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MISION “Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito que proporciona servicios y productos financieros oportunos con transparencia a través de operaciones tecnológicas y confianza, satisfaciendo las necesidades de nuestros cooperativistas, contribuyendo así al desarrollo socioeconómico de la comunidad.”

VISION "Ser una Cooperativa de Ahorro y Crédito con prestación de productos

y servicios financieros competitivos e innovadores, fortaleciendo el

compromiso de sus líderes y empleados, manteniendo la satisfacción

de sus Cooperativistas.”

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CONVOCATORIA

La Junta Directiva de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Mixta Limitada COMISAL, en cumplimiento a lo establecido en La Ley de cooperativas y a los artículos 100, 101,102 y Estatutos de la Cooperativa, por este medio CONVOCA a todas y todos los afiliados (as)a la XXVIII Asamblea General Ordinaria ¨Xiomara Elizabeth Ordoñez Girón ¨. La cual se llevara a cabo el día sábado 21 de abril del 2018 en la Escuela Urbana Mixta Francisco Morazán a partir de las 8:00 a.m. en primera convocatoria. De no existir el quorum requerido se realizara el mismo día a partir de las 9:00 a.m. en segunda convocatoria siempre y cuando el número de afiliados (as) no sea inferior al que establece la Ley de Cooperativas de Honduras artículo 95 del Reglamento y 16 de los Estatutos de la Cooperativa. Sabanagrande, Francisco Morazán 06 de abril 2018.

Prof. Juan Manuel Cruz

Secretario Junta Directiva COMISAL

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AGENDA XXVIII Asamblea General Ordinaria

“XIOMARA ELIZABETH ORDOÑEZ GIRON”

Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada

COMISAL 1. Comprobación del Quorum. 2. Instalación y Apertura de la Sesión de Asamblea General Ordinaria. 3. Invocación al Movimiento Cooperativo. 4. Lectura de la agenda. 5. Lectura de Correspondencia Enviada y Recibida. 6. Nombramiento de comisiones: A) Comisión de Escrutinio. B) Mociones y acuerdos. 7. Determinación del proceso de votación. 8. Lectura y discusión de informes.

8.1 De Junta de Vigilancia. 8.2 De Junta Directiva. 8.3 Comité de Educación. 8.4 Comité de Crédito. 8.5 Comité de Género. 8.6 Comité de Cumplimiento.

9. Informe de Gestión Gerencial. 10. Discusión y aprobación de Estados Financieros: a) Balance General, b) Estados de Resultados c) Liquidación Presupuestaria 2017 d) Balance Social. 11. Lectura, Discusión, aprobación y modificación del presupuesto de ingresos y gastos para el año 2018. 12. Discusión y aprobación Plan Operativo Anual 2018. 13. Elección de cargos Directivos por un periodo de tres años, (2018 – 2021)

13.1 Junta Directiva:

a. Vice Presidente, b. Vocal I c. Vocal III d. Vocal IV

13.2 Junta de Vigilancia: e. Presidente f. Secretario g. Vocal I

14. Informe de Comisiones. 15. Acuerdos y Resoluciones. 16. Lectura, discusión reconsideración del Acta de la XXVIII Asamblea General Ordinaria ¨Xiomara

Elizabeth Ordonez Giron¨.

17. Cierre de la Sesión. Sabanagrande 06 de abril 2018

. Juan Manuel Cruz Secretario Junta Directiva

Por Resolución No. 09/12/2014 del Consejo Supervisor de Cooperativas (CONSUCOOP) y lo que establece el artículo 28 de la Ley de Cooperativa. Para ser electos

como directivos, deberán hacer constar por medio del Departamento Técnico IFC, haber aprobado el proceso de formación en las áreas de: a) Cooperativismo

básico b) Introducción a la legislación cooperativa c) Gobernabilidad Cooperativa d) Incidencia Política Gremial e) Normas Parlamentarias f) Funciones de

cuerpos Directivos.

Según artículo 119-F y 119-G, de la Ley de Cooperativas de Honduras deben acreditar conocimientos y capacidad administrativa, financiera y fiscalizadora, por lo

menos un miembro de la Junta Directiva y un miembro de la Junta de Vigilancia. asambleístas favor presentar libreta de ahorro y tarjeta de identidad.

A los cooperativista que representan organizaciones sin fines de lucro, presentar carta de autorización de la misma.

Después de publicada la Convocatoria, la memoria estará disponible para los afiliados en la Oficina.

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ACUERDO ESPECIAL

La Junta Directiva de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL. Considerando: Que es un alto honor para la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL, destacar las cualidades personales y la vocación solidaria demostradas por las personas que sobresalen en el movimiento cooperativo y especialmente en nuestra cooperativa reconociendo sus altos méritos. Considerando: Que la Junta Directiva de acuerdo, al proceso establecido para designar el nombre de las Asambleas Generales Ordinarias de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL, la Junta Directiva acordó en sesión Extraordinaria el día 17 de marzo 2018, según Acta No. 530 - 2018 punto 13, numeral 6.2, Acuerdo y Resoluciones 8.1 delegar el nombre de la Lic. Xiomara Elizabeth Ordoñez G. a la Asamblea 2018. Considerando: Que esta Asamblea General Ordinaria XXVIII-2018 de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL nombra a la Lic. “Xiomara Elizabeth Ordoñez G.” para que lleve su nombre. Por Tanto, Acuerda: Primero: Designar el nombre de la Lic. “Xiomara Elizabeth Ordoñez G.”a la Asamblea Ordinaria de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL. Segundo: Hacer entrega del presente Acuerdo a la Lic. “Xiomara Elizabeth Ordoñez G. en los actos protocolarios de la XXVIII Asamblea General Ordinaria el día 21 de abril del año 2018, en la Ciudad de Sabanagrande Francisco Morazán, Honduras Centro América. Sabanagrande, Francisco Morazán 06 de abril del 2018. Lourdes Francisca Vásquez Juan Manuel Cruz Presidenta Junta Directiva Secretario Junta Directiva

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HOMENAJE A LA LIC. XIOMARA ELIZABETH ORDOÑEZ

Nació el 05 de septiembre de 1959, en Tegucigalpa, MDC Departamento de Francisco Morazán, siendo sus padres Julio Ordoñez (QDDG) y Bety Girón (QDDG. Casada: con el Lic. Víctor Francisco Solórzano Hijos: July Vanessa Solórzano Ordoñez, Víctor Francisco Solórzano Ordoñez y Francisco Antonio Solórzano Ordoñez.

Formación Académica: Educación Primaria: Escuela de Ensayo Dionisio de Herrera Secundaria: Instituto Cultura General e Instituto Evangélico y el Jesús Aguilar Paz. Titulo Secundaria: Bachiller en Ciencias y Letras Título Universitario: Lic. En Trabajo Social, Universidad Nacional Autónoma de Honduras. Experiencia Profesional: Practica profesional Cooperativa Campesina 13 de agosto, Concepción Norte Santa Bárbara. Proyecto “Promesas del Futuro” colonia San Francisco de Comayagüela. Junta Nacional de Bienestar Social. Ocupación Actual: Comerciante. Trayectoria en la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL.

Afiliada a la Cooperativa desde 14 de enero del 2005.

Cargo de Vice Presidenta de la Junta Directiva, año 2010

Vocal de la Junta Directiva año 2013. Coordinadora del Comité de Educación.

Participo de la elaboración del Plan Estratégico 2011-2015, con la Cooperación Sueca.

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MENSAJE DE LA PRESIDENTA DE LA JUNTA DIRECTIVA

Distinguidos asambleístas, buenos días. Agradezco a Dios por su gracia y guía en la dirección que me ha proveído para dirigir a esta noble institución en servicio y para bien de cada uno de sus afiliados. Me complace recibirlos y agradecerles su participación en la XXVIII Asamblea General Ordinaria, que lleva por nombre Lic. Xiomara Elizabeth Ordoñez La Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada en sus 27 años de vida, ha crecido y continúa creciendo social y financieramente; garantizando la solvencia, solidez y sostenibilidad, claro que ese desarrollo no se da por casualidad, sino del resultado de la forma en que se dirige y administra la institución. Desde luego que los afiliados son la base fundamental del éxito alcanzado y también por la dedicación, compromiso y honradez de los compañeros y compañera de la Junta Directiva, por lo cual de manera especial agradecemos a cada uno(a) de nuestros(as) compañeros y compañeras, quienes brindan todo su apoyo en la toma de decisiones, de igual forma agradezco a los miembros de Junta de Vigilancia por las recomendaciones de control interno aportadas y el seguimiento al cumplimiento de ellas. A la Gerencia General, a los funcionarios y a todos los colaboradores(as), por el profesionalismo, eficiencia, dedicación, compromiso y sobretodo la honestidad con que realizan sus labores, siempre buscando el crecimiento de la cooperativa. Que Dios les bendiga siempre. “Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo”, Vince Lombardi.

Lourdes Francisca Vásquez F. Presidenta de la Junta Directiva

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INFORME DE JUNTA VIGILANCIA

Nosotros los miembros de Junta de Vigilancia le hacemos la cordial bienvenida a la XXVIII Asamblea General Ordinaria de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada. Deseándoles un compartir solidario a todos los presentes, agradeciendo el esfuerzo realizado por nuestros cooperativistas al movilizarse de sus respectivas comunidades de las zonas geográficas que cubre nuestra cooperativa demostrando así su espíritu de apropiación, esfuerzo y solidaridad siendo extensivo a nuestros empleados, Junta Directiva y diferentes Comités. Agradecidos con Dios, con los cooperativistas, Gerencia General e invitados especiales por confiar en nosotros y permitirnos desarrollar nuestras labores de Vigilancia en cumplimiento de las leyes y reglamentos. Este informe tiene el propósito de brindar a la magna asamblea en forma breve y concreta las actividades realizadas por esta Junta de Vigilancia lo que corresponde a los procesos administrativos y contables y en cumplimiento lo establece los Reglamentos y Políticas Internas de la Cooperativa establecidas en el artículo 80 del Reglamento de la Ley de Cooperativas de Honduras. ESTRUCTURA INTERNA DE LA JUNTA DE VIGILANCIA Presidente: Denys Alfredo Baca Rivera Secretario – Alfredo Oseguera Licona Vocal I – Ángela Núñez Velásquez Vocal II – Olga Lidia Sierra Ramos Vocal III – Maricela Ávila Martínez Suplente – José María Reyes Ilovares

Junta de Vigilancia 2017

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ACTIVIDADES REALIZADAS 24 Reuniones Ordinarias entre ellos 12 Ordinarias y 12 Extraordinarias.

8 Reuniones con Auditor Interno.

18 Reuniones con Junta Directiva (presencia de 1 miembro de Junta de Vigilancia)

6 Giras a las Ventanillas de Ojojona y Reitoca, 6 para cada lado haciendo un trabajo

de 288 horas de trabajo de campo.

4 Reuniones con Auditoría Externa, distribuidas así: 2 Junta Directiva, Junta de

Vigilancia y Contabilidad, Gerencia General y 2 Junta de Vigilancia y Auditoría

Externa.

3 Reuniones con el Apoderado Legal Helmonth Zuniga.

4 Reuniones con el Asesor de FACACH Lic. Allan Guillen.

6 Reuniones con la Gerente General.

REVISIONES RELEVANTES DE LA JUNTA DE VIGILANCIA Se realizaron 20 arqueos de caja, 12 en oficina central, 3 en Reitoca y 5 en Ojojona del

100% el 60% de efectividad y el 40% con hallazgo relevantes, se hizo la corrección

respectiva.

Se revisó la correlación de los cheques emitidos y sus respectivos soportes de enero a

diciembre 2017 se envió informe a la Junta Directiva.

Se envió correcciones y recomendaciones de trabajo realizado a la Junta Directiva.

Se revisaron los Estados Financieros presentados por el departamento de

contabilidad con la respectiva firma de Contabilidad y Gerencia General. Balance

General y Estados de Resultados.

Se participó en la evaluación presupuestaria.

Se revisaron Libros de Actas de: Junta Directiva, Comité de Crédito, Comité de

Educación, Juventud y Género, no habían actas escritas en dichos comités.

Se elaboró el Plan de Trabajo para el año 2018.

Se realizó calendarización de actividades de asistencia a la Junta Directiva, Auditoría

Interna, Asesor Legal y Gerencia General.

Se realizó auditoria cada mes de los expedientes de créditos y se enviaba información

a la Junta Directiva y Gerencia General, se tomó una muestra de los expedientes de

préstamos para verificar la legalidad y contabilidad de los mismos.

En relación al inventario que se realiza una vez al año no se realizó por no haber sido

entregado por parte de contabilidad para ejecutar la acción.

Se hizo revisión mensual del POA de Junta de Vigilancia.

Se dio fe en sorteos realizados en la cooperativa.

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CAPACITACIONES Encuentro tripartito de Junta Directiva, Junta de Vigilancia y Gerencia General.

Encuentro de Cooperativas para reducción de Impuesto de las Cooperativas con sus

respectivos.

Comunicación asertiva

Encuentro de comités de Cumplimiento FACACH

Encuentro de RED TECNOLOGICA FACACH

Reuniones regionales informativas FACACH

Inteligencia Emocional de cámara de Comercio.

Recuperación de Préstamo

CONCLUSION

Nos sentimos satisfechos por haber realizado una labor de equipo, Junta Directiva, Junta de Vigilancia, Gerencia General, Auditoría Interna, que continuamos activos, observamos el buen manejo de nuestra cooperativa, el crecimiento de activos y la colocación de préstamos. SUGERENCIAS FINALES

Darle seguimiento específicamente a los préstamos que presentan mora y aplicar con

fuerza las medidas que dicta el Reglamento y cuidar los recursos de nuestra

cooperativa que represente el esfuerzo y trabajo de sus afiliados con aplicación de los

controles internos respectivos.

Llevar a la Asamblea el listado de afiliado y en las propuestas a cargos directivos

aplicar el artículo 28 de la Ley de Cooperativas de Honduras

Junta de Vigilancia, Reunión de Trabajo

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INFORME DE LA JUNTA DIRECTIVA

Respetables y queridos Asambleístas, en nombre de cada uno de los miembros de la Junta Directiva y Comités de Apoyo, es un placer y un privilegio darle la más cordial bienvenida, a la XXVIII Asamblea General Ordinaria “Xiomara Elizabeth Ordoñez Girón”. La Junta Directiva presenta a ustedes un resumen de las principales actividades realizadas en el año 2017. En este año se ha logrado crecimiento financiero y el fortalecimiento patrimonial. En el marco de la regulación a las cooperativas de Honduras, a través de la Ley de Cooperativa, las normativas que se desprenden de esta y las resoluciones emitidas, la cooperativa responsablemente a seguido su cumplimiento de acuerdo a la estructura financiera de la misma. Gobierno Cooperativo La gobernabilidad es el componente esencial del éxito, por ello para trabajar eficientemente se conformaron equipos de trabajo en comisiones y comités, para dar cumplimiento a normativas emitidas y nuestro plan de trabajo, se detalla a continuación:

Comité de Inversiones Comité de Cumplimiento Comité de Recuperación Comité de Educación

Y Comisiones como:

Comisión de Selección de Personal Comisión Elaboración Presupuesto Comisión Revisión de Reglamento de Crédito y otros Seguimiento a acuerdos.

LOGROS RELEVANTES

Se alcanzó una calificación ¨A¨. De la evaluación PERLAS logrando una calificación excelente

Ampliación convenio con PMA.

Tener un miembro activo en la Zona ¨5¨ Facach. Se mantiene convenio con el Banco de los Trabajadores para la deducción por planilla. Se suscribió convenio con seguros Equidad para que cubra los prestamos brindados

hasta L.1,000,000.00. Se mantiene convenio con FACACH por auditoria tercerizada. Se logró reducir el índice de morosidad de 11.77%, cumpliendo con el indicador

requerido. Se logró incrementar el capital institucional de acuerdo a la evaluación PERLA en un

9.78%

Se incrementaron los activos totales de 72, 368,505 a 85, 007,836 millones.

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ACTIVIDADES REALIZADAS

19 Reuniones Ordinarias 15 Reuniones Extraordinarias 4 Reuniones con FACACH 2 asistencia asamblea de Banco Los Trabajadores 1 jornada de evaluacion de plan estrategico

CAPACITACIONES

Análisis Financieros Normativa de Administración de Riesgo Normativa de Gobierno Normativa de Cultura de transparencia al Usuario Cooperativista.

Garantías recíprocas (confianza) Comunicación efectiva Liderazgo con Inteligencia Emocional

CONVENIOS Y ALIANZAS

FACACH

BANCO DE LOS TRABAJADOES SEGUROS EQUIDAD PROVAL UNECOMER PMA CONFIANZA (en proceso) CAMARA DE COMERCIO

PROYECTO SOCIAL

1. Apoyo a las ferias tradicionales y patronales de los municipios de Reitoca, Ojojona y Alubaren.

2. Apoyo para la reparacion del mejoramiento de la iglesia católica del municipio de Reitoca.

3. Donación a Teletón. 4. Apoyo al Centro Educativo San Benito, de Santa Ana. 5. Instituciones Educativas, apoyo en patrocinio de eventos, concursos y

competencias 6. Pintura para el centro de salud de aldea la Ceiba, Sabanagrande. 7. Actidades deportivas premiación con medallas a los primeros lugares, Aguacatal de

Ojojona, Francisco Morazán. 8. Apoyo para elaboración de manta, alusiva al medio ambiente, Reitoca, Francisco

Morazán. 9. Apoyo con alimentación jornada de sensibilización sobre el SIDA a estudiantes de

los institutos de Sabanagrande Francisco Morazán,

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10. Apoyo elaboración portón corredizo a Jardín de niños Dr. Ramón García Herrera, Reitoca, Francisco Morazán.

11. 100 citología a mujeres de Sabanagrande, coordinado con el centro de salud de Sabanagrande Francisco Morazán.

12. Apoyo a escuelas en infraestructura: 1. Centro Urbana Educación Básica, Francisco Morazán, Sabanagrande 2. Centro Gloria Figueroa de López, Los Chorritos Sabanagrande 3. Escuela Educación Básica José Trinidad Cabañas, Reitoca Francisco Morazán 4. Centro Educación Básica, Cristóbal Colon, el Llano, Sabanagrande, Francisco Morazán. 5. Centro Educación Básica José Trinidad Reyes, El Divisadero Sabanagrande 6. Centro Educación Básica, José Cecilio del Valle, La Ceiba, Sabanagrande, F.M. 7. Centro Educación Básica, Juan Lindo Apatana, Sabanagrande. 8. Centro Educación Básica, Moisés Aguilar, Dulce Nombre, Sabanagrande. 9. Centro Educación Básica, Álvaro Contreras, La cañada, Sabanagrande.

10. Centro Educación Básica, Francisco Miranda Ocotal Viejo, Sabanagrande. 11. Centro Educación Básica, Presentación Centeno Arenales, Sabanagrande.

Junta Directiva año 2017

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Detalle Políticas, Reglamentos, aprobados nuevos, revisados, actualizados

Activos Eventuales La cooperativa al cierre del año 2017, según en libros posee dos activos eventuales, a continuación la descripción:

Terreno con casa ubicado en aldea El Vino, Sabanagrande F.M. Terreno ubicado en aldea la Trinidad, Sabanagrande, F.M.

AGRADECIMIENTO Queremos resaltar que los logros obtenidos a la fecha han sido posibles por el esfuerzo realizado por los afiliados (as) activos, los empleados que con su valiosa colaboración se ha logrado el crecimiento y solidez de la institución

No NORMATIVAFECHA DE REVISIÓN

Y/O ACTUALIZACIÓNOBSERVACIONES

1 REGLAMENTO DE CRÉDITO sep-17 Acta 524

2 REGLAMENTO DE APORTACIONES feb-17 Acta 491

3 REGLAMENTO DE AHORROS feb-17 acta 491

4 MANUAL DE LAVADO DE ACTIVOS ene-17 acta 432

5 ESTATUTO SOCIAL feb-17 CONSUCOOP

6REGLAMENTO COMPRAS

CONTRATACIONES Y PAGOene-17 Acta 487

7 MANUAL DE RECURSOS HUMANOS sep-17 Acta 514

8 CODIGO DE ETICA 8/7/2017 Acta 504

9MANUAL DE PROGRAMA DE

CUMPLIMIENTOago-17 Acta 513

10 REGLAMENTO DE VIÁTICOS nov-17 Acta 518

AÑO 2017

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INFORME COMITÉ DE EDUCACIÓN

DISTINGUIDOS COOPERATIVISTAS Compañeros y compañeras; En ocasión de celebrar la XXVIII Asamblea General Ordinaria Licenciada Xiomara Elizabeth Ordoñez Girón, de la Cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada COMISAL les damos la más cordial bienvenida. Agradecemos primeramente a Dios por darnos la oportunidad de estar aquí hoy reunidos ante ustedes para informar de nuestras actividades desarrolladas durante el año 2017. QUINTO PRINCIPIO COOPERATIVO Las cooperativas tienen la obligación de brindar a sus afiliados, directivos y empleados Educación entrenamiento y formación basados en el artículo 8-a de la ley de Cooperativas de Honduras con el propósito de fortalecer sus conocimientos, a la vez orientar a su membrecía en el desarrollo y avances de las actividades financieras y sociales de nuestra empresa cooperativa. Este principio descansa en el trabajo realizado por el comité de educación por delegación de la Junta Directiva y de acuerdo al plan establecido integrado de la siguiente manera:

Coordinador: Luis Enrique Sosa Sub coordinador: Yasmin Yadira Amador Secretaria en Funciones: Patricia Rivera Vocal I: Edgardo Velásquez Almendares

Se llevaron a cabo las acciones que se detallan a continuación: PRINCIPIO DE EDUCACIÓN, ENTRETENIMIENTO E INFORMACIÓN.

Trámites administrativos en FACACH para desarrollar los módulos de

“Cooperativismo Básico” dirigido a los afiliados. Se le brindo seguimiento al programa radial. Visitas a centros educativos para presentar el proyecto de balance Social Ahorrando

y Formando mi Futuro. Charla de Educación Financiera, servicios y beneficios que brinda la Cooperativa a

46 afiliados de Las Crucitas, Yuscaran y Potrerillos. Charlas de Valores y Principios al grupo base de la comunidad de Montegrande,

Sabanagrande. Charlas de Crédito, Valores y Principios al grupo base de la comunidad de Cofradía,

Ojojona. Charlas a productores de Café en Lomanillos, Potrerillos el Paraiso Elaboración del Plan Operativo Anual (POA) 2018. Elaboración del Plan de Capacitación General. Elaboración del reglamento del proyecto de Balance Social. Revisión y actualización del Reglamento del Comité de Educación. Participación en el Modulo de Liderazgo con Inteligencia Emocional. Participación en la evaluación del Plan Estratégico 2015-2019 realizado en Yastepec.

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Incorporación de tres nuevos miembros al comité de educación. Participación en los círculos de estudio acerca de las Normativas sobre “Ventanillas,

Régimen de sanciones e Indicadores de Gestión”.

SEPTIMO PRINCIPIO “COMPROMISO CON LA COMUNIDAD” Como parte de la proyección social de la cooperativa, la misma a través del Comité de Educación, ha organizado y ejecutado las siguientes actividades:

Se llevaron a Cabo 2 reuniones de trabajo con directores de 13 centros educativos de los municipios de Sabanagrande, La Venta y Reitoca que han sido beneficiadas en el Balance Social,

Participación en la Implementación del Vivero Municipal. Participación en la Feria de la salud.

En aplicación a la Ley de Cooperativas en su artículo 28, incido d), para ser miembro Directivo (Junta Directiva y Junta Vigilancia) se requiere haber recibido la formación cooperativa que consiste en seis módulos, se da a conocer la lista de afiliados que han completado este proceso de Formación:

1 Edgardo Velásquez 13 Scarleth Velásquez

2 Patricia Rivera Rivera 14 Antonio Blandin 3 Sandra Yamileth Ordoñez 15 Luis Enrique Sosa 4 Santos Zerapio Baca 16 Santos Andrés Ordoñez 5 Lener Francisco Domínguez 17 Santos Domingo Montoya 6 Delmy Cruz Salgado 18 Yanitza Carolina Osorio 7 Sandra Eufrocina Cruz 19 Ángela Núñez 8 Yasmin Yadira Amador Montoya 20 Denys Alfredo Baca 9 María del Rosario Espinoza 21 Alfredo Oseguera

10 Xiomara Elizabeth Ordoñez Girón 22 Jorge Humberto Amador 11 Martin Montoya 23 Pablo de Jesús Suazo 12 Delio Velasquez

Afliados en Capacitation

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TRABAJAMOS PARA FORTALECER LA CAPACIDAD Y CALIDAD DE NUESTROS

AFILIADOS

INFORME DE COMITÉ DE CREDITO El comité de crédito cumpliendo con el mandato de Junta Directiva y especificada en las

políticas crediticias de la cooperativa en mira en dar satisfacción a nuestros afiliados (as)

usuarios del servicio del crédito, nos complace informar a esta XXVIII Asamblea General

ordinaria “Lic. Xiomara Elizabeth Ordoñez Quiroz” de la gestión del rubro más

importante en la vida de nuestra empresa, como es el servicio de crédito en el periodo 2017.

RESUMEN GENERAL DE PRÉSTAMOS OTORGADOS DEL 01-01-2017 AL 31-12-

2017

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PRÉSTAMOS DEL 01/01/2017 AL 31/12/2017

Basado en el porcentaje de mora el que nos permite motivarle a cada uno de ustedes

para que siempre hagan conciencia y una efectiva programación al momento de hacer

uso de este servicio para que cumplan el compromiso de pago pactado ya que la

morosidad afecta al usuario como a la cooperativa en general. Sin más, agradecemos

a cada uno de estos 760 afiliados que utilizaron este beneficio, porque a ellos se debe

el crecimiento de nuestra cooperativa, y así motivar al resto de la membresía para que

también hagan uso de los beneficios que brinda la cooperativa, la que está en

capacidad de resolver su situación financiera siempre y cuando cumplamos con lo

establecido en las normas crediticias.

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RESUMEN GENERAL DE RECUPERACIONES DESDE 01/01/2017 HASTA 31/12/2017

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INFORME COMITÉ DE GÉNERO

1. Participación del Comité de Genero en Capacitación FACACH y CONAMUCOOPH siendo la coordinadora Lourdes Vásquez durante los meses de Octubre, Noviembre y diciembre 2017, febrero 2018

2. Se promocionó mediante carteles, radio, la creación del Comité de Genero de COMISAL.

3. Programación de capacitaciones, organización del comité con el enlace de los empleados, asignando la gerencia a Obdulia Amador de Atención al Afiliado.

4. Reestructuración del Comité de Genero con nuevos miembros, quedando conformados de la siguiente manera:

Coordinadora: Lourdes Vásquez Sub Coordinadora Xiomara Ordoñez Secretaria Claudia Sauceda Vocales: Lener Francisco Domínguez Sandra Cruz

5. Sociabilización de la guía del comité de Género de CONAMUCOOPH. 6. Sociabilización de una hoja diagnostica, sobre el comité de Género la cual se aplicara

a los afiliados. 7. Se coordinó con el comité de Educación la celebración del Día de la Mujer:

Acordando:

- Decoración en la sala de atención de los afiliados y afiliadas

- Elaboración del mural del día de la mujer, refrigerio para los presentes y un recuerdo

8. Se seleccionó los afiliados por genero arrojando los siguientes datos:

Mujeres: 2,475 Varones: 2499 Comprobando el aporte de ahorro de ambos géneros teniendo mayor resultado en el Género Femenino con un total de 16,136,493.80 Género Masculino: 13,865,350.00

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INFORME DEL COMITÉ DE CUMPLIMIENTO

Honorables Cooperativistas El Comité de cumplimiento de la Cooperativa de Ahorro y crédito Sabana grande COMISAL presenta su informe de los resultados obtenidos del cumplimiento del programa de prevención del riesgo de lavado de activos y financiamiento del terrorismo nos permitimos poner a disposición de la XXVIII Asamblea General Ordinaria “XIOMARA ELIZABETH ORDOÑEZ GIRÓN“ la labor realizada durante el año 2017

INTEGRACION DEL COMITÉ DE CUMPLIMIENTO

La Cooperativa tiene conformado un comité bajo el contexto de un buen gobierno Corporativo, el cual está integrado por personal de alta jerarquía Dicho comité debe estar integrado como mínimo por:

a) Un miembro de la Junta Directiva, quien funge como presidente del comité b) El Gerente General c) El Funcionario de Cumplimiento , quien fungirá como Secretario del comité d) Otro personal que la Cooperativa considere necesario que posea conocimiento sobre

esta materia

ACTIVIDARES REALIZADAS POR EL COMITÉ DE CUMPLIMIENTO EN EL AÑO 2017

Se Analizaron los reportes de transacciones en efectivo y financieras realizadas por

los afiliados y las operaciones del pago de remesas que se realiza a través de las

Cooperativas que integran UNIRED

Evaluó el contenido del Manual de políticas y procedimientos para prevención del

riesgo lavado de activos

Socializo las circulares a la Junta Directiva y Gerencia sobre cambios en el marco legal

vigente y en las mejoras prácticas internacionales relacionadas con el riesgo de lavado

de activos.

Se analizó y determino enviar a la UIF un reporte de operación inusual

Reviso y analizo la información de los nuevos afiliados de manera mensual para

conocer su perfil personal y transaccional.

Se realizaron todas las medidas necesarias de control y monitoreo para evitar que

nuestra cooperativa sea usada para realizar movimientos de transacciones ilícitas e

inadecuadas que perjudicarían el buen funcionar y la buena imagen que nos

caracteriza.

ACTUALIZACION DE LA INFORMACION DE LOS AFILIADOS

La cooperativa está en constante actualización de los datos y la información de sus afiliados personas naturales y jurídicas abarcando todos los datos que considere necesario para determinar el perfil del afiliado y su nivel de riesgo, dicha actualización se deberá de realizar por lo menos una vez al año. El proceso de actualización y poblamiento de datos se evalúa continuamente con el propósito de cumplir con la ley especial contra lavado de activos, para

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ello se tiene como estrategia políticas basadas en riesgo para realizar la actualización de los datos de los afiliados nuevos y existentes. CALIFICACION DE RIESGO DE LOS AFILIADOS: La Cooperativa con el objetivo de cumplir con la normativa vigente ha desarrollado criterios con relación a lograr la calificación de sus afiliados en riesgo de lavado de activos, los cuales deben ser clasificados en tres categorías de riesgo; alto, medio y bajo. Estos criterios se han formalizado atreves de la creación de una herramienta SCORING DE CALIFICACION DE RIESGO la cual nos permite obtener esta calificación desde el momento de iniciada la relación con nuestra Cooperativa esta información forma parte del expediente del afiliado POLITICA CONOZCA A SU EMPLEADO Y DIRECTIVO: Con el objeto de velar por la integridad de sus directivos y empleados el comité realizo una debida diligencia con la actualización de los expedientes de los directivos y empleados

PLAN DE CAPACITACION ANUAL ES UN OBJETIVO INSTITUCIONAL Dentro del plan estratégico se establece capacitar de manera permanente en aspectos legales financieros y técnicos, así como en políticas y procedimientos que se adopten para la prevención y detección del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo a todos los miembros que integran la Junta Directiva y Junta de Vigilancia y los empleados.

ESTADISTICAS RELACIONADAS CON MONITOREO DELAS TRANSACCIONES

SUJETAS A REPORTES A LA UIF

AÑO AÑO

TIPOS DE REPORTES 2016 2017

Reporte de transacción en efectivo únicas ( RTE ) 2 1

Reporte de ROS 1 1

créditos refinanciados 172 163

Créditos mayores a Lps.200,000 24 35

créditos readecuados 15 10

transacciones financieras a partir de Lps. 200,000 70 52

transacciones múltiples iguales o mayores a Lps.200,000 154 99

Remesas pagadas x año 873 1931

Pago de Remesas UNICA igual o mayor a $ 2.000 1 2

Pago de Remesas MULTIPLES igual o mayor a $ 2,000 7 6

Número de afiliados PEP,s 40 32

transacciones financieras MULTIPLES igual o mayor Lps.200,000 59 106

Reporte de créditos cancelados X anticipado 9 5

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0

500

1000

1500

2000

2 1172

24 15 70 154

873

1 7 40 59 91 1

163 35 10 52 99

1931

2 6 32 106 5

REPORTE DE TRANSACCIONES

2016 2017

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GESTIÓN GERENCIAL 2017

Nos complace saludar a todos los cooperativistas afiliados a la cooperativa Mixta Sabanagrande Limitada, especialmente a los que están presentes en esta magna XXVII ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA “XIOAMARA ELIZABETH ORDOÑEZ QUIROZ” agradeciendo su asistencia y la confianza depositada en la cooperativa y dar un ejemplo de solidaridad y ayuda mutua. Saludo especial a la Lic. Xiomara E. Ordoñez a quien se ha dedicado el nombre de nuestra asamblea y a su familia agradecemos el compromiso adquirido para con la cooperativa y la comunidad Presento a ustedes nuestro informe donde señalamos de manera oportuna los principales logros administrativos, financieros y de control interno alcanzados en el año recién finalizado, de manera transparente y objetiva, a continuación el resumen.

Resultados Financieros

Análisis de la Situación Financiera Estructura de los Activos Netos La estructura de los activos netos al 31 de Octubre de 2017, se presenta en el siguiente detalle:

Nota 17. Señales Expansivas Crecimiento del Activo Total Al 31 de diciembre de 2017, el total de activos de la cooperativa fueron de L.85,007,836 mayores en un 17% en relación con el periodo terminado al 31 de diciembre de 2016 que fueron de L.72,368,505. Este crecimiento se debió básicamente a mayor otorgamiento de préstamos en los rubros de comercio, consumo y vivienda, mismos que incrementaron en un 20% y por otro lado el incremento en las inversiones para cumplir con el fondo de estabilización cooperativa, mismo que se incrementó en un 783% al final del periodo 2017. El indicador de la cartera de préstamos neta en relación a los activos totales netos es de 64.9%, el cual se encuentra por debajo del 80% de acuerdo con los parámetros determinados en base a los nuevos indicadores financieros, así como en función de la actividad principal y objetivos de la cooperativa.

% de

Concentración

Disponibilidades inmediatas L18,752,357 22.10%

Préstamos, descuentos y negociaciones 55,148,356 64.95

Cuentas por Cobrar 3,352,166 3.95

Inversiones a largo plazo 5,562.11 6.50%

Propiedad, planta y equipo-neto 2,111,560.00 2.50%

Otros activos – neto 81,826.00 0.1

Total Activo Neto 85,007,836.00 100%

Descripción del Activo

Saldo al 31 de

diciembre 2017

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Estructura de la Cartera de Préstamos por Garantía Al 31 de Diciembre de 2017, la cartera de préstamos por garantía estaba integrada de la forma siguiente:

Aumento de Prestamos La cartera de préstamos al 31 de diciembre de 2017, era de L.59,607,636, mayor en un 20% en relación con el 31 de diciembre de 2016 que era de L.49,749,519. Este crecimiento se debió básicamente a mayor otorgamiento de préstamos en los rubros de comercio, consumo y vivienda, mismos que incrementaron en un 20% neto durante el periodo 2017. El 72.9% que corresponde a los préstamos hipotecarios para vivienda los cuales son otorgados con fondos propios.

Cartera de Préstamos % de

por Garantía Concentración

Préstamos fiduciarios 10,466,023 17.60%

Préstamos automáticos 5,122,937 8.60%

Préstamos hipotecarios 43,465,979 72.90%

Préstamos refinanciados552,698 0.90%

L59,607,637

Total Cartera de

Préstamos Bruta

L59,607,637 100.00%

Saldo de Capital

0

10,000,000

20,000,000

30,000,000

40,000,000

50,000,000

60,000,000

2015 2016 2017

2015

2016

2017

Año Valor de la

Cartera de

Préstamos

Porcentaje de

Crecimiento

2015 L42,518,278 28%

2016 49,749,519 17%

2017 59,607,637 20%

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Reserva Cartera de Crédito Las reservas por pérdidas en los préstamos es una cantidad que la administración de la cooperativa considera suficiente para absorber las posibles pérdidas en la recuperación de los préstamos de acuerdo a la siguiente clasificación:

Mora de: % Valor Total Reserva De 31 a 90 días 35% 2,915,016 1,020,255 De 91 a 270 días

35% 2,727,508 954,628

De 271 a 360 días

35% 117,747 41,212

Más de 361 días

100% 1,254,368 1,254,368

Total Estimación (i)

L 7,014,639 L 3,270,463

Total provisión 4,459,282 Suficiencia L 1,188,819

Estructura de los Pasivos La estructura de los pasivos al 31 de Diciembre de 2017, se presenta en el siguiente detalle:

Descripción del Pasivo Saldo al 31 de Diciembre de 2017

% de Concentración

Depósitos a plazo L 2,954,100 6.8% Depósitos de ahorro 36,448,714 83.9% Cuentas por pagar 3,300,556 7.6% Provisiones y fondos 726,333 1.7% Total Pasivo L 43,429,703 100.0%

Estructura del Patrimonio Neto Al 31 de Diciembre de 2017, el patrimonio neto estaba integrado de la forma siguiente:

Patrimonio Neto Saldo de Capital %

Aportaciones L 33,109,297 79.6% Reservas 6,071,652 14.6% Excedentes no distribuidos

1,781,090 4.3%

Donaciones 616,094 1.5% Total Patrimonio Neto

L 41,578,133 100.0%

El 79.6% y el 14.6% respectivamente, corresponden a las aportaciones y reservas. El indicador de capital institucional en relación al activo total es de un 48.9%, el cual es adecuado y apegado a los estándares del sistema de cooperativas y al parámetro 12% establecido en base a los nuevos indicadores financieros.

La reserva por L.

4,459,282 se

considera

suficiente de

acuerdo con los

lineamientos del

reglamento de

crédito, los

estatutos de la

cooperativa y los

indicadores

financieros

Los depósitos

El 90.7% de los

pasivos se

concentran en

de ahorro y a

plazo de los

afiliados.

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Estructura del Estado de Resultados La estructura del estado de resultados durante el periodo 01 de Enero Al 31 de Diciembre de 2017, presentaba la siguiente situación:

Cuentas de Resultados Valores Ingresos: Intereses sobre préstamos y otros L 12,174,921 Gastos por intereses (3,209,800) Utilidad Neta en Intereses 8,965,121 Gastos Operativos: Gastos de personal 3,208,291 Gastos generales y de administración

3,086,324

Otros ingresos (632,192) Total Gastos Neto 5,662,423 Excedente Bruto L 3,302,698

Ejecución Presupuestaria

Explicación de Algunas Variaciones en la Ejecución Presupuestaria: 1) Durante el periodo 2017, se obtuvo una ejecución del 95%, en los ingresos financieros en relación con el presupuesto, logrando básicamente la meta presupuestada. 2) Los costos financieros durante el periodo 2017, fueron ejecutados en un 98% con respecto al presupuesto, manteniéndose dentro del presupuesto autorizado. 3) El presupuesto de gastos administrativos fue ejecutado en un 91%. con respecto al presupuesto, manteniéndose dentro del presupuesto autorizado.

Presupuesto Ejecutado Variacion

Ingresos L. 13,500,000 12,807,113 692877 1

Intereses sobre préstamos 11,930,579 10,877,6111052968

Intereses sobre disponibilidades 1,269,421 1,297,31027,889-

Intereses sobre inversiones 300,000.00 314,753 -14,763

Otros ingresos 317,439 -317,439

Costos Financieros 3,281,628 3,209,80071,828 2

Gastos de Administración

Gastos de personal 3,061,943 3,208,291 -146,348

Gastos generales y de administración 5,541,312 4,625,543915,770

Total Gastos 8,603,255 7,833,834 769,422

Total Costos y Gastos 11,884,883 11,043,634841,250 3

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Nota 16. Índices Financieros Indicadores % Requerido % Alcanzado

Límites de Riesgo 1 Límite de Prestamos otorgado a un solo

deudor afiliado ≤ 6% 4%

2 Créditos otorgado a desarrolladores de vivienda

≤10% y ≤ 5% 4%

Calidad de Los Activos 1 Suficiencia de provisión para la cartera de

crédito ≥ 100% 136%

2 Índice de Morosidad ≤ 12% 12% 3 Índice de activos improductivos ≤ 15% 3% Solvencia 1 Índice de capital institucional ≥12% 39% 2 Patrimonio comprometido por cartera

mayor a 30 días < 80% 17%

3 Índice de solvencia patrimonial ≥ 20% 49% Liquidez 1 Fondo de estabilización cooperativo en

moneda nacional ≥ 18% 48%

2 Cobertura de obligaciones a corto plazo ≥110 55% Gestión Administrativa 1 Autosuficiencia operativa ≥ 110% 110% 2 Eficiencia sobre activos productivos netos <15% 8% Rendimiento y costos 1 Rentabilidad sobre activos netos promedio ≥ 1% 2%

Empleados COMISAL, 2017, Oficina Principal

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ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA

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INDICADORES FINANCIEROS PERLAS

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3.9 prestaciones laborales (cesantia) 216,023.11 182,311.80 84

3.1 capacitaciones 97277.52

3.11 viaticos y gastos de viaje 70,000.00 62,083.48 89

3.12 Atenciones a Empleados 17,620.00

3.13 RAP 34,888.08 31,937.35 92

3.14 IHSS 136,094.16 173,815.14 128

3.15 otros varios 14000

4 Honorarios Profesionaes 450,000.00 407,775.00 91

4.1 Asesoria juridico 130,000.00 139,525.00 107

4.2 asesoria tecnica 100,000.00 26,500.00 27

Auditoria interna 150,000.00 144,000.00 96

Auditoria en sistema

4..3 Auditoria externa 70,000.00 97,750.00 140

5 Impuestos y Contribuciones 105,000.00 86,600.18 82

5.1 Impuestos y Contribuciones muni 25,000.00 6,893.23 28

5.2 Impuestos y contribuciones estatales 80,000.00 79,706.95 100

6 Arrendamientos 118,000.00 81,645.00 69

6.1 Inmuebles 108,000.00 81,100.00

6.2 Vehiculos 10,000.00 545.00

5 Manto y Reparaciones 855,000.00 296,357.44 35

5.1 Edificios 450,000.00 24,186.90 5

5.2 Equipo de Oficina 60,000.00 20,324.66 34

5.3 Sistema informatica 85,000.00 86,579.72 102

5.4 Motocicleta 10,000.00 13,945.79 139

5.5 Vehiculos 160,000.00 66,220.31 41

5.6 Combustible y lubricantes 90,000.00 85,100.06 95

6 SERVICIOS ESPECIALES 200,000.00 218,753.26 109.38

6.1 Traslado de valores PROVAL 200,000.00 218,753.26 109

6.2 Central de Riesgo

7 Mercadeo 445,000.00 184,157.12 41

7.1 Promociones 40,000.00 98,739.52 247

Sorteos

Incentivos/promociones

Celebracion

Estudio mercado

7.2 Publicid varios eventos (patrocinio) 98,000.00 56,176.50 57

7.3 Acondicionamiento ventanilla Ojojo 267,000.00 0

7.4 Atención al afiliado 40,000.00 29,241.10 73

8 Seguros y Fianzas 212,906.33 353,886.34 166

Poliza dinero y valores 45,740.54 64,130.45 140

Seguro de vehiculo y moto 13,460.00 13,460.00 100

Seguro de fianza y fidelidad 1,241.08

Seguro empleados y directivos 30,000.00 20,520.00 68

Seguro sobre las aportaciones 110,000.00 254,534.81 231

8.1 Seguro de incendios 13,705.79 0

9 Depreciaciones y Estimaciones 262,296.68 302,889.72 115

9.1 Edificio 43,465.44 43,465.44 100

9.2 Mobiliario y equipo 168,200.00 122,844.24 73

9.3 Informatica 0 79,209.60

9.4 Depreciaciones compras 2018

9.5 Vehiculos 50,631.24 57,370.44 113

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9.6 Inversor

10 Amort. Activos eventuales 36,761.68 37,497.68 102

10.2 Terreno La Trinidad

10.3 Terreno El Vino 33820.68 0

10.6 cierra circular 2,941.00 0

11 Papel. utiles y Suministros 200,000.00 238,644.44 119

11.1 Papeleria y Utiles de Oficina 175,000.00 214,080.22 122

11.2 suministros de Limpieza 25,000.00 24,564.22 98

11.3 Amortizacion otras Cuentas 1,112,533.71 1,034,425.06 93

11.4 Amortizacion asec, tienda, sire 53,191.73 61,233.95 115

11.5 Valores en suspenso 13,062.50 4,548.67 35

11.6 Tienda de consumo

11.7 Cuentas por Cobrar SIRE

11.8 Amortizacion cuentas por investigar 48,307.32 48,307.32 100

11.9 Amortizacion ctas X cobrar Exempleados 80,887.07 90,268.00 112

11.1 Cuentas por Cobrar pmos castigados 52,692.09 69,553.56 132

11.12 Amortizacion por perdida baja de activos 393.00 0

Amortizacion prestamos dudosos 864,000.00 720,000.00 83

11.13 Amortizacion SOLFISA capital 40,513.56

12 Activos Eventuales 15,000.00 0

12.1 Publicidad y propaganda

12.2 Gastos legales/impuestos

13 Servicios Publicos 185,000.00 191,991.27 104

13.1 Servicio de energia 60,000.00 57,302.48 96

13.2 Telecomunicacion 100,000.00 111,200.79 111

13.3 Servicio de agua 25,000.00 23,488.00 94

14 Cuotas de Asociaciones y Varias 19,000.00 10,808.55 57

14.1 Cuota FACACH apoyo 15,000.00 10,808.55 72

14.2 sostenibilidad consucoop -

Cuota sostenibilidad zona V 2,000.00 0

14.3 Sostenibilidad UNECOMH 2,000.00 0

15 Donaciones y Contribuciones 55,000.00 41,721.65 76

15.2 Donaciones 25,000.00 24,315.65 97

Gastos micelaneos 30,000.00 906.00 3

Otros Gastos 16,500.00

15.4 Comision bancaria y op. Financ

GASTO 11,884,882.65 10,650,965.96 90

Provision y reservas 864,000.00 0

GASTO TOTAL 12,748,882.65 10,650,965.96 84

TOTAL INGRESOS 13,500,000.00 12,807,112.99 95

MENOS EGRESOS TOTALES 11,922,019.96 10,650,965.96 89

Excedente 1,577,980.04 2,156,147.03 137

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BALANCE SOCIAL

INFORME DE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 2017

Al ser este el tercer Reporte de Balance Social Cooperativo, la Cooperativa Mixta Sabanagrande, Limitada, la medición de nuestra Responsabilidad Social Cooperativa se basa en la ponderación de los Principios Cooperativos y tiene aspectos especiales de análisis que hacen a nuestra Misión y al cumplimiento de los postulados de la cooperación.

El análisis de la documentación que respalda las acciones de la Cooperativa, sí como el de sus hitos históricos facilitan una apreciación del lugar que ha ocupado siempre la Responsabilidad Social Cooperativa entendida como “es a la que se obliga la cooperativa desde su esencia y en cumplimiento de los Principios Cooperativos, mediante un comportamiento ético y transparente que:

Contribuya al desarrollo sostenible. Impacte positivamente en la comunidad. Satisfaga las necesidades de las personas asociadas. Contribuya a la mejora de la calidad de vida y la dignidad humana.

Tenemos la obligación de demostrar que existe otra forma de ser Cooperativa, que el crédito puede y debe ser entendido como un servicio, que debe ser orientado hacia los sectores productivos y creativos de servicios.

Tenemos que demostrar que hay otras motivaciones distintas al lucro, capaces de movilizar a las personas. Demostrar que la eficiencia y la democracia no son expresiones incompatibles en la medida en que cada uno sea plenamente consciente de cuáles son sus derechos y cuáles son sus obligaciones.

Nada debemos temer en la medida en que sepamos ser respetuosos de nuestros principios. La Cooperativa tiene una técnica al servicio de un ideal de solidaridad que implica a la vez la unión profunda de los participantes y la reciprocidad de los servicios rendidos.”

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RESULTADOS OBTENIDOS P1. MEMBRESÍA ABIERTA Y VOLUNTARIA Las cooperativas son organizaciones voluntarias abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades que conlleva la membresía sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa La Cooperativa se ha propuesto una meta de 5 puntos en la medición de los indicadores los resultados obtenidos colocan a la Cooperativa en un 3.35% equivalente a un cumplimiento de 67.00%, por lo tanto, con el objetivo de optimizar aquellos indicadores donde presenta debilidad se presenta un plan de mejora. P2. CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar a su cooperativa responden ante los miembros. En las cooperativas de base los miembros tienen igual derecho de voto (un miembro, un voto), mientras en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimientos democráticos. La Cooperativa se ha propuesto una meta de 5 puntos en la medición de los indicadores los resultados obtenidos colocan a la Cooperativa en un 3.14% equivalente a un 62.86% de cumplimiento, así mismo se presenta un plan de mejora para alcanzar los indicadores que presentan debilidad. P3. CONTROL ECONOMICA DE LOS MIEMBROS Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de ese capital es propiedad común de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada, si es que la hay, sobre el capital suscrito como condición de membrecía. Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los siguientes propósitos: el desarrollo de la cooperativa mediante la posible creación de reservas, de la cual al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los miembros en proporción con sus transacciones con la cooperativa; y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la membrecía.

La meta a alcanzar por parte de la cooperativa es de 5 puntos, el resultado alcanzado en este indicador es de un 3.83% equivalente a 76.67% de cumplimiento; con el propósito de mejorar lo puntos donde presenta debilidades presenta un plan de mejora para alcanzar la meta propuesta.

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P4.AUTONOMIA E INDEPENDENCIA

Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control democrático por parte de sus miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa

La Cooperativa se ha propuesto una meta de 5 puntos en la medición de los indicadores los resultados obtenidos colocan a la Cooperativa en un 5.00% equivalente a un 100.00% de cumplimiento, por lo tanto las acciones a tomar en los indicadores que se miden en este apartado deben ir dirigidas a mantener esta puntuación.

P5. EDUCACIÓN, FORMACIÓN E INFORMACIÓN

Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. Las cooperativas informan al público en general -particularmente a jóvenes y creadores de opinión- acerca de la naturaleza y beneficios del cooperativismo

La Cooperativa se ha propuesto una meta de 5 puntos en la medición de los indicadores los resultados obtenidos colocan a la Cooperativa en un 3.33% equivalente a un 66.67% de cumplimiento, así mismo se presenta un plan de mejora para alcanzar los indicadores que presentan debilidad

P6. COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regional

La Cooperativa se ha propuesto una meta de 5 puntos en la medición de los indicadores los resultados obtenidos colocan a la Cooperativa en un 3.67% equivalente a un 73.33% de cumplimiento, así mismo se presenta un plan de mejora para alcanzar los indicadores que presentan debilidad

P7. COMPROMISO CON LA COMUNIDAD La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros

La Cooperativa se ha propuesto una meta de 5 puntos en la medición de los indicadores los resultados obtenidos colocan a la Cooperativa en un 3.16% equivalente a un 63.16% de cumplimiento, así mismo se presenta un plan de mejora para alcanzar los indicadores que presentan debilidad

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RESUMEN DE LOS INDICADORES

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PRESUPUESTO 2018

N° CUENTAS Proyeccion

2018

Ingresos 15,000,000.00

1 Ingresos netos de prestamos 12,955,000.00

2 Inversiones Liquidas 1,400,000.00

3 sobre acciones y participaciones

4 Servicios por productos 325,000.00

5 Otros ingresos/comisiones 320,000.00

Utilidad venta de activos

TOTAL INGRESOS

EGRESOS

N° CUENTAS

1 Gastos Financieros 4,300,000.00

2 Gastos Directivos 1,190,073.00

2.1 Capacitaciòn

2.2 Gastos de Asamblea 200,000.00

2.3 Junta Directiva 273,304.00

Capacitacion Junta Directiva 30,000.00

2.4 Comité de credito 90,000.00

capacitacion Comité de Credito 10,640.00

2.5 junta de vigilancia 278,649.00

Capacitacion JV 40,000.00

2.6 comité de Recuperacion

Capacitacion Recuperacion 10,640.00

2.7 Comité de Cumplimiento 40,000.00

Capacitacion Culplimiento 40,000.00

2.8 Comité de Genero 26,500.00

Capacitacion genero 10,640.00

2.9 Comité de la Juventud 26,500.00

Capacitacion juventud 10,640.00

2.10 comité de educacion 50,000.00

Capacitacion Comité de Educacion 42,560.00

Capacitacion afiliado 10,000.00

Costos Operativos

3 Gastos de personal 3,795,934.19

3.1 Sueldos 2,497,560.60

3.2 personal por contrato

Personal prestacion de servicio 36,000.00

3.3 horas extras 25,000.00

3.4 Decimo cuarto 217,068.93

3.5 Aguinaldo 217,068.93

3.6 Gastos de representacion

3.7 Atención practicantes 5,000.00

Bono Educativo 13,021.60

3.8 vacaciones 137,674.31

3.9 prestaciones laborales (cesantia) 244,905.42

3.1 capacitaciones 100,000.00

3.11 viaticos y gastos de viaje 75,000.00

3.12 Atenciones a Empleados 30,000.00

3.13 RAP 40,000.00

INGRESOS 3.14 IHSS 157,634.40

3.15 otros varios

4 Honorarios Profesionaes 420,000.00

4.1 Asesoria juridico 72,000.00

4.2 asesoria tecnica 50,000.00

Auditoria interna 162,000.00

Auditoria en sistema 36,000.00

4..3 Auditoria externa 100,000.00

5 Impuestos y Contribuciones 65,000.00

5.1 Impuestos y Contribuciones muni 25,000.00

5.2 Impuestos y contribuciones estatales 40,000.00

6 Arrendamientos 100,000.00

6.1 Inmuebles 90,000.00

6.2 Vehiculos 10,000.00

5 Manto y Reparaciones 335,800.00

5.1 Edificios 10,000.00

5.2 Equipo de Oficina 25,000.00

5.3 Sistema informatica 120,800.00

5.4 Motocicleta 15,000.00

5.5 Vehiculos 75,000.00

5.6 Combustible y lubricantes 90,000.00

6 SERVICIOS ESPECIALES 225,000.00

6.1 Traslado de valores PROVAL 225,000.00

6.2 Central de Riesgo

7 Mercadeo 335,000.00

7.1 Promociones

Sorteos 50,000.00

Incentivos/promociones 45,000.00

Celebracion 120,000.00

Estudio mercado

7.2 Publicid varios eventos (patrocinio) 60,000.00

7.3 Acondicionamiento ventanilla Ojojo

7.4 Atención al afiliado 60,000.00

8 Seguros y Fianzas 326,175.54

Poliza dinero y valores 57,175.54

Seguro de vehiculo y moto 15,000.00

Seguro de fianza y fidelidad

Seguro empleados y directivos 35,000.00

Seguro sobre las aportaciones 204,000.00

8.1 Seguro de incendios 15,000.00

9 Depreciaciones y Estimaciones 488,256.84

9.1 Edificio 72,000.00

9.2 Mobiliario y equipo 165,000.00

9.3 Informatica 75,000.00

9.4 Depreciaciones compras 2018 115,516.80

9.5 Vehiculos 60,740.04

9.6 Inversor

10 Amort. Activos eventuales 37,775.22

10.2 Terreno La Trinidad

10.3 Terreno El Vino

10.6 cierra circular

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11 Papel. utiles y Suministros 225,000.00

11.1 Papeleria y Utiles de Oficina 200,000.00

11.2 suministros de Limpieza 25,000.00

11.3 Amortizacion otras Cuentas 263,248.84

11.4 Amortizacion asec, tienda, sire -

11.5 Valores en suspenso -

11.6 Tienda de consumo -

11.7 Cuentas por Cobrar SIRE -

11.8 Amortizacion cuentas por investigar 16,102.64

11.9 Amortizacion ctas X cobrar Exempleados 128,303.82

11.1 Cuentas por Cobrar pmos castigados 91,434.69

11.12 Amortizacion por perdida baja de activos -

Amortizacion prestamos dudosos

11.13 Amortizacion SOLFISA capital 27,407.69

12 Activos Eventuales 15,000.00

12.1 Publicidad y propaganda

12.2 Gastos legales/impuestos

13 Servicios Publicos 213,640.00

13.1 Servicio de energia 65,000.00

13.2 Telecomunicacion 123,640.00

13.3 Servicio de agua 25,000.00

14 Cuotas de Asociaciones y Varias 17,500.00

14.1 Cuota FACACH apoyo 15,000.00

14.2 sostenibilidad consucoop

Cuota sostenibilidad zona V 2,500.00

14.3 Sostenibilidad UNECOMH -

15 Donaciones y Contribuciones 50,000.00

15.2 Donaciones 25,000.00

Gastos micelaneos 25,000.00

Otros Gastos

15.4 Comision bancaria y op. Financ

GASTO 12,403,403.63

Provision y reservas

GASTO TOTAL

TOTAL INGRESOS 15,000,000.00

MENOS EGRESOS TOTALES 12,403,403.63

Excedente 2,596,596.37

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e l

os

afi

lia

do

s. (

act

ivid

ad

re

ali

zad

a p

or

con

tra

taci

ón

ex

tern

a)

Ali

an

zas

con

em

pre

sas/

org

an

iza

cio

ne

s p

ara

d

efi

nir

pro

ceso

de

en

cu

est

a y

de

term

ina

r lu

ga

res.

En

cue

sta

an

ua

l p

ara

ev

alu

ar

las

ne

cesi

da

de

s d

e l

os

afi

lia

do

s

Ide

nti

fica

r lo

s p

un

tos

est

raté

gic

os

do

nd

e e

xis

ta d

em

an

da

, se

n s

ea

e

l se

gm

en

to m

erc

ad

o.

Inv

est

iga

r lu

ga

res

pa

ra i

de

nti

fica

r p

un

tos

de

d

em

an

da

. N

úm

ero

de

afi

lia

do

s y

cré

dit

os

colo

cad

os

en

la

s zo

na

s id

en

tifi

cas.

Est

ab

lece

r a

nu

alm

en

te a

lia

nza

s co

n o

rga

niz

aci

on

es

cen

tra

liza

da

s y

de

sce

ntr

ali

zad

os

pa

ra p

rest

ar

serv

icio

s co

op

era

tiv

ista

s.

Ide

nti

fica

ció

n d

e o

rga

niz

aci

on

es

con

la

s q

ue

se

p

ue

de

est

ab

lece

r a

lia

nza

s d

e a

cue

rdo

a l

os

serv

icio

s q

ue

pre

sta

la

co

op

era

tiv

a.

Po

r lo

me

no

s d

os

nu

ev

as

ali

an

zas.

Exp

an

dir

lo

s ca

na

les

de

d

istr

ibu

ció

n e

n l

as

pla

zas

qu

e

est

én

ali

ne

ad

as

con

el

Se

gm

en

to

de

me

rca

do

esp

ecí

fico

(fi

lia

les,

v

en

tan

illa

s).

Ela

bo

rar

est

ud

io d

e f

acti

bil

ida

d q

ue

pe

rmit

a

con

oce

r la

via

bil

ida

d e

n l

a a

pe

rtu

ra d

e u

n

nu

ev

o p

un

to d

e s

erv

icio

a f

utu

ro.

Am

pli

ar

los

pu

nto

s d

e s

erv

icio

co

n

la a

pe

rtu

ra d

e v

en

tan

illa

s.

Ma

nte

ne

r in

form

ad

os

a l

os

afi

lia

do

s a

tra

s d

e l

os

dif

ere

nte

s m

ed

ios

ele

ctró

nic

os

de

co

mu

nic

aci

ón

, v

ola

nte

s y

otr

os

Uso

de

lo

s d

ife

ren

tes

me

dio

s te

cno

lóg

ico

s,

vis

ua

les,

ho

jas

vo

lan

tes.

C

am

pa

ña

pu

bli

cita

ria

se

me

stra

l.

Est

ab

lece

r e

va

lua

cio

ne

s d

e l

a

ace

pta

ció

n d

e l

os

pro

du

cto

s d

e

cré

dit

o c

on

lo

s q

ue

cu

en

ta l

a

coo

pe

rati

va

a f

in d

e c

on

oce

r e

l g

rad

o d

e s

ati

sfa

cció

n

De

fin

ir e

l p

roce

so d

e e

va

lua

cio

ne

s y

qu

ien

lo

h

ará

. U

na

ev

alu

aci

ón

.

GE

ST

ION

DE

RE

CU

RS

OS

HU

MA

NO

S

3

Efi

cie

nta

r la

la

bo

r d

el

pe

rso

na

l ,

log

ran

do

el

cu

mp

lim

ien

to d

e m

eta

s

pa

ra l

a c

on

so

lid

ació

n d

e

la c

oo

pe

rati

va

Imp

lem

en

tar

po

líti

ca

s y

/o

p

roce

so

s o

rie

nta

do

s a

la

m

ejo

ra r

la

ca

lid

ad

de

l tr

ab

ajo

.

Ela

bo

ració

n d

e m

an

ua

les d

e p

roce

so

Im

ple

me

nta

r M

an

ua

les d

e P

roce

so

s o

pe

rati

vo

s

(MP

O)

qu

e l

es p

erm

ita

op

tim

iza

r la

s g

esti

ón

a

dm

inis

tra

tiv

a e

n l

a c

oo

pe

rati

va

:

MP

O d

e C

om

pra

s

MP

O d

e A

cti

vo

s F

ijo

s

M

PO

de

Ca

ja (

Fo

nd

o d

e c

am

bio

, F

on

do

de

re

se

rva

y C

aja

Ch

ica

)

MP

O d

e A

po

rta

cio

ne

s

MP

O d

e A

ho

rro

s

M

PO

co

nta

bil

ida

d

MP

O c

réd

ito

Pro

gra

ma

de

ca

pa

cit

ació

n y

e

ntr

en

am

ien

to c

on

sta

nte

s e

n

tem

as o

rie

nta

do

s a

l a

lca

nce

de

o

bje

tiv

os p

ara

em

ple

ad

os y

d

ire

cti

vo

s.

Dia

gn

osti

co

de

ne

ce

sid

ad

es d

e c

ap

acit

ació

n

Pla

n d

e c

ap

acit

acio

ne

s

Po

r lo

me

no

s 3

ca

pa

cit

acio

ne

s e

n e

l a

ño

Esta

ble

ce

r lo

s p

roce

so

s d

e

se

lecció

n r

eclu

tam

ien

to y

ca

pa

cit

ació

n d

el

pe

rso

na

l d

e a

cu

erd

o c

on

lo

s p

erf

ile

s.

Re

vis

ión

y a

ctu

ali

za

ció

n d

el

pro

ce

so

de

re

clu

tam

ien

to.

Ap

lica

ció

n d

el

Ma

nu

al

de

Re

cu

rso

s

Hu

ma

no

s

Re

vis

ar

y a

ctu

ali

za

r lo

s M

an

ua

les d

e F

un

cio

ne

s

(Pe

rfil

es,

Fu

ncio

ne

s,

Atr

ibu

tos y

Co

mp

ete

ncia

s,

p

olí

tica

s d

e i

nce

nti

vo

s y

ca

sti

go

s

Actu

ali

za

ció

n d

el

Ma

nu

al

de

fu

ncio

ne

s.

Actu

ali

za

ció

n d

el

org

an

igra

ma

.

Re

vis

as m

an

ua

l d

e s

ue

ldo

s e

in

ce

nti

vo

s.

Uso

de

sis

tem

a t

ecn

olo

gía

pa

ra

co

ntr

ol

de

en

tra

da

y s

ali

da

de

lo

s e

mp

ela

do

s

Co

nti

nu

ar

co

n e

l sis

tem

a d

e e

ntr

ad

a y

sa

lid

as

Ge

ne

ració

n d

e r

ep

ort

es d

e c

on

tro

l d

e a

sis

ten

cia

.

De

sa

rro

lla

r p

roce

so

s d

e

retr

oa

lim

en

tació

n (

tare

as,

resp

on

sa

ble

, ti

em

po

s y

me

tas)

Ev

alu

ació

n d

el

Cu

mp

lim

ien

to d

e l

os p

roce

so

s

de

re

tro

ali

me

nta

ció

n.

Re

ali

za

r re

un

ion

es d

e p

ers

on

al.

Ev

alu

ació

n m

en

su

al/

an

ua

l d

e

cu

mp

lim

ien

to d

e m

eta

s.

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51

REC

UR

SOS

TEC

NO

LOG

ICO

S

5

Mej

ora

r la

pre

stac

ión

d

e lo

s p

rod

uct

os

y se

rvic

ios

Co

op

erat

ivo

s vo

lvié

nd

olo

s m

ás

agile

s, m

edia

nte

el

dis

eño

de

pro

ceso

s o

per

ativ

os

y te

cno

lógi

cos

segu

ros.

Pro

gram

a d

e ca

pac

itac

ión

y

asis

ten

cia

técn

ica

a lo

s u

suar

ios

del

sis

tem

a.

Imp

lem

enta

ció

n d

e p

rogr

ama

de

segu

rid

ad q

ue

min

imic

en e

l rie

sgo

o

per

ativ

o d

el u

so d

el s

iste

ma

U

tiliz

ació

n d

e p

or

lo m

enso

s 3

du

los

mas

del

SIS

C.

Co

nve

nio

s co

n e

mp

resa

s p

ara

com

un

icac

ión

vía

men

saje

s a

afili

ado

s.

Uso

del

sis

tem

a en

ven

tan

illa

de

R

eito

ca

C

apac

itac

ión

de

los

Usu

ario

s d

el

Sist

ema.

D

esar

rolla

r u

n M

anu

al d

e U

so

op

erat

ivo

del

Sis

tem

a

R

ealiz

ar u

n d

iagn

óst

ico

del

est

ado

del

H

ard

war

e (e

qu

ipo

co

mp

uta

cio

nal

)

A

ctu

aliz

ació

n d

el e

qu

ipo

en

fu

nci

ón

de

lo

s re

sult

ado

s d

el d

iagn

óst

ico

Imp

lem

enta

ció

n d

e 3

m

ód

ulo

s m

as

El

abo

rar

e Im

ple

men

tar

Po

lític

as d

e

segu

rid

ad q

ue

min

imic

en e

l rie

sgo

o

per

ativ

o e

n la

ad

min

istr

ació

n d

el

sist

ema.

Co

nve

nio

co

n e

mp

resa

de

co

mu

nic

ació

n (

tigo

, cla

ro)

Imp

lem

enta

ció

n S

ISC

en

ve

nta

nill

a R

eito

ca.

Lice

nci

amie

nto

del

Win

do

ws

y o

ffic

e d

e la

s m

aqu

inas

. C

om

ple

tar

la le

galiz

ació

n d

e lo

s p

rogr

amas

y e

qu

ipo

Imp

lem

enta

r se

gmen

taci

ón

de

pro

du

cto

s y

serv

icio

s d

e ac

uer

do

a la

s n

ece

sid

ades

de

los

afili

ado

s y

a la

s zo

nas

geo

gráf

icas

de

do

nd

e es

tos

per

ten

ecen

.

De

sa

rro

lla

r e

im

ple

me

nta

r p

olí

tica

s d

e g

esti

ón

de

afi

lia

do

s

(fid

eli

za

r)

Se

gm

en

tar

la c

ali

da

d d

e a

fili

ad

os,

a f

in d

e

esta

ble

ce

r u

na

ba

se

de

da

tos c

on

ca

teg

orí

as A

, B

Y C

co

nsid

era

nd

o m

an

ten

er

co

mu

nic

ació

n

co

n l

os a

fili

ad

os d

e f

orm

a a

lea

tori

a e

nv

ián

do

les

me

nsa

jes d

e a

gra

de

cim

ien

to y

fe

licit

acio

ne

s

po

r p

art

e d

e l

a c

oo

pe

rati

va

en

día

s f

esti

vo

s.

Me

jora

r la

pro

pu

esta

de

va

lor:

(1

ve

z a

l a

ño

)

Esti

mu

lar

al

afi

lia

do

en

ba

se

a p

rem

ios

po

r b

ue

n c

om

po

rta

mie

nto

.

Ag

iliz

ar

los p

roce

so

s d

e l

os p

rod

ucto

s y

se

rvic

ios q

ue

se

ofr

ece

n a

l a

fili

ad

o.

Co

mu

nic

ar

las v

en

taja

s y

lo

s b

en

efi

cio

s

a l

os a

fili

ad

os d

e m

an

era

pe

rma

ne

nte

s.

D

os v

ece

s a

l a

ño

R

esp

ue

sta

de

5 a

8 d

ías.

Actu

ali

za

r in

form

ació

n e

n l

a

pa

g.

We

b m

en

su

alm

en

te.

Actu

ali

za

r, r

ea

cti

va

r y

ma

nte

ne

r C

ue

nta

s I

na

cti

va

s y

Acti

va

s.

Ge

ne

rar

rep

ort

es p

eri

ód

ico

s.

(Ca

da

6

me

se

s)

Cla

sif

ica

r p

or

se

cto

res,

po

r ra

ng

os,

po

r ti

em

po

de

acti

vid

ad

y p

or

mo

nto

s.

(se

gm

en

tació

n d

e a

fili

ad

os x

zo

na

s)

Imp

lem

en

tar

ale

rta

s t

em

pra

na

s p

ara

ca

mb

ios d

e s

tatu

s.

Re

ali

za

r e

l tr

asla

do

de

fo

nd

os a

cu

en

ta d

e

ord

en

un

a v

ez c

on

clu

ido

el

pro

ce

so

.

Actu

ali

za

r e

n u

n 8

0%

lo

s

afi

lia

do

s

A

cti

va

r e

n u

n 8

0%

# c

ue

nta

s C

an

ce

lad

a e

n

ab

an

do

no

.

Ca

pa

cit

ar

e i

nd

ucir

a l

os A

fili

ad

os

Ca

pa

cit

ar

al

xim

o a

to

do

s l

os c

oo

pe

rati

vis

tas

afi

lia

do

s.

De

sa

rro

lla

r p

rog

ram

as

ed

uca

tiv

os e

n l

a R

ad

io,

se

ma

na

lme

nte

.

Re

ali

za

r co

nfe

ren

cia

s d

e

ap

oy

o e

n i

nsti

tucio

ne

s

ed

uca

tiv

as,

un

a e

n c

ad

a

co

leg

io d

e l

as z

on

as d

e

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52

GES

TIO

N D

E G

OB

IER

NO

7

Cu

erp

os

dir

ecti

vos

com

pro

met

ido

s en

el

des

arro

llo f

inan

cier

o y

so

cial

de

la

coo

per

ativ

a y

sus

afili

ado

s.

Rev

isar

y a

ctu

aliz

ar, m

anu

al y

p

olít

icas

qu

e gu

íen

al g

ob

iern

o

coo

per

ativ

o p

ara

un

bu

ena

gest

ión

Imp

lem

enta

r el

Man

ual

de

Go

bie

rno

C

oo

per

ativ

o:

Man

ual

de

gob

iern

o e

n

aplic

ació

n

Rea

lizar

un

dia

gnó

stic

o d

e la

s n

eces

idad

es d

e

Cap

acit

ació

n d

e d

irig

ente

s (A

ctiv

idad

an

ual

) In

form

e d

e d

iagn

ost

ico

Elab

ora

r u

n P

lan

de

Cap

acit

ació

n d

on

de

se

incl

uya

n c

apac

itac

ion

es e

spec

ífic

as p

ara

dir

igen

tes(

Act

ivid

ad A

nu

al)

Pla

n d

e ca

pac

itac

ión

en

ej

ecu

ció

n

Fort

alec

er y

ap

rob

ar m

anu

ales

, re

glam

ento

s y

po

lític

as q

ue

co

ntr

ibu

yan

a la

ges

tió

n d

e la

co

op

erat

iva

Cu

mp

lir c

on

los

po

lític

as, r

egla

men

tos

y m

anu

ales

qu

e ex

igen

las

no

rmat

ivas

y lo

s en

tes

qu

e n

os

regu

lan

.

Rev

isió

n, a

ctu

aliz

ació

n y

ap

rob

ació

n d

e p

or

lo m

eno

s 3

m

anu

ales

/reg

lam

ento

s y

po

lític

as.

Form

ar a

nu

evo

s líd

eres

qu

e as

egu

ren

la b

uen

a go

ber

nab

ilid

ad

en la

co

op

erat

iva

a tr

avés

del

p

roce

so d

e fo

rmac

ión

de

líder

es,

qu

e p

erm

ita

el r

elev

o o

po

rtu

no

d

e d

irec

tivo

s.

Invi

taci

ón

y s

elec

ció

n d

e c

oo

per

ativ

ista

s p

ara

qu

e p

arti

cip

en e

n la

s jo

rnad

as d

e c

apac

itac

ión

y

qu

e a

futu

ro p

ued

an in

tegr

ar lo

s cu

erp

os

dir

ecti

vos.

25

lid

eres

fo

rmad

os

Cap

acit

ar y

pre

par

ar a

los

nu

evo

s m

iem

bro

s d

e lo

s cu

erp

os

dir

ecti

vos.

Esta

ble

cer

un

pla

n d

e in

du

cció

n a

nu

evo

s d

irec

tivo

s P

lan

de

ind

ucc

ión

Co

nst

itu

ir a

lian

zas

estr

atég

icas

q

ue

fort

alez

can

el d

esar

rollo

in

tegr

al d

e la

Co

op

era

tiva

.

Alia

nza

s co

n e

mp

resa

s/o

rgan

izac

ion

es p

ara

mej

ora

r lo

s se

rvic

ios

y ca

pac

itar

a

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REGLAMENTO DE SESIONES E INCENTIVOS PARA MIEMBROS DIRECTIVOS DE LA COOPERATIVA MIXTA SABANAGRANDE LIMITA

“COMISAL” La Junta Directiva de la Cooperativa Mixta “Sabanagrande”, Limitada: COMISAL, en aplicación a lo establecido en el artículo No. 31, literal r de los Estatutos de nuestra empresa cooperativa, así como a las demás facultades legales que le otorgan la Ley de Cooperativas de Honduras y su Reglamento y consiente de que es urgente y necesario REGLAMENTAR el otorgamiento de incentivos a miembros directivos y Comités de apoyo que prestan servicios desde sus cargos para el buen funcionamiento de COMISAL por tanto la Junta Directiva, emite el presente REGLAMENTO DE INCENTIVOS PARA MIEMBROS DIRECTIVOS Y COMITES DE APOYO, con el fin de lograr los objetivos siguientes:

1. El Reglamento de Incentivos es un instrumento esencial para la adecuada administración de los fondos de la Cooperativas y su objetivo principal es alcanzar la eficiencia en los procesos y procedimientos operacionales.

2. El objetivo del presente Reglamento es establecer las normas y lineamientos correspondientes al momento de efectuar el incentivo a los miembros directivos y Comités, que ocupan cargos sean electos en asamblea o nombrados por la Junta Directiva y que han sido presupuestados previamente y aprobado por la asamblea del año. Por ello se considera necesario contar con un conjunto de normas escritas que regulen la entrega de incentivos, de tal forma que oriente a la empresa/persona en la aplicación del mismo.

3. El Manual permite una buena relación de las personas involucradas del que da y recibí, conscientes de la aplicación de la justicia, equidad e igualdad al momento de entrega del incentivo.

I.- COMPENSACIÓN

ART. 1.- El presente Reglamento aplica para el pago de dietas a los señores(as) Miembros de la junta Directiva, y de Vigilancia; los Miembros del Comités Educación, Genero, Jóvenes, Crédito y Comisiones nombradas por la Junta Directiva.

ART. 2.- La Junta Directiva y Vigilancia y Comités sesionarán ordinariamente según lo indique su Plan de Trabajo y extraordinariamente cuando lo convoque su Presidente, a través de la Secretaria, para tratar asuntos específicos de la convocatoria.

Art. 3.- Ninguno de los miembros de los cuerpos directivos o Comités de apoyo recibirá remuneración alguna por el desempeño de sus funciones. No obstante, podrá recibir el pago en compensación por asistencia a reuniones oficiales, sujeto a las reglas que específicamente adopte la Junta Directiva para tales fines.

ART. 4.- A los integrantes de estos órganos no se les asignará jornada para el ejercicio del puesto, sino; que se asignara una compensación por cada sesión a la que asistan. Podrán remunerarse las sesiones ordinarias o extraordinarias necesarias por mes, siempre y cuando se justifique lo que se va a tratar. El monto de la compensación será establecido por la Junta Directiva.

ART: 5.- El valor de la compensación por sesión reglamentaria en el mes que se efectúe será de:

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a) QUINIENTOS SETENTA Y DOS LEMPIRAS EXACTOS (L. 572.00) menos el 12.5% retención tributaria para los miembros de la Junta Directiva y de Vigilancia. b) CUATROCIENTOS CINCUENTA Y OCHO LEMPIRAS EXACTOS (L. 458.00) menos el 12.5% retención tributaria para los miembros de los Comités. c) CUATROCIENTOS CINCUENTA Y OCHO LEMPIRAS EXACTOS (L. 458.00) menos el 12.5% retención tributaria para las Comisiones que designe la Junta Directiva. d) Y la alimentación para todos los miembros que forman parte de cuerpos directivos, comités y comisiones.

Art. 6.- Para tener derecho a la compensación por el monto completo aprobado en el caso de las reuniones, las mismas deberán desarrollarse en por lo menos una duración de 6 horas, de lo contrario se remuneran en el siguiente orden:

a) Reuniones con duración de dos horas se remunerara el 35% de la compensación.

b) Reuniones con duración de 3 horas el 50% de la compensación. c) Reuniones con duración de 4 horas el 75% de la compensación. d) Reuniones con duración de 6 horas o más el 100% de la compensación. e) Los Gastos de alimentación los llevara solamente la administración.

ART: 7.- Además de lo anterior se tomara en cuenta la permanencia en las reuniones, las que

se deben desarrollar sin interrupciones, por parte de los miembros evitando salidas

constantes del lugar de reuniones y deberá permanecer de principio a fin en la reunión

de lo contrario se aplicara lo establecido en el artículo anterior (artículo 6).

ART. 8.- Los directivos no pueden desempeñar cargos rentados en la propia cooperativa

mientras dure su mandato; excepto si se trate de compensaciones económicas

percibidas por asistir a las sesiones del órgano directivo:

REEMBOLSO DE GASTOS

ART. 9.- Además, la cooperativa podrá rembolsar los gastos razonables en que realmente

incurran los miembros de cuerpos directivos, Comités y Comisiones que podrán ser documentos que hagan falta, materiales, insumos, u otros gastos imprevistos de apoyo en el desempeño de sus funciones, previa evidencia documental reconocidas por la DEI, Será responsabilidad de la persona asignada por el fiel cumplimiento de las normas dispuestas en el presente reglamento.

ART. 10.- Los pagos efectuados al amparo de este Artículo sólo cubrirán gastos de viajes, materiales u otros de actividades oficiales de la Cooperativa que adelanten de forma específica los intereses de la cooperativa y que beneficien a ésta.

ART. 11.- A los miembros que para llegar hasta el lugar donde se desarrollan las reuniones tengan que hacer uso de medios de transporte se le reembolsara el monto equivalente al costo del transporte, siempre y cuando no se haga en los medios de transporte de la Cooperativa, de conformidad a las tarifas de la zona cuando no pueda obtener el boleto legalmente autorizado.

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ART. 12.- Todo pago de comisión, incentivo, beneficio, promoción o cualquier otra cosa de valor que reciba la cooperativa, será para beneficio exclusivo de ésta y no aprovechará ni beneficiará a ningún miembro de los cuerpos directivos o empleados.

ART. 13.- Nada de lo anterior restringirá la facultad de las cooperativas para proveer a los

miembros de los cuerpos directivos los seguros necesarios para que se proteja a cada uno de ellos mientras se encuentren realizando las funciones de sus cargos. Además, la cooperativa podrá adquirir para éstos los seguros diseñados por las cooperativas de seguros, específicamente para funcionarios y miembros de los cuerpos directivos en funciones oficiales.

GASTOS DE REPRESENTACION

ART. 14.- Los Presidentes de la Junta Directiva, Vigilancia y Comités presupuestaran para ser utilizados durante el año como gastos de representación Montos para asistir a reuniones de los entes de integración, zonales, nacionales.

ART. 15.- Es responsabilidad de cada miembro directivo entregar por escrito el informe a la Junta Directiva o Vigilancia o Comités de los temas tratados en la reunión a la que asista y represente a COMISAL.

ART. 16.- Las giras de trabajo que se programen a las zonas de influencia de la cooperativa u otras con el fin de promocionar los servicios de la cooperativa se compensaran de acuerdo a lo contemplado en el artículo 6 de este reglamento, para ello es importante llevar el control del tiempo invertido en dicha actividad.

CAPACITACIONES

Art. 17.- Los miembros de la Junta Directiva, Vigilancia y Comités que asistan a las jornadas de capacitación programadas en la sede de la oficina principal de la cooperativa se les rembolsara los gastos de transporte en que incurra, más una compensación del 50% de Dieta según artículo 6 de este reglamento por cada día de participación.

ART.18.- Los miembros de la Junta Directiva, Vigilancia y Comités que asistan a las jornadas de capacitación programadas fuera de la sede de la cooperativa a nivel nacional e internacional. Se les rembolsara los gastos de transporte, alimentación y hospedaje en que incurra, más una compensación del 100% según el artículo 6 de este reglamento, independientemente de los días de duración de las jornadas. Nota: para los viajes a nivel internacional la Junta Directiva analizara los gastos que incurra la gira.

ART. 19.- Una vez que haya finalizado las jornadas de capacitación rendirá un informe de cómo se desarrolló la jornada y firmara previo un acta de compromiso de hacer un efecto multiplicador de la capacitación recibida, para ello programara jornadas de capacitación para cuerpos que corresponde.

ART. 20.- El material que se reciba en la capacitación debe entregar una copia del mismo, el cual se colocara en el librero para que los cooperativistas que ha si lo deseen puedan hacer uso de él.

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SOBRE LOS PRESUPUESTOS

ART. 21.- Los gastos que deba realizar la cooperativa por concepto de capacitación, viáticos (gastos de movilización, alimentación y estadía) dietas, gastos de representación, deberán ser aprobados por la asamblea general en el presupuesto anual y con informe favorable previo y debidamente motivado por la Junta Directiva, que detallará en forma clara cada uno de los rubros indicados.

ART. 22.- La aplicación presupuestaria del presente Reglamento se efectuará con los recursos asignados en la respectiva cuenta, a cada órgano directivo o Comité.

ART. 23.- Para el reembolso de la compensación se pagara de acuerdo a planilla presentada previo el visto bueno de su coordinador o la persona que presida la sesión. ART.24.- Todo comprobante de recibo de compensación o dieta deberá llevar la firma de autorizado del presidente de la Junta Directiva, y en caso de la Junta de Vigilancia tendrá la autorización del presidente de Junta de Vigilancia, el que da fe con ello de la actividad desarrollada. ART. 25.- De la Vigencia del Presente Reglamento El presente Reglamento de Compensaciones, entra en vigencia a partir de la fecha de su aprobación por la Junta Directiva y caducará hasta que este mismo órgano lo decida.

El presente Reglamento de Compensaciones actualizado en tercera revisión por la Junta Directiva en su sesión del 13 del mes abril del año 2016, según consta en acta número 462-2016 punto 9.

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