Mobbing

5
Mobbing (to mob) ( ser atropellado o atacado por la multitud) Siempre hay un líder que tiene las características de que el se subestima de lo que sabe, es inseguro, pero demuestra lo contrario sobre todo a su jefe pero a lo pares o a la persona que envidia lo empieza en forma silenciosa a descartarlo acosarlo o anularlo con el objetivo de que se valla de la empresa. Autor del concepto: mobbing La primera persona que estudió el mobbing como violencia psicológica en el sitio de trabajo y como causante de patología se debe al psicólogo alemán, Heinz Leymann. En 1986 lo definió y describió en un libro las consecuencias, sobre todo en la esfera psíquica, de las personas expuestas a un comportamiento hostil y prolongado en el tiempo por parte de los superiores o compañeros de trabajo. En la etiología el término mob fue introducido por Konrad Lorenz para referirse al comportamiento agresivo ciertos grupos de animales con el objetivo de echar(en forma silenciosa) a un intruso del territorio. Semejanza con otros conceptos Bossing: Acoso de un jefe o sus representantes, para deshacerse de un empleado incómodo. (Las características del empleado son buenas y eficientes por eso se produce la envidia y puede suplantar al jefe, quitar el trabajo) Bulling: Suele aplicarse a las humillaciones y novatadas en ambientes escolares. También en casos de violencia ejercida por la propia organización. Mobbing: Diferenciar NO ES MOBBING (aunque pueden estar incluida las siguientes conductaspero no esuna agresión física sino que es algo silencioso , una ironía al pasar por el puesto

description

mob

Transcript of Mobbing

Mobbing (to mob)( ser atropellado o atacado por la multitud)Siempre hay un lder que tiene las caractersticas de que el se subestima de lo que sabe, es inseguro, pero demuestra lo contrario sobre todo a su jefe pero a lo pares o a la persona que envidia lo empieza en forma silenciosa a descartarlo acosarlo o anularlo con el objetivo de que se valla de la empresa.Autor del concepto: mobbingLa primera persona que estudi el mobbing como violencia psicolgica en el sitio de trabajo y como causante de patologa se debe al psiclogo alemn, Heinz Leymann. En 1986 lo defini y describi en un libro las consecuencias, sobre todo en la esfera psquica, de las personas expuestas a un comportamiento hostil y prolongado en el tiempo por parte de los superiores o compaeros de trabajo.En la etiologa el trmino mob fue introducido por Konrad Lorenz para referirse al comportamiento agresivo ciertos grupos de animales con el objetivo de echar(en forma silenciosa) a un intruso del territorio.Semejanza con otros conceptosBossing:Acoso de un jefe o sus representantes, para deshacerse de un empleado incmodo.(Las caractersticas del empleado son buenas y eficientes por eso se produce la envidia y puede suplantar al jefe, quitar el trabajo)Bulling:Suele aplicarse a las humillaciones y novatadas en ambientes escolares. Tambin en casos de violencia ejercida por la propia organizacin. Mobbing: DiferenciarNO ES MOBBING (aunque pueden estar incluida las siguientes conductaspero no esuna agresin fsica sino que es algo silencioso , una irona al pasar por el puesto de trabajo por ejemplo que te quite la informacin que tenas encima de tu puesto de trabajo y cuando la necesites no est. Habla mal de ti con respecto a tus pares (que no haces tu trabajo bien)A partir de las caractersticas especficas mencionadas para como propias de ste fenmeno y se lo diferencia de: La agresin fsica, verbal,sexualaunque puede incluir stas conductas. El estrs laboral,aunque ste es una probable consecuencia del acoso laboral. El sndrome denominado burnout(o trabajador quemado) que puede darse aunque no exista acoso laboral.

Mobbing: Caractersticas Una situacin de violencia recurrente y sostenida en el tiempo. Su establecimiento es posible mediante la utilizacin de la violencia (generalmente sin marcas,se va sintiendo psicologicamente) y el ejercicio de poder en forma abusiva. La cadena: victima v/s ( victimario /entorno/organizacin; los que acompaan al victimario, guardan silencio, porque le temen al victimario) es siempre la vctima quien est en inferioridad de condiciones, al menos respecto a la organizacin. CaractersticasGeneralmente (no exclusivamente) la violencia es comunicacional (verbal y modal).se percibe inconscientemente que hay algo con sta persona.Se trata de un recorrido persecutorio, signado por la manipulacin, el escamoteo de informacin, los planteos dilemticos, la utilizacin del doble sentido ,el boicot y la difamacin con su variante :el humor sarcstico-ejercidos al pasar por el hostigador, aprovechando ste situaciones organizacionales propicias ,todo ello sembrado entre los compaeros y superiores del sujeto maltratado, generando informaciones negativas sobre la vctima. Se diferencia de la violencia fsica directa en no dejar seales externas, marcas visibles, a no ser el deterioro socio emotivo y psicofsico progresivo de la vctima, lo cual no es posible diagnosticarlo sin un anlisis profundo de la situacin.(cuesta mucho darse cuenta de lo que est pasando) El acoso sistemtico es ejercido alternativamente desde la accin y la omisin, por hostigadores con cuadros psicpata o perversos narcisistas, con trastornos.

Cualidades del victimarioPersona con inadecuacin e incompetencia profesional. Esta ltima caracterstica es conocida como el Sndrome MIA (sndrome de mediocridad inoperante activa.) el agresor es una persona insegura.Perfil victimarioLos rasgos ms habituales son la mediocridad, envidia, narcisismo (quererse uno mismo pero cuando es excesivo se provoca el narcisismo), necesidad de control , inseguridad ,oportunismo ,falta de transparencia.descripciones sitan stos rangos en el mbito de la psicopatologa (principalmente rasgos narcisistas, paranoides y psicopticos).Perfil del acosador (victimario)En general no pueden reconocer al otro como tal y slo lo considera en funcin de su utilidad , vindose permanentemente amenazados por aquellas personalidades que, por su estructura y dignidad, no aceptan sta situacin y las denuncian.Se trata de personalidades, aunque no siempre seductoras, que suelen imperactuar en mbito de la afabilidad mostrndose cuidadosos de las formas sociales y de los convencionalismos, fundamentalmente frente a superiores o personas de importancia para la organizacin.Si bien la auto percepcin del agresor siempre es negativa, aparece compensada por conductas de actuacin, autosuficiencia, consistentes en mayor o menor expresin de megalomana, seduccin, auto referencia e inusitada valoracin propia de sus supuestos logros personales y profesionales dentro de la organizacin.Whistleblewing: Se refiere a los bocazas que ponen en evidencia los problemas de la organizacin, mediante denuncias pblicas legales, y que la empresa se venga de ellos utilizando variadas represalias.El acosador es:psicpata organizacional que emplea tcnicas de ataque sutiles, manipula el entorno para conseguir aliados entre los compaeros de trabajo o su silencio ante esa situacin, intenta trepar rpidamente para de esa posicin ejercitar mejor su acoso.(no se sabe quin es en realidad el que est haciendo el dao ,lo hacen en forma silenciosa).Perfil VctimaLa vctima suele no ser consciente de que ha sido seleccionado por el acosador, o la misma organizacin como el blanco a amputar. (el objetivo del acosador es que echen a la vctima).Son personas con elevado sentido de la tica y de la honestidad, que en muchos casos han sacrificado ciertos beneficios por la tica. Considerando tener una postura reprochable de la moral.Personas con autonoma, alta calificacin, empata, popularidad a la vez que cierta ingenuidad y dependencia afectiva.Estos rasgos, que en la mayora de los casos debera premiar y reconocer a las vctimas; son probablemente los factores que actan como desencadenantes para que el acosador empiece a actuar, por lo que tambin ah acta la envidia ( la envidia est entre colegas y compaeros).Consecuencias a nivel del ambiente laboral(Quiebres comunicacionales)Hay gente que sabe quin es la vctima y el victimario pero guardan silencio con respecto al tema y esto le da mucho ms poder al acosador.

Soluciones Identificar el problema Documentar y registrar las agresiones: La vctima debe anotar todo lo que le paso, es tener un registro de todo el problema detallado. Hacer pblicas las agresiones. Desactivarse emocionalmente. Controlar y canalizar la Ira. Hacer frente al hostigador. Ser asertivo, responder a las calumnias. Proteger nuestros datos laborales. No caer en la inhibicin. No intentar convencer o cambiar al hostigador. Auto estimular la capacitacin profesional. Solicitar ayuda mdica, psicolgica y legal. Perdonar al acosador como forma de liberacin final.