Estas pautas especficas para la asignatura se deben leer junto con las secciones Introduccin, Aspectosgenerales y Aspectos especficos: todas las monografas de esta gua.

GeneralidadesLa monografa en Empresa y Gestin ofrece a los alumnos la oportunidad de investigar a fondo un temade su inters en esta rea. Es muy probable que el tema se ubique en el contexto de esta asignaturadentro del Programa del Diploma, pero tambin pueden estudiarse cuestiones que se ubiquen fuerade la misma. Por ejemplo, los alumnos pueden desear realizar una investigacin pormenorizada que serelacione con un contexto regional o nacional especfico, o tal vez con aplicaciones prcticas vinculadasal pensamiento de un terico determinado en el mbito de la gestin. Cualquiera sea el rea elegidapara la investigacin, sta debe basarse firmemente en teoras empresariales aceptadas.

La monografa permite a los alumnos desarrollar habilidades de investigacin mediante el estudio deteoras, conceptos y principios empresariales y el anlisis crtico del modo en que se llevan a la prcticaen el mundo de los negocios, as como el efecto que tienen en la actividad empresarial. Ello implicarrealizar una investigacin amplia y minuciosa desde la perspectiva de diversas fuentes. No esrecomendable basar el trabajo en un solo tipo de fuente (por ejemplo, informes anuales de una empresa),ya que ello puede limitar el alcance y la profundidad del anlisis del problema de investigacin. Lamonografa requiere la aplicacin de teoras, instrumentos y tcnicas empresariales que permitan untrabajo analtico coherente y estructurado que aborde el problema de investigacin de manera eficaz.

Eleccin del temaLos alumnos deben elaborar una monografa en la que se utilicen principios empresariales y de gestinimportantes como base para investigar un tema especfico. En la eleccin del tema, se recomiendaformular un problema de investigacin que permita llevar adelante una investigacin pertinente yaplicar las teoras, herramientas y tcnicas empresariales pertinentes. Es importante que el problemade investigacin est lo suficientemente delimitado como para permitir un tratamiento adecuado dentrodel lmite mximo de palabras permitido.

Los siguientes ejemplos de ttulos de monografas en Empresa y Gestin se ofrecen solamente comoorientacin. Se dan dos versiones de cada ttulo para ilustrar que debe procurarse que los temas seanespecficos y bien delimitados (como en el primer caso) en lugar de amplios y generales (como en elsegundo caso).

Qu elementos motivan a los empleados de una empresa? La teora de la motivacin de Herzbergpermite explicar la mejora de la productividad en XYZ Ltda.? es mejor que Las tcnicas demotivacin han beneficiado a XYZ Ltda.?.

Aspectos especficos: por asignatura

Empresa y Gestin

Organizacin del Bachillerato Internacional, 2007 93

Qu influencia ha tenido el mtodo de produccin justo a tiempo (just-in-time) en la mejora de laeficiencia en la industria textil? es mejor que Qu grado de eficiencia presentan los mtodos deproduccin justo a tiempo (just-in-time)?.

Por qu la prctica de publicar auditoras ambientales se ha adoptado de manera ms generalizadaen (pas X) que en (pas Y)? es mejor que Por qu las empresas publican auditoras ambientales?.

La eleccin del tema puede basarse en el inters del alumno por cuestiones tratadas en clase, aspectosde su propia experiencia o hechos de actualidad. No obstante, tanto la eleccin como el tratamientodel tema deben permitir al alumno abordar todos los aspectos que se tienen en cuenta en los criteriosde evaluacin. Debe evitarse que la monografa sea puramente descriptiva: el anlisis y la evaluacinson fundamentales.

Para ello, puede resultar til delimitar el tema elegido en forma de pregunta, seguida de un prrafodonde se indique qu metodologa se utilizar para responderla. De este modo, se expresa ms claramenteel enfoque especfico que se le quiere dar al tema. A continuacin se ofrecen varios ejemplos.

Gestin de operacionesTema

En qu medida la introduccin de una cultura de calidad total hamejorado la calidad en ABC Ltda.?

Problema de investigacin

Se estudian los cambios en las tcnicas de gestin de la empresacausados por la introduccin de una cultura de calidad total. Seseleccionan indicadores pertinentes y se obtienen datos de ABC Ltda.Se analiza y evala el modo en que ABC Ltda. ha adaptado su enfoquede la gestin de la calidad y el efecto que esto ha tenido en losindicadores seleccionados.

Enfoque

Estrategias de crecimientoTema

Cul ha sido el grado de eficacia de la gestin conjunta (joint venture)entre ABC Ltda. y UBI Ltda. como estrategia de crecimiento?

Problema de investigacin

A partir de fuentes secundarias, se estudian las estrategias de crecimientoque puede utilizar una empresa y el establecimiento de una empresaconjunta (joint venture) especficamente. Se seleccionan los indicadorespertinentes para cuantificar el efecto del establecimiento de una empresaconjunta en el crecimiento de ABC Ltda. y UBI Ltda. Se obtienen datospertinentes de las dos empresas y se analizan y evalan los resultados.

Enfoque

Rendimiento financieroTema

Por qu la capitalizacin burstil de XYZ S.A. ha aumentado ms quela de la competencia, ABC S.A.?

Problema de investigacin

A partir de fuentes secundarias, se estudian los factores que afectan elrendimiento financiero y la seleccin de las variables que puedencontribuir a las diferencias en la capitalizacin burstil de las empresas.Se obtienen datos y se realiza un anlisis comparativo de los resultados.

Enfoque

94 Organizacin del Bachillerato Internacional, 2007

Empresa y Gestin

Tratamiento del temaLa monografa debe basarse en datos obtenidos de fuentes secundarias que deben apoyarse, segncorresponda, en datos de fuentes primarias. El uso de fuentes secundarias exclusivamente no impedira los alumnos alcanzar los niveles ms altos de los criterios de evaluacin. (Tngase en cuenta que esteenfoque es diferente al requerido en relacin con el componente de evaluacin interna para Empresay Gestin del NS, donde es fundamental utilizar datos obtenidos de fuentes primarias.) Los alumnosdeben aplicar las teoras, herramientas y tcnicas aceptadas en la disciplina al abordar el tema deinvestigacin elegido. stas pueden aplicarse al estudio de una organizacin, industria o mercado enuna regin o pas especfico o en el mbito internacional. Asimismo, es necesario asegurarse de que eltratamiento del tema permita un enfoque analtico.

Es importante que el enfoque de todos los aspectos de la monografa est directamente relacionadocon el problema de investigacin y que la investigacin se centre en ste. Los temas objeto de estudiono deben ser demasiado amplios. El desarrollo del trabajo debe relacionarse con el problema deinvestigacin directamente y no debe incluir informacin innecesaria. Deben fomentarse y considerarselos enfoques estratgicos; por ejemplo, el efecto de las nuevas tecnologas y sus implicaciones culturales,internacionales y ticas.

Si se lleva a cabo una investigacin basada en datos de fuentes primarias en relacin con unaorganizacin, es necesario actuar con tacto, sensibilidad respecto a las personas y respeto por laconfidencialidad.

Una buena monografa demostrar el buen uso y la correcta aplicacin de las herramientas analticasseleccionadas, frecuentemente con el apoyo de datos estadsticos que contribuyan a la discusin y laevaluacin.

Como ejemplos de las herramientas analticas que se pueden emplear cabe destacar:

matriz de Ansoff

matriz del Boston Consulting Group

anlisis del punto de equilibrio

anlisis de rboles de decisiones

contabilidad financiera e ndices de rendimiento

diagrama de causa y efecto (o diagrama de Ishikawa)

anlisis PEST o PESTLE

las estrategias competitivas genricas y las cinco fuerzas de Porter

mapas de posicin

tablas, cuadros y diagramas estadsticos

anlisis FODA.

Los alumnos deben plantear preguntas sagaces y tener en cuenta todos los factores pertinentes alconsiderar la informacin obtenida en su investigacin. No siempre se puede aceptar la informacin talcual se presenta. Es fundamental adoptar un enfoque crtico que demuestre habilidades de anlisis yevaluacin. En la conclusin del trabajo, los alumnos deben sealar las cuestiones no resueltas o nuevaspreguntas que hayan surgido del estudio.

Organizacin del Bachillerato Internacional, 2007 95

Empresa y Gestin

La monografa en Empresa y Gestin es un trabajo formal y, como tal, debe ajustarse a los criterios deevaluacin relacionados con la organizacin y la presentacin formal. Asimismo, se debe recordar queuna monografa en esta asignatura debe redactarse en un estilo objetivo, sin opiniones o juicios de valorpersonales. Las observaciones y conclusiones deben surgir de las pruebas y no basarse en ideaspreconcebidas que pueda tener el alumno.

Para mantener un enfoque bien definido en toda la monografa, se recomienda que tanto elalumno como el supervisor tengan presentes los criterios de evaluacin en todo momento.

Interpretacin de los criterios de evaluacinCriterio A: Formulacin del problema de investigacinFrecuentemente, la mejor manera de definir el tema de la investigacin es en forma de pregunta. Noobstante, tambin puede formularse como una afirmacin, propuesta o hiptesis para la discusin.Debe ser especfico y delimitarse correctamente. Los problemas de investigacin que intentan abordargrandes reas tericas de la disciplina pueden limitar la posibilidad de un tratamiento eficaz dentro dellmite mximo de palabras, y perjudicar los resultados en relacin con este criterio.

Criterio B: IntroduccinEn la introduccin se debe relacionar el problema de investigacin con los conocimientos existentesen la materia; la experiencia personal u opinin particular del alumno no suele ser pertinente en estaseccin de la monografa. Aunque en la introduccin es importante considerar el contexto terico dela monografa, no es el lugar adecuado para presentar la explicacin o el anlisis completo de esa teora.En la introduccin se debe considerar por qu el problema de investigacin elegido es importante paralas empresas u organizaciones, o para los gerentes de las mismas, y, por lo tanto, por qu interesainvestigarlo. El problema de investigacin debe ubicarse claramente en un contexto empresarial y degestin.

Criterio C: InvestigacinLa gama de fuentes que pueda utilizar el alumno depender de varios factores pero, principalmente,del tema elegido. En primera instancia, los alumnos deben utilizar fuentes secundarias, tales comomateriales obtenidos a travs de Internet, libros de texto y publicaciones sobre investigacin. Asimismo,pueden usar materiales tomados de una empresa u organizacin especfica cuya actividad se relacionecon el tema elegido (por ejemplo, una empresa de investigacin de mercado, analistas del sector oempresas particulares). Los datos estadsticos pueden resultar valiosos, aunque es probable que ellodependa de la naturaleza del tema y el problema de investigacin elegidos. En este aspecto, los alumnospueden emplear fuentes tales como Internet, organismos gubernamentales, institutos superiores deinvestigacin empresarial o analistas del sector. Las pruebas obtenidas pueden ser contradictorias y elalumno deber explicarlas y analizarlas. Es necesario examinar la fiabilidad de las fuentes y presentarla informacin pertinente de manera clara y sistemtica. Si los alumnos deciden utilizar fuentes deInternet, deben hacerlo con cautela y de forma crtica, siendo conscientes de su posible falta de fiabilidad.

Cuando el trabajo implica una investigacin basada en datos de fuentes primarias, sta debe planificarsedetenidamente para asegurar que contribuya al trabajo y aporte un anlisis cuantitativo y cualitativoespecfico directamente relacionado con el problema de investigacin.

96 Organizacin del Bachillerato Internacional, 2007

Empresa y Gestin

Criterio D: Conocimiento y comprensin del temaEste criterio requiere que los alumnos demuestren conocimiento y comprensin del tema y su contextoacadmico, lo cual implica que deben demostrar la existencia de vnculos pertinentes entre el tema ylas teoras y tcnicas empresariales correspondientes y explicar de modo explcito dichas interrelaciones.Para demostrar un nivel de conocimiento y comprensin adecuado, es probable que deban emplearuna variedad de fuentes.

Criterio E: Argumento razonadoPara obtener buenos resultados en este criterio, los alumnos deben relacionar el problema deinvestigacin con la conclusin de manera clara, estructurada y lgica. Es necesario desarrollar unargumento persuasivo en trminos de empresa y gestin en el contexto de las teoras utilizadas. Elloimplica que deben plantearse vnculos claros que el lector pueda comprender con facilidad entre elproblema de investigacin y la conclusin. Estos vnculos deben desarrollarse a lo largo de la monografade un modo coherente, fluido y estructurado y presentarse de forma vlida y persuasiva.

Para lograr un argumento razonado, es necesario demostrar tambin vnculos claros entre los datos ylas pruebas que se presentan y los argumentos desarrollados a partir de los datos. Se debe evitarsimplemente describir o narrar sin presentar dichos vnculos, ya que de ese modo es poco probable quese logre un argumento eficaz.

Criterio F: Aplicacin de habilidades de anlisis y evaluacin apropiadaspara la asignaturaPara lograr buenos resultados en este criterio, los alumnos deben aplicar las habilidades de anlisis yevaluacin con sagacidad y competencia. Ello requiere el uso de los datos y las teoras empresarialesque han considerado y la evaluacin de los argumentos relativos a los diversos aspectos del tema objetode estudio. Dicha evaluacin debe incluir el anlisis del valor y la importancia relativos de los argumentosespecficos utilizados para abordar el problema de investigacin. Asimismo, el problema de investigacindebe permitir al alumno centrar adecuadamente el anlisis y aplicar las habilidades de evaluacin a finde formular juicios razonados y bien fundados.

Criterio G: Uso de un lenguaje apropiado para la asignaturaEste criterio requiere que los alumnos empleen el lenguaje y la terminologa empresarial de maneraclara y precisa. Por otra parte, tanto el lenguaje como la terminologa deben utilizarse con coherenciaen toda la monografa y responder al contexto de los argumentos utilizados.

Criterio H: ConclusinEn relacin con este criterio, la palabra clave es coherencia; la conclusin debe desprenderse delargumento y no introducir cuestiones nuevas o carentes de relacin con ste. No debe limitarse a repetirel material de la introduccin sino presentar una nueva sntesis derivada de la discusin llevada a cabo.

Criterio I: Presentacin formalCon este criterio se evala la medida en que la monografa se ajusta a las normas acadmicas depresentacin de trabajos de investigacin. Aquellas monografas en las que se omita la bibliografa oque no presenten referencias de las citas empleadas se considerarn inaceptables (nivel de logro 0). Lasmonografas en las que se omita uno de los elementos obligatorios (pgina del ttulo, ndice, numeracinde pginas) se considerarn, como mximo, satisfactorias (nivel 2), y aquellas que omitan dos de dichoselementos se considerarn insatisfactorias (nivel 1) segn este criterio.

Deben indicarse adecuadamente las fuentes de todos los datos utilizados, las direcciones web exactasde los sitios de Internet consultados y la fecha del ltimo acceso a ellos.

Organizacin del Bachillerato Internacional, 2007 97

Empresa y Gestin

Criterio J: ResumenEl resumen se evala en relacin con la claridad con que presenta una sinopsis de la investigacin y lamonografa en general, no en relacin con la calidad del problema de investigacin, el argumento o laconclusin en s mismos.

Criterio K: Valoracin globalLos aspectos que se evalan mediante este criterio son los siguientes:

Iniciativa intelectual: en las monografas en Empresa y Gestin, se puede demostrar a travs de laeleccin del tema y la formulacin del problema de investigacin, la naturaleza y amplitud de lasteoras empleadas para apoyar la forma en que se aborda este ltimo, la imaginacin aplicada a laobtencin de material y datos pertinentes y la variedad de fuentes utilizadas.

Reflexin perspicaz y profundidad de la comprensin: estos aspectos se pueden demostrar a travsde la profundidad del anlisis realizado para resolver el problema de investigacin y el nivel deadecuacin de las teoras y herramientas utilizadas.

98 Organizacin del Bachillerato Internacional, 2007

Empresa y Gestin