Modulo 7. Trabajo en Equipos de Alto Desempeño
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TRABAJO EN EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Ing° Lucio Ríos Quinteros
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Gestión Empresarial Tradicional• Todas las empresas tiene un grupos de personas que las
componen.• Tienen diferentes funciones y roles aisladas.• Las organizaciones son verticales y autoritarias.• Se buscan culpables o el premio es al Gerente.• Son áreas estanco o islas.• No están integradas entre ellas, todas suben al
estamento superior y luego bajan.
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TRABAJO EN EQUIPO• No es fácil, todos deben actuar como una unidad.• Requiere disposición y motivación.• Respetar y aceptar las diferencias y opiniones.• Requiere capacitación y entrenamiento.• Alineamiento y consenso.• Es un proceso, Usar recursos racionalmente.• Resultado es de todo el equipo.
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Equipo y sistema• Un equipo es un conjunto de personas que necesitan
agruparse para generar un objetivo común, que no les será posible lograr en forma aislada (individual o en subgrupos).
• ¿Cómo funcionamos los seres vivos en equipo? El sistema es un conjunto de elementos (personas) que interactúan en un contexto (organización), con una forma de relacionarse (ser y hacer) que genera un equilibrio dinámico y un resultado.
*Un equipo es un sistema en sí mismo y un subsistema de la organización de la cual forma parte.
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FACTORES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
• Propósito• Planeamiento y Proceso• Comunicación• Participación• Compromiso• Confianza• Consenso• Efectividad
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Principios clave de Trabajo en Equipo• Mantener y aumentar la autoestima.• Empatía.• Dar y pedir ayuda• Alineamiento• Compromiso• Liderazgo
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Equipos de Alto Desempeño
Dinámica en que los miembros del equipo se relacionan entre sí.
Alto Desempeño es RESULTADO
¿Cómo construir equipos de Alto Desempeño?
Con los principios clave y observando el comportamiento en equipo.
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Dominio de la interacción
Conectividad es la capacidad de los miembros de un equipo de:
• Expandir con sus acciones, las acciones de los demás. • Expandir sus propias acciones a partir de las acciones de
los otros.
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Acciones a aprender para mejorar la conectividad
• Escuchar• Hablar
• Espacio emocional (ver siguiente)• Participación: pedir, ofrecer y prometer• Rutinas defensivas del callar: decir y hacerse cargo
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Espacio emocional p mejorar la conectividad
• Humildad – arrogancia• Respeto – invalidación• Dignidad – Auto invalidación
En el tiempo:• Presente: Confianza – miedo• Pasado: Aceptación – resentimiento• Futuro: Ambición – resignación
VIDEO TRABAJO EN EQUIPO