Memòria del Pla d’acció comercial

20
del Districte d’Horta- Guinardó 2012-2015 Memòria del Pla d’acció comercial

Transcript of Memòria del Pla d’acció comercial

Page 1: Memòria del Pla d’acció comercial

del Districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

Memòria del Pla d’acció comercial

Page 2: Memòria del Pla d’acció comercial
Page 3: Memòria del Pla d’acció comercial

del Districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

Memòria del Pla d’acció comercial

Page 4: Memòria del Pla d’acció comercial

2

El Pla d’acció comercial del Districte 2012-2015 –PAC-, un dels pilars de l’Estratègia de Promoció Econòmica i Cultural: Horta-Guinardó, La Ciutat de l’Aigua, es va presentar a la sessió de constitució de la Taula del Sector Comercial del Districte celebrada el dia 19 d’abril de 2012. El PAC recollia les dades rellevants del cens dels establiments comercials, de la població i de l’evolució de l’activitat comercial, feia una radiografia de l’associacionisme comercial del districte, dels eixos comercials, dels mercats municipals i de les fires i festes de co-merç al carrer.

El PAC definia els valors del comerç tradicional de proximitat i, a la vegada, hi incorporava les noves tecnologies, la sostenibilitat, l’educació i la creativitat com a eixos de treball.

El PAC analitzava el patrimoni comercial que es volia preservar i alhora definia un nou model de desenvolupament econòmic i social, els valors, els objectius, les línies i les ac-cions que s’havien de desenvolupar coordinadament amb els agents públics i els privats per assolir els objectius fixats.

El PAC es concretava en sis objectius:

1. Promoure el desenvolupament econòmic i social del territori

2. Impulsar i donar suport al comerç de proximitat i als mercats municipals

3. Fomentar l’emprenedoria

4. Fomentar la participació del sector comercial

5. Donar suport a l’associacionisme comercial

6. Establir relacions de col·laboració i de coordinació entre els diferents agents implicats

Memòria del Pla d’Acció Comercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-215

Page 5: Memòria del Pla d’acció comercial

3

MeMòria del Pla d’acció coMercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

Per assolir aquests objectius, el PAC plantejava deu línies estratègiques, amb quaranta-tres accions que calia desenvolupar.

1. Impulsar la Taula tècnica sectorial de comerç del Districte d’Horta-Guinardó

2. Impulsar i donar suport al comerç de proximitat, als mercats municipals i als emprenedors del districte

3. Facilitar el desenvolupament dels plans d’acció comercial i d’urbanisme comercial als barris

4. Elaborar el Pla de comunicació del sector comercial del Districte d’Horta-Guinardó

5. Facilitar l’elaboració de plans de comunicació i dels plans d’acció comercial de les entitats de comerç

6. Facilitar programes de formació a les entitats de comerciants del districte

7. Facilitar la gestió de les associacions de comerciants del districte

8. Donar suport a les entitats amb l’aportació de recursos econòmics, d’infraestructures i tècnics

9. Oferir eines per obtenir noves oportunitats i potencialitats de promoció econòmica i comercial

10. Impulsar accions d’interrelació entre el comerç, la cultura i l’educació

Es va obrir un procés participatiu per recollir les propostes, definir, consensuar i planificar les accions prioritàries del sector comercial per desenvolupar el PAC.

La memòria del Pla d’acció comercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015, que us presentem és el recull de la tasca duta a terme entre totes les persones que han partici-pat en el debat de la Taula de Comerç.

L’Ajuntament de Barcelona, les associacions i els eixos comercials, els mercats munici-pals, Serveis Tècnics del Districte, Mobilitat, Turisme, Barcelona Activa... han treballat con-juntament per configurar el model de comerç que es volia projectar, un comerç competi-tiu, que conservi els valors del comerç tradicional de proximitat i alhora que incorpori les noves tecnologies a la seva gestió, que s’adapti a la transformació permanent que s’està produint al món del comerç, que resolgui les noves necessitats del consumidor i que se signifiqui de manera que sigui diferenciador i singular perquè el comerç, les botigues, els serveis, .... continuïn sent puntals econòmics i de qualitat de vida dels nostres onze barris.

Page 6: Memòria del Pla d’acció comercial

44

La Taula tècnica del sector comercial del Districte d’Horta-Guinardó, es va consti-tuir el dia 19 d’abril de 2012, amb els objectius d’afavorir el diàleg i la participació de les entitats de comerç, d’informar aquest col·lectiu sobre les normatives, les campanyes institucionals, la convocatòria de subvencions, i per facilitar el treball en xarxa a la resta del teixit associatiu, la cooperació i la motivació per dur a terme projectes comuns.

La Taula de comerç ha consolidat el seu funcionament, ha fet 13 sessions, en les quals han consensuat les campanyes de comunicació i de promoció del comerç, ha planificat una agenda d’actes, ha organitzat campanyes conjuntes de dinamització, ha acordat el programa de formació continuada i d’ocupació, ha facilitat informació sobre els nous protocols de llicència d’ocupació a la via pública....

Calendari de sessions:

• 19 d’abril de 2012

• 15 d’octubre de 2012

• 19 de novembre de 2012

• 4 de febrer de 2013

• 6 de maig de 2013

• 16 de setembre de 2013

• 18 de novembre de 2013

• 3 de febrer de 2014

• 28 d’abril de 2014

• 30 de juny de 2014

• 29 de setembre de 2014

• 10 de novembre de 2014

• 9 de febrer de 2015

• 30 d’abril de 2015

Impulsar la taula tècnica sectorial de comerç del Districte d’Horta-Guinardó

1

Page 7: Memòria del Pla d’acció comercial

5

MeMòria del Pla d’acció coMercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

f Inauguració del nou Mercat del Guinardó i dinamització de l’entorn

fPla de millores al Mercat de la Vall d’Hebron

fSuport a totes les activitats de promoció comercial que han portat a terme les associ-acions, els eixos comercials i els tres mercats municipals, (festes de comerç al carrer, tastets de nit, comerç de nit, passarel·la de moda, fires gastronòmiques, campanyes de Primavera, Tardor i Nadal, actes per encendre els llums de Nadal, trenets...)

fFira gastronòmica i nit de botigues organitzades pel Carmel Comerç i el Mercat del Carmel

fFira gastronòmica i nit de botigues organitzades pel Cor d’Horta i Mercat

fTasts d’Horta-Guinardó. Les rutes de tapes del districte, amb cinc itineraris i amb la participació de 40 establiments del districte

fSuport als actes de l’Encesa dels llums de Nadal, que organitzen conjuntament l’Eix Maragall, el Cor d’Horta i el Mercat d’Horta, i organitzen Carmel Comerç i Mercat del Carmel, al barri del Carmel

f Impuls i facilitats per a la creació d’una nova associació de comerç: l’Associació de Comerciants de la Teixonera

fSuport a la iniciativa de l’Associació Carmel Comerç, el Mercat del Carmel l’Associa-ció de Comerciants de la Teixonera que han iniciat un procés d’organitzar accions de promoció i dinamització comercial conjuntes amb l’objectiu de crear un eix comercial

f Informació a les associacions dels programes de formació per a l’ocupació i dels ajuts i avantatges econòmics per facilitar la contractació Barcelona es compromet, i el Programa joves per l’ocupació.

Impulsar i donar suport al comerç de proximitat, als mercats municipals i als emprenedors del districte

2

Page 8: Memòria del Pla d’acció comercial

6

fHa donat suport als projectes de dinamització comercials de les associacions de co-merciants – Federació de Cor d’Horta i Mercat d’Horta, l’Associació Comercial Entorn Mercat del Guinardó i Sanllehy Comerç - afectades per zones amb obres de llarga durada

fHa senyalitzat per als vianants les zones comercials dels barris: del Carmel, d’Horta, del Guinardó i de can Baró

fHa definit les línies estratègiques per millorar l’urbanisme comercial del districte d’Horta-Guinardó

fHa definint les intervencions en urbanisme per millorar la mobilitat de les persones, l’accessibilitat la qualitat territorial i el paisatge urbà a les zones comercials i als en-torns dels mercats municipals: d’Horta, el Carmel, el Guinardó i la Vall d’Hebron

Facilitar el desenvolupament dels plans d’acció i d’urbanisme comercial als barris

3

Page 9: Memòria del Pla d’acció comercial

7

MeMòria del Pla d’acció coMercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

fDesenvolupar els criteris de suport i de prioritat a les accions de dinamització i de promoció de les associacions

fEditar el Pla d’acció comercial del Districte d’Horta-Guinardó 2012-215

fCrear i promoure la imatge identificativa del comerç del Districte d’Horta-Guinardó

fElaborar un portal i llançament web del comerç del districte d’Horta-Guinardó

fFer un vídeo promocional Horta-Guinardó aixeca la persiana

f Impulsar la presència de les accions del comerç a través dels mitjans i de les xarxes socials

fDissenyar una campanya de promoció de la ruta de les tapes del districtes: Tasts d’Horta-Guinardó, la ruta de les tapes, amb l’edició de fullets, cartells amb la imatge d’un QR enllaçats a un web dinàmic

fEditar el mapa de l’associacionisme comercial del districte

fCrear l’Agenda de comerç amb el calendari dels actes i de les activitats del sector: fires, mercats, mostres de comerç, campanyes de Nadal...

fDissenyar i planificar campanyes de comunicació de promoció comercial: Primavera, Tardor i Nadal

Elaborar el Pla de comunicació del sector comercial del Districte

4

Descobreix totes les tapes!

Page 10: Memòria del Pla d’acció comercial

8

fDissenyar i iniciar la campanya Associa’t amb el comerç d’Horta Guinardó, amb l’ob-jectiu de facilitar la informació de cadascuna de les entitats de comerciants, des-tacant-les i situant-les al mapa del districte, per tal d’afavorir la captació de nous associats

fEstablir canals de comunicació amb els diferents agents públics i privat

f Instal·lar torretes publicitàries de les diferents campanyes de comunicació amb les activitats de les entitats, dels mercats municipals, i inserir-hi codis QR

f Informar de campanyes específiques

• Sessió informativa per presentar les novetats de la nova Ordenança de terrasses que en regula i ordena la instal·lació a l’espai públic

• Presentació de les campanyes de seguretat en època de Nadal

Page 11: Memòria del Pla d’acció comercial

9

MeMòria del Pla d’acció coMercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

fAssessorament tècnic, recursos econòmics i programes de formació específics per facilitar l’elaboració i dels plans de comunicació de les entitats

f Impulsat amb Barcelona Activa el programa de formació Obert al futur continua amb la complicitat de les entitats de comerç. amb les quals es van consensuar els contin-guts, els horaris adaptats a necessitats dels comerciants, i els espais municipals on s’imparteixen les classes

fEl programa Obert al futur es va iniciar el 5 de març de 2013. En aquest període, es van impartir 28 càpsules formatives, hi van assistir 317 persones, la qual vol dir que hi va haver 65,5% de participació. Es van impartir 18 càpsules en formació de TIC, xarxes socials i posicionament digital

fAl 2014 es van impartir 23 càpsules amb un total de 258 assistents i amb un índex del 75% de participació. Es van impartir 14 càpsules de formació en TIC

fEl 4 de març de 2015 s’inicia la tercera edició amb un nou itinerari de 16 càpsules de formació

Facilitar l’elaboració de plans de comunicació i plans d’acció comercial de les entitats de comerç

Facilitar programes de formació a les entitats de comerciants del districte

5

6

Page 12: Memòria del Pla d’acció comercial

10

fOferir el programa específic de formació per als membres de les juntes directives, per als professionals de la gestió i pels dinamitzadors de les associacions i dels eixos comercials que impulsa Barcelona Activa

fFacilitar-los l’assessorament tècnic i els recursos disponibles de Barcelona Activa: programes de gestió, assessorament tècnic

Facilitar la gestió a les associacions de comerciants del districte

7

fRenovar els convenis de col·laboració amb les associacions de comerciants: Federa-ció Cor d’Horta i Mercat d’Horta, Associació de Comerciants Carmel Comerç, i l’Eix Maragall), per un valor econòmic de 30.000 € l’any

fConvocatòria de subvencions del Districte

f Infraestructures

Donar suport a les entitats amb l’aportació de recursos econòmics, d’infraestructures i tècnics

8

Page 13: Memòria del Pla d’acció comercial

11

MeMòria del Pla d’acció coMercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

fDesenvolupar i coordinar l’estratègia de promoció turística i cultural del districte d’Horta-Guinardó amb la de comerç

fTelefonia mòbil APP turisme del Districte

fPromoure rutes turístiques i de comerç

fCampanyes promocionals de zones específiques del districte: Horta i el Guinardó

fRutes de coneixement del territori: rutes de l’aigua

fTime Out Day a Horta: Mercat de Qualitat d’Horta

Oferir eines per obtenir noves oportunitats i potencialitats de promoció comercial

9

Page 14: Memòria del Pla d’acció comercial

12

fAmpliar l’oferta d’establiments adherits al programa Comerç a les escoles

fTreballar conjuntament amb l’Eix Maragall, el Servei d’Acollida i el col·lectiu xinès per integrar-los a la xarxa associativa i comercial

fProjecte Radars al Guinardó

fEspai Cuina’m al Mercat de la Vall d’Hebron

fRecollida d’aliments als comerços de Sanllehy Comerç

fEdicions de calendaris solidaris

Impulsar accions d’interrelació entre el comerç, la cultura i l’educació

10

Page 15: Memòria del Pla d’acció comercial

13

MeMòria del Pla d’acció coMercial del districte d’Horta-Guinardó 2012-2015

fCelebració del Tricentenari: Mas Guinardó, 300 anys després. Història d’un setge. En el marc de la celebració dels actes del 300 aniversari dels fets de l’11 de Se-tembre de 1714, el Districte va promoure la implicació en un projecte comú en el qual participessin conjuntament les entitats de comerç del districte, la Coordinadora d’Entitats del Guinardó i altres entitats culturals per sumar-se a la commemoració ciutadana organitzant activitats per millorar el coneixement de la nostra ciutat. Un projecte multidisciplinari per potenciar la dinàmica social i cultural i per promoure el comerç de proximitat.

Es va organitzar un mercat barroc al voltant del Mas Guinardó, amb 38 paradistes caracteritzats de l’època, amb la projecció a la façana d’un vídeo, i amb activitats paral·leles: actuacions de música en directe, balls tradicionals, tallers, conferències. Van participar al voltant de 5.000 persones en les diferents activitats del programa

Page 16: Memòria del Pla d’acció comercial

Districte D’Horta-GuinarDó

Francina Vila, regidoraLina Huélamo, consellera de Comerç de proximitat i MercatsCarles Mas, gerent

serveis a les Persones i al territori

Elaboració, redacció i coordinació del Pla d’acció comercial del Districte d’Horta-Guinardó 2012-2015Núria Rodríguez Yuste, tècnica de Comerç i secretària de la Taula de Comerç

ProDuctes tecnolòGics i ProDuctes eDitorials

Armand Gasulla, cap del Departament de Comunicació

Page 17: Memòria del Pla d’acció comercial

Àrea comercial entorn mercat - ACEM Xavier Lahosa, president Susana CamarillasAlmudena de DiegoAgustí Xifre

Associació Administrativa del Mercat del Carmel Francesc Olivella, president

Associació Administrativa de Concessionaris del Mercat del Guinardó Lluís Oliveras, president

Associació Administrativa de Concessionaris del Mercat de la Vall d’HebronPilar Mezquita, presidentaNúria Pedro MuletÁgata Albero, coordinadora de l’espai Cuina’mPilar Javier

Associació de Botiguers i Veïns Baix CarmelJosé Maria Chorén, president

Associació de Comerciants Carmel ComerçMontserrat Torrejón, presidentaFrank Pérez, dinamitzadorJosé Pargaña

Associació de Comerciants de la Teixonera i entornsAdoración Valero, presidenta

Eix Maragall, associació de botiguers i professionalsJoan Romero, presidentRosa MendiolaMireia Romero, dinamitzadoraMariana Juárez, dinamitzadora

Federació de Comerç Cor d’Horta i Mercat d’Horta Manuel Arias, presidentVicenç Bailón Joan Manel GuillénRaquel Júlvez, dinamitzadora

Sanllehy ComerçJesús Sobrino, presidentLaura Jorquera, dinamitzadora

entitats i MeMbres De la taula De coMerç que Han ParticiPat en el Procés De valiDació i DesenvoluPaMent Del Pla D’acció coMercial Del Districte D’Horta GuinarDó 2012-2015

Page 18: Memòria del Pla d’acció comercial
Page 19: Memòria del Pla d’acció comercial
Page 20: Memòria del Pla d’acció comercial

18

twitter.com/Bcn_HG ##comerchg

facebook.com/DistricteHortaGuinardo

@hortaguinardo ##comerchg

Comparteix la teva experiència del comerç d’Horta-Guinardó a:

www.bcn.cat/horta-guinardo/comerc