Memorias Tic 2013

2 Congreso Nacional en Tecnologas de la Informacin 2013

Enfocado al apoyo multidisciplinario

ISBN: 978-607-482-324-0

MEMORIAS

Objetivo Crear un espacio de reunin, anlisis y discusin en las diversas rea del conocimiento, para compartir, conocer trabajos acadmicos e investigaciones concluidas o en proceso, propiciar en la comunidad asistente el inters por la investigacin y uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) en la solucin de problemas cotidianos.

2 Congreso Nacional en Tecnologas de la Informacin 2013 Enfocado al apoyo multidisciplinario ISBN: 978-607-482-324-0

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DIRECTORIO

M. en A. H. Humberto A. Veras Godoy.

Rector de la Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo (UAEH)

Mtro. Adolfo Pontigo Loyola.

Secretario General de la UAEH

M. en E. Leandro Olgun Charrez.

Director de la Escuela Superior de Tlahuelilpan, de la UAEH

Dr. Jorge Gudio Lau.

Director de la Facultad de Ingeniera Electromecnica de la Universidad de Colima.

Dr. Juan Carlos Martnez Rosas.

Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico.

Dr. Daniel Vlez Daz.

Coordinador de Investigacin de la ESTl

Mtra. Silvia Soledad Moreno Gutirrez.

Coordinadora de la Licenciatura en Sistemas Computacionales de la ESTl.

Mtra. Mnica Garca Mungua.

Responsable del Centro de Cmputo Acadmico de la ESTl

Las opiniones expresadas en los artculos son responsabilidad de los autores. En la edicin de esta publicacin se prepararon los documentos originales a las caractersticas editoriales de la institucin, respetando la redaccin de los autores. Impreso y hecho en Mxico.

ISBN: 978-607-482-324-0


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PRESENTACION POR EL DIRECTOR DE LA ESCUELA SUPERIOR DE

TLAHUELILPAN, UAEH

En la tarea constante de mantener la calidad y la actualidad en los procesos de formacin integral de

estudiantes, las diversas instituciones educativas especialmente de nivel superior, nos encontramos

inmersos da a da construyendo nuevos espacios y mltiples escenarios innovadores que permitan a

las nuevas generaciones a travs de sus competencias, integrarse y contribuir a la evolucin acelerada

que en la actualidad se observa en cada uno de los sectores sociales; evolucin en gran medida

impulsada por el fuerte apoyo que las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) representan

para la realizacin de actividades cotidianas y alcance de objetivos.

Conocedores de la necesidad de aprender, difundir y discutir los avances recientes respecto de este

prioritario tema, en cuanto a proceso educativo, desarrollo tecnolgico e investigacin, as como de

establecer la vinculacin con el entorno a travs de actividades de este tipo, la Escuela Superior de

Tlahuelilpan es sede del evento en esta ocasin denominado 2 Congreso Nacional en Tecnologas de

la Informacin 2013, y ofrece un escenario propicio para el aprendizaje, la difusin de resultados y sobre

todo para la discusin de los diferentes puntos de vista que al respecto poseen desde estudiantes hasta

personalidades de las diversas reas del conocimiento, que sin embargo concluyen con los innegables

beneficios que el uso de las TIC han significado en su quehacer cotidiano y en su camino hacia el xito.

El 2 Congreso en Tecnologas de la Informacin integrado por talleres, conferencias, ponencias, mesa

redonda, feria de las matemticas y entrevistas a las personalidades del mbito de la computacin, es un

evento orientado a alumnos, acadmicos, especialistas, investigadores, empresarios, representantes de

los sectores de la sociedad y pblico en general interesados en el tema de las TIC, y constituye una

actividad fundamental para nuestra comunidad universitaria, que con el apoyo adems de nuestros

organizadores y participantes externos, esperamos llevar a cabo el prximo ao y en cada ocasin

mantener la pertinencia en su contenido e incrementar su calidad.

M. en E. Leandro Olgun Charrez

2 Congreso Nacional en Tecnologas de la Informacin 2013

Enfocado al apoyo multidisciplinario

ISBN: 978-607-482-324-0

Contenido

LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO A TRAVS DE LAS REDES SOCIALES .. 1

USO DEL MOTOR DE BSQUEDA DE LA RED SOCIAL FACEBOOK PARA

LA DETERMINACIN DE TENDENCIAS DE CONSUMO DE LA POBLACIN . 11

EL MATERIAL DIDCTICO MULTIMEDIA COMO APOYO AL DOCENTE, CASO

ESPECFICO: EL VIDEOTUTORIAL. ................................................................................. 20

RECONOCIMIENTO DE SEALES VIALES A TRAVS DE INTELIGENCIA

ARTIFICIAL.................................................................................................................................. 26

UN NUEVO PARADIGMA DE COMPLEJIDAD PARA PROYECTOS DE

SOFTWARE ................................................................................................................................. 32

SISTEMA DE CONTROL DE JUBILADOS PARA LA

.......................................................................................................................................................... 39

INCLUSIN DE REDES SOCIALES EN LOS SISTEMAS DE APRENDIZAJE EN

LNEA: ANLISIS INTEGRATIVO DE LITERATURA. ................................................. 45

EL USO DIDCTICO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS APLICABLES AL

PROCESO EDUCATIVO ......................................................................................................... 53

SISTEMA INALMBRICO DE MONITOREO DE TEMPERATURA EMPLEANDO

TECNOLOGA ZIGBEE Y EL PIC 16F877A ..................................................................... 59

SISTEMA DE VISIN PARA EL RECONOCIMIENTO DE COLOR Y FORMA DE

OBJETOS EN 2D ....................................................................................................................... 66


v

SISTEMA DE RECONOCIMIENTO DE PATRONES DE AUDIO, EMPLEANDO

UNA RED NEURONAL ARTIFICIAL (PERCEPTRN) ................................................ 73

IDENTIFICACIN DE ESTILOS DE APRENDIZAJE EN ALUMNOS

UNIVERSITARIOS DE COMPUTACIN DE LA HUASTECA HIDALGUENSE

MEDIANTE TCNICAS DE MINERA DE DATOS ......................................................... 80

LOS SERVICIOS PBLICOS MUNICIPALES, A TRAVS DE LAS TIC, UNA

PERSPECTIVA GLOBAL ....................................................................................................... 89

FORMACIN DOCENTE EN EL USO DE TIC EN INSTITUCIONES DE

EDUCACIN SUPERIOR ....................................................................................................... 96

EVALUACIN CUANTITATIVA DE DIVERSOS ASPECTOS CONCEPTUALES

IMPLICADOS EN EL DESARROLLO DE ALGORITMOS ITERATIVOS..............103

ESTUDIO DE OPININ SOBRE LAS VENTAJAS QUE OFRECEN LOS

CURSOGRAMAS DE ALGORITMOS PARA COMPUTADORA .............................108

LA INFLUENCIA DE LA BIBLIOTECA DIGITAL DE LA UAEH EN LA

FORMACIN ACADMICA DE LOS ALUMNOS DE LA ESCUELA SUPERIOR

DE TLAHUELILPAN ...............................................................................................................113

PROPUESTA DE SOLUCIN DEL PROBLEMA DE ASIGNACIN DE

HORARIOS UNIVERSITARIOS (UNIVERSITY TIMETABLING PROBLEM) CON

EL USO DE GRAFOS ARBORIZADOS PRIORIZADOS ...........................................125

LAS REDES SOCIALES VERSUS SOCIEDADES DE APRENDIZAJE ...............131

DISEO DE LA INTERFAZ GRFICA DE UNA AUTORIDAD CERTIFICADORA.

........................................................................................................................................................136


vi

CONSTRUCCIN DE OBJETOS DE APRENDIZAJE EN LAS UNIVERSIDADES

TECNOLGICAS .....................................................................................................................143

SIMULACIN MEDIANTE PLC-HMI DE LAS CARACTERSTICAS EN REDES

DE PETRI DE SISTEMAS DE EVENTOS DISCRETOS .............................................149

NUEVAS TECNOLOGAS APLICADAS A LA EDUCACIN. ..................................156

CASO DE ESTUDIO: SISTEMA DE ENTRENAMIENTO MLEARNING. .............166

APLICACIN DEL PROCESAMIENTO DIGITAL DE IMGENES PARA LA

DETERMINACIN DE LAS CAUSAS QUE PROVOCAN FALLAS EN EL ACERO

AL CARBONO SAE 1018 .....................................................................................................173

DESARROLLO DE OBJETOS DE APRENDIZAJE PARA METODOLOGA DE

LA INVESTIGACIN ..............................................................................................................179

DISEO DE OBJETO DE APRENDIZAJE DE GRANULARIDAD BAJA.

PROPOSICIONES ...................................................................................................................187

EL FUTURO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN, EN LA EDUCACIN.

........................................................................................................................................................192

OBJETOS DE APRENDIZAJE, EXPERIENCIAS EN SU CONSTRUCCIN ......198


1

La importancia del liderazgo a travs de las redes

sociales

Dr. Fernando Castillo Gallegos, M.A.O. Sonia Guadalupe Reyes Vzquez, Dr. Cuauhtmoc Campos Rangel, Mtro. Hctor Daniel Molina Ruiz, Mtro. Jorge

Martin, Hernndez Mendoza, Lic. Gabriela Gomora Castillo, Mtra. Silvia Soledad Gutirrez Moreno, MTI Mnica Garca Mungua

Universidad Autnoma de Tlaxcala, Escuela Superior Tepeji

1, [email protected]

RESUMEN

Los diferentes cambios tecnolgicos que la sociedad enfrenta en la actualidad impactan directamente al Liderazgo que es uno de los factores ms estudiados y tal vez uno de los menos concebidos. El liderazgo es una virtud que implica influir en los individuos para movilizarlos hacia nuevas metas y objetivos en comn, considerando que los resultados podran o no ser favorables.

Se han desarrollado un sinnmero de teoras con la finalidad de explicar las caractersticas bsicas del liderazgo y su aplicacin al interior de una organizacin, de ah que actualmente resulta imposible no considerarlo porque contribuye a conseguir mejores resultados para las empresas y de acuerdo al buen estilo de liderazgo posicionarlas en mercados globales o nacionales.

Es importante mencionar que las organizaciones para ser consideradas competitivas requieren de facto estar inmersas en la Responsabilidad Social, contar con diagnsticos actualizados de manera constante en Clima Laboral que a su vez incluye comunicacin y liderazgo y contar con tecnologa de punta en sus procesos de produccin, comunicacin y marketing que indudablemente deriva en un incremento en ventas.

Pero Cul es el papel que juegan las redes sociales en las organizaciones y cul es el impacto del liderazgo con su correcta aplicacin?

Indudablemente que la mejor herramienta en la actualidad para dar a conocer personalidades, productos o servicios son las redes sociales interpuestas como medio de comunicacin.

1. CONCEPTO DE LIDERAZGO A TRAVES DEL TIEMPO

El lder adems de ser un factor de motivacin en su contexto y ambiente organizacional (Herzberg, 1968; Sterling-Livingston, 1969; Levinson, 1970; McClelland y Burnham, 1976; y Chan-Klim y Mauborgne, 1997), es tambin un agente de cambio al interior de la organizacin. Existen diversos enfoques dentro de la literatura del liderazgo, e incluso, dicho concepto se ha transformado a lo largo del tiempo, en la tabla 1 se presenta la evolucin del concepto a lo largo del tiempo.

poca / Ao Definicin de liderazgo

poca

primitiva

Se encontraba inmerso

en un sistema de

jerarquas en donde el

lder era elegido o se


2

impona por medio de la

fuerza.

poca

griega

Se estudia a partir de la

estrategia militar, la cual

lo conduce a la

excelencia del guerrero.

Sociedades

religiosas

Tenan el poder para

influir y congregar a miles

de fieles que hasta la

actualidad buscan la

salvacin atreves del

cumplimiento de los

mandamientos.

1900-1920 Fue definido mediante las

caractersticas y poder

con que cuentan los

individuos.

1930 Fue considerado como la

relacin que existe entre

los rasgos especficos de

una persona. Adems

sobresale el proceso de

estimulacin mutua y la

habilidad que tienen

algunas personas para

influir en otras

1940 Capacidad para inducir a

alguien de manera

directa, motivndolo y

coordinndolo para lograr

los objetivos de la

organizacin la fuerza

principal que estimula,

motiva y coordina la

organizacin en la

consecucin de los

objetivos.

1950 el progreso de metas

compartidas, el resolver

los conflictos y la

autoridad ejercida por los

lideres

1970 es la iniciacin y

mantenimiento de los

grupos o de la

organizacin para el logro

de las metas grupales u

1974 Teora de los rasgos y

habilidades (Stogdill)

1984 Los rasgos: estabilidad

emocional y compostura,

reconocimiento de

errores, buenas

habilidades

interpersonales y

amplitud intelectual son

atribuibles al xito o


3

fracaso de un lder.

2006 Un estudio demuestra

que desde la dcada de

de los ochentas las

investigaciones acerca

del comportamiento del

lder estuvieron

dominadas por dos

grandes categoras

(preocupacin por los

subordinados y

preocupacin por la

tarea)

Tabla 1: Evolucin del concepto de liderazgo, fuente:

Elaboracin propia con base en datos obtenidos de:

Borgodus, 1934; Pigas, 1935; Tead, 1935; Stogdill,

1974; Cf, Rost, 1991; McCall y Lombardo, 1983;

Miranda, 2005; Yukl, 2006)

Desde los trabajos de Stogdill hasta la actualidad se han realizado innumerables investigaciones inherentes a los rasgos y habilidades que caracterizan a los lderes. Aquellos rasgos heredados que de alguna forma dominaron las diversas teoras han sido poco a poco desplazados por habilidades aprendidas y factores situacionales.

En el transcurso del tiempo han surgido cientos de personas con diversas caractersticas y cualidades que las han llevado a lograr grandes hazaas un ejemplo es Hitler una alemn que trato de conquistar el mundo creando una raza suprema y que con apoyo de un pas cometi actos atroces en contra de los judos, sin embargo en la historia se le reconoce su liderazgo.

Otro ejemplo a considerar es Martin Luther King, un afroamericano que logro que se reconocieran los derechos civiles de las personas de color cuando en Estados Unidos se viva una discriminacin racial, en fin la lista es enorme y se puede seguir hablando de ellos hay una enorme variedad. De acuerdo con Drucker (1955) y Mintzberg (1975) se menciona que el liderazgo es, o debera ser, un papel fundamental del administrador.

Daniel Goleman (2004), establece que un lder con inteligencia emocional debe presentar 5 caractersticas fundamentales (autoconciencia, autorregulacin, motivacin, empata y habilidades sociales). Por su parte, en Drucker (2004) se enfatiza que el ejecutivo eficaz o lder no necesariamente emplea tcnicas de carisma o empata, dentro de su organizacin o contexto de trabajo, para lograr alcanzar los objetivos de la empresa; plantea que el lder debe: poseer el conocimiento necesario para desarrollar su labor; tener un plan de accin bien definido; actuar y asumir las responsabilidades de sus decisiones; desarrollar un feeling para comunicar y centrarse en las oportunidades que surgen y; pensar en la organizacin como un conjunto.

Los lderes tienen la misin de tener la capacidad de ejercer el liderazgo adecuado, es importante dentro de su desempeo como gerente, porque le permite asumir la responsabilidad de dirigir los esfuerzos e ideas hacia el logro de las metas comunes para un desempeo efectivo, a fin de que la empresa se mantenga en competencia Harris (2001).

2. TEORIAS DEL LIDERAZGO

Existen un sinnmero de teoras que enmarcan factores, rasgos, caractersticas o cualidades que definen al liderazgo, a continuacin se mencionan aquellas que se consideran son de mayor importancia.

2.1 Teora de los rasgos:

Surge en los aos de 1920 a 1950 donde especfica al rasgo como una cualidad relativamente permanente y resistente que


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manifiesta un individuo en la mayor parte de las situaciones.

Gordon Allport (1937), manifiesta que el ser humano tiende a satisfacer necesidades de supervivencia. Raymond Cattel (1937), complementa la teora definiendo una serie de rasgos;

1. Superficiales: expresan conductas que no tienen una raz causal

2. Profundos: forman una dimensin de personalidad.

Los rasgos estn determinados por la influencia de la herencia y el ambiente.

Por lo tanto la teora Identifica las caractersticas que diferencian a los lderes de los que no lo son, entre las cuales se encuentran:

Liderazgo transaccional;

Teora X y Y de McGregor;

La teora de Argyris;

Teoras del comportamiento;

Teora de las contingencias (Modelo de fiedler);

Teora de metas y caminos; entre otras.

3. LIDERAZGO EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI

A travs de la historia el liderazgo ha significado un importante desafo, sin embargo con el proceso de globalizacin, la turbulencia de los cambios generados polticos, sociales, econmicos y tecnolgicos, han creado nuevas expectativas para la vida empresarial situacin que conlleva a modificar la forma de liderar dejando atrs el autoritarismo por el trabajo en equipo, hacer sentir que los empleados tienen autoridad, responsabilidad y libertad para realizar sus actividades cotidianas en las reas de trabajo ha llevado a grandes empresas a posicionarse en mercados internacionales.

Es de gran importancia el reconocer que el lder debe ser humanista porque los recursos humanos son el factor principal de cualquier organizacin.

Para que el factor humano contribuya adecuadamente en el logro de metas y objetivos la empresa, sta se debe preocupar por la realizacin de diagnsticos inherentes a responsabilidad social y clima laboral, los resultados obtenidos con estos estudios permitirn tomar decisiones y marcar el rumbo de

la organizacin, los lderes directivos del siglo XXI debern generar confianza y optimismo en sus empleados, motivndolos a trabajar en equipo, reconociendo su trabajo, habilidades y cualidades as mismo apoyar su desarrollo profesional y personal, para que una organizacin se posicione en escenarios internacionales se debe comenzar por satisfacer las necesidades de sus clientes internos.

El lder ha de encabezar las transformaciones organizacionales y en la actualidad la mejor herramienta es la comunicacin a travs de la tecnologa ya que le permitir:

1.- Conocer de manera inmediata lo que sus competidores estn haciendo para elevar sus ventas.

2.- A travs de la comparacin mejorar sus productos o servicios.

3.- Enlazar de forma interna las operaciones que realiza cada departamento, generando de facto la informacin requerida para auditorias, fisco etc. en tiempo y forma.

4.- Enlazar sus operaciones con otras organizaciones de manera rpida y eficiente.

5.- Posicionarse en los diferentes mercados.

As mismo el liderazgo est relacionado con factores como:

Saber escuchar

Delegar funciones

Reconocimiento

Respeto

Tolerancia

Rendimiento individual y colectivo

Responder con cautela y tica


5

Por ltimo los lderes tienen que fundamentar su trabajo en valores establecidos en las organizaciones, el cumplimiento de stos permitir conseguir el compromiso individual y colectivo as como lograr un alto desempeo para hacer crecer a cualquier organizacin, considerando que el desarrollo del liderazgo es responsabilidad de la organizacin y de ella depender el surgimiento de nuevos lderes que ofrezcan mejores resultados en los negocios, capaces de sobresalir en un entorno cada vez ms complejo e interconectado globalmente.

4. REDES SOCIALES

La gran mayora de autores coinciden que

finalidad es permitir a los usuarios relacionarse, comunicarse, compartir contenido y creaInstituto Nacional de Tecnologas de la Comunicacin prestados a travs de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil pblico, en el cual plasmar datos personales e informacin de uno mismo, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de

mismo se consideran plataformas de Internet que agrupan a personas que se relacionan entre si y comparten informacin e intereses comunes.

4. Tipos de Redes Sociales

Existen diversas tipologas identificadas, en el campo de las tecnologas de la informacin, a continuacin se describen las encontradas en la literatura.

Redes Sociales Directas

Son aquellas en donde los servicios prestados son a travs del Internet en donde existe una colaboracin entre grupos de personas que comparten intereses en comn y que, interactuando entre s en igualdad de condiciones, pueden controlar la informacin que comparten.

Crean perfiles a travs de los cuales gestionan su informacin personal y relaciones con otros usuarios.

Tienen acceso a la informacin contenida en los perfiles.

Este tipo de redes que se mantienen en constante evolucin permiten a los usuarios disfrutar de un amplio conjunto de acontecimiento, eventos, sucesos, informaciones o comentarios sin que exista la necesidad de desplazamiento geogrfico.

Redes Sociales Indirectas

Son aquellas en donde los servicios prestados a travs del internet cuentan con usuarios que no suelen disponer de un perfil visible para todos existiendo un individuo o grupo que controla y dirige la informacin o las discusiones en torno a un tema concreto.

Se clasifican en foros y blogs

Foros: servicios prestados a travs de Internet concebidos, en un principio, para su empleo por parte de expertos dentro un rea de conocimiento especfico o como herramienta de reunin con carcter informativo.

Blogs: servicios prestados a travs de Internet, suelen contar con un elevado grado de actualizacin y donde suele existir una recopilacin cronolgica de uno a varios autores.

Grupos cerrados

Grupos privados que pueden crearse dentro de algunas redes sociales directas, se encuentran en una tenue frontera entre las redes sociales directas e indirectas ya que comparten caractersticas existentes de ambos tipos de redes.

Las redes han estado presentes en la historia del hombre de distintas formas, una organizacin social, poltica, econmica o social es una red y su xito depende del manejo de las relaciones sociales.

El internet era un fenmeno relativamente aislado, sin mayor transcendencia, incluso para algunos especialistas. Actualmente, las redes sociales han modificado el uso del internet, han acelerado la colaboracin y han


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revolucionado la forma de relacionarse los individuos.

5. PRINCIPALES REDES SOCIALES

La visin de las redes sociales es el de integrar al mayor nmero de miembros posibles, esto gracias al ofrecimiento de diversas herramientas que garantizan la fidelidad de los usuarios, entre estas herramientas podemos mencionar bsqueda de contactos, mensajera instantnea, correo electrnico, diseminacin de informacin personal, compartir fotos, videos y mensajeras en mensaje de texto.

Redes sociales off-line o analgicas: sin la intermediacin de un aparato o sistema electrnico.

Redes sociales on-line o digitales: a travs de medios electrnicos.

Redes sociales mixtas: mezcla de los dos tipos anteriores.

Redes sociales horizontales. No tienen una temtica definida, estn dirigidas a un pblico genrico, y se centran en los contactos sin un propsito concreto. Su funcin principal es la de relacionar personas a travs de las herramientas que ofrecen, y todas comparten las mismas caractersticas: crear un perfil, compartir contenidos y generar listas de contactos. Redes sociales verticales. Tienen una tendencia hacia la especializacin, ganan diariamente miles de usuarios, otras tantas especializadas se crean para dar cabida a los gustos e intereses de las personas que buscan un espacio de intercambio comn. (plataformas)

5.1 De acuerdo a la temtica las redes sociales se clasifican de la siguiente manera:

Profesionales: Las ms importantes son: Xing, LinkedIn, y Viadeo, que engloban todo tipo de profesiones. Identidad cultural: Ejemplos de esto son: Spaniards, la comunidad de espaoles en el mundo; y Asianave, red social para los asitico-americanos.

Aficiones: Por ejemplo: Bloosee, sobre actividades y deportes en los ocanos; Ravelry, para aficionados al punto y el ganchillo; Athlinks, centrada en natacin y atletismo; Dogster, para apasionados de los perros; o Moterus, relacionada con las actividades y el estilo de vida de motoristas y moteros. Movimientos sociales: Algunas son: WiserEarth, para la justicia social y la sostenibilidad; SocialVibe, conecta consumidores con organizaciones benficas; o Care2, para personas interesadas en el estilo de vida ecolgico y el activismo social. Viajes: Podemos visitar: WAYN, TravBuddy, Travellerspoint, Minube o Exploroo.

5.2 De acuerdo a la actividad:

Microblogging: Algunos ejemplos son: Twitter, Muugoo, Plurk, Tumblr, Wooxie o Metaki.

Juegos. Algunos ejemplos son: Friendster, Foursquare, Second Life, Haboo, Wipley, Nosplay o World of Warcraft.

Geolocalizacin: Ejemplos de este tipo son: Foursquare, Metaki, Ipoki y Panoramio.

Marcadores sociales: Los ms populares son: Delicious, Digg y Diigo.

5.3 Por contenido compartido: Fotos: Algunos ejemplos son: Flickr, Fotolog, Pinterest y Panoramio. Msica: Ejemplos: Last.fm, Blip.fm o Grooveshark.

Vdeos: Algunos son: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Pinterest y Flickr.

Documentos: Su mayor exponente es Scribd.

Presentaciones: Las ms conocidas son: SlideShare y Slideboom.

Noticias. Algunos de ellos son: Mename, Aupatu, Digg y Friendfeed

Lectura: Ejemplos de esta categora son: Anobii, Librarything, Entrelectores, weRead y Wattpad.
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/Xinghttp://www.linkedin.com/static?key=promo_espanolhttp://www.viadeo.com/es/connexion/http://www.spaniards.es/http://www.asianave.com/http://www.bloosee.com/https://www.ravelry.com/account/loginhttp://athlinks.com/http://www.dogster.com/http://www.moterus.es/http://es.wiser.org/http://www.socialvibe.com/http://www.care2.com/http://www.wayn.com/http://www.travbuddy.com/http://www.travellerspoint.com/http://www.minube.com/http://www.exploroo.com/http://twitter.com/http://www.muugoo.com/http://www.plurk.com/t/Spanish#hothttps://www.tumblr.com/http://www.wooxie.com/http://metaki.com/http://www.friendster.com/https://es.foursquare.com/http://secondlife.com/?lang=es-EShttp://www.habbo.es/http://www.wipley.es/http://www.nosplay.com/http://eu.battle.net/wow/es/https://es.foursquare.com/http://metaki.com/http://www.ipoki.com/http://www.panoramio.com/http://delicious.com/http://digg.com/http://www.diigo.com/http://www.flickr.com/http://www.fotolog.com/http://pinterest.com/http://www.panoramio.com/http://www.lastfm.es/http://blip.fm/http://grooveshark.com/http://www.youtube.com/http://vimeo.com/http://www.dailymotion.com/eshttp://pinterest.com/http://www.flickr.com/http://es.scribd.com/http://www.slideshare.net/http://www.slideboom.com/http://www.meneame.net/http://www.aupatu.com/es/http://digg.com/http://friendfeed.com/http://www.anobii.com/http://www.librarything.es/http://www.entrelectores.com/http://weread.com/http://www.wattpad.com/http://www.stickam.com/


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6. LAS REDES SOCIALES MS CONOCIDAS

Facebook: Es una Red social gratuita creada por Mark Zuckerberg. Se desarroll, inicialmente, como una red para estudiantes de la Universidad Harvard, pero desde Septiembre del 2006 est abierta a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Permite crear grupos y pginas, enviar regalos, y participar en juegos sociales. Es una de las ms populares en Espaa, especialmente entre los mayores de 25 aos.

Hi5: Lanzada en 2003 y fundada por Ramu Ylamanchi es famosa por su interactividad, pues hace de una simple cuenta de usuarios una especie de tarjeta de presentacin virtual, su enfoque principal es el pblico joven por la comunicacin y entretenimiento, dndole ms nfasis a esto ltimo por la gran cantidad de juegos desarrollados. Cabe destacar que, en la actualidad, est perdiendo una cantidad considerable de usuarios a nivel nacional debido a un gran impacto que produce Facebook.

Orkut: Red social y comunidad virtual gestionada por Google, y lanzada en enero del 2004. Est diseada para mantener relaciones sociales, pero tambin para hacer nuevos amigos, contactos comerciales o relaciones ms ntimas. Es una red muy popular en India y Brasil.

MySpace: Incluye blogs y espacios de entretenimiento social que permiten conocer el trabajo de otros usuarios, escuchar msica y ver vdeos. Es muy utilizada por grupos musicales para compartir sus proyectos y crear grupos de seguidores.

Tuenti: Red social espaola dirigida a la poblacin joven. Se denomina a s misma como una plataforma social de comunicacin. Esta compaa espaola, inaugurada en noviembre de 2006, cuenta con ms de 13 millones de usuarios. A parte de las posibilidades comunes, dispone de Tuenti Sitios, Tuenti Pginas y Tuenti Juegos. Esta red es la ms utilizada entre los menores de 25 aos en Espaa.

Bebo: Esta red social, fundada en 2004, tiene por nombre el acrnimo de "Blog Early, Blog Often". Una de sus particularidades es que permite crear tres tipos de perfiles: pblicos, privados y totalmente privados, lo que la convierte en una opcin de alta privacidad.

Netlog: Su pblico objetivo es la juventud europea y de Amrica Latina. Es de origen Belga y fue fundada en julio del 2003 por Lorenz Bogaert y Toon Coppens. Tiene ms de 90 millones de usuarios registrados en 25 idiomas diferentes. Permite crear un espacio web propio y personalizarlo.

Badoo: Fundada en 2006, ha tenido una enorme repercusin en los medios de comunicacin por su crecimiento y perspectivas de futuro, 150.000 nuevas personas se registran cada da. Opera en 180 pases con mayor actividad en Amrica Latina, Espaa, Italia y Francia. Tambin ha sido criticada por su mala proteccin de la privacidad.

Sonico: es una de las redes ms representativas desarrolladas por personas de Amrica Latina, da solucin a las debilidades de otras redes sociales como Hi5, Orkut etc, en temas como seguridad de contenidos relevantes, orden en las aplicaciones, buscando no caer en el caos visual.

6. IMPORTANCIA DEL USO Y APLICACIN DE LAS REDES SOCIALES EN LAS ORGANIZACIONES

En los ltimos aos se ha generado una revolucin tecnolgica impactando la vida social, cultural, econmica y acadmica del ser humano y de facto la vida organizacional, el uso de Internet facilita la realizacin de actividades al interior y exterior de las empresas, la informacin que manejan los diversos departamentos que las conforman es elaborada en tiempo y forma e inclusive puede ser intercambiada al momento de ser generada, son diversas las aplicaciones que intervienen en los procesos de trabajo y la inclusin de las redes sociales en las firmas ha impactado positivamente el desempeo laboral por la rapidez con que se consigue la informacin as mismo permite a los
http://www.orkut.com/http://es.myspace.com/http://www.tuenti.com/?m=loginhttp://www.bebo.com/http://es.netlog.com/http://badoo.com/es/


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empresarios cotizar con diversos proveedores de distintos puntos del pas el costo de la materia prima para la elaboracin de sus productos, colocar publicidad que puede ser vista por consumidores nacionales o extranjeros en relacin a los productos o servicios que ofrece la firma, captar socios o accionistas porque se tiene la facilidad de publicar inclusive los estados financieros que demuestran la estabilidad que tiene la empresa en el mercado, conseguir nuevos clientes, utilizar benchmarking de acuerdo a lo que publiquen otras firmas del mismo giro, etc.

Algunos empleados son capaces de combinar la vida laboral con la personal haciendo uso y aplicacin de las redes sociales, porque cuentan celulares, tabletas, iPods e inclusive pequeas laptops que les permiten ingresar a sus lugares de trabajo as como las competencias que engloban sus habilidades y destrezas necesarias para su manejo.

Se ha caracterizado brevemente la gran influencia que hasta ahora ha tenido la aparicin de la tecnologa dentro del mundo organizacional, sin embargo, aunque los avances tecnolgicos son la base fundamental para el desarrollo en la actualidad, es importante considerar en qu medida se debe dar el uso de las redes sociales y tecnologa dentro de las organizaciones.

Si se habla de microempresas el uso de las redes sociales representa grandes ventajas, aquellas que no cuentan con los recursos suficientes para su publicidad aprovechan este medio para darse a conocer, les facilitan el captar opiniones, quejas o sugerencias de sus clientes, permiten que la marca obtenga mayor nmero de consumidores locales, este tipo de empresas al igual que los grandes consorcios de negocios cuentan con diversas opciones de acceso a redes sociales, un ejemplo es la publicidad que se genera en Facebook o los tips promocionales en Twitter esto a travs de crear su propia pgina o perfil para participar en alguna red social como un usuario ms solo que con el nombre o razn social de la empresa.

Las empresas deben fijar sus estrategias para el buen uso de las redes sociales, deben de establecer su objetivo, definir que se quiere con el uso de estas, a que publico de inters va dirigido, con quien ha de interactuar, crear contenidos de valor.

Sin duda las redes sociales son la gran herramienta de marketing tanto en la oferta de productos como en la publicacin de los mismos siendo capaz de fortalecer ventajas competitivas de dichas empresas, se piensa inclusive que el uso de las redes sociales en el futuro ser determinante en la relacin entre las empresas y los clientes.

Para saber que tan conveniente es el uso de las redes sociales sera interesante realizar diagnostico donde se consideren los siguientes aspectos: decisin de uso de redes sociales como estrategia de marketing, percepcin de los clientes de las acciones de las redes sociales en las organizaciones, la estructura del equipo de trabajo para la gestin de las redes sociales y la medicin de resultados de acciones de marketing con el uso de las redes sociales en las organizaciones.

7. EL LIDERAZGO Y LAS REDES SOCIALES

Gracias a las redes sociales, la forma en que se adopta el poder est cambiando, la influencia ya no procede de un grupo dominante est en cada individuo que conforma la sociedad. El liderazgo se ha distribuido y va pasando a manos de los lderes tambin en las redes.

El impacto del Internet ha sido directo a la comunicacin disminuyendo el contacto cara a cara al momento de iniciar los procesos de negociacin que realiza cualquier organizacin.

A su vez, las redes sociales corporativas cambios de la concentracin del poder: el liderazgo distribuido. En este nuevo paradigma el lder es el que influye, el que genera opinin, el que moviliza emociones y crea pasiones puede ser cualquier empleado sin importar la posicin jerrquica.


9

Sin embargo como lder se debe estar consciente de la imagen que se tiene en la red, con qu tipo de noticias se vincula a la persona, que fotografas son asociadas a cada perfil, que tipo de amistades estn asociadas al perfil, que mensajes y con qu lenguaje se escribe, el hecho de contar con tecnologa de punta implica tambin la buena ortografa y la formalidad con que se comparte informacin, se debe buscar el impacto positivo de la imagen virtual que se tiene.

Las organizaciones deben marcar los lmites de uso y aplicacin de las redes sociales porque as como resulta una herramienta indispensable y til para la organizacin podran ser utilizadas para desprestigio de la misma.

Los procesos de seleccin de personal comienzan a considerar la bsqueda de candidatos en espacios profesionales como una bolsa de trabajo en linea o en las propias organizaciones, en el Facebook, en Twitter etc. por la informacin valiosa que proporcionan de su imagen personal, las empresas utilizan estas herramientas para atraer nuevos jvenes talentos.

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11

Uso del Motor de Bsqueda de la Red Social

Facebook para la Determinacin de Tendencias de

Consumo de la Poblacin

M.I. Hctor Daniel Molina Ruiz1, M.A.O. Sonia Guadalupe Reyes Vzquez2, Dr.

Fernando Castillo Gallegos3, Dr. Enrique Martnez Muoz4, Stephani

Monserrat Rojano Chvez5, Mtra. Silvia Soledad Gutierrez Moreno6,

MTI Mnica Garca Mungua7

Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo, Universidad Autnoma de Tlaxcala

[email protected], [email protected]

RESUMEN

Desde el surgimiento de la red mundial (World Wide Web) los cambios en el comportamiento del mundo han tomado dinmicas ms giles y variables, todo ello debido al rpido acceso a la informacin.

El presente documento describe la perspectiva de uso del motor de bsqueda de la red social (en ingls, social networking sites SNS) ms popular de los ltimos tiempos (facebook) como un herramienta de bsqueda de informacin para determinar los gustos del consumidor a nivel global, regional y/o local.

Este tipo de bsqueda de informacin y los resultados que de ella se desprendan permitira adems de asegurar la predileccin y gustos del mercado de consumo, en los distintos niveles, generar un parmetro para la toma de decisiones que asemejara a un estudio de mercado en forma, sin las implicaciones en inversin de recursos que ello conlleva.

1. INTRODUCCIN

Actualmente, se puede encontrar en la literatura cientfica una gran cantidad de informacin al respecto de temas como el internet y las redes sociales, lo cual demuestra un marcado inters por el estudio de la temtica.

Los algoritmos de bsqueda empleados por los diferentes motores de bsqueda de las herramientas existentes en la red electrnica global (Internet) permiten encontrar fcilmente, casi cualquier tipo de informacin que el usuario solicite en cualquier momento del da, es solo necesario contar con una conexin almbrica o inalmbrica (Wi-fi), para tener acceso a la informacin contenida en la memoria electrnica global de la humanidad.

La misma lgica en los algoritmos de bsqueda, para los distintos motores existentes en internet, es empleada por ejemplo para encontrar personas, aplicaciones, msica, video, entre otros, a travs de distintos parmetros y algoritmos de, al interior de las diferentes redes sociales, para mayor informacin con respecto a la tipificacin de las redes sociales se puede consultar Castillo Gallegos et al (2013).
mailto:[email protected]


12

Una bsqueda de criterios a travs del motor de de facebook, podra reducir los costos de inversin y gastos, directos e indirectos, de un estudios de mercado para las empresas, en los cuales se apuestan recursos materiales, monetarios, humanos, de tiempo, entre otros, dado que, por una parte y como se hace mencin en Scale (2008), se ha convertido en uno de los tpicos ms importantes de la literatura cientfica. Por otra parte, facebook no es solo uno de los temas de relevancia para la comunidad cientfica, sino que adems, es el tema de moda en la sociedad actual a nivel global y en la vida cotidiana.

La reduccin de costos planteada, puede incluso mejorar el desempeo de las organizaciones. Como se hace delinea en Molina Ruiz et al (2012) y Molina Ruiz (2012) la organizaciones necesitan generar herramientas que les ayuden a mejorar el desempeo organizacional, para lo cual, determinando el gusto del mercado de consumo por cierto producto o servicio, se genera informacin para la correcta toma de decisiones, con lo cual se mejora el desempeo de las organizaciones.

2. MARCO TERICO

Los motores de bsqueda web son anlogos a un ndice, dirigiendo las bsquedas hacia las ocurrencias encontradas para los diferentes trminos. Sin embargo, los motores de bsqueda no apuntan directamente hacia trminos en los contenidos o bases de datos controlados (Wishard, 1998) a los cuales tienen acceso dichos motores.

Por el contrario, los motores de bsqueda, apunta a las ocurrencias en internet (Wishard, 1998). Es decir en ocasiones el usuario necesita, del universo de informacin en la red global, contenidos especficos, ms que anuncios comerciales u ofertas de servicio. En la figura 1 se representa el acceso a estos tres tipos de contenidos, por parte de los motores de bsqueda existentes.

Figura. 1. Contenidos a los cuales tiene acceso el

motor de bsqueda; fuente elaboracin propia con base

en (Wishard, 1998)

En Leighton y Srivastava (1999) se expresa, que los algoritmos exactos para indexar los contenidos y jerarquizar la informacin en los diferentes motores de bsqueda son secretos comerciales, pero, adems de ello, tambin se habla de que las compaas publicitan algunas generalidades importantes al respecto de la informacin en torno a dichos algoritmos.

En otro orden de ideas, en Wasserman et al, (1994) se expresa que una red social es un conjunto de individuos conectados a travs de relaciones sociales plenas de significado, como lo puede ser: amistad, compaeros de trabajo y/o intercambio de informacin. Al pertenecer a una red social se llegan a generar incluso metalenguajes de comunicacin, propios para determinada red social.

Por un lado dichos metalenguajes de comunicacin tambin se extrapolan al exterior de las redes sociales, sobre todo en el contexto sociocultural y familiar de los sujetos involucrados, inscritos o adheridos a las distintas redes. Como se menciona en Hanneman y Riddle (2005), en el anlisis de las redes sociales debe utilizar un vocabulario especializado para describir las estructuras y contenidos del conjunto de observaciones utilizada en la red social particular.

Por un lado, las redes sociales se conforman cuando las personas interactan (Garton et al, 1997), as pueden socializar al respecto de una gran variedad de temas de la vida diaria (Yang, et al, 2006) adems de incrementarse la comunicacin interpersonal,


13

sobre todo cuando los miembros de la red social se encuentran separados por la distancia, hacindose poco probable la interaccin cara a cara.

Tradicionalmente las redes sociales, de forma conceptual, son vistas como relaciones sociales en trminos de nodos o vnculos (Wasserman, et al, 1994). En la figura 2 se ejemplifican las posibles interacciones (no necesariamente exhaustivas) que pueden surgir en una red social particular.

Figura.2. Interacciones (no necesariamente

exhaustivas) al interior de una red social; fuente:

elaboracin propia.

El nodo personaliza a cada uno de los actores individuales al interior de la red social y los vnculos delimitan las relaciones entre los actores. En su forma ms simple, una red social representa el mapa de todos y cada uno de los vnculos relevantes entre los nodos bajo estudio que pertenecen a la red (Yang, et al, 2006).

Estos dos conceptos generalmente se presentan en un diagrama, donde los nodos se simbolizan como puntos y los vnculos entre ellos como lneas (Wasserman, et al, 1994). La fuerza de interaccin entre los nodos en una red social de personas en el mundo real es una cuestin importante (Yang, et al, 2006).

En Milgram (1967) se denota que la fuerza entre los vnculos generados entre los actores (nodos) es mayor si dichos actores poseen o generan otro vnculo o interaccin personal.

En 2008, como hace mencin Scale (2008), facebook era reconocida como una de las redes sociales ms populares y como el nico recurso efectivo para localizar personas.

Actualmente se puede decir que facebook es la red social ms popular a nivel global, permitiendo no solo encontrar y contactar a personas al otro lado del mundo, sino que adems, permite la comunicacin con organizaciones sociales, comerciales, gubernamentales, etc. Su poder de comunicacin e influencia se evidencia con los acontecimientos suscitados en medio oriente y frica, cuando la sociedad organizada mediante esta red social derroco varios gobiernos en un tiempo relativamente corto.

Al da de hoy facebook, fundada en 2004, cuenta entre sus estadsticas con ms de un billn de usuarios activos mensualmente (Facebook, 2013), en la tabla 1 se detallan algunos pormenores de la compaa.

Ficha tcnica: facebook

Acerca de facebook

Fundada en 2004, cuya misin es

crear un mundo ms abierto y

conectado, permitiendo a las

personas estar en contacto con sus

familiares y amigo, para descubrir

que sucede en a nivel mundial y

compartir y expresar lo que

realmente le importa al usuario.


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Oficinas centrales

1601 Willow Road, Menlo Park,

California, 94025

Empleados

4,619 a Diciembre 31, 2012.

Estadsticas

Ms de un billn de miembros

activos mensualmente a Diciembre

del 2012.

Aproximadamente 82% de los

miembros activos se encuentran

fuera de los Estados Unidos de

Amrica y Canad.

618 millones de usuarios activos

diariamente en promedio a

Diciembre del 2012.

680 millones de miembros activos

que usan facebook en aplicaciones

mviles a Diciembre del 2012.

Tabla 1: Ficha tcnica de la compaa facebook;

fuente: elaboracin propia con base en Facebook

(2013)

3 DISCUSIN

Tancer (2007) destaca la importancia de las redes sociales en el segmento de las personas de entre 18 y 24 aos, para quienes el acceso a redes sociales se encuentra en primer lugar, seguido del acceso a motores de bsqueda y en tercer lugar el acceso a sitios de correo electrnico.

Drucker (1999) destaca que las instituciones del siglo XXI necesitan competir a nivel global, estableciendo sus estrategias y midiendo su desempeo con los estndares propuestos por los lderes mundiales en determinado campo o mercado.

Para ello se puede utilizar herramientas de mercadeo con objeto de delimitar las mejores prcticas en determinado segmento de mercado.

El motor de bsqueda de la red social facebook, utilizado al da de hoy, para encontrar personas de una forma muy efectiva y gil, se puede utilizar para determinar las coincidencias con determinados parmetros de bsqueda, al interior de los perfiles que componen el conjunto de usuarios activos de la red social determinada (en nuestro caso facebook).

Extendiendo el algoritmo de bsqueda de personas a travs de motor de bsqueda de facebook a los dems campos que componen los perfiles de miembros activos de esta red social, se pueden revisar las coincidencias, con determinado parmetro de bsqueda, que resultaran de ayuda en la prediccin de las tendencias del consumidor, en determinado nivel: global, regional y/o local.

Redirigiendo los campos de comparacin hacia las publicaciones realizadas en los muros de los miembros activos de facebook, se puede tener la estadstica con respecto a las coincidencias encontradas con determinado parmetro de bsqueda, pudiendo clasificarse por algn criterio secundario como lo es: edad, sexo, nacionalidad, nivel de estudio, entre otros.

La informacin arrojada por la bsqueda, se efectuara sin violar la privacidad de los miembros activos de la red social, dado que no sera necesario especificar la procedencia de la informacin, sino que se arrojara el dato o informacin solicitada de manera global.

En el caso de los perfiles pblicos, aquellos que no tienen restricciones de privacidad expresa por parte del usuario, se podra delimitar la procedencia de la informacin o


15

parmetro de bsqueda coincidente, esto aportara mayor informacin al respecto del contenido o parmetro solicitado al motor de bsqueda.

Parmetro de

bsqueda

Buscador

Nivel de

bsqueda

Resultados*

Tiempo de

espera

Coca Cola

Google

Mxico

186,000,000

0.24 s

Global 269,000,00

0 0.30 s

Yahoo

Mxico

23,000,000 ND

Global 94,100,000 ND

Bing

Mxico

20,600,000 ND


Pepsi Cola

Google

Mxico

11,700,000 0.25 s

Global 10,800,000 0.25 s

Yahoo

Mxico

2,940,000 ND


Bing

Mxico

2,760,000 ND

Global 2,680,000 ND

Big Cola

Google

Mxico 62,900,00

0 0.26 s

Global 63,000,00

0 0.17 s

Yahoo Mxico 6,650,000 ND

Global 52,900,00 ND

0

Bing Mxico 6,720,000 ND

Global 6,540,000 ND

*Se omiten los resultados similares o muy similares.

ND = No disponible.

Recurriendo al muro o lnea de tiempo de los usuarios en activo (donde se escriben todos los comentarios del usuario) como un campo de bsqueda, discriminando bajo ciertos niveles jerrquicos, como fecha de emisin, lugar o ubicacin del usuario (lugar especificado por el mismo usuario o en su defeco, el lugar que tiene registrado por default en su perfil), genero del usuario, entre otros niveles de jerarqua, se tendra informacin estadsticamente importante y significativa para intentar predecir los gustos del mercado de consumo.

4 SIMULACIN

Como ejemplo del proceso que se pretende desarrollar, por medio del motor de bsqueda de facebook, se desprende lo siguiente: al utilizar los tres buscadores ms populares en Mxico, (Google , Yahoo , Bing) para la encontrarlas coincidencias con respecto de las tres marcas ms populares de refresco de cola en el pas (Coca Cola, Pepsi Cola, Big Cola), se obtuvieron los resultados de la tabla 2. Dicha informacin representa la cantidad de coincidencias existentes en la red global, de todo el universo de informacin contenida en ella, clasificada en dos niveles: resultados para el caso global y resultados para el caso de Mxico. En dicha bsqueda se omitieron aquellos resultados que el motor de bsqueda respectivo consider demasiado similares.

Tabla 2: Resultado de bsqueda de las tres

mascar de refresco de cola en Mxico, a travs

de los tres buscadores ms populares en

Mxico; fuente: elaboracin propia con base en

los resultados de bsqueda.

En nuestro caso lo que se esperara es encontrar coincidencias para los diferentes productos o servicios dentro del gusto de la

poblacin mundial, regional o local, que cuente con acceso a internet y que sea miembro de redes sociales (en particular facebook), con objeto de determinar las preferencias por cierto producto, bien o servicio, en el mercado de consumo.

Para ello se seguira el siguiente proceso:


16

Determinar el parmetro de bsqueda: delimitar el criterio o criterios que se tendrn en cuenta para la bsqueda de coincidencias a travs de motor de bsqueda de facebook. Por ejemplo, los tres refrescos de cola ms populares en el pas (Coca Cola, Pepsi Cola, Big Cola).

Determinar el nivel de bsqueda: hacer referencia, del nivel al cual se requiere la bsqueda, pudiendo se global, regional y/o local.

Determinacin de parmetros adicionales: se determinaran los parmetros adicionales que se querran incluir en la bsqueda dentro de facebook.

Resultado de la bsqueda: consiste de la obtencin del reporte de resultados de la bsqueda en la red social determinada. Como ejemplo de la simulacin de resultados vase la tabla 3, en ella se resumen las coincidencias que se tendran al utilizar el motor de bsqueda de facebook para determinar las coincidencias existentes, en los diferentes perfiles de los miembros activos, con respecto de cierto parmetro de bsqueda (en nuestro caso las tres marcas de refresco ms populares en el pas).

Resultados de la bsqueda a nivel local

Parmetr

o de

bsqueda

Coincidencias

Coincidencias

en diferentes

perfiles

Coca Cola 30 6

Pepsi Cola 45 5

Big Cola 20 2

Tabla 3: Simulacin de los resultados de ejemplo que

se obtendran con el motor de bsqueda de facebook;

fuente elaboracin propia.

Para lo anterior se tiene la representacin de los resultados de bsqueda en la figura 3, en lacual se diagraman las coincidencias resultantes de la aplicacin del algoritmo de bsqueda en los perfiles de los usuarios activos en facebook, con los criterios determinados.

Resultados de la bsqueda a nivel

local

Parme

tro de

bsque

da

Coincidenci

as

Coincidenc

ias en

diferentes

perfiles

Coca

Cola

30 6

Pepsi

Cola

45 5

Big Cola 20 2

Tabla 4: Segmento de mercado bajo estudio que

prefiere determinada marca de refresco; fuente:

elaboracin propia.

Figura. 3. Resultados de la aplicacin del algoritmo de

bsqueda en la red social; fuente elaboracin propia.


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En la figura 3 se representan las coincidencias de la bsqueda de los tres refrescos ms populares en los muros o lneas de tiempo de usuarios activos en facebook, bajo los criterios determinados anteriormente. En este ejemplo no se reconocen coincidencias doble, es decir, que en un mismo perfil se encuentren mencin de dos o tres marcas de refresco a la vez, sin embargo se obvia la situacin en la cual el motor de bsqueda arrojara los resultados de coincidencias no importando que ms de una marca sea mencionada, en un perfil dado, a la vez. Aunado a ello, se verificara que al repetirse, por ejemplo 30 veces la marca Coca Cola en seis diferentes perfiles o 45 veces la marca Pepsi Cola en cinco perfiles o 20 veces la marca Big cola en dos perfiles, la interpretacin resultante implicar que seis personas de las 13 que conforman el segmento de mercado bajo estudio, prefieren tomar Coca Cola, cinco prefieren Pepsi Cola y dos Big Cola. De lo cual se obtendra que el 46.15 % del segmento de mercado bajo estudio prefieren Coca Cola, 38.46% prefieren Pepsi Cola y 15.38% prefieren Big Cola (vase tabla 4).

5. CONCLUSIN

Para las organizaciones es evidente la importancia de la prediccin de los gustos del mercado. Esta prediccin permite la toma de decisiones informada lo cual reduce el riesgo para las empresas y apoya su permanencia en el mercado. La prediccin con base en el motor de bsqueda de la red social facebook propuesta en este trabajo, permitira generar informacin valiosa para las organizaciones, de forma que la toma de decisiones se efecte de manera informada con el objetivo de permanecer en el mercado, ello porque se tendra la informacin del gusto y comportamiento del consumidor.

Al considerar la confianza del mtodo, es prudente verificar con un estudio posterior, que pruebe la eficiencia de la prediccin realizada a partir de los resultados arrojados por el motor de bsqueda de la red social seleccionada, acerca del consumo y gustos del usuario, o segmento de mercado bajo estudio.

Adems se debe realizar un estudio subyacente, que puede concretarse mediante encuestas electrnicas, para determinar el nivel de confianza de la informacin arrojada por el motor de bsqueda. Dichas encuestas se generan fcilmente en sitios de internet como www.encuestafacil.com, incluso se puede generar una aplicacin en el mismo Facebook, que determine cuantos de los usuarios de esta inscritos a la red social y que colocaron en su muro cierta palabra coincidente con el criterio de bsqueda, realmente adquirieron el producto, bien o servicio asociado.

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Park, PA 16802.


20

El Material Didctico Multimedia como Apoyo al

Docente, Caso Especfico: EL Videotutorial.

Vctor Manuel Samperio Pacheco; Mnica Cornejo Velzquez; Silvia Soledad

Moreno Gutirrez.

Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo.

[email protected]; [email protected]; [email protected]

RESUMEN.

La multimedia surge como una poderosa herramienta que permite al docente diferentes alternativas en el diseo de sus tareas. En el presente estudio se exponen diferentes reflexiones acerca del uso de material multimedia, en especial el video tutorial, como apoyo al docente en su tarea educativa.

En este caso se recolectan las opiniones de los alumnos del tercer semestre de la Licenciatura en Sistemas Computacionales de la Escuela Superior de Tlahuelilpan en la Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo.

Sin duda el profesor es uno de los actores ms importante en el uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin. Al paso del tiempo se han incorporado diferentes herramientas multimedia a su quehacer educativo. Sin embargo en muchos casos estas herramientas no se utilizan de una manera correcta o se utilizan sin una planificacin en el proceso educativo.

El presente estudio permitir obtener indicadores, para determinar la importancia de incluir los elementos pedaggicos en un video tutorial para lograr el objetivo de potenciar la actividad docente.

PALABRAS CLAVE: Multimedia, video tutorial, elementos pedaggicos, ambiente educativo.

1. INTRODUCCIN

A partir de la dcada de los ochentas no han sido pocos los intentos de introducir o incorporar las tecnologas de la informacin en el mbito docente, sin embargo esto ha tenido un carcter ms que integrador de elementos pedaggicos en el material multimedia didctico, ha sido de carcter aditivo, llevado ms por una moda o presin del mercado que una necesidad de aumentar la calidad de la tarea docente.

El concepto de multimedia ha ido evolucionando a travs del tiempo, en un principio se trataba de la simple sumatoria de medios distintos: textos, sonidos e imgenes, animaciones, videos, grficos, ilustraciones, fotos, en todas sus posibles combinaciones.

Poda tratarse de texto y msica, ilustraciones con sonido, textos con animaciones y sonido. Sin embargo hoy en da muchas veces se usa multimedia para referirse al, ms acertadamente denominado, multimedia interactivo. La suma de medios multiplica sus efectos gracias a la introduccin de la interactividad.

Desde el punto de vista del usuario, interactividad es la cantidad de control que ste tiene sobre los contenidos.

Ahora bien el concepto de ambiente educativo se remite al escenario donde existen y se desarrollan condiciones favorables de aprendizaje. Un espacio y un tiempo en movimiento, donde los participantes desarrollan capacidades, competencias, habilidades y valores (Centro de Educacin en Apoyo a la Produccin y al Medio Ambiente. A. C. CEP Parras, Mxico).
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


21

Con las definiciones anteriores podemos decir que sin duda es necesario incorporar distintos medios como textos, sonidos, imgenes, animaciones, videos, grficos, ilustraciones y fotos en todas sus posibles combinaciones, para lograr condiciones favorables de aprendizaje. Pero en verdad ser necesario y si es as, que obtenemos con esta incorporacin.

Ahora bien, hablaremos en especfico de un material multimedia al cual denominamos comnmente video tutorial o tambin llamados screencasts, y en su nombre est la definicin, que son tutoriales elaborados en video.

Desde el punto de vista pedaggico podemos definirlo segn Snchez (2013), como un recurso audiovisual donde se indica cmo realizar una actividad de una forma detallada, esto es, las instrucciones paso a paso que deben seguirse para el desarrollo de cualquier actividad. Tambin comenta que al utilizar un video tutorial, en lugar de un documento textual por ejemplo, como recurso de ayuda o gua, se mejora y agiliza el proceso de aprendizaje, puesto que los procedimientos pueden seguirse paso a paso y de forma visual, se aprende de forma ms fcil si se lee, se ve y se escucha que si slo se lee.

1.1 Requisitos para su efectividad.

Un video tutorial puede, por tanto, convertirse en una herramienta eficaz tanto en el mbito de la gestin y la comunicacin institucional como en el mbito de la enseanza-aprendizaje. Los expertos recomiendan que, independientemente del contexto de uso, deban reunir requisitos como los siguientes:

Breve (no ms de 5-6 minutos, ms

tiempo distrae y evita la retencin).

Diseo atractivo y que capte la

atencin del usuario.

Comprensible.

Reiterativo (por las razones ya

comentadas). Un video tutorial comprende 4

fases:

Introduccin: Debe motivar al usuario, en nuestro caso al alumno, adems de estar enfocada en los conceptos generales.

Orientacin inicial: Se desarrollan los contenidos con detalle.

Aplicacin: Se dan a conocer ejemplos, de preferencia prcticos y se finaliza el tema.

Conclusin: Se da a conocer lo que se aprendi y se ofrece retroalimentacin.

Para la elaboracin de un video tutorial se sugiere seguir los siguientes pasos:

1.- Planeacin.- Escoger el tema a utilizar y estar seguros que es necesario para algn grupo e identificar la utilidad que tendr, adems de lo que aportar.

2.- Elaborar el guion.- Se sugiere que incluya lo siguiente:

Ttulo y saludo inicial: Debe incluir el tema que se va a desarrollar de una manera clara y concisa de tal manera que atraiga la atencin o inters de alumno.

Objetivo: Que queremos lograr.

Contenido: La actividad a realizar paso a paso y sin olvidar detalle desde el principio hasta el final.

Conclusin: Breve, sencilla adems de incluir tus datos para que el usuario pueda dar a conocer sus comentarios.

3.- Prueba.- Dar a conocer tu video tutorial a diferentes personas, antes de implementarlo, para que te indiquen las dudas o comentarios que tengan y se pueda corregir lo conducente.

Para analizar lo anterior, ms adelante se dan a conocer unas grficas que se obtienen de la investigacin de campo con alumnos que dan a conocer su punto de vista acerca


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del uso del video tutorial como apoyo del docente en su actividad pedaggica.

2. DIAGNOSTICO

Se realiz una encuesta a un grupo de alumnos para saber qu cantidad de profesores disponen de video tutoriales como apoyo para su actividad docente y el resultado fue el siguiente:

Figura 1. Profesores que ofrecen video tutoriales para

los temas de sus asignaturas.

Observamos en la grfica que la mayora de los alumnos contestaron que ninguno de sus profesores utiliza el video tutorial en sus asignaturas, una tercera parte contest que solo algunos profesores lo utilizan y nadie contest que todos sus profesores utilizan esta herramienta multimedia como apoyo en su actividad pedaggica.

Este diagnstico nos indica que el video tutorial se utiliza poco en la actividad docente, pero ser porque no tiene impacto en el aprendizaje del alumno.

Para responder est cuestin se realiz una investigacin de campo con una muestra de alumnos la cual se da a conocer en el siguiente apartado.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las diversas investigaciones que se han realizado permiten visualizar que los beneficios que tiene el material multimedia, en particular el video tutorial, en el aprendizaje de los alumnos es diferente,

mientras que en una institucin el uso de este no tiene gran impacto en otros lugares se utilizan con regularidad.

Es por lo anterior que se realiza el presente estudio para determinar si hay algn impacto del uso del video tutorial en el proceso de enseanza aprendizaje en los alumnos de la Escuela Superior de Tlahuelilpan en la UAEH y en especial en los alumnos que cursan la materia de ecuaciones diferenciales.

4. INVESTIGACION DE CAMPO.

Se realiz un video tutorial dirigido a los alumnos del tercer semestre de la Licenciatura en Sistemas Computacionales de la Escuela Superior de Tlahuelilpan en la Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo, de la asignatura de ecuaciones diferenciales y el tema fue referente a la obtencin de la ecuacin para obtener la distancia recorrida por un objeto en cada libre.

Este video tutorial se puso disponible en la Plataforma Educativa Blackboard de la Institucin y los alumnos tuvieron acceso durante quince das, posteriormente se realiz una encuesta para saber el impacto que tuvo en los alumnos y se obtuvieron los siguientes grficas.


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Figura 2. Cul es tu nivel de satisfaccin con el video

tutorial.

Figura 3. Como consideras el tema del video tutorial.

Figura 4.Valoracion del video tutorial

Figura 5. Disponibilidad del video tutorial en internet.

De las grficas obtenemos las siguientes conclusiones:

En lo que respecta al nivel da satisfaccin del video tutorial.

La mayora de los alumnos estuvo satisfecho con el video tutorial.

Algunos estuvieron insatisfechos y nadie estuvo insatisfecho.

En lo que respecta al tema del video tutorial.

La mayora de los alumnos expresaron que fue interesante divertido y adems les ense algo nuevo.

Una minora comento que fue aburrido.

Cuando valoraron el video tutorial en lo general en una escala del uno al diez.

La mayora est de acuerdo en que su conocimiento aument en el tema de la asignatura que se abord.

Adems de aumentar el inters en la materia cubriendo sus expectativas.

Siendo adecuado el material adicional (msica de fondo, efectos,).


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En lo que respecta a la disponibilidad para tener acceso al material en internet.

La mayora estuvo de acuerdo en que el acceso al video tutorial fue fcil.

No hubo problema para visualizarlo o descargarlo.

En base a lo anterior se deduce que los alumnos detectan un beneficio en su proceso de aprendizaje cuando se utiliza un video tutorial que cumpla con los requisitos de efectividad.

5. PROPUESTA

En base al diagnstico del presente estudio donde se da a conocer que muy pocos profesores utilizan el video tutorial como apoyo a su actividad docente y por el otro lado los alumnos si perciben un beneficio en su aprendizaje con el uso de esta herramienta por parte del profesor se da a conocer la siguiente propuesta:

Tener en la Institucin un rea especializada en el diseo de material mutimedia, de tal manera que se pueda asesorar al profesorado para que pueda generar conocimientos orientados a la planeacin, organizacin, direccin y control de recursos tecnolgicos aplicados a la educacin. Entre otras cosas desarrollar proyectos y herramientas multimedia, por ejemplo los video tutoriales, que estn enfocados al proceso educativo.

multimedia, en especial las de carcter educativo, deben participar profesionales de diferentes disciplinas, como pedagogos, diseadores, ilustradores, programadores y

6. CONCLUSIONES

A partir del presente estudio se puede concluir que en trminos generales, por parte de los alumnos, estos detectan un beneficio en su aprendizaje cuando el profesor hace

uso de un video tutorial como herramienta en su actividad pedaggica.

Lo anterior se concluye de los datos obtenidos mediante la encuesta de satisfaccin que se les aplic despus que estuvieron consultando el video tutorial en la Plataforma Educativa.

De la misma forma los alumnos comentan que el video tutorial les ha permitido aumentar el inters de la asignatura. Adems tambin externaron que no tuvieron problema para visualizarlo ni para descargarlo, en general no hubo contratiempos.

Cabe mencionar que es importante que el video tutorial deba cumplir las caractersticas, que en los apartados anteriores se mencionan, para que se logre el objetivo que se requiere, Por ello es necesario llevar a cabo la propuesta por parte de los directivos de la institucin.

REFERENCIAS

Brauner, J. (2000). La sociedad multimedia.

Ed. Gedisa. Madrid, Espaa.

Gabiola, F. (2008) Las TIC en la formacin. Edit. COIT Y AEIT-Junio-Julio 2008-pp, 29-39. Barcelona, Espaa.

Herrera, M. (2002). Las fuentes del aprendizaje en ambientes virtuales educativos. Consultado el 17 de Junio de 2011, en: www.rieoei.org/deloslectores/352Herrera.PDF

Khan, B. (1997). Web-Based instruction (WBI): What is it and Why is it? En B. Khan (Edit.) Web-Based Instruction. New Jersey, Englewood Cliffs.

Latapie, I.(2007).Acercamiento al aprendizaje multimedia. Universidad Simn Bolvar, Mxico. Consultado el 16 de marzo 2013, en: http://biblioteca.universia.net/html_bura/ficha/params/title/acercamiento-aprendizaje-multimedia/id/44762689.html


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Muoz, P.(2012). El diseo de materiales de aprendizaje multimedia y las nuevas competencias del docente en contextos teleformativos.ebook.

Olmo J. (2013). Los videotutoriales como recurso didctico en docencia virtual. Consultado el 10 enero 2013 en: http://revistaselectronicas.ujaen.es/index.php/formacioncav/article/view/73/62

Snchez, M. (2012). CreaticInnova. Consultado el 06 febrero de 2013 en: http://creatic.innova.unia.es/edicionypublicacion/videotutoriales

Ulecia, T. (2009).Apoyo multimedia a la enseanza de la asignatura matemticas especiales del CAD. Publicaciones UNED.Consultado el 10 de febrero 2013 en: http://www.librosaulamagna.com/libro/APOYO-MULTIMEDIA-A-LA-ENSENANZA-DE-LA-ASIGNATURA-MATEMATICAS-ESPECIALES-DEL-CAD/527356/8737
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Reconocimiento de seales viales a travs de

inteligencia artificial

Sols Galindo, Alonso Ernesto

Escuela Superior de Tizayuca Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo.

[email protected]

RESUMEN

Las propuestas para desarrollar vehculos autnomos en su conduccin son cada vez mejor estructuradas en el equipamiento mnimo requerido. Es vital la incorporacin de un sistema de visin artificial capaz de reconocer seales viales que encuentra a su paso para que el vehculo pueda realizar la accin correspondiente siendo acorde a la indicacin de la seal vial. Se propone la incorporacin de una red neuronal artificial (RNA) a dicho sistema, que a travs de su entrenamiento y fase de pre-procesamiento de la imagen sea capaz de identificar el tipo de seal y por ende la accin a realizar sobre el vehculo, independientemente de la contaminacin que la imagen contenga proveniente del contexto, entorno en el que se encuentra ubicada, o elementos adicionales que la misma seal tenga y que no corresponden a su definicin. Se emplean el mtodo de Otsu y el algoritmo de Distancia de Mahalanobis para mejorar resultados

1. ESTADO DEL ARTE

Actualmente son muchos los intentos que se han estado realizando para generar propuestas cuyas funcionalidades alcancen la autonoma en la conduccin de algn vehculo. Hace poco tiempo se dio a conocer un vehculo autnomo desarrollado por la empresa Google (Velodyne HDL-64E S2) el cual, segn la noticia haba logrado realizar un recorrido total de alrededor de 300,000 km cruzando ciudades y carreteras, lugares poblados y autopistas. El auto, segn lo descrito por Google, se encontraba dotado de cmaras de video, sensores, radares, rayos lser, etc. a travs de los cuales la

informacin del trayecto a circular era captada y procesada para lograr la conduccin autnoma del vehculo (Tehani, 2012).

De igual forma la Universidad Libre de Berln ha realizado un auto similar al anterior descrito (Rubia, 2011) as como tambin la Universidad de Oxford, para este ltimo, a diferencia del propuesto por Google no utiliza un GPS debido a que los creadores del auto consideran que se tiene ms precisin en la conduccin de acuerdo a las seales que se van presentando durante el trayecto del auto (Mndez, 2013).

Para lograr la conduccin de un vehculo con las caractersticas antes descritas es necesario que el sistema de visin artificial sea capaz de reconocer, entre muchas cosas, las seales viales para realizar las maniobras correspondientes sobre el vehculo y lograr su conduccin de forma autnoma.

En los casos anteriormente citados se requiere de un conjunto de consideraciones a contemplar para lograr la conduccin de un vehculo en un ambiente real y en tiempo real, dado que al momento de circular por las calles se encuentran otros vehculos circulando, peatones transitando, los semforos en funcionamiento, las mismas seales viales, etc. Todo ello requiere un procesamiento de distancias mnimas adecuadas para la seguridad no solo del vehculo en cuestin sino tambin de todo lo dems que lo rodea al momento de su conduccin.
mailto:[email protected]


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Entre tantas consideraciones, es necesario contar con un sistema que sea capaz de realizar un reconocimiento de las seales viales para poder hacer un ajuste en el trayecto del vehculo que se est desplazando y as llegar un punto de destino especfico.

Si bien es cierto, al momento de observar una seal vial siempre se encuentran diferentes elementos que podran ser considerados como contaminacin de la misma seal que se ha captado. Toda esa contaminacin corresponde al contexto en el cual se encuentra la seal vial y como ejemplo basta con que se observen cada una de las seales que se encuentran a nuestro paso, ser posible ver que hay muchos elementos que obstaculizan la vista de la seal y muchas otras que la acompaan como fondo y que corresponden al entorno en el cual est instalada la seal.

Un factor clave y que debe ser inherente a toda conduccin autnoma es la importancia que debe tener el procesamiento de todas las imgenes captadas del exterior del vehculo, dado que es necesario e importante que se obtengan respuestas rpidas para que el vehculo pueda realizar las acciones correspondientes en el menor tiempo posible. Algunas investigaciones arrojan datos sobre los tiempos de respuesta que puede tener el ser humano al momento de accionar los frenos, el tiempo para ello oscila en los 2 segundos mientras que para un vehculo autnomo puede llegar a ser de tan solo 3 dcimas de segundo (Rubia, 2011).

Es por ello que es importante contar con algoritmos precisos que permitan tomar decisiones adecuadas en tiempo real para lograr la conduccin autnoma de un automvil.

2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

Como especie humana tenemos la necesidad de entender el comportamiento de los seres vivos y de todo lo que nos rodea. Existe incluso la necesidad de emular, simular o de replicar el mecanismo de funcionamiento de algn rgano o miembro de algn ser vivo. Si bien es cierto, esto ha dado como resultado

elementos o dispositivos que permiten facilitar las tareas diarias que actualmente desarrollamos como especie humana.

Es el mismo caso con el empleo de las redes neuronales artificiales. Una red neuronal artificial (RNA) es una estructura compuesta de un nmero de unidades interconectadas, donde cada unidad posee una caracterstica de entrada/salida e implementa una computacin local o funcin. La salida de cualquier unidad est determinada por su caracterstica de entrada/salida, su interconexin con otras unidades y

(posiblemente) de entradas externas (Schalkoff, 1997).

El modelo general empleado para una RNA es la que se muestra en la figura 1 donde se muestra que las neuronas xm envan las seales de entrada y los valores wm representan los pesos sinpticos en la dendrita yj. Lo que hace cada peso es solo multiplicar la entrada y as se define cada una de las importancias de cada entrada (figura 2).

Por lo tanto la neurona se activa solo si la entrada supera un cierto umbral al aplicar la funcin de activacin sobre yj.

Una RNA busca emular el comportamiento de las neuronas del cerebro humano, que consiste en la capacidad de poder aprender de los eventos o acontecimientos a los cuales se encuentra expuesta y de all

Figura 1. Modelo de una red neuronal

Figura 2. Modelo matemtico de una red neuronal


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Figura 3. Estructura general del trabajo de

investigacin

emplearla para mejorar la actividad a la cual est encomendada; es decir, en todos los casos una RNA necesita un proceso de entrenamiento para obtener el aprendizaje mnimo necesario para poder ejecutar de manera adecuada alguna accin. De all la importancia y el inters que se ha tenido sobre esta rea dado que representa un elemento importante en el rea de Inteligencia Artificial (IA).

En el caso particular de un sistema de visin artificial, son muchos los elementos o variables que intervienen y que dificultan el proceso de comprensin de la imagen y a su vez la accin a desarrollar como consecuencia del procesado de la imagen capturada. Muchas de las imgenes que alimentan un sistema de visin artificial en la fase de prueba provienen de ambientes controlados, donde se mide el desempeo de la RNA y del algoritmo que se est aplicando.

Uno de los principales problemas y/o inconvenientes que se presentan

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