ódulo 5Unidad “V”

EXTERNAEXTERNA INTERNA

EMPRESACLIENTE

ACCIONISTAS

Modelos Básico R.P.

R.P.= RELACIONESPÚBLICAS

P A R A

MANTENER

IMAGEN FAVORABLE DE LA ORGANIZACIÓN

Clientes, candidatos, accionistas,Gobierno.

Clientes, candidatos, accionistas,Gobierno.

ANTE SUS:

Elabora un programa de relaciones públicas con los diferentes públicos, tanto a corto, medio y largo plazo.

 Supervisión de las publicaciones empresariales. 

Revisión de todos los documentos destinados al exterior. 

Preparación de todas las noticias, artículos, fotografías, etc. 

Consejo de declaraciones y discursos de los dirigentes de la empresa. 

 Iniciar las relaciones con la comunidad en la que se afincan las sedes de la empresa. 

 Tomar medidas para prevenir, descubrir y eliminar cualquier malentendido. 

Trabajar en estrecho contacto con la dirección.

 Colaboración con el servicio de marketing. 

 Analizar las tendencias futuras y predecir consecuencias. Investigar de la opinión pública sus actitudes y expectativas. 

 Fomentar las buenas relaciones entre el personal y los públicos internos y externos de la empresa. Proyectar la imagen e identidad corporativa.

Participar en reuniones directivas.

 Conocer y clasificar los diversos públicos de la entidad. 

Asesoría y consejos a los departamentos de personal en cuestiones de relaciones con los empleados.

El objetivo principal con respecto a los públicos internos: 

                               La formación o constitución del "grupo empresa", es decir, que la totalidad de los integrantes de la organización, desde el más elevado directivo o ejecutivo hasta los empleados de menor nivel jerárquico que constituyan el grupo, se transformen en un conjunto de personas que poseen un objetivo común e interaccionan entre sí. 

Para que esto pueda realizarse es indispensable que se establezca un sistema de comunicación efectivo que genere.

        Sentido de pertenencia a la organización.

        Elevación del grado de satisfacción de los recursos humanos.

        Creación de una cultura propia en todas las escalas y dependencias.

MATERIAL Y MÉTODOS RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Funciones - Comunicar - Investigar - Crear y entender la imagen - Evaluar - Servicio al cliente - Mover influencias - Asesoramiento

Características y habilidades  CriterioIniciativaActitud positivaToleranciaFlexibilidadCreatividad

Trabajo en equipoDisposición de pedir

ayudaCapacidad para trabajar

bajo presiónVisión de futuro

Capacidad de organizarse

Capacidad de planear y proyectarse

Trabajo en equipo Disposición de

pedir ayuda Capacidad para

trabajar bajo presión Visión de

futuro Capacidad de organizarse

Capacidad de planear y

proyectarse

Comunicaciónpromociónestrategiasprogramas

Entretenimientoinvestigaciónorganización

producción

Articular la mente del públicode una imagen institucional para de acuerdo a parámetros conceptuales para GENERAR el ÉXITO profesional en Relaciones Públicas

Organizaciones profesionalizan el área

de comunicación, 

La especialización, proactividad,  PR Digital.

Relaciones Públicas no eran tomadas muy en cuenta, hoy en día ese concepto se ha venido transformando, ahora las organizaciones consideran que el éxito.  

Proyectar una buena imagen de empresa no es ni más, ni menos que el mercado, tenga un conocimiento, una opinión y valoración positiva de nuestra organización y, por lo tanto, de los productos y servicios que ofrecemos.

 El mercado está cambiando; así como su visión de mantener una buena imagen en las organizaciones esto es cada vez más estrecha y exige al empresario actual audacia e innovación para hacer valer sus diferencias en el servicio.

La publicidad pagada muchas veces no es garantía de éxito de un producto o un servicio, además de que se gasta mucho dinero en publicidad mal enfocada, es una de las razones por la que las empresas y organizaciones han volteado hacia una Agencia o un Departamento Interno de Relaciones Públicas

1. OBJETIVOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS; https://maganto.wordpress.com/2009/02/02/los-publicos-externos-tema-5/

2. FUNCIONES DE LAS RELACIONES PÚBICAS; https://rrppsoluciones.wordpress.com/2006/10/01/funciones-de-las-relaciones-publicas/.

3. NATURALEZA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS; http://www.gestiopolis.com/relaciones-publicas/, https://prezi.com/yyvi3_cwnijw/relaciones-publicas/, http://biblio3.url.edu.gt/Libros/2011/re_pu/1.pdf, http://www.gestiopolis.com/relaciones-publicas/,

4. http://biblio3.url.edu.gt/Libros/2011/re_pu/1.pdf.

5. PERFIL DEL PERSONAL DE RELACIONES PUBLICAS; http://johnnyvargasduran.blogspot.com/2009/10/el-perfil-profesional-en-relaciones.html.

6. OTRAS ACTIVIDADES DE LAS RELACIONES PUBLICAS INDISPENSABLES; https://prezi.com/xamv9e8ttqze/actividades-mas-importantes-de-las-relaciones-publicas/.

7. ANALISIS DE LAS ACTIVIDADES DE RELACIONES PÚBLICAS EN UNA EMPRESA; http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas-en-una-empresa/.

8. TENDENCIAS ACTUALES; http://bmcolombiablog.co/tendencias-de-las-relaciones-publicas/ .9. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS;

http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/Importancia-Relaciones-Publicas-Mercado-Vision-Futuro.html#.VvXxJtLhDIU , http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas-en-una-empresa/, http://www.buenastareas.com/ensayos/Relaciones-P%C3%BAblicas-Ventajas-y-Desventajas-De/51383663.html, http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/Importancia-Relaciones-Publicas-Mercado-Vision-Futuro.html#.VvXxJtLhDIU.