Mercadeo en tiempos de Mercadeo en tiempos de crisiscrisis

Carlos A. Sánchez M.Carlos A. Sánchez M.

““Imposible Imposible terminar este terminar este

siglo…”siglo…”

Realmente, en que negocio Realmente, en que negocio estamos?estamos?

FocoFoco

DireccionamientoDireccionamiento

FocoFoco

¿Está cómodo?¿Está cómodo?

Mercadeo = Sentido comúnMercadeo = Sentido común

¿¿Está preparado?Está preparado?• Qué sabe de su clienteQué sabe de su cliente• Cómo participa él en su compañíaCómo participa él en su compañía• Cómo afecta a él la situación actualCómo afecta a él la situación actual• Cuáles son sus planes respecto al Cuáles son sus planes respecto al

producto/servicioproducto/servicio• Quiénes son sus principales clientesQuiénes son sus principales clientes• Cuáles son los principales de su Cuáles son los principales de su

competidorcompetidor

Su mercadoSu mercado

• Tiene la información adecuadaTiene la información adecuada

• Cual es su posiciónCual es su posición

• Cual es su participaciónCual es su participación

• Cual es la evoluciónCual es la evolución

• Cual es el futuroCual es el futuro

Su productoSu producto

• Cuales son sus diferenciadoresCuales son sus diferenciadores

• Cual es su ventaja competitivaCual es su ventaja competitiva

• Cual es su ventaja en costosCual es su ventaja en costos

• Donde estamos en el ciclo de vidaDonde estamos en el ciclo de vida

• Hay coherencia en la relación producto Hay coherencia en la relación producto mercadomercado

• Puede mejorarse o revalorizarse su productoPuede mejorarse o revalorizarse su producto

• Cual es el posicionamiento de su productoCual es el posicionamiento de su producto

• Es su producto líderEs su producto líder

Su competenciaSu competencia

• Tiene toda la informaciónTiene toda la información

• La domina en inteligencia comercialLa domina en inteligencia comercial

• Habla con ellaHabla con ella

• Navega en su cerebroNavega en su cerebro

• No le da ventajasNo le da ventajas

• La dimensiona en su real valorLa dimensiona en su real valor

Su fuerza de ventasSu fuerza de ventas

• Es la mejorEs la mejor

• La más preparadaLa más preparada

• Experta en productoExperta en producto

• La más motivadaLa más motivada

• La más justamente remuneradaLa más justamente remunerada

• La más empoderadaLa más empoderada

• La más comprometidaLa más comprometida

• La más productiva del mercadoLa más productiva del mercado

Su publicidadSu publicidad

• No ha bajado la guardiaNo ha bajado la guardia

• Es diferenteEs diferente

• Es más agresivaEs más agresiva

• Usa medios alternativosUsa medios alternativos

• Se mideSe mide

• Se complementaSe complementa

Su precioSu precio

• Es justoEs justo

• Estimula la demandaEstimula la demanda

• No lo lleva a desposicionarseNo lo lleva a desposicionarse

• Sale de la junglaSale de la jungla

• Le garantiza permanenciaLe garantiza permanencia

Su promociónSu promoción

• Es creativaEs creativa

• InnovadoraInnovadora

• ImpactanteImpactante

• SuficienteSuficiente

• Bien usadaBien usada

• CoherenteCoherente

Su distribuciónSu distribución

• Son sus aliados sus distribuidoresSon sus aliados sus distribuidores

• Comparten sus valoresComparten sus valores

• Comparten sus estrategiasComparten sus estrategias

• El costo es el correctoEl costo es el correcto

• No les compiteNo les compite

• Son los que sonSon los que son

• Hay lealtad mutuaHay lealtad mutua

Su servicioSu servicio

• Es básicoEs básico

• Es standardEs standard

• Es superiorEs superior

• Es filosofíaEs filosofía

• Es primero que sus procesosEs primero que sus procesos

• Es inimitableEs inimitable

Su organizaciónSu organización

• Hay cultura de austeridadHay cultura de austeridad

• Hay cultura de servicioHay cultura de servicio

• Hay cultura de recursividadHay cultura de recursividad

• Hay cultura de creatividadHay cultura de creatividad

• Hay cultura de resbaleHay cultura de resbale

• Hay cultura de sacrificioHay cultura de sacrificio

• Hay cultura de humildadHay cultura de humildad

• Hay cultura de persistenciaHay cultura de persistencia

Entonces…Entonces…

Solo falta trabajarSolo falta trabajar

Si: Si: Más, más que los demásMás, más que los demás

Más fuerte que los demásMás fuerte que los demás

Más tiempo que los demásMás tiempo que los demás

Más inteligentemente que los demásMás inteligentemente que los demás

Más apasionadamente que los demásMás apasionadamente que los demás

Este es el secreto:Este es el secreto:

TrabajarTrabajar

MuchasMuchas gracias, Carlos A. gracias, Carlos A. Sánchez M.Sánchez M.