MexicoIT Siempre cerca de tu negocio… Mónica Senderos Narváez Directora, MexicoIT Objetivos y...
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MexicoITSiempre cerca de tu negocio…
Mónica Senderos Narváez
Directora, MexicoIT
Objetivos y beneficios del programa
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¿Qué es MexicoIT?
• Programa de promoción desarrollado para:
– Posicionar a México como proveedor de servicios de TI en el mercado global
– Promover la marca-país: MexicoIT como identificador de calidad de servicios de TI
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Antecedentes
• Desde su concepción en 2005, Mexico IT es un esfuerzo de la industria de TI representado por CANIETI, apoyado por PROSOFT
• La prioridad de Mexico IT en 2006 y 2007 fue posicionar las capacidades de México como país proveedor de servicios de TI en los mercados globales
• A partir de 2007 se incorpora a estados y empresas a la iniciativa, principalmente en la participación en eventos de talla internacional
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Ejes rectores del Programa
Inversiones Posicionamiento Exportaciones
Estados EmpresasGobierno/Industria
Valor agregado y diferenciado
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En busca del posicionamiento…“La batalla por la mente del cliente”
Objetivos• E.U.
– Posicionar a México como el mejor proveedor de servicios de Tecnologías de Información para las empresas de los Estados Unidos
– Fortalecer la capacidad de promoción de los estados– Atraer inversión de empresas norteamericanas de TI a los estados
• México– Habilitar un mayor número de empresas de TI para su eventual incorporación
a la base exportadora– Sumar al programa MexicoIT, más empresas mexicanas de TI y estados de la
República para incrementar la oferta exportable del país a promover
• Estrategia de Posicionamiento– Dos programas de comunicación en paralelo dirigidos a:
• Mercado norteamericano• Mercado mexicano
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Campaña de Awareness: Desarrollo de Negocios
Awareness:El cliente debe darse cuenta que existe una industria Mexicana de Servicios de TI de alta calidad
Percepción:El cliente desarrolla percepciones y creencias sobre la industria Mexicana de Servicios de TI
Aceptación:El cliente desarrolla negocios con empresas de la industria Mexicana de Servicios de TI2007
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¿A quién se dirige la Campaña de Awareness en EEUU?
Awareness
ClientesPotenciales Analistas
Acciones
- Empresas que necesitan servicios de TI- Empresas de TI que quieren crecer
- IDC- Gartner- neoIT
Mercadotecnia Estratégica
RelacionesPúblicas
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Equipo de MexicoIT
• Participación de diversas firmas, las cuales han contribuido con su experiencia a la ejecución de la campaña
– Mercadotecnia – Relaciones Públicas– Comunicación– Información Estratégica– Diseño de Imagen
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Actividades del Programa-MexicoIT• Sistema de información estratégica
– Servicios de información a empresas en E.E.U.U.
• Plan de Mercadotecnia– Análisis de mercados
• Definición de mercados meta• Identificación de necesidades servicios de TI
– Herramientas de Comunicación• Establecimiento de canales con audiencias objetivo
– Organización de Ferias de Promoción Nacionales• Atracción a empresas y estados a sumarse a la Campaña
– Promoción en Ferias Internacionales• Participación en ferias de empresas-analistas líderes de TI• Generación de oportunidades de negocio
• Plan de Relaciones Públicas y Comunicación• Establecimiento de Relaciones con Analistas Líderes de TI-Gartner, IDC, NeoIT• Viajes de analistas para el levantamiento de información • Relación con Medios• Comunicación de mensajes clave y casos de éxito
• Publicidad– Publirreportajes (Advertorials) en medios de E.U.
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Servicios de la Campaña
• A miembros de la campaña– Empresas
• Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI
• Asistencia Técnica • Disponibilidad de información relevante de mercado a pedido• Logros para las empresas participantes• Generación de oportunidades de negocio y posicionamiento
– Estados• Apoyo a la promoción de las capacidades del estado• Atracción de compradores e inversionistas de TI• Asistencia Técnica• Investigación sobre capacidades
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Servicios a Empresas Miembro• Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI
– Generación de perspectivas de negocio– Encuentros con ejecutivos con poder de decisión (participación en eventos de
analistas)
• Asistencia Técnica – Diseño de presentaciones– Comunicación de oferta de valor ante audiencias objetivo– Diseño de material de promoción para resaltar la presencia de las empresas en
eventos y ferias internacionales– Capacitación en manejo de medios y mensajes clave de la campaña– Entrenamiento: Go to Market
• Disponibilidad de información relevante de mercado a pedido– Servicios de Gartner y IDC
• Generación de oportunidades de negocio– Entrega de base de datos de empresas compradoras de servicios de TI
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Beneficios para las Empresas Miembro
• Gran visibilidad frente a potenciales clientes de TI– Participación en los principales eventos de la industria de TI
– “Entrar en el radar” de los analistas de la industria• Gartner, IDC, neoIT, etc
– Promoción de la empresa ante audiencias conjuntas de más de 10,000 participantes calificados
• Presencia de CIOs, VPs, Directores, Gerentes
– Contacto directo con más de 500 ejecutivos con poder de decisión interesados en adquirir servicios de TI
• 18 boardrooms
– Presencia en el Portal MexicoIT
• Disponibilidad de información relevante de mercado bajo demanda
• Servicios de Gartner y IDC
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Generación de oportunidades de negocio y de posicionamiento
• La organización de Boardrooms aportó a los miembros de la Campaña una base de datos de 300 contactos con correo electrónico
• Contacto con empresas con una facturación promedio de audiencia entre 750 y 1 billón de dólares
Ej: Gartner Symposium IT Expo Orlando Attendee Survey
Have your knowledge about IT sourcing options increase as a result of attending this session? 6%
1%
93%
YesNoN/A
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Servicios a Estados Miembro
• Apoyo a los esfuerzos de promoción de los Estados – Posibilidad de inversiones– Apoyo a las empresas locales de TI
• E.U.-Programa de promoción diseñado a medida de las necesidades de cada estado:
– Eventos locales– Visitas de analistas para obtener visibilidad en EEUU– Promoción en eventos– Difusión de las capacidades del estado en el Portal– Prensa y publicaciones
• México-Asistencia Técnica– Información estratégica de los Mercados Globales de TI – Asesoría en la generación de programas de visitas para compradores e inversionistas– Definición de oferta de valor– Preparación Go to Market– Conocimiento de sus capacidades
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Beneficios para los Estados Miembro
• Visita de analistas e inversionistas• Presencia en medios• Estado con conocimiento de sus capacidades y con
la capacidad de comunicarla adecuadamente• Spothlight de las capacidades del estado• Visibilidad y promoción del estado en el exterior, en
especial USA• Programa de asistencia técnica diseñado a medida
de las necesidades de los estados estado• Simposio Go-to-Market
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Atracción de compradores/inversionistas de TI • Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI
– Generación de perspectivas de negocio– Organización de encuentros de negocios con ejecutivos de empresas
mexicanas
• Promover la industria de TI de los estados– Destacar las ofertas de los estados– Asesoría sobre capacidades del estado
• Asesoría y servicios de información– Atención a solicitudes de información– Asesoría a inversionistas sobre trámites, bienes raíces, programas y apoyos
de CANIETI y PROSOFT
Logros:– Visita de Symantec, Satyam, – Atracción de inversionistas en infraestructura tecnológica – Atracción de inversionistas en infraestructura urbana: casas, hospitales,
autopistas, clubes, etc.
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Estrategias e instrumentos 2008
1. Oficina de ventas en Estados Unidos
2. Misiones de clientes/inversionistas potenciales
3. Paquete de mensajes e imagen Mexico IT 2.0
4. Sistema de información estratégica
5. Estrategia de marketing a través de country managers.
6. Estudio de inteligencia de mercado para TI y BPO
Eje rector Valor
1. Exportación/empresas
2. Exportación/inversión/ estados –empresas
3. Posicionamiento de la industria
4. Información estratégica para empresas en E.U. y Mexicanas
5. Inversión-estados
6. Información estratégica/empresas en E.U. y Mexicanas
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Estrategias e instrumentos 2008
7. Paquete de habilitación para desarrollo de exportadores y promotores
8. Documentación de casos de éxito
9. Esquema de certificación para empresas miembro
10. Gira de periodistas y líderes de opinión
11. Tablero de indicadores de impacto y CRM
Eje rector / Valor
7. Exportación/empresas-Estados
8. Exportación/inversión/ Posicionamiento estados –empresas
9. Exportación/empresas
10. Posicionamiento/estados-empresas
11. Posicionamiento/empresas-estados-SE
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Requisitos para ser Miembro de la Campaña
• Tener la capacidad de comercializar en EEUU– Plan de negocios orientado a EEUU
• Presencia planeada en EEUU
– Profesionistas y gerentes con dominio del idioma inglés– Envergadura de base y capacidad de crecimiento
• Contar con certificación de modelo de calidad• Ej. CMMI
• Estar corriente en el pago de sus impuestos• Afiliarse a la campaña
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Acércate al equipo de MexicoIT
Dra. Mónica Senderos Narváez
Director MexicoIT
Tel. +52 55 5264 08 08 ext. 203
Consulta nuestra página web:
www.mexico-it.com