MODELO ADMINISTRATIVO

Modelo AdministrativoOrigen

Visón Misión Valores

Política de

Calidad

Objetivos

Metas

Proyectos

Organización

Procesos

Procedimientos

Auditorias

Evidencias

Controles

Certificación

Retroalimentación

Origen

Visión

•Como dueño establecer los tiempos de la empresa (Cuantificarse en tiempos)

Misión

•No dejar ningún departamento fuera•Cal

idad, cumplir con estandares

•Aparecer la cuantificación de tiempos

Valores

•Los valores con los que se guiara la organización

Políticas de Calidad

•La políticas que guiaran los procesos

Objetivo

s

•Deseos no necesariamente alcanzables

Metas:

•Necesariamente alcanzables

Proyecto

s

•Alineados al factor crítico

Organizació

n

•Es necesario conocer lo anterior para aplicar algo a una empresa

•Ej. Llegar a una entrevista de trabajo con un proyecto sin conocer lo anterior

Procesos

•Calidad=Procesos

•-------Identificar procesos

•--------Documentar el proceso

Procedimientos

•Redacción detallada del procedimiento

•Evidencia. Antes, durante y después. Para medir resultados. MEJORA CONTINUA

•-----------EVIDENCIAs

Controles

•No se puede mejorar lo que no se puede controlar

Auditorias

•Las cosas que no se auditan, no sirven

Certificación

•Con la estandarización se encuentra la Certificación

Al finalizar el proceso, se reinicia con loa retroalimentación.

Formulas para trabajar

Llegar a depto personal---- procesos (dibujar proceso, al conocerlo después puedes investigar cada una de las actividades)