Mónica salvador técnicas de motivación en el trabajo
12
LA MOTIVACIÓN en las ventas Mónica Salvador
-
Upload
monica-salvador -
Category
Business
-
view
105 -
download
1
Transcript of Mónica salvador técnicas de motivación en el trabajo
LA MOTIVACIÓN
en las ventas
Mónica Salvador
¿Qué es la motivación?
FUERZA capaz de impulsar nuestra conducta.
Existen tres elementos importantes en el proceso motivador:
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
El objeto que se pretende alcanzar
La pulsión o energía básica
El organismo o persona que recibe el estímulo y reacciona con una respuesta concreta
MÉTODOS DE MOTIVACIÓN
Enfoque tradicional
Teoría de las relaciones humanas
Enfoque de la negociación
implícita
El método de la
competencia
La motivación interiorizada
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
Enfoque tradicional
Se desarrolla en los inicios de la revolución industrial
Atendía a las necesidades primarias
El sistema utilizado para motivar era el
de imponer castigos y amenazas
Los supuestos en los que se basa este enfoque son cercanos a las
premisas de Mc Gregor
A las personas en general no les gusta trabajar
Los trabajadores deben estar sometidos a una vigilancia constante ya
que de no ser así, no cumplirán con su trabajo
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
Teoría de las relaciones humanas
Se desarrolló en Estados Unidos durante los años 20 y parte de las siguientes premisas:
Los trabajadores tienen otras necesidades además de las básicas:
Reconocimiento
Seguridad
El mundo laboral tiene que cubrir esas necesidades puesto que pasan mucho tiempo en el trabajo.
Las técnicas de motivación consistían en :
Conceder subsidios y seguros para atender determinadas contingencias
El problema principal inconveniente es que se aplicaba el mismo incentivo a todos los trabajadores
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
El enfoque de la negociación
implícita
Proceso de diálogo entre la empresa y el trabajador y sus premisas
son:
Acuerdo para satisfacer las premisas de ambos colectivos
El acuerdo debe realizarse entre los trabajadores y el empresario
Cada parte negocia en función de su poder. Tras el acuerdo las relaciones
serán mas relajadas.
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
El método de la competencia
Establece sistemas de ascenso o promociones que sitúan a unos
empleados en mejor posición económica y jerárquica frente a otros
Se puede provocar a nivel individual o de grupo
El problema que puede tener:
Cuando los procesos no son limpios se crea malestar
Posibles frustraciones si no se consiguen los objetivos.
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
La motivación interiorizada
Se basa en las premisas:
Las personas tienen capacidad creativa que se puede explotar
A los trabajadores no sólo se les motiva en lo económico. También con el trabajo bien hecho.
El esfuerzo personal en el trabajo genera motivación
Esto se logra:
Enriquecimiento de tareas
Rotación en el trabajo
Implicación en la toma de decisiones de la empresa
El problema que puede tener:
Cuando los procesos de la empresa no son eficientes ni eficaces.
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
Consejos de automotivación en el
trabajo. Antes del trabajo
Un buen principio:
Intenta que las primeras horas del día sean
lo mas agradables posibles.
Desayuna bien, llega con tiempo al trabajo,
escucha música
Sonríe
La risa genera endorfinas
La sonrisa es muy positiva
Hoy será un gran día
Sal de casa pensando que vas a conseguir
todo lo que te propones
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
Consejos de automotivación en el
trabajo. Durante el trabajo
Entra con buen pie:
Saluda con una sonrisa, mantén buen
talante
Establece pequeñas metas
Analiza parcelas que te resultan monótonas
o difíciles y ponte metas para mejorarlas ,
como tratar un cliente difícil, un programa
informático nuevo,etc.
Usa la empatía
Si hay mal ambiente en el trabajo, ponte en
el lugar de los otros para entender su
postura
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
Consejos de automotivación en el
trabajo. Después del trabajo
Revisa tus logros
Comprueba si has llevado a cabo las pequeñas metas que te habías propuesto. Si no es así analiza el motivo y si lo has conseguido concédete un premio.
Amplia conocimientos
Intenta corregir tus carencias mediante la formación. En el aprendizaje constante radica uno de los factores de automotivación.
Objetivos para el día siguiente
Es conveniente ponerlos por escrito , de lo implícito a lo explícito. Nos ayuda a focalizar.
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
Conclusiones
La empresas tiene parte de responsabilidad en lo que respecta a la
motivación de los empleados
Pero no olvides que tu implicación es fundamental
Si tú no decides participar con automotivación, la empresa no
conseguirá sus objetivos
Ua Técnicas de motivación en el trabajo
