MEMÒRIA SERVEIS SOCIALS 2014 - santcugat.cat€¦ · estudien 5è i 6è de primària a les escoles...
Transcript of MEMÒRIA SERVEIS SOCIALS 2014 - santcugat.cat€¦ · estudien 5è i 6è de primària a les escoles...
MEMÒRIA SERVEIS SOCIALS 2014
Memòria 2014
SERVEIS SOCIALS
Memòria 2014
Un model de proximitat
6 punts d’atenció social
Sant Cugat centre
• Casa Mònaco
• Xalet negre
La Floresta/Les Planes
• Centre Social i sanitari La Floresta
• Centre Cívic les Planes
Valldoreix/Mira-sol
• EMD Valldoreix
• CAP Turó de Can Mates
ATENCIÓ SOCIAL BÀSICA
La Cartera de Serveis Socials arriba a 3.949 famílies
10,32% de la població de Sant Cugat,
al 2014
2011 2012 2013 2014 Increment
2011/2014
Persones
ateses
7.897
(9,29%
pobl.)
7.951 8.786 9.065
(10,32%
pobl.)
+ 14,8 %
Famílies
ateses
3.524 3.561 3.913 3.949 + 12.1 %
Població
Sant Cugat
84.941 86.325 87.118 87.788
Memòria 2014
Per què ve la ciutadania als serveis socials?
Hi ha dos grans motius: La dependència i el suport econòmic/social
De les 9.065 persones ateses (10’32% de la població total de Sant Cugat)
El 22,91 % són persones que tenen dificultats en la seva
autonomia personal o social, i reben algun recurs, ja sigui vinculat a l’atenció a la
seva dependència, o ja sigui de suport perquè puguin romandre al seu domicili.
Aquestes persones suposen un 2,36 % respecte a la població total
El 77,09 % són persones que tenen dificultats econòmiques i
socials
Aquestes persones suposen un 7’96% respecte la població total
3065 Ajuts d’urgència
social499.775,10€
0%
50%
Distribució percentual dels
ajuts d'urgència social 2014
Memòria 2014
Ajuts socials
Els ajuts vinculats
a l’habitatge
218.836,10€
. Han experimentat un increment significatiu, d’un 46,34%,
respecte el 2013
. Suposen el 43,78% del total dels ajuts econòmics
Ajuts de
Subministraments
49.822,33€
. S’han incrementat en un 99,88% respecte el 2013
. Hem observat que s’han incrementat, de manera molt
significativa, les dificultats de les famílies per cobrir les despeses
corresponents als subministraments de la llar
. Suposen el 9,97% del total dels ajuts econòmics
Ajuts
d’Alimentació
117.251,46€
. Aquests ajuts s’han incrementat en un 16,32% respecte el 2013
. Els ajuts d’alimentació suposen un 23,46% del total d’ajuts
socials
El fet d’haver de sonar suport per cobrir regularment aquesta
necessitat bàsica, en moltes de les famílies ateses, dóna una idea
de la precarietat de la situació que estan vivint
Memòria 2014
Ajuts socials 2014
Tipologia d'ajutsImport ajuts
2011
Import ajuts
2012
Import ajuts
2013
Import ajuts
2014
Comparativa
2011-2014
Activitats extraescolars, d'estiu, Setmana Santa, Nadal…) 32.407,62 € 33.314,97 € 33.110,49 € 39.792,92 € 22,79%
Habitatge (Pagaments de lloguers, estades temporals a residències, pensions…) 80.509,57 € 101.091,03 € 149.534,41 € 218.836,10 € 171,81%
Ajuts alimentació (Compra aliments, menjadors, àpats al centre de dia…) 42.064,60 € 74.134,54 € 100.796,53 € 117.251,46 € 178,74%
Ajuts de Transport (Desplaçaments i trasllats) 4.916,34 € 7.007,35 € 9.659,97 € 15.471,65 € 214,70%
Ajuts de subministraments 7.256,40 € 17.554,73 € 24.925,40 € 49.822,33 € 586,60%
Ajuts mèdics i farmacèutics 8.057,26 € 3.337,40 € 6.066,78 € 10.618,11 € 31,78%
Altres 3.449,51 € 7.853,37 € 9.106,67 € 24.232,53 € 602,49%
TOTALS 178.661,30 € 244.293,39 € 333.200,25 € 476.025,10 € 166,44%
TOTALS
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
500000
2011 2012 2013 2014
TIPOLOGÍA D'AJUTS
0
50000
100000
150000
200000
250000
2011 2012 2013 2014
Habitatge Alimentació Subministraments Altres
Ajuts menjador 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/2013 2013/2014 2011-2014
Primària i ESO 796 792 805 *793 3186
E. Bressol 75 85 85 85 330
El nombre d’ajuts de menjador a primària ha continuat creixent (*de
609 al curs 2012-13 a 692 al curs 2013-14)
Es mantenen els ajuts d’escola bressol
Disminueixen les sol·licituds i els ajuts de menjador a l’ESO, a
causa de la implantació de l’horari continuat (*de 99 al curs 2012-13 a
31 al curs 2013-14)
Ajuts socials: menjador
Memòria 2014
BEQUES
480000
500000
520000
540000
560000580000
600000
620000
640000
660000
2011 2012 2013 2014
Total beques
2339454.26€
Comparativa
2011-2014
17,90%
Renda Mínima d’Inserció
RMI
276
212223
158
0
50
100
150
200
250
300
Persones beneficiàries de PIRMI
2011 2012 2013 2014
Memòria 2014
Renda Mínima d’Inserció
RMI
129
112 113104
0
20
40
60
80
100
120
140
2011 2012 2013 2014
PIRMIS Actius durant l’any
Memòria 2014
PROMOCIÓ DE L’AUTONOMIA I ATENCIÓ A LA DEPENDÈNCIA
Plans Individuals d’Atenció (PIAS) en actiu al 2014: 886
PIAS amb els que s’ha efectuat seguiment al 2014: 920
Promoció de l’autonomia i atenció a la dependència 2014
Memòria 2014
229 222
242530
1442
534
0
500
1000
1500
2000
2009 2010 2011 2012 2013 214
Sol·licituds de valoració de grau
199
93
192169145
363
0
50
100
150
200
250
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Modificacions
340
670
920
19093363
0
200
400
600
800
1000
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Seguiments
Expedients de
dependència
gestionats: 1.129
Modificacions per canvi
de situació: 653
Seguiments realitzats:
2.120
Mandat 2011 – 2015:
523 persones ateses
61.193,69 hores d’atenció
39 jornades laborals
Servei d’atenció domiciliària
Memòria 2014
493 523492
463454418
308252
0
100
200
300
400
500
600
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Persones ateses
55747,25 56418,9161193,69
50737,6652737,66
41307,38
32846,17
21714
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Hores realitzades
Persones ateses: 866
Hores atenció: 224.098
Jornades laborals: 143
Mandat 2011 – 2015:
Teleassistència
1191 persones ateses
5,3% d’increment (2013-2014)
Memòria 2014
10531131
1191
356483
646
849
937
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Persones atesesPersones ateses:
1.428
Increment del 40,28%
Mandat 2011 – 2015:
Serveis de tecnologia suport i cura : 2014
126 persones ateses 2014
265 persones ateses durant 2011-2015
Memòria 2014
SERVEISPersones
ateses 2014Persones ateses
mandat 2011-2015
Ajuts tècnics: grues, rentacaps,
cadires giratòries de bany,...29 50
Servei de medicació en blisters
(farmàcies)39 67
Localitzador personal (antic SIMAP) 10 19
Assessorament tècnic: valoració
d’ajuts tècnics i de necessitats
d’adaptació a la llar
17 81
Programa d’arranjament
d’habitatges a persones grans
(Diputació)
25 42
Projecte Millorem els habitatges de
les Planes i la seva eficiència
energètica (Pla de barris)
6 6
Total 126 265
ARRANJAMENT D’HABITATGES PERSONES GRANS
MILLOREM L’ACCESSIBILITAT
25 arranjaments
ARRANJAMENTS D’HABITATGES DE LES PLANES
MILLOREM L’EFICIÈNCIA ENERGÈTICA
6 arranjaments
Programa d’arranjaments d’habitatge
2
0
1
4
68 arranjaments per
millorar l’accessibilitat
als habitatges de gent
gran
Edicions Arranjaments d’habitatges persones
grans
2009-2010 20 habitatges
2012-2013 17 habitatges
2014-2015 25 habitatges (en procés)
Arranjaments2%
20%
8%
14%26%
30%
Substitució banyera
Canvi aixetes
Substitució altresbanys
Endolls
Protector paret
Ampliació porta
Ajuts tècnics
46% 54%
Barres derecolzament
Seients
Actuacions
Memòria 2014
Programa d’arranjament d’habitatges per gent gran
AJUNTAMENT A PROP
Legislatura 2011 - 2015
189 persones
detectades
amb situació
vulnerable, i
a les que s’ha
realitzat
seguiment.
SUPORT A L’HABITATGE
Recursos destinats:
1. Actuació dels professionals de serveis socials
bàsics
2. Dotació d’habitatges al Fons Social
3. Dotació per a prestacions econòmiques:
- Per evitar la pèrdua de l’habitatge
- Per a garantir els subministraments bàsics.
Suport a l’habitatge
1. Actuació dels professionals de serveis socials
Acompanyament a les famílies, suport en la recerca d’alternatives
d’allotjament, mediació amb els propietaris
Informació, orientació i assessorament
- Tramitació d’ajuts AHC
- Tramitació d’ajuts econòmics municipals: deutes acumulats i pagament
de quotes de lloguer per evitar desnonaments
- Derivació a serveis d’assessorament jurídic
- Gestió dels habitatges d’inclusió (per a situacions amb necessitat
d’intervenció socio educativa intensiva) i habitatges d’estada temporal
(per a situacions d’urgència)
Suport a l'habitatge
Dotació d’habitatges del Fons Social
Juliol de 2014
S’aprova un augment de
la destinació
d’habitatges de
protecció oficial al Fons
Social, del 7 al 10%
-Setembre 2014
Aprovació del barem
d’accés al Fons Social
1
45
10
18
28
0
5
10
15
20
25
30
2009 2010 2011 2012 2013 20142009 2010 2011 2012 2013 2014
Suport a l'habitatge
Distribució d’habitatges del Fons Social
Suport a l'habitatge
28 pisos fons social
84 beneficiaris
3 3
5
17
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Tipologia d'habitatges del Fons Social
Entitats
Inclusió
Urgències
Lloguer Social
712
15
50
0
10
20
30
40
50
Beneficiaris Habitatge Fons Social
Entitats
Inclusió
Urgències
Lloguer Social
Ajuts socials destinats a l’habitatge
Suport a l'habitatge
Ajuts per al pagament de l’habitatge
Ajuts per a
subministraments bàsics
93
202238
449
0
100
200
300
400
500
Evolució número d'ajuts
2011 2012 2013 2014
126153
243
441
0
100
200
300
400
500
Evolució número d'ajuts
2011 2012 2013 2014
Evolució dels ajuts
80509,57
101091,03
149534,41
7256,417554,73
24925,4
49822,33
218836,1
0
50000
100000
150000
200000
250000
2011 2012 2013 2014
Aportació mitjana
família/any per ajut
subministraments:
110.96 €
suport a l’habitatge:
496.22€
Desplegament
del punt
d’atenció al
municipi SIDH
Conveni de
col·laboració
amb el
Col·legi de
Procuradors
dels Tribunals
de Terrassa
Adhesió amb
l’Àrea
Metropolitana
de Mesures
contra la
pobresa
energètica
Més accions
Comissió de
seguiment
permanent
entre serveis
socials i
PROMUSAAugment
dels
habitatges
d’estada
temporal
Destinació
d’habitatges
en règim
compartit per
a urgències
Suport a l'habitatge
ATENCIÓ A LA INFÀNCIA I A L’ADOLESCÈNCIA EN RISC
De 6 a 12 anys De 12 a 16 anys
Centre Obert centre
Centre Obert Can llobet
Taller Jove Natura
38 infants
43 infants
37 noies i nois
Memòria 2014
118 infants i adolescents
Ús dels recursos any 2014
El Consell dels Infants és un espai de participació dels infants de la ciutatamb l’objectiu d’incorporar la seva visió dels afers públics i de tenir encompte les seves opinions a l’hora de prendre decisions
El Consell d’Infants està format pels representants dels nens i nenes queestudien 5è i 6è de primària a les escoles de Sant Cugat. Cada curs esrenova una part del Consell, ja que els infants poden formar-hi partdurant dos cursos. A l’escola es porta a terme l’elecció dels membres.
En aquesta quarta edició del Consell, s'han mantingut les 12 escoles quevan participar durant el curs anterior. Es tracta dels següents centres:Joan Maragall, l’Olivera, Santa Isabel, La Farga, Thau, Gerbert d’Orlhac,Àgora,La Floresta, Collserola, Pins del Vallès, Avenç i Catalunya.
12 escoles i 24 nens i nenes.
Aquest curs dos membres del Consell han estat escollits per a participarcom a membres del Consell Nacional d’Infància de Catalunya querepresenta a infants de tota Catalunya.
Memòria 2014
Consell dels infants
Consell d’infantsResum participació Legislatura
Curs 2010-11
8 escoles: Joan Maragall, l’Olivera, Santa Isabel, La Farga, Thau, Gerbert d’Orlach, Àgora i la Floresta.
Curs 2011-12
S’afegeixen quatre escoles, fent un total de dotze escoles participants en el projecte: Joan Maragall, l’Olivera,
Santa Isabel, La Farga, Thau, Gerbert d’Orlach, Àgora, la Floresta, Collserola, Pins del Vallès, Avenç i Catalunya.
Curs 2012-13
En aquesta tercera edició del Consell s'han mantingut les dotze escoles que hi participen: Joan Maragall, l’Olivera,
Santa Isabel, La Farga, Thau, Gerbert d’Orlhac, Àgora, la Floresta, Collserola, Pins del Vallès, Avenç i Catalunya.
Curs 2013-14
Com en les dues darreres edicions del Consell s'han mantinguts les dotze escoles que hi participen: Joan
Maragall, l’Olivera, Santa Isabel, La Farga, Thau, Gerbert d’Orlach, Àgora, la Floresta, Collserola, Pins del Vallès,
Avenç i Catalunya.
16
24 24 24
0
10
20
30
2011 2012 2013 2014
Menors
Relació de menors participants
Menors
Presència dels serveis socials en altres projectes transversals i comunitaris:
Consell dels Infants.
Projecte integració social d’infants i adolescents en entitats de lleure
Dinamitzant els Centres Oberts.
Pla de drogues.
Grup de millora d’atenció a les persones amb dependència
Manual de procediments i registres d’intervenció a Serveis Socials
Participació al Servei d’atenció als infants i adolescents víctimes de violència familiar
Comissió Tècnica Punt de Trobada Familiar Sant Cugat / Rubí / Castellbisbal
Participació al grup de seguiment del protocol de violència de gènere
Projecte Club Social per a persones amb trastorn Mental
Projecte: Millorem els habitatges de les Planes i la seva eficiència energètica
Memòria 2014
Presència dels serveis socials en altres projectes transversals i comunitaris:
Intervenció socioeducativa a la xarxa/Internet: als instituts públics i als nois/es del projecte Natura
11 xerrades preventives a 238 joves de 12 a 18 anys més 30 adults amb un total de 268 oients.
Grup d’intervenció amb pares del taller Jove Natura
Comissió de seguiment permanent entre serveis socials i Promusa, per avaluar i preveure
situacions de precarietat econòmica.
Difusió i coordinació del Protocol de detecció de situacions de maltractament infantil.
Participació en el projecte d’orientació transversal, Jobfriend, destinat a persones majors de 45
anys, en situació d’atur (SOM / Serveis Socials)
Participació en la Taula de Salut Mental
Participació en la implementació del Pla d’Inclusió
Participació en la implementació del Pla d’Inclusió ( St. Francesc Monestir)
Participació en el Pla d’entorn.
Participació en l’elaboració del Pla d’Infància de St. Cugat (Ensenyament/S.Socials)
Colideratge del Projecte d’Arranjaments a Les Planes (Territori/S.Socials)
1. Cobertura de les necessitats bàsiques
2. Salut
3. Habitatge
4. Educació
5. Ocupació
6. Econòmic
7. Relacional
8. Pobresa infantil
Benestar
infantil?¿
El Pla d’Inclusió:
8 eixos estratègics
Memòria 2014
El Pla d’Inclusió:
52% de noves
154
accions 48% de reforç
Algunes accions i propostes...
Programa d’horts d’agricultura ecològica i autoabastiment per a persones
usuàries dels serveis socials
Targeta solidària per a la compra als supermercats de la ciutat: possibilitar la
compra de productes bàsics per a les persones que reben ajuts d'alimentació
directament dels establiments de forma anònima
Teaming Sant Cugat disposar d’una plataforma tecnològica de projectes socials
on ciutadania, comerços, entitats i empreses de la ciutat hi puguin col•laborar
Memòria 2014
Horts socials de Can Monmany
Durant els darrers 9 mesos de l’any 2014 s’ha portat a
terme la 1 edició del Curs formatiu en agricultura
ecològica i autosuficiència
Curs formatiu organitzat i subvencionat pels Serveis Socials Municipals.
Ha estat gestionat i desenvolupat per la Cooperativa d’agricultura ecològica
l’Ortiga.
Participen 13 persones amb diferents problemàtiques socio-econòmiques.
S’han format aquestes persones tant a nivell teòric , com a nivell pràctic.
D’aquestes persones 2 han trobat feina i 3 persones més s’integraran en un
projecte d’autocol·locació en un espai agrícola productiu.
La resta de persones participaran en uns projecte d’horts socials d’autoconsum i
de promoció de l’agricultura ecològica a nivell local.
Les millores a nivell social i personal que s’han produït gràcies al curs han estat
evidents i molt positives.
S’ha elevat l’autoestima de les persones participants, així com la millora de la
percepció personal i les possibilitats d’inserció laboral dels/les mateixes.
El grau de satisfacció de les persones que han participat al curs, ha estat molt
elevada.
LA INCLUSIÓ SOCIAL DELS BARRIS DEL MONESTIR I SANT FRANCESC 2014
Una mirada específica als barris de Monestir i Sant Francesc basada en el treball en xarxa.
Un procés participatiu per a la definició d’accions inclusive en xarxa als dos barris.
PERQUÈ?
És la zona on estan ubicats els Serveis Socials de l’Ajuntament de Sant Cugat
(Xalet Negre) i on tenen la seu moltes de les entitats vinculades amb l’àmbit
social.
Responia a demandes expressades pels moviments veïnals i col·lectius
organitzats dels dos barris.
Pla d’inclusió Monestir/ Sant Francesc
COM?
Amb un Grup Promotor format per tècnics de Serveis Socials i de Ciutadania.
FASES:
Recollir informació específica disponible dels dos barris.
Entrevistes en profunditat representants de les AA.VV. del Monestir i de Centre Est,
representants de l’església cristiana Gilgal i Església Evangèlica de Sant Cugat del Vallès, i
tècnics municipals de diferents àmbits: Serveis Socials, Ciutadania, Serveis d’ocupació i Pla
Educatiu d’entorn.
Diagnòstic compartit i amb tècnics i representants d’entitats i col·lectius organitzats del
territori.
Concretar de forma participativa actuacions inclusive en xarxa.
QUÈ S’HA ACONSEGUIT?
Engegar una nova manera de treballar la promoció de la inclusió social a partir
de criteris participatius i de treball en xarxa.
Definir de forma compartida estratègies inclusives als dos barris.
Facilitar relacions entre agents socials del territori que no es coneixien.
Promoure la transversalitat a través de la implicació d’àrees municipals
diverses.
Pla d’inclusió Monestir/Sant Francesc
Memòria 2014
La veritable civilització és aquella en què
tothom dóna als altres tots els drets que
reclama per sí mateix.
Robert Green Ingersoll (1833-1899) Politíc i orador nord-americà.
MOLTES
GRÀCIES!!