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Modelo de Negocios Canvas
Alex Osterwalder y Yves Pigneur - 2010
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Objetivos claros y un
camino planificado son la clave
para crecer en el mundo
emprendedor
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Un plan de negocio es un
documento estratégico y estático sobre los pasos que seguirá la empresa en los próximos años y sobre lo
que se pretende conseguir a nivel empresarial.
El modelo de negocio es
dinámico y permite su modificación a lo largo del tiempo mientras se van validando (o no) las hipótesis
iniciales .
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Permite definir con claridad qué vas a ofrecer almercado, cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas avender, cómo se lo vas a vender y de qué forma vas agenerar ingresos.
Es plasmar en un documento cómo vas a crear,desarrollar y capturar valor.
Una pequeña visión de todo lo que puede ser tunegocio en un futuro y los diferentes aspectos sobrelos que se va a construir toda tu empresa.
¿QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIOS?
¿PARA QUÉ SIRVE?
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Business Model Generation Book.
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Business Model Generation Book.
Segm
ento
de
Clie
ntes
¿A quién me dirijo? Puede ser uno o más grupos de clientes.Deben estar perfectamente diferenciados unos de otros.Mercado de masas: producto homogéneo y para todos sus clientes.Nicho de mercado: producto específico hecho a la medida.Mercado segmentado: con necesidades y problemas ligeramentediferentes.Mercado diversificado: atiende dos mercados completamentedistintos que presentan necesidades y problemas muy diferentes.
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Business Model Generation Book.
Pro
pues
ta d
e va
lor
La razón por la que los clientes eligen a una empresa por sobreotra. Satisface la necesidad del cliente. Es el conjunto debeneficios que se ofrece a los consumidores.Puede ser nueva o disruptiva --> innovación.Similar a las existentes --> nuevos atributos.¿Cuál es nuestra oferta distintiva?
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ión
¿Cómo se entera el cliente de nuestra existencia? ¿Cómoharemos para que el cliente reciba nuestra propuesta de valor?
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Rel
ació
n co
n lo
s cl
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es
¿Cómo integrar al cliente en nuestro modelo de negocio? ¿Cómohacemos para que el cliente se mantenga ligado a nuestrapropuesta aún después de haberla adquirido?
• Asistencia personal• Self-service• Servicios automatizados
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Fluj
o de
Ingr
esos
Lo que los clientes pagan por nuestra propuesta de valor.Diferentes tipos:Venta: la compañía vende un producto a un cliente por el querecibirá un único pago.Pago por uso: se paga por el uso que se hace del servicio, mayoruso mayor pago.Suscripción: pago recurrente por usar un servicio.
Aspectos claves: fijación de precios, márgenes, plazos de pago, etc.
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Rec
urso
s cla
ve
Es el cómo vas a hacer tu propuesta de valor y con quémedios vas a contar: físicos, intelectuales, humanos, financieros,etc.Del estudio y análisis de este elemento depende, en gran parte,que el negocio llegue a ser viable.
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Act
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Cla
ve
¿Qué hacemos para ofrecer nuestra propuesta?¿Qué actividades y procesos deben llevarse a cabo para producirla oferta de valor?Importante: centrarse en las actividades clave!Las secundarias es importante que las estandaricemos y lasexternalicemos, puesto que realmente no aportan valor ytampoco generan marca a nuestro modelo de negocio.
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ciad
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¿Con qué alianzas vas a trabajar?Innovación abierta: un emprendedor tiene que trabajar en unecosistema con más gente y con más emprendedores.Establecer acuerdos de colaboración con terceros paracompartir experiencias, costes y recursos que les permitandiseñar, desarrollar y gestionar sus proyectos de negocio.
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Business Model Generation Book.
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¿Cuáles son los costos más relevantes asociados al modelo?
Crear y entregar la propuesta de valor, relacionarse con losclientes y generar ingresos llevan un costo asociado.
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SIM
ON
SIN
EK
Simon Sinek es un escritor inglés, referencia para
emprendedores en todo el mundo, inspirando a
líderes para centrarse en el propósito de sus empresas
y de sus vidas.
Sinek ya ha escrito varios libros y es el creador del
concepto del Círculo Dorado.
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AMAR AL CLIENTE PARA QUE NOS AME…
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AMAR AL CLIENTE PARA QUE NOS AME…
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Mail: [email protected]. 54 353 4222409
• Contadora Pública.
• Asesora de empresas
• Diplomada en Competencias Conversacionales.
• Posgrado en Gestión de Empresas Familiares - UNVM
• Especialista en Habilidades gerenciales y trabajo en equipo.
• Executive Program in Marketing – University of Miami.
• Coach Ontológico – Certificada por la Escuela de Coaching de Rafael
Echeverría, Acreditada por la Federación Internacional de Coaching Ontológico
(FICOP). Posgrado otorgado por la Universidad de San Sebastián – Chile.
• Certificada en Coaching Salud – Newfield Network – Chile.
• Certificada en Psicología de atletas de alto rendimiento – Barca Innovation Hub.
• Team Coach ICC.