SOCIOS CLAVES:

Nuestra empresa busca tener acuerdos y alianzas

con las principales empresas de transporte a nivel

departamental también buscamos tener acuerdos

con las principales cadenas hoteleras del valle del cauca para así generar una mayor

comodidad a nuestros clientes.

ACTIVIDADES CLAVES:

Nuestra empresa promete crear distintas rutas turísticas las cuales los

clientes disfruten al máximo, generando así la satisfacción total del

cliente.

PROPUESTA DE VALOR:

Tiene como suprincipal objetivo darles a los habitantes de la ciudad de tulua y de sus alrededores, la mayor comodidad, seguridad y entretenimiento posible a sus clientes a la hora de viajar; tratando en la mayor medida de satisfacer todas sus necesidades.

RELACIÓN CON LOS CLIENTES:

‘’transportes celemin’’ promete dar a nuestros clientes el mayor servicio y la mejor atención ya sea personalmente o por medio telefónico, garantizándoles un sentimiento agradable al ponerse en contacto con nosotros.

CLIENTE:

El segmento de clientes de transportes celemin se basa mayormente en los habitantes de la ciudad de tulua y sus alrededores que deseen viajar a distintos lugares del valle del cauca, los cuales buscan comodidad, seguridad y entretenimiento para poder disfrutar en plenitud de los diferentes sitios turísticos de la región del valle.

RECURSOS CLAVES:

‘’transportes celemin’’ busca tener los trabajadores mas capacitados, con un buen perfil y una excelente atención al cliente, también queremos tener nuestra empresa en un punto estratégico el cual los transeúntes puedan apreciar a la excelencia de nuestro negocio y a si conocer los que tenemos para ofrecerles.

CANALES:

Nuestra empresa empleara diferentes canales como: páginas web, servicio telefónico de atención al cliente. etc...

ESTRUCTURA DE COSTOS: Nuestros principales costos son los sueldos y comisiones de nuestros empleados, alquiler de nuestro local y los servicios públicos que se utilizan, gastos en papelería y en diseño y mantenimiento de páginas web.

FLUJOS DE INGRESOS: transportes celemin principalmente vendrá sus productos por medio físico y/o por las paginas web, se utilizara la línea telefónica para la confirmación de los viajes y para resolver dudas a nuestros clientes…. A nuestros trabajadores preferiblemente le pagamos por medio de una cuenta bancaria, el cual garantiza una completa seguridad

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