MODELO PEDAGÓGICO MEDIACIONAL EN ENTORNOS VIRTUALES: ALTERNATIVA PARA EL USO PEDAGÓGICO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

María Lillyam López de Parra, lillyamlopez@yahoo.es 1

Bell Manrique Losada, belleta55@gmail.com2

Universidad de la Amazonia, Colombia. RESUMEN: La virtualidad es un camino estratégico para las universidades. La virtualidad está en proceso de hacerse permanente. Para que la virtualidad tenga posibilidades en la educación, se requiere de cambios de paradigma, puesto que las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y de la Información (NTCI) no son sólo instrumentos tecnológicos sino semánticos; permiten el conocimiento, la comunicación y la intercomunicación y, posibilitan ingresar a la totalidad del ámbito del conocimiento, expandir capacidades mentales y de desarrollo humano. Este trabajo presenta la concepción de un Modelo Pedagógico Mediacional para entornos virtuales, como alternativa para el uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y Comunicación, el cual integra dinámicamente las dimensiones: filosófico-epistémica, socio-cultural, institucional, comunicacional, pedagógico y tecnológico.

INTRODUCCIÓN Las prácticas educativas frente a las necesidades de cambio que afronta la sociedad para impulsar espacios democratizadores en todos los ámbitos, siguen agenciando un modelo comunicativo vertical y lineal, poco se hace por impulsar en las instituciones educativas procesos dialógicos horizontales y participativos donde todos los actores interactúen, signifiquen, decidan y se enriquezcan mutuamente para llegar a negociar espacios para el cambio. En este sentido, el problema abordado radica básicamente en la poca integración de los diferentes medios de información y comunicación con los procesos pedagógicos, didácticos y comunicativos, y en el debilitamiento de los procesos de interacción maestro-estudiante debido entre otros aspectos a la falta de apropiación por parte de los docentes del lenguaje de los medios para emplearlos a nivel educativo, y a la escasez de conocimientos pedagógicos que soporten el empleo de las tecnologías de la comunicación. El cuestionamiento es: ¿Cómo construir un modelo pedagógico que articule de manera óptima las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y propicie mayores niveles de interacción en la apropiación de conocimientos? JUSTIFICACIÓN Repensar el modelo de formación en un modelo pedagógico mediacional implica trabajar con una visión holística o integral de todo el sistema, a precisar parámetros de

1 Estudiante del Doctorado Interinstitucional de Educación. Universidad Distrital “Francisco José de Caldas”.

Bogotá. D.C. Docente de la Universidad de la Amazonia. Florencia Caquetá. 2 Docente de la Universidad de la Amazonia. Florencia Caquetá.

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calidad del mismo y aprovechar los diversos tipos de acompañamiento para el cabal desarrollo del proceso educativo. En este sentido, optar por construir un Modelo Pedagógico Mediacional tiene como perspectiva a corto y mediano plazo los siguientes alcances:

Integración de la Pedagogía y las NTIC, de tal manera que se enriquezcan los ambientes educativos y promuevan la innovación en los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de la dinamización de la utilización de las NTIC.

Mejoramiento sustancial de la calidad de la enseñanza así como de la cobertura y apoyo a los procesos pedagógicos en la Educación Superior.

Incremento en la utilización de los medios de comunicación en los procesos educativos de la Educación Superior.

Incidencia en la concepción y uso pedagógico de las NTIC en los procesos educativos.

Modernización de los ambientes educativos y fomento de una cultura del empleo pedagógico de las NTIC en los ambientes educativos.

Atención a las necesidades e intereses de la región a nivel educativo (que por orden público han sido descuidadas, por cuanto con la aplicación de medios tecnológicos de comunicación se tendría una alternativa).

Formación de recursos humanos en investigación y en el uso pedagógico de las NTIC, generando la transición institucional desde lo presencial hacia lo virtual.

Conformación de Redes de información y colaboración científico-tecnológico y, Contribuir a la constitución de la Universidad Virtual, aspecto que redundará en la

concreción de la política relacionada con la calidad y cobertura de la Educación Superior

PROPUESTA El modelo pedagógico propuesto, conlleva relacionar integradamente las siguientes dimensiones: - La Filosófica epistémica efectúa una reflexión acerca del tipo de hombre que se

quiere formar y el conocimiento sistémico. - La Socio-cultural, que estudia relaciones entre la sociedad la cultura y la educación

teniendo en cuenta necesidades, motivaciones, competencias y estándares de calidad que ésta exige.

- Institucional, donde la institución es analizada como organismo vivo y como sistema de aprendizaje.

- La Comunicacional, que se cimenta en procesos de selección de la información y del acto de comunicar relaciones entre el pensamiento y lenguaje.

- La Pedagógica: Lo sistémico, contextual, metacognición, acción, andamiaje, trabajo colaborativo y uso de TICs.

- La Tecnológica, en el marco del desarrollo de ambientes virtuales de aprendizaje.

Dimensión Filosófica Epistémica Filosófico-Epistémico efectúa una reflexión acerca del tipo de

- Tipo de Hombre. hombre y conocimiento. La visión es la - Tipo de Conocimiento.

formación del hombre integral, el

- Hombre integral.

- Conocimiento sistémico-

Pensamiento sistémico

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pensamiento y el conocimiento sistémico, analizando las características de la sociedad del conocimiento y papel de las instituciones educativas. En lo filosófico epistémico la visión es la formación del hombre integral, el pensamiento y el conocimiento sistémico, partiendo del análisis de las características de la sociedad del conocimiento y del papel de las instituciones educativas en dicha sociedad. En esta sociedad el hombre es un ser complejo y multidimensional: -Ser biológico, al cumplir funciones vitales, sufrir y gozar; - Ser auto-orientador, por la capacidad de llegar a saber qué sabe y determinar hacia dónde dirige sus acciones, desarrolla procesos de aprehensión y reflexión sobre sí mismo y la realidad. - Ser afectivo, al tener necesidad de afecto, seguridad, aceptación y expresión de sus sentimientos, estados emotivos y actitudes. -Ser social, porque establece de forma permanente relaciones con los demás a través del trabajo e intercambio comunicativo. Ser cultural e histórico, creador de cultura y de la historia a través de relaciones sociales, de producción y de procesos de construcción de conocimiento. La visión es la de un ser humano que se constituye en un haz de relaciones; relaciones consigo mismo, con los otros, el entorno y el cosmos en general. Que establece relaciones con el proceso histórico, el ahora y el futuro para desarrollar un hondo sentido de pertenencia y pertinencia con su “yo” y con el “mundo”. Un ser humano que se autoorganiza y autorregula mediante la reflexión continua de sus actuaciones y la proyección de sus acciones para actuar con autonomía pero con un hondo sentido de responsabilidad social para con los otros, consigo mismo y la naturaleza. Un ser que se caracteriza por el contacto permanente con el conocimiento y así, desarrolla procesos de cognición permanente acerca de él mismo y de la realidad circundante. Desde esta perspectiva, en este modelo pedagógico se propende la formación de un ser integral con valores y sentido de responsabilidad social para establecer relaciones comunicativas de respeto a la diferencia y a la valoración del diálogo como alternativa fundamental para afrontar los conflictos. Igualmente, el compromiso ha de ser la formación de personas autónomas, capaces de pensar, interpretar, construir y transformar el entorno. Las funciones psicológicas superiores como atención selectiva y voluntaria, memoria lógica, formación de conceptos, inteligencia práctica, pensamiento y desarrollo de la conciencia. La integración y relación dialéctica entre el “saber” (conocimiento), el “saber hacer” (competencias), el “saber ser” (valores) y el “saber estar con los otros” (red de relaciones) requiere el dominio de diversos saberes, para lo cual es preciso plantear la concepción de conocimiento. La operación o esencia del conocimiento es una acción interiorizada que modifica el objeto de conocimiento; la operación siempre está vinculada con otras y como resultado, siempre hace parte de la estructura total. En este sentido, se aboga por un pensamiento sistémico el cual implica entre otros aspectos: - Trabajar con totalidades integradas, es decir analizar propiedades esenciales; - Habilidad para focalizar la atención alternativamente en distintos niveles sistémicos; Contextualizar el pensamiento; - Percibir el mundo viviente como una red de relaciones; - Concebir los conceptos y teorías científicas como limitadas y aproximadas. Trabajar en el ámbito

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educativo para desarrollar el pensamiento sistémico en toda la institución educativa implica preguntarnos acerca de los retos que genera estar inmersos en la sociedad del conocimiento. El pensamiento visto en relación de múltiples direcciones, interdisciplinario y en conexión entre el contexto, los procesos y las interrelaciones entre el todo y las partes y, viceversa

La Dimensión Socio-Cultural estudia relaciones entre la sociedad la cultura y

Socio-cultural la educación teniendo en cuenta necesidades, motivaciones,

- Tipo de sociedad competencias y estándares de calidad. - Cultura

En este marco se estudian las relaciones entre la sociedad, la cultura y la - Educación: Necesidades

- Intereses educación en el entorno de la sociedad - Motivaciones

del conocimiento en la cual se trabaja, - Competencias- Estándares de calidad analizando la institución educativa como sistema y organismo vivo.

Lo social tiene especial significación para el ámbito educativo, es a raíz de dichas relaciones que se inician los procesos de aprendizaje de toda índole: los institucionales y los de aula, los colectivos o individuales. Las relaciones a resaltar son las que se establecen con la sociedad y en especial con la cultura. La sociedad se considera como el conjunto de relaciones creadas por el hombre, en las cuales se desarrolla como ser individual y social, al tiempo que realiza su vida de productor de bienes materiales y espirituales; se caracteriza entonces a la sociedad como un conjunto de prácticas interrelacionadas. La sociedad ha de ser vista como un organismo vivo y en este sentido presenta características (Capra, 2003 b, 308) como: Interdependencia, Asociación, Coevolución, Sostenibilidad, y Flexibilidad. Por otra parte, la sociedad que nos corresponde vivir es la sociedad de la información, donde el conocimiento es un recurso flexible, fluido, en permanente expansión y movimiento; es decir, la necesidad fundamental de la sociedad es el conocimiento. En síntesis, se requiere desarrollar la capacidad para actuar de forma responsable hacia los demás, tomar la iniciativa y trabajar de manera creativa y en colaboración. La apropiación de la cultura permite un doble movimiento: conservar la cultura pero al mismo tiempo transformarla; el objetivo entonces de los procesos educativos no es solamente comprender e interpretar el mundo, sino aportar para su transformación, aportar en su dinámica de cambio. El análisis de la cultura se convierte en marco interpretativo que enriquece la comprensión de los procesos educativos. Para concretar las relaciones entre la sociedad, la cultura y el tipo de hombre que se ha de formar, la institución educativa ha de verse como un organismo vivo; es decir, comprenderla como un sistema vivo constituido por un patrón de organización, estructura, proceso y significado. La configuración de relaciones para la apropiación y construcción del conocimiento científico que le da el sello particular a la institución universitaria, es su patrón de organización. La red de relaciones es una red compleja por cuanto se establecen relaciones en múltiples sentidos de tal manera que se de

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respuesta a las exigencias de la sociedad global en la cual se trabaja cooperativamente. Como patrón de relaciones, la Universidad se caracteriza por determinar sus propias normas de funcionamiento y estrategias de organización, establecer las particularidades que le dan identidad y la diferencian de las otras instituciones. En la estructura de la universidad se puede hablar de estructura político-administrativa y pedagógica-didáctica, interconectadas por la comunicación en un lenguaje común; dichas estructuras poseen la tendencia a permanecer estables, pero por presiones del contexto, asume autónomamente el cambio o las modificaciones pertinentes. Visualizar la materia de la institución como “estructuras disipativas” posibilita que la institución universitaria esté alerta a recibir información del entorno pero a trabajar autónomamente para no estar de espalda a ella y revalorar continuamente los desarrollos de la gestión administrativa y pedagógico-didáctica. La tercera perspectiva es el proceso entendido como “la actividad que se ocupa de la continua corporeización del patrón de organización del sistema. En la institución universitaria por tanto, cualquier experiencia o acción descansa en una red compleja de límites selectivos que reducen las contingencias, lo que implica superar la visión fragmentada y formal entre lo pedagógico del aula y lo administrativo del direccionamiento del desarrollo escolar.

Dimensión Institucional, desde la cual la institución

Socio-cultural

educativa es analizada como organismo vivo y como sistema de aprendizaje: aprendizaje para procesos de enseñanza y enseñar para posibilitar aprendizajes. Lo organizacional y la estructura -Modelo organizacional

organizativa le dan el sello a la gestión institucional a -Estructura Administrativa

fin de constituir un sistema que se regula y autorregula a través de las relaciones que establece consigo misma y con el entorno. Pensar en la institución educativa como un sistema que responde

a las demandas del entorno social, específicamente en este momento histórico, implica una institución que ha de concebirse a sí misma como sistema que se regula y autorregula a través de las relaciones que establece consigo misma y con el entorno. Para trabajar en ambientes virtuales de aprendizaje en la Institución universitaria en general, se ha de vivir una dinámica de aprendizaje continuo de cada uno de sus integrantes en el que la colaboración de los expertos y de los “otros” como pares, contribuyan a mejorar los aprendizajes en todos los niveles. En esta perspectiva es básica la mediación de las tecnologías de la información y de la comunicación como plataformas para establecer procesos de interacción y diálogo. Una de las premisas fundamentales de la teoría de Vygostky es la que la transformación de los procesos básicos en funciones psicológicas superiores se produce en el seno de la interacción social y a través del empleo de instrumentos y de símbolos culturalmente determinados. Con esta óptica, tanto el aprendizaje individual como el institucional han de trabajar en dos sentidos, diferentes pero complementarios: el autocontrol y la autorregulación.

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Para implementar el Modelo Pedagógico Mediacional se requiere una Gestión Institucional Integrada en la cual cada uno de los miembros asuma un papel activo y colaborativo para lograr tanto el avance individual, como el grupal. La parte administrativa trabaja al unísono con la parte académica, en continua relación, influencia y colaboración; todos en la institución han de asumir el compromiso de trabajar integradamente para lograr la calidad en todos los ámbitos, especialmente el del aprendizaje de los estudiantes.

La Dimensión Comunicacional se cimenta en procesos de selección de la Socio-cultural

información y del acto de comunicar Institucional relaciones entre el pensamiento y lenguaje

para la significación y comprensión Comunicacional mediante mediaciones comunicativas de

interacción e interactividad que conlleven al - La Mediación

diálogo soportado por las TICs. En la - La Interacción

sociedad de la información e informatizada - La Interactividad

o globalizada, se enfatiza en el diálogo social, político y civil, en la búsqueda de la sinergia y la cooperación; es decir, que la comunicación fundamenta la sociedad y por

ende, el sistema institucional. La comunicación favorece la socialización como proceso de adquisición de conocimientos, normas y valores que constituyen la identidad cultural de una comunidad. De acuerdo con lo anterior, con la inserción de las NTIC en la educación, se debe propiciar una actitud comunicacional dialógica en la que interesa más el tipo de relación que el medio de comunicación, es el mejor camino para entender las mediaciones institucionales presentes en las relaciones entre profesor- estudiante. El lenguaje es de vital importancia porque es un mediador de mediadores, a través del cual los instrumentos y herramientas pueden jugar un papel esencial en el desarrollo cognitivo de los estudiantes. Específicamente en el ámbito educativo la Mediación Pedagógica es el proceso dinámico determinado por espacio y tiempo, con elementos educativos y comunicacionales dirigidos a la comprensión y construcción del conocimiento. La clave de es la intervención de los signos y herramientas o instrumentos auxiliares que posibilitan el desarrollo de las potencialidades del ser humano, “la actividad humana sólo puede ser entendida si se toman en cuenta los „instrumentos técnicos’ y los ‘instrumentos psicológicos’ o ‘signos’ que median esta actividad” (Wertsch, J., 138). Las NTIC, como producto cultural de la sociedad de la información, poseen la estructura tecnológica para promover la interacción permanente en tiempo real y virtual, son por lo tanto una herramienta que el docente y la institución en general pueden utilizar como instrumento auxiliar para mediar los aprendizajes. Como mediaciones, han de promover, ayudar, facilitar las mediaciones del docente y de los equipos de trabajo para potencializar los aprendizajes, estimular, retar e interactuar. El reto a asumir de las mediaciones en el ámbito educativo, es el de propiciar aprendizajes múltiples, complejos, donde se analice la realidad desde diversos enfoques.

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La Interacción e Interactividad, es el punto central por cuanto es a través de ellas que se logra la transformación de los procesos básicos en funciones psicológicas superiores. La interacción se concibe como una negociación de significados entre los propuestos por los medios y tecnologías de información y los propios significados que traen los integrantes de lo educativo. Es en la interacción de todos los involucrados donde se define el sentido del proceso y finalmente tiene lugar la comunicación y aprendizaje. En síntesis, si comunicar es compartir la significación y participar es compartir la acción, la mediación, interacción e interactividad confluyen en un aspecto primordial para la comunicación, y en especial para el acto educativo: el diálogo.

Dimensión Pedagógica: El enfoque

pedagógico que se retoma en este modelo Socio-cultural

pedagógico propuesto es el socio-histórico- Institucional

cultural, basado en las formulaciones teóricas Comunicacional Pedagógico de Vygotsky y desde este punto de vista la

Postulados: educabilidad del ser humano, objeto esencial • Lo sistémico

• Lo contextual de lo pedagógico, gira hacia la formación • Metacogni ción

integral de los estudiantes, lo cual implica estar • la Acción

• Andamiaj e comprometido con la formación del tipo de • Trabajo Colaborativo.

• Uso de TICs hombre que la sociedad y la institución

educativa tengan en perspectiva. Dos de los propósitos de la formación integral del hombre en este modelo pedagógico aluden al

desarrollo de las funciones superiores y al desarrollo de conceptos científicos considerados como aspectos esenciales de la institución. Las funciones superiores Según Díaz, Rafael, Neal, Cynthia J. y Marina Amaya- Williams (1993, 154), se pueden distinguir de las básicas, porque son autorreguladas. Su origen es social o cultural, en lugar de ser biológico. Son objeto de una toma de conciencia. Están mediadas a través del empleo de instrumentos y de símbolos culturales. El vector fundamental de desarrollo de las funciones superiores implica la internalización de los procesos de relación social. Para su transformación son fundamentales la mediación social a través de la interacción que se establece con el experto y con los compañeros, y la mediación instrumental con la interactividad que se efectúa con las NTIC y otros instrumentos auxiliares. Los postulados de la dimensión pedagógica, privilegian: Lo sistémico, lo contextual, la metacognición, la acción, el andamiaje, el trabajo colaborativo y el uso de TICs. - Lo Sistémico, privilegia la visión holística que posibilita establecer relaciones con el todo, caracterizadas por la interacción entre cada uno de los componentes. La pedagogía implica establecer relaciones con el contexto, patrones y procesos que intervienen en la formación integral del estudiante. - Lo Contextual, vincula al estudiante con su realidad social en el análisis de la problemática de su entorno, realiza aprendizajes significativos y generativos, en términos que construye su conocimiento a partir de sus experiencias y que es el protagonista y constructor de su proceso formativo, desarrolla

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estructuras cognitivas desde las que puede continuar aprendiendo, se enriquece en la interacción con los demás y genera un conocimiento que dé respuestas a los requerimientos de la comunidad de la que forman parte. - La Acción, es un proceso subordinado a la representación que se tiene del resultado que debe lograrse. Es el producto de procesos de autorregulación, mediante la cual se efectúan acciones conscientes y voluntarias que implican procesos de metacognición y autorregulación. - La Metacognición, se refiere al control y a la regulación de los procesos cognitivos que efectúa el propio estudiante, mediante la reflexión y toma de conciencia sobre el cómo se aprende, qué se aprende, para qué se aprende. Básicamente, contribuye a la capacidad de solucionar problemas, lo cual implica desarrollar las aptitudes y destrezas para pensar de modo creativo, tomar decisiones, adaptar soluciones, usar la imaginación y habilidades personales y sociales que permitan crecer como personas responsables, autónomas, sociables. La Autorreflexión o Toma de Conciencia, es producto de la incorporación de la cultura, a través de la relación interpersonal que se establece en los entornos educativos. La noción de “andamiaje” alude al abandono gradual, por parte del experto, del control y del apoyo en función del dominio creciente que el estudiante va logrando de su tarea, haciendo que la atención del estudiante se dirija a los rasgos esenciales y relevantes. El Trabajo Colaborativo, es factor determinante para establecer el nivel de desarrollo por cuanto se ubica en el ámbito de la Zona de Desarrollo Potencial, la que es entendida como el conjunto de actividades que el estudiante es capaz de realizar con la ayuda, colaboración o guía de otra(s) persona(s) que acompañan al estudiante en su proceso de aprendizaje, los cuales son compañeros activos que guían, planifican, regulan, es decir, son agentes del desarrollo.

La Dimensión Didáctica tiene como objeto de estudio el proceso docente educativo en el cual

Pedagógico

el diseño curricular, el profesor, los estudiantes, la metodología, los medios y la evaluación Didáctico

están conexionados o relacionados en un Proceso Docente Educativo:

- Diseño Cunicular proceso clave de organización educativa. En - Profesor

ella, el proceso es visto, como un patrón o - Estudiante

- Metodología red de relaciones que se establecen entre el - Medios

profesor, tutor o asesor y los estudiantes para - Evaluación

la apropiación del conocimiento científico; la estructura que tiene como eje el diseño

curricular, proceso mediado por el método educativo, la evaluación y la significación soportada por los medios, instrumentos y TIC. Como puente o mediador de los procesos de enseñabilidad y educabilidad, el profesor, orientador o tutor desempeña los roles de: organizador, social-comunicativo e intelectual-pedagógico, como se plantea en (Unigarro, 2004) y (Unigarro y Rondón, 2005). Cumplir los anteriores roles le exige al profesor una reorientación de su papel pedagógico y disciplinar para el acompañamiento de los procesos de aprendizaje de un estudiante que está separado de él en tiempo y espacio, pero al cual debe garantizar una formación de calidad, un pensamiento autónomo y creativo mediante el desarrollo

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de estrategias pedagógicas mediadas, la articulación de la teoría con la práctica y de la disciplina con la realidad sociocultural en la que se enmarca el proceso educativo. El Estudiante, es una persona que constantemente sufre modificaciones, transformaciones, fruto de su aprendizaje logrado a través de las mediaciones del profesor, los compañeros, los diversos medios, la institución y el entorno cultural. El currículo es la matriz en la que convergen todos los componentes del sistema institucional. La propuesta es trabajar en currículos integrados en cuanto: promueven la interdisciplinariedad, la transdisciplinariedad y la contextualización de los aprendizajes; favorecen el desarrollo de la investigación formativa; replantean el papel del profesor y del estudiante: favorecen el aprendizaje colaborativo; utilizan las TIC como mediadores, exigen procesos evaluativos holísticos y propician una visión sistémica e integral de la Institución. La integración se concreta en la propuesta de un proyecto de investigación de tal manera que ésta se constituye en el principal eje articulador del diseño curricular. Para hablar de evaluación en los entornos virtuales es necesario partir de cuestionamientos considerados como claves para su reflexión: ¿para qué evaluar?, ¿a quién van a dirigirse los resultados de la evaluación?, ¿qué evaluar?, ¿con qué nivel de profundidad? Y ¿cómo evaluar? Lo esencial a tener en cuenta es la visión holística de la evaluación de un proceso de aprendizaje, el cual es visto como un sistema en el que las relaciones que se establecen son fundamentales para establecer la valoración y la emisión de juicios desde diferentes perspectivas. Las NTIC a la vez educativas no lo son básicamente por el medio en sí o por el tratamiento didáctico que se le hace a los mensajes. Lo que realmente los hace educativos es el uso pedagógico, reflexivo, crítico y creativo que se haga de ellos en los procesos de aprendizaje. Como mediaciones didácticas los medios tecnológicos de comunicación juegan un papel importante a nivel educativo por su potencial cognitivo, su atractivo multilenguaje y por las posibilidades de interacción que ofrecen. Así lo plantean Pavón Rabasco y otros: "son elementos del sistema instruccional, donde lo importante no son tanto sus características y calidades instrumentales, sino sus aspectos simbólicos y las interacciones que podrían establecer con las habilidades cognitivas de los alumnos". (Blázquez et al., 1994).

En la Dimensión Tecnológica confluyen las

Didáctico anteriores dimensiones y se concretan en la

organización de entornos virtuales de aprendizaje y Tecnológico

el diseño pedagógico de cursos virtuales o - Entornos Virtuales de

materiales multimediales. Aprendizaje

- Diseño pedagógico de cursos virtuales o

materiales Un Ambiente o Entorno de Aprendizaje es un multimediales

espacio físico o digital en el que se interrelacionan aspectos pedagógicos, comunicacionales, sociales y afectivos, que se integran adecuadamente para

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ayudar al estudiante a aprender mejor y de una manera diversificada, incorporando elementos del contexto social, laboral y personal. En un ambiente de aprendizaje virtual, el Modelo Pedagógico puede definirse como un sistema integral de intercambio de conocimientos individuales y comunitarios donde la relación entre los que intervienen puede ubicarse en diferentes tiempos y espacios, permitiendo así la masificación y construcción interactiva del conocimiento, soportado en múltiples canales de comunicación. Los elementos que conforman el Modelo Pedagógico, basado en un ambiente de aprendizaje virtual, son: currículo, estudiante, docente, materiales didácticos, evaluación, entre otros. Para esto se proponen las siguientes áreas de trabajo: Ubicación, Conceptualización y Desarrollo, Apropiación. 1. Área de ubicación temática: Mapa conceptual de la temática: (muestra sus

jerarquías y relaciones).Se pueden establecer hipervínculos en los temas para que el estudiante de acuerdo a sus intereses determine por dónde iniciar y a dónde ir. Conceptos previos: para determinar los esquemas mentales que el estudiante tiene sobre el problema o el tema a desarrollar. Retos: formulación del problema o reto a resolver. La propuesta es desarrollar el espíritu investigativo mediante la formulación de interrogantes. Plan de acción: el estudiante determinará los posibles caminos a seguir o los aspectos a tener en cuenta para desarrollar el interrogante, problema o el tema. Como resultado se hará el plan de acción a seguir. Trabajo cooperativo: mediante el eMail, se compartirá con los compañeros las posibles alternativas de solución al problema, formulado a manera de hipótesis.

2. Área de conceptualización y desarrollo: Orientación del experto- presentación de conceptos claves: De acuerdo a las alternativas planteadas por el estudiante, plantear conceptos claves que contribuyan a dar elementos para desarrollar el problema. Historia del concepto-desarrollo evolutivo del mismo: se presenta la evolución de los principales conceptos relacionados con el interrogante a resolver. Selección de otros conceptos afines: se establecen hipervínculos con otros temas, páginas Webs, correos electrónicos, bibliotecas que fomenten la visión interdisciplinar de los temas o la ayuda de otros expertos. Acciones de solución: con la orientación del experto retomando los elementos dados. Presentación sustentada de la solución dada al problema. Trabajo cooperativo: mediante el correo electrónico o el foro, intercambiar las estrategias de solución con base en los conceptos adquiridos.

3. Área de Apropiación: Reflexión y metacognición: descripción de los pasos realizados en la solución del problema. Elaboración del mapa conceptual: en el que se plasman la red de conceptos que sustentan la solución del problema. Área

de transferencia o de aplicación de conocimientos: Solución de otros problemas similares: con base a los conceptos explicados y la orientación dada efectuar el análisis de otros problemas que planteen soluciones al entorno cotidiano del estudiante.

4. Área de evaluación: Evaluación del experto: se evalúa la apropiación de conocimientos, habilidades y sentimientos sobre el proceso desarrollado. Coevaluación: de uno de los compañeros de equipo o de todo el equipo de trabajo. Autoevaluación: autorreflexión de los procesos desarrollados, productos logrados o metas alcanzadas, dificultades presentadas y alternativas de solución.

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5. Área de síntesis de conceptos-Generalizaciones: Resumen de ideas centrales de los conceptos tratados. Se podrán incluir las síntesis del experto o profesor, de otros compañeros o del mismo estudiante. Comentarios al respecto: importancia de dichos conceptos y posibles aplicaciones.

6. Área de Interrogación- Observaciones: el estudiante podrá formularlas a través del correo electrónico, los foros o los chats.

CONCLUSIONES La creación de ambientes virtuales interpretados desde la teoría sociocultural de Vygotsky exige la fundamentación de un Modelo Pedagógico Mediacional en el que se integren sistémicamente componentes como el socio-cultural, institucional, comunicacional, pedagógico y tecnológico. Esta fundamentación es de singular importancia porque aporta solidez teórica a las prácticas educativas especialmente las relacionadas con el diseño de ambientes virtuales soportados con las NTIC. Igualmente, el Modelo Pedagógico da luces para decidir sobre cada uno de los componentes, es decir, orienta al profesor para favorecer el desarrollo potencial del estudiante, propone cómo conviene que sean las interacciones del profesor con el estudiante y el contenido, y cómo se regulará el progreso y se juzgarán sus resultados. BIBLIOGRAFÍA BLÁZQUEZ ENTONADO, Florentino, CABERO ALMENARA, J. y LOSCERTALES ABRIL, F. (coord.) (Sociohistórica en la Educación. Compilado por Moll, Luis C. 2da. Ed. Méndez de Andes: Editorial. Aique. CAPRA, Fritjof Las Conexiones Ocultas. Implicaciones sociales, medioambientales, económicas y biológicas de una nueva visión del mundo. Barcelona, Anagrama, 2003 b, p. 308 DÍAZ, Rafael M Cynthia J, NEAL y Marina AMAYA-WILLIAMS (1993). Orígenes sociales de la autorregulación. En MOLL. Luis C. Vygotsky y la Educación. Connotaciones y aplicaciones de la Psicología Sociohistórica en la Educación. Compilado por Moll, Luis C. 2da. Ed. Méndez de Andes: Editorial Aique. UNIGARRO GUTIÉRREZ, Manuel Antonio (2004). Educación virtual: Encuentro Formativo en el Ciberespacio. Bucaramanga: UNAB, (Colección HE DOC). UNIGARRO GUTIÉRREZ, Manuel Antonio y RONDÓN RANGEL, Maritza (2005). Tareas del docente en la enseñanza flexible (el caso de UNAB Virtual). En: DUART, Josep M.; LUPIÁÑEZ, Francisco (coords.). Las TIC en la universidad: estrategia y transformación institucional. [monográfico en línea]. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 2, núm. 1. / Mayo de 2005 UOC. [Fecha de consulta: 25/09/2006]. http://www.uoc.edu/rusc/dt/esp/unigarro0405.pdf WERTSCH, J. V. (1993) Voces de la mente. Madrid: Visor.

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