como novedad recoge que, para nuevas construcciones ó reformas, se debe contar con el visto bueno de urbanismo, cosa que hasta ahora no se necesitaba. En la disposición final primera, pagina 11, modifica el artículo 6 apartado 2 de decreto 47/2004, en cuanto a las unidades de explotación para hoteles y hoteles-apartamentos. Sobre este punto comentaros que en el nuevo decreto de apartamentos, el cual estamos esperando se apruebe en breve, hay recogida otra modificación, la cual prefiero para los interesados explicárosla de forma personal. Para más información podéis visualizarlo en la página web http://www.andaluciajunta.es/BOJA PARTES DE VIAJEROS A TRAVES DE INTERNET La Orden INT/1922/2003, de 3 de julio establece varios sistemas para comunicar a las dependencias policiales la información contenida en los partes de entrada de viajeros, entre ellas por vía INTERNET.

El Área de Informática de la Dirección General de la Policía ha desarrollado un sistema informático que permite la tramitación automática de los partes de entrada de viajeros

Dicho sistema da la posibilidad de que los establecimientos hoteleros comuniquen, de la forma más rápida, los datos sobre las personas hospedadas, dando cumplimiento a la referida Orden Ministerial

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INFORMACIÓN GENERAL

¿ Como se pueden mandar estos datos vía INTERNET ? Tenemos a disposición de todos nuestros asociados las instrucciones de la Policía para realizar estas comunicaciones. Si esa empresa esta interesada en recibir dichas instrucciones le rogamos nos lo indique para proceder a enviárselas.

Todo establecimiento que se encuentre en demarcación del Cuerpo Nacional de Policía, debe acreditarse. Para ello cumplimentará el impreso diseñado al efecto (anexo) y lo entregará en la Comisaría correspondiente. En la dependencia policial se realizará la grabación de los datos del establecimiento y se hará llegar al establecimiento hotelero el impreso de acreditación, sellado y firmado, donde figurará el código de establecimiento. El establecimiento podrá realizar la comunicación de los partes de viajeros, de dos maneras:

Remitiendo un fichero con la estructura que se indica en la Resolución de Secretaría

de Estado de Seguridad de 14 de Julio, ( tenemos a disposición de los asociados la Resolución, nuestra recomendación es que el informático que les asesora les explique como se generan dichos ficheros ) primero tendrá que generar un fichero de prueba con la estructura dicha anteriormente, remitiendo dicho fichero a la cuenta de correo electrónico [email protected]

En función de las pruebas que se realicen, cuando el Área de Informática considere que el establecimiento está en condiciones de comunicar la información a través del fichero, se le habilitará para ello. A partir de ese momento, el establecimiento comunicará los partes de viajeros a través de Internet, mediante la transmisión del fichero a la página que se le indique.

Grabación directa de los registros, realizando la aplicación del Cuerpo Nacional de

Policía, las validaciones de los mismos, grabando los datos directamente en la página que el Cuerpo Nacional de Policía pone a su disposición a través de Internet. Le será comunicado el usuario y la clave asignados

Si el establecimiento va a grabar los registros utilizando la aplicación del Cuerpo Nacional de Policía pulsará en la parte de la página web que pone “ INTRODUCIR REGISTROS “ . Esta opción da paso a la grabación de los registros de uno en uno. Una vez decida enviar los PARTES DE VIAJEROS por INTERNET, la POLICIA NACIONAL pone a disposición de los usuarios una dirección de correo electrónico teniendo la posibilidad de solucionar sus dudas mandando un mensaje a la siguiente dirección: [email protected] . PARTES DE VIAJEROS Y LIBRO REGISTRO Los impresos de partes de entrada de viajeros se ajustarán al modelo señalado en Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, y serán generados por los propios establecimientos por

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procedimientos manuales o por procedimientos informáticos, pero el viajero deberá firmar dicho parte de manera inexcusable. (tenemos a disposición de los asociados dicha Orden ). Una vez cumplimentado y firmado el impreso, quedará en el establecimiento a efectos de confección de un libro-registro, ordenándose de forma correlativa y constituyendo libros o cuadernos que integrarán un mínimo de 100 hojas y un máximo de 500. ( Queda suprimido el antiguo Libro- Registro, que se sustituye por la acumulación de partes ). El libro-registro del establecimiento de que se trate, estará en todo momento a disposición de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia en la materia, quedando los establecimientos obligados a exhibirlo cuando a ello sean requeridos. Deberá conservarse durante el plazo de tres años, a contar desde la fecha de la última de las hojas registro que los integran. PARTES DE VIAJEROS EN FUENGIROLA Continuidad del acuerdo de colaboración con la Comisaría de Fuengirola, para que nuestros establecimientos asociados de esta localidad puedan enviar comunicación de los viajeros entrados por vía telefax. Para tal fin se ha renovado el fax y se ha instalado una línea telefónica en la citada Comisaría, para el uso exclusivo de nuestros asociados. MEDIDAS DE CONTROL, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD. Rogándoles le presten la máxima atención y observancia, a continuación les recordamos las medidas de Control, Prevención y Seguridad: • Chequeo periódico del establecimiento ( bar, lavabos, objetos ornamentales, zonas

ajardinadas, etc). • Inspección de las instalaciones (aire acondicionado, falsos techos, combustible,

alcantarillado, etc.). • Control de vehículos estacionado en los garajes o parking del establecimiento o bien en la

zona perimetral. • Adopción de medidas de paquetes o embalajes recibidos. • Conveniencia de identificar a todas las personas que se alojen en el establecimiento. • Identificar a todas las personas que se alojan en el hotel y observación de personas que

penetren en el establecimiento con paquetes y salgan sin ello. • En caso de descubrirse algún objeto o paquete sospechoso, se debe actuar de la siguiente

forma: no tocarlo y no echarle agua, evitar estancia de personas en las inmediaciones y avisar inmediatamente a la Policía Nacional al 091 o Guardia Civil al 062.

SEGURIDAD CIUDADANA Se ha continuado con las gestiones ante las Administraciones Central, Autonómicas y Local (Ayuntamiento) y de Justicia para mejorar los aspectos relativos a la Seguridad Ciudadana

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reclamando dotación de mayores efectivos de la Policía Nacional, Guardia Civil y Policía Municipal, así como que las Comisarías de Policía y Puestos de la Guardia Civil tengan instalaciones más adecuadas y dispongan, permanentemente, de interpretes para asistir a los turistas cuando se ven necesitado de presentar denuncias. DISTINTIVOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS En el BOJA nº 88 de fecha 8 del Mayo , aparece la Orden de 25 de Abril de 2.005, de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, por la que se aprueba las características y dimensiones de los Distintivos de los Establecimientos Hoteleros. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL Se ha mantenido una información permanente sobre las prestaciones de las diferentes empresas que gestionan los derechos de la Propiedad Intelectual, que en la actualidad son 5, SGAE, IAE, AGEDI, AISGE y EGEDA. La CEHAT, ha firmado los convenios con SGAE, AGEDI y IAE, por cinco años, los cuales entrarán en vigor a partir del 1 de Enero de 2.009. CUMPLIMIENTO LEY DE RESIDUOS PELIGROSOS. En el BOJA nº 64 de fecha 1 de Abril de 2004 inserta el Decreto nº 99/2004, por la que se aprueba la revisión del Plan de Gestión de Residuos Peligrosos de Andalucía. El Plan aprobado mediante Decreto 134/1998, de 23 de junio, ha cubierto sobradamente sus principales objetivo que eran conseguir aflorar los residuos peligrosos producidos en nuestro territorio y disponer de un mercado de gestores en nuestra Comunidad e instalaciones de trata-miento de residuos. Sin embargo, se han planteado dificultades para conseguir alcanzar los objetivos globales de reducción en la generación de este tipo de residuos que se habían marcado con el Plan, circunstancia ésta que, unida a la finalización de su vigencia, ha determinado la necesidad y oportunidad de proceder a su revisión identificando la prevención en la generación de estos residuos. La revisión del Plan de Gestión de Residuos Peligrosos que se aprueba para el periodo 2004-2010, se enmarca en gran medida en la filosofía y plazos de aplicación del VI Programa Comunitario de Medio Ambiente y, en concreto, en la normativa de prevención y control integrado de la contaminación, y tiene como fin actualizar objetivos y programas, etc. Igualmente la entrada en vigor de la Ley de Residuos 10/98, de 22 de Abril, en armonía con formativa europea y con el Catálogo Europeo de Residuos ( CER), establece la gestión correcta de los residuos, obligando a toda persona física o jurídica a su cumplimiento.

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Lo anterior implica gestionar adecuadamente sus residuos, bien por sus propios medios (solicitando permiso de gestor y transportista de Residuos Peligrosos a la Junta de Andalucía) o contratando los servicios de una entidad con calificación de Gestor Autorizado. La Ley también establece que solo quedarán exentos de responsabilidad administrativa quienes cedan la gestión de sus residuos a un Gestor Autorizado, constando dicha cesión y la posterior gestión en documento fehaciente. RESIDUOS ELÉCTRICOS Y ELECTRONICOS En el B.O.E. nº 49de fecha 26 de febrero de 2005, aparece el Real Decreto 208/2005, por el que se nos informa de la obligatoriedad en cuanto al tema de recogida y reciclaje de materiales eléctricos y electrónicos ( lámparas, reactancias, equipos informáticos, etc. ). DECRETO APARTAMENTOS AEHCOS integrado en CEA, está participando con la Junta de Andalucía en la elaboración del nuevo Decreto que regulará los Apartamentos turísticos de Andalucía. INSPECCIONES TECNICAS En el BOJA nº 61 de 30 de Marzo del 2.006, se publica una Resolución de la Dirección de Industria, Energía y Minas, por el que se aprueba el Plan General de Inspección. Entre otras las instalaciones que afectan a los hoteles son las siguientes: Eléctricas en alta y baja tensión, aparatos y equipos a presión ( calderas, cafeterías, etc.), instalaciones contra incendios, ascensores y montacargas, depósitos de gas propano, plantas e instalaciones frigoríficas, etc.

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FUNDACION CENTRO DE INNOVACION TURISTICA ANDALUZA ( CINNTA ) Está formada, entre otras, Instituciones por Turismo Andaluz y las Asociaciones Empresariales Hoteleras de Sevilla y Málaga así como AEDAV ANDALUCIA. La representación de AEHCOS en la Junta Rectora la ostenta nuestro Presidente D. José Carlos Escribano de Garaizábal. CAMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACION DE MALAGA Durante 2.009, dicho ente ha colaborado con nuestra Asociación en la realización de cuatro cursos de Legionelosis y en el Plan de Promoción Turística que realiza AEHCOS. D. José Julián Prieto Jiménez, forma parte del Comité Ejecutivo y también forma parte de la Comisión de Turismo D. Francisco Moro Tello. C.E.A (CONFEDERACION DE EMPRESARIOS DE ANDALUCIA) Nuestra Asociación es miembro asociado directamente de dicha Confederación, tomando parte activa en sus diferentes actividades y Comisiones. La representación de AEHCOS en esta Institución esta formada por nuestro Presidente D. José Carlos Escribano de Garaizábal, D. Miguel Sánchez Hernández, Presidente del Consejo Empresarial de Turismo de la CEA y D. Antonio Aranda Leiva, Secretario General Gerente. C.E.M. ( CONFEDERACION EMPRESARIAL MALAGUEÑA ) • Igualmente nuestra Asociación es miembro asociado de la C.E.M., asistiendo a sus

diferentes actividades y reuniones. D. José Carlos Escribano de Garaizál, D.Ignacio Aguirre Osteriz y Francisco J. Moro, son miembros del Comité Ejecutivo, así como los componentes de la Junta de Gobierno: D.Francisco J. Moro Tello, pertenecen a las Comisiones de Trabajo: Turismo, Infraestructura y Centro Histórico de Málaga, respectivamente., D.César Herrero Jiménez y D.Antonio Aranda Leiva, son miembros del Consejo Territorial de Desarrollo Rural de la Axarquía y D. Miguel Angel Almansa Bernal ( Laboral ) (SERCLA)

PATRONATO DE TURISMO DE LA COSTA DEL SOL D. José Carlos Escribano de Garaizábal, forma parte de la Junta Rectora en representación de nuestra Asociación. Igualmente están también participando varios miembros de AEHCOS, habiendo asistido y prestado nuestro apoyo institucional y de innumeradas personas y empresas, tanto en trabajo como financiero, principalmente con aportaciones e impulso para el mejor desenvolvimiento y fructífero trabajo del Patronato de Turismo de la Costa del Sol en beneficio de la mejor promoción de nuestra Costa.

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REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO

C.E.H.A.T ( CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE HOTELES Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS ) AEHCOS, está representado en el Pleno por D.José Carlos Escribano e invitado permanente en el Comité Ejecutivo y D.Antonio Aranda. FORO SANEAMIENTO INTEGRAL DE LA COSTA DEL SOL En Octubre del 2.007, en el Hotel Meliá Costa del Sol, se constituyó del Foro de Saneamiento Integral de la Costa del Sol, formado actualmente por 27 Organismos, entre Instituciones, Centrales Sindicales y Asociaciones Empresariales, etc., siendo su Coordinador D. Salvador Vilches, miembro de la Junta de Gobierno de AEHCOS, el 24 de Noviembre de 2.009, en el Hotel Monte Málaga, se celebro la I Jornada del Foro de Saneamiento Integral de la Costa del Sol. SISTEMA DE CALIDAD TURISTICA ESPAÑOLA Como en años anteriores, desde nuestra Asociación continuamos apoyando a los establecimientos adheridos al Sistema de Calidad para el mantenimiento o la obtención del prestigioso Certificado de Calidad que los identifica ante el cliente por su compromiso con la cultura de la calidad. El certificado “ Q “ garantiza la calidad en el servicio, en las instalaciones y en la gestión, demostrando la implicación de su personal en la mejora continua para alcanzar la plena satisfacción de sus clientes. Durante el año 2.009, han obtenido el distintivo los Hoteles: Rincón Sol, Las Villas de Antikaria, Beatriz Palace & Spa, Isabel, Vacation Management Oasis Club, Maestranza, MS Maestranza y Posadas de España Málaga. Actualmente han obtenido la certificación 34 establecimientos asociados que ostentan la “Q”. PROGRAMA IMSERSO Nuestra Asociación, es la representante Empresarial en la comisión de seguimiento de este Programa para las regiones de Andalucía y Murcia, en dicha comisión se estudian junto con la Administración Central, Sindicatos, representantes de Mundo Senior el funcionamiento del programa. En nuestra representación asisten D.José Miguel Bordera Francés (Hotel Riviera) D.Agustín Hernández Mangas (Hotel Natali)) y D. Antonio Aranda, Secretario General de AEHCOS. AEHCOS, también participa en una comisión creada por CEHAT para colaborar en el pliego de condiciones que regulará este programa para los años 2009-2.010.

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SEGURO FRENTE A QUIEBRAS Y SUSPENSIÓN DE PAGO DE AGENCIAS Y TOUROPERADORES AEHCOS ha llegado a un acuerdo, con la Compañía de Seguros Intermundial XXI para mantener el Seguro frente a quiebras y suspensión de pago de Agencias así como facilitar a nuestros asociados información económica financiera, servicio de vigilancia y facilitar los servicios de recobro de deudas y asistencia jurídica. MOROSIDAD En el B.O.E, nº 314 de fecha 30 de Diciembre del 2.004, se publicó la Ley 3/2004, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, para visualizar dicha ley a través de internet a la dirección www.boe.es/boe/dias/2004-12-30/pdfs/a42334-42338.pdf. CONVENIO COLECTIVO DEL SECTOR DE HOSTELERIA DE LA PROVINCIA DE MALAGA. El Convenio Colectivo Provincial de Hostelería se firmó con una vigencia de 4 años, o sea, desde el día 1 de Enero de 2.006 hasta el día 31 de Diciembre de 2.009. La Comisión Negociadora del Convenio, en reunión de fecha 7 de Agosto de 2.009, acordó la prórroga del mismo para los años 2.010 y 2.011. Las tablas salariales y los demás conceptos económicos del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería, para el período de 1 de Enero de 2.009 a 31 de Diciembre de 2.009, fueron aumentadas en un 3% sobre los salarios y demás conceptos económicos vigentes al día 31 de Diciembre de 2.008.

FOROS Y CURSOS: Se han convocado y desarrollado 5 Cursos de Formación, con una participación de 262 trabajadores de nuestras empresas asociadas. Como novedad se han realizado cursos a distancia. Entre otros temas formativos han tratado sobre: Inglés Medio en Hostelería, Técnicas de Gestión y Dirección Hotelera, Técnico Básico en Prevención de Riesgos Laborales, Tratamiento de Quejas y Reclamaciones y Organización y Motivación de Equipos de Trabajo. Igualmente se han organizado, entre otras, Jornadas, Conferencias y Seminarios sobre:

- Jornada Incentivos Empresariales Regionales, 9 de Marzo, en la Cámara de Comercio. - Jornadas de Aceleración Empresarial de la Industria Turística Andaluza, el 30 de

Abril, en el Hotel Barceló Málaga, en Málaga. - Jornadas de Aceleración Empresarial de la Industria Turística Andaluza, el 21 de

Mayo, en el Hotel NH Málaga, en Málaga. - Jornada Seguridad en los Establecimientos Hoteleros, en Colaboración con el Cuerpo

Nacional de Policía, el 13 de Agosto, en el Hotel Sol Príncipe, de Torremolinos. 26.-



- Jornadas Aspectos Laborales y Fiscales de Interés para Empresas Hoteleras –GARRIGUES- - Jornadas Profesionales en Países Nórdicos, del 23 al 27 de Noviembre. - Jornada sobre Sostenibilidad y Eficiencia Energética en el Sector Hotelero, el 25 de

Noviembre, en el Hotel Silken Puerta de Málaga, en Málaga.

- Conferencia Beneficios Económicos de las Buenas Practicas Preventivas en el Sector Hotelero, el 27 de Noviembre, en el Hotel Sol Don Pablo, de Torremolinos.

COLABORACIONES: Se ha colaborado en la promoción de sus cursos organizados con: • Cámara Oficial de Comercio de Málaga. • Centro Integral Andaluz de las Industria del Ocio de Mijas. • Asociación de Cocineros y Reposteros de Málaga Costa del Sol. AEHCOS-SOPDE Presentación Ahorro Energético AEHCOS en colaboración con la SOPDE, y gracias a diferentes establecimientos asociados, han realizado dos proyectos interesantísimos para el sector hotelero:

IMPLANTACIÓN Y USO DE LAS TICS EN LOS HOTELES. INFORME Y SITUACIÓN ENERGÉTICA EN HOTELES.

Los resultados de estos dos Proyectos se presentaron al publico el pasado día 28 de Octubre, en el Hotel Monte Málaga, en Málaga. PRECIOS Tramitación tanto de las declaraciones de precios para 2.010, como sellado en la Junta de Andalucía. ATENCIONES REALIZADAS. Con motivo de la celebración de distintos actos y eventos, AEHCOS, ha colaborado: • Consejería de Turismo del Ayuntamiento de Torremolinos en el Día del Turista. • Consejería de Fiestas del Ayuntamiento de Torremolinos en las Fiestas de San Miguel. • IGTM con Turismo Andaluz. CURSOS LEGIONELOSIS En colaboración con la Cámara Oficial de Comercio, Transporte y Navegación de Málaga y el Grupo SGS Tecno, se han organizado tres cursos, sobre el tratamiento preventivo de la Legionelosis., y un curso de Actualización, los cursos se celebraron en los siguientes hoteles:

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REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO NH Marbella de Marbella, Novotel Málaga de Málaga, Alay de Benalmádena y Meliá Costa del Sol de Torremolinos. V PASEO MOTERO DE AEHCOS Con la colaboración de la empresa QUIMIAGUA, el 11 de Octubre organizamos el V Paseo Motero de AEHCOS al Hotel ECOHOTEL PUERTO DE OJEN, con un gran éxito de asistencia.

28.-


DONACIONES BENEFICAS: AEHCOS, ha prestado su colaboración desinteresada con la Asociación AVOI, para el viaje de Halloween al Parque Warner en Madrid, para los niños de la plantas de oncológica

Programa “TAMBIEN CONTAMOS CONTIGO, SIN BARRERAS” Que incluye comida en hoteles del grupo AEHCOS y visitas al Municipio para grupos de personas con problemas de movilidad, le damos las gracias a Hotel Alay de Benalmádena y Hotel Riviera, por su colaboración durante el año 2.009, en dichos Almuerzos. DIARIO SUR En la cena de gala ofrecida por el Diario Sur, durante la celebración de la World Travel Market, AEHCOS, fue reconocida por nuestro apoyo, en el 25 Aniversario del Sur in English. ASISTENCIA A FERIAS DE TURISMO Durante el año 2009 AEHCOS ha continuado con su labor de promoción de la Costa del Sol acudiendo, junto importantes empresarios de la costa y que además son asociados, a distintas ferias de turismo. Para ello la Asociación ha contado con la colaboración de la Cámara de Comercio de Málaga y del Patronato de Turismo de la Costa del Sol. Las ferias a las que acudimos durante el 2009 fueron: - HOLIDAY WORLD PRAGA 2009: Por tercer año consecutivo participamos en esta feria que cada año tiene mayor auge. En esta edición celebró del 5 al 8 de febrero y contó con 868 stands, de 47 países diferentes, repartidos entre los 24.000 m² que se habilitaron para tal fin. Durante los cuatro días que duró el evento el recinto fue visitado por un total de 31.447 personas, 713 de las cuales se corresponden con miembros de prensa especializada en el sector turístico.

29.-


- TUR SALON 2009: La participación de AEHCOS en esta feria en Polonia tuvo como principal objetivo fortalecer los contactos establecidos en años anteriores y la búsqueda de nuevos emisores hacia la Costa del Sol. Más de 700 expositores que representaban a 39 países y un total de 25.000 visitantes fueron los resultados de Tour Salón 2009, la feria turística más importante de Polonia que se celebró del 21 al 24 de Octubre.

Es el 3º año consecutivo que se acude a esta feria turística que ofrece la posibilidad de entrar en contacto con los emisores del mercado Polaco para los segmentos de Reuniones y Negocios, Incentivos, Golf, Sol y Playa e idiomático.

30.-


- TTW DE SUIZA: La mayor feria de la industria del turismo suizo, que recibió más de 390 participantes y cerca de 6.0000 visitantes. AEHCOS tuvo la oportunidad de ampliar su red de contactos profesionales para el año 2010. El objetivo de AEHCOS es expandir su oferta por lo que fortaleció las relaciones de años anteriores. Así mismo estableció contactos entre los cerca de 6.000 profesionales de alto nivel que marcaron las jornadas de esta feria.

31.-

INTRODUCCION

Esta memoria presenta las pr incipales act iv idades l levadas a cabo durante el año

2009 por las empresas adher idas al S istema de Cal idad Tur íst ica Española (SCTE)

en la Costa del Sol , por parte del Inst i tuto para la Cal idad Tur ís t ica Española

(ICTE) y desde AEHCOS para prestar as istencia técnica e impulsar el desarrol lo de

un proyecto para aumentar la compet it iv idad de las empresas y que cuenta con

el decidido apoyo de la Secretar ía General de Tur ismo y de la Consejer ía de

Tur ismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía.

EXPANSION NACIONAL del SISTEMA CALIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA

Durante el año se ha alcanzando un total de 2.608 empresas cert i f icadas de las

que 557 son Hoteles y Apartamentos Tur íst icos y 2.051 empresas de otros t rece

subsectores tur ís t icos.

DISTRIBUCIÓN POR CATEGORÍAS DE LOS 557 HOTELES Y APTOS. TURÍSTICOS

Categoría En España

En Andalucía

En Málaga

5 est rel las 29 3 0

4 est rel las 285 61 24

4 l laves 1 0 0


3 l laves 14 4 3


2 l laves 5 0 0

1 est rel la 17 2 0

1 l lave 1 1 0

S in categor ía 4 0 0

TOTAL 557 103 34

32.-

DEPARTAMENTO DE CALIDAD

DISTRIBUCIÓN ENTRE SECTORES DE LOS 2.051 CERTIFICADOS RESTANTES

SECTOR SECTOR

AGENCIAS DE VIAJES 1.230 ALOJAMIENTOS RURALES 233

SERVICIOS DE RESTAURACIÓN 203 PLAYAS 152

OFICINAS DE INFORMACION

TURIST ICA 108 BALNEARIOS 31

ESPACIOS NATURALES

PROTEGIDOS 25

CAMPINGS Y

CIUDADES VACACIONES 22

ESTACIONES DE ESQUI 13 PALACIOS DE CONGRESOS 12

CONVENTION BUREAUX 11 CAMPOS DE GOLF 6

AUTOCARES DE TURISMO 5

TOTAL 2.051 empresas

ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES en el SISTEMA de CALIDAD

TURÍSTICA ESPAÑOLA

En diciembre 2009 contamos con 20 establecimientos adher idos en la Costa del

Sol y 8.054 plazas.

Nuevos adheridos en 2009: Hotel Las Vi l las de Antikaria.

Distribución por tipos : Dist r ibución por categorías :

33.-

19 Hoteles y 1 Ap. Turísticos. 1 de 5 estrellas 13 de 4 estrellas 5 de 3 estrellas 1 de 3 llaves



ESTABLECIMIENTOS CERTIFICADOS o RENOVADOS

Uno de los objet ivos del S istema de Cal idad Tur í st ica Española es la obtención o

renovación de la Marca “Q“ del Inst i tuto, por los establecimientos que cumplan

los cr i ter ios de concesión comprobados mediante una auditor ia real izada por

ent idades independientes del mismo. La puntuación media obtenida en las

auditor ias de 2009 ha sido de 8,59 y la media de no conformidades ha s ido de

0,93, es decir , no l lega a una no conformidad por establecimiento.

Durante el pasado año se han cert i f icado los hoteles RINCONSOL, BEATRIZ PALACE

& SPA, ISABEL, LAS VILLAS DE ANTIKARIA, MS MAESTRANZA, OASIS CLUB,

MAESTRANZA y POSADAS DE ESPAÑA-MÁLAGA. El resto han renovado la marca con

lo que se alcanza la ci f ra de 34 establecimientos asociados cert i f icados.

“Parador de Málaga-Gibralfaro”

“Meliá Costa del Sol”

“Parador de Ronda”

“H10 Andalucía Plaza”

“Aptos. Fuengirola Beach”

“San Cristóbal”

“Parador de Málaga-Golf”

“Antequera Golf”

“Myramar Castle Beach”

“Calamijas”

“Florida Spa”

“La Viñuela”

“Plaza Cavana”

“Rinconsol”

“Beatriz Palace & Spa”

“Isabel”

“Las Vil las de Antikaria”

“Posadas de España-Málaga”

“Yaramar”

“Eurostars Astoria”

“Angela”

“Parador de Nerja”

“Alay”

“Holiday Vil lage”

“Holiday Palace”

“Parador de Antequera”

“Elimar”

“Castil lo de Zalia”

”Selenza Estepona

Thalasso & Spa”

“Silken Puerta Málaga”

"Aptos. Marina Turquesa”

“Maestranza”

“MS Maestranza”

“Oasis Club”


ASAMBLEA de CALIDAD

Está formada por los establecimientos part ic ipantes en el S istema de Cal idad

Tur íst ica Española y se reunió el 5 de mayo de 2009 en la sede de AEHCOS para

t ratar diversos asuntos entre los que destacan el informe de gest ión, y la

aprobación de las cuentas del ejercicio 2008 y el presupuesto para 2009.

SEMINARIOS desde el DEPARTAMENTO de CALIDAD de AEHCOS

Con objeto de cont inuar la formación en el uso de herramientas de Gest ión de la

Cal idad y a pet ición de algunos establecimientos, se han impart ido

indiv idualmente 5 seminarios con 47 asistentes entre miembros de la dirección,

responsables de departamentos y personal operat ivo.

Además el 6 de febrero tuvo lugar un seminar io dir ig ido a los establecimientos

adher idos expl icando los NUEVOS REQUISITOS DE LA NORMA UNE 182.001:2008

respecto a la anter ior edición de 2005.

Con objeto de cont inuar la difus ión de la norma entre los asociados en general ,

en mayo tuvo lugar una presentación sobre los requis i tos de la misma.

La duración aproximada ha s ido de 4 horas cada uno.

SEMINARIOS ASISTENTES

NUEVOS REQUISITOS

DE LA NORMA UNE 182.001:2008 1 14

NORMA UNE 182.001:2008 1 5

Introducción al S.C.T.E. 1 8

Otros seminarios 4 39

TOTAL 7 seminarios 66 pax

35.-


VISITAS y ASISTENCIA TELEFONICA desde el DEPARTAMENTO de

CALIDAD de AEHCOS De igual modo, para prestar as istencia y apoyo indiv idual izado a los

establecimientos, desde el Dpto. de Cal idad de AEHCOS se han real izado 75

vis i tas de alrededor de 4 horas de duración cada una y 229 l lamadas telefónicas.

DOCUMENTACION para los ESTABLECIMIENTOS

Se ha cont inuado la entrega de diversa documentación complementar ia

elaborada por el Departamento de Cal idad para as ist i r en la implantación del

SCTE, como por ejemplo un nuevo Cuest ionar io de Autoevaluación en Excel ,

modelos de algunos procedimientos, nuevas vers iones de otros documentos o

regist ros ya existentes, etc.. .

Además para todos los asociados y en colaboración con la Asesor ía Técnica en

junio se presentó el Programa de Inspecciones Técnicas Reglamentarias que

faci l i ta a los di rect ivos de los establecimientos información sobre las dist intas

rev is iones que por imperat ivo legal deben real izarse en los pr incipales equipos e

instalaciones propios de un establecimiento hotelero.

ASUNTOS VARIOS del ICTE

NUEVOS SECTORES CERTIFICABLES

Durante 2009 se han unido 4 nuevos sectores a los 14 sectores que ya cuentan

con 2.608 empresas cert i f icadas y que son los de Tur ismo Act ivo, Ocio Nocturno,

78

21

75

22 3012

4620

1er trim. 2do trim. 3er trim. 4to trim.

LLAMADAS

VISITAS


Instalaciones Náut ico Deport ivas y la Formación y Cual i f icación de los Guías de

Tur ismo.

NUEVAS NORMAS UNE

La Asamblea General del ICTE acordó en 2004 dotar a sus normas sector iales de

cal idad de reconocimiento públ ico como paso previo para internacional izar la

Marca “Q” y el know how del sector tur ís t ico español.

En 2009 se han publ icado 7 nuevas normas UNE con lo que se alcanza la cif ra de

18 normas públ icas.

Norma UNE 183.001:2009 Alojamientos Rurales.

Norma UNE 185.001:2009 T iempo Compart ido.

Norma UNE 186.001:2009 Balnear ios.

Norma UNE 187.005:2009 Convent ion Bureaux.

Norma UNE 188.003:2009 Tur ismo Act ivo.

Norma UNE 188.004:2009 Instalaciones Náut ico-Deport ivas.

Norma UNE 188.005:2009 Ocio Nocturno.

Estas normas públ icas son elaboradas por los grupos de t rabajo y Plenar ios de los

Comités Técnicos de Normal ización cuya Secretar ía ostenta el ICTE y están

impresas y editadas por AENOR (Asociación Española para la Normal ización)

como única ent idad acreditada para la normal ización en España.

NORMALIZACIÓN INTERNACIONAL El Comité Técnico ISO/TC 228 – Tur ismo y Serv icios relacionados, de la

Organización Internacional de Normal ización, ISO, creado en 2005 a in iciat iva

española y pres idido por España, cont inúa los t rabajos de elaboración de normas

internacionales. Hay const i tu idos 6 grupos de t rabajo, y el ICTE ostenta la

Secretar ía de los 4 marcados con aster isco. En éste Comité, ICTE y AENOR

promueven la convers ión de las normas UNE (Una Norma Española) en normas ISO

(Norma internacional).

37.-


♣ Working Group 1 – Div ing Serv ices.

♣ Working Group 2 – Health Tour ism Serv ices (*) .

♣ Working Group 3 – Tour ist Informat ion Off ices.

♣ Working Group 4 – Golf (*).

♣ Working Group 5 – Beaches (*) .

♣ Working Group 6 - Natural Protected Areas (*).

NOCHE Q

Un año más y ya van cinco, en el marco de FITUR tuvo lugar la Noche Q en el

Palacio de Congresos de Madrid con más de 1.000 as istentes entre los que se

encontraba una nutr ida representación de la Secretar ía General de Tur ismo y de

las Comunidades Autónomas. Durante el acto se entregó el cert i f icado a 640

empresas entre nuevas o que renovaron la marca al cumpl i rse t res años.

PROMOCION de la MARCA Q

Este año se cont inuado con la promoción en telev is ión de la Marca “Q”

pr incipalmente en Tele 5 con motivo de la F inal de la Champions (abr i l ) , Copa

Confederaciones (junio) y 115 pases de un anuncio de 20 segundos durante ju l io

de 2009. A esto debe sumarse la promoción por parte de las empresas

cert i f icadas, de la Secretar ía General de Tur ismo, de var ias Comunidades

Autónomas y del ICTE.

APOYO al S.C.T.E. desde ANDALUCIA

En el marco del Plan de Cal idad Tur íst ica de Andalucía 2006-2008, cuyo objet ivo

úl t imo es asegurar el l iderazgo de Andalucía en los mercados como dest ino de

cal idad, la Consejer ía ha cont inuado la promoción de la Marca Q con la

dist r ibución del 3e r Di rector io de empresas cert i f icadas y la promoción en prensa.

Igualmente existe una l ínea de subvenciones para que las pequeñas y medianas

empresas obtengan la Marca “Q” que cubre hasta el 75 % de los gastos

ocasionados para obtener la Marca con un l ímite máximo de 12.000 Euros.

As imismo las Pymes ya cert i f icadas cuentan con una subvención de hasta el 75 %


de los gastos con un l ímite máximo de 3.000 Euros, para las auditor ias de

seguimiento y de renovación.

PROMOCION del SISTEMA y de la MARCA de CALIDAD

Con el propósito de difundir e l S istema de Cal idad Tur í st ica Española, el Inst i tuto

ICTE, la Marca “Q“ y los esfuerzos que los empleados y las empresas adher idas

v ienen real izando, a cont inuación se re lacionan algunas de las acciones de

promoción que desde AEHCOS se han l levado a cabo durante 2009:

♣ Expl icación del s ignif icado de la Marca “Q” y logotipo en las empresas

cert i f icadas en las páginas web de AEHCOS y de reservas de alojamiento.

♣ Varias notas de prensa para los medios en general y en la web de AEHCOS.

♣ Visitas, c irculares, mai l ings y envío de documentación a dist intas empresas

para difundir el SCTE y la Marca de Cal idad.

♣ El archivo de AEHCOS dispone de más de 2.000 art ículos, notas de prensa y

anuncios publ icados en diar ios o revistas nacionales o locales de toda España

refer idos a la Marca “Q” y el Sistema de Cal idad.

AGRADECIMIENTOS

Desde AEHCOS deseamos agradecer los esfuerzos de las personas y la

colaboración que los establecimientos part icipantes en el S istema de Calidad

Tur íst ica Española cont inúan prestando desde el in icio del proyecto, s in cuya

apuesta no exist i r ía y reiterar les toda nuest ra as istencia para que avancen hacia

la cert i f icación o renovación de la Marca y cont inúen en el camino de la “mejora

cont inua”.

As imismo agradecer al equipo del ICTE , a la Secretar ía General de Tur ismo el

apoyo y tutela que desde el in icio v iene prestando y a la Consejer ía de Tur ismo

de la Junta de Andalucía.

Igualmente nuest ra grat i tud a AEHCOS y a cuantas personas o inst i tuciones están

haciendo posible la difus ión de este pionero y ambicioso proyecto de

autorregulación empresar ial .

39.-

Durante el año 2.009 esta Asesoría ha realizado las actividades que se pueden encuadrar en los siguientes apartados: 1.- Convenio Colectivo Provincial de Hostelería. 2.- Comisión Paritaria del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería. 3.- Comisión Negociadora del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería. 4.- Circulares. 5.- Informes y Consultas. 6.- Mesa para el Diálogo Social. 7.-SERCLA (Sistema Extrajudicial de Resolución de Conflictos Laborales de

Andalucía). 1.- CONVENIO COLECTIVO PROVINCIAL DE HOSTELERIA El Convenio Colectivo Provincial de Hostelería se firmó con una vigencia de 4 años, o sea, desde el día 1 de Enero de 2.006 hasta el día 31 de Diciembre de 2.009. La Comisión Negociadora del Convenio, en reunión de fecha 7 de Agosto de 2.009, acordó la prórroga del mismo para los años 2.010 y 2.011. Las tablas salariales y los demás conceptos económicos del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería, para el período de 1 de Enero de 2.009 a 31 de Diciembre de 2.009, fueron aumentadas en un 3% sobre los salarios y demás conceptos económicos vigentes al día 31 de Diciembre de 2.008. 2.- COMISION PARITARIA DEL CONVENIO COLECTIVO PROVINCIAL DE

HOSTELERIA La Comisión Paritaria del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería se reunió, durante el año 2.009, en 10 ocasiones, en concreto los días 8 de Enero, 2 de Febrero, 25 de Febrero, 13 de Abril. 21 de Mayo, 1 de Julio, 22 de Julio, 15 de Octubre, 6 de Noviembre y 27 de Noviembre. 3.- COMISION NEGOCIADORA DEL CONVENIO COLECTIVO PROVINCIAL DE

HOSTELERIA La Comisión Negociadora del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería se reunió,

durante el año 2.009, en 4 ocasiones, en concreto los días 20 de Febrero, 6 de Marzo, 25 de Mayo y 7 de Agosto.

4.- CIRCULARES Se cursaron un total de 26 Circulares sobre los siguientes asuntos:

- Fiestas Locales en la Provincia de Málaga para el año 2.009. - Salario Mínimo Interprofesional para el año 2.009.

40.-

ASESORIA LABORAL

- Revalorización de las pensiones del sistema de la Seguridad Social para el año

2.009. - Cotización a la Seguridad Social para el año 2.009. - Medidas Urgentes sobre mantenimiento y fomento del empleo. - Apertura o reanudación de actividades en los Centros de Trabajo:

-Requisitos y Datos. - Reducción de cuotas a la Seguridad Social para el mantenimiento del empleo. - Medidas urgentes para el mantenimiento y el fomento del empleo y la

protección de las personas desempleadas. - Trabajadoras embarazadas, que hayan dado a luz o en período de lactancia. - Incentivos a empresas para mejorar la Seguridad y Salud Laboral en el año

2.009. - Trabajadores Autónomos. - Inscripción de empresas y Afiliación, Altas, Bajas y variaciones de datos de

trabajadores en la Seguridad Social. - Reglamento General sobre cotización y liquidación de otros derechos de la

Seguridad Social. - Permisos laborales en las Elecciones al Parlamento Europeo. - Tablas Salariales y demás conceptos del Convenio Colectivo Provincial de

Hostelería para el período 1-01-2009 a 31-12-2009. - Prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad,

paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. - Prestaciones por muerte y supervivencia. - Tablas Salariales y demás conceptos económicos para el período 1 de Enero de

2.009 a 31 de Diciembre de 2.009. - Protección por desempleo. - Trabajadores autónomos, cooperativas y sociedades laborales. - Competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral. - Certificados de profesionalidad de la familia profesional Hostelería y Turismo. - Acuerdo en el SERCLA en referencia al artículo 20.2-h) del Convenio Colectivo

Provincial de Hostelería (Licencia de 1 de día para asuntos propios). - Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE). - Calendario Laboral de la Comunidad Autónoma de Andalucía para el año 2.010. - Relación de Fiestas Laborales para el año 2.010 en todas las Comunidades

Autónomas y en las Ciudades de Ceuta y Melilla. 5.- INFORMES Y CONSULTAS Las principales consultas formuladas a esta Asesoría han sido sobre:

- Aumento salarial para el año 2.009. - Tablas salariales para el año 2.009. - Revisión salarial para el año 2.008. - IPC del año 2.008. - Contratación de Fijos-Discontinuos.

41.-

ASESORIA LABORAL

- Jornada. - Turnos de trabajo. - Modificación sustancial de las condiciones de trabajo. - Fijos Discontinuos (en general). - Posible devolución por parte de los trabajadores de las diferencias del IPC. - Previsión del IPC para el año 2.009. - Faltas y Sanciones según el 3er Acuerdo Laboral de ámbito Estatal para el

Sector de Hostelería (ALEH). - Preaviso por parte del trabajador en caso de extinción del contrato de trabajo

(artículo 49 del Convenio Colectivo Provincial de Hostelería). - Elecciones Sindicales. - Excedencias. - Despidos. - Incapacidad Temporal. - Horas sindicales para Delegada de Personal: Aviso por parte de la trabajadora

con 24 horas de antelación para la utilización de dichas horas. - Jubilación. - Plus de distancia. - Plus de transporte. - Licencias : 1 día para asuntos propios (artículo 20 del Convenio Colectivo

Provincial de Hostelería). - Expediente de Regulación de empleo: Requisitos. - Días de fiesta anuales. - Contratación Temporal. - Contratos de interinidad. - Reducción de jornada de una trabajadora por cuidado de su madre (artículo 37,5,

del Estatuto de los trabajadores). - Apertura o reanudación de actividades en los Centros de trabajo: Requisitos y

Datos. - Externalización de las Camareras de Pisos. - Empresas de Trabajo Temporal. - Departamento de cocina: Modificación de las condiciones de trabajo. - Delegados de Prevención de Riesgos Laborales. - Horas Sindicales. - Licencia por extinción de Contrato (artículo 23 bis del Convenio Colectivo

Provincial de Hostelería). - Sucesión de Empresa: cambio de Director de Hotel. - Cambio de turno de trabajadora y posibilidad de no trabajar en festivos por

cuidado de un hijo. - Cláusula de descuelgue. - Plus de Ayuda Familiar. - Contratación eventual. - Funcionamiento de la Comisión Paritaria del Convenio Colectivo Provincial de

Hostelería. - Contrato a tiempo parcial.

42.-

ASESORIA LABORAL

ASESORIA LABORAL

- Vigencia de la Orden Ministerial de 6 de Mayo de 1.988 y de la Orden

Ministerial de 29 de Abril de 1.999, sobre la apertura o reanudación de la actividades en los Centros de Trabajo.

- Jubilación a los 64 años y a los 60 años. Contrato de relevo y jubilación parcial. - Certificado de retenciones a expedir y entregar por la Empresa. - Permisos Laborales: Elecciones al Parlamento Europeo. - Tablas salariales del año 2.009: Publicación en el Boletín Oficial de la Provincia

de Málaga. - Pagaré como forma de pago. Talón sin fondos. - Salario mínimo del sector de Hostelería. - Período de carencia para tener derecho a una Incapacidad Permanente. - Incapacidad Temporal: Control por la Inspección Médica. - Huelga. - Salarios, en Hoteles de 4 y 3 estrellas, de las categorías profesionales de

almacenero, mozo de almacén, jefe de economato y auxiliar de economato. - Aprendices. - Nocturnidad. - Descanso semanal. - Cambio de turno del 2º Jefe de Recepción. - Porcentaje de trabajadores fijos en las empresas. - Reducción de Jornada: Guarda legal de 1 hijo. - Permiso por lactancia. - Despidos objetivos. - Delegados de Personal. - Categorías profesionales. - Concurso de acreedores, quiebra y suspensión de pagos. - Cierre temporal de empresa. - Incapacidad Temporal: complemento por parte de la empresa. - Salarios: Compensación y absorción. - Funcionamiento del SERCLA. - Inicio de una situación de Incapacidad Temporal estando de vacaciones. - Certificados de profesionalidad, Reconocimiento de las competencias

profesionales adquiridas por experiencia laboral. - Movilidad funcional. - Cambio de puesto de trabajo por embarazo. - Jornada: trabajo nocturno. - Medidas de fomento del empleo: Bonificaciones. - Bonificación y reducción en la cuota empresarial a la Seguridad Social. - Disfrute de las vacaciones dentro del año natural. - Contrato por obra o servicio determinado y por circunstancias de la producción. - Cese de actividad laboral en la empresa por extinción de contrato de

arrendamiento.

43.-

ASESORIA LABORAL 6.- MESA PARA EL DIALOGO SOCIAL El día 7 de Agosto de 2.009 se acordó que, antes del día 15 de Octubre de 2.009, se constituiría la Mesa para el Dialogo Social con el fin de revisar los artículos del Convenio Colectivo que las partes firmantes del mismo determinen. Dicha Mesa se ha constituido ya y la componen los representantes de las Organizaciones Empresariales y de las Centrales Sindicales. 7.- SERCLA (SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS LABORALES DE ANDALUCIA El Asesor Laboral de la Asociación, D.Miguel Ángel Almansa Bernal, ha sido nombrado mediador conciliador del SERCLA. En el año 2.009, ha intervenido en 3 procedimientos.

44.-

Asesoramiento fiscal a la propia Asociación Hemos procedido a confeccionar el Impuesto sobre Sociedades del ejercicio 2008, declarando a la Asociación como entidad parcialmente exenta del citado tributo. Asimismo, en materia de tributación indirecta, hemos realizado las declaraciones fiscales correspondientes al Impuesto sobre el Valor Añadido, habiéndose aplicado el régimen de prorrata. Durante el año 2009 se ha informado, mediante circulares y respuestas a consultas realizadas, sobre diversas materias; las principales cuestiones tratadas han sido las siguientes:

1) NORMATIVA ESTATAL Y AUTONÓMICA Las principales publicaciones comunicadas a través de diferentes circulares, relativas a temas fiscales y otros de relevancia producidas durante el ejercicio 2009, a la Asociación han sido las siguientes:

a) Trimestralmente, se han remitido unos extensos boletines informativos, relativo a todas las novedades legislativas de índole fiscal aprobadas en dicho período.

b) Comunicación relativa al Real Decreto 1916/2008, de 21 de

Noviembre, por el que se regula la iniciativa de modernización de destinos turísticos maduros. BOE 03/01/09.

c) Comunicación relativa al Real Decreto 3/2009, de 27 de Marzo, de

medidas urgentes en materia tributaria, financiera y concursal ante la evolución de la situación económica.

d) Orden de 22 de Diciembre de 2008, por la que se modifica la de 9 de

Noviembre de 2006, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de subvenciones en materia de turismo.

e) Real Decreto 1/2009, de 24 de Febrero (BOJA) por el que se adjunta

medidas urgentes de carácter administrativo en relación con el sector turístico y de ocio.

2) ASESORAMIENTO EN MATERIA DE TRIBUTOS LOCALES

Durante este ejercicio se ha analizado con profundidad la tributación del Impuesto sobre Actividades Económicas, la tasa por basura industrial, el Impuesto sobre Bienes Inmuebles, la Tasa por suministro de agua potable e Impuesto Municipal sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana, en los principales municipios costeros de la provincia; así se ha realizado las siguientes actuaciones;

45.-

ASESORIA FISCAL

ASESORIA FISCAL

a) Cuadro comparativo de la tributación por IBI, “Plusvalía municipal”,

IAE, Basura industrial y tasa de agua en los siguientes municipios de la provincia: Estepona, Marbella, Mijas, Fuengirola, Torremolinos, Benalmádena, Málaga, Rincón de la Victoria, Vélez Málaga, Torrox y Nerja.

b) Cuadro resumen con los principales tributos locales que se vienen

cobrando en las siguientes capitales andaluzas: (IBI, “plusvalía municipal”, IAE y basura) Sevilla, Córdoba, Granada y Cádiz.

c) Preparación de un borrador de carta dirigida al Ayuntamiento de

Estepona formulando propuestas en relación con el IBI (se solicita aplazamiento en el pago y bonificación para el ejercicio 2009 y siguientes de hasta un 25%) y con la Tasa de Basura (anulación de la tasa repercutida y bonificación del 25% para los próximos ejercicios).

d) Comentarios detallados, y cuadro comparativo relativo a las nuevas

Ordenanzas Municipales de IBI y basura del Ayuntamiento de Benalmádena para 2010.

3) OTRAS CONSULTAS TRIBUTARIAS Y CONTABLES

(i) Remisión de resumen explicativo de la Resolución de la DGT de

6 de Julio de 2006 cuya Consulta presentó la Confederación de Hoteles y Alojamientos Turísticos relativa a las ventajas fiscales para las empresas hoteleras:

a. Amortización de inmuebles. b. Elementos de decoración de interiores. c. Utilización de elementos en más de un turno de trabajo. d. Tratamiento contable y fiscal sobre amortización contable y

fiscal en renovación de hoteles.

(ii) Comunicación de la publicación de la primera Consulta vinculante dictada en relación con los efectos fiscales de la reforma contable.

(iii) Consulta relativa a la obligación (o no) de expedir facturación

electrónica.

(iv) Consulta relativa al tipo de IVA aplicable a determinados servicios que se prestan en hoteles tales como manicura, gimnasio, tratamientos de belleza, etc.

(v) Consulta relativa al tratamiento fiscal que debe darse a las

propinas, a efectos del IRPF (rendimientos del trabajo y retenciones), I. Sociedades e IVA.

46.-

ASESORIA FISCAL

4) CONSULTAS JURÍDICAS Junto con las consultas tributarias, la Asociación ha planteado diversas consultas jurídicas. En concreto, se han remitido a este despacho, para su análisis, las siguientes consultas:

(i) Análisis del auto judicial de sobreseimiento relativo a la denuncia presentada por un asociado, por apropiación indebida o estafa de unos clientes que se marcharon del establecimiento sin satisfacer la cuenta.

(ii) Acuerdo contractual de reconocimiento de deuda y forma de

pago de la misma.

(iii) Estudio de antecedentes y posteriores comentarios relativos al recargo que cobra EMASA por contaminación.

5) BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA

A lo largo del año 2009, se ha ido informando a la Asociación de las modificaciones introducidas por los distintos Ayuntamientos de la Provincia en relación con las Ordenanzas Fiscales. Asimismo, se ha remitido a la Asociación un resumen con las modificaciones introducidas a final del ejercicio 2009 por determinados Ayuntamientos en sus Ordenanzas Fiscales.

47.-

Durante el año 2.009 esta Asesoría ha realizado las actividades que a continuación se detallan: 1.-Consultas telefónicas sobre los siguientes Asuntos:

• Mantenimiento y reparación de cámaras frigoríficas. Reglamento de seguridad para plantas Frigoríficos Real Decreto 3.099/2.007.

• Libros de Piscinas.

• Energía Solar, plazos de Adaptación Decreto 47/2.004. Junta de Andalucía.

• Consulta sobre Evacuación, O.M. de 25/09/79 y 31/03/80 y Decreto 47/2.004

Junta de Andalucía. • Normativa Básica de Autoprotección.

Dicha normativa establece la obligatoriedad de implantar un plan de Autoprotección para aquellas actividades, centros, establecimientos e instalaciones que puedan dar origen a situaciones de Emergencia. Real Decreto 1.468/2.008 de 5 de Septiembre (B.O.E.nº.239).

• Equipos a presión Real Decreto 2060/2.008, consultas sobre ITC. EPI, Calderas prescripciones de seguridad.

• Real Decreto 1.468/2.008, por el que se modifica el Real Decreto 393/2.007 por

el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección.

• Luz de Emergencia en el interior de las habitaciones. El origen de Evacuación de una habitación esta en el pasillo. Según anejo SiA del DB-Si del Código Técnico de la Edificación.

• Certificaciones de Eficiencia Energética en Edificios. Según Orden de 25/06/08

y Real Decreto 47/2.007.

• Requisitos Mínimos de Energía Solar Térmica y Fotovoltaica en el Código Técnico de la Edificación.

• CEMOSA. Control Integral en la Edificación. Nos ofrecen sus servicios para:

- Informes de viabilidad. - Análisis de riesgos. - Control de costes.

48.-

ASESORIA TECNICA

2.- Circulares y Correspondencia Se cursaron circulares sobre los siguientes asuntos:

• Cursos de Formación para Manipuladores de Calderas y Equipos a Presión.

• Programa de Inspecciones Técnicas y Reglamentarias. En colaboración con el Departamento de Calidad y ATISAE.

• Modificación de Tarifas Eléctricas, Resolución de 17 de Febrero de 2.009,

donde se aplica el Calendario del sistema estacional.

• Ocupación de Espacios Públicos en Marbella. En el BOP.nº.196, se publico la Ordenanza Municipal de la Ocupación de Espacios Públicos.

• Nuevo Reglamento de Equipos a Presión. Real Decreto 2060/2.008, BOE. Nº.31

de 5 de Febrero 2.009. Otros.- Asistencia a las I Jornadas sobre el Nuevo Reglamento de Equipos a Presión. Boletines Oficiales.- A lo largo del año 2.009, se han analizado los Boletines de la Provincia, del Estado y de la Junta de Andalucía, para mantener informados a los asociados de cuantas Ordenes y Disposiciones, le pudieran afectar.

49.-

ASESORIA TECNICA

Durante el ejercicio 2009 las acciones formativas ejecutadas han sido en su totalidad en modalidad distancia. Tras varios años de que la demanda formativa se decante en esta dirección, podemos decir que se consolida la formación en su modalidad distancia. Esto es debido a que los participantes disponen de medios informáticos en sus propios hogares que les facilita realizar una formación a su medida, con un horario de tutorías a distancia sin necesidad de tener que asistir a clases y así poder compaginar la formación con la jornada laboral. Todo ello unido a la variada oferta de ADSL a nivel de usuarios, facilitan el fácil acceso de los participantes a los medios electrónicos. De esta manera AEHCOS responde a las necesidades propias del trabajador proporcionándole el material didáctico y las tutorías de apoyo, sin necesitar autorización expresa de su empresa para poder acceder a la formación. Sin embargo, en cuanto a la formación organizada por la empresa, es decir, aquella que la empresa necesita para la formación específica de su propio personal, aún seguimos sin poder satisfacer la demanda recibida, debido a que la subvención obtenida este años ha sido inferior incluso que años anteriores. Hemos recibido 220 solicitudes para cursos en modalidad presencial además de 1800 solicitudes en modalidad distancia. El Plan de Formación correspondiente a la al ejercicio 2009, se ha configurado como se detalla a continuación:

- Todos los cursos impartidos se realizado dentro de la Formación en Modalidad distancia. se realizaron 5 cursos, repartidos entre 5 acciones formativas diferentes con una duración de 125 horas por curso.

- El número de alumnos dentro de la modalidad distancia fue de 262 alumnos, lo que hizo una media de 52,40 alumno/curso.

- Participaron 80 hoteles, aproximadamente, manteniéndose la demanda respecto al ejercicio anterior.

- Contamos con la colaboración de 5 profesores para la impartición de las acciones formativas.

(Se adjunta Relación de Acciones Formativas, así como relación de grupos formativos y detalle estadístico).

En la el ejercicio 2009 las acciones formativas iban dirigidas, en principio, a trabajadores pertenecientes a todas la áreas funcionales y categorías profesionales. El número de alumnos pertenecientes a colectivos por actividad (trabajadores de pymes, mujeres, mayores de 45 años y acciones formativas en materia de seguridad y prevención de accidentes de trabajo) ascendió a la cantidad de 235 alumnos. Para los colectivos Prioritarios (Mujeres, discapacitados y trabajadores con baja cualificación), el número de alumnos fue de 188 alumnos. En cuanto a los desempleados inscritos, ascienden a la cantidad de 23 trabajadores inscritos en las oficinas del INEM.

50.-

PLANES DE FORMACIÓN

Detallamos a continuación las características de los participantes atendiendo a su colectivo, edad, sexo y área funcional: En cuanto a los Colectivos:

- El 96,88% de participantes fueron trabajadores pertenecientes al colectivo de Régimen General o Fijos Discontinuos en periodo de ocupación y tan sólo hubo un 3,12% de otros colectivos, tales como Fijos Discontinuos en periodo de no ocupación o aquellos que pasaron a desempleo en el periodo formativo. Además el 3% corresponderían a trabajadores que han pasado a formar parte de las listas del paro.

En cuanto al sexo:

- Mujeres: La participación de las mujeres no deja de aumentar paulatinamente, llegando a alcanzar este ejercicio formativo el 84,63%. No existen acciones específicas para ellas, aunque en algunas acciones formativas las mujeres son mayoría, por jemplo, Organización y Motivación de Equipos de Trabajo

En cuanto a la edad:

- Mayores de 45 años : La participación de este colectivo ha bajado a favor del ascenso de mujeres, llegando al porcentaje de 3,13.

En cuanto a la Categoría:

- Baja cualificación: Las acciones formativas en modalidad distancia que han adquirido mayor peso específico en esta convocatoria ha provocado, a su vez, que el colectivo de trabajadores no cualificados disminuya, debido a que estas acciones formativas requieren, como mínimo tener ser trabajador cualificado, tener conocimientos de informática y disponer de un ordenador en casa o en su lugar de trabajo. En este ejercicio formativo hemos obtenido un porcentaje del 3,13%.

- Mandos Intermedios: esta categoría ha experimentado un incremento

notable respecto a las convocatorias anteriores, debido a la mayor demanda de acciones formativas especializadas, que requieren conocimientos previos o formación académica al respecto, como ha sucedido con las acciones formativas de Organización y Motivación de Equipos de Trabajo, Técnicas de Gestión y Dirección Hotelera y Tratamiento de Quejas y Reclamaciones. El porcentaje alcanzado ha sido del 25%

En cuanto a las Areas Funcionales: Administración y Comercial: Se mantiene el auge de la formación de este departamento, debido a la incorporación de acciones formativas de nivel medio, y en

51.-


modalidad distancia lo que ha provocado que el departamento de Administración, Recepción, RR.HH y Comercial tengan un mayor acceso a la formación durante el ejercicio 2009, al adecuarse en mayor medida a sus necesidades laborales y sobre todo a sus horarios.

- En convocatorias anteriores los trabajadores de estos departamentos se quedaban al margen de la formación debido a la ausencia de acciones formativas en modalidad distancia, las cuales en el cómputo global tenían una menor demanda. Por tanto, la incorporación de participantes pertenecientes a este departamento ha alcanzado un porcentaje del 46%.

Producción u Operativas: Se produce una disminución importante de trabajadores pertenecientes a las áreas operativas o producción. (camareros, cocineros, camareras pisos). En esta convocatoria alrededor del 30% han podido participar en acciones formativas perteneciente al área de Cocina y Servicios, sobre todo para el curso de Ingles Medio en Hostelería. Por otro lado, en el curso de Tratamiento de Quejas y Reclamaciones se produce una gran aceptación dentro del departamento de Recepción, siendo casi el 70%, de las personas matriculadas, trabajadoras pertenecientes a este departamento. ESTADÍSTICAS EJERCICIO 2009 Numero de cursos 5 Número de alumnos/participantes 262 Número de horas lectivas 625 Media alumnos/curso Modalidad Distancia 52,40 Media horas/curso 125,00 Número de Profesores 8 Número de Hoteles participantes 80 RELACIÓN DE PARTICIPANTES POR GRUPOS EJERCICIO 2009 Orden Acción Denominación horas participantes

1 87 INGLES MEDIO EN HOSTELERÍA 125 70

2 109 TECNICAS DE GESTION Y DIRECCIÓN HOTELERA 125 80

3 92 TECNICO BÁSICO EN PREVENCIÓN

DE RIESGOS LABORALES 125 44

4 146 TRATAMIENTO DE QUEJAS Y

RECLAMACIONES 125 39

5 168 ORGANIZACIÓN Y MOTIVACIÓN DE

EQUIPOS DE TRABAJO 125 29

TOTAL 625 262

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Desde AEHCOS se apuesta por las Nuevas Tecnologías para estar a la vanguardia del

sector turístico, por ello durante el año 2009 se ha iniciado la renovación tanto de la web oficial

de la Asociación como de la web de reservas que se encuentra a disposición de todos sus

asociados desde febrero del año 2007.

En este sentido se han introducido mejoras en el funcionamiento interno del portal de

AEHCOS: www.aehcos.es con el fin de mejorar su funcionamiento y responder a las

necesidades de los asociados. Así se ha estructurado la información que se ofrece a

través del área de asociados y se ha actualizado la bolsa de empleo, por citar dos de las

mejoras que proporcionan las ya mencionadas modificaciones.

Con respecto a la apariencia de la web oficial, se está trabajando en un diseño que

actualice la imagen de la Asociación de acuerdo a las tendencias actuales en Internet.

Algunos de los rasgos de este diseño ya están visibles en el portal como es el nuevo

menú desplegable a la izquierda de la página, el mapa flash que recoge todos los

asociados por localidades o los formularios de inscripción on-line.

Del mismo modo, se está trabajando en la actualización y mejora de la web de reservas

para hacerla más competitiva en el ámbito de las reservas on-line. Por ello, y en primer

lugar se ha diseñado un nuevo panel de gestión interna que permita a nuestros asociados

introducir la información necesaria sobre su establecimiento y precios por temporadas

de una forma más sencilla, rápida y adaptándose a las tendencias del mercado actual.

Actualmente, esta nueva versión del panel de gestión está en fase de prueba para

ajustarnos lo más posible a las necesidades de nuestros establecimientos asociados.

En referencia a la imagen externa de la web de reservas, en estos momentos se está

trabajando en un nuevo diseño que permita modernizar la imagen de la misma y hacerla

más atractiva a los posibles clientes.

Las reservas registradas a través de la citada web proceden en su mayoría (84.31%) de

su dominio en español: www.alojamientocostadelsol.com, seguido éste del dominio en

inglés. 53.-

DEPARTAMENTO NUEVAS TECNOLOGIAS

También durante el año 2009, y como segundo año consecutivo, AEHCOS participó en

la Internacional Golf Travel Market (IGTM) que se celebró en noviembre del citado año

en Málaga capital. Nuestra participación fue mediante la gestión de las reservas para el

evento a través de la web de reservas on-line de la Asociación.

Para este proyecto trabajamos con Turismo Andaluz y Reed Travel Exhibitions creando,

al igual que el año anterior, una web en la que aparecían los hoteles que participaban en

este evento como hoteles oficiales. De esta forma los participantes tenían acceso a la

información de cada uno de los hoteles y podían reservar directamente desde la web.

De este modo gestionamos el alojamiento de la mayoría de los participantes en la IGTM

2009, registrando más de 580 reservas para el citado evento y consiguiendo una alta

cota de satisfacción tanto por parte de los organizadores como de los asistentes a la

feria.

ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS

HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL

Reservas on-line Costa del Sol

www.alojamientocostadelsol.com www.costadelsolreservation.com www.reservationcostadelsol.com www.costadelsolhotelreservierung.com

Calle Río Salazar, 6 TorreIII, 3ª Planta. Apartado de Correos 396. CP. 29620 Torremolinos (Málaga) Tel: 952 38 17 00/ 30/ 46/ 47. Fax: 952 37 40 26/ 952 37 21 86. www.aehcos.es E-mail: [email protected]

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DEPARTAMENTO NUEVAS TECNOLOGIAS

El Departamento de Subvenciones se creó en Mayo del 2009, empezando a funcionar el día 11, con el objetivo de proporcionar a los asociados información detallada y actualizada así como asesoramiento especializado en materia de subvenciones de las distintas Administraciones Públicas, a la vez que dar soporte a la gestión y tramitación de los expedientes de subvención de los mismos. Una de las primeras medidas llevadas a cabo por el Departamento consistió en establecer una primera ronda de contactos con las Administraciones, con la finalidad de crear relaciones que propiciaran la resolución más ágil de las distintas cuestiones que pudieran surgir, estableciéndose relaciones con la Consejería de Innovación, con la de Turismo, con la Agencia Idea, o con el Centro de Prevención de Riesgos Laborales, etc… CONSULTAS Y ASESORAMIENTO Como parte del funcionamiento del Departamento se han atendido más de cien consultas presentadas a través del correo electrónico del Departamento ([email protected]), así como un número todavía mayor telefónicamente. Los temas principales consultados han sido:

- Orden de 12 de Noviembre de 2009, de subvenciones en materia de Turismo. - Mecanismo de obtención de financiación oficial, especialmente los créditos ICO. - Consultas sobre el Plan Renove Turismo y la bonificación del tipo de interés que

hace la Junta de Andalucía, a estos créditos. - Igualmente el fondo de apoyo a pymes turísticas de la Junta de Andalucía, que

se puso en marcha a través del Decreto 99/09. - Requisitos para subvención de proyectos de incorporación de tecnologías de la

información y comunicación a través de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía.

- Créditos Plan Avanza, para proyectos TICS. - Posibilidades de subvención ante la Agencia de la Energía para placas solares,

incorporación de luminarias de bajo consumo, sistemas de aprovechamiento de calores residuales, sistemas constructivos que mejoren la eficiencia energética, etc.

- Alternativas para incorporar sistemas de facturación electrónica. - Proyectos y requisitos para el Plan Future.

CIRCULARES EMITIDAS Desde este departamento se ha mantenido en todo momento informado a los asociados de las novedades y aspectos que han ido surgiendo en materia de subvenciones, créditos, etc, de interés para el sector.

Como punto de partida del departamento se elaboró un cuadro resumen de las subvenciones existentes, de manera que se proporcionase a nuestros asociados una herramienta rápida y útil para conocer los principales requisitos y tipologías de los distintos instrumentos de ayudas públicas a las que se pueden acoger. Dicho cuadro resumen se envió como primera circular del departamento.

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DEPARTAMENTO DE SUBVENCIONES

En el año 2009 se ha enviado una veintena de circulares, de las que a continuación indicamos una reseña de las más importantes:

- Cuadro-resumen de las subvenciones de interés. - Circular sobre el Plan Renove Turismo, dando difusión a este mecanismo de

financiación por el que se podían obtener créditos con un bajo interés, para la realización de proyectos de inversión.

- Circular con toda la información de la bonificación del tipo de interés que aporta la Junta al Plan Renove Turismo.

- Circular informativa sobre la línea de crédito ICO Plan Avanza, mediante la que se financia proyectos TICS, facturación electrónica, comercio electrónico, etc.

- Circular sobre el Plan Futre, línea del ICO dirigido a financiar los proyectos para la mejora de la sostenibilidad de los establecimientos, implantación de sistemas de calidad, inversiones destinadas a facilitar la accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas para personas con discapacidades etc.

- Difusión del Programa de Ayudas para empresas viables con dificultades coyunturales en Andalucía.

- Circular sobre la nueva Orden de Turismo, publicada en Noviembre, mediante la que se actualiza las bases que regulan la subvenciones en materia de Turismo de la Junta de Andalucía.

GESTIÓN DE EXPEDIENTES

Otra de las funciones del departamento es el apoyo, gestión y tramitación de los expedientes de subvención de los proyectos de nuestros asociados que incluye entre otras las tareas de recopilación de la documentación, elaboración de los formularios, presentación de los mismos ante la Administración, así como su posterior seguimiento, asistencia en la presentación y seguimiento de recursos, etc.

De entre todas las líneas de subvención, la convocatoria de ayudas en materia de turismo de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, es la más relevante por estar específicamente orientada a nuestro sector. Dicha Orden ha sido actualizada en el Boja nº 233 de 30 de noviembre de 2009.

Para la convocatoria de la Orden de Turismo de 2010, la primera desde que está operativo el departamento de subvenciones de Aehcos, se ha estado trabajando durante el ejercicio 2009 en la preparación de casi una treintena de expedientes, de aquellos asociados que tenían intención de acometer algún proyecto en el año 2010.

Otra de las líneas importantes en materia de subvención es el Plan Qualifica, que no ha tenido convocatoria para este año 2009.

A parte de las subvenciones de Turismo, tenemos otros programas que sí han estado abiertos y en los que se ha gestionado diversos expedientes, como son los incentivos para el fomento de la Innovación y el desarrollo empresarial en Andalucía, (Agencia Idea), principalmente para incorporación de las tecnologías de Información y Comunicación, las bonificaciones del tipo de interés para proyectos que tengan concedidos un crédito dentro del Plan Renove Turismo, que otorga la Consejería de Turismo, etc.

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En total, se ha trabajado sobre 38 expedientes, que suponen una inversión de casi

catorce millones de euros, y un importe de subvención solicitada cercana a los seis millones seiscientos mil euros según se detalla a continuación: TIPO Nº EXPTES INVERSIÓN SUBVENCIÓN

SOLICITADA Bonificación Plan Renove Turismo

3 2.000.000 € 0,75% del tipo de interés

AGENCIA IDEA

6 58.927 € 23.570,8 €

TURISMO 27 11.710.952,11 €

6.518.026,57 €

OTROS (Prevención Riesgos Laborales, Recursos, etc)

2 55.570 € 19.676 €

TOTAL 38 13.825.449 €

6.561.273 €

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En este año también se ha puesto en marcha Aehcos Verde, mediante el que la Asociación va a incidir en la divulgación y promoción de las medidas de protección ambiental que desde nuestros establecimientos se pueden abordar para la mejora de la situación ambiental de nuestro entorno, el aumento de la imagen de calidad y compromiso medioambiental de nuestro destino turístico, y la mejora de la eficiencia en nuestros procesos que redunde en una reducción de costes energéticos, de agua, etc. El correo para estos fines es [email protected], tanto para el envío de información como para la recopilación de la misma. Para tomar el pulso de la situación de nuestra planta hotelera, se envió un cuestionario sobre la situación en cuanto a las medidas medioambientales más importantes, con el que pretendíamos obtener una visión general de cómo estamos en este aspecto. De los resultados obtenidos se obtienen datos interesantes como que el cien por cien de los asociados que han respondido utilizan bombillas de bajo consumo, mas de un ochenta por ciento afirman tener implantado sistemas de ahorro de agua en lavandería, así como sistemas de aprovechamiento de aguas grises. Desde Aehcos Verde se ha empezado en 2009 la labor de informar a nuestros asociados de diversos aspectos relativos a la mejora ambiental, mediante la emisión de varias circulares con información de interés relacionada con el departamento. Estos Libros, han sido distribuidos en Asamblea General, si esta interesado, aún tenemos en las Oficinas de AEHCOS

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DEPARTAMENTO AEHCOS VERDE

El Gabinete de Comunicación Avante Relaciones Publicas Empresariales comenzó a mediados de mayo 2009. Sus funciones principales son:

• Realizar la convocatoria de prensa solicitadas por la asociación • Redactar y enviar con imágenes los comunicados de prensa sobre las actividades que

realice la asociación con el fin de tener a los medios y al público en general al día con las acciones que la asociación realiza para el bien de sus asociados.

• Gestionar entrevistas e intervenciones en los medios de comunicación por parte del Presidente de la Asociación

• Gestionar el presupuesto de publicidad y dar el visto bueno a los diseños e inserciones que se realicen en los medios de la asociación.

• Realizar fotografías de las diferentes convocatorias, jornadas y eventos que sean organizados en nombre de AEHCOS y enviar dicha información complementando los comunicados o notas de prensa.

Durante el años 2009 se han realizado las siguientes acciones y actividades: Mayo

• Comunicado de prensa sobre el curso de formación sobre la Legionelósis • Comunicado de prensa sobre la nueva gestión del departamento de Comunicación • Comunicado sobre las estadísticas de ocupación del mes de mayo

Junio

• Comunicado de Prensa y Convocatoria de Prensa en UMA • Post - Comunicado de Prensa firma convenio con Universidad • Comunicado de Prensa XXX VI jornada de convivencia AEHCOS • Comunicado de Prensa con estadísticas de ocupación • Comunicado de Prensa Tablas Salariales según la Patronal Hotelera • Se comienza a trabajar en el Dossier de Prensa de AEHCOS

Julio • Comunicado de Prensa Acuerdo Patronal Hostelería • Nota informativa a los medios sobre Excelencia turística concedida a Rafael Albuixech

y Grupo Med • Comunicado Estadísticas ocupación mensuales

Agosto • Se trabajo principalmente sobre el dossier de prensa para su finalización en el mes de

septiembre • Comunicado Prensa sobre datos estadísticos de ocupación y previsiones

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GABINETE DE COMUNICACION

Septiembre • Comunicado sobre la nueva comisión de turismo Rural creada en AEHCOS • Se comienza a contactar a los medios mas importantes para firmar un acuerdo que

beneficien a los asociados desde el punto de vista de suscripciones para sus clientes así como herramientas de promoción.

• Comunicado sobre la denuncia en la subida del IBI en Vélez Málaga con apoyo de AEHCOS

• Comunicado sobre el acuerdo firmado con la asociación de radio taxis de Mijas Octubre

• Convocatoria de Rueda de Prensa con SOPDE sobre implantación del uso de TICS e informe y situación energética en hoteles

• Rueda de Prensa en Patronato de Turismo con Presidente del Patronato • Comunicado sobre el acuerdo entre Patronato y AEHCOS para llevar a cabo medidas

que potencien el turismo de la costa • Nota informativa a prensa sobre el V paseo motero realizado por AEHCOS • Nota informativa sobre la XXXVII jornada de convivencia de AEHCOS en Holiday

Polinesia en Benalmádena Noviembre

• Convocatoria de Prensa para la jornada de eficiencia energética realizada en colaboración con ITH en el Hotel Silken Málaga

• Post - Comunicado de Prensa en colaboración con ITH • Rueda de Prensa sobre el Foro de Saneamiento Integral en Hotel Monte Málaga • Comunicado prensa post foro • Comunicado de prensa asistencia AEHCOS al Tour Salón 2009 en Polonia • Comunicado de prensa asistencia AEHCOS a las TTW (Travel Trade Workshop) en

Suiza • Se firma el acuerdo con el Diario Sur para ofrecer ventajas competitivas en este medio

a los asociados de AEHCOS. • Comunicado de Prensa sobre la firma del acuerdo • Comunicado sobre las estadísticas de ocupación del mes anterior y previsiones

Diciembre

• Durante este mes se comienza a organizar la entrega de los III Premios AEHCOS y 32ª Asamblea General Ordinaria.

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GABINETE DE COMUNICACION

PERIODICO FECHA ASUNTO CEHAT ENERO LA SEDE DE AEHCOS SERA LA DELEGACIÓN DEL ICTE. DIARIO SUR 08-01-09 LA OCUPACIÓN CAE EN NAVIDAD, AUNQUE MENOS QUE EN EL RESTO DE ANDALUCIA. DIARIO SUR 09-01-09 LA JUNTA AUMENTA UN 25% LAS AYUDAS A LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DE MALAGA DIARIO SUR 10-01-09 LOS HOTELEROS EXIGEN SOLUCIONES DEFINITIVAS PARA LA PLAYAS DEL LITORAL. DIARIO SUR 12-01-09 INCERTIDUMBRE EN EL SECTOR. LA OPINIÓN DE MALAGA 12-01-09 LA CRISIS TOCA A LAS ASOCIACIONES. DIARIO SUR 16-01-09 DESCENSO DE INGRESOS DE HASTA UN 5%. EL MUNDO 17-01-09 EL TURISMO RESISTE LA CRISIS Y CRECE UN 1%. LA OPINIÓN DE MALAGA 17-01-09 LAS PERNOCTACIONES CRECIERON UN 2’4% EN LA COSTA EN 2008 PESE A LA CRISIS ECONOMICA. DIARIO SUR 17-01-09 EL TURISMO SACA MÚSCULO FRENTE A LA CRISIS Y MARCA UN RECORD CON 17 MILLONES DE PERNOCTACIONES. LA OPINIÓN DE MALAGA 18-01-09 LOS EMPRESARIOS LAMENTAN LA PERDIDA DE LA CUENCA MEDITERRÁNEA. EL MUNDO 19-01-09 LOS HOTELES YA NOTAN LA HUIDA DEL TURISTA A OTROS DESTINOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 19-01-09 MALAGA CONCENTRA EL 33% DE LOS ALOJAMIENTOS RURALES. LA OPINIÓN DE MALAGA 20-01-09 LOS HOTELES DE LA PROVINCIA SUPERAN LOS 17 MILLONES DE PERNOCTACIONES. LA OPINIÓN DE MALAGA 20-01-09 MALAGA CAPITAL CERRO 2008 CON UN 11’4% DE SUBIDA, LA TERCERA DEL PAIS. LA OPINIÓN DE MALAGA 22-01-09 EL TURISMO NACIONAL VOLVERA A SUBIER ESTE AÑO PESE A LA CRISIS. EL MUNDO 22-01-09 ANDALUCIA PIERDE CASI MEDIO MILLON DE TURISTAS EXTRANJEROS EN 2008 EL MUNDO 22-01-09 EL PRESIDENTE DEL PATRONATO DUDA DE QUE SEA UTIL IR A FITUR. DIARIO SUR 22-01-09 ANDALUCIA SALDO EL PASADO AÑO CON UN BAJON EN LLEGADAS DE TURISMO EXTRANJERO. EL MUNDO 23-01-09 LAS ESTANCIAS EN LA COSTA DEL SOL CRECEN MIENTRAS CAEN EN ESPAÑA Y ANDALUCIA. HOSTELTUR 23-01-09 DESCIENDN UN 1,2% LAS PERNOCTACIONES EN 2.008. LA OPINIÓN ENERO FITUR 2009 PUBLICIDAD DE AEHCOS. LA TRIBUNA DE MARBELLA 28-01-09 VILCHES, TENEMOS QUE APOSTAR POR LA CALIDAD BIEN ENTENDIDA, AEHCOS HACE UN ANÁLISIS DE LA PLANTA HOTELERA DE LA COSTA DEL SOL.

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AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO DIARIO SUR 28-01-09 FITUR 2009 PUBLICIDAD AEHCOS DIARIO SUR 28-01-09 LA COSTA REDOBLA LA OFENSIVA COMERCIAL PARA PEINAR FITUR EN BUSCA DE NEGOCIO. DIARIO SUR 30-01-09 MALAGA ACUDE A LA CITA PARA PROMOCIONAR SU OFERTA MAS URBANA Y CULTURAL. HOSTELTUR ENERO CERTIFICADO DE ACCESIBILIDAD GLOBAL PARA EL PALACIO DE CONGRESOS DE MALAGA. HOSTELTUR ENERO UN TOTAL DE 39 EMPRESAS DE MALAGA ACREDITADAS POR SU CALIDAD TURÍSTICA. MALAGA HOY 05-02-09 EL TRIBUNAL SUPREMO OBLIGA A LOS HOTELES A PAGAR POR LA TELEVISIÓN. LA OPINIÓN DE MALAGA 05-02-09 PROHIBEN A LOS HOTELES EMITIR OBRAS NO AUTORIZADAS POR EGEDA. ANDALUCIA TURISMO 06-02-09 LOS NUEVOS HOTELES DE MALAGA DEBERAN CONTAR CON UN INFORME VINCULANTE DEL AREA DE TURISMO ANTES DE CONSTRUIRSE. DIARIO SUR 06-02-09 LOS NUEVOS HOTELES CONTARAN CON UN INFORME VINCULANTE DEL AYUNTAMIENTO. DIARIO SUR 06-02-09 LA CAPITAL SUPERO POR PRIMERA VEZ LA CIFRA DE TRES MILLONES DE VISITANTES. LA OPINIÓN DE MALAGA 06-02-09 TURISMO TENDRA QUE APROBAR LOS PROYECTOS HOTELEROS EN MALAGA. LA OPINIÓN DE MALAGA 10-02-09 LA JUNTA APUESTA POR MEJORAR LA OFERTA HOTELERA DE LA AXARQUIA. DIARIO SUR 11-02-09 LA JUNTA ABRE UNA OFICINA EN LA AXARQUIA PARA TRAMITAR LOS PROYECTOS DE TURISMO SOSTENIBLE. LA OPINIÓN DE MALAGA 14-02-09 LOS HOTELEROS NO VEN CLARO QUE EL SANEAMIENTO ESTE PARA 2.012. LA OPINIÓN DE MALAGA 14-02-09 EL PALACIO DE FERIAS RENUEVA SU PACTO PROMOCIONAL CON AEHCOS. SUR 14-02-09 LOS AEROPUERTOS SE RESIENTEN DEL ENFRIAMIENTO DE LA DEMANDA. LA OPINIÓN DE MALAGA 16-02-09 LAS CADENAS HOTELERAS SIGUEN APOSTANDO POR EL SISTEMA DE BAJO COSTE. DIARIO SUR 17-02-09 HOTELEROS CIFRAN EN UN 13% LA CAIDA DE LA OCUPACIÓN EN LA COSTA. 62.-

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO LA OPINIÓN DE MALAGA 18-02-09 LA APTA APOYARA LAS INICIATIVAS DE TURISMO SOSTENIBLE PARA LA AXARQUIA. ANDALUCIA UNICA FEBRERO FITUR 2009 LOS EMPRESARIOS CONFIAN EN QUE EL TURISMO NACIONAL SALVE LA TEMPORADA. HOSTELTUR 19-02-09 EL DESEMPLEO EN TURISMO SUPERO EL 11% EN EL CUARTO TRIMESTRE DE 2.008. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-02-09 LA COSTA TIENE PROYECTOS PARA MAS DE 6.000 PLAZAS DE HOTEL. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-02-09 LOS HOTELEROS COLABORARAN CON LA PROMOCION TURÍSTICA DE LA CAPITAL. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-02-09 JOSE CARLOS ESCRIBANO, UNICO CANDIDATO PARA PRESIDIR AEHCOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-02-09 LA LLEGADA DE EXTRANJEROS A ANDALUCIA CAE UN 19% EN ENERO. DIARIO SUR 24-02-09 ESCRIBANO, UNICO CANDIDATO A DIRIGIR AEHCOS A PARTIR DEL JUEVES. EL MUNDO 24-02-09 JOSE CARLOS ESCRIBANO ES EL UNICO CANDIDATO A PRESIDIR AEHCOS. EUROPA PRESS 24-02-09 JOSE CARLOS ESCRIBANO, UNICO CANDIDATO A LA PRESIDENCIA DE LOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL. PREFERENTE FEBRERO LOS HOTELEROS, DISPUESTOS A “AJUSTAR” PRECIOS ANTE LAS DEMANDAS DE LOS TT.OO. EL MUNDO 25-02-09 EL PATRONATO INVIERTE 7,4 MILLONES PARA PROMOCIONAR LA COSTA DEL SOL. EL MUNDO 25-02-09 AYUNTAMIENTO Y HOTELES ACUERDAN PROMOVER MALAGA COMO DESTINO. BENALMADENA DIGITAL 26-02-09 AEHCOS RENOVARA MAÑANA EN LA ASAMBLEA SU DIRECTIVA ASI COMO SEIS VICEPRESIDENTES TERRITORIALES, ENTRE ELLAS LA DE BENALMADENA. MALAGA HOY 27-02-09 JOSE CARLOS ESCRIBANO ABRE OTRA ETAPA AL FRENTE DE AEHCOS. DIARIO SUR 27-02-09 ESCRIBANO, ELEGIDO PRESIDENTE DE AEHCOS POR UNANIMIDAD. HOSTELSUR FEBRERO JOSE CARLOS ESCRIBANO, ELEGIDO NUEVO PRESIDENTE DE LA PATRONAL AEHCOS. HOSTELSUR MARZO QUIERO QUE MI ANDALUCIA SIGA SIENDO EL DESTINO TURÍSTICO NUMERO UNO DEL

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AEHCOS EN LA PRENSA

MUNDO. PERIODICO FECHA ASUNTO ANDALUCIA UNICA MARZO AEHCOS ACUDE A LA FERIA HOLIDAY WORLD. HOSTELTUR 02-03-09 LA ASAMBLEA GENERAL DE AEHCOS NOMBRA NUEVO PRESIDENTE. DIARIO SUR 03-03-09 EL PP Y EL PSOE PRESENTAN POR SEPARADO UNA PROPOSICIÓN NO DE LEY EN EL CONGRESO PARA QUE SE HAGA UN PLAN DE ESTABILIZACIÓN Y MEJORA PARA LAS PLAYAS DE LA PROVINCIA. MALAGA HOY 04-03-09 HAY QUE HACER RUIDO EN INTERNET Y QUE COSTA DEL SOL SUENE EN TODO EL MUNDO. LA OPINIÓN DE MALAGA 05-03-09 LAS PERNOCTACIONES BAJAN UN 18%, EL PEOR DATO DE LA DECADA. EL MUNDO 08-03-09 EL TURISMO RESISTE, PERO NO ES UN OASIS. DIARIO SUR 11-03-09 LA ITB MOSTRARA UN MERCADO NERVIOSO, CON PRESION DE LOS OPERADORES Y LA GUERRA DE PRECIOS DE LA COMPETENCIA. DIARIO SUR 11-03-09 MALAGA QUIERE CAPTAR ESTA TEMPORADA EL TURISMO CULTURAL, IDIOMATIVO Y DE CONGRESOS. HOSTELTUR 12-03-09 LAS PERNOCTACIONES EXTRAHOTELERAS CAEN UN 9,1% EN ENERO. DIARIO SUR 12-03-09 LOS PRIMEROS CONTACTOS EN LA ITB DE BERLIN APORTAN TRANQUILIDAD AL SECTOR TURÍSTICO ANDALUZ. LA OPINIÓN DE MALAGA 12-03-09 LA COSTA CRECERA MAS QUE OTROS DESTINOS TURÍSTICOS PESE A LA CRISIS. LA OPINIÓN DE MALAGA 12-03-09 LA JUNTA CONFIA EN QUE EL TURISMO ALEMAN REMONTARA ESTA PRIMAVERA. DIARIO SUR 13-03-09 ALEMANIA CAMBIA SU VISION DE ANDALUCIA, QUE ENTRA DE LLENO EN EL MAPA DE DESTINOS DE CALIDAD. DIARIO SUR 13-03-09 UN 19% MENOS DE PASAJEROS EN MALAGA. DIARIO SUR 16-03-09 LAS OBRAS PARA MEJORAR OCHO PLAYAS DE LA COSTA DEL SOL EMPEZARAN ESTE AÑO. MALAGA HOY 17-03-09 ACUERDO PARA INICIAR ESTE AÑO LAS OBRAS DE MEJORA EN LAS PLAYAS DE LA COSTA DEL SOL. MALAGA HOY 17-03-09 OPTIMISMO EN LA HOSTELERIA ANDALUZA ANTE LA SEMANA SANTA. MALAGA HOY 17-03-09 ALONSO DICE QUE EL PARO DE AENA SERIA MUY DURO PARA EL TURISMO. CEHAT MARZO AEHCOS PARTICIPA EN LA FERIA HOLIDAY WORLD 2009. LA OPINIÓN DE MALAGA 23-03-09 EL TURISMO RURAL ESPERA UNA OCUPACIÓN DEL 90% EN SEMANA SANTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 23-03-09 NO HAY DINERO PARA LOS HOTELEROS. 64.-

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO MALAGA HOY 24-03-09 VUELVE A CAER EL NUMERO DE PERNOCTACIONES Y VIAJEROS EN LA COSTA DEL SOL. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-03-09 LA CRISIS VACIA LOS HOTELES DE MALAGA. EL MUNDO 24-03-09 LOS HOTELES DE LA COSTA DEL SOL PIERDEN 2.000 EMPLEOS CON LA CAIDA DE LAS PERNOCTACIONES. MALAGA HOY 24-03-09 LA BAJADA DE PRECIOS NO FRENA LA CAIDA DEL TURISMO EN ANDALUCIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 26-03-09 LOS HOTELES OFRECEN REBAJAS DE HASTA UN 30% EN SEMANA SANTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 26-03-09 EL PATRONATO BUSCA TURISTAS DE INCENTIVOS EN ESTADOS UNIDOS. DIARIO SUR 27-03-09 AEHCOS PARTICIPA EN UNA FERIA EN SUECIA. MALAGA HOY 27-03-09 CC.OO. AMENAZA CON IR A LA HUELGA EN VERANO EN LA HOSTELERIA SI NO SE FIRMA LA SUBIDA SALARIAL. LA OPINIÓN DE MALAGA 27-03-09 EL EMPLEO TURÍSTICO AUMENTO MAS DE UN 63% EN LA ULTIMA DECADA. DIARIO SUR 28-03-09 TURESPAÑA INSTA AL SECTOR A NO ENTRAR EN UNA GUERRA DE PRECIOS. MALAGA HOY 30-03-09 LOS TURISTAS ESPERAN A ULTIMA HORA PARA REALIZAR SUS RESERVAS EN SEMANA SANTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 30-03-09 LA COSTA DEL SOL SE LANZA A LA CONQUISTA DEL MERCADO TURÍSTICO RUSO. MALAGA HOY 31-03-09 LA PRIMERA TELEVISIÓN “ON LINE” SOBRE TURISMO TIENE SELLO ANDALUZ. LA OPINIÓN DE MALAGA 31-03-09 LAS PERNOCTACIONES EXTRAHOTELERAS CAEN UN 15,5% DURANTE FEBRERO. MALAGA HOY 01-04-09 GRANDES HOTELES LANZAN DESCUENTOS Y SERVICIOS GRATIS PARA SEMANA SANTA. DIARIO SUR 02-04-09 LAS RESERVAS DE ULTIMA HORA EN LA COSTA MEJORAN LA OCUPACIÓN EN SEMANA SANTA. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 02-04-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA EN MALAGA DURANTE SEMANA SANTA LLEGA AL 75% Y PODRA ALCANZAR EL 100% POR LA CORRIDA PICASSIANA. DIARIO SUR 06-04-09 LOS VIAJEROS LLEGADOS A MALAGA EN AVE BAJAN UN 11% HASTA FEBRERO. DIARIO SUR 06-04-09 ANDALUCIA ACUDE A LA FERIA WORLD TRAVEL FAIR PARA CAPTAR TURISMO CHINO. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 06-04-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA EN MALAGA NO LLEGARA AL 60% EN SEMANA SANTA, AUNQUE SE ELEVARA A PARTIR DEL JUEVES SANTO. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 06-04-09 LA CRISIS PROVOCARA QUE LA OCUPACIÓN HOTELERA LLEGUE SOLO AL 75% EN SEMANA SANTA, 10 PUNTOS MENOS. 65.-

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO LA OPINIÓN DE MALAGA 06-04-09 CUATRO CRUCEROS CON MAS DE 11.000 TURISTAS VISITARON AYER MALAGA. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 13-04-09 LOS HOTELEROS APUNTAN QUE LOS DESTINOS RELIGIOSOS SOPORTAN MEJOR LA CRISIS EN SEMANA SANTA CON OCUPACIONES DEL 80%. EL MUNDO 14-04-09 EL TURISMO VIVE SU MEJOR SEMANA SANTA EN CUANTO A OCUPACIÓN HOTELERA. LA OPINIÓN DE MALAGA 14-04-09 RECORD DE OCUPACIÓN HOTELERA EN SEMANA SANTA EN MALAGA. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 14-04-09 EL PATRONATO DE MALAGA CIFRA LA OCUPACIÓN EN EL 75’29% Y LA CALIFICA COMO LA MEJOR DE LA HISTORIA. EL MUNDO 15-04-09 LA OCUPACIÓN DE LOS HOTELES EN LOS DIAS FUERTES DE SEMANA SANTA LLEGO AL 95%. LA OPINIÓN DE MALAGA 15-04-09 MALAGA RECIBIO UN 15% MAS DE TURISTAS EN LA SEMANA SANTA. HOSTELTUR 15-04-09 TURQUIA, EGIPTO, TÚNEZ Y BULGARIA VAN A POR TODAS EN 2.009. EL MUNDO 16-04-09 EL TURISMO SUFRE LA MAYOR CAIDA DESDE 1992 EN SEMANA SANTA. HOSTELTUR 16-04-09 LAS PREVISIONES SE CUMPLEN Y LA OCUPACIÓN EN SEMANA SANTA SE SITUA EN EL 75%. MALAGA HOY 16-04-09 LAS PERNOCTACIONES EN SEMANA SANTA DESCIENDEN UN 1,8% EN ANDALUCIA. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 17-04-09 LA PATRONAL HOTELERA DE COSTA DEL SOL CIFRA UNA OCUPACIÓN MEDIA DEL 71’10% EN SEMANA SANTA, SUPERIOR A LA DE 2008. CEHAT ABRIL AEHCOS ACUDE A LA FERIA TUR 2009 EN GOTEBORG. CEHAT ABRIL AEHCOS ELIGE A JOSE CARLOS ESCRIBANO COMO PRESIDENTE. LA OPINIÓN DE MALAGA 20-04-09 GUERRA TURÍSTICA CONTRA LAS TASAS. MALAGA HOY 21-04-09 LA FACTURACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO SE DESPLOMA UN 14% EN UN AÑO. LA OPINIÓN DE MALAGA 21-04-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA EN LA COSTA DEL SOL CAYO CASI UN 16% EN MARZO. MALAGA HOY 22-04-09 UN AÑO DIFÍCIL PARA EL TURISMO EN ESPAÑA. EL MUNDO 22-04-09 EL TURISMO DE LA COSTA DEL SOL SUFRE EN MARZO UNA CAIDA DEL 29%. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 22-04-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA EN LA COSTA DEL SOL CAE UN 15’43% EN MARZO DE 2.009 RESPECTO AL MISMO MES DE 2.008. HOSTELTUR 24-04-09 LA CAIDA EN LAS PERNOCTACIONES HOTELERAS SE ACERCA AL 19%. HOSTELTUR 24-04-09 EL PP PIDE UN PLAN DE CHOQUE PARA EL TURISMO ESPAÑOL.

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AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO ANDALUCIA TURÍSTICA DIGITAL 24-04-09 LOS HOTELES REGISTRARON MENOS PERNOCTACIONES EN MARZO PESE A LA FUERTE REBAJA DE TARIFAS. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-04-09 MALAGA ACOGE EL PRIMER ENCUENTRO DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA SOBRE EL TURISMO. MALAGA HOY 24-04-09 SATISFACCION POR EL GRADO DE OCUPACIÓN HOTELERA EN LA COSTA DEL SOL EN MARZO. DIARIO SUR 28-04-09 ESPAÑA LANZA ANFITRIONES, UN PLAN PARA MIMAR AL TURISMO MÁS FIEL. DIARIO SUR 30-04-09 AEHCOS APLAUDE LA LABOR DE LA INSPECCION. MALAGA HOY 30-04-09 BUENAS PREVISIONES TURÍSTICAS PARA EL PUENTE DE MAYO. DIARIO SUR 30-04-09 LA COSTA TOMA AIRE CON UN PUENTE DEL 1º DE MAYO EN EL QUE HARA BUEN TIEMPO. DIARIO SUR 04-05-09 ADMINISTRACIONES Y EMPRESARIOS DE LA AXARQUIA IMPULSAN UN CENTRO DE INICIATIVAS TURÍSTICAS. LA OPINIÓN DE MALAGA 04-05-09 MALAGA PIERDE EN TRES MESES MAS DE 600.000 ESTANCIAS HOTELERAS. HOSTELTUR 04-05-09 LAS PERNOCTACIONES EXTRAHOTELERAS DESCIENDEN MAS DE UN 26% EN MARZO. HOSTELTUR 04-05-09 VENTAJAS E INCONVENIENTES PARA EL SECTOR HOTELERO. DIARIO SUR 04-05-09 PIERDE 1,6 MILLONES DE PERNOCTACIONES. LA OPINIÓN DE MALAGA MAYO PUBLICIDAD DE AEHCOS. DIARIO SUR 07-05-09 LAS PERNOCTACIONES EN EL PUENTE DE MAYO AUMENTAN UN 10% RESPECTO A 2.008. LA OPINIÓN DE MALAGA 08-05-09 EL NUEVO HOTEL MIRAMAR PLANEA SER EL MEJOR DE TODA ESPAÑA. HOSTELTUR 08-05-09 LA OCUPACIÓN DURANTE EL PUENTE DE MAYO ALCANZO EL 78%. LA OPINIÓN DE MALAGA 09-05-09 LA PATRONAL PREVE UNA CAIDA EN EL SECTOR DEL 10% ESTE VERANO. MALAGA HOY 09-05-09 EMPRESARIOS TURÍSTICOS PREVEN EN VERANO UNA CAIDA DEL SECTOR. EL MUNDO 09-05-09 LOS EMPRESARIOS PREVEN QUE EL TURISMO CAERA UN 10% EN VERANO. DIARIO SUR 11-05-09 EL SECTOR BARAJA UNA CAIDA DEL 10% DE TURISTAS ESTE VERANO EN LA COSTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 11-05-09 LA PATRONAL PREVE UNA CAIDA EN EL SECTOR DEL 10% ESTE VERANO. LA OPINIÓN DE MALAGA 11-05-09 EL TURISMO NO VA TAN BIEN COMO DICEN ALGUNOS, PERO TAMPOCO ES UNA RUINA. DIARIO SUR 11-05-09 EMPRESARIOS PIDEN BAJAR LAS TASAS DEL AEROPUERTO PARA GANAR POSICIONES.

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AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO LA OPINIÓN DE MALAGA 11-05-09 LA COSTA DEL SOL SE ESPECIALIZA EN EL LUJOSO TURISMO SENIOR. LA OPINIÓN DE MALAGA 12-05-09 VACACIONES A MITAD DE PRECIO Y CON RESERVAS DE ULTIMA HORA.

MALAGA. LA OPINIÓN DE MALAGA 12-05-09 LOS HOTELES DESCARTAN BAJAR MAS SUS PRECIOS PARA ATRAER TURISTAS. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 12-05-09 AEHCOS PONE EN MARCHA UNA LINEA DE SUBVENCIONES AL SECTOR HOTELERO MALAGUEÑO. DIARIO SUR 12-05-09 LOS HOTELEROS DE LA COSTA DISPONEN DE UN DEPARTAMENTO PARA GESTIONAR AYUDAS. MALAGA HOY 18-05-09 CC.OO. PIDE QUE EL SUELDO DE LOS HOTELES SE CALIFIQUE POR LEY COMO TURÍSTICO. MALAGA HOY 18-05-09 CCOO PIDE QUE EL SUELO DE LOS HOTELES SE CALIFIQUE POR LEY COMO TURÍSTICO. DIARIO SUR 19-05-09 ANDALUCIA CREA UNA COMUNIDAD VIRTUAL QUE INCORPORA LA OPINIÓN DE LOS TURISTAS. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 19-05-09 ANDALUCIA SERA LA PRIMERA REGION CON UNA COMUNIDAD VIRTUAL PARA QUE LOS TURISTAS OPINEN SOBRE EL DESTINO. MALAGA HOY 19-05-09 EL SECTOR TURÍSTICO SE MUESTRA OPTIMISTA PARA EL VERANO. LA OPINIÓN DE MALAGA 19-05-09 LOS TURISTAS PODRAN VALORAR EL DESTINO ANDALUZ POR INTERNET. HOSTELTUR 20-05-09 CUATRO TUROPERADORES ASPIRAN AL CONTRATO PARA TRAER 80.000 TURISTAS SENIOR EUROPEOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 21-05-09 EL FORO DEL SANEAMIENTO INTEGRAL INSISTE EN EL LOGRO DEL VERTIDO CERO. LA OPINIÓN DE MALAGA 21-05-09 LOS PRECIOS DE LOS HOTELES DESCIENDEN UN 16% EN LA PROVINCIA. HOSTELTUR 21-05-09 LOS PRECIOS DE LOS HOTELES EN ESPAÑA DESCIENDEN HASTA UN 36% EN EL PRIMER TRIMESTRE DE 2.009 COMO CONSECUENCIA DE LA CRISIS. MALAGA HOY 22-05-09 LOS HOTELEROS VATICINAN QUE LA OCUPACIÓN MEJORARA EN VERANO. LA OPINIÓN DE MALAGA 25-05-09 ESPAÑA PUEDE PERDER 7 MILLONES DE TURISTAS EXTRANJEROS ESTE AÑO. MALAGA HOY 25-05-09 LOS SINDICATOS CONVOCAN UNA MARCHA POR EL INCUMPLIMIENTO DEL CONVENIO DE HOSTELERIA. MALAGA HOY 26-05-09 LOS SINDICATOS RECLAMAN UNA SUBIDA SALARIAL DEL 3% EN LA HOSTELERIA. MALAGA HOY 26-05-09 LA CONTRATACIÓN TEMPORAL CAERA A LA MITAD EN ANDALUCIA ESTE VERANO. LA OPINIÓN DE MALAGA 26-05-09 LAS ETT OFRECERAN ESTE VERANO UN 50% MENOS DE CONTRATOS EN MALAGA. 68.-

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO DIARIO SUR 26-05-09 HOSTELERIA MALAGA DENUNCIAN INCUMPLIMIENTOS. DIARIO SUR 26-05-09 LOS PRECIOS DE LOS HOTELES CAEN EN MAYO UN 16% A NIVEL MUNDIAL. LA OPINIÓN DE MALAGA 27-05-09 AEHCOS CONCLUYE LA FORMACIÓN EN MATERIA DE LEGIONELOSIS EN LA COSTA. DIARIO SUR 28-05-09 MIJAS Y AEHCOS DISEÑAN ACCIONES AGENTES SUECOS CONOCEN ANDALUCIA. DIARIO SUR 28-05-09 TURISMO Y AEHCOS PREPARAN ACCIONES CONJUNTAS A PARTIR DEL FINAL DE LA TEMPORADA. HOSTELTUR MAYO ALONSO TRASLADA A AEHCOS EL DESEO DE LA JUNTA DE INNOVAR Y FIDELIZAR TURISTAS. HOSTELTUR MAYO PESE A LA CRISIS ACTUAL SOMOS OPTIMISTAS PUES HAY INDICIOS DE RECUPERACIÓN. HOSTELTUR MAYO MALAGA TENDRA ESTE VERANO 27 BANDERAS AZULES, SEIS MAS QUE EN 2.008. MALAGA TURÍSTICA JUNIO LOS RESULTADOS DE OCUPACIÓN DE LOS HOTELES MUESTRAN UN DESCENSO MODERADO. DIARIO SUR 02-06-09 UN PLAN PIONERO APORTARA A LOS HOTELES ANDALUCE 500.000 ESTANCIAS EN INVIERNO. LA OPINIÓN DE MALAGA 05-06-09 LA CONSTRUCCIÓN ACUDE AL SERCHA HOY POR EL CONFLICTO DEL CONVENIO. HOSTELTUR 01-06-09 LAS PERNOCTACIONES EXTRAHOTELERAS CAEN MAS DEL 10% EN EL PRIMER CUATRIMESTRE. ANDALUCIA UNICA JUNIO ANDALUCIA CREARA UNA COMUNIDAD VIRTUAL PARA QUE LOS TURISTAS OPINEN SOBRE EL DESTINO. ANDALUCIA UNICA JUNIO LA JUNTA PONDRA EN MARCHA TRES CAMPAÑAS EN REINO UNIDO PARA ATRAER VIAJEROS DEL PAIS. EN PORTADA JUNIO EL TURISTA DEL SIGLO XXI. APUNTES PROFESIONALES JUNIO BAJAR LOS PRECIOS DETERIORA LA MARCA Y EL DESTINO. DIARIO SUR 03-06-09 UNIVERSIDAD Y HOTELEROS COMPARTIRAN CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 08-06-09 CC.OO. PREVE UN VERANO MUY CONFLICTIVO SI NO SE CUMPLE EL CONVENIO. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 08-06-09 AEHCOS DETECTA MAS CIERRES DE HOTELES EN INVIERNO Y CREE QUE LA COSTA DEL SOL DEBE ABRIR TODO EL AÑO. EL MUNDO 08-06-09 CC.OO. AMENZA CON UN VERANO CONFLITIVO EN LA HOSTELERIA. EL MUNDO 08-06-09 EL SECTOR TURÍSTICO ESTUDIA ESTRATEGIAS EN TIEMPO DE CRISIS.

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AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO MALAGA HOY 09-06-09 LOS SINDICATOS INSISTEN EN LA HUELGA EN LA HOSTELERIA POR LA SUBIDA SALARIAL. DIARIO SUR 10-06-09 AMENAZAN CON UNA HUELGA EN LA HOSTELERIA Y EL COMERCIO ANDALUZ SI NO SE CUMPLE EL CONVENIO. DIARIO SOL 10-06-09 AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Y AEHCOS SIENTAN LAS BASES DE UN ACUERDO MARCO DE COLABORACIÓN. MALAGA HOY 10-06-09 LAS ESTANCIAS DE TURISTAS NACIONALES EN LA CAPITAL SE MANTIENE EN PLENA CRISIS. LA OPINIÓN DE MALAGA 10-06-09 HOSTELERIA Y TURISMO CONCEDEN SOLO UN 1% DE SUBIDA SALARIAL. HOSTELTUR 10-06-09 AEHCOS Y LA UNIVERSIDAD DE MALAGA COLABORARAN EN MATERIA DE INVESTIGACIÓN, FORMACIÓN Y DESARROLLO. HOSTELTUR 11-06-09 THOMAS COOK LANZA UN MENSAJE DE TRANQUILIDAD EN ESPAÑA. MALAGA HOY 12-06-09 SIETE PLANES PARA MODERNIZAR EL SECTOR TURÍSTICO ANDALUZ. LA OPINIÓN DE MALAGA 15-06-09 LOS HOTELES DE LA PROVINCIA PIERDEN 2.500 TRABAJADORES. MALAGA HOY 15-06-09 LOS HOTELES DE MALAGA SE SITUAN ENTRE LOS MAS BARATOS DE ESPAÑA. CEHAT JUNIO AEHCOS CONCLUYE LA FORMACIÓN EN LEGIONELOSIS. CEHAT JUNIO AEHCOS APUESTA POR LA FORMACIÓN EN EL SECTOR. DIARIO SUR 18-06-09 HOTELEROS RECONOCEN UNA BAJADA DEL 15% EN LOS PRECIOS EN LO QUE VA DE AÑO. DIARIO SUR 18-06-09 LUCIANO ALONSO SE MUESTRA MODERADAMENTE OPTIMISTA ANTE LAS PREVISIONES DEL VERANO. PREFERENTE JUNIO HEMOS RESISTIDO ESTE INVIERNO PERO MI PREOCUPACIÓN SE CENTRA EN EL QUE VIENE. HOSTELTUR 18-06-09 MOLAS: SI EL GOBIERNO TOMA LAS MEDIDAS NECESARIAS, EL SECTOR SACARA A ESPAÑA DE LA CRISIS. LA OPINIÓN DE MALAGA 19-06-09 AEHCOS CELEBRA UNAS JORNADAS DE CONVIVENCIA ENTRE EMPRESARIOS. MALAGA HOY 19-06-09 ALONSO CONFIA EN QUE SERA UN BUEN VERANO. LA OPINIÓN DE MALAGA 22-06-09 LA CEA RECHAZA BAJAR LOS PRECIOS PARA MEJORAR LA OCUPACIÓN HOTELERA. DIARIO SUR 24-06-09 TORREMOLINOS, DESTINO DEL LITORAL ANDALUZ CON MAYOR OCUPACIÓN EN 70.- MAYO.

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO LA OPINIÓN DE MALAGA 29-06-09 ALQUILERES IRREGULARES SE LLEVAN 500.000 VISITAS DE LOS HOTELES. LA OPINIÓN DE MALAGA 29-06-09 AEHCOS APUESTA POR HACER UNA “RADIOGRAFÍA” DEL SECTOR. LA OPINIÓN DE MALAGA 30-06-09 EL QUALIFICA INVERTIRA 8 MILLONES EN REVITALIZAR LAS ZONAS DE PLAYA. ANDALUCIA UNICA JULIO AEHCOS Y LA UNIVERSIDAD DE MALAGA COLABORARAN EN MATERIA DE FORMACIÓN. CEHAT JULIO AEHCOS CELEBRA SU XXXVI JORNADA DE CONVIVENCIA. CEHAT JULIO AEHCOS Y LA UNIVERSIDAD COLABORARAN EN FORMACIÓN. CEHAT JULIO AEHCOS RENUEVA SU IMAGEN EN CUANTO A COMUNICACIÓN. LA OPINIÓN DE MALAGA 01-07-09 DESCIENDEN LAS PERNOCTACIONES EN ALOJAMIENTOS EXTRAHOTELERO. LA OPINIÓN DE MALAGA 01-07-09 CASI 2.600 AGENTES CONFORMAN EL DISPOSIVO DE SEGURIDAD DE VERANO. DIARIO SUR 02-07-09 LOS EXPERTOR CERTIFICAN QUE LA CRISIS EMPIEZAN A IMPACTAR EN EL TURISMO. DIARIO SUR 02-07-09 ALONSO DEFIENDE EL TURISMO DE SOL Y PLAYA COMO PILAR DEL SECTOR ANDALUZ. MALAGA HOY 02-07-09 EL TURISMO ABRE LA TEMPORA ALTA HOSTELTUR 03-07-09 HOTELES Y AGENCIAS ELABORAN UN MANIFIESTO A FAVOR DE LA INTERMEDIACIÓN Y LA CALIDAD PESE A LOS DESCUENTOS. EL MUNDO 03-07-09 MALAGA ES EL CUARTO DESTINO PREFERIDO POR LOS TURISTAS INGLESES. HOSTELTUR 06-07-09 LA OMT REVISA A LA BAJA SUS PREVISIONES PARA 2.009 Y ESTIMA UNA CAIDA DEL TURISMO MUNDIAL DEL 6%. DIARIO SUR 07-07-09 ANDALUCIA LANZA UNA OFENSIVA PARA CAPTAR TURISTAS EN LOS PORTALES DE VIAJES DE INTERNET. DIARIO SUR 07-07-09 EL TURISMO PIDE AL GOBIERNO QUE IMITE A FRANCIA Y REBAJE EL IVA A RESTAURANTES. MALAGA HOY 08-07-09 HOTELEROS ASEGURAN QUE EL TURISMO NO DESPEGA EN JULIO. MALAGA HOY 10-07-09 EL SECTOR APOYA EL LABORATORIO TURÍSTICO PERO PIDE CONCRECIÓN. LA OPINIÓN DE MALAGA 11-07-09 LOS HOTELES PREVEN ESTE MES UN DESCENSO DE LA OCUPACIÓN DEL 8%. LA OPINIÓN DE MALAGA 13-07-09 LOS SINDICATOS BUSCAN SOLUCIONES PARA EVITAR LA HUELGA EN TURISMO. DIARIO SUR 19-07-09 LA COSTA BUSCA SOLUCIONES PARA EL INVIERNO EN PLENO VERANO. DIARIO SUR 19-07-09 IMPULSO PARA EL SECTOR TURÍSTICO. DIARIO SUR 21-07-09 LA COSTA BUSCA SOLUCIONES PARA EL INVIERNO EN PLENO VERANO. DIARIO SUR 23-07-09 BAJA LA OCUPACIÓN HOTELERA EN LA COSTA. 71.-

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO HOSTELTUR 23-07-09 ¿QUÉ ESPERA EL SECTOR TURÍSTICO DEL GOBIERNO?. DIARIO SUR 24-07-09 MENOS PERNOCTACIONES DURANTE JUNIO. MALAGA HOY 29-07-09 CONCENTRACION DE TRABAJADORES DE LA HOSTELERIA “PARA DEFENDER SUS SALARIOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 30-07-09 LOS TRABAJADORES DE HOSTELERIA IRAN A LA HUELGA SI NO SE REVISA SU SALARIO. MALAGA HOY 30-07-09 TRESCIENTOS TRABAJADORES DE LA HOSTELERIA PIDEN UNA SUBIDA SALARIAL DEL 3%. MALAGA HOY 31-07-09 FOMENTO Y JUNTA ESTUDIAN ABRIR NUEVAS RUTAS AEREAS PARA IMPULSAR EL TURISMO. LA OPINIÓN DE MALAGA 31-07-09 EL TURISMO RECELA DE AGOSTO Y PREVE UN DESCENSO DEL 10%. HOSTELTUR AGOSTO JUNTA Y AYUNTAMIENTO IMPULSAN EL PLAN TURÍSTICO DE GRANDES CIUDADES. EL MUNDO 02-08-09 EMPRESARIOS TURÍSTICOS ESPERAN UN BUEN AGOSTO CON UN ARRANQUE “FLOJO”. LA OPINIÓN DE MALAGA 03-08-09 LAS VENTAS DE LOS HOSTELEROS DE MALAGA BAJAN UN 15 POR CIENTO EN EL MES DE JULIO. LA OPINIÓN DE MALAGA 03-08-09 LOS SINDICATOS DECIDEN HOY SI CONVOCAN HUELGA EN LA HOSTELERIA. DIARIO SUR 07-08-09 LA JUNTA Y EL AYUNTAMIENTO SE UNEN PARA RELANZAR MALAGA COMO DESTINO TURÍSTICO. MALAGA HOY 07-08-09 MALAGA ASPIRA DE LA MANO DE PICASSO A CONVERTIRSE EN REFERENTE TURÍSTICO. LA OPINIÓN DE MALAGA 10-08-09 MALAGA, LA TERCERA CIUDAD CON LOS HOTELES MÁS CAROS. EUROPA PRESS 10-08-09 LA PATRONAL Y LOS SINDICATOS FIRMAN LAS TABLAS SALARIALES DEL CONVENIO DE HOSTELERIA DE 2.009. HOSTELTUR 10-08-09 MALAGA LANZA UN MEGAPLAN DE INVERSIONES TURÍSTICAS POR VALOR DE 22,1M€ HOSTELTUR 10-08-09 LA OCUPACIÓN AUMENTARA EN AGOSTO GRACIAS A LAS RESERVAS DE ULTIMA HORA. LA OPINIÓN DE MALAGA 11-08-09 LAS RESERVAS DE ULTIMA HORA ALIVIAN A LOS HOTELEROS. MALAGA HOY 13-08-09 LA FERIA ARRANCA CON LOS HOTELES COMPLETOS PERO SE PREVÉ QUE EL GASTO CAIGA UN 15%. EL MUNDO 13-08-09 LOS HOTELES DE LA CAPITAL TENDRAN UN 75% DE OCUPACIÓN EN LA FERIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 13-08-09 LOS HOTELES ROZARAN EL LLENO ESTE FIN DE SEMANA POR LA FERIA. 72.-

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO DIARIO SUR 13-08-09 LA COSTA DEL SOL CONFIA EN LAS RESERVAS DE ULTIMA HORA PARA CERRAR EL VERANO CON UN 80% DE OCUPACIÓN. LA OPINIÓN DE MALAGA 18-08-09 LA JUNTA LANZA UNA CAMPAÑA PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD. MALAGA HOY 18-08-09 LA JUNTA AFRONTA LOS EFECTOS DE LA CRISIS CON EL TURISMO ESPECIALIZADO. MALAGA HOY 18-08-09 LOS HOTELES DE TRES Y CUATRO ESTRELLAS AGUANTAN MEJOR. MALAGA HOY 19-08-09 LA COSTA SE SACUDE EL PESIMISMO AL ALCANZAR EN JULIO LA MISMA OCUPACIÓN HOTELERA QUE EN 2.008. LA OPINIÓN DE MALAGA 19-08-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA LLEGA AL 90 POR CIENTO DURANTE LA FERIA. DIARIO SUR 19-08-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA EN LA COSTA DEL SOL DESCIENDE CUATRO DECIMAS EN JULIO. LA OPINIÓN DE MALAGA 20-08-09 EL PATRONATO AUGURA UN BUEN MES DE AGOSTO. MALAGA HOY 20-08-09 LOS HOTELEROS CONFIAN EN ELEVAR AL 78% LA OCUPACIÓN EN AGOSTO. MALAGA HOY 21-08-09 LOS HOTELES DE LA CAPITAL CIERRAN LA FERIA AL 80% DE SU CAPACIDAD. LA OPINIÓN DE MALAGA 21-08-09 LAS RESERVAS DE TURISMO RURAL CAYERON UN 25% HASTA JULIO EN ANDALUCIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 21-08-09 MARBELLA MANTIENE EL TIPO CON UNA OCUPACIÓN DEL 70% EN JULIO. MALAGA HOY 24-08-09 LA FERIA LE GANA EL PULSO A LA CRISIS Y VIVE UN LIGERO ASCENSO. MALAGA HOY 24-08-09 EL TURISTA LE PONE UN NOTABLE ALTO A SU VISITA. LA OPINIÓN DE MALAGA 25-08-09 MALAGA LIDERA LA MAYOR CAIDA DE PERNOCTACIONES DE ANDALUCIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 25-08-09 LA CAPITAL ESPERA CERRAR BIEN AGOSTO GRACIAS A LA FERIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 25-08-09 EL AEROPUERTO DE MALAGA PIERDE UN 1’5% DE VIAJEROS DE BAJO COSTE. FINANZAS.COM 26-08-09 LA OCUPACIÓN EN LOS HOTELES DE LA PROVINCIA DE MALAGA ALCANZA EL 72,10% EN JULIO, SEGÚN AEHCOS. LOCAL MALAGA-ESTEPONA 26-08-09 ESTEPONA INCREMENTA LA OCUPACIÓN HOTELERA EN JULIO UN 17% RESPECTO A 2.008. MALAGA HOY 27-08-09 LA CAPITAL SUPERA EN JULIO LA CIFRA DE TURISTAS DE 2.008. LA OPINIÓN DE MALAGA 27-08-09 LAS PERNOCTACIONES CAEN EN LA CAPITAL UN 10% EN EL MES DE JULIO. MALAGA HOY 31-08-09 HOTELEROS ASEGURAN QUE HAN SALVADO EL VERANO TRAS UN BUEN MES DE AGOSTO. LA OPINIÓN DE MALAGA 02-09-09 HOTELES Y CASAS RURALES ALCANZAN UNA OCUPACIÓN DEL 81 POR CIENTO 73.- DURANTE AGOSTO.

AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO MALAGA HOY 03-09-09 LOS HOTELEROS CALIFICAN CON UN APROBADO MUY JUSTITO A LA TEMPORADA DE VERANO. LA OPINIÓN DE MALAGA 04-09-09 LA HOSTELERIA Y EL COMERCIO ACTUALIZAN POR FIN SUS SALARIOS. DIARIO SUR 04-09-09 LAS GANGAS PASAN FACTURA A LOS HOTELES CON UNA MERMA DE INGRESOS POR CLIENTES. LA OPINIÓN DE MALAGA 07-09-09 FUENGIROLA REGISTRA UN 88,3 POR CIENTO DE OCUPACIÓN ESTE VERANO. DIARIO SUR 08-09-09 LANZAN AL MERCADO UN CATALOGO CON LA OFERTA TURÍSTICA DEL INTERIOR DE MALAGA. DIARIO SUR 10-09-09 COMUNIDADES VIRTUALES ASISTEN EN MALAGA A LA FERIA DE TURISMO CULTURAL. DIARIO SUR 11-09-09 MALAGA ESTRENA SU PRIMERA GRAN TEMPORADA COMO PUERTO BASE DE CRUCEROS. LA OPINIÓN DE MALAGA 14-09-09 VEN MALA GESTION EN EL DURO MOMENTO DE LOS 5 ESTRELLAS DE LA COSTA. EL NOTICIERO 15-09-09 LUCIANO ALONSO APUESTA POR LA PLANIFICACIÓN PARA ASEGURAR EL TURISMO. DIARIO SUR 15-09-09 ALONSO ANIMA AL SECTOR A CREAR PRODUCTOS QUE GENEREN EN EL TURISTA EL DESEO DE VOLVER. MALAGA HOY 16-09-09 EL TURISMO GASTRONOMICO Y DE COMPRAS, NUEVO RETO PARA ATRAER A VISITANTES. MALAGA HOY 16-09-09 LOS HOTELES ESPAÑOLES SE SITUAN ENTRE LOS MAS BARATOS DE EUROPA. LA OPINIÓN DE MALAGA 16-09-09 MARBELLA, CIUDAD CON LOS HOTELES MAS CAROS DE ESPAÑA A PESAR DEL DESCENSO DE PRECIOS. DIARIO SUR 19-09-09 EXPERTOS INSTAN A UN GIRO EN LA PROMOCION Y ARREMETEN CONTRA LA GUERRA DE PRECIOS. ANDALUCIA TURISMO DIGITAL 21-09-09 AEHCOS PREVE UNA OCUPACIÓN DEL 65 POR CIENTO EN LOS HOTELES DE LA COSTA DEL SOL. MALAGA HOY 21-09-09 VAMOS A ENVIAR INFORMACIÓN ADAPTADA A CADA TURISTA EN 2010. MALAGA HOY 23-09-09 AEHCOS CREA UNA COMISION SOBRE TURISMO RURAL. MALAGA HOY 23-09-09 LA PATRONAL HOTELERA AVISA DE QUE UNA SUBIDA DEL IVA AFECTARIA A SU COMPETITIVIDAD. LA OPINIÓN DE MALAGA 23-09-09 EL SECTOR PREVE UNA TEMPORADA BAJA CON MAS HOTELES CERRADOS.

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AEHCOS EN LA PRENSA

PERIODICO FECHA ASUNTO DIARIO SUR 23-09-09 UN GRUPO DE TRABAJO CANALIZARA LAS INICIATIVAS ENCAMINADAS A POTENCIAR LA ACTIVIDAD TURÍSTICA. HOSTELTUR 23-09-09 LA CEHAT PIDE AL GOBIERNO QUE NO SUBA EL IVA A LOS HOTELEROS. LA OPINIÓN DE MALAGA 25-09-09 LA SUPRESIÓN DE TASAS SUPONDRA 10 MILLONES MENOS DE INGRESOS. MALAGA HOY 25-9-09 LOS HOTELEROS INDICAN QUE EL MERCADO DE LOS VIAJES DE NEGOCIOS EMPIEZA A RECUPERARSE. LA OPINIÓN DE MALAGA 28-09-09 ABOGAN POR BUSCAR NUEVOS TURISTAS EN PAISES EMERGENTES. LA OPINIÓN DE MALAGA 28-09-09 MALAGA ANALIZARA EN UN FORO EL IMPACTO Y LAS OPORTUNIDADES DEL TURISMO SOCIAL. LA TRIBUNA DE MARBELLA 30-09-09 REGULACION TASAS DE AGUA. HOSTELTUR 30-09-09 LA TEMPORADA HOTELERA SE ACORTA 20 DIAS. MALAGA HOY 30-09-09 EL PATRONATO REALIZARA 83 ACCIONES DE PROMOCION EN EL ULTIMO TRIMESTRE. MALAGA HOY 30-09-09 LA PATRONAL HOTELERA DA AL VERANO UN APROBADO MUY JUSTITO. ANDALUCIA UNICA SEPTIEMBRE EN UN VERANO MARCADO POR LAS RESERVAS DE ULTIMA HORA Y LAS OFERTAS, EL PRECIO HA SIDO CLAVE A LA HORA DE DECIDIR EL DESTINO, LO QUE SE HA TRADUCIDO EN UNA BAJADA DE LOS INGRESOS PARA EL SECTOR. SOL DE ESPAÑA OCTUBRE ACUERDO CON LOS HOTELEROS PARA INCENTIVAR LA LLEGADA DE TURISTAS. LA OPINIÓN DE MALAGA 01-10-09 LA COSTA DEL SOL PAGARA UN 9% MAS POR EL AGUA CONSUMIDA. MALAGA HOY 01-10-09 EL SUPERÁVIT DEL SECTOR TURÍSTICO EN ESPAÑA CAE UN 7,8% HASTA EL PASADO JULIO. MALAGA HOY 01-10-09 EL CONSEJERO DE TURISMO APOYA AL TURISMO DE INTERIOR. EL MUNEDO 05-10-09 LOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL, ANTE SU AÑO, MAS COMPLICADO DESDE LOS 90. MALAGA HOY 05-10-09 LOS HOTELES APUESTAN POR EL TURISMO DE SALUD PARA FRENAR LOS EFECTOS DE LA CRISIS. LA OPINIÓN DE MALAGA 06-10-09 LOS HOTELEROS PREVEN UN INVIERNO MUY DURO PARA LA COSTA DEL SOL. HOSTELTUR 06-10-09 EL MERCADO BRITÁNICO SE RECUPERARA EN EL VERANO DE 2010. PREFERENTE 06-10-09 LA INDUSTRIA HOTELERA. DIARIO SUR 07-10-09 EL TURISMO EXTRANJERO REPUNTA EN LA COSTA MEJORAN. EL DIGITAL TURÍSTICO 08-10-09 AEHCOS TAMBIEN AVISA EL INVIERNO EN LA COSTA DEL SOL SERA DURO. 75.-

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PERIODICO FECHA ASUNTO LA OPINIÓN DE MALAGA 09-10-09 EL TURISMO RURAL REGISTRARA UNA OCUPACIÓN DEL 90% EN EL PUENTE. DIARIO SUR 10-10-09 HOTELEROS DEMANDAN QUE LA COSTA ASISTA A LAS FERIAS POR SEPARADO PARA FORTALECER LA MARCA. LA OPINIÓN DE MALAGA 13-10-09 EL PATRONATO Y AEHCOS ACUERDAN INCENTIVAR LA LLEGADA DE TURISTAS. LA OPINIÓN DE MALAGA 13-10-09 UN TORNADO FRUSTA LA PROMOCION TURÍSTICA DE LA COSTA DEL SOL EN ROMA. DIARIO SUR 13-10-09 HOTELEROS DEMANDAN QUE LA COSTA ASISTA SEPARADO PARA FORTALECER LA MARCA. EL NOTICIERO 13-10-09 EL SECTOR TURÍSTICO SE ENFRENTA A UN OTOÑO DIFÍCIL. DIARIO SUR 13-10-09 MAS CIERRES QUE EL PASADO INVIERNO. MALAGA HOY 15-10-09 REPSOL PODRA EXTRAER GAS DE LA COSTA DEL SOL SI NO AFECTA AL TURISMO. LA OPINIÓN DE MALAGA 15-10-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA EN EL PUENTE DEL PILAR SUPERO EL 80% EN MALAGA. DIARIO SUR 16-10-09 REBAJA FISCAL EN LA TASA DE BASURA. HOSTELTUR 16-10-09 EL PROYECTO PILOTO EUROPE SENIOR TOURISM COMIENZA A VENDER PAQUETES TURÍSTICOS PARA BALEARES Y ANDALUCIA. MALAGA HOY 19-10-09 EL PRIMER LABORATORIO TURÍSTICO ESTARA LISTO EN NOVIEMBRE. MALAGA HOY 22-10-09 LOS HOTELES AHORRARIAN UN 40% DE ENERGIA SI CAMBIAN LAS INSTALACIONES. MALAGA HOY 28-10-09 TEMEN QUE LA COSTA DEL SOL PASE A SER UN DESTINO DE TEMPORADA. MALAGA HOY 28-10-09 LOS HOTELEROS ESPAÑOLES PREVEN UNA CAIDA DE LA RENTABILIDAD DEL 15%. LA OPINIÓN DE MALAGA 29-10-09 INTERNET SERA LA PRINCIPAL VIA DE CONTRATACIÓN HOTELERA EN 5 AÑOS. MALAGA HOY 29-10-09 LA CONSEJERIA DESTINA 478 MILLONES A 91 PLANES TURÍSTICOS PARA ANDALUCIA. MALAGA HOY 29-10-09 EL GASTO DE LOS TURISTAS EXTRANJEROS BAJA UN 7,5% EN LOS PRIMEROS NUEVE MESES DEL AÑO. MALAGA HOY 29-10-09 LOS HOTELEROS ESPERAN QUE EN CINCO AÑOS LAS RESERVAS POR INTERNET ALCANCEN EL 40%. EL NOTICIERO 29-10-09 LOS HOTELEROS ESPERAN QUE EN 5 AÑOS LAS RESERVAS POR INTERNET ALCANCEN EL 40%. DIARIO SUR 01-11-09 CIERRE TEMPORAL, ES UNA DECISIÓN RESPONSABLE. LA OPINIÓN DE MALAGA 02-11-09 CCOO EXIGE UN MAYOR IMPULSO PARA EL PLAN DE TURISMO SOCIAL EUROPEO. LA OPINIÓN DE MALAGA 03-11-09 BENDODO PIDE QUE MALAGA SEA DECLARADA ZONA DE GRAN AFLUENCIA TURÍSTICA.

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PERIODICO FECHA ASUNTO MALAGA HOY 04-11-09 EL MAYOR TOUROPERADOR MUNDIAL PIDE MÁS HOTELES TODO INCLUIDO EN LA COSTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 04-11-09 LA COSTA RESISTE LA COMPETENCIA DE OTROS DESTINOS EN EL MERCADO BRITÁNICO. DIARIO SUR 05-11-09 ALONSO DESTACA EL AUMENTO EN UN 7% DE PLANIFICACIÓN TURÍSTICA. DIARIO SUR 05-11-09 HOTELEROS BUSCAN SOLUCIONES FISCALES. EL MUNDO 05-11-09 LA JUNTA DA UN TOQUE AL SECTOR TURÍSTICO “NO HAY QUE TIRAR LOS PRECIOS” ANDALUCIA UNICA NOVIEMBRE LA PATRONAL HOTELERA APUESTA POR SELLAR ALIANZAS CON TOUROPERADORES PARA MEJORAR LA OCUPACIÓN Y ESTIMA OPORTUNO ASISTIR CON UN STAND PROPIO DEL DESTINO A LAS FERIAS DE TURISMO. ANDALUCIA UNICA NOVIEMBRE PUBLICIDAD AEHCOS WORLD TRAVEL MARKET. MALAGA HOY 06-11-09 LA CEM DEFINE LA ATENCIÓN TURÍSTICA COMO EL FUTURO DEL SECTOR. MALAGA HOY 06-11-09 ANDALUCIA TOMARÁ EL CENTRO DE LONDRES PARA ATRAER A MÁS TURÍSTICAS BRITÁNICOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 06-11-09 LA JUNTA DESCARTA QUE MALAGA SEA ZONA DE GRAN AFLUENCIA TURÍSTICA. DIARIO SUR 08-11-09 EN LA WTM ESPERAMOS CERRAR UNA DECENA DE ACUERDOS DE PROMOCION. MALAGA HOY 09-11-09 PUBLICIDAD AEHCOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 11-11-09 LOS TOUROPERADORES PIDEN MÁS OFERTA “TODO INCLUIDO” LA OPINIÓN DE MALAGA 11-11-09 ANDALUCIA VENDE SU CLIMA ENTRE LOS TURISTAS BRITÁNICOS. MALAGA HOY 11-11-09 EUROPA DEL ESTE PREFIERE ANDALUCIA. MALAGA HOY 11-11-09 EL PATRONATO SE VUELCA EN INTERNET PARA CAPTAR TURISTAS. DIARIO SUR 13-11-09 TOUROPERADORES PIDEN ALTERNATIVAS DE COMPRAS Y OCIO EN LA COSTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 13-11-09 EL PP Y AEHCOS EXIGEN EL SANEAMIENTO INTEGRAL. MALAGA HOY 16-11-09 EN EL TURISMO VACACIONAL HAY CICLOS Y AHORA EL LITORAL ANDALUZ NO ESTA DE MODA. PREFERENTE 16-11-09 CRUDO INVIERNO PARA LOS HOTELES DE LA COSTA DEL SOL. LA OPINIÓN DE MALAGA 16-11-09 CASI LA MITAD DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS DESCONFIA DE INTERNET. LA OPINIÓN DE MALAGA 16-11-09 LA COSTA DEL SOL VENDE EL GOLF EN ARGENTINA. MALAGA HOY 17-11-09 MALAGA ATRAE A LOS MAYORES EXPERTOS MUNDIALES EN EL TURISMO DE GOLF. LA OPINIÓN DE MALAGA 18-11-09 EL SECTOR VE EN EL GOLF LA CLAVE PARA SALVAR LA TEMPORADA BAJA.

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PERIODICO FECHA ASUNTO HOSTELTUR 18-11-09 LA EFICIENCIA ENERGÉTICA, A DEBATE EN DIFERENTES JORNADAS DEL SECTOR TURÍSTICO. LA OPINIÓN DE MALAGA 18-11-09 EL SECTOR VE EN EL GOLF LA CLAVE PARA SALVAR LA TEMPORADA BAJA. MALAGA HOY 18-11-09 ANDALUCIA CAPTA A 1.900 AGENTES EN LA WORLD TRAVEL MARKET DE LONDRES. MALAGA HOY 18-11-09 MALAGA ESTA ENTRE LAS 10 CAPITALES EUROPEAS CON MEJOR REPUTACIÓN HOTELERA EN INTERNET. MALAGA HOY 18-11-09 EL PP RECLAMA QUE SE LIMPIE LA IMAGEN DE LA COSTA DEL SOL OCCIDENTAL. LA OPINIÓN DE MALAGA 19-11-09 MALAGA FOMENTARÁ PAQUETES TURÍSTICOS PARA DISCAPACITADOS. DIARIO DE SEVILLA 20-11-09 LA CEA PIDE AUNAR ESFUERZOS PARA LA PROMOCION DE CONGRESOS EN LA REGIÓN. MALAGA HOY 20-11-09 EL TURISMO DE CONGRESOS PIDE UNION PARA POTENCIAR LA MARCA ANDALUCIA. LA OPINIÓN DE MALAGA 20-11-09 LA PATRONAL DEFIENDE QUE LOS COMERCIOS ABRAN LOS FESTIVOS PARA ATENDER A LOS TURISTAS. MALAGA HOY 24-11-09 MALAGA PIERDE MAS DE MEDIO MILLON DE TURISTAS PERO EL SECTOR ES OPTIMISTA. LA OPINIÓN DE MALAGA 24-11-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA NO LLEGO EN OCTUBRE AL 50% EN MALAGA. LA OPINIÓN DE MALAGA 26-11-09 LA OCUPACIÓN HOTELERA CAERA HASTA EL 46,5% EN DICIEMBRE. MALAGA HOY 26-11-09 HOTELEROS PREVEN UNA OCUPACIÓN DEL 46% EN EL MES DE DICIEMBRE. LA OPINIÓN DE MALAGA 27-11-09 MALAGA, CUARTA CIUDAD EN LA QUE MÁS SUBEN LAS ESTANCIAS. LA OPINIÓN DE MALAGA 30-11-09 EL TURISMO DETECTA UN REPUNTE Y PIENSA YA EN LA RECUPERACIÓN. LA OPINIÓN DE MALAGA 04-12-09 MALAGA ABRE HOY EL PUENTE CON BUENAS PERSPECTIVAS TURÍSTICAS. EVENT PLANNER SPAIN 10-12-09 LOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL BUSCAN NUEVOS MERCADOS EN POLONIA. DIARIO SUR 11-12-09 MALAGA AMPLIA SU OFERTA HOTELERA DIARIO SUR 11-12-09 CRECEN LAS ESTANCIAS EN EL PASADO PUENTE. MALAGA HOY 11-12-09 LA COSTA DEL SOL SEDUCE A PARIS. MALAGA HOY 11-12-09 LOS HOTELES DE RONDA TUVIERON UNA OCUPACIÓN DEL 90% EN EL PUENTE. MALAGA HOY 11-12-09 REPSOL EXTRAERA EL GAS CON UNA CABEZA UBMARINA PARA NO AFECTAR AL PAISAJE. ANDALUCIA UNICA 11-12-09 LA COSTA DEL SOLS E DIFERENCIA FRENTE A OTROS DESTINOS. LA OPINIÓN DE MALAGA 14-12-09 EL PRECIO DE LOS HOTELES ESPAÑOLES BAJA UN 3,5%.

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PERIODICO FECHA ASUNTO MALAGA HOY 15-12-09 LA JUNTA INVERTIRA 240 MILLONES EN TRES AÑOS PARA CONSOLIDAR EL LIDERAZGO TURÍSTICO. DIARIO SUR 15-12-09 LA JUNTA PRESENTA UN PLAN DE MARKETING SIN PRECEDENTES QUE MARCA UNA NUEVA ERA EN LA PROMOCION Y VENTA DE DESTINO. MALAGA HOY 16-12-09 HOSTELEROS PREVEN QUE LA DEMANDA CAERA UN 20% SI SE ENDURECE LA LEY ANTITABACO.

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E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E PALAMEDA 1 7 1 17ALCAUCIN 2 35 2 35 1 25 1 54 2 79 10 60ALFARNATE 1 10ALFARNATEJO 3 33ALGARROBO 2 119 1 4 3 123ALGATOCIN 1 26 1 34 2 60 1 15 1 15 1 255 1 300 2 555ALHAURIN DE LA TORRE 1 82 1 82 1 26 1 26 1 77 1 474 2 551 1 252 1 252 1 10ALHAURIN EL GRANDE 2 40 1 43 1 73 4 156 1 41 1 41ALMARGEN 1 14 1 14ALMAYATE BAJOALMAYATE ALTOALMACHAR 1 11 1 11 2 14ALMOGIA 1 10ALORA 1 18 1 18 1 7 1 24 2 31 1 11 1 15 1 56 3 82 1 185 1 185 8 81ALOZAINA 1 19 1 19 1 15ALPANDEIRE 1 22 1 22 2 10ANTEQUERA 2 94 5 167 5 292 6 683 1 42 19 1.278 1 22 1 22 1 22 1 22 1 231 1 231 8 62ARCHEZARCHIDONA 1 31 1 36 1 42 3 109 1 18 1 18 4 27ARDALES 1 50 1 50 1 39 1 60 2 99 1 20ARENAS 1 8ARRIATE 1 26 1 26ATAJATEBENADALID 6 24BENAHAVIS 1 17 3 859 2 622 6 1.498 1 468 1 468BENALAURIA 4 18BENAJARAFEBENALMADENA 1 366 3 472 10 4.077 15 7.998 1 701 30 13.614 4 134 4 134 6 275 13 1.467 8 1.758 27 3.500BENAMARGOSA 1 10BENAMOCARRABENAOJAN 3 56 3 56 1 14 1 14 3 29BENARRABA 1 23 1 23BORGE EL 1 11 1 18 2 29 8 52BURGO EL 1 23 1 37 2 60CANILLAS DE ACEITUNO 1 4CANILLAS DE ALBAIDA 1 20 1 11 2 31 1 17 1 17 1 8CAMPILLOS 1 21 1 21 1 43 1 43CAÑETE LA REAL 2 19 2 19 2 22CARRATRACA 1 81 1 81 1 21 1 21CARTAJIMA 1 13 1 13 2 12CARTAMA 2 35 2 35 1 29 1 29 2 17CASABERMEJA 2 31 2 31 1 25 1 25 1 38 1 38 5 34CASARABONELA 1 29 2 43 3 72 1 44 1 44 1 109 1 109CASARES 1 32 1 32 1 136 3 200 3 390 1 296 4 686CHURRIANACOIN 3 97 3 97 4 15COLMENAR 4 94 1 24 5 118 1 72 1 72 3 22COMARES 1 12 1 12 1 14COMPETA 1 30 1 44 2 74 2 14 2 14 22 127CORTES DE LA FRONTERA 1 45 1 9 1 50 3 104 1 16CUEVAS DE SAN MARCOS 1 36 1 36CUEVAS DEL BECERRO 4 28CUTAR 3 16ESTEPONA 2 130 3 98 4 916 11 4.779 4 1.145 24 7.068 5 71 1 44 6 115 4 207 5 591 7 1.153 3 822 19 2.773 1 303 1 303FRIGILIANA 1 16 3 130 4 146 1 13 1 13 1 69 1 69FUENGIROLA 5 439 10 3.429 10 4.845 25 8.713 2 48 7 276 9 324 6 642 4 751 11 2.281 21 3.674 1 879 1 879LA CALA DEL MORALVIÑUELA LA 1 72 1 72 2 63 2 63 1 82 1 82 2 11FUENTE DE PIEDRA 1 17 1 17 1 144 1 144 2 20GAUCIN 1 9 2 33 1 48 4 90 1 9 1 9 6 55GENALGUACIL 1 20 1 20 2 10GUARO 1 48 1 48 1 18 1 18 1 12HUMILLADEROISTAN 1 22 1 54 2 76IZNATE 1 270 1 270 1 6IGUALEJA 1 10JIMERA DE LIBAR 1 9 1 9 1 84 1 84 6 56JUBRIQUE 1 27 1 27 1 105 1 105 3 25JUCAR 1 31 1 31MACHARAVIAYA 1 14 1 14 1 7MALAGA 7 187 14 1.241 19 626 21 4.308 61 6.362 4 83 5 164 9 247 2 64 2 58 4 122 11 77MANILVA 3 537 1 50 1 184 5 771 3 193 5 2.742 8 2.935MARBELLA 5 270 7 340 17 4.953 17 6.222 7 2.546 53 14.331 15 397 2 36 17 433 15 1.066 8 273 12 3.524 1 851 36 5.714 2 1.444 1 1.633 3 3.077MAROMIJAS 6 1.747 3 639 9 2.386 3 56 3 56 9 2.742 8 3.330 6 1.058 23 7.130 1 701 1 701 2 16MOCLINEJO 1 24 1 24MOLLINA 2 86 1 39 3 125 1 8MONDA 1 28 1 57 2 85MONTEJAQUE 1 15 1 15 2 81 1 31 3 112 8 38NERJA 6 78 5 209 10 828 5 1.741 26 2.856 9 196 11 274 20 470 51 1.799 15 778 6 864 72 3.441 1 146 1 146 1 6OJEN 2 190 2 190 1 8 1 54 2 62 1 8PARAUTA 1 167 1 167PERIANA 1 126 1 126 1 12 1 70 2 82 13 56PIZARRA 1 8 1 26 2 34 1 7RINCON DE LA VICTORIA 1 53 2 424 2 351 5 828 2 38 1 6 3 44RIO GORDO 1 22 1 22 1 12RONDA 9 188 8 295 12 468 12 664 41 1.615 1 26 1 26 3 43 3 43 2 244 1 123 3 367 21 128SAYALONGA 6 55SEDELLA 1 10 1 10 1 14 1 14SIERRA DE YEGUAS 1 13 1 16 2 29TEBA 2 46 2 46 1 16 1 16 4 36TOLOX 1 88 1 36 2 124 1 43 1 43TORRE DEL MAR 1 29 3 528 4 557 1 20 1 20 1 24 1 24TORREMOLINOS 3 90 9 593 24 6.211 23 12.843 59 19.737 3 74 1 18 4 92 24 1.018 23 2.424 1 18 48 3.460 1 478 1 478TORROX 2 60 2 38 4 316 1 634 9 1.048 5 456 3 526 8 982 1 1.126 1 1.126 1 10TOTALAN 2 14VALLE DE ABDALAJIS 1 15 1 15VELEZ MALAGA 5 186 3 150 4 570 12 906 2 83 2 40 4 123 6 851 6 375 1 24 13 1.250 2 1.312 3 1.600 5 2.912 5 19VILLA NUEVA DE ALGAIDAS 1 22 1 22 1 15 1 15VILLA NUEVA DEL ROSARIO 1 20 1 15 2 35 2 16VVA. DE LA CONCEPCIÓNVVA DE TAPIA 1 17 1 17VVA. DEL TRABUCO 1 32 1 32 1 14YUNQUERA 1 153

TOTALES 2009 53 1.839 109 5.550 153 24.097 143 49.013 21 6.096 479 57 1.304 41 1.171 98 2.485 157 10.350 102 11.185 68 14.722 5 1.691 332 37.948 9 1.362 15 7.308 6 3.656 29 12.173 222 1.560

TOTALES 2008 51 1.802 107 5.548 148 24.721 137 46.988 22 6.990 465 86.049 58 1.324 38 1.117 96 2.441 162 10.499 102 11.369 78 17.509 6 1.794 348 41.171 9 1.362 15 8.308 6 3.656 30 13.326 216 1.514

TOTALC.RURALES

2ªC 3ªC TOTALCAMPINGS

4LL TOTAL 1ªCAPARTAMENTOSHOSTALES

1LL 2LL 3LL* ** TOTAL*****MUNICIPIOS

HOTELES********** TOTAL

COMPARATIVO 2004-2005

Fuengirola Mijas2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009

ENERO 51,54 50´19 25,79 23´90 45,82 * 36´59 45,82 * 36´59 51,65 31´10 48,05 19´58 51,96 55´53 39,13 55´31 53,49 37´00FEBRERO 63,27 56´82 28,53 27´95 57,01 * 43´54 57,01 * 43´54 63,49 41´40 36,45 27´14 67,02 50´16 50 51´09 61,07 47´37MARZO 66 60´13 37,29 32´62 58,7 48´39 58,7 55´15 69,85 41´82 54,89 38´69 62,16 51´16 53 60´28 63,36 51´94ABRIL 60,59 58´61 41 41´54 54,89 52´52 54,89 39´95 67,66 48´99 52,72 45´92 61,08 80´69 80 62´28 59,86 56´77MAYO 62,51 61´67 49,1 33´96 61,19 56´54 61,19 24´91 74,01 46´03 64,46 45´62 79,22 80´63 73,62 73´63 69,7 60´25JUNIO 70,28 65´44 52,74 49´23 68,26 64´26 68,26 33´58 65,78 45´51 70,21 53´72 72,23 84´88 71,81 54´61 76,51 81´91JULIO 74,08 77´12 47,26 63´51 77,63 69´23 77,63 56´82 67,95 52´76 73,54 69´43 86,76 82´23 73,75 56´98 78,75 81´81AGOSTO 95,04 82´60 88,02 86´20 83,96 91´07 83,96 82´73 70,85 72´32 77 72´32 69,78 93´95 90,26 75´85 90,42 86´20SEPTIEMBRE 75,32 73´90 69,37 50´82 76,33 67´87 76,33 52´60 52,65 46´99 60,04 54´07 76,68 89´38 85,81 86´42 86,93 79´94OCTUBRE 73,88 55´26 30,24 49´26 58,92 55´64 58,92 23´38 51,29 49´74 43,26 48´63 73 71´67 87,06 62´62 62,39 63´06NOVIEMBRE 65,08 43´91 31,37 48´59 48,36 48´65 48,36 24´99 38,27 35´05 28,73 27´58 40,68 41´85 61,46 50´91 48,34 44´91DICIEMBRE 55,59 39´81 25,9 25´49 50,7 36´64 50,7 15´75 43,5 34´73 19,28 18´93 44,62 48´71 59,88 43´70 47,76 33´46MEDIA ANUAL 67,77 60´46 43,89 44´43 61,82 55´92 61,82 40´84 59,75 45´54 52,39 43´47 65,44 69´24 68,82 61´14 66,55 60´39

* Media de Fuengirola/Mijas

Torre del Mar Axarquia InteriorV. Guadalhorce Torrox Otros2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009

ENERO 43,87 17´81 21,8 20´81 26,2 5´02 39,29 54´13 22´89 40´52 3´23 41´94FEBRERO 60,91 18´84 28,29 60´80 10´39 55,94 66´87 25´15 63´53 35´20 63´01MARZO 67,06 28´62 39 66´54 35,67 16´12 63,65 70´95 27´06 43´62 49´02 69´51ABRIL 60,8 41´11 46,5 71´35 22,85 54,36 50´61 35´23 66´80 65´91 80´14MAYO 51,1 25´33 67,58 74´91 36,5 22´30 53,77 32´68 36´16 31´14 62´85 68´05JUNIO 56,21 41´25 61,28 72´97 32,05 33´78 60,17 44´13 37´45 63´76 72´08 58´40JULIO 75,89 48´70 51,43 61´20 77,44 37´00 82,97 83´42 54´90 44´60 75´43 72´65AGOSTO 74,27 72´17 73,02 82´20 99 88´40 97,77 82´65 82,98 69´28 84,11 55´27 92,11 100´00 91,39 87´80SEPTIEMBRE 44,05 44´49 61,83 72´49 41,35 18´93 84,48 56´99 66´76 29,8 53´02 78´83 73,79 59´32OCTUBRE 26,7 41´85 52,48 57´51 30,25 72,59 56´07 35,35 41´53 39,53 57´98 68´04 67,36 57´00NOVIEMBRE 21,18 20´89 38,25 50´11 8,12 20´18 96,32 87´23 22,27 19´63 26,08 60´95 49,03 44´51 47,99 49´54DICIEMBRE 19,64 21´07 35,49 40´85 9,97 21´78 34,98 28´94 25,18 25´03 34,32 32´97 54,54 48´17 45,74 34´29MEDIA ANUAL 50,14 35´18 48,08 60´98 38,13 27´39 66,36 59´56 41,45 38´43 42,77 51´18 65,23 58´61 65,26 61´81

87.-

Nerja Ronda Torremolinos

R. Victoria Antequera Sabinillas

MarbellaMálagaBenalmadena Estepona

PORCENTAJE MES Y AÑO

1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997ENERO 59,41 48,20 54,88 36,33 27,57 41,82 42,31 42,76 52,81 49,41 41,03FEBRERO 65,28 57,50 62,21 44,97 33,85 46,89 45,03 58,02 58,25 66,28 55,08MARZO 65,06 62,31 72,77 50,60 46,27 44,97 46,64 58,34 71,45 65,42 67,82ABRIL 72,26 63,71 62,21 57,94 48,54 49,76 53,55 69,46 76,29 71,45 68,57MAYO 72,86 61,53 63,24 48,77 50,66 56,96 49,27 59,70 70,54 69,99 70,41JUNIO 75,94 61,91 63,74 52,29 50,97 49,80 50,11 74,37 70,50 68,39 73,38JULIO 80,97 67,70 65,15 53,42 57,41 56,52 60,35 79,44 81,24 82,89 86,20AGOSTO 89,83 83,12 85,85 78,41 82,17 78,39 92,03 90,59 88,39 90,37 93,10SEPTIEMBRE 78,95 70,60 66,54 59,10 56,22 72,92 67,10 79,12 83,70 77,31 83,13OCTUBRE 72,72 67,50 63,67 46,14 42,23 42,94 42,77 59,70 63,62 64,04 61,56NOVIEMBRE 66,12 60,84 42,00 38,33 48,27 37,42 45,60 54,05 62,48 60,24 60,83DICIEMBRE 62,34 50,06 38,75 31,65 34,64 29,55 40,04 44,90 50,58 45,98 50,00MEDIA 71,81 62,92 61,75 49,83 48,23 50,66 52,90 64,20 69,15 67,65 67,59

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2.006 2.007 2.008 2.009ENERO 57,83 64,77 52,40 54,58 45,36 51,76 50,14 46,34 49,04 50,32 47,69 34´67FEBRERO 66,28 69,93 68,72 61,06 56,80 58,06 58,08 56,28 59,54 55,32 55,01 42´70MARZO 72,24 77,78 81,07 72,41 66,63 63,32 59,58 61,82 66,61 62,48 60,26 47´91ABRIL 80,91 81,09 83,12 77,45 69,43 70,57 61,11 58,03 68,70 66,90 58,90 52´34MAYO 79,16 79,51 78,40 78,83 77,79 72,27 72,78 65,86 70,62 67,84 65,54 52´56JUNIO 81,49 85,69 85,04 78,92 78,35 78,15 73,70 74,28 80,84 74,88 72,84 65´24JULIO 90,72 88,98 90,31 86,94 83,71 79,58 75,37 74,54 76´98 78,68 72,51 72´10AGOSTO 93,36 93,48 93,05 91,34 88,34 83,18 78,89 83,32 88´42 89,20 85,94 83´12SEPTIEMBRE 86,11 88,66 85,56 83,54 81,65 76,97 70,35 74,80 81,67 81,27 72,78 66´78OCTUBRE 73,67 73,33 73,65 68,67 68,70 65,81 68,09 65,01 69,50 68,70 58,31 55´75NOVIEMBRE 70,95 68,72 65,61 51,59 54,29 53,36 48,55 56,17 59,06 51,94 43,90 41´40DICIEMBRE 61,10 49,51 50,91 43,30 50,13 49,02 46,03 49,03 51,01 44,27 37,94 34´10MEDIA 76,15 76,79 75,65 70,72 68,43 66,84 63,56 63,79 54,72 65,99 60,97 54´06

88.-

COMPARATIVOS POR CATEGORIAS 1987 A 2009

1987 1988 1989 1990 1991 1992 19935 ESTRELLAS 60,40 47,21 54,37 41,24 31,90 33,59 32,534 ESTRELLAS 68,76 64,46 60,51 52,21 50,92 49,87 50,893 ESTRELLAS 76,82 61,31 61,98 60,43 56,38 55,69 55,682 ESTRELLAS 76,64 74,75 75,96 62,21 59,44 58,85 58,701 ESTRELLAS 0,00 0,00 0,00 0,00 46,07 23,98 27,65

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 20015 ESTRELLAS 41,98 48,58 49,25 61,50 69,94 58,58 60,65 55,994 ESTRELLAS 63,78 67,46 65,25 67,82 75,22 76,93 74,03 70,213 ESTRELLAS 68,47 72,84 70,54 72,52 78,23 79,61 78,78 73,842 ESTRELLAS 64,25 66,32 67,57 66,74 75,44 78,29 80,64 75,971 ESTRELLAS 45,32 72,01 45,13 37,01 48,15 53,73 51,11 43,51

2002 2003 2004 2005 2.006 2.007 2.008 2.0095 ESTRELLAS 56,41 50,99 46,29 48,19 55,71 55,81 48,29 37´334 ESTRELLAS 66,87 64,24 61,20 65,05 68,26 64,85 59,68 56´533 ESTRELLAS 72,23 72,04 68,93 68,02 72,66 70,04 62,45 55´802 ESTRELLAS 67,60 66,63 60,45 59,26 65,55 62,55 60,32 48´281 ESTRELLAS 59,90 61,15 56,55 57,59 73,56 66´51 53´44 41´74

89.-

MEMORIA AEHCOSPersonalmente, ha sido para mi un orgullo el presidir la Gala de los III Premios de...

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