¿Cómo integrar las competencias comunicativas en las nuevas

titulaciones de grado?

Estrategias para el desarrollo de las capacidades comunicativas

-El diseño de las actividades de aprendizaje

-El perfil de egreso

-Orientación, seguimiento y evaluación

Joseba Ezeiza, Ines Garcia, Iñaki Ugarteburu & Igone Zabala SAE/HELAZ

Euskal Filologia Saila

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Estrategias para el desarrollo de las capacidades comunicativas

El experto y el profesional deja de ser un ente individual, aferrado a sus propias ideas y concepciones, para convertirse en un activo protagonista del desarrollo social, a través de la interacción con otros sujetos,

incluyendo aquellos de perfiles profesionales diferentes. A. Molina.. PUNTO DE PARTIDA: Para afrontar con éxito las exigencias comunicativas de las tareas que los graduados deberán realizar en su desempeño académico, profesional, y social, y para llegar a ser capaces de manejar y producir eficazmente los géneros discursivos propios de la disciplina correspondiente, los estudiantes deberán activar, reforzar y ampliar un amplio abanico de capacidades a lo largo de su periodo de formación. El desarrollo de dichas capacidades debería reflejarse en una evolución de la personalidad identitaria de los alumnos universitarios que facilite el tránsito del mero rol de estudiante al rol del profesional, experto y/o agente activo con capacidad de intervenir en aquellos ámbitos académicos, laborales y sociales previstos para los graduados en el área correspondiente. Esta evolución requiere un importante esfuerzo a estudiantes y profesores. De todo ello se deduce la necesidad de planificar y estructurar adecuadamente las actividades formativas, contemplando –entre otras cuestiones- las condiciones y restricciones de la comunicación disciplinar, y tratando de ofrecer a los estudiantes aquellos estímulos y recursos que puedan resultarles de utilidad para ir progresivamente avanzando hacia los objetivos trazados en el horizonte del EEES. OBJETIVOS:

• Analizar las variables comunicativas que rodean al desempeño de las actividades académicas, profesionales y sociales previstas para los titulados universitarios en el área disciplinar correspondiente.

• Identificar las capacidades que deberán desarrollar, diversificar y enriquecer los estudiantes, para responder eficazmente a los requerimientos comunicativos de la actividad académica y profesional.

• Analizar algunas estrategias didácticas que pueden ser de utilidad para incidir sobre dichas capacidades. CUESTIONES A DISCUTIR:

¿Qué retos plantean las tareas académicas y profesionales a los estudiantes universitarios? ¿Qué variables comunicativas rodean el desempeño de dichas tareas? ¿Qué capacidades deberán desarrollar para afrontar las exigencias de la comunicación disciplinar? ¿Cómo se estructuran dichas capacidades en el perfil de egreso? ¿Qué estrategias didácticas conviene aplicar para incidir efectivamente sobre las capacidades críticas?

MATERIALES:

• Listado de las principales variables que configuran la comunicación disciplinar. • Listado de capacidades previstas para las nuevas titulaciones de grado en los perfiles de egreso. • Ejemplos de tareas de aprendizaje y de instrumentos para el seguimiento y evaluación del progreso de

los estudiantes. PLAN DE TRABAJO:

TAREA Nº 7: Reflexionar sobre el amplio abanico de exigencias que impone la comunicación disciplinar, y proponer un plan de acción para el tratamiento didáctico de una tarea académico-profesional o de un género discursivo específico, que contemple la introducción selectiva de algunas variables comunicativas que deberán aprender a controlar los estudiantes. TAREA Nº 8: Observar el listado de competencias, y, en base a dicho listado, tratar de describir el perfil comunicativo que proyectan para los graduados del área disciplinar correspondiente, y establecer a qué competencias convendría atender de forma prioritaria. TAREA Nº 9: Analizar algunos recursos disponibles en la red para el desarrollo de competencias comunicativas de tipo académico y profesional, y reflexionar acerca de la contribución que pueden hacer este tipo de recursos al desarrollo de dichas competencias en el contexto de la propia asignatura.

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TAREA Nº 7: EL DISEÑO DE LAS ACTIVIDADES La capacitación para el desempeño de las tareas académicas y profesionales que se vislumbran en el horizonte de los nuevos estudios de grado, requiere un progresivo entrenamiento. Se trata de ofrecer a los estudiantes oportunidades suficientes y suficientemente estimulantes para que puedan i) tomar conciencia de las condiciones y restricciones de las tareas a las que se enfrentan, ii) incrementar su autonomía comunicativa, y iii) elaboren una nueva imagen de sí mismos, como miembros de la comunidad discursiva en la que desean integrarse como agentes activos. Con el fin de facilitar dichos procesos, conviene seleccionar y diseñar adecuadamente las actividades formativas a introducir en los planes de estudio. No sólo aquellas actividades específicamente orientadas a trabajar de forma intensiva aspectos concretos de la comunicación disciplinar, sino, también, todas aquellas actividades que, de un modo u otro, pongan en juego competencias de tipo comunicativo y lingüístico. Hilando con las ideas postuladas en el módulo anterior, en primera instancia, parece conveniente tratar de evidenciar qué área competencial es la que se trata de entrenar y qué género(s) discursivo(s) son los que entrarán en juego. Pero, también habrá que considerar y especificar otras variables comunicativas, ya que pueden condicionar críticamente tanto el desarrollo como los resultados de la actividad, y, por lo tanto, también la cantidad y calidad de los aprendizajes disciplinares, comunicativos y lingüísticos. Sin ánimo de exhaustividad, a continuación se señalan algunos de los factores que pueden resultar especialmente críticos, y que conviene considerar a la hora de diseñar, comunicar y guiar las tareas de aprendizaje.

-El contexto académico, profesional y/o social en el que se inserta. -La finalidad de la comunicación -El tema y su tratamiento. -Las condiciones de la comunicación -La modalidad de interlocución -Los procedimientos y operaciones funcionales -Los medios y soportes -Las actividades lingüísticas de comunicación -Los textos recibidos y producidos

Fuente:

PREST, proyecto I +D +I: http://www.euskaraztrebatzen.org

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7.1. Observad el listado de variables comunicativas que se detalla en la página siguiente ¿Cuáles ponen en juego las actividades que habitualmente proponéis a vuestros estudiantes? ¿Identificáis algún elemento que podría ser relevante incorporar a vuestros diseños docentes?

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7.2. Analizad el listado de actividades de aprendizaje que se presenta a continuación ¿Qué os sugiere la formulación de las diversas propuestas? ¿Consideráis que plantean exigencias distintas? En consecuencia, ¿sería conveniente tratar de ajustar los parámetros que estamos considerando a la hora de planificar, diseñar y comunicar las tareas de aprendizaje en el contexto de vuestra asignatura?

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7.3. Seleccionad un género discursivo relevante para la formación de vuestros estudiantes. Tratad de formular un listado de cuatro o cinco consignas docentes que permitan vislumbrar un virtual itinerario para el progresivo desarrollo de las habilidades cognitivas y comunicativas que entrarían en juego en el contexto de la titulación en la que se inserta vuestra docencia.

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Variables comunicativas implicadas 1. ¿En qué contexto situacional se inserta la actividad? ¿Reproduce o proyecta alguna tarea académica, profesional o social particularmente relevante?

-Desempeño de tareas académicas propias de expertos en la materia -Desempeño de tareas académicas propias de los legos o estudiantes de la materia -Desempeño de tareas técnicas especializadas -Desempeño de tareas de divulgación y comunicación social -Desempeño de tareas administrativas o laborales diversas -Desempeño de tareas educativas o formativas -Etc.

2. ¿Cuál es la finalidad última de la comunicación?

-Exponer una experiencia propia o ajena -Compartir conocimientos con compañeros de estudios -Ofrecer información general y/o detallada acerca de un tema -Ofrecer orientaciones y/o instrucciones -Analizar y discutir críticamente una propuesta, un trabajo, una experiencia… -Convencer a alguien o a una audiencia -Alcanzar un acuerdo -Realizar y comunicar un diagnóstico, un peritaje, un dictamen, etc. -Etc.

3. ¿En torno a que eje temático se articula la actividad?

-Teorías, ideas conceptos técnicos, artísticos, médicos, educativos, administrativos, científicos, sociales, etc. -Descubrimientos, avances o innovaciones técnicas, científicas, médicas, artísticas, educativas, sociales, etc.. -Proyectos técnicos, artísticos, educativos, científicos, médicos, sociales, etc. -Procedimientos y/o instrumentos para la investigación, la docencia, la intervención social…. -Temas, proyectos o situaciones de calado social, que generan expectativas, preocupaciones o debates encontrados. -Temas de interés humano. -Temas relativos al mundo del trabajo y el desempeño profesional. -Medios de comunicación -Etc.

4. ¿Qué tratamiento recibirá el tema?

-Teórico -Aplicado -Divulgativo -Didáctico -Crítico -Etc.

5. ¿A qué modalidad comunicativa deberán plegarse?

-Comunicación disciplinar o transdisciplinar -Comunicación confidencial, interpersonal o pública -Comunicación oral, escrita o mixta -Comunicación unidireccional, multidireccional o interactiva -Comunicación síncrona o asíncrona -Comunicación directa, diferida o mediada. -Comunicación unilingüe o plurilingüe -Etc.

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Variables comunicativas implicadas 6. ¿Qué rol se espera que adopte el estudiante? ¿A quién va dirigido el documento o trabajo?

Rol a adoptar (virtual) Interlocutor

-Estudiante -Lego -Experto -Profesional -Profesor -Agente social -Representante de una administración o empresa -Etc.

-Estudiante -Lego -Experto -Profesional -Administración -Cliente -Paciente -Empresa -Etc.

7. ¿En qué soporte acompañarán o vehicularán la comunicación?

-Notas -Fichas -Imágenes -Mapas conceptuales, diagramas o esquemas -Pósters -Diapositivas -Cuestionarios -Protocolos estandarizados -Audio-visuales -Soportes web estáticos o interactivos -Etc.

8. ¿Cómo se estructurará el proceso de producción y comunicación?

-Se trata de una actividad puntual o forma parte de un proyecto más complejo -De forma guiada / no guiada -Individual / En grupo -Estructurado en etapas / no estructurado -Se desarrollará de forma presencial / telemática -Exige toma de decisiones / totalmente pautado -Implica manejo de fuentes de información complejas -Implica manejo de nuevas tecnologías -Implica diversas estructuras interaccionales -…

9. ¿Qué actividades de comunicación estarán implicadas?

-Modalidades y habilidades de lectura -Modalidades y habilidades de escucha -Modalidades y habilidades de escritura -Modalidades y habilidades de expresión oral -Modalidades y habilidades de interacción -Modalidades y habilidades de mediación y traducción

10. ¿Qué restricciones lingüísticas se impondrán al trabajo?

-Uso de diferentes lenguas (propias y extranjeras) -Formas de presentación -Calidad terminológica -Normas y estándares de estilo

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Ejemplo Género discursivo: Diagrama Propuesta nº 1: Escuchar una exposición magistral y cumplimentar un diagrama semiestructurado, incluyendo la información que falta. Propuesta nº 2: Escuchar una exposición magistral y elaborar un diagrama que sintetice las ideas principales. Propuesta nº 3: Escuchar una exposición magistral y, por parejas, elaborar un diagrama que sintetice las ideas principales. Se incluirán los conceptos e ideas recogidos en el artículo escrito que se repartirá como complemento de la exposición magistral. Tarea nº 4: Analizar información procedente de diversas fuentes (en varias lenguas), y elaborar un mapa conceptual que sirva para acompañar un resumen escrito. Tarea nº 5: Elaborar un diagrama para un póster, en el que se de cuenta de una experiencia de laboratorio. Los pósteres se presentarán en una exposición abierta a estudiantes de otros centros y a futuros estudiantes de bachiller. Tarea nº 6: Elaborar un diagrama de procesos multimedia en el que se dé cuenta de los aspectos principales del proyecto a desarrollar como trabajo de fin de carrera. Servirá de soporte para una presentación oral en la que el estudiante defenderá su proyecto ante un grupo de profesores del curso, encargados de evaluar su viabilidad.

Género discursivo: Tarea nº 1: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Tarea nº 2: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Tarea nº 3: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Tarea nº 4: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Tarea nº 5: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________

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TAREA Nº 8: EL PERFIL DE EGRESO Tal y como hemos podido apreciar, el análisis de las tareas comunicativas comprendidas en los nuevos planes de estudio destila una imagen del titulado universitario muy exigente en lo relativo a las destrezas comunicativas de tipo disciplinar. Como premisa de partida se espera que los titulados universitarios muestren actitudes de sensibilidad hacia cuestiones relacionadas con el impacto del conocimiento, los descubrimientos de toda índole y las innovaciones científicas, técnicas y tecnológicas en la sociedad y de la percepción social de los mismos. Del mismo modo, se espera que los titulados universitarios sepan adaptarse a los requerimientos de expertos y no-expertos con los que colaboren en el desempeño de su tarea profesional. Para ello, deberán dominar diversas formas de comunicación, y deberán manejar con destreza diversos soportes, géneros discursivos y registros. En coherencia con todo ello, los graduados universitarios deberán disponer, también, de recursos para adaptar su lenguaje a diversos niveles de experticia. Y deberán finalmente acreditar una destreza suficiente para utilizar los elementos fundamentales de la terminología disciplinar y del repertorio léxico necesario para desarrollar su tarea profesional. Como se puede apreciar, una de las propiedades más destacables de este retrato (perfil de egreso) es su poliedricidad, en cuanto que caracteriza la faceta comunicativa del titulado desde múltiples ángulos y perspectivas. En cualquier caso, es posible articular todos ellos en un modelo organizativo basado en seis tipos de capacidades. Tres de ellas serían fundamentalmente de tipo instrumental (“destrezas”) y el resto serían de tipo declarativo (“conocimientos”). Obviamente las intersecciones entre unas y otras son complejas. Por lo tanto, deberemos interpretar esta distinción en sentido lato, y, simplemente, como una estrategia para facilitar la gestión didáctica de todos los aspectos implicados en el desarrollo de las competencias comunicativas de tipo disciplinar.

Componente nº 1: Destrezas de tipo personal y social para la comunicación disciplinar

Componente nº 2: Destrezas instrumentales para la comunicación disciplinar

Componente nº 3: Destrezas de tipo funcional para la comunicación disciplinar

Componente nº 4; Conocimientos discursivos, específicos de la comunicación disciplinar

Componente nº 5: Conocimientos de estilo profesional para la comunicación disciplinar

Componente nº 6: Conocimientos de tipo léxico-semántico para la comunicación disciplinar

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8.1. Analizad las tablas que desgranan los rasgos comunicativos del perfil de egreso de los graduados universitarios en el EEES. Detectad qué tipo de capacidades son las que se agrupan en cada una de las seis fichas.

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8.2. ¿Qué capacidades consideráis prioritarias o críticas para los estudiantes de la titulación en la que se enmarca vuestra asignatura? ¿Realizáis algún tipo de intervención orientada al desarrollo de dichas capacidades?

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8.3. Plantead alguna idea o fórmula didáctica susceptible de ser incorporada al diseño docente, y que permita incidir de manera más intensiva sobre alguna o algunas de las capacidades coherentes con la configuración de vuestra asignatura.

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Componente: _____________________________________________

Ciencias Experimentales

Estudios Técnicos

Ciencias de la Salud

Ciencias Sociales y Jurídicas

Artes y Humanidades

Amplia cultura científica en su

vertiente clásica y moderna Conocer los elementos fundamentales

de la comunicación y percepción pública de las innovaciones científicas y de los riesgos asociados a ellas

Conocimiento sobre la importancia de la comunicación en la transmisión y percepción de la información científica.

Capacidad para situar la información y la interpretación de la misma en su contexto para comunicar de forma coherente el conocimiento recopilado o adquirido

Capacidad para la crítica y la autocrítica aplicada a la argumentación lógica en torno a cuestiones científicas, técnicas y matemáticas

Capacidad para mostrar la vertiente lúdica del conocimiento científico

Actitudes de sensibilidad y empatía hacia las aportaciones, puntos de vista y opiniones de los compañeros

Capacidad para trabajar y comunicarse en un grupo interdisciplinario

Destrezas interpersonales asociadas a la capacidad de relación con otras personas y de trabajo en grupo.

Reconocer los puntos de vista y opiniones de otros miembros del equipo de trabajo para desenvolverse con soltura en interacciones sobre la materia correspondiente en diferentes contextos de comunicación

Conocer, comprender, aplicar y

defender los principios que vertebran nuestra sociedad actual

Habilidad para desenvolverse en ambientes técnicos y plurilingües

Habilidades para trabajar en grupo, intercambiar informaciones y opiniones, negociar para alcanzar un resultado común, capacidad de persuasión, etc.

Capacidad de escucha, asertividad y empatía

Capacidad para interacción con clientes, administración y usuarios

Demostrar habilidades interpersonales efectivas para exponer y discutir propuestas

Capacidad de desarrollar en público un tema, trabajo, conferencia, proyecto, etc.

Capacidad crítica para interpretar

publicaciones científicas Estar familiarizado con las ciencias

del comportamiento y de la comunicación, incluyendo los factores conductuales que faciliten la ejecución de la asistencia sanitaria, así como del papel del tratamiento psicológico en el manejo del paciente

Capacidad de escucha activa para permitir que los pacientes y sus cuidadores expresen sus preocupaciones e intereses, y que puedan responder adecuadamente

Capacidad para establecer una buena comunicación interpersonal, que capacite para dirigirse con eficiencia y empatía a los pacientes, a los familiares, medios de comunicación y otros profesionales

Capacidad para escuchar y valorar las reflexiones del resto del equipo hacia sus actuaciones, aceptar y respetar la diversidad de criterios del resto de los miembros del equipo; para reconocer las competencias, habilidades y conocimientos del resto de los profesionales sanitarios; y para participar e integrarse en los trabajos del equipo en la relación con equipos pluridisciplinares

Capacidad de discusión, y capacidad para realizar y recibir críticas constructivas en el contexto de la comunicación profesional

Capacidad crítica para enjuiciar la

información y los recursos y servicios disponibles

Capacidad de relación y de comunicación, así como de equilibrio emocional en las variadas circunstancias de la actividad profesional

Capacidad de escucha y de relaciones públicas orientada al ciudadano, cliente o usuario

Habilidades necesarias para poder establecer relaciones sociales y para comunicarse de manera eficaz (en especial la capacidad de escucha) con las personas que interactúan en su entorno de trabajo

Capacidad relacional y de indagación para establecer una interacción fluida y competente con la empresa, el cliente, el ciudadano, el alumno, etc.

Habilidad para transmitir y comunicar actitudes empáticas y de confianza hacia individuos, colectivos, empresas o instituciones con las que se relacione

Capacidad para dinamizar reuniones o sesiones participativas de trabajo encaminadas a desarrollar proyectos o a intervenir sobre personas, colectivos o sectores concretos

Capacidad para reconocer, explicitar y valorar la corrección o incorrección de los planteamientos, pensamientos y propuestas de los interlocutores, para plantear alternativas adecuadas

Conocimiento de los cánones

críticos de la disciplina para comentar, anotar, criticar trabajos o propuestas y para exponer los resultados de diversos tipos de investigación.

Capacidad para elaborar y emitir juicios valorativos y críticos de los productos artísticos, musicales, literarios, historiográficos, documentales... como base para la elaboración de materiales de divulgación, críticos, académicos, etc.

Capacidad para valorar y potenciar la calidad en el propio trabajo adecuándolo a la situación social y cultural.

Conocimientos básicos de comunicación y marketing para la gestión de eventos académicos, culturales y sociales.

Habilidades negociadoras que incluyan firmeza y flexibilidad para la intermediación personal, social e institucional

Habilidades y estrategias de comunicación, negociación y resolución de conflictos, para la gestión de equipos de trabajo y de las personas integrantes de la empresa

Componente: _____________________________________________

Ciencias Experimentales Estudios Técnicos Ciencias de la Salud

Ciencias Sociales y Jurídicas

Artes y Humanidades

Conocimiento de sistemas de gestión de la

información y bases de datos bibliográficos Utilizar Internet de manera crítica como

herramienta de comunicación y fuente de información

Habilidades avanzadas para el manejo de fuentes bibliográficas

Capacidad para recopilar y analizar información relevante para un determinado argumento o proyecto científico

Capacidad para evaluar críticamente la bibliografía consultada y para encuadrarla en una perspectiva teórica

Capacidad de evaluación, interpretación y síntesis de datos e información científica

Habilidad para ordenar u organizar un cuerpo complejo de informaciones

Capacidad para estructurar la información mediante esquemas comparativos, mapas conceptuales, diagramas, etc.

Manejo de soportes para la presentación de la información: programas tipo Power Point, montajes audiovisuales, etc.

Capacidad de búsqueda, análisis y

selección de información Habilidad para buscar, interpretar,

seleccionar y generar información técnica.

Habilidades para organizar la documentación y presentar los resultados,

Habilidades para la documentación, interpretación y gestión de proyectos, informes y otros documentos de carácter técnico, administrativo y legislativo

Conocimiento de los distintos métodos de entrega de proyectos, las formas correspondientes de contratos de servicios y los tipos de documentación necesarios para ofrecer un servicio profesional responsable y competente

Habilidad para el manejo de material multimedia e Internet y, en general, conocimiento de nuevas tecnologías

Manejar la legislación aplicable al sector y valorar críticamente normativas de proyectos

Capacidad para aplicar el

método científico para constatar la efectividad de los métodos de intervención, evaluar los métodos de trabajo aplicados y divulgar los resultado

Capacidad para manejar las tecnologías de la comunicación y la información Para acceder a las producciones científicas que sustentan el desarrollo del profesional de la salud

Capacidad de utilizar las tecnologías adecuadas para informar, registrar, documentar y derivar cuidados

Capacidad para aplicar las tecnologías

de la información y la comunicación en tareas de búsqueda, organización, gestión e interpretación de informaciones; para la realización de trámites de diversa índole, y para la elaboración de documentos propios del ámbito profesional correspondiente

Habilidad para buscar la información necesaria en las fuentes documentales, analizar la información encontrada y sintetizarla en base a unos objetivos

Capacidad de usar y aplicar las técnicas, las normativas y otros instrumentos para la autentificación, el uso, el diseño y la evaluación de fuentes y recursos de información

Capacidad de análisis y organización de documentación compleja

Capacidad de síntesis y de integrar informaciones diversas

Capacidad para sintetizar y resumir situando conceptos, ideas y propuestas en el marco del conocimiento disciplinar

Capacidad para tramitar actos y protocolos de comunicación formal en el desarrollo de la actividad profesional

Capacidad para dirigirse a las administraciones públicas para realizar trámites propios de la actividad profesional

Conocimiento de los principios teóricos y metodológicos para el estudio, el análisis, la evaluación y la mejora de los procesos de producción, transferencia y uso de la información y de la actividad científica

Dominio de los rudimentos de los diversos lenguajes simbólicos (dibujos, tablas, fórmulas, gráficos, etc.) propios de la disciplina profesional correspondiente

Capacidad de leer, analizar e interpretar registros, archivos

y documentos o producciones originales para transcribir, describir o catalogar información, material arqueológico e histórico y obras artísticas, literarias o musicales de forma pertinente.

Capacidad para localizar, manejar y aprovechar la información contenida en bases de datos y otros instrumentos informáticos y de Internet y capacidad para evaluar críticamente la información obtenida en el desempeño de tareas de investigación bibliográfica

Capacidad de identificar y utilizar apropiadamente fuentes de información bibliográfica, documental, etnográfica y empírica para desarrollar temas de investigación pertinentes.

Habilidad en el manejo de las principales fuentes literarias y documentales de la Historia del Arte para el desarrollo de trabajos de documentación e investigación académica

Capacidad de documentar la producción musical, artística o literaria utilizando las herramientas y recursos necesarios para poder contextualizar y explicar obras propias o ajenas

Capacidad de análisis, inducción, deducción y síntesis para la recuperación, gestión y evaluación de información en todo tipo de soportes

Capacidad de elaboración, adaptación y adecuación de conocimientos para su difusión hacia ámbitos especializados y no especializados.

Habilidad para seleccionar información complementaria como medio de actualización de conocimientos ya adquiridos

Dominio de las técnicas de conservación, catalogación, edición y difusión cultural en todo tipo de soportes para elaborar base de datos documentales

Habilidad para utilizar todos los recursos informáticos disponibles para elaborar base de datos documentales

Competencias e instrumentos para la comunicación y la gestión de la información aplicados al diseño de proyectos que recojan propuestas sociales, culturales y científicas entre otras.

Uso de herramientas de comunicación telemática en el ámbito de las competencias asociadas a la gestión cultural

Habilidades para utilizar recursos personales y los de las nuevas tecnologías con el fin de dirigir y organizar la tarea de equipos de trabajo.

Dominio de las tecnologías de la comunicación para trabajar en grupo y de manera coordinada con otras instituciones.

Dominio de las técnicas de maquetación y edición textual para la elaboración de diversos tipos de publicaciones.

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Componente: _____________________________________________

Ciencias Experimentales Estudios Técnicos Ciencias de la Salud

Ciencias Sociales y Jurídicas Artes y Humanidades

Conocimiento de las convenciones y

requisitos propios de las producciones académicas.

Conocer los rudimentos de los diversos lenguajes (dibujos, tablas, fórmulas, gráficos, etc.) propios de los géneros académicos

Dominio de las estrategias básicas de análisis y síntesis aplicadas a la organización de la información y la integración de informaciones diversas.

Precisión en la formulación de argumentos e ideas

Capacidad de entender el lenguaje y las propuestas de otros especialistas

Demostrar buena capacidad de comunicación oral y escrita para presentar con soltura y confianza los resultados de una investigación, o aplicación, para su evaluación crítica por colegas o revisores en un ambiente formal e informal

Capacidad para comunicar ciencia a personas no expertas y el público en general

Capacidad para comunicarse con no expertos en el ejercicio de profesiones como la de guía o monitor, escritor, redactor, periodista especializado, divulgador, asesor científico

Capacidad para la comunicación científica en el ámbito educativo

Capacidad para generar curiosidad e interés por temas científicos

Habilidades para responder a las preguntas de expertos y no expertos con respecto a un proyecto, un producto, un tema especializado, etc. en diversos contextos de comunicación

Conocimientos, habilidades y destrezas para la atención a clientes, empresas, instituciones…

Capacidad para desenvolverse con soltura en interacciones sobre temas científicos en diferentes contextos de comunicación

Capacidad para interpretar

documentación técnica Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de comunicación a través

de la palabra y de la imagen Capacidad para la comunicación

persuasiva de ideas Facilidad para la comunicación oral y

escrita, encaminada a la elaboración y presentación de informes

Capacidad para exponer oralmente y defender los criterios y resultados de un trabajo.

Capacidad de comunicación efectiva en actividades en grupo

Capacidad para interacción con clientes, administración y usuarios

Ser capaz de dar y recibir instrucciones claras

Capacidad para comunicarse con personas no expertas en la materia

Habilidades y técnicas para visualizar la información de una propuesta

Ser capaz de informar efectivamente sobre actividades técnicas complejas la sociedad en su conjunto, por medio de la comprensión y escritura de informes efectivos y diseño de documentación.

Capacidad de comunicar

los avances profesionales en diversos foros

Capacidad para escuchar con atención al enfermo para obtener y sintetizar información pertinente acerca de los problemas que le aquejan, y comprender el contenido de esta información

Capacidad para comunicarse de modo efectivo y claro, tanto de forma oral como escrita con los pacientes, los familiares, los medios de comunicación y otros profesionales

Capacidad para comunicarse forma fluida, oral y escrita con pacientes, otros colegas, autoridades y la sociedad en general con el objeto de compartir y divulgar el conocimiento y la información profesional

Capacidad para hacer valer los juicios clínicos

Capacidad para informar y educar a pacientes, cuidadores y sus familias

Capacidad para la reunión, selección, organización,

representación, preservación, recuperación, acceso, difusión e intercambio de la información.

Habilidades de análisis, síntesis y de comunicación oral y escrita para la organizar y transmitir la información de acuerdo con las necesidades de los usuarios

Conocimiento de los medios de comunicación y de sus registros más relevantes para poder colaborar y asesorar en la elaboración de mensajes, campañas y programas a través de dichos medios

Habilidades para analizar y seleccionar los vehículos de difusión de acuerdo con las estrategias de comunicación adecuadas a los mensajes y campañas de comunicación

Capacidad para seleccionar y utilizar distintos tipos de técnicas comunicativas en función de los objetivos y el medio

Capacidad de escucha activa para integrarse y comunicarse con expertos de otras áreas y de distintos contextos

Capacidad de escucha activa, de interlocución y de comunicación eficaz como elementos esenciales en los procesos de asesoría y mediación

Habilidades comunicativas necesarias para desenvolverse de manera efectiva en las distintas situaciones y con los diversos lenguajes propios de la actividad profesional

Habilidades para la comunicación interpersonal en el contexto de la intervención profesional (asesoría, intermediación, ventas, etc.).

Habilidades de negociación y comunicación para la gestión de procesos complejos de gestión de proyectos, documentación, recursos humanos, etc.

Conocimientos y habilidades en transmitir los conceptos, problemáticas y perspectivas propios del ámbito profesional correspondiente a diversos tipos de audiencias

Capacidad para dar pautas, en lenguaje cercano y comprensible sobre temas de tipo profesional

Capacidad para argumentar propuestas o procesos de forma consistente y clara en la comunicación con profesionales y empresas

Destreza en la selección de los recursos lingüísticos y literarios más adecuados a los distintos medios de comunicación para comunicar en el lenguaje propio de cada uno de los medios de comunicación tradicionales (prensa, fotografía, radio, televisión)…

Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos y textos aplicada a la elaboración de diversos tipos de mensajes

Capacidades expresivas orientadas a una óptima transmisión del mensaje

Capacidad y habilidad para dar forma creativa al lenguaje en mensajes publicitarios y campañas de comunicación

Capacidad de análisis y síntesis

de documentación compleja para la elaboración de recensiones, comentarios de textos, traducciones, informes, memorias de investigación, etc.

Capacidad para analizar, interpretar y sintetizar fuentes documentales para contextualizar y explicar obras de arte, producciones musicales o literarias, o piezas del patrimonio arqueológico, histórico o natural.

Capacidad de formulación de objetivos, análisis de los virtuales usuarios, definición de los mensajes, elección de los medios de interpretación y definición de equipamientos, para crear y gestionar programas de comunicación y marketing del patrimonio artístico, musical, literario, arqueológico, histórico y natural.

Capacidad de determinar los sistemas de presentación adecuados para las cualidades específicas de obras de arte, producciones musicales o literarias, o piezas del patrimonio arqueológico, histórico o natural, para poder transmitirlas de manera eficaz.

Habilidades de comunicación empresarial orientadas al desarrollo de campañas de marketing y difusión a través de los sistemas multimedia y los medios de comunicación.

Habilidad para comunicar y difundir proyectos artísticos, musicales, literarios, arqueológicos, históricos y de promoción del patrimonio natural, en contextos diversificados y para públicos diversos

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Componente: _____________________________________________

Ciencias Experimentales

Estudios Técnicos Ciencias de la Salud Ciencias Sociales y Jurídicas Artes y Humanidades

Conocimiento de las características

distintivas y particulares de la producción científica

Conocimiento de las formas básicas para organizar la información científica de manera lógica y coherente

Conocimiento de las formas de comunicación (descripciones, definiciones, justificaciones, etc.) propias del género académico.

Nivel alto de comprensión de textos científicos y presentaciones orales complejas.

Capacidad de procesamiento de información científica, técnica y matemática compleja

Habilidad para la síntesis de documentos científicos, técnicos, legales y administrativos

Capacidad para relacionar e integrar datos referidos a observaciones y medidas empíricas y argumentos y postulados teóricos en un discurso claro, lógico y coherente

Capacidad para integrar en un discurso información en formato textual (escrito y oral), numérico, gráfico, icónico, etc.

Capacidad para estructurar una defensa sólida de los puntos de vista personales apoyándose en conocimientos científicos bien fundados

Capacidad para organizar,

interpretar, elaborar y presentar adecuadamente la información

Capacidad de elaborar tanto una descripción como una documentación técnicamente precisa de un proyecto

Capacidad para transmitir conocimientos eficazmente tanto oralmente como por escrito sobre las materias contenidas en el plan de estudios profesional.

Capacidad de integración de conocimientos diversos al servicio de proyectos orientados a objetivos concretos

Capacidad para combinar el lenguaje verbal con los lenguajes propios de la actividad técnica (matemático, gráfico, …).

Capacidad para defender una propuesta

Capacidad de razonamiento, discusión y exposición de ideas propias

Dominio de las técnicas de presentación, exposición y ejemplificación

Expresar de forma adecuada las soluciones propuestas, incluyendo los elementos necesarios en cada caso: planos, etc.

Capacidad para elaborar y

cumplimentar de forma sistemática documentación clínica con un lenguaje apropiado y comprensible para terceros

Capacidad para leer, interpretar y redactar documentos médico-legales

Capacidad para manejar y responder de forma eficaz comunicaciones profesionales

Capacidad para entablar / desarrollar de manera efectiva y empática una entrevista clínica o una sesión de asesoría sanitaria

Capacidad para compartir la información y el conocimiento profesional con los pacientes y otros profesionales, verbalmente o por escrito, incluyendo la capacidad de discusión, y la de dar y recibir críticas constructivas

Capacidad para cuestionar, evaluar, interpretar, analizar y sintetizar críticamente un abanico de información y fuentes de datos que facilitan la elección del paciente

Capacidad para emplear y contestar de forma efectiva comunicaciones escritas y orales En la relación con los pacientes y otros profesionales sanitarios y con la población en general

Capacidad para aconsejar y orientar a los pacientes en un lenguaje comprensible, concreto y adecuado.

Capacidad para formular hipótesis, valorar de forma crítica la información para la resolución de problemas y comunicar de forma clara y ordenada el origen, proceso y resultado de la investigación.

Capacidad para elaborar artículos científicos siguiendo los estándares internacionales en cuanto a su estructura y contenidos

Capacidad para expresarse con fluidez y eficacia

comunicativa en las lenguas propias de manera oral y escrita para leer y analizar textos y documentos especializados en cualquier tema relevante y saber resumirlos y adaptarlos mediante un lenguaje o léxico comprensible para un público mayoritario

Conocimiento de los procesos de elaboración y análisis de los mensajes de diverso tipo y sus códigos específicos

Capacidad de reflexión sobre la estructura, niveles, propiedades y funciones del lenguaje y las formas de comunicación propias de la actividad profesional

Capacidad para llevar a cabo el análisis de estructuras, contenidos y estilos aplicada a productos audiovisuales o escritos de comunicación social, así como las distintas variables influyentes en sus configuración y procesos comunicativos con ellos generados

Conocimiento teórico-práctico de la escritura y oralidad a través de los distintos textos y géneros al uso aplicado a la comunicación pública, la comunicación corporativa, la comunicación educativa, la información periodística y la comunicación digital

Conocimiento práctico de las estrategias y modelos de elaboración y ejecución del discurso escrito para elaborar, estructurar y ejecutar discursos ajustados a los requisitos del contexto

Conocimiento práctico de las estrategias y modelos de elaboración y ejecución del discurso oral para elaborar, estructurar y ejecutar discursos ajustados a los requisitos del contexto

Dominio de los rudimentos de los diversos lenguajes (dibujos, tablas, fórmulas, gráficos, etc.) y formas de comunicación (descripciones, definiciones, justificaciones, etc.) propios de la actividad profesional correspondiente

Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje aplicada a la elaboración de productos de publicidad, marketing y comunicación corporativa en diversos soportes

Conocimiento de los fundamentos de la retórica y la aportación de las nuevas teoría de la argumentación para exponer razonadamente ideas y mensajes

Desarrollo de la oratoria jurídica para el ejercicio de actividades profesionales propias de la administración de justicia

Conocimientos de de retórica y estilística; de

crítica textual; de terminología y neología; y de técnicas de análisis lingüístico para analizar y criticar textos y discursos literarios y no literarios.

Conocimientos relativos a las técnicas de expresión oral y escrita, la teoría y sistemas de comunicación y de transmisión de la información, así como de recepción del mensaje informativo en los diferentes sectores sociales orientados a

- conocer y manejar las principales metodologías de expresión comunicativa.

-conocer y manejar los lenguajes específicos necesarios para la transmisión de la información a los distintos sectores sociales.

-comprender los procesos comunicativos y aprender a desenvolverse en ellos

Habilidades lingüísticas en el ámbito de la comunicación electrónica encaminadas al uso de los nuevos medios de comunicación y el desarrollo de estrategias comunicativas en medios digitales y orientadas al desarrollo de proyectos integrados en sistemas multimedia.

Destrezas de análisis y síntesis, de correlación, de demostración y argumentación, de organización y planificación y, de razonamiento crítico para transmitir de forma organizada los conocimientos adquiridos, aplicar habilidades para las relaciones personales y desarrollar la comunicación interna y externa de una organización

Habilidad para ordenar y sintetizar información con el objeto de ofrecer explicaciones sencillas a problemas complejos.

Habilidades para analizar, argumentar y organizar una exposición, específicamente orientadas a la realización de síntesis y desarrollos explicativos

Habilidades propias del buen comunicador para manejar y transmitir un amplio cuerpo de informaciones complejas

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Componente: _____________________________________________ Ciencias Experimentales Estudios Técnicos Ciencias de la Salud Ciencias Sociales y Jurídicas Artes y Humanidades Criterios y recursos para la expresión

rigurosa y clara Dominio de las técnicas de revisión

textual

Comprender y utilizar el lenguaje

propio de la ingeniería o la arquitectura

Criterios y recursos para la expresión rigurosa y clara

Redactar con un lenguaje

correcto y adecuado informes, comunicaciones y otros documentos profesionales

Presentar una correcta producción del habla, estructuración del lenguaje y

calidad de la voz Capacidad para adaptar el

discurso técnico al nivel de comprensión del paciente, cliente o un determinado segmento de la población

Capacidad para llevar a cabo análisis de tipo

lingüístico, pragmático, estético e ideológico aplicada a la producción de mensajes en diversos contextos y soportes

Conocimiento de los modelos de uso del/ los idioma/s propio/s en los medios de comunicación aplicado a la información periodística y la comunicación digital

Conocimiento de las técnicas y recursos de locución y presentación audiovisuales aplicado a la comunicación sonora y audiovisual.

Capacidad de comunicarse con fluidez y riqueza en el medio profesional (de forma oral y escrita) en un lenguaje accesible y claro

Capacidad para el uso especializado de la lengua para comunicarse y expresarse con coherencia y corrección en sus ejercicio profesional

Destreza de los recursos redaccionales estilísticos, narrativos y retóricos: escritos y visuales para la elaboración de los mensajes publicitarios, campañas de comunicación, etc.

Capacidades expresivas adecuadas a los usos propios de los medios de comunicación escritos, digitales, sonoros y audiovisuales

Capacidad y habilidad para dar forma creativa al lenguaje en mensajes publicitarios y campañas de comunicación

Conocimiento y aplicación práctica del uso correcto del estándar escrito como forma de expresión profesional

Conocimiento y aplicación práctica del uso correcto del estándar oral y sus criterios de locución y entonación correctos como forma de expresión profesional

Capacidad para ajustar los discursos al registro culto de la lengua

Dominio de las técnicas de

maquetación y revisión textual para la edición de materiales originales y traducidos.

Habilidades profesionales en el uso de diccionarios generales y especializados y de manuales de estilo, para la revisión y corrección de textos originales y traducidos.

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Componente: _____________________________________________

Ciencias Experimentales Estudios Técnicos Ciencias de la Salud Ciencias Sociales y Jurídicas

Artes y Humanidades

Conocimiento de los elementos

principales de la terminología especializada

Conocimiento de los elementos principales de la nomenclatura científica y las convenciones terminológicas internacionales y sus adaptaciones a las lenguas correspondientes

Conocimiento del vocabulario particular relativo a los conceptos inherentes a cada área de conocimiento disciplinar para la comprensión y transmisión de los conceptos, principios y teorías científicas

Habilidad para utilizar y criticar terminología especializada

Expresarse correctamente utilizando los principios, términos y conceptos asociados a la disciplina científica correspondiente

Saber definir bien los conceptos base de la disciplina científica correspondiente para desenvolverse con soltura en interacciones sobre la materia correspondiente en diferentes contextos de comunicación

Conocer la terminología y

nomenclatura relativa a los principios y teorías de las disciplinas que dan soporte a los proyectos técnicos

Capacidad de comunicarse en forma efectiva en el vocabulario profesional

Dominar de la terminología

que les permita interactuar eficazmente con otros profesionales

Capacidad para descomponer los términos médicos en sus principales componentes y, a partir de ellos, saber formar nuevos términos médicos.

Capacidad para transmitir y

comunicarse por escrito y oralmente usando terminología adecuada sobre cuestiones y temas profesionales

Capacidad para utilizar un lenguaje científico en el desempeño de tareas académicas, docentes y de investigación

Capacidad para utilizar el lenguaje de forma creativa en la elaboración de mensajes publicitarios y campañas de comunicación

Capacidad para ajustar los discursos al registro culto de la lengua

Capacidad de interpretación de

documentos con atención especial a la terminología especializada y técnica como base de presentaciones académicas o profesionales de carácter oral y escrito.

Dominio del vocabulario técnico necesario para entender el lenguaje del as especialidades que colaboran en la tarea de la investigación y documentación.

Dominio de la terminología especializada y técnica de las disciplinas correspondientes, para la realización de críticas, informes, trabajos de investigación, etc. y para comunicarlos de forma oral y por escrito en diversos soportes y medios.

Conocimiento del vocabulario, de los códigos y conceptos inherentes a cada técnica artística, tipo de música o género literario particular, para traducir el lenguaje creativo específico y las ideas artísticas o estéticas asociadas a él, a un lenguaje verbal.

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TAREA Nº 9: INSTRUMENTOS DE GESTIÓN

Para gestionar adecuadamente el proceso de apropiación de las diversas capacidades, se hacen necesarios instrumentos que permitan tanto al profesorado como al alumnado planificar, controlar y evaluar las iniciativas encaminadas al desarrollo de las competencias comunicativas. Se trataría de protocolos en los que quedaran reflejados los objetivos a alcanzar a corto, medio y largo plazo en cada uno de los niveles competenciales. Estos instrumentos de gestión pueden articularse bien en torno a tareas académicas, profesionales o sociales concretas, o bien en torno a géneros discursivos específicos. Evidentemente la actuación sobre las competencias comunicativas también puede protocolorizarse en torno a variables comunicativas concretas o en torno a capacidades o grupos de capacidades determinadas. La decisión final dependerá de la estructura de la titulación, del perfil de profesores y alumnos, del tratamiento de las competencias comunicativas en el plan de estudios, de los recursos disponibles, etc. A modo de ejemplo, vamos a tratar de elaborar uno de dichos protocolos para el tratamiento didáctico de un género académico o profesional relevante para los titulados en el área disciplinar correspondiente. El modelo que presentamos constituye únicamente una primera aproximación. A partir de este documento general se podrían elaborar programas de actividades, parrillas de auto-control, estándares de evaluación, etc. 9.1. Analizad el modelo que se ofrece en la página siguiente. ¿Qué criterios seleccionaríais para evaluar una actividad similar en el contexto de vuestra asignatura?

_________________________________________________________

9.2. Seleccionad una actividad comunicativa diferente o un género discursivo de interés para vuestros estudiantes, y, partiendo de las tablas presentadas en la tarea nº 8, elaborad un protocolo similar al del modelo en la plantilla que encontraréis a continuación.

_________________________________________________________

9.3. Analizad el listado final de criterios didácticos ¿Qué conclusiones inspira?

_________________________________________________________

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Instrumentos de regulación, seguimiento y control de las capacidades comunicativas medulares

EXPOSICIÓN: GUÍA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES

Componente nº 1: Destrezas de tipo personal y social para la comunicación disciplinar Los participantes han aplicado criterios de profesionalidad y calidad a su trabajo. La dinámica cooperativa ha sido gestionada con éxito. El proceso de elaboración se ha articulado y documentado de forma eficaz. El informe denota una actitud profesional, rigurosa y sistemática. El informe considera las variables, condiciones y restricciones del contexto planteado. El informe se orienta claramente a la toma de decisiones. Se ha realizado una presentación estructurada, clara y formalmente adecuada. Los oradores han demostrado un buen dominio del contenido y de las formas de comunicación profesional. Se han aplicado con éxito criterios para ganar la audiencia y orientar y focalizar su atención hacia los aspectos medulares del informe. La discusión posterior ha sido adecuadamente moderada y resuelta. Componente nº 2: Destrezas instrumentales para la comunicación disciplinar La propuesta ha sido documentada suficientemente. Las fuentes han sido consignadas de forma adecuada. La documentación elaborada cumple los estándares habituales de los métodos de entrega profesionales. La dinámica y la escenificación de la presentación oral han sido verosímiles, ágiles y eficaces. Componente nº 3: Destrezas de tipo funcional para la comunicación disciplinar

Los estudiantes han demostrado capacidad suficiente para gestionar adecuadamente la dinámica interaccional del trabajo en grupo, aplicando una adecuada distribución de roles. La documentación se pliega a los estándares habituales de estructura y presentación. Los estudiantes han demostrado capacidad suficiente para analizar, interpretar, proponer y argumentar. Los estudiantes han demostrado capacidad suficiente para plantear y defender sus puntos de vista. Componente nº 4: Conocimientos específicos de tipo discursivo-textual El trabajo se contextualiza e introduce de forma clara y eficaz. Se da cuenta adecuadamente de la justificación, propósitos y metodología del trabajo. Se identifican e incorporan aportes bibliográficos suficientes y relevantes. La información se desgrana, desarrolla, comenta y presenta de forma coherente y ordenada. Se utilizan y combinan los recursos gráficos más apropiados para exponer visual y sintéticamente el tema. Se decodifican y explican adecuadamente las tablas, imágenes, etc. Se realizan inferencias cuantitativas y/o cualitativas de los datos aportados. Se establecen relaciones entre los supuestos de partida, los datos presentados y las conclusiones planteadas Los soportes de la presentación oral son claros, sintéticos y constituyen un apoyo eficaz del discurso oral La presentación oral ha resultado fluida, ágil y clara. Las preguntas y respuestas han sido planteadas de forma directa y clara. La discusión posterior ha sido gestionada adecuadamente, según criterios explícitos y consensuados con la audiencia. Componente nº 5: Conocimientos de los criterios de estilo académico y profesional Se utilizan y combinan adecuadamente los diversos lenguajes: textual, gráfico, matemático… Se utiliza un lenguaje claro, preciso y correcto. Se respetan los estándares de citación y referencia. En caso de duda, se han consultado las fuentes pertinentes: diccionarios, gramáticas, correctores ortográficos… El texto ha sido revisado de forma sistemática y exhaustiva en todos sus niveles. Se ha cuidado la presentación final del documento y de la exposición oral; incluidos los aspectos para y extratextuales. Componente nº 6: Conocimientos léxico-semánticos de tipo específico Se ha utilizado la terminología y nomenclatura propias del tema desarrollado. Los estudiantes han demostrado buena capacidad para expresarse utilizando un vocabulario profesional. Han demostrado un suficiente conocimiento de los elementos principales de la nomenclatura científica y las convenciones internacionales para la expresión de desarrollos matemáticos, formulación química, magnitudes físicas, etc.

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Instrumentos de regulación, seguimiento y control de las capacidades comunicativas medulares

EJEMPLO: _____________________________________________________

Componente nº 1: Destrezas de tipo personal y social para la comunicación disciplinar Componente nº 2: Destrezas instrumentales para la comunicación disciplinar Componente nº 3: Destrezas de tipo funcional para la comunicación disciplinar

Componente nº 4: Conocimientos específicos de tipo discursivo-textual Componente nº 5: Conocimientos de los criterios de estilo académico y profesional Componente nº 6: Conocimientos léxico-semánticos de tipo específico

Ezeiza, J. (coord). PREST txostena. URL: http://www.euskaraztrebatzen.org Centro Virtual de Redacción del Tecnológico de Monterrey. URL: http://serviciosva.itesm.mx/cvr/cvr.htm Centro de Redacción de la Universidad Pompeu Fabra. URL: http://parles.upf.es/cr/casacd/index.html Argumenta (Universidad de Barcelona). URL: http://antalya.uab.es/gab-llengua-catalana/web_argumenta_obert/

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ORIENTACIONES DIDÁCTICAS

1. La apropiación y desarrollo de las competencias comunicativas de tipo disciplinar no se produce de forma meramente espontánea. Requiere un conocimiento mínimo de: a) los contextos en los que desarrolla su actividad la comunidad académica y profesional correspondiente; b) las rutinas comunicativas propias de dicha comunidad; c) las funciones, organización y estilo de los géneros discursivos a través de los que canalizan la comunicación. También requiere de un entrenamiento sistemático, intensivo y focalizado de las habilidades necesarias para: a) participar activamente en la actividad de la comunidad académica y profesional correspondiente; b) para afrontar eficazmente las exigencias comunicativas asociada a dicha actividad; y, c) para interpretar y producir de forma autónoma los textos y modalidades discursivas adecuados en cada caso.

2. Por lo tanto, es necesario que los estudiantes tengan oportunidades

suficientes para conocer las condiciones y restricciones comunicativas de las tareas para las que deberán formarse en la universidad. También deberán tener oportunidades para conocer y profundizar en las formas y características de los géneros que se consideren relevantes. En primer lugar deberán aproximarse a ellos como receptores, luego comenzarán a intervenir sobre textos ajenos (completar, parafrasear, imitar…), para, ir adquiriendo progresivamente una mayor autonomía y control sobre las habilidades de interpretación y producción de los mismos.

3. Conviene recordar que, más allá de ciertos rasgos genéricos, existen una

serie de variables que darán como resultado formas de comunicación de características claramente diferenciadas. Así pues, las consignas docentes deberán ser especialmente claras en relación con el rol que debe desempeñar el alumno (¿Quién soy? ¿Me presento en calidad de compañero? ¿Represento a una empresa o colectivo?), a qué audiencia se dirige (¿quién es mi interlocutor o interlocutora? ¿qué relación me une a mi audiencia?), el propósito que se pretende alcanzar (¿Por qué y para qué he redactado este informe? ¿Qué me juego en esta presentación? ¿me juego un contrato comercial? ¿mi prestigio profesional?), y los procedimientos a los que deberá plegarse (¿Hay algún protocolo establecido? ¿Se espera que siga un procedimiento concreto? ¿Existe algún criterio de actuación o de calidad preestablecido?).

4. También conviene considerar y sistematizar las habilidades

comunicativas que se exigirá poner en juego (habilidades de comprensión, expresión, interacción y mediación), y las condiciones y restricciones lingüísticas que se impondrán al texto (estilo, terminología, etc.). Se trata de ayudar a los estudiantes a alcanzar progresivamente un mayor dominio de las formas de comunicación académicas y profesionales, partiendo siempre de sus competencias actuales y el grado de capacitación que deberán desarrollar a corto, medio y largo plazo.

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5. No debemos olvidar, por último, que el lenguaje no está separado del conocimiento, y que, para alcanzar un alto grado de dominio de los géneros académicos y profesionales, es requisito necesario madurar en ambos aspectos. El desarrollo de las competencias comunicativas de tipo disciplinar contribuirá a un mayor y mejor aprendizaje. El aprendizaje permitirá abordar retos comunicativos más elevados y exigentes. Los géneros académicos y profesionales constituyen un buen vehículo para ambos procesos.

6. La comunicación disciplinar exige movilizar un amplio paquete de

capacidades de muy diversa naturaleza. Por otra parte, cada género específico (informe, manual técnico, discusión oral…) y cada operación comunicativa particular (exponer, convencer, describir, justificar…) requiere la activación de capacidades distintas. Ello hace necesario un trabajo en dos vertientes. Por una parte, es importante que los estudiantes sean capaces de reconocer de los diversos tipos de capacidades que hay que poner en juego en la comunicación disciplinar y que las entrenen de forma intensiva. Pero, por otra parte, deberán también aprender a ponderar el conjunto de capacidades que requiere aplicar cada situación, género y operación comunicativa.

7. Todo ello supone que los estudiantes deberán tomar conciencia de las

condiciones y restricciones de la comunicación disciplinar y profesional en su ámbito de desempeño. Deberán desarrollar un grado suficiente de autonomía para la realización de las operaciones comunicativas que configuran la actividad académica y profesional en dicho ámbito. Y deberán adquirir un grado suficiente de confianza en el manejo y producción de los géneros textuales propios de la comunidad discursiva a la tratan de incorporarse como agentes sociales activos.

8. Se trata de un proceso muy sofisticado y exigente que, difícilmente, se

podrá llevar a término sin una adecuada orientación, un seguimiento cercano y una evaluación formativa ponderada.

• Las orientaciones más generales pueden facilitarse a través de recursos diversos: módulos formativos transversales, centros de recursos web, introduciendo directrices específicas en la formulación de las actividades de aprendizaje…

• El seguimiento se puede facilitar con instrumentos como los portafolios, proyectos modulares, blogs… que permiten hacer un balance más general y ponderado de las capacidades y necesidades de los estudiantes. También facilitan una mayor visibilidad de los objetivos trazados, el camino recorrido y los logros que progresivamente van alcanzando los estudiantes.

• La evaluación no se puede limitar a una “nota final”. Más bien, debe entenderse como un instrumento facilitador del aprendizaje. Así pues, cobran un valor especial las listas de autocontrol, las parrillas de evaluación (incluidas las de auto- y coevaluación), y, por ejemplo, diarios de aprendizaje en los que los estudiantes registren sus percepciones personales acerca de lo que van aprendiendo, las dificultades que se les presentan y cómo las van resolviendo.

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PROPUESTA DOCENTE

CAPACIDADES COMUNICATIVAS CRÍTICAS

Los graduados en ________, al finalizar sus estudios, deberán haber adquirido las siguientes capacidades:

-____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________

CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA La asignatura ______________________________ propondrá las siguientes acciones formativas con el fin de facilitar que los estudiantes desarrollen, refuercen, amplíen y consoliden las capacidades de las que se da cuenta a continuación:

-____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________ -____________________________________________________

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