MoProSoftUniversidad Argentinade la Empresa

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• Preguntas y Respuestas

ProSoft

Antecedentes• Programa para el Desarrollo de la Industria del

Software• La S.E lanza el 9/Oct/2002 el ProSoft

– Objetivo: lograr las condiciones para que Mexico cuente con una industria de software competitiva internacionalmente y asegurar su crecimiento a largo plazo

• Produccion anual de 5.000 millones de dolares

• Alcanzar promedio mundial de gastos de TI

• Ser lider a nivel Latinoamerica en desarrollo de software

Estrategias• Educar y formar personal competente en el

desarrollo de software, en cantidad y calidad convenientes

• Contar con un marco legal promotor de la industria

• Alcanzar niveles internacionales en capacidad de procesos

MoProSoft

Introduccion• Modelo de Procesos para la Industria del

Software• Objetivo: elevar la capacidad de procesos de

las empresas desarrolladoras de software a traves de un estandar

• Base para la Norma Mexicana para la Industria de Desarrollo y Mantenimiento de Software

• La adopcion del modelo permitira elevar la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad

Caracteristicas Deseadas• Especifico para el desarrollo y mantenimiento

de software• Facil de entender• Practico y facil de aplicar• Orientado a mejorar procesos y los objetivos

del negocio, no solo como referencia de certificacion

• Debe ser medible• Norma mexicana

Alcance • El modelo de procesos MoProSoft esta dirigido

a las empresas o areas internas dedicadas al desarrollo y/o mantenimiento de software

• Las organizaciones que no cuenten con un proceso, podran usar el modelo ajustandolo a sus necesidades, mientras que las que ya lo tienen, pueden usarlo como referencia para identificar puntos que les falte cubrir

Enfoque Basado en Procesos • El desarrollo y mantenimiento de software se

lleva a cabo a traves de una serie de actividades realizadas por equipos de trabajo. Estas actividades se han organizado en:– Areas Clave de Procesos (CMM)– Procesos de Software (ISO/IEC 15504)

• MoProSoft– Enfocado en procesos y considera los 3

niveles basicos de la estructura de una organizacion:

• Alta Direccion• Gestion• Operacion

Estructura del Modelo

de Procesos

Cat

egor

ías

Categoria: Alta Direccion (DIR)• Mejoras practicas relacionadas con la Gestion

del Negocio• Proporciona lineamientos a los procesos de la

Categoria de Gestion y se retroalimenta por la informacion generada por ello

Categoría: Gestión o Gerencia• Practicas para Gestion de Procesos, Gestion

de Proyectos y Gestion de Recursos (este ultimo constituido por los subprocesos de Recursos Humanos y Ambientes de Trabajo, Bienes, Servicios e Infraestructura y Conocimiento de la Organizacion) sobre las bases definidas en la categoría anterior.

• Define los elementos para el funcionamiento de los procesos de la siguiente categoría (operaciones), evalúa la información generada por los procesos de la operación y los traslada a la primera categoría (dirección)

Categoría: Operación• Implementa las practicas de Administración de

Proyectos específicos y de Desarrollo y Mantenimiento de Software

• Se implementan los procesos definidos en la Categoría Anterior (gestión) y produce información y productos generados los cuales los hace llegar a la Categoría Gestión

Pro

ceso

s

Procesos (Alta Direccion)• DIR.1 Gestion de Negocio

– Proposito

• Establecer la razon de ser de la organizacion, sus objetivos y las condiciones para lograrlos

• Habilitar a la organizacion para adaptarse rapidamente a los cambios

• Evaluar resultados para permitir la mejora continua

– Actividades

• Planificacion estrategica: define el plan estrategico (exito de la organizacion)

• Preparacion para la realizacion: construccion del plan de comunicacion y plan de implementacion del plan estrategico

• Valoracion y mejora continua: analizar los reportes para generar propuestas de mejora al plan estrategico

Procesos (Alta Direccion)• DIR.1 Gestion de Negocio

– Elementos que intervienen• Plan estrategico• Propuestas de mejora

– Indicadores• Nivel de cumplimiento de los objetivos del plan

estrategico– Metas Cuantitativas

• Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador

– Responsable• Responsable de Gestion del Negocio

– Autoridad• Grupo Directivo

Procesos (Gestion o Gerencia)• GES.1 Gestion de Procesos

– Proposito• Establecer los procesos de la organizacion, en

funcion de los procesos requeridos e identificados en el plan estrategico

• Definir, planificar e implementar las actividades de mejora de los mismos

– Actividades• Planificacion de procesos: establecer y actualizar

el plan de procesos• Preparacion para la implementacion: asignar

responsables, documentar, capacitar e implementar los procesos

• Evaluacion y control: seguimiento, recoleccion y documentacion

Procesos (Gestion o Gerencia)• GES.1 Gestion de Procesos

– Elementos que intervienen• Plan estrategico• Plan de procesos• Plan de mejora

– Indicadores• Nivel de cumplimiento de los procesos definidos

en el plan de procesos– Metas Cuantitativas

• Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador

– Responsable• Responsable de Gestion de Procesos

– Autoridad• Responsable de Gestion de Negocio

Procesos (Gestion o Gerencia)• GES.2 Gestion de Proyectos

– Proposito• Asegurar que los proyectos contribuyan al

cumplimiento de los objetivos y estrategias de la organizacion

– Actividades• Planificacion, realizacion, evaluacion y control

– Tipos de proyectos • Proyectos internos: antes de su aprobacion

evaluar diferentes alternativas de realizacion• Oportunidades de proyecto/Proyectos externos:

se debe realizar la generacion y cierre de oportunidades de proyectos, la presentacion de propuesta y firma del contrato

• Ambos: requieren planificacion general, asignacion de recursos y evaluacion y control

Procesos (Gestion o Gerencia)• GES.2 Gestion de Proyectos

– Elementos que intervienen• Plan de Gestion de Proyectos• Plan Estrategico

– Indicadores• Nivel de cumplimiento de las actividades

definidas en el plan de gestion de proyectos– Metas Cuantitativas

• Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador

– Responsable• Responsable de Gestion de Proyectos

– Autoridad• Responsable de Gestion de Negocio

Procesos (Gestion o Gerencia)• GES.3 Gestion de Recursos

– Proposito• Conseguir y dotar a la organizacion de los recursos

necesarios • Crear y mantener la base de conocimiento de la

organización• Apoyar el cumplimiento de los objetivos del plan

estrategico de la organizacion

– Actividades• Planificacion• Seguimiento y control de recursos• Investigacion de tendencias tecnologicas

– Soportado por 3 subprocesos...• Recursos humanos y ambiente de trabajo• Bienes, servicios e infraestructura• Conocimiento de la organizacion

Procesos (Gestion o Gerencia)• GES.3 Gestion de Recursos

– Elementos que intervienen• Plan estrategico• Base de conocimiento• Propuestas tecnologicas (tendencias)

– Indicadores• Grado de satisfaccion de los responsables y

usuarios– Metas Cuantitativas

• Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador

– Responsable• Responsable de Gestion de Recursos

– Autoridad• Responsable de Gestion de Negocio

Procesos (Operacion)• OPE.1 Administracion de Proyectos

Especificos – Proposito

• Establecer y llevar a cabo sistematicamente las actividades que permitan cumplir con los objetivos de un proyecto en tiempo y costos esperados

– Actividades• Planificacion: obtener y mantener el plan de

proyecto y el plan de desarrollo actualizados• Realizacion: llevar a cabo las actividades del plan

de proyecto• Evaluacion y control: asegurar que se cumplan

con los objetivos del proyecto• Cierre: entregar los productos de acuerdo a un

protocolo de entrega y dar por concluido el ciclo o proyecto

Procesos (Operacion)• OPE.1 Administracion de Proyectos

Especificos– Elementos que intervienen

• Plan de Proyecto– Indicadores

• Nivel de cumplimiento del plan de proyecto y plan de desarrollo

– Metas Cuantitativas• Valor numerico o rango de satisfaccion por

indicador– Responsable

• Responsable de Administracion del Proyecto Especifico

– Autoridad• Responsable de Gestion de Proyectos

Procesos (Operacion)• OPE.2 Desarrollo y Mantenimiento de

Software– Proposito

• Realizar sistematicamente las actividades de analisis, diseño, construccion, integracion y pruebas de productos de software nuevos o modificados cumpliendo con los requerimientos especificados

– Compuesto por 1 o mas “ciclos de desarrollo”:• Inicio: revisar el plan de desarrollo para obtener

un entendimiento comun del proyecto y obtener el compromiso de su realizacion

• Requerimientos: obtener la especificacion de requerimientos y plan de pruebas para lograr entendimiento comun entre el cliente y el proyecto

Procesos (Operacion)• OPE.2 Desarrollo y Mantenimiento de

Software– Compuesto por 1 o mas “ciclos de desarrollo”:

• Analisis y diseño: se analizan los requerimientos para obtener la documentacion del analisis y diseño y el plan de prueba integracion

• Construccion: producir componentes de software, hacerlos corresponder con el analisis y diseño, asi como con las pruebas unitarias para lograr componentes de software probados

• Integracion y pruebas: integrar y probar los componentes de software basados en los planes de prueba de integracion y sistemas para lograr el producto de software probado y documentado

• Cierre: integracion final de la configuracion de software, identificacion y documentacion de lecciones aprendidas, generacion de reportes de mediciones y sugerencias de mejora

Procesos (Operacion)• OPE.2 Desarrollo y Mantenimiento de

Software– Elementos que intervienen

• Plan de Desarrollo– Indicadores

• Nivel de cumplimiento de las actividades definidas en cada fase del plan de desarrollo

• Nivel de integracion de la configuracion del software en todas las fases del desarrollo

– Metas Cuantitativas• Valor numerico o rango de satisfaccion por indicador

– Responsable• Responsable de Desarrollo y Mantenimiento del

Software– Autoridad

• Responsable de Administracion del Proyectos Especifico

Roles

Roles• Cliente: es el que solicita un producto de software y

financia el proyecto para su desarrollo y mantenimiento• Usuario: es el que va a utilizar el producto de software• Grupo Directivo: son los que dirigen a una organizacion y

son responsables por su funcionamiento exitoso• Responsable del Proceso: es el encargado de la

realizacion de las practicas de un proceso y del cumplimiento de sus objetivos

• Involucrado: otros roles con habilidades requeridas para la ejecucion de actividades o tareas especificas, ej: revisor.

Rol

es

Productos

Productos• Producto de Software: es el producto que se genera en el

proceso de Desarrollo y Mantenimiento de Software• Configuracion de Software: es un conjunto consistente de

productos de software• Plan: programa detallado de las actividades, responsables

por realizarlas y calendario• Reporte: informe del resultado de las actividades

realizadas• Registro: evidencia de actividades desempeñadas• Leccion Aprendida: experiencia positiva o negativa

obtenida durante la realizacion de alguna actividad• Otro Producto: producto, distinto a los anteriores, que

tambien es generado en los procesos, ej: propuestas.

Pro

duct

os

Elementos de Apoyo

Eval_ProSoft• Es un metodo de evaluacion de procesos para la industria

del software que otorga a la organizacion solicitante, un perfil del nivel de capacidad de los procesos implantados en la organizacion y un nivel de madurez de capacidades

• Modelo de Capacidades de Procesos– Nivel 0: Proceso Incompleto– Nivel 1: Proceso Realizado– Nivel 2: Proceso Adminsitrado– Nivel 3: Proceso Establecido– Nivel 4: Proceso Predecible– Nivel 5: Optimizando el Proceso

Kuali• Es una herramienta derivada del proyecto Acelera.ProSoft

que ofrece la posibilidad de administrar proyectos basados en MoProSoft, la cual provee varias funcionalidades:

– Navegacion del Proceso: consulta integrada de todos los elementos que contempla MoProSoft para cada uno de sus 6 procesos

– Base de Conocimiento: repositorio de informacion donde se depositan todos los productos de los procesos

– Elementos de Trabajo: captura y control de los principales elementos de trabajo: defector, requerimientos, tareas y riesgos

– Reportes: reportes de defectos, tareas terminadas, trabajo remanente etc…

Kuali en Funcionamiento…

Resumiendo…• El Modelo MoProSoft es una Norma Mexicana verificable;

fue desarrollada por la AMCIS, emitida como norma por el NYCE. Es un sistema de gestion de calidad de los procesos de desarrollo y mantenimiento de software para las PYMES

• Ventajas– Mejora la calidad del software producido por la empresa que

adopta el modelo– Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios

con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad– Integra todos los procesos de la organizacion y mantiene la

alineacion con los objetivos estrategicos– Inicia el camino a la adopcion de los modelos ISO 9000 o CMMI– Sirve para implementar un programa de mejora continua– Permite reconocer a las organizaciones mexicanas por su nivel de

madurez de procesos– Facilita la seleccion de proveedores– Permite obtener acceso a las practicas de Ingenieria de Software

de clase mundial

Preguntas

Comunidad MoProSoft:http://www.comunidadmoprosoft.org.mx

Consultoras que lo Implementan:http://www.iteraprocess.com

ProSoft y la Secretaria de Economia:http://www.economia.gob.mx/?P=1128

Kuali Foundation:http://www.kuali.org/

Eval_ProSoft:www.uv.mx/jfernandez/Evalprosoft.pdf

Manos a la Obra…

Muchas Gracias

FIN