MELISSA ALEGRA GRANADOS MNICA ARIAS CHACN CAROLINA DUARTE RODRGUEZ

En Costa Rica existen distintas empresas dedicadas al desarrollo de software comercial y a la medida. Costa Rica cuenta con la Cmara

Costarricense de Tecnologas de Informacin que es una asociacin empresarial, privada y sin fines de lucro establecida en 1998.

Su razn de ser fue formar un bloque estratgico que permitiera fortalecer y apoyar al sector de tecnologas de informacin y comunicacin (TIC). Como Camtic inici sus actividades solo representando al sector software, hoy agrupa a ms del 90% de todas las empresas nacionales de software.

Esta organizacin es la nica en su categora en Centroamrica. Actualmente la Organizacin ocupa la Vicepresidencia Ejecutiva de la Asociacin Latinoamericana de Entidades de Tecnologas de Informacin de la cual es tambin fundadora. Adems es miembro activa de la Federacin Internacional de Asociaciones de Multimedia y de la Alianza Mundial de Tecnologas de Informacin y Servicios.

Esta Cmara inicia con 15 compaas de software, las cuales observaron el potencial y crecimiento de Costa Rica como proveedor internacional de sistemas informticos; es as como deciden unirse para mejorar las condiciones del sector del software . El siguiente listado enumera las diferentes compaas fundadoras de esta cmara.

Socios fundadores:AIS Servicios de soporte Anlisis MBC ArtinSoft Asesoras Justo a Tiempo de Costa Rica Consultores profesionales en informtica Consultora y desarrollo informtico (CODISA) Creaciones digitales (CREADISA) Diginet de Costa Rica Exactus Programacin de Costa Rica Grupo Soluciones Informticas Producto informtico para el desarrollo (Prides) Proyecto y Sistemas Proyectita Soin Soluciones Integrales Sysde computacin Tecapro de Costa RicaFuente: Camtic

Mediante la visin unirse para mejorar las condiciones del sector del software, se consigue un prstamo de apoyo con el Banco Interamericano de Desarrollo, con esta cooperacin se fundo el programa Prosoftware, el cual pretenda dar un impulso al desarrollo del software en Costa Rica. Con este ejemplo de competitividad y esfuerzo conjunto logran un impacto positivo para los socios y el pas.

Segn el CAMTIC existen 4 grandes reas de TIC: Productores de TIC Diseo y desarrollo de productos de software estandarizado (paquetes de software) que pueda ser comercializado ms de una vez. Por ejemplo: Software para retail Aplicaciones especializadas Software empotrado Diseo de software

Servicios directos de TIC Produccin de software no contempladas en la categora anterior; instalacin, integracin, soporte y consultoras en tecnologas de informacin y comunicacin; y administracin e integracin de infraestructura de redes y telecomunicaciones. Por ejemplo:

Subcontratacin ( outsourcing ) de aplicaciones Aplicaciones a la medida

Integracin de sistemas Soporte, consultora e instalacin Servicios habilitados por TIC Conformado por las empresas cuyo negocio central est relacionado con servicios que utilizan las TIC como herramienta fundamental para su modelo negocio, sin que necesariamente las produzcan como subcontratacin de procesos de negocio: Call centers Administracin de aplicaciones

Servicios de back office Centro de soporte de datos Telemercadeo Componentes TIC Involucra a las empresas dedicadas a la produccin de componentes fsicos de y para TIC: Productores de computadoras Productores de computadoras de bolsillo Productores de telfonos Productores de redes

Esta categora integra a empresas u organizaciones que son fundamentales en la conformacin del hbitat de TIC's por su papel de habitador o facilitador, aunque su negocio central no se la produccin de TIC's. Academia (Universidades, colegios tcnicos, etc.) Fondos de capital de riesgo Parques tecnolgicos e Incubadoras Consultores de negocios

Costa Rica software factory:

Compaa costarricense Fundada en julio del 2006 Especializada en desarrollo de software y servicios en informtica en modalidad outtasking.

Servicios Outtasking Se establecen contratos por meses completos y se facturan las horas trabajadas durante el mes. Es un tipo de outsourcing, donde el cliente puede contar con recursos especializados, durante un periodo definido para que se dedique completamente a atender sus requerimientos.

Outtasking Se trabaja por meses, es decir, la unidad bsica es el mes y al final del mismo se facturan las horas consumidas. El cliente decide si desea extender el servicio otro mes y as sucesivamente, tambin puede contratar varios meses desde un principio para obtener descuento o para asegurarse la disponibilidad del recurso.

Ventajas de la modalidad de outtasking respecto al trabajo por producto o llave en mano:

Es ms flexible porque el recurso atiende losrequerimientos como los pida y necesite el cliente, sin que sea necesario estar modificando contratos o estar negociando cada cambio con el proveedor. Las tarifas por hora son ms bajas, porque se reduce el riesgo de las malas estimaciones de tiempo.

El cliente tiene el control total del proyecto y supervisa ms al recurso.

El cliente se preocupa ms por ayudar al recurso para agilizar el trabajo y no perder tiempo. El cliente puede solicitar (contratar) ms recursos cuando se necesite, tambin puede solicitar cambio de recurso si no le parece bien el trabajo del recurso actual.

Productos:Sistema de Generacin Automtica de Aplicaciones en Oracle Developer 10g:

Este software, genera pantallas funcionales con triggers, procedimientos, listas de valores, y diseo grfico estndar. Tambin cuenta con un generador de reportes web, por medio de archivos XML y XSL. El software tiene la capacidad de generar las aplicaciones en diferentes idiomas.

Sistema de contabilidad Sistema para la administracin de la seguridad en OracleEste software desarrollado en Oracle Developer 6i, permite manejar la seguridad por sistema, de los accesos a opciones de men, roles de base de datos, sinnimos, derechos sobre objetos, etc., todo mediante operaciones de otorgar y revocar, con la facilidad de herencia y por grupos de usuarios, opciones o roles.

Sistema de punto de venta:Permite llevar un control de las compras, facturacin, apartados e inventario. Maneja clientes, proveedores, bodegas y artculos, paquetes de artculos, tipos de precios y fotografas. Es especial para tiendas, ferreteras, farmacias, supermercados.

Sistema de compras locales:Se integra fcilmente con los sistemas de contabilidad, inventarios, cuentas por pagar, activos fijos, para llevar un seguimiento de las solicitudes de compra de una compaa organizada por reas y centros de costos, pero con un departamento de proveedura centralizado

Sistema de ChequesPermite manejar cuentas bancarias en varias monedas y de varios bancos, maneja talonarios, se integra con la contabilidad. Maneja diferentes formatos de impresin de cheques para adaptarse a cada formulario. Maneja solicitudes de cheque y aprobaciones. Permite ingresar otros documentos, los cuales se puede configurar en el sistema, por ejemplo depsitos, intereses, notas de dbito o crdito, etc.

Sistema de Conciliaciones: Permite hacer conciliaciones bancarias, conciliaciones entre una agencia aduanal y la Direccin de Aduanas, etc

Sistema de Costos de Produccin:Este sistema es el encargado de administrar y determinar los costos como resultado del proceso productivo de la empresa. Trabaja con hojas de ruta, las cuales se convierten en rdenes de produccin. Durante el proceso de produccin, se van cargando los costos fijos y variables, directos e indirectos, incluyendo por ejemplo depreciaciones, mano de obra, combustibles, materiales, materia prima, etc. Maneja reprocesos. Se integra con contabilidad, inventarios, activos fijos, planillas.

Sistema de cuentas por pagar:Este sistema permite administrar varios tipos de proveedores y en varias monedas de pago. Genera asiento de movimientos a contabilidad. Permite

generar pagos masivos por medio de la generacin de solicitudes de cheque para facturas vencidas o prximas a vencer. Este proceso permite hacer abonos a las facturas o cancelacin de saldos.

Sistema de cuentas por cobrar:Permite administrar varios tipos de clientes y en varias monedas de pago. Genera asiento de movimientos a contabilidad. Almacena histrico de movimientos. Cuenta con una serie de consultas y reportes de revisin y de informe, entre los cuales destacan reportes de antigedad de saldos y estados de cuenta. Permite registrar abonos a las facturas o cancelacin de saldos. Maneja tipos de documentos para poder registrar otros documentos como notas de dbito o crdito.

Sistema de inventariosEste sistema permite manejar inventarios de suministros, repuestos, productos en proceso, productos terminados, etc. Se integra con el sistema de facturacin, el de compras, y con el sistema de contabilidad. Permite manejar el inventario de todo tipo de tiendas y almacenes. Maneja bodegas, familias y subfamilias de artculos, precios, inventario fsico.

Sistema de facturacin:Este sistema permite facturar los productos que se encuentran en el inventario, maneja notas de dbito y crdito.Se integra con el sistema de contabilidad y con el sistema de cuentas por cobrar. Maneja apartados. Tiene reportes de ventas.

Sistema de activos fijos:Permite administrar varios tipos de activos. Almacena datos informativos relacionados con los activos. Por ejemplo: datos de la compra: moneda, proveedor, nmero de orden de compra, nmero de factura; datos de su ubicacin: departamento, empleado, etc. Genera asiento de movimientos a contabilidad.

Xpersoft:XperSoft, es una compaa costarricense productora de software orientada a optimizar el desarrollo, implementacin y mantenimiento de las aplicaciones de los socios de negocios. Su filosofa es crear soluciones que permitan agregar valor a la compaa de forma inmediata. Una de las principales caractersticas de XpertSoft es el conocimiento prctico desde hace ms de 4 aos en el diseo y desarrollo de aplicaciones basados en la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), lo que los convierte en pioneros a nivel regional de esta evolucin tecnolgica

DeXmaEs un conjunto de bibliotecas, herramientas y servicios orientados al desarrollo de aplicaciones corporativas en .NET.

XpertBEl objetivo de Expert-B es ayudar a las instituciones financieras a reducir los problemas de cobro. Expert-B es una herramienta especializada en controlar el riesgo financiero que representan las operaciones crediticias

RecoveryEl principal objetivo de esta aplicacin es aumentar la productividad de los gestores de cobros por medio de una estructura adecuadamente diseada para que estos funcionarios tengan a la mano toda la informacin relevante del cliente, de sus operaciones y de su comportamiento de pago, con esto se logra que cada gestin tenga mayor posibilidad de

xito al interactuar con el deudor.

Actift:Actif es una empresa que inicio en el 2003 como una empresa enfocada al desarrollo de tecnologa y web, en el 2008 se decidi a desarrollar el rea de comunicacin para as poder ofrecer a los clientes un servicio completo de soluciones en tecnologa y comunicacin.

Servicios:RRPP Estrategias de comunicacin Imagen corporativa ante medios de comunicacin Programa de responsabilidad social empresarial Gestin con presa Redaccin y edicin de documentos corporativos Publicidad Publicidad BTL/ATL Promociones Programas de CRM(Certificacin de microoffice) Eventos Arquitectura de marca

Tecnologa de informacinSoluciones de software web Envi de mensajes SMS Envi de correos electrnicos Desarrollo de pginas web Cds interactivos

SOINEs una firma de investigacin y desarrollo tecnolgico, que ofrece servicios globales para la integracin e implantacin de soluciones de apoyo a los procesos funcionales sustantivos de empresas medianas y grandes.

SOIN ha contribuido con ms de ochocientos clientes a nivel mundial, a travs de exitosos proyectos de tecnologa. PRODUCTOS Y SERVICIOS SOIN pone a disposicin de sus clientes diferentes opciones de contratos de soporte y mantenimiento, de tal forma que el cliente pueda escoger la que est ms acorde con sus necesidades. SOIN cuenta con planes establecidos tales como:

Soporte estndar: con este plan el cliente adquiere un servicio de soporte el cual est disponible en horarios de oficina, adems le da el derecho al cliente de recibir las actualizaciones y nuevas versiones de los productos que estn cubiertos bajo el plan. Soporte enterprise: este es un plan orientado a compaas que necesitan estar en lnea y que requieren una disponibilidad continua y estable de sus aplicaciones de misin crtica.

ADVANSYSAdvansys es una empresa que se dedica al desarrollo de software, consultora y capacitacin en informtica. Aplica prcticas del desarrollo moderno de software, que incluyen un manejo adecuado de los requerimientos, el desarrollo iterativo e incremental, la modelacin visual, la utilizacin de arquitecturas por componentes (bajo el paradigma de Orientacin a Objetos), el manejo adecuado del cambio, y la verificacin constante de la calidad.

Desarrollo de software Lenguajes y ambientesSoluciones ASP, JSP, Java, Visual Basic, HTML, DHTML,Tecnologa.NET, Flash, PHP, Delphi, Dreamweaver, entre otras. Soluciones Multicapas tanto para intranets como para internet. Soluciones para dispositivos mviles (Palms, celulares GSM, tecnologa WAP). Bases de datos SQLServer 7.0, SQLServer 2000, Oracle, Sybase.

Consultora Advansys ofrece servicios de consultora y asesora en tecnologas de informacin, tales como: Planes Estratgicos en Tecnologas de la Informacin Planes para la Continuidad del Negocio. Evaluacin de tecnologas. Aplicacin guiada ("mentorship") de la metodologa Rational Unified Process. Diseo de interfaces de usuario. Mtodos estadsticos para control de calidad en el desarrollo de software.

GTS (Galeon Technology Solutions S.A) SERVICIOS EN TI Brinda los servicios de diseo, anlisis, desarrollo e implementacin de soluciones de software bajo los esquemas de desarrollo a la medida, outsourcing, outtasking y software factory. PRODUCTOSSoftware odontolgicos Software empresarial

Software odontolgicosSe hace uso del software DIDIMO (Motor de Consulta Odontolgica Digital). La aplicacin est organizada mediante mdulos de la siguiente manera: Modulo de Pacientes Modulo de Citas Modulo de Trabajos Modulo de Caja Modulo de Proveedores Modulo de Galera de Clnica Modulo de Historial Clnico Modulo de Glosario Modulo de Mantenimiento Modulo de Finanzas Modulo de Reportes

Software empresarial.Se hace uso del software ADFIN (Administrador Financiero y de Inventario Empresarial), este es un producto orientado a empresas que operan con la venta de artculos de diversas ndoles.

Versiones:ADFIN POS ADFIN Empresarial ADFIN Produccin

En Costa Rica existe una gran variedad de Empresas dedicadas a la produccin de desarrollo de software. Existe una Cmara llamada Cmara Costarricense de Tecnologas de Informacin, que fortalece y apoya el sector de tecnologas de informacin y comunicacin sin fines de lucro. El 90% de las empresas nacionales estn anuentes a ayudar el crecimiento y desarrollo de software nacional mediante Camtic.

Ante la reciente ampliacin en pro del restante sector de TIC, se comienzan a incorporar empresas de los otros segmentos TIC. La organizacin es la nica en su categora en Centroamrica. Gracias a la visin de desarrollo de software de las empresas nacionales se consigue el prstamo de apoyo con el Banco Interamericano de Desarrollo. El ejemplo de competitividad y esfuerzo que represent Camtic, logr un impacto positivo para todos los socios de esta cmara y el pas. A raz de los avances tecnolgicos, Caprosoft observ una necesidad de ampliar su alcance e incorporar a los otros actores de la industria de TIC.

Existen 4 grandes reas TIC: Productores TIC, Servicios directos TIC, Servicios Habilitados por TIC y Componentes TIC. TIC (Tecnologas de Informacin y Comunicaciones) son una herramienta fundamental para el modelo negocio. El uso de software es fundamental para la competitividad y desarrollo de cualquier actividad empresarial, ya sea de manufactura o servicios. El uso de lenguajes de programacin de alto nivel hace a las empresas desarrolladoras de software competitivas entre s. Algunas empresas desarrolladoras de software se centralizan en un rea del mercado en especfico.