Métricas en campañas publicitarias

Maestro en Mercadotecnia Pedro Ángel Oropeza Rivera

Introducción Al realizar una campaña publicitaria es importante identificar la

información que nos muestre que nuestro proceso de investigación, proceso creativo y si la producción conectó con el consumidor.

Televisión y radio En televisión una de las

principales métricas para la venta de espacios son:

1. La cobertura geográfica. El cual nos indica los lugares a donde penetras

2. El Rating. Esto es

Rating= TV hogares sintonizando un programa específico /TV hogares totales en el área.

¿Que otra información te dan lo medios?

El Rech es la audiencia neta que un medio alcanza por programa.

Puede existir porcentaje de reach por segmento.

Tiempo Medio de Escucha TME, es el tiempo en Radio que la audiencia escucha una estación de lunes a viernes.

Y en Tv es Tiempo de exposición promedio es el número de hogares que están expuestos a la programación del canal.

Frecuencia o tasa de repetición es el número de veces que se contacta a una persona en una campaña.

¿Qué debo medir después de un comercial? Sin duda, más allá de una

inversión en el número de repeticiones de un comercial de televisión, la propuesta creativa será básica para lograr las siguientes métricas desde el punto de vista cualitativo:

1. Recordación de marca2. Atributos de marca

1. Credibilidad2. Importancia3. Confianza 4. Interés

3. Intención de compra4. Valor de marca

La publicidad es una orden Dime que pides y te diré que mides

Cuando determinamos los objetivos de la publicidad, podemos medir diversas cuestiones.

Mediciones por flujo: 1. Por ejemplo número de contactos2. Flujo de personas al local, si tu

comercial hace invitación a la visita.3. Flujo de llamadas, si lo que ofreces es

información. 4. Flujo de correos, si este genera una

respuesta de ventas.5. Flujo de mensajes por redes sociales,

si la interacción es instantánea.

Mediciones por ventasPor ejemplo ventas

alcanzadas por estrategia:

1. Aumento de las ventas por puntos geográficos (cobertura y nuevas sucursales)

2. Desplazamiento de nuevos productos (ventas por unidad)

3. Monto en pesos vendidos en un periodo específico

4. Ventas por persona

Mediciones por inversiónEs decir, número de personas que cerraron un negocio en un periodo de tiempo.