Moodle como herramienta de mejora en la gestión de actividades prácticas de una asignatura adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior

Roberto Carballedo Morillo [rcarball@eside.deusto.es]Begoña Rodríguez-Rey Alegría [begonia@eside.deusto.es]

Facultad de Ingeniería - Departamento de Ingeniería del SoftwareUniversidad de Deusto - Bilbao

ResumenEn el presente artículo se ilustra el uso de moodle como herramienta para la gestión de las actividades prácticas de una asignatura de la titulación de Ingeniería en Informática, cuya metodología se ha adaptado a las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) de tal manera que se desarrollan competencias a través de actividades prácticas. En concreto, se mostrarán las bondades de moodle para la resolución de dudas, recogida de entregables y evaluación.

1. Introducción y motivación

Formar en competencias, de acuerdo al EEES, ha exigido la renovación de la metodología docente de diversas asignaturas, de tal manera que el estudiante realiza un mayor número de actividades prácticas a lo largo de todo el curso, supervisadas por el profesor. Este esquema pedagógico, que procura un aprendizaje continuado, significativo y más efectivo por parte del estudiante, implica una mayor carga de trabajo de resolución de dudas y evaluación por parte del docente. La agilidad de dicho trabajo es importante para proporcionar al estudiante el “feedback” necesario con puntualidad y en este sentido la plataforma moodle es una herramienta de gran ayuda.

La asignatura de Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento (en adelante IAIC), impartida en la Universidad de Deusto en 4º y 5º curso de las titulaciones de Ingeniería en informática, e Ingeniería Informática + Ingeniería en Organización Industrial respectivamente, ha sido remodelada según las directrices del EEES, para que los estudiantes desarrollen de manera progresiva tanto competencias generales (del perfil profesional de ingeniero informático) como específicas (del área de trabajo de la Inteligencia Artificial). Esto se consigue a través de la realización de 4 actividades prácticas, distribuidas en el semestre de manera cronológica, y de la resolución de un examen final. Para una gestión eficiente de las actividades prácticas, los profesores de la asignatura han utilizado la plataforma moodle. Los detalles de esta experiencia se recogen en el presente artículo que se organiza del siguiente modo: Primero se indica la configuración de la asignatura de IAIC conforme al EEES. A continuación, se explican las nuevas necesidades docentes que las actividades prácticas de la

asignatura plantean. En tercer lugar, se presenta el modo en que se ha utilizado la plataforma moodle para responder eficientemente a dichas necesidades. Finalmente, se exponen las conclusiones obtenidas tras el uso de la herramienta moodle durante 2 cursos académicos.

2. Configuración de la asignatura Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento conforme al EEES

En la Universidad de Deusto la asignatura de Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento (IAIC) es troncal con 7,5 créditos ECTS que se traducen a 187,5 horas de trabajo por parte del estudiante, de las cuales 95 las invierte en trabajo fuera del aula. Obedeciendo a las directrices del EEES, la asignatura IAIC contempla el trabajo basado en competencias: dos generales o genéricas del perfil profesional de ingeniero informático y tres específicas del área de trabajo de la Inteligencia Artificial. En particular, las competencias genéricas son:

Resolución de Problemas: Entendida como la capacidad de identificar, analizar y definir los elementos significativos que constituyen un problema para resolverlo con criterio y de forma efectiva.

Manejo de idioma extranjero (INGLÉS): Entendida como la capacidad de hacerse entender por escrito en lengua inglesa.

Las competencias específicas son:

Identificar, formular y resolver problemas cuya solución es una secuencia de acciones.

A partir de transcripciones de entrevistas con un experto, interpretar y analizar la descripción obtenida a partir de un experto sobre el proceso de resolución de un problema. Determinar la necesidad o no de un sistema basado en conocimiento y elegir el diseño apropiado.

Formular problemas de aprendizaje automático. Comparar distintos métodos de aprendizaje automático y determinar la idoneidad de cada uno según la situación de partida y el objetivo perseguido.

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El desarrollo de este conjunto de competencias por parte del estudiante tiene lugar de manera progresiva a través de su estudio personal y de la realización de un total de cuatro actividades prácticas en grupo que representan el 40% de la calificación final. Estas actividades y las competencias ejercitadas en cada una se indican a continuación:

Actividad 1: Análisis de un problema particular de búsqueda, su consiguiente formulación y diseño y desarrollo del sistema que lo resuelve. A través de esta actividad se ejercitan la primera de las competencias genéricas y la primera de las específicas.

Actividad 2: Análisis de un problema particular de satisfacción de restricciones, su consiguiente formulación y diseño y desarrollo del sistema que lo resuelve. A través de esta actividad se ejercitan la primera de las competencias genéricas y la primera de las específicas.

Actividad 3: Análisis y elección del tipo de sistema basado en conocimiento a desarrollar para un problema dado. Diseño y desarrollo del sistema que resuelve el problema. A través de esta actividad se ejercita la segunda de las competencias específicas.

Actividad 4: Identificación de un problema de clasificación. Análisis de la aplicabilidad de distintos métodos de aprendizaje automático al problema y uso de uno en particular. Redacción en lengua inglesa y entrega del documento correspondiente. A través de esta actividad se ejercitan la segunda de las competencias genéricas y la tercera de las específicas.

Estas actividades han requerido un esfuerzo docente extra tal y como se explica en la siguiente sección del presente artículo.

3. Nuevas necesidades docentes de la asignatura Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento

La evaluación sin demora de las actividades prácticas explicadas antes, es una exigencia docente evidente ya que sin ella, el estudiante difícilmente puede determinar el progreso de su aprendizaje. Ahora bien, la realización de dichas prácticas conlleva necesidades docentes añadidas. Todas ellas se detallan a continuación:

La resolución ágil de dudas y otras dificultades. Esta labor es especialmente importante en las tres primeras actividades ya que conllevan diseño y desarrollo de software. En este tipo de tarea se observan dos fenómenos concretos. Uno es la repetición del mismo tipo de pregunta o duda, es decir, varios grupos de trabajo hacen las mismas preguntas por lo que resolverlas de manera

presencial o por email resulta ineficiente. El segundo fenómeno es el tipo de preguntas más frecuentes. Estas son las relacionadas con desarrollo de software, o codificación, y para las cuales es habitual que, aparte de los profesores, otros estudiantes tengan respuesta. Esta observación hace pensar en la posibilidad de comunicación estudiante-estudiante supervisada por el profesor además de la comunicación profesor-estudiante.

Recogida de las prácticas (entregables). Para las tres primeras prácticas, esta labor no se limita a la recopilación de una documentación sino también al sistema software resultante de cada práctica. La dificultad principal que en este sentido surge es el modo de entregar el software (email, dispositivo de soporte electrónico,…), y en el caso de permitir la entrega por email, la necesidad de detección de entregas fuera de plazo, la necesidad de comprobar la correcta organización de los distintos módulos, o paquetes, de software y la necesidad de confirmar al estudiante la recepción de su entrega.

Evaluación de los entregables. Esta actividad incluye la revisión de documentación y de software para cada una de las tres primeras actividades. Para la cuarta actividad, la evaluación se centra en el contenido del documento y su correcta redacción en lengua inglesa. La evaluación de software puede ser presencial, es decir se planifica una prueba de evaluación para cada estudiante o grupo, o no presencial, es decir, el profesor revisa el software en ausencia del grupo de trabajo. Una combinación de ambas parece ideal, siendo quizás más importante la primera para comprobar si todo miembro del grupo de trabajo ha participado activamente. Ahora bien, si la entrega de software se hace por email, una prueba de evaluación de dicho software conlleva la necesidad de volcado de las entregas desde el correo electrónico del docente a las máquinas donde ha de tener lugar la prueba de evaluación. Por otro lado, el hecho de que el estudiante acceda a la versión exacta que entregó, sin ningún tipo de manipulación de los entregables por parte del docente, evita suspicacias y reclamaciones relacionadas con el proceso de evaluación.

Estas tareas docentes exigen un esfuerzo y dedicación significativos, especialmente cuando el número de estudiantes es elevado. En particular, para la asignatura IAIC el número de estudiantes matriculados ha venido siendo alrededor de 200, lo que se traduce a 50 grupos de trabajo (4 estudiantes por grupo). Atender eficientemente las tareas anteriores para este importante número de grupos ha sido posible gracias a la herramienta moodle. El modo en que ha sido utilizada, se detalla en la siguiente sección.

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4. El uso de moodle en la asignatura Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento

Teniendo en cuenta lo comentado anteriormente, con la implantación de moodle se perseguían los siguientes objetivos:

Mejorar la comunicación profesor-estudiante reduciendo el tiempo que dedica el profesor a la resolución de dudas, e introducir la comunicación estudiante-estudiante supervisada por el profesor para hacer a los propios estudiantes partícipes en la resolución de dudas de sus compañeros y por lo tanto del proceso de aprendizaje.

Facilitar a los estudiantes la entrega no presencial de las prácticas y reducir por parte del profesor el tiempo necesario para la gestión y revisión de las entregas automatizando la gestión de plazos y fechas límite, así como la validación del estado y formato de los entregables.

Mejorar el proceso de evaluación de las prácticas que conllevan desarrollo de software a través de la realización de pruebas de evaluación presenciales, o “corrección on-line”.

Dentro de las diversas utilidades de la herramienta moodle, las que se han utilizado en particular son:

Los foros, para agilizar la resolución de dudas de los estudiantes y hacer posible la comunicación estudiante-estudiante de una manera controlada.

Gestión de grupos de trabajo.

Gestión de recogida de entregables en formato electrónico.

Evaluación de parte de los entregables.

El modo en que cada una de estas utilidades se ha empleado se detalla a continuación:

Para cada actividad práctica se ha creado un foro de dudas. Dicho foro sirve para plantear y contestar dudas durante las 24 horas del día y es accesible a través de Internet desde cualquier ubicación. De esta manera, las dudas pueden ser resueltas tanto por los profesores como por los propios estudiantes, y las respuestas quedan visibles para todos. El uso del foro no sustituye la tutoría en despacho, pero es un buen complemento ya que reduce el tiempo que requiere el profesor para la resolución de dudas. Además, el profesor es capaz de medir el progreso de realización de los estudiantes, a partir del índice de participación en el foro.

Para cada entregable se ha fijado una tarea moodle de subida de archivos con un plazo de entrega. Terminado el plazo de entrega, el estudiante no tiene manera de entregar su práctica. Además, a través de moodle, el estudiante puede

comprobar fácilmente si su práctica ha quedado satisfactoriamente guardada con el formato fijado por el profesor, y puede acceder a ella en todo momento, incluso puede reenviarla en caso de error con el formato adecuado (siempre que esté dentro del plazo preestablecido).

Para la evaluación presencial de software, se ha planificado una prueba de evaluación en ordenador en la que cada estudiante accede desde su máquina directamente a la versión de software que entregó en la plataforma moodle. De esta forma el estudiante tiene garantías de que se evalúa el trabajo tal y como lo entregó, sin ningún tipo de alteración.

5. Conclusiones

La implantación de la herramienta moodle para la gestión de las actividades prácticas de la asignatura, ha sido una experiencia muy satisfactoria. Esta apreciación se sustenta tanto en una medición cuantitativa como cualitativa. En cuanto a la primera, el parámetro de interés ha sido el tiempo de resolución de dudas y de evaluación de cada práctica, el cual se ha visto considerablemente reducido siendo en estos momentos necesario un 30% menos de tiempo, con lo que ese excedente, puede ser utilizado para la actualización de contenidos y la tutoría presencial. En cuanto a la segunda, se ha recogido el grado de satisfacción de estudiantes y profesores, siendo especialmente destacables los siguientes aspectos:

La comunicación profesor-estudiante para resolver dudas de las prácticas. Esta comunicación ha mejorado sustancialmente, es decir el tiempo de respuesta ha sido considerablemente menor y como resultado ha aumentado la satisfacción de los estudiantes con respecto a años anteriores.

La comunicación estudiante-estudiante para resolver dudas de las prácticas. Esta forma de comunicación no se había dado antes abiertamente y bajo la supervisión del profesor y ha resultado especialmente satisfactoria al hacer posible que los estudiantes detecten por sí mismos su desviación en conocimientos con respecto a sus compañeros. Además, las preguntas y respuestas de los estudiantes constituyen una información valiosa para el profesor con vistas a estimar el progreso del aprendizaje de los estudiantes en particular y de la clase en general.

La gestión de la recogida de las prácticas. Esta gestión se ha considerado eficiente por dos motivos: evita al profesor la necesidad de confirmar a cada grupo de trabajo la recepción satisfactoria de su práctica y ha propiciado una reducción del número de prácticas entregadas fuera de plazo.

La evaluación de cada práctica. La evaluación presencial de la práctica, accediendo el estudiante directamente a la práctica que él mismo almacenó en la plataforma moodle, proporciona

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transparencia evitando cualquier desconfianza que el estudiante pueda tener con respecto al profesor. Por otro lado, la revisión final de la documentación de cada práctica por parte del profesor ha sido más ágil, al tener agrupados todos los entregables de cada grupo. Con todo ello, la evaluación completa de las prácticas ha supuesto una reducción aproximada de 3 días de trabajo.

Por último, cabe reseñar, que el hecho de recoger

las entregas software haciendo uso de la herramienta moodle, permitirá en un futuro integrar un nuevo módulo que facilite la tarea de supervisión y corrección automática de dichas entregas. En estos momentos, se está trabajando en el diseño de un pequeño Sistema Experto, que permita automatizar las labores de corrección, y que sirva de ayuda a los estudiantes durante el proceso de realización de las actividades prácticas para medir su grado de avance.

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