MEMÒRIA DELS SERVEIS SOCIALS DE L’AJUNTAMENT DE TORELLÓ. ANY 2012

OrganitzacióEls Serveis Socials Municipal estan formats :• 1 coordinadora• 3 treballadores social• 2 Educadors/es socials• 2 treballadores familiars• 1 tècnica de diversitat i ciutadania• 2 administrativa

• • ORGANIGRAMA DE FUNCIONAMENT• • • • Regidora• Suport • Adminis-tratiu• Servei• d’Atenció • a domicili• Projectes • Comunita-ris• Coordina-• dora• Serveis • d’atenció • primària• Districte 1• Districte 3• Districte 2• SAD• Municipal• Infància• Adoles-cència• joves• Gent • Gran• Suport a • entitats• ooperació• participació• Família• adults• Diversitat i• Ciutada-nia• SAD • Externa-litzat• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Regidora

Suport administratiu

Servei d’Atenció a domicili

Projectes comunitaris

Coordina-dora

Serveis d’atenció primària

Districte 1 Districte 3Districte 2SAD

Municipal

InfànciaAdolescència

joves

Gent Gran

Suport a entitats

cooperació participació

Famíliaadults

Diversitat iciutadania

SAD externalitzat

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

Any Nombre Famílies ateses Nombre de persones ateses

Any 2012 675 2670Any 2011 501 2.557Any 2010 478 2.645Any 2009 528 2.475Any 2008 456 1.772

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social.

grups d'Edats Homes Dones Total0 a 14 anys 150 149 29915 a 29 anys 203 217 42030 a 64 anys 564 558 112265 a 84 anys 158 349 507>=85 anys 114 208 322Total 1189 1481 2670

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

Població Total

Població no atesa 11.213

Població atesa 2.670

Total població 1/01/2012 13.883

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

DISTRICTE TOTAL Districte 1. St. Roc, Joanot Martorell 828

Districte 2. Centre urbà 792

Districte 3. Barri de Montserrat 1001

RODALIES 8

ALTRES 41

TOTAL 2.670

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

Any Nombre Entrevistes

Any 2012 11.308Any 2011 9.858Any 2010 9.753Any 2009 9.618Any 2008 8.417

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

DISTRICTE Entrevistes realitzades

Entrevistes anul·lades

Districte 1. St. Roc, Joanot Martorell 3.622

252

Districte 2. Centre urbà 3.612

220

Districte 3. Barri de Montserrat 3.959

271

RODALIES 49 8

ALTRES 66 4

TOTAL 11.308 755

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

TIPUS PERSONES

Habitatge 47

Econòmiques 936

Salut i drogodependències 52

Laborals 367

Discapacitats 290

Aprenentatge 313

Maltractaments familiars 3

Mancances socials 1063

Altres 33

Total 3.104

Acollida. Informació, orientació, assessorament i tractament Social

persones ajuts sense repeticions 557flies. Ajuts sense repeticions 154

Concepte Import persones famíliesALIMENTACIÓ 7.707,00 € 155 51HABITATGE 27.456,16 € 363 86ACTIVITATS EXT 497,08 € 36 10DESPLAÇAMENTS 640,66 € 10 3LLAR INFANTS 422,40 € 3 1MENJADOR ESCOLAR 137,57 € 3 1MEDICAMENTS 616,44 € 28 10LLIBRES 11.125,74 € 384 86ALTRES 502,80 € 13 5TRANSEUNTS 22,75 2 2TOTAL 49.128,60 € 997 255

Servei d’Orientació Jurídica

• Descripció del Servei:L’any 2010 l’Ajuntament de Torelló i la Diputació de Barcelona va signar un conveni de col·laboració per al funcionament d’un servei d’orientació jurídica per a les persones usuàries de serveis socials amb dificultats per fer front al cost del lloguer, préstecs hipotecaris, personals i problemes de família. Els temes que s’abordaran; impagaments d’habitatge, desnonaments, impagament de subministres i endeutament.

• Aquest servei s’ofereix al municipi de Torelló i la seva àrea d’influència (Sobremunt, Sant Agustí de Lluçanès, Santa Maria de Besora, Sora. Santa Cecília de Voltregà, Orís, Alpens, Sant Boi de Lluçanès, Montesquiu, Sant Vicenç de Torelló, Sant Quirze de Besora, Sant Pere de Torelló, Masies de Voltregà, Sant Hipòlit de Voltregà i Manlleu) , proporciona un primer consell orientador, no directiu i gratuït, relatiu a aspectes jurídics, així com informar de la possibilitat de recórrer als serveis de mediació o altres sistemes alternatius de resolució de conflictes.

• Qui pot rebre aquest servei? Qualsevol persona que necessiti un suport jurídic per tractar una problemàtica derivada fonamentalment de la situació de crisi econòmica actual

PERSONES DE TORELLÓ 119

PERSONES FORA DE TORELLÓ 29

REBOST SOLIDARI DE TORELLÓ (BANC D’ALIMENTS)

PERSONES FAMÍLIES CISTELLES ENTREGADESAny 2010 612 207 1823Any 2011 817 248 2874Any 2012 870 264 3.644

TIPOLOGIA FAMÍLIES PERSONES NUCLIS FAMILIARSExtensa 39 10Nuclears 635 148Monoparentals 138 48Unipersonals 58 58TOTALS 870 264

RESIDÈNCIA PERSONES FAMÍLIESCISTELLES

REPARTIDESTorelló 820 247 3392

St. Vicenç de Torelló 50 17 252TOTALS 870 264 3644