Los negocios internacionales y el

modelo de negocios

NI 01

Caso

Nuestra historia

1898

Frank Seiberling

adquirió la primer

planta

1943

Goodyear se

instala en México

bajo el nombre

Compañía Hulera

Goodyear Oxo

40´s 80´s

1988

Goodyear

inicia

operaciones en

SLP

00´s

2009

Goodyear EP MDC inaugura

sus nuevas instalaciones

2007

Goodyear EP es adquirido por

Carlyle Group, iniciando una

nueva era bajo el nombre de

VEYANCE

2003

Goodyear EP MDC es

constituida formalmente una

compañía independiente para

atender el área comercial

Una nueva compañía fue creada para

producir y comercializar la marca

CON VEY PERFORM ANCE

Que conocemos por GOODYEAR? • Normalmente al mencionar Goodyear se nos viene a la mente la

llantera.

• Sin embargo en el 2007 cuando se crea la empresa VEYANCE, quien se encarga de producir y comercializar la marca goodyear. Se crea con la finalidad de crear nuevos productos de hule, productos del ramo automotriz, hidráulico e industrial. Brindando un gama mas amplia en sus productos y abriéndose campo a un nuevos mercados. Con la finalidad de brindar al cliente final un producto de buena calidad y acorde a sus necesidades.

¿Veyance?

• Esta nueva empresa a lo largo de los años ah ido creciendo y expandiéndose al grado de ahora ser una empresa mundialmente reconocida por sus productos de hule, teniendo presencia en el contiene Americano, Asiático, Europeo y Africano.

• Esta empresa cuenta con plantas productoras, Ensambladoras y Comercializadoras.

• Cada planta se encarga de ser especialista en un producto en especifico.

Goodyear en México

• En México Goodyear cuenta con:

– 2 plantas productoras ( SLP y Chihuahua)

– 1 ensambladora (SLP)

– 1 Comercializadora

– 1 LACSC Financiero ( este es el centro de Servicios Financieros de Latino America, llevando la operación financiera de varios países de Latino America)

• Con ventas de alrededor de 230 MM USD

• Principales Competidores Gates, Parker, Dyco y Contitech

Gates

40.0%Contitech

6.0%

Goodyear

18.0%

Dayco

12.0%

Others

15.0%

Codan

9.0%

100% = 64 MM USD

Goodyear vs Competidores en el mercado

Productos Goodyear

AS SOM 34% INH SOM 24%

CVB Heavy & Light

SOM 20%

PTP SOM 7%

Hyd & Fittings SOM 2%

ARP SOM 11%

NS 30%

NS 5%

NS 17% NS 14%

NS 29% NS 5%

Misión

• Estamos comprometidos con nuestros Distribuidors

Autorizados Goodyear, usuarios finales, inversionistas,

empleados y medio ambiente, ofreciendo productos de alta

calidad, personal comprometido, innovando tecnología y un

proceso de mejora continua que nos conducen a un

crecimiento sostenido en el mercado.

Ser líderes en los mercados de México y Centro América de

Productos Industriales y Automotrices de hule reforzado y

PVC, utilizando estrategicamente nuestros recursos, agregando

valor a nuestros clientes, empleados, accionistas y comunidad

en general.

VISION 2012

Valores

IMAGINACION

CONFIANZA

COMPROMISO

ENTREGA

Las ideas – y la mayoría de ellas – son sin horizontes y solamente el infinito las limita

Aquellos quienes triunfan, son aquellos quienes piensan que pueden; la confianza

mantiene una ruta sin obstaculos

Tus palabras. Nuestro mundo. Nuestro negocio

Cumplir genera confianza y satisfacción a cada uno de los involucrados

Este es nuestro negocio. Se responsable y utiliza un buen juicio.

Considera a tus clientes y compañeros con respeto y dignidad.

Trabaja duro y disfrutalo!

NUESTRA CULTURA DE TRABAJO

Cultura de Trabajo

• Hacer lo correcto para nuestros clientes, inversionistas, comunidades y para nosotros mismos se basa en un firme compromiso por promover un comportamiento ético y por cumplir con las leyes que se apliquen a nuestro negocio.

• Nuestro éxito implica que tenemos una reputación de integridad inquebrantable.

• Además de proteger el legado de VEYANCE, somos los guardianes del buen nombre de la compañía que nos confió sus marcas para usarlas en nuestros productos y servicios en todo el mundo.

• En Veyance estamos comprometidos en el cumplimiento de la Ley de Prácticas Anticorrupción (FCPA), la cual nos prohíbe, en todos los países donde realizamos operaciones, el propiciar directa o indirectamente el soborno a funcionarios públicos con el fin de beneficiarnos con esta acción.

I CODIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL I

SWOT

STRENGTHS WEAKNESSES

OPPORTUNITIES THREATS

• Alta Calidad en los Productos

• Solida red de distribución.

• Marca reconocida

• Planta de Producción nacional

• No contamos con productos para empresas de

carga pesada

• Contamos con candados en Mercadotecnia así

como en programas de Publicidad

• Desventaja que Goodyear es conocido como

productora de llantas y no de productos industriales, automotrices e hidráulicos

• Creación de productos para carga pesada, y

conforme a las necesidades de sus clientes

• El mercado de reemplazo esta creciendo hoy en

día

• Servicio técnico especializado en los productos

Goodyear.

• Creación de una línea de productos económica.

• Una fuerte Amenaza es el cambio en la

moneda extranjera USD.

• El Mercado esta aceptando productos chinos

• Los precios de la competencia son mas bajos

que los de Goodyear

Lienzo modelo de negocios

Segmentos de Mercado • En este módulo se definen los diferentes grupos de personas o

entidades a los que se dirige una empresa.

– Goodyear esta dirigida a los Distribuidores con potencial para vender

productos Automotrices e Industriales así como Bandas Transportadoras.

– Goodyear esta mas dirigida a los distribuidores ya que se basa mas en productos de remplazo. Sin embargo los Distribuidores Garantizados no son el cliente final del producto.

– También cuenta con clientes como CUMMINS que le compra producto original, sin embargo esto no quiere decir que sea uno de sus clientes potenciales.

Propuesta de Valor

• Goodyear es una empresa que esta enfocada en el desarrollo y

crecimiento de su cartera diversificada. Expandiendo sus empresas

manufactureras así como sus comercializadoras para poder llegar

a mas centros de Distribución.

• Nuestros productos son realizados con calidad que le genera a

nuestro cliente un valor agregado.

• Generar mas inventario para que el consumidor final no tenga la

necesidad de hacer un tiempo de espera por semanas y no

recurran a nuestros competidores

Propuesta de Valor • Nuestra estrategia principal se basa en la diversificación de

producto, geografía y del mercado.

• Goodyear es una empresa que dedica tiempo a evaluar productos

innovadores, para sacarlos a mercados locales.

• Así mismo da a sus clientes como a sus empleados un

entrenamiento agresivo acerca del uso de sus productos.

Canales de Distribución.

• Actualmente Goodyear es una empresa que cuenta con diferentes canales de Distribución ya que cuenta con Plantas Manufactureras y Centros de Distribución. Cada una de sus plantas es especializada en algún producto en especial.

Empresa Manufacturera le vende a una Intercompañia.

Su producto.

La Intercompañia compra el producto para vendérselo a uno de sus Distribuidores Autorizados.

Finalmente el producto llega a nuestro cliente final (EL DISTRIBUIDOR) Quien se encarga de venderlo al consumidor final.

Presencia en el mundo

Países en los que Goodyear tiene presencia.

• USA

• Canadá

• México

• Eslovenia

• Francia

• UK

• Republica Checa

• Brasil

• Venezuela

• Chile

• Argentina

• Sudáfrica

• Australia

• China

• India

• Japón

México. • México se encarga de llevar toda la parte financiera

de la región de Latino América.

Relación con los clientes

En este módulo se describen los diferentes tipos de relaciones que establece una empresa con determinado segmento de mercado.

•Good year estableció centros de servicio al cliente en sus comercializadoras para tener una mejor relación con sus clientes y a su vez para ofrecerles un buen servicio. El continente americano cuenta con tres almacenes, los cuales se encargan de vender el producto a sus distribuidores garantizados (clientes finales), los cuales también se encuentran en países latinos . En América latina se encuentran otras plantas productoras sin embargo el producto tiene que ser enviado a las comercializadoras para ser reedireccionado .

• Las Comercializadoras se encuentran en Estados Unidos, México, Panamá, Europa y las Filipinas. Cada comercializadora cuenta con su propia región. Hablando de México, esta se encarga de vender su producto a países Latinos a excepción de Panamá ya que cuenta con su propia comercializadora.

• Durante el año se realizan encuesta por parte de la gente especializada en el área de marketing las cuales se encargan de hablar con los clientes acerca de sus necesidades, del producto, del trato que han recibido y del despacho de las mercancías, así como las eficacia del servicio.

Flujos de Ingreso

Se refiere al flujo de caja que genera una empresa en los

diferentes segmentos de mercado.

• El flujo de ingresos en goodyear esta determinado por

las ventas de productos que produce.

• Otra manera en la que Goodyear se financia es por

medio de sus intercompañias, que a su vez son sus

proveedores de producto o de materia prima.

• A su vez estas mismas intercompañias se financian

entre ellas por medio de prestamos entre filiales.

Cash Pool

Recursos Clave

Para Goodyear es importante utilizar recursos clave para la gestión de la empresa. Usando estos recursos goodyear le genera un valor agregado a su producto a su empresa. Haciendo uso de los siguientes recursos:

Capital financiero Capital humano Capital social Capital natural Capital físico

Recursos clave para la gestion de la empresa

Almacén y Distribución

Ventas y Mercadotecnia

Servicio al cliente

Cadena de Suministro

Ingenieros Técnicos

Finanzas y Administración.

Vendedores

Actividades Clave

• Describe las acciones más importantes de que debe

emprender una empresa para que su modelo de negocio

funcione.

Actividades Clave para la Administración del Negocio.

Market Process People

Administration Government

Análisis de Mercado

El proceso de venta, producción y sus certificaciones. Gente Especializada,

enfocada y eficiente

Administración adecuada de los recursos financieros y humanos

Tratos Gubernamentales.

Asociaciones Clave • Describe la red de proveedores y socios que contribuyen al

funcionamiento de un modelo de negocio.

• En este caso Good Year se basa en 3 empresas creadas por

ellos mismos para el funcionamiento de este gran negocio y que

son:

• Ensambladora

• Comercializadora

• Distribuidor

Estructura de costos

• Goodyear es una empresa que se encarga de financiarse por medio de sus empresas. – Las empresas productoras se encargan de asumir todos los costos de

producción, así como el costo de capital humano, incluso el costo del capital humano de la comercializadora. Siendo las empresas productoras las responsables de los costos del producto.

– A su vez se financian entre ellas. Ya que las empresas productoras solo le venden a sus filiales en este caso a las comercializadoras.

– Las comercializadoras se encargan de pagar el producto a la comercializadora con el flujo recibido por las ventas del producto a los Distribuidores y por otro lado la productora con el dinero recibido por la venta de producto a la comercializadora paga sus deudas con proveedores de materia prima.

Estructura de Costos.

CONCLUSION En conclusión y como opinión personal, puedo decir que esta

empresa ha crecido y se ha posicionado a nivel mundial gracias a la calidad de sus productos y la diversificación de estos mismos.

El implementar la creación de una segunda empresa que en este caso es veyance para terminar de darle un valor agregado a cada producto y la distribución de estos a las comercializadoras.

Otra implementación fue servicio al cliente con línea directa por parte de “Good Year – Consumidor Final”

Por este pequeño tipos de cosas es que la empresa Good Year esta creciendo mundialmente dia a dia

BIBLIOGRAFIA • http://voice/corporate.aspx?id=198

• http://www.goodyearep.com/default.aspx

• http://www.goodyearep.com/bulandingpage.aspx?id=48

• http://www.segs.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=41448:veyance-technologies-do-brasil--fabricante-exclusiva-da-marca-goodyear-produtos-de-engenharia-implementa-o-sped-piscofins-da-sonda-it-&catid=48:cat-info-ti&Itemid=329

• http://www.goodyear.eu/es_es/about-goodyear/brand-history/

• http://es.wikipedia.org/wiki/Goodyear

• http://veyancemx.com/

Gracias